Presentación Portal Red De Bibliotecas Proyecto Final

“Un comunicador es un creador, un innovador que piensa y diseña procesos de

comunicación y sabe dar forma a las demandas de comunicación

de la sociedad”

Jesús Martín Barbero.

Panorámica de Medellín

• Medellín: contexto social, cultural y educativo

• Una nueva política de inclusión social

• Red de Bibliotecas Medellín Área Metropolitana

• Bibliotecas y Parques Biblioteca

• Portal Red de Bibliotecas

• Premios e inversión social

• Plan de comunicacionesObjetivo, stakeholders, estrategias y acciones

Plan de comunicación: Portal Red de Bibliotecas Medellín Área Metropolitana

Metro de Medellín


“Un portal de bibliotecas para hacer de Medellín una ciudad con mayor acceso a la información, al conocimiento, a la educación y a la cultura.”


Los innovadoresParquesBiblioteca

Parque BibliotecaSan Javier

ParqueBibliotecaEspaña

ParqueBibliotecaLa Quintana

ParqueBibliotecaLa Ladera

ParqueBibliotecaBelén

ParqueBibliotecaSan Cristóbal

ParqueBibliotecaDocede Octubre

Parques como centros que integran los servicios bibliotecarios

Este concepto ha sido generado como un servicio que integra: parque,biblioteca, centro de información y formación, proyectosculturales, entretenimiento y más.

D Desarrollo sustentable para la sociedad

Diversidad cultural

Dimensión social del conocimiento, la información y la lectura

Plataforma tecnológica y conectividad

Comunicación para el desarrollo

Comunidades emprendedoras( CEDEZO)


LAS TIC:

tecnologías de información y comunicación al alcance de todos.

Usuarios del Parque BibliotecaLa Quintana

Biblioteca EPM

www.reddebibliotecas.org.co

Mapa del Área Municipal y Metropolitano de las Bibliotecas

Área Metropolitanadel Valle de Aburrá


La Red de Bibliotecas Medellín Área Metropolitana

Reúne 35 bibliotecas que comparten servicios, contenidos y estrategias de apropiación y formación dirigidas a fortalecer el uso de las tecnologías de la información y la comunicación.

Integra servicios y colecciones de: Biblioteca Pública Piloto y sus (6) filiales Cinco (5) Parques Biblioteca Ocho (8) Bibliotecas adscritas a la Secretaría de Cultura Ciudadana Doce (12) Bibliotecas de los municipios que conforman el área metropolitana Biblioteca de Empresas Públicas de Medellín Biblioteca Contraloría General de Medellín Biblioteca del Colombo Americano


Biblioteca Piloto Nodo CentralCoordinador de la Red de Bibliotecas Medellín Área Metropolitana

1.Santo Domingo2.La Ladera3.La Quintana4.San Javier5.Belén6.La Piloto


Biblioteca Pública PilotoFundada en 1952 por la UNESCO

www.reddebibliotecas.org.coPortal Red de Bibliotecas Medellín Área Metropolitana

Total usuarios registrados en el portal 15.629

Uso del portal con 1.285.525 visitas por año

1.700 computadores conectados a Internet


Cubrimiento a eventos especiales


Medellín: Fiesta del libro y la cultura


Catálogo Público

Catálogo unificadoCatálogo por bibliotecaContenidos digitales de aprendizaje

Servicios públicosBúsquedasAlertas móviles

RenovacionesModificaciones a datos personales del usuarioReferencias a otras bibliotecas y catálogos


Eventos culturales de las bibliotecas


Comunidades virtuales

Bibliotecólogos Cinéfilos


Zona Multimedia

Ver multimedia


Cuéntame un cuento


Biblioteca virtual


Premio Acceso al Conocimiento, ATLA 2009Otorgado por la Fundación Bill y Melinda Gates

El premio fue entregado en el marco del congreso mundial de la IFLA, en Milán, Italia, será invertido en ampliar los contenidos del portal de la Red de Bibliotecas, desarrollar programas de capacitación en tecnologías de la


información y la comunicación, digitalizar colecciones patrimoniales del municipio, promover la producción de contenidos locales y expandir los servicios de la Red para contribuir al desarrollo comunitario y la cultura digital.

Ver video Premio ATLA 2009

Ocho puntos estratégicos de inversión social con el Premio ATLA

1. Recuperación de contenidos de los archivos históricos y patrimoniales para un uso social con identidad y reconocimiento del contexto. 2. Creación y promoción de contenidos nuevos y relevantes para fortalecimiento de las comunidades en aras de convertir a la Red en un centro amplio de construcción de memoria colectiva.


3. Homologación de las bibliotecas públicas y apoyo y a Parques Biblioteca y a Bibliotecas de la Región, con la creación de objetos de aprendizaje que enriquezcan las colecciones, en un formato digital y que generen interés literario, artístico y creativo con identidad local.


4. Ampliar la plataforma tecnológica de las bibliotecas de la Red (portátiles y conectividad wifi) para apoyar procesos de formación, que contribuyan a la alfabetización digital y a los procesos de investigación.

5. Desarrollar un programa de enseñanza del inglés básico para Internet en las bibliotecas de la Red y creación de facilidades en sistemas para personas con limitación. 6. Aumentar el catálogo público con las colecciones de las bibliotecas de la Red en el Valle del Aburrá, para ofrecer una amplia selección y consulta que motive a la lectura. 7.Desarrollar un plan de apropiación, divulgación y promoción de imagen y marca para fortalecer el alcance y el impacto de los servicios de la Red. 8.Implementar un sistema de medición, uso y evaluación de resultados del impacto alcanzado en la Red.

Plan de Comunicaciones para el portal Red de Bibliotecas

Objetivo General del Plan de Comunicaciones

Difundir a través de diversas estrategias de comunicación el Programa y el portal de la Red de Bibliotecas Medellín Área Metropolitana a los públicos objetivos identificados por el mismo programa y por la Fundación EPM, entidad operadora del proyecto, con el fin de garantizar apropiación, identidad y reconocimiento en la comunidad, generando un impacto positivo en los grupos de interés de la Red de Bibliotecas. Biblioteca Tren de Papel


Objetivos Específicos

•Dar a conocer a las comunidades que hacen parte de las bibliotecas públicas de la Red el programa Red de Bibliotecas Medellín Área Metropolitana, mediante diferentes canales y medios de comunicación de impacto municipal y local.

•Convocar el público objetivo de la Red, motivando su participación activa en todas las actividades del programa y de su sitio Web www.reddebibliotecas.org.co

• Informar periódicamente a la comunidad de las actividades programadas de la Red de Bibliotecas y su portal a través de comunicados, circulares, boletines electrónicos e impresos.

•Identificar sitios estratégicos de las bibliotecas que pertenecen a la Red para ubicar las piezas publicitarias como afiches, pendones, señalética, cenefas...

•Contactar a los principales líderes de las comunidades para que ayuden a convocar a los habitantes de su sector y compartan la información de la programación establecida.


Etapa de socialización, seguimiento e impacto

Etapa de diagnostico, planeación e investigación

Etapa de ejecución y producción de contenidos

PLAN DE TRABAJO


Público Objetivo (stakeholders)

Para conceptualizar la estrategia que posibilitara el reconocimiento y el posicionamiento del portal y programa de la Red de Bibliotecas Medellín Área Metropolitana, es necesario definir los públicos puntuales a los que pensamos llegar con este plan de comunicaciones. Esto con el fin de generar interés en estos y así accionar el Plan en la opinión pública.

•Ciudadanos•Niños y jóvenes•AdultosAdulto mayor•Usuarios de la bibliotecas•Profesionales de las ciencias humanas y ciencias de la información


Posicionar la imagen y la marca de la Red de Bibliotecas usando en gran medida las tecnologías de información y comunicación y la propia plataforma tecnológica del sitio Web de la Red y poner en conocimiento público los servicios que ofrecen la Red, los logros obtenidos desde su creación y el impacto social que ha generado a nivel local, departamental, nacional e internacional.

La Estrategia comunicacional


Ejes estratégicos

•Apropiación y formación de usuarios en TIC

•Generación y producción de contenidos locales

•Cultura: participación en eventos literarios y culturales

•Cibercultura: promoción y creación de comunidades virtuales

•Entretenimiento•Servicios de información


Acciones

Diagnostico sobre las herramientas Web 2.0.

Investigación sobre los proyectos de las Bibliotecas y Parques Biblioteca y en las comunidades que las rodea.

Adquirir insumos para el desarrollo de contenidos para la Web.

Redacción de texto, registro fotográfico, audio y video sobre historias.

Creación de más blogs y alimentación de los existentes.

Alimentación de contenidos para chats y foros existentes en la web de la Red de Bibliotecas.

Creación de un entorno Web para la participación en Redes Sociales.

Seguimiento e impacto: se diseñará una encuesta durante la ejecución de las actividades.

Sensibilización en TIC y herramientas Web 2.0.


Acciones

Generar una campaña de expectativa y que sea participativa.

Incursionar en medios de difusión avanzados como Realidad aumentada.

La producción de piezas debe ser estratégica: trascender de algunas que son muy clásicas y buscar alternativas que llamen la atención.

Invitaciones, cartas, llamadas, correos electrónicos, envío de boletines electrónicos, mensajes de texto, difusión de la Red, su portal y sus programas a través de los social media.

Alianzas con el sector cultural, académico y gubernamental para posicionar la marca y tener apoyo y presupuesto para diversas actividades.

Elaboración y puesta en marcha de un Plan de Medios.


Informes sobre la ejecución•Informe mensual

•Informe Final: Se presentará con los siguientes requerimientos: Objetivos Iníciales del Proyecto Vs. Objetivos alcanzados durante la ejecución del Plan Operativo de Comunicaciones con objetivos generales, específicos, indicadores y fuentes de verificación. •Seguimiento y evaluación del impacto generado por el plan de comunicaciones

•Indicadores de gestión del Plan de Medios


Los planes de comunicación permiten organizaciones comunicadas y no solo informadas. En una organización comunicada las relaciones son horizontales, entre iguales, aplica la gerencia por procesos y de igual modo se miden los resultados con indicadores de gestión, se promueve el trabajo en equipo, se estimula la creatividad, la innovación y el cambio estratégico, se privilegia el diálogo y la toma de algunas decisiones son compartidas.

Conclusión


35 Bibliotecas conectadas a través del portal con más de 15 mil usuarios registrados y un promedio de 300 mil usuarios que nos visitan por año, el portal se ha consolidado como una fuente de información cultural que además de hacer un registro permanente de las actividades de las bibliotecas, entre conciertos, encuentros literarios, seminarios internacionales y exposiciones de arte; construye contenidos que combinan con equilibrio componentes formativos y de entretenimiento.

“El plan de comunicaciones para el portal de la Red, es una herramienta necesaria para mostrarle a la región, a la nación y al mundo la diversidad cultural de nuestra ciudad”

GRACIAS!

Carolina Jaramillo Idárraga

[email protected]

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