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Enfoque de la Implementación de la norma

ISO 45001:2018

Mutual de Seguridad CChC Santiago, abril 2018

Objetivos

1. Establecer el contexto de los SGSST.

2. Desarrollar los principales enfoques de la nueva Norma Internacional ISO 45001.

Contexto y tendencias….

NOSA 5 Estrellas

Mutual de Seguridad

01

02

03

PARA PREVENIR: Servicios de consultoría de prevención de riesgos (seguridad).

PROTEGER: Seguro de salud y seguridad Compensación laboral.

RESOLVER : Cuidado de la salud y rehabilitación.

+80.000 compañías aseguradas

De los 6.7 millones de trabajadores formales,

más de 2.000.000 están cubiertos por

Mutual.

5.000 empleados en todo el país

Mutual de Seguridad en números

1 Hospital de Trauma de atención

terciaria,

Más de 70 Clínicas ambulatorias.

Estrategia Mutual

Sistema de gestión de riesgos

Factores Humanos &

Organizacionales (FHO)

Confiabilidad técnica Integridad de las instalaciones,

seguridad en los procedimientos

+

Desarrollo de una

Cultura de Seguridad Integrada

+

+

Mejoramiento Continuo en el control de riesgos: Sistemas de Gestión (Familia PEC)

• La OIT calculó que cada año se producen 2,78 millones de muertes por causa laboral, vale decir

7.700 personas al día mueren de enfermedades

o lesiones mortales. • El costo total de las enfermedades, lesiones y muertes

se comió el 3,94% del producto interno bruto (PIB) mundial.

• Participaron en su elaboración expertos de 69 países,

en comunicación con organizaciones tales como la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la Confederación Sindical Internacional (CSI) y el Instituto de Empleadores (IOE).

.

ISO 45001/Antecedentes

MAR 2013 Etapa de propuesta NOV 2013 Etapa preparatoria MAR 2015 Fase de Comité (CD) JUL 2015 2ª Fase de Comité (CD2) NOV 2015 Etapa de investigación (DIS) MAY 2017 2º Fase de investigación (DIS2) ENE 2018 Aprobado el FDIS MAR 2018 Publicada la norma ISO 45001 MAR 2021 Deja de ser válida la norma OHSAS 18001

ISO 45001/Cronología

De esta forma, culmina el trabajo realizado durante los últimos 5 años por el Comité ISO PC 283, formado por más

de 100 expertos de 69 países, entre ellos el Instituto Nacional de Normalización de Chile.

Estructura de Alto Nivel

ISO 45001 e ISO 9001 - ISO 14001

1. Alcance y campo de aplicación

2. Referencias normativas

3. Términos y definiciones

4. Contexto de la organización

5. Liderazgo y participación de los trabajadores

6. Planificación

7. Apoyo

8. Operación

9. Evaluación del desempeño

10. Mejora

Fuente: Bureau Veritas

ISO 45001/Mejora Continua

Cláusula A saber…

1

Objeto y Campo de aplicación

Proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables

mejorando de manera proactiva su desempeño de la SST.

Los resultados previstos de un SG incluyen:

• La mejora continua;

• El cumplimiento de los requisitos legales y otros

requisitos;

• El logro de los objetivos;

2 Referencias normativas

No hay referencias Normativas, se incorpora el Anexo A.

3 Términos y definiciones

37 definiciones.

Respecto de OHSAS (23) : 21 nuevas, 13 modificadas, 2

permanecen igual, 1 se elimina.

• Trabajador (3.3) – Participación (3.4) – Contratistas

(3.7) – Alta Dirección (3.12) - Riesgos (3.20) –

Seguimiento (3.30)….. Entre otras.

ISO 45001/Requisitos

Cláusula Subcláusula ¿Como abordar?

4

Contexto

de la

organización

4.1

Comprensión de la

organización y de

su contexto

Análisis FODA, y priorización.

Cuestiones externas: Oportunidades y Amenazas.

o Contexto económico y financiero; Situación política o Desarrollo reglamentario; Contenido social y cultural

Cuestiones internas: Fortalezas y debilidades.

o Estructura organizativa; Recursos humanos o Proceso productivo; Prácticas de gestión

implementadas.

4.2

Comprensión de las

necesidades y

expectativas de los

trabajadores y de

otras partes

interesadas

Determinar y clasificar sus partes interesadas: directorio,

clientes, autoridad, inversores, ONGs, medios de

comunicación, trabajadores, proveedores, otros.;

Recoger información.

Retroalimentar de acuerdo a las criticidades de los

procesos establecidos por la organización (requisitos legales

y otros).



4

Contexto

de la

organización

4.3

Determinación del alcance

del sistema de gestión de

la SST

Analizar 4.1, 4.2, revisar su visión y misión (líneas estratégicas de su modelo de negocio).

4.4

Sistema de gestión de la

SST

Incorporar la SST como actividades en los

procesos de negocio.

Identificar y documentar los procesos:

estratégicos, operacionales, y/o de apoyo.

Determinar sus interrelaciones.


Cláusula Subcláusula A saber…

5

Liderazgo y

participación de los

trabajadores

5.1

Liderazgo y

compromiso

Rol visible, y activo en la implementación del SG.

5.2

Política de la SST

Apropiada al contexto y a la naturaleza específica

de los riesgos y las oportunidades para la SST;

Incluya un compromiso para la consulta y la

participación de los trabajadores, y cuando

existan, de los representantes de los

trabajadores.

Incluya un compromiso para eliminar los peligros

y reducir los riesgos para la SST.



5

Liderazgo y

participación de los

trabajadores

5.3

Roles, responsabilidades

y autoridades en la

organización

Utilizar los perfiles o descriptores de cargo.

Los trabajadores en cada nivel deben

asumir la responsabilidad de aquellos

aspectos del SG de la SST sobre los que

tengan control.

5.4

Consulta y participación

de los trabajadores

Representatividad de los trabajadores

mediante Comités de SST.

Instancias de diálogo para recoger

necesidades y expectativas.

Desarrollar soluciones mediante un trabajo

entre directivos y no directivos.

Retroalimentar a la organización de los

acuerdos en SST.



6

Planificación

6.1

Acciones para abordar

riesgos y oportunidades.

MIPER, FODA, MIRL: Planificación: carta gantt, programas

de trabajo específicos, implementar las acciones y evaluar la eficacia.

6.2

Objetivos de la SST y

planificación para lograrlos.

Tener en cuenta:

Ser medibles o evaluables en términos de desempeño.

La evaluación de los riesgos y oportunidades, la consulta con los trabajadores, entre otros.


Cláusula Subcláusula A saber….

7

Apoyo

7.1

Recursos

Determinar y proporcionar recursos:

- Humanos - De infraestructura

- De tecnología - Financieros

7.2

Competencia

Definir roles que puedan causar impacto en la SST,

tomando como insumo los procesos, la MIPER,

MIRL, otros.

Programa de Capacitación. entregar y asegurar

que las competencias necesarias.

Evaluar la eficacia en el puesto de trabajo, cuando

sea aplicable.

Tomar acciones dirigida a la toma de conciencia:

publicaciones con el avance en el cumplimiento de

los objetivos, reuniones de sensibilización, otros.

7.3

Toma de conciencia


Cláusula Subcláusula A Saber….

7

Apoyo

7.4

Comunicación

Comunicación interna en SST: Objetivos,

política, peligros;

Comunicación externa en SST: requisitos a

contratistas, empresas de servicios,

autoridad, visitas, otros.

Debería permitir la recopilación, la

actualización y la difusión de la información.

7.5

Información documentada

(creación, actualización,

control)

Se utiliza para incluir tanto documentos

como registros.

Se llamara a los registros “conservar

información documentada”.

Se llamara a los documentos,

procedimientos “mantener información

documentada”.



8

Operación

8.1

Planificación y

control

operacional

Considerar en un lugar de trabajo los distintos empleadores.

Determinar los procesos necesarios.

Implementar las acciones según la MIPER, MIRL, los riesgos y

oportunidades detectados.

Considerar la reducción de los riesgos e incluir la gestión del

cambio.

Controlar el proceso de compra de productos y servicios para

asegurar conformidad.

Establecer criterios de SST para selección de

contratistas.

Velar porque se cumplan los criterios de SST.

8.2

Preparación y

respuesta ante

emergencias

IPER: entrega potenciales situaciones de emergencia.

Diseñar respuesta planificada para cada situación.

Proveer formación.

Realizar pruebas periódicas y evaluar desempeño.

Comunicar a las partes pertinentes: internos y externos.



9

Evaluación

del

desempeño

9.1

Seguimiento,

medición,

análisis y

evaluación

del

desempeño

Determinar, de acuerdo con el SG, los parámetros que necesitarán

medición, seguimiento y la frecuencia de aplicación.

Cumplimiento de objetivos, RL y otros requisitos.

Eficacia de los controles.

Actividades y operaciones relacionadas con los peligros, riesgos

y oportunidades.

9.2

Auditoría

interna

Determinar si el SG es conforme con los requisitos de la

organización y los de la Norma ISO 45001.

Se requiere un programa de auditoría interna y Equipo de

Auditores.

Informar resultados.

Tomar acciones para abordar las No conformidades.

9.3

Revisión por

la dirección

Se busca asegurar la conveniencia, adecuación y eficacia continuas

del SG de SST.


Cláusula Subcláusula A saber……

10

Mejora

10.1

Generalidades

Reaccionar de manera oportuna.

Tomar acciones para controlar y corregir

Acciones correctivas, con la participación de los trabajadores u

otras partes interesadas:

Investigar y determinar las causas.

Cotejar si existen situaciones similares.

Determinar e implementar acciones, considerando la jerarquía

de controles.

Evaluar riesgos por peligros nuevos o modificados.

Revisar eficacia y según corresponda hacer cambios al SG.

Comunicar.

10.2

Incidentes, no

conformidad y

acciones correctivas

10.3

Mejora continua

De la conveniencia, adecuación y eficacia del SG de la SST a

objeto de:

Promover una cultura de SST y la participación de los

trabajadores.


ISO 45001/En resumen

Alta dirección toma un rol visible, y activo en la implementación del

SG de SST.

Enfatiza la participación de los trabajadores en todos los niveles de la

organización.

Recoge el pensamiento basado en riesgos y oportunidades (SST y del

negocio).

Énfasis en el contexto, tanto interno como externo, en el que opera

la organización.

Incluye las necesidades y expectativas de los trabajadores y de las

otras partes interesadas.

Se basa en procesos.

“Estrategia de Salud y Seguridad en el trabajo”

Otras normas de apoyo …..

1. Protección Radiológica ISO/TC 85/SC2.

2. Protección Individual contra Caídas ISO/TC 94/SC 4.

3. Protección de los Pies ISO/TC 94/SC3.

4. Protección Auditiva ISO/TC 94/SC12.

5. Protección Ocular y Facial ISO/TC 94/SC6.

6. Ergonomía en el diseño de trabajo ISO/TC 159.

7. Dispositivos de protección respiratoria ISO/TC 94/SC15.

8. Protección de la Cabeza ISO/TC 94/SC1.

1. Decisiones a un nivel estratégico para la organización.

2. Mejorar competencias en SST.

3. Considerar la implementación de los requisitos de una forma sistémica y no aislada.

4. Si ya se cuenta con otras normas ISO, integrar o tomar como referencia lo existente.

5. Utilizar el Anexo A como orientación para implementar la norma.

6. Definir el marco de tiempo para la migración y planificar cómo alcanzarlo.

ISO 45001/Proceso de Migración

ISO 45001/Desafíos….

1. Concientización de áreas de la empresa para el nuevo

desafío.

2. Responsabilidad compartida con mantener un entorno

seguro: Lideres y trabajadores.

3. La participación activa de los trabajadores sin temor.

4. Proactividad, asumir la responsabilidad de hacer que las

cosas sucedan.

1. Reducción de incidentes en el lugar de trabajo.

2. Reducción del ausentismo y rotación de personal, lo que lleva a una productividad incrementada.

3. Creación de una cultura seguridad, mediante la cual los

trabajadores toman una papel activo.

4. Liderazgo proactivo lo que mejora el rendimiento de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

5. Capacidad de cumplir los requisitos legal y otros requisitos.

ISO 45001/Beneficios

Calidad total, excelencia, competitividad,

reingeniería, competencias nucleares,

sistemas de gestión, etc, son

HERRAMIENTAS y, como tales,

aplicables a una tarea dada. Ninguna es

la respuesta. La tendencia para designar

a una u otra como la cura para todo, es

típica de una disciplina INMADURA.

«People are our greatest liability»

Peter F. Drucker

Harvard Business Review

Enfoque de la Implementación de la norma

ISO 45001:2018

Mutual de Seguridad CChC Santiago, abril 2018

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