Presentación Horacio Hidalgo - Jornada Anual de RSE 2009
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Bridgestone de Costa Rica
La experiencia BridgestoneLa experiencia Bridgestone
Herramienta de AutoevaluaciónHerramienta de Autoevaluación
AEDAED
Bridgestone de Costa Rica
Información sobre Bridgestone
• Corporación de origen Japonés
• En 1996 adquiere Firestone de CR
• 43 años de labores en Costa Rica
• Ingerencia en los mercados de Centroamérica y el Caribe
Shoshi ArakawaChairman of the Board, CEO y Presidente
Bridgestone de Costa Rica
Principales ProductosProductos Diversificados (19% del Groupo de Ventas)Llantas (81% del grupo de ventas)
Llantas para automóviles, Camion y Bus, vehículos de construcción y minería, Maquinaria industiral, maquinaria agrícola, aviones, motocicletas y scooters. Material de rencauche y otros.
Conveyer Belts
BicyclesHigh Performance film
Seat pads for automobiles
(Polyurehtane form)
Seismic Isolation Rubber Sporting Goods
Bridgestone de Costa Rica
* 49 PLANTAS DE LLANTAS* 12 PLANTAS DE MATERIAL DE RECAUCHE* 20 PLANTAS DE MATERIALES* 87 PLANTAS DE PRODUCTOS DIVERSIFICADOS* 4 CENTROS TÉCNICOS* 9 TEST TRACK
Bridgestone de Costa Rica
Servir a la sociedad con calidad superior.
Nuestra Misión
Bridgestone de Costa Rica
Nuestra Visión
Bridgestone de Costa Rica
Herramienta AED
• Proceso Bridgestone– Historia de buenas prácticas– Asesorías externas– Poco respaldo real
• Nueva etapa– Capacitación– Reestructura personal– No existe una receta única
• La mejor guía y apoyo
Bridgestone de Costa Rica
Proveedores
Política Pública
Comunidad
Medio Ambiente
Público Interno
Gobernabilidad
Mercadeo Responsable
Modelo de RSE
RSE
Bridgestone de Costa Rica
Nos Matriculamos !• Ratificó el comité de RSE
• Se asignó un coordinador
• Se expuso el proyecto de autoevaluación y el proceso que haríamos, resaltando los beneficios
• Se dividieron los ejes en padrinos y se dio una charla de capacitación sobre la herramienta
• Se asignaron fechas de revisión y entrega de los cuestionarios
Bridgestone de Costa Rica
Tips
• El coordinador tiene que ayudar para que las cosas sucedan e involucrarse 100% en todo el proceso
• Manejar los cuestionarios en Excel y una vez depurados se pasan a la web, (mantener copias controladas o únicas en red)
• Desde el inicio dejar claro: el proceso, los tiempos y responsables
• Buscar ayuda de los expertos de AED para lograr el mejor provecho de la herramienta, sobre todo con la interpretación
• Ser muy honesto a la hora de contestar las preguntas y tratar de “castigarse” en caso de duda
• Anotar al lado de cada pregunta dudas y notas para consultas posteriores
Bridgestone de Costa Rica
Aprendimos• Los cuestionarios nos hicieron pasar por un detalle profundo
sobre todo lo hacemos y lo que dejamos de hacer
• Quedó en evidencia la necesidad de documentar más las buenas prácticas
• La RSE está en todos los rincones de la empresa de forma integrada
• Tiene que existir compromiso desde la alta gerencia
• Es necesario medir para mejorar, pues contamos con insumo para trabajar y continuar creciendo
Bridgestone de Costa Rica
Logros conseguidos
• Contar con un sistema de gestión y medición de RSE
• Identificar las mejoras que deseamos implementar
• Medirnos y compararnos con otras empresas del área
• Contar con mejores bases para el reporte de sostenibilidad
• Llevar el modelo de gestión a las otras filiales de Bridgestone LA
Bridgestone de Costa Rica
Gracias !