El proceso de selección,es la prueba decisivadentro de cualquierproceso de búsqueda deempleo o de cambio detrabajo.

Las técnicas de selección, como lassolicitudes y el currículum, pueden serútiles, pero el instrumento más utilizado porlas empresas, es la entrevista de personal.

ENTREVISTA:

Es una plática formalque se lleva acabo entreel aspirante al puesto yun especialista derecursos humanos y/oel jefe inmediato delpuesto de que se trateo un ejecutivo de laorganización.

TIPOS DE ENTREVISTA

Entrevista de provocación de tensión:

cuando un puesto debedesempeñarse en condiciones degran presión se puede desearsaber cómo reacciona elsolicitante.

Entrevistas no estructuradas:

permiten que el entrevistadorformule preguntas no previstasdurante la conversación.

Entrevistas estructuradas:

se basan en un marco de preguntas predeterminadas que se establecen antes de que se inicie la entrevista y todo solicitante debe responderlas

Entrevistas mixtas:

los entrevistadores despliegan una estrategia mixta, con preguntas estructuradas y no estructuradas.

Entrevistas de solución de problemas:

se centran en un asunto o en una serie de ellos que se espera que resuelva el solicitante. Se evalúan tanto la respuesta como el enfoque que adopta el solicitante

PROCESO DE LA ENTREVISTA

• Preparación del entrevistador:

requiere que se desarrollen preguntas específicas.Las respuestas que se den a estas preguntasindicarán la idoneidad del candidato

• Creación de un ambiente de confianza:

la labor de crear un ambiente de aceptaciónrecíproca corresponde al entrevistador. Tiene laobligación de representar a su organización y dejaren sus visitantes una imagen agradable.

• Intercambio de información:

este proceso de entrevista se basa en unaconversación. Con el fin de ayudar a establecerconfianza y adquirir información sobre el solicitante,algunos entrevistadores inician el procesopreguntando al candidato si tiene preguntas.

• Terminación:

cuando el entrevistador considera que vaacercándose al punto en que ha completado la listade preguntas y expira el tiempo planeado para laentrevista, es hora de poner punto final a la sesión.Puede preguntarle al candidato: "¿tiene usted algunapregunta final?"

• Evaluación:

inmediatamente después de que concluya laevaluación el entrevistador debe registrar lasrespuestas específicas y sus impresiones generalessobre el candidato.

EJEMPLO DE ENTREVISTA

ENTREVISTA DE RECURSOS HUMANOS AL SOLICITANTE.

Fase 1.

• Generalmente se empieza con un saludo.

• El Gerente de Recursos humanos se presenta al postulante.

• El postulante entrega el curriculum y gerente de recursos humanos revisa.

Fase 2. Esta fase normalmente se compone de Preguntas que el gerente de recursos humanos le realiza al postulante.

• 1. ¿Actualmente está trabajando?

• 2. ¿Dónde y que actividades realiza?

• 3. ¿Cuál fue su último puesto de trabajo?

• 4. ¿Dónde y cuanto tiempo trabajo?

• 5. ¿Cuál fue el motivo de su salida?

• 6. ¿Cuánto era su salario, le brindaban algún beneficio adicional?

• 7. ¿Cuáles son sus expectativas salariales?

• 8. ¿sabe hablar inglés, donde lo estudio?

• 9. ¿Qué sabe acerca de la empresa?

• 10. ¿tiene disponibilidad para viajar?

• 11. ¿posee disponibilidad inmediata?

• 12. ¿Cuánto tiempo le tomaría trasladarse de su casa al trabajo?

GRACIAS POR SU ATENCION

NAYELI VIERA MENDOZA