ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE TALLERES

• La productividad implica trabajar mejor, ya que ésta es una forma de medir el rendimiento de una empresa mediante la relación producto insumos dentro de un período de tiempo con la debida consideración de la calidad, dicho de otro modo, es la relación entre el valor de la producción obtenida y el gasto en recursos usados para generar dicha producción.

Como elementos indispensables para el logro de la productividad están:

• Administración:

• Es un proceso dinámico mediante el cual se dirigen y controlan los esfuerzos de un grupo hacia un mismo objetivo.

• 1- Planificación: es la determinación anticipada de lo que se va a hacer. Incluye:

• a- Objetivos

• b- Políticas

• c- Programas

• d- Procedimientos

• 2- Organización:

• Es el proceso de relacionar las actividades y las unidades estructurales de una entidad con los objetivos que se espera alcanzar.

• 3- Dirección:

• Es una serie de acciones que conducen hacia la utilización eficaz de los recursos disponibles. Incluye: entrenamiento, motivación, consejo, disciplina.

4- Control:Representa la medición y corrección del desempeño con el fin de asegurar que se cumplan los objetivos propuestos y los planes creados para alcanzarlos. Determina en que porcentaje y calidad se obtiene lo que se ha planificado.

El proceso básico de control incluye tres aspectos.

• A-Establecer estándares o criterios de desempeño:

• Cada objetivo, actividad, programa, procedimiento, producto se convierte en estándar contra el cual se puede medir el desempeño real o esperado.

• B-Medir el desempeño:

• A partir de los adecuados criterios de desempeño se mide la actividad realizada.

• c- Corregir los problemas o desviaciones encontradas:

• Medido el desempeño con base en los estándares establecidos se realizan las correcciones necesarias, ya sea modificando las metas, modificando los planes, reasignando o aclarando tareas, especificando mejor los procesos, verificando el cumplimiento de las normas, modificando los sistemas de control.