SERVICIOS GLOBALES DE VENEZUELA, C.A.METAS 2015

MARZO 2015

METAS POR DEPARTAMENTOS/PROGRAMACION

UNIDADENFOQUEMETACALIDADCERTIFICACION S.G.C. BAJO ESQUEMA ISO 9001:2008DESARROLLO DEL 100% DOCUMENTACION DEL S.G.C.PROGRAMACIONACTIVIDADMARZOABRILMAYOJUNIOJULIOAGOSTO-SEPTIEMBREOCTUBRENOVIEMBREDICIEMBREELABORAR MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE CALIDADManual de procedimientos administrativos, Manual de Procedimientos de Calidad: Control de Documentos, Control de los Registros, Revisin por la Direccin, Compras, Formacin del Personal, (incluye impresin y distribucin manual de funciones)

Manual de Procedimientos de Calidad:Medicin de Satisfaccin del Cliente, Elaboracin de Presupuestos, Contratacin de Personal, Evaluacin Anual de Desempeo del Personal, Planificacin de Servicios y Anlisis de Oportunidades de Mercados.

Manual de Procedimientos de Calidad:Elaboracin de Licitaciones / Cotizaciones, Atencin a quejas y reclamos, Evaluacin Proveedores, Identificacin y Trazabilidad, Control de Propiedad del Cliente, Preservacin de Productos y Suministros, X

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UNIDADENFOQUEMETACALIDADCERTIFICACION S.G.C. BAJO ESQUEMA ISO 9001:2008DESARROLLO DEL 100% DOCUMENTACION DEL S.G.C.PROGRAMACIONACTIVIDADMARZOABRILMAYOJUNIOJULIOAGOSTO-SEPTIEMBREOCTUBRENOVIEMBREDICIEMBRECONTINUACIIONManual de Procedimientos de Calidad:Verificacin de Instrumentacin, Auditorias Internas de Calidad, Medicin de los procesos, Productos y Servicios No Conformes, Anlisis de Datos, Mejora Continua, Acciones Correctivas y preventivas

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ELABORAR DE INSTRUCCIONES DE SERVICIO

UNIDADENFOQUEMETACALIDADCERTIFICACION S.G.C. BAJO ESQUEMA ISO 9001:2008IMPLEMENTACION DEL 100% DE LOS PROCESOS DEL S.G.C.PROGRAMACIONACTIVIDADMARZOABRILMAYOJUNIOJULIOAGOSTO-SEPTIEMBREOCTUBRENOVIEMBREDICIEMBREDeterminacin De Los Procesos Por Departamento.XxDivulgacin de los procesosxxx

METAS POR DEPARTAMENTOS/PROGRAMACION

UNIDADENFOQUEMETA

FUMIGACIONOPTIMIZACION MANEJO EFICIENTE DE LAS SUSTANCIAS PELIGROSAS UTILIZADOS EN EL SERVICIO DE FUMIGACION PARA EL CONTROL DE PLAGAS Y MANTENER EL NIVEL DE COMPETENCIA DE SU PERSONAL.DISPONER EN UN 100% DE PRODUCTOS QUIMICOS PARA SERVICIOS DE FUMIGACION.PROGRAMACIONACTIVIDADMARZOABRILMAYOJUNIOJULIOAGOSTOSEPTIEMBREOCTUBRENOVIEMBREDICIEMBRE DETERMINACION DE QUIMICOS. (EXISTENTES EN EL MERCADO)X XXLLEVAR A CABO UN CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA DE LOS QUIMICOS. (PARA IMPLEMENTAR EL CONTROL SUMINISTRO Y REDUCIR GASTOS)XXXXX

METAS POR DEPARTAMENTOS/PROGRAMACION

UNIDADENFOQUEMETAFUMIGACIONOPTIMIZACION MANEJO EFICIENTE DE LAS SUSTANCIAS PELIGROSAS UTILIZADOS EN EL SERVICIO DE FUMIGACION PARA EL CONTROL DE PLAGAS Y MANTENER EL NIVEL DE COMPETENCIA DE SU PERSONAL.GARANTIZAR EN 100% QUE EL PERSONAL TECNICO Y AYUDANTE PARA LOS SERVICIOS DE FUMIGACION CUENTEN CON UNA FORMACION TECNICO- PRACTICA ADECUADA.PROGRAMACIONACTIVIDADMARZOABRILMAYOJUNIOJULIOAGOSTOSEPTIEMBREOCTUBRENOVIEMBREDICIEMBRE DETERMINAR EL NIVEL DE CONOCIMIENTO DE LA PERSONA A CONTRATAR.X RECOPILAR INFORMACION TECNICA PARA LA APLICACIN DE PRACTICAS DE FUMIGACION.XXXXHACER SEGUIMIENTO POR EVALUACION VISUAL EN CAMPO. (PARA SU MEJORAMIENTO DE APLICACIN)XXXX

METAS POR DEPARTAMENTOS/PROGRAMACION

UNIDADENFOQUEMETAOPERACIONESOPTIMIZACION DEL USO DE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES DESTINADOS A CUMPLIR EL SERVICIOAUMENTAR CARTERA DE CLIENTES- Ampliar a un 100 % la capacidad operativa de la empresa (captacin de nuevos clientes)PROGRAMACIONACTIVIDADMARZOABRILMAYOJUNIOJULIOAGOSTOSEPTIEMBREOCTUBRENOVIEMBREDICIEMBRE- Visitar por lo menos cinco (5) nuevos clientes por mesxxxxxxxxxx- Aumentar a un 100% las actividades de supervisin al personal Elaboracin de formato para inspeccinAplicacin de formatos mediantes inspeccionesAplicacin de formatos mediantes inspeccionesAplicacin de formatos mediantes inspecciones

METAS POR DEPARTAMENTOS/PROGRAMACION

UNIDADENFOQUEMETAOPERACIONESOPTIMIZACION DEL USO DE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES DESTINADOS A CUMPLIR EL SERVICIOAUMENTAR CARTERA DE CLIENTESAumentar a un 100% las actividades de supervisin al personal PROGRAMACIONACTIVIDADMARZOABRILMAYOJUNIOJULIOAGOSTOSEPTIEMBREOCTUBRENOVIEMBREDICIEMBRE- Elaboracin de formatos mediante inspeccionesx- Aplicacin de formatos de inspeccinxxx

UNIDADENFOQUEMETASERVICIOS GENERALESOPTIMIZACION DE LOS PLANES DE MANTENIMIENTOOPTIMIZACION DE PROCESO DE COMPRAS DE BIENES Y SERVICIOSSISTEMATIZACION DEL SISTEMA DE INVENTARIOSOPERACIONESOPTIMIZACION DEL USO DE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES DESTINADOS A CUMPLIR EL SERVICIOAUMENTAR CARTERA DE CLIENTESAumentar a un 100% las actividades de supervisin al personal Ampliar a un 100 % la capacidad operativa de la empresa (captacin de nuevos clientes)

FUMIGACIONOPTIMIZACION MANEJO EFICIENTE DE LAS SUSTANCIAS PELIGROSAS UTILIZADOS EN EL SERVICIO DE FUMIGACION PARA EL CONTROL DE PLAGAS Y MANTENER EL NIVEL DE COMPETENCIA DE SU PERSONALGARANTIZAR EN 100% QUE EL PERSONAL TECNICO Y AYUDANTE PARA LOS SERVICIOS DE FUMIGACION CUENTEN CON UNA FORMACION TECNICO- PRACTICA ADECUADA.

UNIDADENFOQUEMETAFUMIGACIONOPTIMIZACION MANEJO EFICIENTE DE LAS SUSTANCIAS PELIGROSAS UTILIZADOS EN EL SERVICIO DE FUMIGACION PARA EL CONTROL DE PLAGAS Y MANTENER EL NIVEL DE COMPETENCIA DE SU PERSONALGARANTIZAR EN 100% QUE EL PERSONAL TECNICO Y AYUDANTE PARA LOS SERVICIOS DE FUMIGACION CUENTEN CON UNA FORMACION TECNICO- PRACTICA ADECUADA.DISPONER EN UN 100% DE PRODUCTOS QUIMICOS PARA SERVICIOS DE FUMIGACION.

CALIDADCERTIFICACION S.G.C. BAJO ESQUEMA ISO 9001:2008-DESARROLLO DEL 100% DOCUMENTACION DEL S.G.C.-IMPLEMENTACION DEL 100% DE LOS PROCESOS DEL S.G.C.

UNIDADENFOQUEMETASIHO AOPTIMIZACION CUMPIMIENTO PSSL.OPTIMIZAR LA PARTICIPACIONEN EL MANTENIMIENTO INFRAESTRUCTURAACTIVACION DEL SAMIRRHH/LABORESOPTIMIZACION DE PROGRAMAS DE FORMACION PARA GARANTIZAR LA COMPETENCIA RRHHADMINISTRACIONOPTIMIZACION PROCESOS ADMINISTRATIVOS RELACIONADOS CON EL S.G.C.DE LA EMPRESA