Jefatura de Proyectos Especiales de ClientesV.P. Negocios

Servicio VSAT Dúo Negocio

jueves 13 de abril de 2023

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V.P. NegociosTelefónica del Perú S.A.A.

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VSAT Negocio

Servicio de Telefónica del Perú que provee acceso a Internet de altas velocidades y permite simultáneamente habilitar líneas telefónicas a las empresas ubicadas en zonas rurales.

Este es un servicio atractivo para los clientes que requieren dotar de servicios de telecomunicaciones de Internet y telefonía a sus oficinas mediante tecnología satelital VSAT.

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Descripción del Servicio

Servicio de Telefónica del Perú que provee acceso a Internet a las empresas ubicadas en zonas rurales bajo la tecnología satelital Sky Edge de VSAT.

Es un servicio complementario y dependiente del servicio de telefonía satelital con tecnología VSAT.

Modem AntenaVSAT

Hub satelital

InternetInternet

PSTNPSTN

Local RemotoLocal Remoto

Teléfono

Telefonía

Internet

Servicio VSAT Duo NegocioServicio VSAT Duo Negocio

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Aplicaciones

El servicio VSAT Negocio es una solución idónea para brindar acceso a Internet de banda ancha y disponer simultáneamente de líneas telefónicas

Aplicaciones y servicios de Internet Transferencia de archivos Implementación de aplicaciones no sensibles al

retardo Dotar de servicio telefónico mediante líneas

telefónicas convencionales a lugares geográficos dispersos, en los cuales no se tiene cobertura de servicio.

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Ficha Técnico Comercial

Las estaciones remotas son equipadas con antenas VSAT que se comunican vía satélite con una estación central (HUB Satelital), la cual controla y gestiona los recursos de la Red y que se interconecta a la red de Internet y a la red conmutada de telefonía (PSTN).

Modem AntenaVSAT

Hub satelital

InternetInternet

PSTNPSTN

Estaciones Remotas VSATEstaciones Remotas VSAT

Teléfono

Servicio VSAT Dúo NegocioServicio VSAT Dúo Negocio

Modem AntenaVSAT

Teléfono

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Ficha Técnica Comercial

Las modalidades y velocidades disponibles serán: 128 / 90 Kbps 256 / 90 Kbps 512 / 90 Kbps

128 / 90 Kbps: Proporciona una velocidad de acceso a Internet de hasta 128Kbps en Downstream y de hasta 90 Kbps en UpStream

256 / 90 Kbps: Proporciona una velocidad de acceso a Internet de hasta 256Kbps en Downstream y de hasta 90 Kbps en UpStream

512 / 90 Kbps: Proporciona una velocidad de acceso a Internet de hasta 512Kbps en Downstream y de hasta 90 Kbps en UpStream

El servicio sólo otorgará una dirección IP Pública. No están disponibles Pool de direcciones adicionales

Adicionalmente, el servicio permitirá habilitar líneas telefónicas de tipo Abonado Rural hasta un máximo de 2 líneas.

Modalidades del Servicio

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Ficha Técnica Comercial

QoS Upstream : Overbooking 1:1 (Cuando no haya

llamadas en curso) Downstrean : Overbooking 1:5

Dado que el servicio VSAT Dúo Negocio dispone de líneas telefónicas (hasta 12), en caso se tengan llamadas en curso, la tasa de velocidad en el Upstream tendrá las siguientes consideraciones:

Calidad de Servicio

N° de Llamadas en

curso

Tasa en Upstream

(Kbps)

0 90

2 70

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Ficha Técnica Comercial

El equipo que se instala en el domicilio del Cliente es el terminal VSAT de SkyEdge, consistente en: Una antena de diámetro 1.2m Un ODU (OutDoor Unit) que incluye un LNB DRO. Un IDU (InDoor Unit) que procesa la señal digital y realiza la

conversión de interfaces. Está constituido por el módem satelital.

Dos tarjetas duales FXS, que proporcionan 4 puertos analógicos para habilitación de las líneas telefónicas. Opcionalmente se puede incrementar tarjetas FXS para aumentar la capacidad (hasta 12 puertos analógicos).

Una interface LAN Ethernet 10/100 BaseT para conexión de una PC. En caso se requiera conectar más de una PC, será necesario que el Cliente instale un Equipo que le permita compartir la navegación Internet (Proxy o NAT)

Equipamiento en Domicilio del Cliente

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Ficha Técnica Comercial

El servicio sólo otorgará una dirección IP Pública. No están disponibles Pool de direcciones adicionales.

La instalación para conexión a Internet de una sola PC será de la siguiente forma:

En caso se requiera conectar más de una PC, podrán darse 02 opciones:1. Instalar un Proxy Internet2. Instalar un Router Ethernet (01 Puerto WAN tipo Ethernet) con soporte

de NAT.

Equipamiento en Domicilio del Cliente

Modem

Eth

AntenaVSAT Hub

satelital

PSTNPSTN

Internet

IP pub

Modem AntenaVSAT Hub

satelital Internet

PSTNPSTNEth

Eth

Proxy

Hub

Opción 1

IP pub

IP priv

Modem AntenaVSAT Hub

satelital Internet

PSTNPSTNEth

Eth

RouterNAT

Hub

Opción 2

IP priv

IP pub

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Ficha Técnica Comercial

Reporte de Averías Se dispondrá del número gratuito 145 para el reporte de averías del servicio.

Atención de Consultas de Telefonía Rural Se dispone de un número gratuito 0800-16600 para absolución de consultas a cargo

del área de Telefonía Rural

Servicio de Atención al Cliente

Ficha Técnica Comercial

Gestión y Mantenimiento del Servicio

Gestión del Servicio El Centro de Gestión de Telefónica se encargará de monitorear la operatividad del

servicio así como la realización de las acciones correctivas y reconfiguraciones del servicio.

Se cuenta con un sistema de Gestión (NMS), que supervisa, controla y administra la operación y el uso de los recursos de la red. El NMS tiene capacidad para soportar clientes remotos.

También cuenta con herramientas para reportes de tráfico (estadísticas), este reporte se entregará al cliente previa solicitud

Mantenimiento del Servicio Se dispondrá de personal para soporte técnico presencial

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Ficha Técnica Comercial

Duración del Contrato Es de 36 meses.

Conceptos incluidos en la Estructura de Precios Pago por Única vez.

Instalación del servicio VSAT Dúo Negocio. S/. 999.00 (Nuevo Soles).

Pagos Mensuales. Alquiler de Equipo VSAT. Servicio VSAT Dúo Negocio.

Aspectos Contractuales

Modalidad

VelocidadPrecio

S/.

Básico128/64 Kbps.

S/. 1159.00

Estándar256/128 Kbps.

S/. 1549.00

Premium512/256

Kbps.S/.

2319.00 Instalación de 02 Líneas Telefónicas.

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Ficha Técnica ComercialRequisitos Comerciales para la Contratación

Para contratar el servicio VSAT Dúo Negocio y el servicio de telefonía es necesario lo siguiente:

Firma de Contrato del Servicio VSAT Dúo Negocio. Firma de Contrato de Cesión en Uso (además es necesario copia de documento

que sustente propiedad del terreno donde se instalará antena VSAT) Firma de Contrato de Servicio de Telefonía Rural.

Servicio de acceso satelital a Internet y de telefonía que utiliza tecnología VSAT de SKY EDGE

Ofrece diferentes velocidades asimétricas: 128/90Kbps, 256/90Kbps y 512K/90Kbps

Las líneas telefónicas deben ser contratadas obligatoriamente pero de forma independiente al servicio Internet

El equipamiento de cliente cuenta con puertos para soportan 02 líneas telefónicas de manera estándar.

Se ofrece en contratos de 36 meses

La garantía de ancho de banda: Downstream de 5:1 y Upstream de 1:1 (sin llamadas en curso)

El servicio brinda un puerto Ethernet y 01 dirección IP Pública, que permite la conexión de una PC. En caso se requiera conectar mayor cantidad de PCS se requerirá que se implemente un Proxy Internet o un Router NAT.

Servicio de atención al cliente y soporte técnico 24 x 7

Cobertura a nivel nacional, y con las mismas tarifas.

VSAT Dúo Negocios - Resumen