Presentaciones Tecnicas Cualitativas y cuantitativas de la Toma de Decisiones.

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República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Ciencia y Tecnología Universidad Fermín Toro Decanato de Investigación y Postgrado Maestría en Gerencia Empresarial Participantes: Daisys Nuñez C.I: V- Nº 15,044,756 Elimar Carvajal C.I: V- Nº 19.876.518 Elizabeth Hernández C.I: V- Nº 18.073.411 Luis Prado C.I: V- Nº 18.766.876 Profesor: Msc. Marbella Marcano Abril, de 2016

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República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Ciencia y

Tecnología Universidad Fermín Toro

Decanato de Investigación y PostgradoMaestría en Gerencia Empresarial

Participantes: Daisys Nuñez C.I: V- Nº

15,044,756Elimar Carvajal C.I: V- Nº

19.876.518Elizabeth Hernández C.I: V- Nº

18.073.411 Luis Prado C.I: V- Nº 18.766.876

Profesor: Msc. Marbella Marcano

Abril, de 2016

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Técnica de Árbol de Decisión.

Daisys Nuñez

Técnica de Árbol de Decisión.

La toma de decisiones equivale a la implantación de estrategias a seguir para lograr un objetivo, es así que requerirán de la elección adecuada de estrategias y medidas dentro de la empresa, es allí donde el la Técnica del Árbol de Decisiones se hará importante dentro de la Gerencia financiera.

El alto grado de competitividad del mercado y sus constantes cambios requiere de decisiones rápidas y acertadas para el éxito de la empresa, la técnica del Árbol de Decisiones nos facilitará la tarea de escoger las estrategias adecuadas a seguir dentro de la empresa, por lo que se hace de vital importancia el conocer y comprenderlo.La técnica del Árbol de

Decisiones involucra varias alternativas, de tal manera que es necesaria la identificación de todas para optimizar los resultados a obtener.

Es de vital importancia el conocimiento de técnicas que permitan anticiparse y predecir los posibles resultados de las decisiones a tomar, dentro de éxito y la adecuada gestión en administración financiera el manejo de técnicas sencillas y compresibles de cómo llevar a cabo un adecuado proceso de elección de estrategias y decisiones nos llevara a esta un paso adelante y ser eficaces en el desempeño de funciones financieras.

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TÉCNICA ÁRBOL DE DECISIÓN

Elimar Carvajal

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ARBOL DE DECISION

1.- Identificar todas las variables del problema central

2.- Priorizar

3.- Identificar la importancia de los criterios

5.- Seleccionar una alternativa

4.- Comenzar a ver variables

•Limitación de los criterios de decisión.•Depurar lista de prioridades..•Criterios de mayor relevancia para la empresa.

*Identificar la problemática.* Enumerar factores que la componen. •Enumerar los criterios mas importantes.

•Cuidar que se sigan paso a paso cada detalle.•Una falla podría dar resultados no deseados.•Se perjudicaría el proceso de selección.

6.- Implementar la alternativa

7.- Evaluar la efectividad de la decisión

•Identificar fortalezas y debilidades.•Tres o cuatros alternativas para los criterios.•Se busca generar supuestos de manera objetiva.•Se crea un lenguaje de análisis e identificación.

•Analizar cual es la opción mas conveniente, tomando en cuenta la importancia de los criterios y cada una de las alternativas.

•Analizar que se hizo bien y que se hizo mal.•Se evalúa cada paso de en la evaluación de alternativas.•Ayudara a mejorar tomas de decisiones.

Elizabeth Hernández.

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Luis Prado

Es una de las herramientas más útiles y utilizadas para la toma de decisiones adecuadas teniendo varias alternativas posibles de acción. El árbol de decisión es una buena ayuda para elegir entre varios cursos de acción.

El nombre de árbol de decisión proviene de la forma que adopta el modelo, semejante a un árbol. Está formado por múltiples nodos cuadrados, que representan los puntos de decisión, y de los cuales surgen ramas que representan las distintas alternativas.

es un gráfico que nos sirven como herramienta para la toma de decisiones en la empresa. Platean el problema para que todas las opciones sean analizadas, y hace posible analizar las consecuencias de adoptar una u otra decisión. También nos permite cuantificar su coste y las probabilidades de ocurrencia de cada decisión.

Los elementos fundamentales en la elaboración de un árbol de decisión son:

1. Puntos o nodos de decisión entre alternativas o estrategias; indica que una decisión necesita tomarse en ese punto de proceso.

2. Nudos aleatorios o de probabilidad: Ocurrencia de los posibles estados de la naturaleza

3. Resultados esperados

En el árbol de decisión existen dos clases de elementos:

1. Arcos o Ramas: Punto de selección entre diferentes alternativas.

2. Nudos o Vértices

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Técnica Grupo nominal.

Daisys Nuñez

Conduce a los equipos de trabajo a la solución de problemas.Sus pasos son:

1. Identificar el problema.2. Cada miembro del equipo genera una lista de las causas probables que pueden originar el problema, por escrito y en silencio. 3. Una vez que todos los

miembros terminan la lista, el facilitador elimina las ideas que estén duplicadas, las que no sean claras se eliminan o se pide a la persona que la escribió que especifique con más detalle la idea.

4. Se somete a consenso del equipo todas las ideas, para determinar cuales son las causas más importantes5. Se hace una priorización de las causas del problema consideradas como más viables.6. El equipo discute las causas principales, para dar solución al problema.

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TÉCNICA GRUPO NOMINAL

Elimar Carvajal

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Grupo Nominal

1.- Definir la tarea

2.- Generar ideas

3.- Registrar ideas

5.- Hacer la selección

4.- Clarificar ideas

•Los miembros escriben sus ideas en tarjetas.•Limite de tiempo

*Se realiza en forma de pregunta.•Con visibilidad para el grupo de manera escrita.•Pendiente que sea comprendido por todos. •Se realiza una lluvia de ideas plasmada a la

vista de todos.

•Se suman las puntuaciones.•La de mayor puntuación se considera la mas importante y de mayor prioridad.

6.- Determinar la prioridad

•Cada participante explica la idea aportada.

•Relación de ideas definitiva.•Se lleva a cabo la votación para jerarquizar.

Elizabeth Hernández.

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La técnica de grupo nominal se realiza para facilitar la generación de ideas y análisis del problema, esta técnica se realiza de manera estructura para que al final resulten buenas conclusiones sobre la problemática planteada.

Los pasos a seguir para aplicar esta técnica son los siguientes.1.- Se debe de definir la tarea, realizándola en forma de pregunta, que sea clara y visible para el grupo.2.- Se generan las ideas, ya identificada la problemática los miembros del equipo deben de escribir sus ideas en una tarjetita o cualquier material que se este utilizando para aplicar el instrumento, teniendo claro que es 1 idea por tarjeta y existe limite de tiempo.3.- Se registran las ideas una vez que finaliza la fase anterior, el encargado de aplicar la técnica debe de recolectar todas las ideas y leerlas cada una e ir anotándolas en la pizarra o material asignado para la técnica.4.- Se clarifican las ideas dándole oportunidad a los participantes para que expresen sus ideas y pidan aclaraciones de otras ideas que aporto otra persona.5.- Se hace la selección una vez que se cuentan con las ideas definitivas, y llega el momento de jerarquizar y dar lugar a las ideas.6.- Se determina la prioridad sumando las puntuaciones que se les fueron asignadas a cada idea, la que posee la mayor puntuación se considera mas importante y con mayor prioridad.

En conclusión la técnica de grupo nominal es un proceso para toma de decisiones en el cual cada miembro del grupo asegura una participación equitativa en la toma de decisión del grupo. Después de que cada integrante anota sus ideas y la presenta verbalmente al grupo el grupo entero analiza todas las ideas y luego votan por la mejor con una balota secreta .

Elizabeth Hernández.

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Luis Prado

La Técnica de Grupo Nominal fue introducida por Delbecq y Van de Ven (Delbecq y Van de Ven, 1971) y desarrollada posteriormente por los mismos autores .

Es una técnica creativa empleada para facilitar la generación de ideas y el análisis de problemas. Este análisis se lleva a cabo de un modo altamente estructurado, permitiendo que al final de la reunión se alcancen un buen número de conclusiones sobre las cuestiones planteadas.

Hace posible alcanzar un consenso rápido con relación a cuestiones, problemas, soluciones o proyectos, haciendo posible generar y priorizar un amplio número de elementos, evitando los términos de “perdedores” y “ganadores” entre los miembros del grupo.

Son tres los objetivos centrales de esta técnica

1. Asegurar diferentes procesos en la aplicación de cada fase de la técnica.

2. Equilibrar la participación entre las personas participantes.

3. Incorporar técnicas matemáticas de votación en el proceso de decisión del grupo.

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Seis pares de Zapatos para

la Acción.

Las zapatillas grises: Representan la materia gris del cerebro, la niebla, y por lo tanto, la facilidad de ver algo claramente. La zapatilla de deporte gris tiene que ver con la exploración, la investigación y la consecución de evidencias. El objetivo de este zapato es conseguir información.Los zapatos marrones: El marrón hace referencia a la tierra, al lodo, a las situaciones confusas y a lo esencial. Estos zapatos son prácticos y cómodos, así que pueden usarse en el trabajo duro. En este caso se actúa de manera razonable y práctica, es un estilo de acción casi opuesta a la formalidad del zapato azul marino.

Seis pares de Zapatos para la Acción.

Daisys Nuñez

Los Seis pares de zapatos para la acción, son un método que diferencia los estilos de acción a través de los modelos y colores de calzado.

Pero, a diferencia de los Seis sombreros para pensar donde se usa un sombrero a la vez, en un par hay dos zapatos que pueden emplearse por separado. Esto es una ventaja teniendo en cuenta que no existen situaciones puras, así

que con frecuencia es necesario combinar dos clases de zapatos para solucionar una situación.

Los Seis zapatos para la acción, indican la conducta que podría llevarse a cabo en determinada situación. Tener dos

zapatos en vez de uno, brinda flexibilidad a la metodología, así, seis

zapatos tienen 30 combinaciones posibles que no es necesario

memorizar. Sin embargo, es importante entender la naturaleza de cada estilo de calzado para combinar acciones cuando

la ocasión lo requiera.

Como es posible emplear por separado los estilos de zapatos, este

método consiste en dos pasos sencillos.

Identificar qué tipo de acción se requiere.

2. Ponerse los zapatos apropiados para la acción y comportarse de esa

forma.Para eso, es necesario entender la naturaleza de cada estilo y color de

calzado:Zapatos formales de color azul

marino: Este color identifica a muchos uniformes, por eso sugiere a la marina misma con sus disciplinas

y rutinas. El zapato azul marino involucra los procedimientos

rutinarios y formales.

Las botas de goma

naranja: El naranja

indica peligro,

explosiones,

advertencia y

atención. Además, las

botas representan a

los trabajadores de

rescate y su forma de

actuar; por eso estos

zapatos sugieren

peligro y emergencia.

En este estilo lo más

importante es la

seguridad.

Las pantuflas rosas: El rosa representa calidez y ternura. Es un color

tradicionalmente

femenino que recuerda

el hogar, la vida dom

éstica y la com

odidad. La forma de

actuar de la pantufla rosa sugiere, ternura,

compasión, am

abilidad y atención a los

sentimientos hum

anos.

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SEIS PARES DE ZAPATOS PARA LA ACCIÓN

Elimar Carvajal

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LAS BOTAS DE MONTAR DE COLOR PURPURAEl púrpura es un color imperial y sugiere autoridad. Las botas de montar se usan en ocasiones especiales. La forma de actuar de la bota de montar púrpura indica que una persona está llevando a cabo un papel oficial.

Luis Prado

El propósito del método es establecer el estilo de la acción por adelantado de modo que una persona pueda comportarse de una manera determinada.

El calzado implica acción. Si usted no va a ninguna parte no necesita zapatos. El calzado, como la acción, está destinado para llegar a alguna parte. Las situaciones diferentes requieren maneras de actuar diferentes. Ellos son:

ZAPATOS FORMALES DE COLOR AZUL MARINOEl zapato azul marino representa una de las seis formas de actuar. Destaca la formalidad y las rutinas en la misma forma que en la marina se exige la disciplina y el cumplimiento de aquellas.

ZAPATILLAS DE DEPORTES GRISLa zapatilla de deporte gris es una de las seis formas de actuar. Destaca la acumulación y empleo de información.

LOS ZAPATOS MARRONESPiense en la tierra marrón y actúe de manera terrestre. Piense en el lodo y en las situaciones confusas.

LAS BOTAS DE GOMA NARANJASEl naranja es un color vivo que sugiere advertencia y alarma. Las botas de goma naranjas no se usan normalmente sino que son usadas por los bomberos y los miembros de equipos de emergencia. Así que la forma de actuar de la bota de goma naranja se relaciona con las emergencias, las crisis y el peligro.

LAS PANTUFLAS ROSASEl rosa es un color suave y femenino, sugiere humanidad y ternura. Las pantuflas sugieren comodidad y vida doméstica. Así que la forma de actuar de las pantuflas rosas tiene que ver con los sentimientos humanos: la atención humana y la compasión.

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Exposición Daisys Nuñez

Buenas noches compañeros y asesora, a continuación ofrezco un resumen sobre la tres diapositivas adjuntadas con mi nombre sobre los temas objetos del foro. ARBOL DE DECISIÓN. Es un método eficaz, de combinar conceptos de probabilidades y valor, que proporciona satisfacción esperada en la solución de problemas complejos que involucran tanto incertidumbre como un gran número de alternativas. permite evaluar los resultados de una secuencia de decisiones que se refieren a un problema particular. Este enfoque implica ligar un numero de sucesos o “ramas”, los cuales cuándo están completamente arreglados semejan un árbol. Por otra parte La Técnica de Grupo Nominal basa su coherencia metodológica en la interacción del individuo hacia el grupo, le permite a un equipo obtener un consenso rápido acerca de cuestiones, problemas, soluciones o proyectos que son importantes para el equipo. Esta técnica toma en cuenta la importancia relativa que cada cuestión tiene para los participantes individualmente. Esta técnica permite la recopilación de información de todos los miembros del grupo al mismo tiempo, que reduce el debate. Es participativa y permite entender las posiciones de los demás.Y por ultimo los seis zapatos para la acción le indica al gerente tomador de decisiones que y cuales decisiones debe alternar para solucionar tal situación, el autor explica que situaciones diferentes requieren manera de actuar diferentes, es en sistema rutinario cada color de zapato muestra la acción a seguir se pretende crear un código común entre un grupo de personas. Un código que, de manera sucinta y breve, describa una situación y marque una pauta para actuar en consecuencia. sirve para ahorrar un tiempo precioso en el trabajo en grupo y aumentar la eficacia sin herir susceptibilidades.

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Buenos días, saludos estimados compañeros..

Debemos tener en cuenta que en las Empresas todo el tiempo se toman decisiones, en su mayoría todas tienen un repercusión en el desarrollo de las metas que se plantean las organizaciones, claro esta que dependen de un buen líder y la integración de su equipo si los resultados son favorables o desfavorables. Ahora bien les voy a hablar acerca de algunas técnicas que se aplican para toma de decisiones en el ámbito empresarial.

La técnica del árbol de decisiones que permite estimar alternativas ante la solución de problemas. Se caracteriza por plantear el problema desde distintas perspectivas de acción, permite analizar de manera completa todas la posibilidades de soluciones, provee de un esquema cuantificando el costo de los resultados y ayuda a analizar las mejores decisiones con base a la información existente. Su estructura permite analizar las alternativas, los eventos, las posibilidades y los resultados.

Un árbol de decisiones se realiza de la siguiente manera y siguiendo los pasos que a continuación les mencionare.1.- Se identifican las variables del problema central, una vez identificado el problema se comienza a enumerar todos los factores que influyen en este.2.- Se priorizan y se comienza a limitar los criterios de decisión, de la lista anterior se priorizan los factores fundamentales de la empresa.3.- Se identifica la importancia de los criterios buscando y enumerando cuales son los mas importantes.4.- Se comienzan a estructurar las variables a cada uno se le deben de definir sus fortalezas y debilidades, hay que asegurarse de comenzar la ramificación apartando 3 o 4 alternativas para cada criterio, se busca es generar supuestos de manera objetiva lo cual ayudara a profundizar. Para identificar la decisión arrojada si el resultado es incierto se debe de identificar con un pequeño circulo, si es otra decisión identificarlo con un cuadrado.5.- Se selecciona una alternativa que sea la mas conveniente de acuerdo a la técnica aplicada, tomando en cuenta siempre la importancia de los criterios y cada una de sus alternativas.6-. Se implementa la alternativa cuidando que se debe de seguir paso a paso cada detalle ya que una falla por muy pequeña que sea podrá ocasionar resultados perjudiciales en el proceso de selección.7.- Se evalúa la efectividad de la decisión, haciendo un seguimiento al aplicar la alternativa para ver que se hizo bien y que se hizo mal y así se fortalece el proceso de toma de decisiones.

En resumen, los árboles de decisión son un método efectivo para la toma de decisiones por varias razones: - En el problema que plantea, todas las posibilidades son analizadas. - Permite analizar totalmente el resultado para cada una de las posibles opciones. - En el esquema que plantea se puede ver claramente el coste de cada resultado así como la probabilidad de que se de esa opción.

Nos ayuda a visualizar los mejores resultados sobre la base de información existente.

Exposición Elizabeth Hernandez

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Exposición Luis PradoBuenas compañeros y compañeras un placer. Aquí explico mi aporte individual, dentro de la presentación grupal…

La técnica del árbol de decisiones es un gráfico que nos sirven como herramienta para la toma de decisiones en la

empresa. Platean el problema para que todas las opciones sean analizadas, y hace posible analizar las consecuencias

de adoptar una u otra decisión. También nos permite cuantificar su coste y las probabilidades de ocurrencia de cada

decisión.

Por su parte la técnica de grupo nominal tiene tres objetivos centrales que son: Asegurar diferentes procesos en la

aplicación de cada fase de la técnica. Equilibrar la participación entre las personas participantes e Incorporar

técnicas matemáticas de votación en el proceso de decisión del grupo. Conduce a los equipos de trabajo a la

solución de problemas. fue introducida por Delbecq y Van de Ven, 1971 y desarrollada posteriormente por los

mismos autores . Es una técnica creativa empleada para facilitar la generación de ideas y el análisis de problemas.

Este análisis se lleva a cabo de un modo altamente estructurado, permitiendo que al final de la reunión se alcancen

un buen número de conclusiones sobre las cuestiones planteadas.

No obstante la técnica de los seis zapatos para la acción a parte de ser la primera vez que la escucho y pude

investigar sobre ella, considero son un método que diferencia los estilos de acción a través de los modelos y colores

de calzado. indican la conducta que podría llevarse a cabo en determinada situación. Propone un mecanismo

práctico para escoger el sentido y el estilo de la dirección y proporciona herramientas para desarrollar habilidades

prácticas en el momento de actuar.

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