Presentación de BricMania com

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Módulo: eCommerce

Convocatoria: 6 MD Feb-Jul 2013 Barcelona

www.inesdi.com

Lluís Serra

Posgrado en:

E-COMMERCE


BRICMANIA.COMUnimos dos mundos:

el eCommerce y el Bricolaje

CASO REAL DE UNA TIENDA ONLINE


ÍNDICE

1. Quiénes somos y de dónde venimos1.1. Inicios1.2. Canales de venta

2. Cómo trabajamos2.1. Organización y disciplina2.2. Plan de Maketing Online2.3. Plan de Marketing Social Media

3. Nuestros objetivos3.1. Estrategias Cross Channel3.2. Estrategias B2B3.3. Comprar/Publicar3.4. Vender/Cobrar3.5. Enviar/Fidelizar


1. Quiénes somos y de dónde venimos

• HISTORIA

1.1. Inicios

1998 - Web corporativa2003 - OsCommerce 2.22009 - OsCommerce 3.0 – BricMania.com2011 - Magento



• ACTUALIDAD

1.1. Inicios


1.2. Canales de venta• Retail/ BricStore• Online/

BricMania.com• Industrial

1.2. Canales de venta



• Retail/BricStore

1.2. Canales de Venta

Aprovechando las nuevas tecnologías





Catálogos virtuales





Nuevas herramientas de trabajo





Showroom con pantalla 120’’





Códigos QR





Geolocalización





Paytouch





Digital Signage





Red ADSL para todos los clientes





Cursos en streaming



Bricmania.com• Industrial



2. Cómo trabajamos

• Online/ BricMania.com

Plataforma Magento



2. Cómo trabajamos


Blogs especializados



2. Cómo trabajamos

http://www.herramientasferreteria.com / http://www.ventilaciononline.com /

http://www.estufasonline.com / http://www.calefacciononline.com



2. Cómo trabajamos



Social Media



Bricmania.com• Industrial



2. Cómo trabajamos

• Industrial



ÍNDICE





2. Cómo trabajamos

• Organigrama interno

2.1. Organización y disciplina

General Manager

Gerencia

ProductManager 1

ProductManager 2

MarketingOnline

Almacén 1 Almacén 2

ProductosBack-office

Webs CorporativasCampañas

Social Media

Pasarelas de pagoFacturaciónDocumentos

Etiquetas de envíoSeguimiento

ConsultasCRM

NewsletterPromociones/ofertasCampañas adwords

Analítica webSocial Media

Blog

EmbalajeControl stock

Envío Recogida

EmbalajeControl stock

Envío Recogida


• Interfaz• Usabilidad• Diseño y maquetación• Posicionamiento SEO• CPC• Remarketing /

Retargeting• Contenidos• Programas de Afiliación• Comparativas• Market Places• Google Shopping• Mail Marketing /

Newsletter• Sorteos y promociones

2.2. Plan de Marketing Online


2. Cómo trabajamos

• Interfaz

Fuente: www.bricmania.com



2. Cómo trabajamos

• Usabilidad



2. Cómo trabajamos

• Diseño y maquetación



2. Cómo trabajamos

• Posicionamiento SEO


Fuente: www.bricmania.com/admin


2. Cómo trabajamos

• CPC


Fuente: www.google.com/adwords


2. Cómo trabajamos

• Remarketing / Retargeting


Fuente: www.google.com/adwords


2. Cómo trabajamos

• Contenidos


Fuente: www.bricmania.com/admin


2. Cómo trabajamos

• Programas de Afiliación


Fuente: www.netaffiliation.com


2. Cómo trabajamos

• Comparativas



2. Cómo trabajamos

• Market Places



2. Cómo trabajamos

• Google Shopping



2. Cómo trabajamos

• Newsletter


Fuente: www.mailchimp.comEjemplo: www.gpscity.com


2. Cómo trabajamos

• Sorteos y promociones



• Facebook• Twitter• Google +• FourSquare• YouTube• Otros

2.3. Plan de Marketing Social Media


2. Cómo trabajamos

• Facebook



2. Cómo trabajamos

• Twitter



2. Cómo trabajamos

• Google +



2. Cómo trabajamos

• FourSquare



2. Cómo trabajamos

• You Tube



2. Cómo trabajamos

• Otros



ÍNDICE





3. Nuestros objetivos

• Tendencia ROPO

3.1. Estrategias Cross Channel



• Tendencia Showrooming




• Tendencia SoLoMo



3. Nuestros objetivos 3.2. Estrategias B2B


3. Nuestros objetivos 3.3. Comprar/Publicar


3. Nuestros objetivos 3.4. Vender/Cobrar


3. Nuestros objetivos 3.5. Enviar/ Fidelizar


GRACIAS!





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