GRUPOS DE INVESTIGACIN TECNICE Y EVEDCOLOMBIA

IX CONGRESO IBEROAMERICANO DE INFORMTICA EDUCATIVACATEGORA INVESTIGACINCARACAS, MARZO DE 2008ANLISIS DE INTERACCIONES EN FORO Y CHAT: CONSOLIDACIN DE GRUPO Y LIDERAZGO COMUNICATIVO EN UN CURSO DE LGICA MATEMTICA

PREGUNTA DE INVESTIGACIN

Distribucin de grupos segn Homogeneidad HeterogeneidadConocimientos previos

Interacciones sincrnicas y asincrnicas Foro Chat

Cules son sus efectos sobre la consolidacin de grupos en aulas virtuales?

CARACTERSTICAS DE LA POBLACINEstudiantes de primer semestre de todos los programas acadmicos de la UNAD registrados en el curso bsico de lgica matemtica, provenientes de diversas partes del pas.

El tamao de la muestra fue de 8O estudiantes, aunque se present desercin durante el proceso.

DISTRIBUCIN DE GRUPOS Los estudiantes se distribuyeron de acuerdo con su nivel de conocimientos previos en dos grupos homogneo y heterogneo los cuales a su vez se subdividieron en dos subgrupos uno que utiliz el chat y otro el foro como mecanismo de comunicacin .

Cada grupo se reuni regularmente dos veces a la semana en las sesiones foro y chat con el objetivo de resolver un problema de lgica matemtica completamente docuemntado.

Grupo Homogneo - ForoGrupo Heterogneo - ForoGrupo Homogneo ChatGrupo Heterogneo - Chat

ESTRATEGIAS DE ANLISISEstudio de las frecuencias de los tipos de mensajes emitidos en las sesiones de foros y chats, segn un sistema de categorizacin.

De acuerdo con estos datos, el escenario de comunicacin de foro o chat no incide de manera consistente en la concentracin del grupo en la solucin de problemas. Hiptesis 1. El foro, al procesar mensajes a una velocidad menor, favorece un tratamiento ms cuidadoso de la discusin y es ms favorable a la solucin de problemas

Figura 1. Evolucin porcentual de mensajes relacionados con aspectos sustanciales de la solucin del problema

En relacin con el escenario de comunicacin de foro o chat, no se evidencia ninguna incidencia consistente de este con una mayor o menor frecuencia de emisin de mensajes relacionados con el clima social.

Hiptesis 2. El chat puede considerarse como ms favorable a la consolidacin de grupos, por lo cual los grupos de chat dedicarn mayor parte de la sesin a mensajes de clima social.

Figura 2. Evolucin porcentual de mensajes relacionados con clima social de la participacin

ESTRATEGIAS DE ANLISISRepresentacin de las interacciones en las sesiones de foros y chats en forma de grafos dirigidos para visualizar la estructuracin de los grupos.

ESTRATEGIAS DE ANLISISClculo de ndices de liderazgo total y efectivo.

Con el fin de comprender las dinmicas de comunicacin e interaccin en los escenarios de foro y chat, se propuso un sistema de conceptos e ndices para estudiar el liderazgo desde la perspectiva comunicativa, mediante el anlisis de la cantidad y direccin de las contribuciones individuales con el grupo en el proceso de la solucin de problemas.

ndice de Liderazgo Total (Lg) Se comprende como la proporcin de mensajes emitidos por un individuo (Ei) dividido por el nmero total de mensajes emitidos durante la sesin o Emisin total (Et).

Lgi = Ei / Et = (Eooi + Eii) / Et

Este es complementado por los ndices de Liderazgo de Grupo y de Individuos de un nodo (o participante) que se describen a continuacin:Li = Eii / Et (Liderazgo de Individuos de un nodo) Looi= Eooi / Et (Liderazgo de Grupo de un nodo)

Liderazgo efectivo de un nodo (Cei). Ce i = (R i-E i)/E i = (R i /E i) 1Entre mayor sea el coeficiente, mayor es la efectividad de liderazgo de un individuo. Si un nodo emite x mensajes, realiza un esfuerzo para obtener respuestas. Se esperara, al menos una respuesta, de manera que el primer elemento de la formula es la diferencia entre respuestas obtenidas y mensajes enviados. Ri -Ei. Esta diferencia se distribuye entre el nmero de mensajes enviados (Ri - Ei) / Ei, de tal manera que se halle la efectividad de cada mensaje.

Liderazgo efectivo de un nodo (Cei). El liderazgo efectivo se puede analizar en trminos de liderazgo efectivo orientado al grupo y liderazgo efectivo orientado a individuos:Cei = (R i - (Eoo i +Ei i) ) / Ei = R i /E i (Eoo i /E i + Ei i /E i) Debido a que E i = Eoo i + Ei i.Por ejemplo, un participante que interviene dos veces y obtiene diez respuestas en promedio, tendra mayor liderazgo del que interviene 100 veces y obtiene 102 respuestas.

Liderazgo efectivo de un nodo (Cei). Es posible evaluar la sesin con el ndice de liderazgo efectivo si se aplica estadstica descriptiva al conjunto de los individuos. De esta manera se obtiene el promedio de liderazgo efectivo, la desviacin estndar y la comparacin de los liderazgos individuales. De esta manera se puede definir que tanto domina un nodo a los dems.promedio de CE in = in(Cei )/n

SNTESIS DE LIDERAZGO POR GRUPOS

GRUPOLiderazgo de GrupoLiderazgo GeneralLiderazgo entre individuosLiderazgo EfectivoCHATEl tutor presenta los mayores ndices de liderazgo de grupo.En el grupo de chat homogneo, el tutor sobresale en el liderazgo general, mientras, en el grupo de chat heterogneo, el tutor es superado en el liderazgo general por uno de los estudiantes. Sobresale especialmente entre los estudiantes, aunque los mensajes emitidos estn dirigidos hacia el tutor. El tutor es el nico actor del proceso de comunicacin que presenta ndices de liderazgo efectivo positivos.

GRUPOLiderazgo de GrupoLiderazgo GeneralLiderazgo entre individuosLiderazgo EfectivoFOROEn el grupo homogneo los valores ms altos de liderazgo de grupo se distribuyen entre el tutor y algunos de los estudiantes.En el grupo heterogneo, el tutor es quien presenta los mayores ndices de liderazgo de grupo, aunque en algunas sesiones algunos estudiantes presentan valores altos en este indicador.En el grupo homogneo los valores ms altos de liderazgo general se distribuyen entre el tutor y algunos de los estudiantes.En el grupo heterogneo, el tutor es quien presenta los mayores ndices de liderazgo general, aunque en algunas sesiones algunos estudiantes presentan valores altos en este indicador.Sobresale especialmente entre los estudiantes, aunque los mensajes emitidos estn dirigidos en la mayora de los casos hacia el tutor, la interaccin entre pares es nula. En el grupo homogneo los valores de liderazgo efectivo son iguales a cero o negativos tanto para el tutor como para los estudiantes, slo en uno de los casos el tutor present liderazgo efectivo positivo. En el grupo heterogneo, el tutor es el nico actor del proceso de comunicacin que presenta ndices de liderazgo efectivo positivos.

CONCLUSIONESDe acuerdo con los resultados obtenidos, no hay diferencias relacionadas con la concentracin del grupo en la solucin de problemas o con la frecuencia de mensajes de clima social atribuibles a los escenarios.La diferencia ms significativa entre los escenarios de foro y chat es la el ndice de liderazgo del tutor, que es ms baja en el foro.

CONCLUSIONESEn los grupos homogneos, el liderazgo se distribuye de manera similar entre los participantes, excepcin hecha del tutor. En los heterogneos, el liderazgo global, el individual y el liderazgo de grupo tienden a distribuirse entre el tutor y uno o dos estudiantes que le compiten; sin embargo el ndice de liderazgo efectivo es superior para el tutor.

CONCLUSIONESSe presenta como interesante para futuros proyectos analizar el liderazgo comunicativo en grupos en los cuales no participe el tutor, de modo que pueda identificarse el desarrollo del liderazgo entre los estudiantes sin la caracterstica inhibitoria que genera una figura de autoridad.Igualmente analizar la satisfaccin dentro del grupo, pues esta se asocia al proceso de participacin y a la eficacia del aprendizaje colectivo como un alto predictor de xito, adems incide en la calidad de las contribuciones y en la relevancia con respecto al total de contribuciones en el proceso de colaboracin .