Presentacion final. Hunter and Douglas

Integrantes: Juan Garcia

Alexis Bernardi

Mario GarciaPlanificación y control de Producción

La empresa

• … a nivel mundial:

• Grupo industrial holandés.

• Productos: recubrimiento de ventanas, decoración

del hogar y arquitectura.

• Mas de 90 años en el mercado en mas de 140 países.

• Líder en mercado mundial: cortinas

Duette, Silhouette, persianas de madera.

La empresa

• Se constituyó en el país en abril de 1992.

• Cuenta con 13 líneas de productos en recubrimientos de

ventanas.

• Ensambladora Moisés en Caracas. Fabricación y

distribución de persianas.

• Ensambladoras de producto

arquitectónicos en cuatro

ciudades del país.

Proyectos en Venezuela

• Construcción de corredores de pasajerospara la llegada de vuelos internacionalesen el aeropuerto de Maiquetía. Seutilizaron diversos productos de lacompañía.

Análisis Foda

FORTALEZAS DEBILIDADES

Análisis Interno

Líder mundial en productos cubre-ventanas.Ensambladoras en ciudades estratégicas.Diseños innovadores y modernos.Gran red de distribuidores en el país.Plantilla de trabajadores multifuncional.Materia prima de excelente calidad.Registro de inventarios de materia prima, materiales y equipos.Disminución de costos por no tener inventario de productos terminados, los trabajos son por pedido.

No poseen plantas de fabricación. No llevar un análisis ABC, conteo cíclico, tamaño óptimo de pedido y punto de reorden de inventarios.Uso correcto de las maquinarias suministradas.No poseer distribuidoras propias.Mitad de su portafolio de productos es traído del exterior y el tiempo de aprovisionamiento es de 3 meses.Toda la materia prima es importada.Única plantilla de trabajadores para enfrentar las estaciones de producción.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Análisis Externo

Tecnología. Diseños computarizados.Crecimiento de la población, aumento de la demanda.Tendencia a la modernización de diseños arquitectónicos externos e internos.País en vías de desarrollo.Aplicar métodos de control de inventarios.

Inestabilidad política en el país.Asignación de divisas subsidiadas para la importación de maquinarias y suministros.Climas de inseguridad para inversiones en el país.

Análisis del sector1. Diagnosticar la competencia

• Entrada de participantes

Tomemos este dicho como ejemplo ”Dime que necesitas que yo te lo venderé”.

• Riesgo de sustitución

Con la globalización, avances tecnológicos y desarrollo de nuevos productos.

• Negociación con proveedores

Todo el suministro es estandarizado y producido en Hunter Douglas importado de EEUU.

• Negociación de los compradores

Los precios de Hunter para el público están dados por lista de precios, por producto.

• Rivalidad entre competidores

Mercado bastante cambiante y competitivo

Análisis del sector

2. Identificar los puntos Débiles y Fuertes

Débiles

• Suplir en un 100% de la importación

• Dólar controlado

• Tramites de CADIVI y demás entidades gubernamentales

• Problema de entrada a los puertos nacionales

• Aumento del número de días para suplir a los distribuidores

• Ser una marca foránea

Fuertes

• Reducción de costos

• Depender de la materia prima importada y no nos afecta la escasez

• Productos innovadores con nuevos materiales

• Mas duraderos por la utilización de una mejor tecnología

• Posibilidad de utilizar maderas con certificación de bosques sustentables

Análisis del sector

3. Establecer acciones ofensivas y defensivas

• Posicionamiento de la compañía

Encontrarse en el tope dentro del posicionamiento de cortinas y persianas de alta

calidad y diseño

• Aplicar tácticas estratégicas

El lanzamiento de nuevos productos, gran variedad, diseños innovadores y decorativos,

mercadeo agresivo, precios mas económicos

• Prever los cambios de la fuerza

Misión y Estrategia

Misión

Proporcionar cortinas y persianas a clientes de Venezuela de la mejor calidad y

características únicas, decorando de la mejor manera ventanas y mejorando el confort de sus

ambientes.

Estrategia

Se vale de la diferenciación y capacidad de respuesta. Ésta diferencia sus productos con

innovación constante, características únicas y de alta calidad. Distinguiéndose por sus

materias primas de alta calidad, diseño moderno tecnología avanzada en sus mecanismos de

accionamiento, diversidad de colecciones, colores y soluciones especiales

Funciones en la empresaHunter Douglas

de Venezuela S.A

Red de Ensambladoras

Recursos Humanos

Operaciones

Administración y Cobranzas

Distribuidores

Prioritarios

Exclusivos

Autorizados

Finanzas Mercadeo

Distribuidores

• Prioritarios:

- Únicamente productos Hunter Douglas. Porcentaje de descuento:

5%.

• Exclusivos:

- Ofrecen distintos productos decorativos, pero solamente pueden

mostrar catálogos Hunter Douglas para persianas y cortinas.

Porcentaje de descuento: 4%.

• Autorizados:

- Ofrecen variedad de marcas en persianas y cortinas. Porcentaje de

descuento: 2%.

Productos: Cortinas y PersianasPrecious Metals

Productos: Cortinas y Persianas

Country Woods


Enrollable


Duette


Romana


Productos Importados

InventariosAnálisis ABC

Duette

Componente Medida Bs volumen anual Monto anual en BS Porcentaje Clasificación

Tela Duette Classic ML 400 5590 2236000 76,68% A

Cabezal y tapa ML 118,5 2600 308100 10,57% A

Base ML 100 2600 260000 8,92% A

Freno PZ 36 1300 46800 1,60% A

Cordón 0,9 mm ML 1,5 16900 25350 0,87% B

Soporte PZ 6 3900 23400 0,80% B

Tapa Base PZ 3 2600 7800 0,27% C

Igualador y tapa PZ 4,5 1300 5850 0,20% C

Guía Cordón PZ 2 1300 2600 0,09% C

2915900

Enrollable

Componentes Medidas Bs volumen anual Monto anual en BS Porcentaje Clasificación

Tubo de aluminio ML 170 4680 795600 20,24%A

Cadenilla ML 6 7020 42120 1,07%C

Base ML 27 4680 126360 3,21%B

Tapa soporte PZ 7,5 4680 35100 0,89%C

Tela ML 230 11700 2691000 68,45%A

Soporte (par) PZ 26 2340 60840 1,55%C

Rueda para tubo PZ 21 4680 98280 2,50%A

Sistema PZ 35 2340 81900 2,08%A

3931200

Inventarios

Precious Metals


Base ML 66 4680 308880 10,17% A

Perfil Applause 10mm ML 71 4680 332280 10,94% A

Clip freno PZ 2,2 2340 5148 0,17% C

Freno PZ 25 2340 58500 1,93% A

Lámina metalizada ML 5,5 312000 1716000 56,47% A

Máquina de girar PZ 49 2340 114660 3,77% A

Soporte PZ 18,5 7020 129870 4,27% B

Tambor esterilla PZ 6,5 2340 15210 0,50% C

Igualador PZ 3,5 2340 8190 0,27% C

Perilla PZ 3,5 2340 8190 0,27% C

Varilla ML 30 4680 140400 4,62% B

Soporte de varilla PZ 5 4680 23400 0,77% C

Esterilla ML 2,5 4680 11700 0,39% C

Tapa base PZ 3,5 4680 16380 0,54% C

Baston de giro ML 32 4680 149760 4,93% B

3038568

Inventarios

Country woods


Lámina ML 15 23400 351000 58,12% A

Cabezal ML 35 1560 54600 9,04% A

Varilla de giro ML 30 1560 46800 7,75% B

Cenefa ML 15 1950 29250 4,84% B

Igualador PZ 3 780 2340 0,39% C

Base de madera ML 20 1560 31200 5,17% B

Soporte de varilla PZ 5 780 3900 0,65% C

Soporte PZ 19 2340 44460 7,36% B

Freno PZ 25 780 19500 3,23% A

Tapas cabezal PZ 3,5 1560 5460 0,90% C

Tambor Escalerilla PZ 6,5 780 5070 0,84% C

Escalerilla ML 2,5 1794 4485 0,74% C

Clip Cenefa PZ 2 1560 3120 0,52% C

Perilla cónica PZ 3,5 780 2730 0,45% C

603915

InventariosRomana


Adaptador freno PZ 4,5 1040 4680 0,21% C

Asegurador varillla PZ 3,2 1040 3328 0,15% C

Cabezal ML 124 2080 257920 11,81% A

Cordón 0,9 mm ML 3,33 13520 45021,6 2,06% B

Cordón 1,4mm ML 2,6 1040 2704 0,12% C

Freno PZ 15,1 1040 15704 0,72% A

Guía cordón PZ 1,5 1040 1560 0,07% C

Perfil plástico cabezal ML 39 2080 81120 3,71% B

Polea PZ 2 1040 2080 0,10% A

Separador cordón PZ 1,3 1040 1352 0,06% C

Sistema de control PZ 149 1040 154960 7,09% A

Soporte (Par) PZ 48 520 24960 1,14% B

Tapa cabezal PZ 24 2080 49920 2,29% B

Varilla ML 24 2080 49920 2,29% B

Tela ML 358 4160 1489280 68,17% A

2184509,6

Toda la materia prima que requieren las ensambladoras son importantes para la fabricación de susproductos dado que todo es traído por importación. Como podemos observar en el análisis ABC,los componentes más importantes para los productos fabricados en Venezuela son los cabezales,bases y tela según el volumen anual en Bolívares, adicionalmente se considera prioritarios ciertosmateriales como frenos y sistemas de control, dado que son básicos para el funcionamiento de laspersianas o cortinas. Los demás componentes pueden ser conseguidos con más facilidad en elmercado venezolano.

Materia Prima

Adicionalmente, se recomienda a la empresa la implementación de un conteo

cíclico de partes para el control de sus inventarios, con el fin de saber con que

cuenta y evitar paros en la fabricación de persianas, cuya consecuencia sería

pérdida de clientes y desconfianza a distribuidores. La cuenta se realizará de la

siguiente manera:

- Clasificación A: Cada semana.

- Clasificación B: Cada 2 semanas.

- Clasificación 3: Cada mes.

Persiana Duette

Componentes cantidad x unidadCantidad

al año

En cajas/tubos

al añoCosto de Pedido

Costo almacenaje EOQ

Punto de Pedido por caja

Cordón recogedor 0,9mm (mts) 13 16900 17 30 0,15 2,6 3,1

Soportes 3 3900 39 30 0,6 6,2 7,5

Cabezal (mts) 2 2600 433 30 11,85 19,1 87,8

Freno 1 1300 13 30 3,6 1,5 3,0

Igualador 1 1300 13 30 0,45 4,2 3,0

Tela (mts) 4,3 5590 56 160 40 2,1 10,5Perilla cordón 1 1300 13 30 0,2 6,2 3,0

Tapa base 2 2600 26 30 0,3 7,2 5,3

Base (mts) 2 2600 433 30 10 20,8 87,8

Tamaño Óptimo de Pedido y

Punto de Reorden

Punto de reorden hecho en base a una

demanda y tiempo de

aprovisionamiento variable además

de considerar un 95% de calidad de

servicio.

Planificación Agregada

Demanda diaria (persianas) 30

Días laborales anuales 260

Demanda anual (persianas) 7800

Numero de empleados 35

• Datos de producción:

Trimestre Demanda Nivel de Producción Plantilla de trabajo Distribuidores

1 Alta Alta producción debido a los trabajos

pendientes del mes anterior.

Mantienen plantilla de

trabajadores.

Maquinarias que

requieren de especial

manejo. Costos elevados

en entrenamiento. Se

evaden empleados

temporales.

Subcontratación

de

distribuidores

para cubrir los

distintos puntos

de venta

alrededor de la

ciudad

2 Media Disminución de la producción debido a

que comienza a decaer la demanda.

3 Baja Producción bastante baja debido al periodo

de vacaciones

4 Alta Producción bastante alta gracias al periodo

de festividades

Tipo de

persiana Cantidad

Enrollables 9

Metálicas 9

Duette 5

Romanas 4

Madera 3

Total: 30

Lista de materiales BOM

Ejemplos de piezas que conforman

distintas persianas

Persiana de Madera de

medidas 2x2, con

cenefa y color standard

A (2) B(2mts) C (1) D (30) E (2) F (2) G (2,5mts) H(2,5mts)

I(2mts) J (2) K(8mts) L(2mts)

M (2) N (2) N (2) N (2)O (1)

O (2)

P (1) Q (2)

Lista de materiales

A: Soporte 38 clásica HDUSA H: Cenefa de madera Standard O: Terminal cónico madera

B: Cuerpo cabezal I: Eje de giro 50 HDUSA P: Igualador

C: Freno 38 clásica HDUSA J: Tapas de cabezal 38 HDUSA Q: Clips para cenefa 35

D: Laminas de madera 35 mm de 2mts K: Cordón 1,2 mm R: Cinta

E: Base de madera L: Escalerilla P30 S: Código de identificación

F: Polea 38 HDUSA M: Soporte varilla 50 T: Cabezal 38 HDUSA

G: Caja Hunter Douglas N: Tornillos

0

1

2

3

R(1mt) ST (2mts)

Cortina Duette de

sistema Standard 3/8 de

medidas 2x2,

accionamiento derecho

y tela clásica.

A (4,3mts) B(2mts) C (2mts) D (1)

H(2)

E (13mts)

G (2)

I (2)

F(2)

J (1)

Lista de materiales

A: Tela Duette Clásica G: Tapas riel cabezal 3/8 L: Igualador

B: Riel cabezal 3/8 H: Tapas riel base 3/8 M: Caja HD

C: Riel Base 3/8 I: Tornillos N: Cinta

D: Freno derecho 3/8 J: Terminal cordón Luxaflex O: Código identificación

E: Cordón 0,9 mm K: Asegurador freno 3/8

F: Soporte de montaje 3/8

0

1

2 K(1)

3L (1)

M (2,5 mts)

N (1mt) O

Cortina Romana de tela

Panama de medidas

2x2 y accionamiento

derecho

A (4mts) B(2mts) C (2mts) D (1) E (2)

H(2)

L (2)

G (5)

I (2)

F(2)

J (1)

Lista de Materiales

A: Tela Panamá G: Varillas intermedias horizontales M: Tapas laterales

B: Perfil Applause 10mm H: Tapas del perfil applause 10 mm N: Tornillos

C: Base redonda de aluminio forrada en tela I: Asegurador del freno 10mm O: Caja HD

D: Freno 10mm J: Terminal cordón Luxaflex P: Cinta

E: Cordón ultrawear 0,9 mm K: Igualador Q: Código identificación

F: Soporte de montaje 3/8 L: Argollas

0

1

2

K(1)3

M(2)

N(2)

O(2,5mts)

P(1mt) Q

Persiana metálica de

medidas

2x2, accionamiento

manual derecho, lámina

sólida

A (2) B(2mts) C (1) D (30) E (2) F (2) G (2,5mts) H(1)

I(2mts) J (2) K(8mts)

M (2) N (2) N (2) N (2)O (1) P (1)

Q (1mt)

0

1

2

3

Lista de materiales

A: Soporte HDUSA H: Máquina de girar O: Terminal cónico

B: Cabezal 35mm HDUSA I: Varilla de giro 35 HDUSA P: Igualador

C: Freno 35 HDUSA J: Tapas de cabezal 35 HDUSA Q: Bastón de giro

D: Laminas de aluminio 35 mm de 2mts K: Cordón 1,2 mm R: Cinta

E: Base L: Tapas de base S: Código identificación

F: Polea 35 HDUSA M: Soporte varilla

G: Caja N: Tornillos

L (2) R (1mt) S

Cortina Enrollable de medidas 2x2 en tela

Panamá con sistema de control derecho.

A (4,3mts) B(2mts) C (2mts) D (1)

G(1)

E (2,5mts)

I (1mt) K

Lista de materiales

A: Tela Panamá G: Polea EOS M34 L: Tapas de soportes

B: Tubo Roller M34 H: Inserto EOS M34 M: Tornillos

C: Base redonda I: Cadenilla

D: Sistema de control J: Caja HD

E: Caja HD K: Código de identificación

F: Soportes M34

0

1

2 L (2)

3

J (1)

F (2)

H (1)

M (2)

Lista de materiales BOM en el

tiempo

Persiana de

Madera de

medidas

2x2, con

cenefa y color

standard

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

M

T

N

N

N

K

L

O

P

O

R

S

Q

45 días

35 días

45 días

45 días

40 días

45 días

45 días

35 días

40 días

45 días

10 días

5 días

5 días

5 días

5 días

5 días

5 días

5 días

5

8 días

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60

5 días

5 días

5 días

5 días

Cortina Duette

de sistema

Standard 3/8 de

medidas

2x2, accionamie

nto derecho y

tela clásica.

G

I

J

K

L

M

A

B

C

D

E

F

H

O

N

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60

45 días

45 días

40 días

40 días

40 días

40 días

40 días

5 días

5 días

5 días

5 días

5 días

5 días

5 días

5 días

10 días

A

B

C

D

E

F

O

G

45 días

45 días

45 días

H

40 días

5 días

N

I40 días

5 días

5 días

K

J40 días

5 días

5 días

Q

P40 días

5 días

5 días

M

L40 días

5 días

5 días

6 días

Cortina Romana

de tela Panama

de medidas 2x2 y

accionamiento

derecho

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60

A

B

C

D

E

F

G

H

45 días

45 días

I

40 días

5 días

5 días

35 díasK

R40 días

5 días

5 días

40 días5 días

5 días

5 días

5 días

40 días

5 días

5 días

5 días

5 días

5 días

35 días

J

M

N

N

L

O

P

N

S

Q

5 días Persiana

metálica de

medidas

2x2, accionami

ento manual

derecho, lámin

a sólida

I

A

B

C

D

E

F

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60

45 días

40 días

40 días

5 días

5 días

5 días

5 días

7días

45 días

45 días

5 días

40 días

5 días

5 días

J

H

G

K

L

M

Cortina Enrollable de medidas 2x2

en tela Panama con sistema de

control derecho.

Programación a corto plazo

Secuenciación

Trabajo

Tiempo de procesamiento

(Días)Fecha de

entrega (Días)Madera 8 15

Duette 10 12

Romana 6 18

Metalica 5 13

Enrrollable 7 22

Ejemplo para un pedido de una persiana de cada tipo:

1) Primero en llegar, primero en servir:

Secuencia de trabajo

Tiempo de procesamiento Tiempo de flujo

Tiempo de entrega Retraso

Madera 8 8 15 0

Duette 10 18 12 6

Romana 6 24 18 6

Metálica 5 29 13 16

Enrollable 7 36 22 14

36 115 42

Tiempo medio de culminación 23 días

Utilización 31,30%

Cantidad media de trabajos 3,19 trabajos

Retraso media del trabajo 8,4 días

2) Menor tiempo de procesamiento:




Metálica 5 5 13 0

Romana 6 11 18 0


Madera 8 26 15 11

Duette 10 36 12 24

36 96 35


Utilización 37,50%


Retraso media del trabajo 7 días

3)Tiempo de entrega más pronto:




Duette 10 10 12 0

Metálica 5 15 13 2

Madera 8 23 15 8

Romana 6 29 18 11


36 113 35


Utilización 31,86%


Retraso media del trabajo 7 días

4) Tiempo de procesamiento más largo:




Duette 10 10 12 0

Madera 8 18 15 3


Romana 6 31 18 13

Metálica 5 36 13 23

36 120 42


Utilización 30,00%


Retraso media del trabajo 8,4 días

Cuadro resumen:

Regla

Tiempo medio de culminación

(Días)Utilización

(%)Cantidad media de

trabajos en el sistema

Retraso medio (Días)

FCFS 23 31,30% 3,19 8,4

SPT 19 37,50% 2,67 7

EDD 23 31,86% 3,14 7

LPT 24 30,00% 3,33 8,4

FCFS: Primero en llegar primero en servir.

SPT: Menor tiempo de procesamiento.

EDD: Tiempo de entrega mas pronto.

LPT: Tiempo de procesamiento mas largo.

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