SISTEMA DE TRANSFORMACION DE LA

CULTURA ORGANIZACIONAL

Bases de un Estado del Siglo XXI Indice

1. Cultura Organizacional 2. Misión y Objetivos 3. Estrategia: Ejes y Proyectos 4. Ideas Fuerza y Resultados Esperados

Índice

Cultura

Experiencias

Hábitos

Comportamientos

Como hacemos que las cosas ocurran

Creencias Valores Paradigmas

Normas

Procesos Estructura

Matriz de intervención

CAPACIDADES DE INTERACCIÓN

GRUPAL

COMPORTAMIENTOS PERSONALES

CAPACIDADES DE GESTIÓN

CAPACIDADES DE INTERACCIÓN

SOCIAL

FORTALECIMIENTO DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

Cultura

Bases de un Estado del Siglo XXI Indice

1. Cultura Organizacional 2. Misión y Objetivos 3. Estrategia: Ejes y Proyectos 4. Ideas Fuerza y Resultados Esperados

Índice

• El Estado tiene como propósito la coordinación de acciones y recursos en pos de satisfacer las

necesidades de los ciudadanos y promover su bienestar.

Es decir que el servicio al ciudadano es su razón de ser.

• Queremos como Estado del Siglo XXI, una organización:

- que brinde servicios de calidad

- que sea responsable y transparente en el uso de los recursos públicos

- que sea responsable con el medio ambiente

- que este orientada a los resultados

- que sea ágil, flexible, moderna, inclusiva, abierta, integrada.

• El Estado, como cualquier organización formada y gestionada por personas, se comporta

evidenciando los valores que subyacen en su cultura.

Por lo tanto un proceso de cambio es un proceso de transformación cultural que instale en las

personas comportamientos basados en valores ,que resulten relevantes para lograr aquél Estado.

Solo un cambio basado en valores internalizados por las personas y la organización será

sustentable.

EL ESTADO PARA EL SIGLO XXI – UN ESTADO BASADO EN VALORES

Propósito del área de fortalecimiento cultural Estado Nacional

Nuestra misión

Fortalecer la cultura organizacional revalorizando al SERVIDOR PÚBLICO,

actualizando y desarrollando sus habilidades socioemocionales en un entorno de trabajo

colaborativo y participativo.

Objetivos del área

Nuestros objetivos estratégicos

Generar formas creativas e innovadoras de transformación de la cultura organizacional, en consonancia con una gestión pública orientada a la transparencia, a la obtención de resultados, al gobierno abierto, creativo e innovador.

Incentivar y promover la incorporación de nuevas prácticas de trabajo y habilidades socioemocionales en los servidores públicos de la APN.

Consolidar un conjunto de valores que sean compartidos por los miembros de la organización.

Contribuir a la mejora continua de las capacidades institucionales.

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Bases de un Estado del Siglo XXI Indice

1. Cultura Organizacional 2. Misión y Objetivos 3. Estrategia: Ejes y Proyectos 4. Ideas Fuerza y Resultados Esperados

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Desde el Ministerio de Modernización, impulsamos un proceso de Transformación Cultural que propicie

el desarrollo de servidores públicos orientados a brindar un servicio de calidad a los ciudadanos .

Los ejes de trabajo de esa transformación cultural son:

EJES DE UN SISTEMA DE TRANSFORMACION CULTURAL

Fortalecimiento Cultural

Capacitación

Comunicación Tecnología

TRANSFORMACION CULTURAL

EJES DEL SISTEMA DE TRANSFORMACION CULTURAL

• PALABRA CLAVE: INNOVACION • La tecnología tiene una fuerza propia de cambio de prácticas y paradigmas que hacen a la

transformación cultural. • Se llega a puntos de no retorno al implementar nuevos procesos, sistemas y tecnologías • AREAS DE MMOD: Modernización Administrativa, Innovación y Gobierno Abierto, País Digital,

INAP

Tecnología

• PALABRA CLAVE: ARTICULACION • Nos permite instalar las nuevas ideas y definir un contexto interpretativo compartido. • Administración de canales y mensajes • Permite llegar a toda la administración • AREAS DE MMOD: DN Relaciones Institucionales – Empleo Público

Comunicación

• PALABRA CLAVE: CONOCIMIENTO • Es necesario para el cambio pero no suficiente. • Define un marco de conocimientos relevantes para las funciones. • AREAS DE MMOD: INAP - ESG

Capacitación

• PALABRA CLAVE: MAPA MENTAL • Se trabaja con el proceso individual y grupal, en el desarrollo de habilidades socioambientales. • Cada individuo y/o equipo son el propio caso de estudio y transformación • AREAS DE MMOD: FOCO

Fortalecimiento Cultural

Ejes y Proyectos

EJE FORTALECIMIENTO:

Valores y Estrategia

Alineamiento Estratégico de la Cultura Organizacional

Encuesta de Valores

Liderazgo Transformacional

EJE FORTALECIMIENTO

Innovación

Líderes en Acción

Liderazgo para Referentes de RR.HH.

Proyectos especiales

Café de ideas

Premio a la innovación (2017)

Sumá Talento (2017)

Profesores INAP (2017)

EJE COMUNICACIÓN

Portal del empleado

Jornadas de Integración

Programa de Sensibilización sobre discapacidad (2017)

Taller haciendo visible lo invisible

Manual Inducción

Presentación del área

15. CAFÉ DE

IDEAS

Impacto por Jerarquía

Autoridades Superiores

Alta Dirección Pública

Profesionales y técnicos

Operativos

1-Alineamiento Estratégico 2. Liderazgo Transformacional

5.Portal Empleado 6. Encuesta de Valores 7. Integración

13. Manual de Inducción

14. Sensibilización discapacidad

8. Proyectos Especiales 9. Premio a la innovación

3. Líderes en acción 4. Liderazgo RR.HH.

10, Sumá Talento 11.Profesores INAP

12.Haciendo Visible lo invisible

Ejes

Proyectos Objetivos Destinatarios Duración

Fortalecimiento: Valores y Estrategia

Alineamiento Estratégico

Impulsar un programa de cambio cultural a escala para toda la APN.

Autoridades Superiores y ADP.

1 año

Fortalecimiento : Valores y Estrategia

Encuesta de Valores Detectar disconformidades y visualizar oportunidades para alinear intereses y compromisos, en pos de acelerar los procesos de transformación en la APN.

Todos los empleados. 3 meses

Fortalecimiento: Valores y Estrategia

Liderazgo transformacional

Desarrollar conductas y hábitos de liderazgo que impacten positivamente en la organización.

Autoridades Superiores y ADP.

2 Días 8 hs. cada jornada.

Fortalecimiento: Valores y Estrategia

Liderazgo para Toma de decisiones – Resolución de Problemas Complejos

Programa de formación en toma de decisiones en entornos complejos para lideres transformadores.

Autoridades Superiores y ADP.

4 jornadas 8 hs. cada una.

Síntesis de Proyectos

Síntesis de Proyectos

Ejes

Proyectos Objetivos Destinatarios Duración

Fortalecimiento Innovación

Líderes en Acción Fortalecer las competencias personales y grupales de liderazgo e impulsar una red de trabajo interministerial.

Jóvenes. Cualquier forma de contratación.

13 Encuentros por edición. 4 hs. cada jornada.

Fortalecimiento Innovación

Liderazgo para Referentes de RR.HH

Fortalecimiento de las competencias de liderazgo para referentes de RRHH.

Referentes de RRHH de todos los Ministerios

6 Encuentros cada edición.

Fortalecimiento Innovación

Mesa IDEAS Espacio de Intercambio de ideas “con especialistas” para trabajar el concepto de cultura organizacional.

Referentes de Gestión del Cambio de diferentes áreas del Gob. Nacional, Provincial y la Ciudad y figuras reconocidas en el mercado relacionadas a la temática.

6 reuniones

Fortalecimiento Innovación

Coaching Jóvenes Profesionales

Espacio de formación en competencias soft para los jóvenes profesionales en el marco del Programa de Ingreso de Profesionales coordinado por la Escuela Superior de Gobierno. Rol: proveedor Interno.

Fortalecimiento Innovación

Proyectos a medida Ej: (CCK) y Parques Nacionales. Min. Producción

Plan de desarrollo de los recursos humanos acompañando procesos de los ministerios.

ADP y equipos de trabajo. 6 Jornadas 4 hs. cada jornada.

Síntesis de Proyectos

Ejes

Proyectos Objetivos Destinatarios Duración

Comunicación

Portal de RRHH Desarrollar una Plataforma de interacción, transacción y comunicación para los integrantes de la organización.

Todos los empleados de la APN.

-2016 implementado en MMod -2017 implementado en el resto de los Ministerios.

Comunicación Jornadas de Integración

Generar un espacio de integración para que los empleados de la APN se familiaricen con la visión, misión y valores.

Todos los empleados del Ministerio de MMod.

12 jornadas de Integración.

Bases de un Estado del Siglo XXI Indice

1. Cultura Organizacional 2. Misión y Objetivos 3. Estrategia: Ejes y Proyectos 4. Ideas Fuerza y Resultados Esperados

Índice

IDEAS FUERZA

“ Lo soñamos, nos la creímos, nos la jugamos. Trabajamos y trabajamos y lo único que no negociamos es el esfuerzo” C. Retegui, entrenador de Los Leones, medalla de oro en los Olímpicos Río 2016 “Lo primero es definir los objetivos y compartirlos con el equipo. En función a ese objetivo compartido analizamos los recursos. Y medimos. Medimos efectividad y resultados” J. Velazco, entrenador del seleccionado nacional de volley masculino. “ Me vió. Fue la primera en ver a Daniel y no al chico podre, sin zapatillas” D.Cerezo, líder sociocomunitario. “ Qué es aquello sin lo cual no puedo vivir” Paul Auster. Brooklyn Follies. Que es aquello que nos inspira? Donde está nuestra pulsión? Esa que nos moviliza! Cual queremos que sea nuestro legado?

RESULTADOS ESPERADOS

Alineación estratégica del 100% de las Autoridades Superiores y de la ADP

ADP orientada a resultados y al ciudadano

Desarrollo de Sector de RRHH de los diferentes ministerios, como actores relevantes de transformación de sus ministerios

Oferta Nacional a Provincias y Municipios

Desarrollo de Agentes del cambio en diferentes Ministerios y Organismos

Desarrollo de Competencias de Gerenciamiento en la ADP

Desarrollo potencial joven

Fortalecimiento de valores clave: vocación de servicio, compromiso, calidad, trabajo en equipo, reconocimiento, transparencia, ética

Los destinatarios de la propuesta LEA

¿Qué competencias buscamos?

Liderazgo

Resonancia con la visión y

valores globales

Sinergia

Inspiración

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Negociación

Construcción de redes y relaciones

Tolerancia y respeto por el

otro

Inteligencia emocional

Conciencia de uno mismo

Social

Flexibilidad

Adaptabilidad a nuevos entornos

Adaptabilidad a las tareas, personas y

ritmos

Proactividad

Iniciativa propia

Creatividad

Pensamiento lateral

Recorrido de la propuesta LEA

El programa

Presentación y Selección Presentación de la propuesta a nuestros referentes Presentación de la propuesta a las áreas Selección de los participantes

Visión compartida Presentación formal de LEA Visión y ejes de gobierno Actividad de integración para los participantes

Módulos de habilidades Gestionando con valores Innovando para la gestión pública Competencias para la acción Inspiración para la acción

Ideas para la acción Desarrollo y presentación de una idea que motive un cambio en la organización Evaluación por parte de un comité

Evaluación Presentación de las IDEAS ante los pares en la semana de la Innovación.