Presentada Memoria y Cuenta Primer Semestre 2015 · 2015-10-05 · El Comité Siembra Valores para...

Octubre Año 22 ¦ N° 282 ¦ 2015

Presentada Memoria y Cuenta Primer Semestre 2015

En Asamblea General Ordinaria de Accionistas del Banco Sofitasa, llevada a cabo el pasado martes 29 de septiembre en la oficina Principal del Banco, se presentaron los resultados de la Memoria y Cuenta del primer semestre de 2015.

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Bodas de Plata de Ag. Plaza Los Mangos

of 41Enlace Humano ¦ | Enlace Humano ¦ | Octubre Año 22 ¦ N° 282 ¦ 2015

02/10/2015file://F:\HTMLOctubre 2015\EH Octubre 2015.html

Veinticinco años de actividades de Sofitasa a través de la labor efectuada en la agencia Plaza Los Mangos se celebraron el pasado 13 de septiembre en ameno compartir, en el cual se exaltaron el trabajo en equipo, la armonía institucional y la identificación con la Institución.

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Positiva reunión de V.P Centro orientada por V.P Oriente

Durante el mes de septiembre la V.P Oriente, dirigida por el licenciado José Morillo, realizó una gestión de seguimiento de la red de oficinas de la V.P Centro, resultando por demás positiva y de crecimiento organizacional.

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Capital humano de tecnología se actualiza



Para ampliar conocimientos en materia tecnológica, docentes de la Universidad Nacional Experimental del Táchira, Unet, impartieron el curso básico de ASP.NET, siendo por demás productivo y de alto valor para el Banco.

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Participación en Feria Movistar Proveedores de Marca Externa

El Banco Sofitasa estuvo presente en el evento coordinado por Movistar en San Cristóbal, dirigido a sus agentes autorizados y proveedores, en el cual se dieron cita para conocer las diferentes opciones financieras disponibles para satisfacer la compra de terminales.

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Comité Siembra Valores en jornadas productivas



El Comité Siembra Valores para la Vida del Banco Sofitasa participó en la V Ruta Nacional de Capacitación y Actualización de los Comités de Prevención Nacional.

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Efectuada charla de seguridad en V.P. Región Centro Occidental

Actualización de temas en materia de seguridad bancaria, cumplimiento de normas y procedimientos fue parte de la charla dictada por la Gerencia de Seguridad Bancaria a la red de agencias adscrita a la Vicepresidencia Regional Centro Occidental.

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Talleres de sensibilización de administración de riesgo y seguridad integral



Con éxito se efectuaron los talleres de sensibilización de administración de riesgo y seguridad integral dirigidos al talento humano de las vicepresidencias regionales Táchira II y Los Andes.

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Prácticas de simulacro en agencias y áreas administrativas de San Cristóbal

Compañeros de labores de Dirección Central y parte de la red de agencias del área metropolitana de San Cristóbal participaron en las prácticas de desalojo coordinadas por el Departamento de Seguridad Laboral, con el propósito de evaluar y mejorar la capacidad de respuesta de los trabajadores ante una situación de emergencia, como un terremoto o incendio.

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Libros escolares para el regreso a clases



Recientemente se efectuó a beneficio de los empleados del Banco Sofitasa una campaña de promoción de libros escolares con ocasión de comenzar la temporada de regreso a clases.

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Sofitasa líder en Interbancario de softball

El equipo del Banco Sofitasa resultó líder en el torneo interbancario de softball “Copa Leopoldo Ray”, desarrollado en el Parque Recreacional Andrés Miranda, en San Cristóbal.

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Inició Gran Torneo de Bolas Criollas Banco Sofitasa



Con la participación entusiasta de 18 equipos se realiza el Gran Torneo de Bolas Criollas Banco Sofitasa en las canchas del Círculo Militar de San Cristóbal.

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Banca en la historia: La actividad bancaria en Venezuela (II Parte)

En las décadas de los años 20 y 30 se fundaron en el país nuevas empresas bancarias, y se inició la década de los 40 con la creación del Banco Central de Venezuela.

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Liderazgo en Reto a la Montaña



El maratonista José García, del departamento de Imprenta de Sofitasa, lideró la XIV Caminata 22 Km “Reto a la Montaña” celebrada recientemente en la localidad de Palmira, en Táchira.

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Continúan los encuentros de fútbol interbancario

Los equipos participantes ya entran en la tercera fecha de octavos de final del XLIV Torneo Interbancario del Fútbol Sala, manteniéndose en la competencia el equipo Banco Sofitasa Sambil.

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Nuestra Gente: Sergie Pineda tritón tachirense que cosecha éxitos

Una vez más el Táchira es cantera de atletas en el deporte acuático, como es el caso de Sergie Pineda quien a la edad de 12 años destaca en las piletas por su velocidad y agilidad en el nado, acumulando hasta ahora 119 medallas.

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Misceláneas

Mediante las siguientes secciones Enlace Humano le invita a difundir las buenas nuevas, como la llegada de un precioso bebé al hogar, enlaces matrimoniales, graduaciones e incorporaciones de compañeros de labores a la Gran Familia Sofitasa. Solo contacte la Extensión 5177 Y 5254 de Comunicaciones Corporativas, o envíe la información al correo [email protected]. Reciban nuestros mejores augurios por estos importantes acontecimientos.

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Tópico de Gerencia: La importancia del servicio (II Parte)

Si el servicio es “la clave” para vender más productos o servicios, atraer más clientes y desarrollar una ventaja competitiva, cumplir con la promesa de ese servicio es aún más valioso.

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Sedes de Aniversario

Feliz aniversario para el equipo humano de las sedes en Táchira, Portuguesa, Carabobo, Barinas y Distrito Capital que en este mes de octubre arriban a otro año de logros. Las fotografías del personal que integran las sedes cumpleañeras las puede observar en su fecha aniversario a través de Facebook del Banco Sofitasa, el twitter @sofitasamarket e Instragram banco_sofitasa.

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Enlace al logro: Reglas de éxito de The Beatles

Esta banda inglesa sigue siendo un referente de la música y de la construcción de marcas. Su legado prevalece no solo en la música, sino también en los archivos de la historia del siglo XX. Se convirtió en el emblema de una generación y de la forma de pensar de una época.

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Cumpleañeros del mes

Congratulamos a todos los compañeros de trabajo que en este mes de octubre celebran un año más de vida, compartiéndola con quienes los valoran.

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-- NOTAS COMPLETAS --

Presentada Memoria y Cuenta Primer Semestre 2015



El doctor Angel Gonzalo Medina, presidente de la Junta Directiva del Banco Sofitasa, dió

lectura del informe semestral

Momentos de la presentación de la Memoria y Cuenta del primer semestre de 2015

En Asamblea General Ordinaria de Accionistas del Banco Sofitasa, llevada a cabo el pasado martes 29 de septiembre en la oficina Principal del Banco, se presentaron los resultados de la Memoria y Cuenta del primer semestre de 2015. El doctor Ángel Gonzalo Medina Vivas, presidente de la Junta Directiva, dio a conocer el desempeño empresarial ante los señores Accionistas, miembros de la Junta Directiva, Vicepresidentes y Ejecutivos, señalando que el Total Activo se situó en más de 29 mil millones de bolívares y el Patrimonio superó 1 mil 700 millones de bolívares, y los renglones más importantes en los cuales sus resultados estuvieron por encima de los valores promedios del Sistema Bancario Nacional. Recursos en pro del desarrollo El informe económico señaló que la Cartera de Créditos “alcanzó una cifra mayor a 13 mil millones de bolívares, “mostrando un crecimiento record de 166,73%, con relación a junio 2014”, lo que refiere una gestión óptima junto a las regiones donde está presente el Banco como Táchira, Los Andes, Centro, Los Llanos, Gran Caracas, Centro-Occidente, Nor-Occidente y Oriente que han destinado importantes recursos a productos crediticios prioritarios, realizando una mezcla rentable y balanceada de cartera libre y cartera obligatoria, tales como sector agrícola, microempresarial, consumo, manufacturero, hipotecario, turístico y comercial, manteniéndose como empresa que contribuye con el desarrollo económico integral del país desde la provincia venezolana.

Confianza de los clientes Las Captaciones del Público de enero-junio 2015 se situaron en más de Bs. 27 mil millones, logrando un crecimiento de 89,54%, con relación a junio 2014; esto es expresión, una vez más, de la confianza de los clientes en la administración de sus recursos en esta Institución financiera. Para finalizar su lectura, el doctor Ángel Gonzalo Medina, presidente de Sofitasa expresó que “es oportuno enviar cálidas palabras de agradecimiento, plenas de entusiasmo, para todo nuestro talento humano a lo largo y ancho del país, en virtud de su identificación, compromiso y sentido de pertenencia para con la Institución, así como para nuestros clientes, y a ustedes señores Accionistas por la confianza brindada a la Junta Directiva y a la Administración del Banco, ya que sin ellos hubiese sido imposible cosechar los frutos del arduo trabajo realizado durante el lapso de la cuenta, en aras de continuar consolidando nuestro liderazgo en el competitivo contexto nacional”.



Crecimiento importante de diferentes líneas de negocio y eficiencia De acuerdo al informe de Memoria y Cuenta correspondiente al primer semestre 2015, el Banco Sofitasa alcanzó 101 oficinas a nivel nacional con la apertura de la Agencia Barrio Obrero en San Cristóbal e inició la instalación de Centros de Autoservicio SofiExpress en tres agencias con cajeros automáticos multifuncionales que procesan depósitos en efectivo fuera de taquilla. Adicionalmente, activó el servicio corporativo de depósitos de cheques con digitalización y envío remoto desde la oficina administrativa del mismo cliente, sin necesidad de dirigirse a la agencia bancaria. Durante el semestre, el parque de ATMs alcanzó 150 unidades con 7 multifuncionales para depósitos en efectivo en 4 sedes distintas. Es de señalar, que los cajeros automáticos procesaron Bs. 4.600 millones en retiros y Bs. 37 millones en más de 25.000 operaciones. El 70% de la red de ATM tuvo una disponibilidad de 90%. En cuanto a los puntos de venta, se procesaron 1.350.000 transacciones por más de 2 mil millones de bolívares en tarjetas de crédito y 8.550.000 operaciones que superaron los 10 mil millones de bolívares en débito. Para la banca por Internet con Sofinet se incrementó el monto de operaciones en 188% en apenas seis meses y se aumentó el número de transacciones en 46%. Este canal electrónico de comodidad, ahorro y conveniencia tuvo una disponibilidad promedio en el período de 94%. En el portafolio de proyectos, se reportaron 20, de los cuales 5 se cerraron, quedando 15 en ejecución que apuntan a los objetivos estratégicos de crecimiento, eficiencia operativa y cumplimiento. El índice promedio de ejecución final superó al del semestre anterior por 4 puntos porcentuales. En la gestión de reclamos, Sofitasa arrojó un índice de 0,42%, una vez más mucho más eficiente que el promedio nacional que estuvo en 1%. Los reclamos interpuestos por los clientes mensualmente continuaron en progresiva disminución con 25% con respecto al semestre anterior.



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Bodas de Plata de Ag. Plaza Los Mangos

Equipo humano liderado por la Licenciada Yuly Pereira

El doctor Ángel Gonzalo Medina, presidente de Sofitasa, animó al talento humano a continuar

cosechando éxitos

Veinticinco años de actividades de Sofitasa a través de la labor efectuada en la agencia Plaza Los Mangos se celebraron el pasado 13 de septiembre en ameno compartir, en el cual se exaltaron el trabajo en equipo, la armonía institucional y la identificación con la Institución. En la Misa de Acción de Gracias, el Presbítero Pedro Herrera, de la Parroquia Puente Real orientó su homilía con el siguiente mensaje: “hacemos votos porque el Banco siga creciendo en calidad y cantidad, que haya trabajo en unión, entrega fraterna y humildad”, así también se hicieron peticiones por la Institución, por los clientes, por las autoridades del Banco, y el recuerdo especial para el fundador, doctor Juan Galeazzi. Así, el doctor Ángel Gonzalo Medina, presidente del Banco expresó que “esta oficina es una de las más representativas en San Cristóbal, y hoy es un día de regocijo. Le damos gracias a Dios por esta sede. Continuamos con la fe inmensa en Dios, en ser mejores seres humanos, con la práctica de valores como la vocación de servicio, la importancia de ser útil, practicar la honestidad, trabajar en un clima de armonía, y la fe en nosotros mismos, lo que fomenta la cultura de servicio arraigada en la Familia Sofitasa. Esta cultura le ha permitido crecer al Banco, y en este sentido, nuestro fundador el doctor Juan Galeazzi, dejó una buena estela, un buen recuerdo”. Al encuentro corporativo asistieron el doctor Braulio Rodríguez, vicepresidente ejecutivo de Sofitasa; la señorita Sandra Galeazzi, gerente de Control de Datos y Firmas; el ingeniero Alejandro Camacho, vicepresidente de Mercadeo, con miembros del equipo de trabajo; el doctor Edward Rivero, vicepresidente de Táchira I, clientes y el talento humano de la agencia cumpleañera. Trabajo en equipo El doctor Edward Rivero, V.P Táchira I, indicó en su mensaje aniversario de felicitación que “hay mucho



El doctor Edward Rivero, vicepresidente Táchira I, expresa su mensaje de felicitación al

personal de la agencia en su 25 años de fundada

camino por recorrer en estos primeros 25 años de la agencia, que van de la mano con los valores de la honestidad, humildad y respeto a nuestros clientes. Falta mucho por hacer, y hay que hacerlo bien”. Por su parte, la licenciada Yuly Pereira, gerente de la agencia cumpleañera puntualizó que “tengo 16 años trabajando en el Banco, y ahora en esta la oficina vengo a trabajar en pro de la sede, a cumplir la misión y evolucionar en la visión de ser uno de los mejores Bancos, de la mano con el trabajo en equipo. Aquí, en la agencia existe gente con trayectoria, identificada con la Institución, hay que sacarle el mejor provecho y lo que se espera es que trabajemos en equipo. Hoy esta celebración nos insta a seguir el camino, a sentirnos identificados con el Banco, es una actitud de servicio al cliente, que a su vez nos hace crecer personal y profesionalmente”. Desde enlace humano extendemos las cálidas felicitaciones para los compañeros de labores de la sede, conformada por Isabel Guillén, Claudia Nava, José Zambrano, Karin Gámez, Yender Villamizar, Jesús Gutiérrez, Arnoldo Ramírez, Argenis Márquez, Nataly López, Yuliana Pernía, Diego Nieto, Douglas Carrero, Claudia Bernal y Xiomara Pérez.

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Positiva reunión de V.P Centro orientada por V.P Oriente

Agencia Valencia Zona Industrial

Durante el mes de septiembre la V.P Oriente, dirigida por el licenciado José Morillo, realizó una gestión de seguimiento de la red de oficinas de la V.P Centro, resultando por demás positiva y de crecimiento organizacional. De la misma manera, refirió el licenciado Morillo, se dio seguimiento a los resultados parciales en Cartera de crédito (vigentes y vencidos), así como también la evolución de los Depósitos a la Vista, chequeo de la gestión de visitas a clientes cautivos y potenciales referidos, como estrategia para crecimiento del negocio para la Vicepresidencia Centro. De la misma manera, se compartieron experiencias, y se decidieron las acciones para el crecimiento y cumplimiento de las metas por cumplir en este semestre, refirió el licenciado Morillo. Cabe indicar que las oficinas que integran la zona centro son las agencias El Viñedo, a cargo de Carmen Viera; Agencia Maracay, dirigida por María Eugenia Salcedo; Agencia Zona Industrial; agencia La Encrucijada, por Sonia Dordelli; Agencia Valencia, por Marisol Trejo y Agencia



Santos Michelena, por Yelitza Mongua, agencia Santos Michelena.

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Capital humano de tecnología se actualiza

En el salón Vip, Torre Sofitasa, se dio paso a la retroalimentación de esta importante

actualización

Para ampliar conocimientos en materia tecnológica, docentes de la Universidad Nacional Experimental del Táchira, Unet, impartieron el curso básico de ASP.NET, siendo por demás productivo y de alto valor para el Banco. El curso Básico de ASP.Net efectuado desde el 14 al 18 de septiembre en el salón VIP de la Torre Sofitasa, estuvo orientado a proporcionar mejoras en el desarrollo de aplicaciones en ambiente web, mejorando la seguridad, respuesta e interfaz de usuario. Igualmente, el taller desarrolló además importantes temas como: comunicación con el usuario, metodologías para el manejo de requisitos, normalización de base de datos, introducción al diseño de interfaz de usuario (usando nuevas aplicaciones), estrategias de maquetación, desarrollo de aplicaciones en ASP.Net, y manejo de Visual Studio, entre otros. Los docentes del Dpto. de Informática de la Unet, Msc. Marcel Molina, Msc. Dhayana Nimo y Msc. Mary Bernal impartieron el curso al personal de V.P Tecnología integrado por Andreina Colmenares, Ysane Duque, Alberto Mendoza, Wilson Castillo, Julfran Rincón, Keison Sánchez, Zuldymar Rojas y Saulo Doria, de las áreas de servicio de información, automatización de agencias, sistematización de tarjetas y sistemas financieros. Los especialistas en las áreas de desarrollo web, diseño y maquetación de interfaz de usuario y diseño de base de datos, crearon un equipo interactivo con el personal participante durante las 28 horas de trabajo, obteniendo un feedback idóneo para mejoras de las aplicaciones y ambientes implantados en la organización.

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Participación en Feria Movistar Proveedores de Marca Externa

Equipo humano de Sofitasa-Ag.Plaza Los Mangos junto a Juan Gutiérrez y Héctor Rueda, de Movistar

Numeroso público asistió a la Feria Proveedores de Marca, que ofreció atractivas

soluciones financieras

El Banco Sofitasa estuvo presente en el evento coordinado por Movistar en San Cristóbal, dirigido a sus agentes autorizados y proveedores, en el cual se dieron cita para conocer las diferentes opciones financieras disponibles para satisfacer la compra de terminales. “La actividad estuvo enmarcada en el Programa de Sostenibilidad que actualmente se desarrolla en Telefónica Venezuela, en donde los empresarios regionales pudieron entablar una relación comercial con las marcas asistentes, tales como: Tellular, Smicon Trading, Conexiones Sin Límites, Tutto Celular, Inversiones Maxi 2005, iProo, Artex Tecnologic y Corpcell y con ello poder invertir en sus negocios comprando Smartphones de marca externa, aunado a que la presencia bancaria proporcionó un plus especial ya que cada empresario conoció de primera mano las opciones de crédito para poder invertir en capital de trabajo”, expresaron Juan Gutiérrez, gerente comercial de Movistar y Héctor Rueda, gerente de ventas masivas. Así, la presencia de Sofitasa estuvo representada por la licenciada Yuly Pereira, gerente de la agencia Plaza Los Mangos, y las ejecutivas de negocios Isamar Gauta y Andreina Vargas, quienes ofrecieron calidad de atención y servicio financiero a las empresas y público asistente al evento, realizado en el Centro Comercial El Este.

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Comité Siembra Valores en jornadas productivas



Integrantes del Comité Siembra Valores para la Vida de Sofitasa, compartieron con

autoridades de la Fona en la V Ruta Nacional de Actualización

Los empleados y sus familiares tuvieron la oportunidad de obtener el mismo día el

documento personal

El Comité Siembra Valores para la Vida del Banco Sofitasa participó en la V Ruta Nacional de Capacitación y Actualización de los Comités de Prevención Nacional. “Los módulos tratados en la actividad fueron los siguientes: Fenómeno de Drogas, Normativa de la Fona y Prevención Integral del Uso indebido de drogas, Políticas preventivas de la empresa y redacción de proyectos, Centros de Tratamiento, y Habilidades para la vida, los cuales forman un mensaje preventivo para la salud biopsicosocial del trabajador”, puntualizó la licenciada María José Faría, terapeuta del Fondo Nacional Antidrogas (Fona), quien junto a su equipo conformado por George Ruiz, Asesor del Fona; Carol Pérez, Greicy Rincón y Maryuri Márquez, de la Oficina Nacional Antidrogas del Táchira, desarrollaron esta jornada a favor de los Comités de las diversas empresas de la región tachirense. Integrantes del Comité Siembra Valores para la Vida de Sofitasa, entre ellos María Isabel Chaparro, Juan Ernesto La Riva, Pedro Sánchez, Luzmila Labrador y Ana María Espina asistieron a esta formación y actualización, al tiempo que Lissette Roa, en representación de dicho Comité expuso a los participantes las actividades que el Banco efectúa en pro de la calidad de vida de los trabajadores y familiares del talento humano de Sofitasa, destacando las Jornadas Infantiles, Caminata 5K y eventos de la Cantoría Sofitasa en Ciudad de Los Muchachos, en las que se propicia un estilo de vida sano y la dedicación del tiempo libre en actividades de esparcimiento y cultivo de valores culturales. Renovación de cédulas para talento humano El Comité de Sofitasa también coordinó la jornada de cedulación en el salón VIP de la Torre Sofitasa en San Cristóbal, donde fueron atendidas en un día aproximadamente 300 personas entre empleados del Banco Sofitasa y sus familiares por la unidad móvil de la Misión Identidad del Servicio Administrativo de identificación, Migración y Extranjería (SAIME). Al respecto, Lissette Roa, representante del Comité manifestó que por primera vez se realiza este tipo de actividad en la Institución que brinda la oportunidad de obtener de manera expedita el documento personal a compañeros de labores del área metropolitana de San Cristóbal. Dicha actividad tuvo gran receptividad y benefició a un importante número de trabajadores y a sus familias.



La jornada de cedulación organizada por el Comité benefició a un importante número de

trabajadores

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Efectuada charla de seguridad en V.P. Región Centro Occidental

Momentos de la capacitación orientada a fortalecer la seguridad en la Institución

Actualización de temas en materia de seguridad bancaria, cumplimiento de normas y procedimientos fue parte de la charla dictada por la Gerencia de Seguridad Bancaria a la red de agencias adscrita a la Vicepresidencia Regional Centro Occidental. La actividad fue impartida por el equipo de la gerencia de Seguridad Bancaria, liderada por el Comisario Oswaldo Patiño, para desarrollar temas enfocados sobre la importancia en el cumplimiento de lineamientos de seguridad bancaria y física, en concordancia con las políticas de la Institución, así como recomendaciones orientadas a disminuir los riesgos y posibles amenazas. Asistieron a esta charla el licenciado Germán Marrero, Vicepresidente Regional Centro Occidental, así como los gerentes María Auxiliadora Reyes, Fedora Ciafre, Adriana Ponce, Haisa Espinal y Jhoann Alfonzo Muñoz de las agencias Barquisimeto, Zona Industrial Barquisimeto, Cabudare, San Felipe y Sambil Barquisimeto, respectivamente, quienes estuvieron acompañados de su personal a fin de optimizar el buen desenvolvimiento en materia seguridad.



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Talleres de sensibilización de administración de riesgo y seguridad integral

Con éxito se efectuaron los talleres de sensibilización de administración de riesgo y seguridad integral dirigidos al talento humano de las vicepresidencias regionales Táchira II y Los Andes. Estos encuentros tienen como propósito capacitar y sensibilizar al personal con la temática relacionada a la normativa legal vigente en materia de riesgo y seguridad, involucrando para la difusión de dichos tópicos a compañeros de labores pertenecientes a las Unidades de Administración Integral de Riesgo y Prevención contra la Legitimación de Capitales y Financiamiento al Terrorismo, así como de las gerencias de Seguridad Bancaria y Seguridad de la Información. De esta manera, el recurso humano de las agencias Mérida, Mérida II, Ejido, Tovar, El Vigía, El Vigía II, Santa Cruz de Mora, Timotes, Mucuchies, Valera y Santa Bárbara del Zulia, pertenecientes a la Vicepresidencia Regional Los Andes, a cargo del doctor Alfredo Avendaño, participaron de manera activa en la capacitación pautada. Sedes del Táchira también se actualizaron Siguiendo esta misma tónica, los talleres fueron impartidos al talento humano de las agencias adscritas a la Vicepresidencia Regional Táchira II, liderada por el economista José Contreras. Correspondiendo la actualización de conocimientos a las sedes La Grita, El Cobre, Pregonero, La Tendida, La Fría, Colón, Coloncito y Seboruco, las cuales recibieron recomendaciones y directrices orientadas a las mejores prácticas del negocio bancario.

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Prácticas de simulacro en agencias y áreas administrativas de San Cristóbal

Empleados de la agencia Principal efectuaron con éxito la práctica de desalojo

Compañeros de la Gcia. Banca Hipotecaria al momento de pasar la lista luego de realizada

la evacuación

Compañeros de labores de Dirección Central y parte de la red de agencias del área metropolitana de San Cristóbal participaron en las prácticas de desalojo coordinadas por el Departamento de Seguridad Laboral, con el propósito de evaluar y mejorar la capacidad de respuesta de los trabajadores ante una situación de emergencia, como un terremoto o incendio. Durante los meses de agosto y septiembre se cumplieron de manera satisfactoria los simulacros en parte de la red de agencias del área metropolitana de San Cristóbal, participando en esta oportunidad las sedes Principal, Centro, Las Acacias y Plaza Los Mangos. En este sentido, personal de la agencia Principal mostró su receptividad participando 27 personas en la actividad y manejando un tiempo de desalojo de 41 segundos; mientras que en la agencia Centro fueron evacuados 15 trabajadores en 43 segundos.

En la sede Las Acacias se contó con el apoyo de 14 empleados, quienes se retiraron de sus áreas de trabajo en un lapso de 45 segundos; y en la agencia Plaza Los Mangos participaron en la actividad 17 compañeros de labores, alcanzado un tiempo de 59 segundos. Del mismo modo, se efectuaron estas prácticas en algunas áreas de Administración Central, entre ellas la gerencia de Banca Hipotecaria en la cual estuvieron presentes 23 empleados, con tiempo de desalojo de 1 minuto 35 segundos. El recurso humano de la Gerencia General de Medios de Pago Electrónicos y de mezzanina del Edificio Occidental, donde están ubicadas la Vicepresidencia Regional Táchira I, las gerencias de Fideicomiso y Planificación Fiscal, y Sofinotas, también evacuaron sus lugares de trabajo previendo una situación de emergencia. Desalojos en la Torre Sofitasa y en Proveeduría e Imprenta La planificación que lleva a cabo el Departamento de Seguridad Laboral también incluyó parte de los pisos de la Torre Sofitasa en San Cristóbal, participando en el Nivel Uno 33 empleados que laboran en la



Personal que labora en los Niveles 1 y 2 de la Torre Sofitasa cumplió con las instrucciones de

la práctica

Los pisos 1 y 2 de la Torre Sofitasa fueron desalojados con buen tiempo

Vicepresidencia de Administración, Contraloría, Convenios Especiales, Control de Pagos, Comunicaciones y Fondo Administrado, quienes tardaron 1 minuto 30 segundos en salir. En el Nivel Dos, donde están las áreas de Contabilidad General, Unidad de Administración Integral de Riesgo, Auditoría Dirección Central, Seguridad de la Información, Auditoría de Agencias y Organización y Métodos se contó con la colaboración de 61 personas, quienes hicieron un tiempo de 2 minutos 30 segundos. De igual manera, fueron partícipes de las evacuaciones los pisos 1 y 4 de la Torre Sofitasa, donde se encuentran Banca Virtual, Chequeras, Caja de Ahorro y Seguridad Bancaria. Así, en el piso 1 fueron evacuados 14 empleados con un tiempo de 1 minuto 10 segundos, mientras que en el piso 4 desocuparon su área de labores 9 personas en 1 minuto 45 segundos. Colaboración similar se observó en los desalojos efectuados en el Departamento de Proveeduría e Imprenta, área en la cual participaron 11 personas cumpliendo un tiempo de 1 minuto 5 segundos. Es importante señalar, que estos ejercicios tuvieron como finalidad actualizar conocimientos sobre los protocolos y procedimientos a seguir en caso de presentarse una situación de emergencia, teniendo en cuenta las condiciones físicas de los lugares de trabajo.

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Libros escolares para el regreso a clases



Recientemente se efectuó a beneficio de los empleados del Banco Sofitasa una campaña de promoción de libros escolares con ocasión de comenzar la temporada de regreso a clases. La Enciclopedia Estudiantil, la Enciclopedia Escolar, el Diccionario Enciclopédico Universal Aula Siglo XXI, el Diccionario Enciclopédico Universal Interactivo y el Diccionario de Sinónimos y Antónimos fueron los cinco textos ofrecidos de manera exclusiva para el recurso humano de la Institución, los cuales pudieron adquirirse en cómodas formas de pago mediante depósito por transferencia o a través de descuentos por nómina o caja de ahorros, previa autorización del empleado. La compra tuvo como condición de máximo un ejemplar de cada libro por empleado hasta agotarse la existencia a fin de poder cubrir las demandas de los compañeros de labores. Así, el talento humano pudo adquirir a precios solidarios textos de colección para su biblioteca personal que contribuyen con la buena educación de sus hijos y familiares.

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Sofitasa líder en Interbancario de softball

Equipo Sofitasa logro la victoria de manera invicta en estos juegos

El equipo del Banco Sofitasa resultó líder en el torneo interbancario de softball “Copa Leopoldo Ray”, desarrollado en el Parque Recreacional Andrés Miranda, en San Cristóbal. La gran final fue contra el equipo IVSS, en el que la pizarra marcó 11 carreras contra 3, resultando orgullosamente ganador Sofitasa, en este encuentro interbancario, en cual nuestros compañeros de labores conquistaron el liderazgo de manera invicta, en el torneo que abarcó un lapso superior a 12 meses. Felicitaciones para los integrantes de la plantilla deportiva integrado por Edward Rivero, V.P Táchira I, Mario Barreto, Eduardo Moncada, Henry Barreto, Germán Guerrero, Leonardo Rondón, Luis Sánchez, Rafael Casanova, Yorman Delgado, Ronald Delgado, Guille Barrios, Eduardo Moncada Carrascal, Franklin



Mario Barreto y Henry Barreto, de Sofitasa, reciben a nombre del equipo el premio en

metálico de manos de William Pérez, parte de la directiva de la Liga

Orozco, Alejandro Casanova, Trilinger Barrios y Carlos Alvarez. “En los juegos prevaleció el compañerismo y ganó el mejor equipo, Sofitasa, por su consistencia. Se trabajó duro y se logró el premio. Les llamo a que la liga permanezca en el tiempo, ya son 26 años de actividades”, destacó el ingeniero Pedro Delgado, presidente de la Liga Interbancaria de softball. En el transcurso de la temporada del balón suave se disputaron la Copa aproximadamente 10 equipos conformados por jugadores de los diversos bancos que funcionan en San Cristóbal, entre ellos Sofitasa, Mercantil y Banesco, e instituciones de la región tachirense. Estas jornadas deportivas estrechan aún más los lazos entre las instituciones bancarias y las empresas relacionadas, a fin de fomentar el sano esparcimiento entre sus trabajadores, y el adecuado uso del tiempo libre, así como también la creación de espacios para compartir entre familiares y amistades.

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Inició Gran Torneo de Bolas Criollas Banco Sofitasa

Con la participación entusiasta de 18 equipos se realiza el Gran Torneo de Bolas Criollas Banco Sofitasa en las canchas del Círculo Militar de San Cristóbal. Los encuentros deportivos comenzaron el pasado 5 de septiembre, y se efectúan cada sábado a partir de la una de la tarde cumpliendo con un calendario que organizó a los equipos en dos grupos. Así se tiene que el Grupo “A” lo conforman las representaciones de Agencia Sambil San Cristóbal, Agencia Las Acacias, Acrecer (Atención del Cliente, Reclamos y Calidad de Servicio), Agencia El Piñal, Convespeci (Convenios Especiales B), U.A.I.R (Unidad de Riesgo Integral), Agencia La Grita, Vicepresidencia Regional



El torneo se inauguró con el juego de V.P. Sucursales y Agencias Vs. Convenios

Especiales "A"

Parte del equipo de Contabilidad General

Equipo de la V.P. Regional Táchira I

Táchira I y Agencia Barrio Obrero. Mientras que el Grupo “B” lo integran Vicepresidencia de Sucursales y Agencias, Convenios Especiales A, Banca Hipotecaria, Contabilidad General, Agencia Los Mangos, Vicepresidencia de Créditos, Seguridad Informática, Auditoría de Agencias y Agencia Centro.

De acuerdo al cronograma, las competencias están planificadas hasta noviembre, mes en el cual se tiene pautado se cumpla la segunda vuelta y el triangular final.

Se invita al personal de la zona en Táchira a apoyar todos los sábados a sus equipos favoritos a partir de la una de la tarde.

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Equipo de Seguridad de la Información

Equipo Unidad de Riesgo

Equipo de V.P. Créditos



Equipo Agencia El Piñal

Equipo Agencia Sambil San Cristóbal



Equipo Agencia Plaza Los Mangos

Banca en la historia: La actividad bancaria en Venezuela (II Parte)

El National City of New York abrió en Caracas en 1917

En las décadas de los años 20 y 30 se fundaron en el país nuevas empresas bancarias, y se inició la década de los 40 con la creación del Banco Central de Venezuela. La creación de este organismo surgió como resultado de una nueva Ley de Bancos, que incluyó “la fundación del BCV como un mandato”. Fue entonces el 15 de octubre de 1940 cuando comenzó actividades con un capital mixto de 10 millones de bolívares, es decir 50% aportado por el Gobierno Nacional y 50% por particulares, con Jesús Herrera Mendoza como presidente de la institución. Luego en el lapso de 1940 - 1958 se dio vida a la Superintendencia de Bancos, al Consejo Bancario Nacional, y se crearon 37 instituciones financieras más, entre ellas el Banco Unión, el Banco Nacional de Descuento, así como la Corporación Venezolana de Fomento para “estimular e incentivar no sólo la industria, sino las instituciones financieras”. Posteriormente, en 1958 se creó el Banco Hipotecario de Crédito Urbano. Cabe indicar que el 20 de agosto de 1959 se fundó la Asociación Bancaria Nacional por un grupo de hombres de la banca “a fin de proteger y promover los intereses de los asociados, y en 1972 cambia su nombre por el de Asociación Bancaria de Venezuela”. Luego, en 1962 comenzaron funciones La Primera, Entidad de Ahorro y Préstamo, y el Banco Nacional de Ahorro y Préstamo.



La segunda sede del BCV en la esquina de Carmelitas, Caracas, fue inaugurada en 1947

En 1970 la Ley General de Bancos fue reformada y se limitó la participación de la banca extranjera, además en esa década el Banco Obrero se transformó en el Instituto Nacional de la Vivienda-INAVI, y el Banco Agrícola Pecuario en el Instituto de Crédito Agropecuario-ICAP, también iniciaron actividades el Fondo de Inversiones de Venezuela, Corpoindustria, Fondo Nacional de Desarrollo Urbano, y en 1975 el Banco Central de Venezuela, previa reforma de la Ley de Bancos, culminó su conformación mixta, siendo de allí en adelante una entidad financiera del Estado venezolano en su totalidad. Fuentes:Asobanca

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Liderazgo en Reto a la Montaña

José García obtuvo el primer lugar en la categoría Master “B”

El maratonista José García, del departamento de Imprenta de Sofitasa, lideró la XIV Caminata 22 Km “Reto a la Montaña” celebrada recientemente en la localidad de Palmira, en Táchira. Representando a nuestra Institución, García conquistó el primer lugar en la Categoría Masculina Master B, con un tiempo record de 2 horas 23 minutos, la cual se inició en la Plaza Bolivar de Palmira y culminó en el sector Casa del Padre, donde convergen los municipios tachirenses Lobatera, Andrés Bello, Guásimos y Michelena. Expresó José García que esta competencia calificada como reto de montaña es una prueba exigente por la topografía elevada del recorrido, que presenta una altitud de 2.350 metros sobre el nivel del mar. “Es un trayecto difícil de clima frío, que requiere preparación, me permite evaluarme como atleta, saber en qué tengo que mejorar, pues aspiro participar para el 2016 en la Media Maratón de San Sebastián y en IV Edición 42K del Banco de Desarrollo de América Latina, CAF, en Caracas



Los competidores recorrieron un trayecto de 22 kilómetros

para el año entrante”. Cabe recordar que García cuenta en su haber con destacada trayectoria deportiva en competencias regionales y nacionales, entre las de más reciente data se encuentran el maratón 10K de la alcaldía de Ayacucho, en Táchira, en la cual obtuvo excelente posición competitiva.

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Continúan los encuentros de fútbol interbancario

Los equipos participantes ya entran en la tercera fecha de octavos de final del XLIV Torneo Interbancario del Fútbol Sala, manteniéndose en la competencia el equipo Banco Sofitasa Sambil. Hasta la fecha, la representación de nuestra Institución figura en el cuadro clasificatorio con 46 puntos de Juego Limpio y un promedio de 63 goles, dando cada uno de sus jugadores lo mejor de sí en cada competencia balompédica. Entre los mejores goleadores del torneo se encuentran Hugo Salcedo del Colegio de Administradores con 28 goles y Jorge Utrera con 26 anotaciones, mientras que Miguel Hernández del equipo Mercantil “A” y Evelyn Avendaño del Banco de Venezuela destacan como arqueros menos goleados con 38 y 36 goles en contra, respectivamente. Para este sábado 3 de octubre se jugará la tercera fecha de los octavos de final, iniciando la jornada a las 9.15 am Banco Occidental de Descuento (B.O.D.) VS. Colegio de Administradores; luego a las 10.45 am jugarán Colegio de Contadores Públicos Vs. Mercantil; posteriormente a las 11.45 am el encuentro será entre Bicentenario Rubio Autokat Vs. Banco de Venezuela; y por último a la 1.15 pm se medirán BBVA Provincial Vs. Banco Sofitasa Sambil.



Invitamos a los compañeros de labores a esta nueva jornada del XLIV Torneo Interbancario de Fútbol Sala Copa Grupo J.H.S. que se está desarrollando en las canchas del Complejo Deportivo 12 de Febrero en la ciudad de Táriba.

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Nuestra Gente: Sergie Pineda tritón tachirense que cosecha éxitos

Sergie Pineda cosecha triunfos en natación

Una vez más el Táchira es cantera de atletas en el deporte acuático, como es el caso de Sergie Pineda quien a la edad de 12 años destaca en las piletas por su velocidad y agilidad en el nado, acumulando hasta ahora 119 medallas. Sergie Pineda es hijo de la licenciada Eleida Hernández, sugerente de la agencia Centro, quien señala que su hijo se inició en la natación a la edad de 8 años cuando fue admitido en el Club del Deporte Acuático de la Unidad Educativa de Talento Deportivo Táchira en San Cristóbal, y es allí de la mano del entrenador Edgar Suárez cuando comenzó el ascenso en su preparación como atleta, porque en menos de un año logró asistir a su primera competencia pre-infantil “B”, categoría 8 años, obteniendo el título de mejor nadador del estado Táchira del año 2011. Para el 2012 el pequeño tritón siguió cosechando laureles en las competencias de nado, gracias a los continuos entrenamientos que realizó en las piscinas del Parque Metropolitano todos las días desde las 3 hasta las 6 de la tarde, que le hicieron merecedor nuevamente del título de mejor nadador de la categoría pre-infantil “C”, 9 años. En el 2013 acudió a su primer campeonato regional de masificación Zona 3 Categoría Infantil en Valera, estado Trujillo, conquistando el quinto lugar. Al año siguiente, obtuvo una vez más, por su alto rendimiento, el título de mejor nadador en la categoría de 11 años cuando asistió a competencias efectuadas en Cúcuta, Colombia. Luego participó de nuevo en el Campeonato Regional de Natación Zona 3 en Trujillo, y ganó 2 medallas de oro y dos de plata en la categoría individual y en relevo. Posteriormente, en agosto de 2014 viajó a Cumaná para el Nacional Infantil de primer Nivel Copa “Oswaldo Quevedo”, conquistando el quinto puesto en los resultados generales.



La licenciada Eleida Hernández posa orgullosa con su hijo Sergie en uno de los campeonatos

Este simpático joven hasta ahora tiene en su haber 119 preseas, las cuales dice aspira multiplicar en la natación. Pero su inquietud por realizar actividades deportivas lo ha llevado a practicar otra disciplina, el fútbol, jugando en la liga pre-infantil como mediocampista cuando compite en representación de la Fundación Primo Pellizzari. Su mamá lo define como un niño tranquilo y maduro, responsable para cumplir tanto con sus deberes escolares de segundo año de bachillerato en el Colegio de Nuestra de Fátima, como con sus compromisos deportivos que le llevan a fijarse metas y a mantener una constancia en sus entrenamientos. Desde Enlace Humano le deseamos éxitos en las piletas y en la cancha.

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Misceláneas

Nacimientos Gerencia de Atención a Usuarios: Keddy Alejandro es la alegría de Nancy Mora. Ag. Centro: el 3 de agosto de 2015 nació Lleonela Sayneth Salazar Tribos, hija de Miguel Salazar. Ag. Seboruco: Gleysi Contreras celebra el nacimiento de su hija Moncerrad Montoya Contreras. Ag. Guasdualito: Yixeli Rivero de plácemes por la llegada de su hijo Keni Alejandro el 1 de septiembre. Ag. Mérida: Yosber Eduardo Hernández Gutiérrez se llama el bebé de Noely Gutiérrez. Ag El Rosal: Deilin Rosales y Lenin Romero son los felices padres de Ainhola Isabela.



Ag. Rubio: Nathalie Yulie alegra el hogar de Claudia Acevedo. Ag. Maracay: Alberto Montoya celebra el nacimiento de su hijo Jassiel Montoya. Ag. Socopó: Lisbeth Báez tuvo a su bebé Alma Celeste Contreras.

Graduaciones V.P Mercadeo: Enhorabuena felicitamos a Miguel Chacón por su grado como T.S.U Diseño Gráfico. Ag. Coloncito: Keila Rodríguez se graduó de Licenciada en Administración de Empresas, y Erika Montilva obtuvo el título de T.S.U. en Contaduría. Ag. Puerto La Cruz: Daniela Lazcano consolidó su meta al graduarse de T.S.U. en Administración de Empresas. Ag. Mucuchies: Marly Araujo culminó sus estudios de T.S.U. en Administración de Empresas. Ag. San Josecito: Paula Roso recibió el título de T.S.U. en Banca y Finanzas.

Matrimonios Gcia. Sistemas Financieros: Dayana Contreras unió su destino al de Serguey Solano. Ag. Tovar: Yaleti Gutiérrez contrajo matrimonio con Zanin Rodríguez. Ag. Socopó: Yanni Martínez y Jean Molina contrajeron nupcias.



Nuevos ingresos Damos la bienvenida al talento humano que se incorpora a la Gran Familia Sofitasa, son ellos: Sandra Yánez, Yenifer Rondón, Héctor Molina, Zaiduby Chaviel, María Vera, Johan Espejo, Joubran Joubran, Darkys Rodríguez, Marilin Hernández, Isbelly Pirela, María Di Loreto, Jesús Raaz, Graciela Durán, Daysi Rincón, Carmen Roa, Yuzmari Duarte, Alix Contreras, Mileida Martínez, Tihany Barroso, Estefanny Gómez, Sarahy Alviarez, José Mendoza, Neyra Avellaneda, Ysmary Mendoza, María Díaz, Yackelyn Chacón, Yolanda Duque, Yessica Atencio, Francia Villegas, Maileny Hernández, María Salcedo y Jennifer Silva. También se integran al equipo humano y completan este grupo María Prada, Diana Hernández, Arlenis Montilla, Yovanny Coa, Ivett Pedrón, Paola Arellano, Johana Rangel, Marcos Bracho, Lewis Chacín, Jhoanna Isea, Carlos Molina, Sandy Gutiérrez, Corina Urbina, Maryella Chacón, Dayana Mora, Carlos Guerrero, Katy Pérez y María Barboza.

Tópico de Gerencia: La importancia del servicio (II Parte)

Si el servicio es “la clave” para vender más productos o servicios, atraer más clientes y desarrollar una ventaja competitiva, cumplir con la promesa de ese servicio es aún más valioso. Por ello, en este segundo apartado se trata de Momentos de la Verdad, el cual refiere que “es cualquier contacto personal, telefónico, e-mail u otro medio, entre el cliente y el personal de la organización, en el cual se cumple con lo prometido en el servicio”. Existen muchos momentos de verdad, y se expone lo más adecuado para hacer de acuerdo al tipo de cliente: a.- El cliente llama, escribe, o averigua por algo: proporcione rapidez, amabilidad y preparación. b.- El cliente ofuscado: no discuta, escúchelo y busque solución. c.- El cliente busca algo especial: procure dárselo. d.- El cliente indeciso: si le pide la opinión, désela de



forma profesional. e.- El cliente que se queja: proporcione respuestas rápidas y de manera positiva. Este momento de contacto, de la verdad, que conduce a una experiencia por parte del cliente, será positiva si se cumple con lo prometido y si la empresa puede ir más allá de las expectativas. Vivir una buena experiencia con los clientes, le permitirá a la empresa suministrarle una proposición de valor, pues se retroalimentará de los sentidos, afectos, pensamientos, conocimiento, interacciones, y todas las percepciones que el cliente pueda tener no solo de los productos y servicios que la Institución ofrece, sino de la forma cómo lo ofrece. Fuente: Presentación Cliente satisfecho, cliente que regresa

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Sedes de Aniversario

Ag. Guanare

Ag. Guanare: el 5 de octubre de 1998 se inauguró la oficina en la capital del estado Portuguesa. Congratulaciones a la gerente Zulay Cammi y a todo el equipo que le respalda en su labor, conformado por Yennys Espitia, Ydels Graterol, Alexander Peña, Gertrudis Milanez, Héctor Cortez, Lucia Prieto, Angela Peraza, Julio Ramos, José Ramirez, Yormary Parada, Gisselle Laya, Yasmeli Tribiño, Adelaida Rodríguez, Jesús Escalona y Francisco Mendonca. Ag. Valencia Zona Industrial: para sumarse a la red de oficinas de Sofitasa en Carabobo se inauguró el 8 de octubre de 2007 la sede en la Zona Industrial, específicamente en el Centro Comercial Paseo Las Industrias, a fin de atender iniciativas y proyectos de progreso. Felicitaciones a la gerente Hilda Terán y los compañeros de labores Simón Siverio, Andreina, Ramos, Lisyeidi Barrios, Carlos Bello, Alexander Muñoz, Rafael Lugo, Angel Rincón y María Segovia, por este aniversario más. Ag. La Fría: diagonal a la Plaza Bolívar de esa localidad, Sofitasa abrió sus puertas el 19 de octubre de 1992 a fin de ser apoyo fundamental para las actividades agrícolas-pecuarias del municipio García de Hevia. Feliz vigésimo tercer aniversario para la gerente Yolaida Niño y el talento humano que le acompaña,



Ag. Valencia Zona Industrial

Ag. La Fría

Ag. Baratta

siendo ellos Edith Marciales, Henry Roso, Jessica Blanco, Alicia Laguado, Ismar Sierra, Edita Casanova, Edson Arrieta, Alvaro Durán, Belkys Becerra, Nancy Toloza, Brenda Flores, Carlos Acuña, Luz Santos, Yesica Atencio, José González y Argeyrosit Porras. Ag. Baratta: la sede está ubicada en el Centro Comercial Baratta, en San Cristóbal, la cual proporciona atención de calidad a clientes y usuarios. En esta fecha especial, 23 de octubre, felicitamos a la gerente Lilia Guerrero y al talento humano que le respalda, integrado por Juan Barón, Nolys Florez, Cindya Terán, Junior Moreno, José Velasco, Gustavo Martínez, Juan Moreno, Samuel Rojas, Ismar Segovia, José Angulo, Vianey Suárez, Jean Delgado, Danny Varela, Félix Cáceres, María Prato, Kiria Carrillo, Erika Pérez, Rosa Colmenares, Jonathan Manjares, Carlos Cárdenas, William Alvarez, Carlos Peña, Ramón Vasquez, Brenda Galvis, Andrea Arellano, Fabiola González, Paola Useche y Yosmar Barón, quienes celebran 23 años de creada la oficina. Ag. Paramillo: ubicada en la parte alta de la capital tachirense, Sofitasa inauguró el 28 de octubre de 2002 la sede en el Centro Comercial Bepca, siempre ofreciendo atención y servicio de alta calidad. Cálidas felicitaciones en este décimo tercer aniversario para la gerente Mary Isabel Sánchez y su equipo humano integrado por Jocelyne Chacón, Heler Torres, Karina Moncada, Aura Casanova, Libia Buitrago, Anyela Reaño, Alvaro Díaz, César Ochoa, Raiza Mendoza, Nataly Filosa, Jeaneth Reaño y Lorena Mejía. T.E Barinas Centro: desde hace 14 años, es decir el 22 de octubre de 2001, la sede se incorporó a la red de oficinas en el estado Barinas, que totaliza 5 sedes para atender los requerimientos bancarios de los productores agrícola-pecuario e iniciativas de desarrollo. Feliz aniversario para la subgerente Darwis Riera y los compañeros de trabajo Leobardo Camperos y Carlos Velásquez, Débora Delfino, Keily Gómez, Javier Aguirre, Rafael Herrera, Yacel Arana y Tomasa Calderón. T.E Sambil Margarita: el 17 de octubre de 2011 el destacado Centro Comercial en Nueva Esparta cuenta con los servicios de Sofitasa. Con la supervisión de Marinela Pachano y Alejandra Caraballo y el respaldo de Liliana Mejías, Ninoska Marcano, Adolfo Velásquez y Jackson Bermúdez, se ofrece día a día excelente disposición de atención y servicio a los clientes y público general que allí acude. Feliz aniversario para todos. T.E Terminal La Concordia: en la terminal terrestre de San Cristóbal Genaro Méndez, el 30 de octubre de 1996 se inauguró la sede, dispuesta de manera



Ag. Paramillo

T.E. Barinas Centro

T.E. Sambil Margarita

permanente para atender el importante flujo de clientes y pasajeros que acude a ese lugar. Feliz noveno cumpleaños para la supervisora Janeth Amaya, Freddy Chacón y Henry González. T.E Clínica Andina: situada en la avenida Lucio Oquendo, cercano al Hospital Central de San Cristóbal, se inauguró la sede el 17 de octubre de 2011. Feliz cumpleaños para el supervisor Andrés Castillo y los compañeros de labores Martha Bautista, Sergio Jáuregui y Orlando Aldana.

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T.E. Terminal La Concordia

T.E. Clínica Andina

Enlace al logro: Reglas de éxito de The Beatles



La Banda delineó un estilo de hacer música

La autenticidad les llevó a construir la personalidad musical

Esta banda inglesa sigue siendo un referente de la música y de la construcción de marcas. Su legado prevalece no solo en la música, sino también en los archivos de la historia del siglo XX. Se convirtió en el emblema de una generación y de la forma de pensar de una época. Para conseguir este éxito se requirió de mucho más que solo talento. Fue necesaria una visión de negocios y una detallada estrategia de posicionamiento. Por eso, compartimos algunas lecciones de la agrupación para convertir su producto en un rotundo éxito. 1.- Construya una marca: desarrollaron un estilo novedoso de vestirse, peinarse y de actuar en el escenario y más tarde también de pensar al convertirse en pregoneros de la paz y defensores del medio ambiente. Lección: no basta tener un buen producto, se necesita crear una ventaja competitiva que le diferencie de los demás. 2.- No deje de innovar: entre cada disco, la propuesta de sonido era totalmente distinta, lo cual es perceptible también en sus portadas, y que denotan la constante búsqueda de la perfección y de ritmos más complejos. Lección: saber reinventarse y adaptarse a los tiempos para mantenerse a la vanguardia, a pesar de que no todas sus estrategias -o productos- consigan el mismo éxito. 3.- Elija bien a sus socios: ser un Beatle fue cuestión de mérito y la banda se mantuvo unida mientras tuvo sentido y los cuatro integrantes compartieron una misma visión. Lección: al iniciar un trabajo con un compañero busque una persona que tenga características y habilidades complementarias a las suyas, y que comparta su visión. 4.- Asesórese con los mejores: el éxito de The Beatles no hubiese sido el mismo sin el impulso de su manager Brian Epstein y de su productor, el experimentado George Martin, quienes los sacaron de los bares de Liverpool para ponerlos en la escena mundial. Lección: el consejo de personas externas a su trabajo es muy valioso. Rodéese de un buen equipo de asesores, consejeros y expertos que le ayuden a superar dificultades y a potenciar sus habilidades. 5.- Rompa esquemas: la agrupación rompió el estatus quo de la música y del ambiente artístico al introducir nuevos ritmos, instrumentos atípicos y realizaron varios experimentos en su música y actuaciones. Lección: nada está escrito, tampoco en el ambiente de los negocios. 6.- Pasión: The Beatles eran auténticos amantes de la



Su marca tuvo fieles seguidores a nivel mundial

música. Estuvieron dispuestos a aprender a tocar distintos instrumentos musicales y a probar diferentes sonidos. Todos fueron compositores y creadores; todos cantaron, corearon y tocaron. Lección: sin duda, la mayor clave del éxito -en cualquier disciplina- está en la vocación y en la pasión por aquello que se hace. Es con pasión que una persona desea aprender, transformar y reinventarse, para lograr trascender en el tiempo. Fuente: www.soyentrepreneur.com

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Cumpleañeros de Octubre

01 Darkis López - Gcia. Banca Móvil Olga Guerrero - Dpto. Liquidaciones Nancy Agelvis - Ag. San Antonio Marilin Hernández - Ag. La Encrucijada Alberto Salazar - Ag. Barcelona Jeaneth Reaño - Ag. Paramillo Yessika Valdivieso - Ag. Sambil S/C Glenda Rosales - Ag. Barrio Obrero

02 Mayra Muñoz - Presidencia Nelly Ochoa - V.P. Reg.Táchira I Estefhany Hernández - V.P. Reg. Tách I Emily Rodríguez - Gcia. Bca. Hipotecaria Yonaire Salas - Gcia. Contabilidad Yesika García - Gcia. Análisis Crédito Carmen Niño - Ag. La Fría Crisllinger Barrios - Ag. Baratta

03 Angel Hernández - V.P. Créditos Marlene Galvis – Gcia. Servicios Grales. Iris Cruz - Gcia. Aud. de Agencias Jhony Torres - Gcia. Control de Gestión Gisela Colmenares - Gcia. Serv Inf. Julmar Obando - Ag. Principal Alvaro Cárdenas - Ag. Táriba Stefani Correa - Ag. Palmira Alix Ramírez - Ag. Coloncito Yanni Martínez - Ag. Socopó Cielo Mejías - Ag. El Dorado Kenigan Daza - Ag. Sambil S/C Guillermina Jurado - Ag. San Josecito

04 Ana Sánchez - V.P. Reg. Táchira II Jonathan Quevedo - Gcia. Fideicomiso Edinson Zambrano - Dpto. Liquidaciones Nahir Lugo - Ag. La Concordia Johana Martínez - Ag. Platanal Carlos Cárdenas - Ag. Baratta María Gómez - Ag. Colón

11 Juan Sánchez - Gcia. RRHH David Morillo - GROE Yelitza Landaeta - Ag. Acarigua Katherin Méndez - Ag. Mérida Lisbeth Urdaneta - Ag. Maracaibo Glenda Arteaga - Ag. El Viñedo Zurisadai Caldera - Ag. Paraguaná Mall

12 Greisy Suárez - Gcia. Seg. Bancaria Nelsy Pernía - Gcia. Org. y Métodos Lenin Romero - Dpto. Cámara Comp América Rivera - Dpto. GROE Carlos Fernández - Ag. Acarigua Paola Hoyos - Ag. Plaza Miranda Gabriela Pérez - Ag. Paraguaná Mall

13 José Sarmiento - Gcia. Sist Financieros Nieves Chacón - Ag. La Concordia Lelyvette Alvarado - Ag. Pto La Cruz Carlos Nava - Ag. Sta. Cruz de Mora Nilalba Monsalve - Ag. Sta. Bárb B Krisel Peñaloza - Ag. Plaza Miranda Aracelys Naranjo - Ag. Paraguaná Mall

14 Luz Vanegas - V.P. Reg. Táchira I Mary Ovalles - Gcia. Bca. Hip Oscar Quintero - Gcia. Aud de Ag Karen Parada - Ag. Principal Carlos Vergara - Ag. Sta. Bárb B Freddy Carrillo - Ag. Rubio Daniela Lascano - Pto.La Cruz

15 Jimmy Tobón - V.P. Suc. y Ag Greisy Guillén - Dpto. Liquidaciones William Osorio - Ag. Principal Kimberly Useche - Ag. La Concordia Diego Carrero - Ag. La Tendida Edilia Morales - Ag. Tovar

21 Marcelgui Chacón - Dpto. GROE Ricardo Muñoz - Ag. Plaza Miranda Williams Reyes - Ag. Cdad. Ojeda

22 Dugardo Villamizar - Gcia. Sist. Financ Yelitza Ramírez - Gcia. Cobranza María Salcedo - gcia. Control Gest y R

23 Alfredo Avendaño - V.P. Reg. Los Andes Libia Medina - Consultoría Jurídica Zaira Lubo - Gcia. Créditos Mariana Lizarazo - Gcia. Seg. y Control Diana Ibarra - Gcia. Cobranza Launey Rodríguez - Ag. San Antonio Carmen Bayona - Ag. San Antonio Ghenessis Hernández - Ag. Las Acacias Luz Santos - Ag. La Fría Luis Morales - Ag. Baratta Pabla Barrera - Ag. Sta. Bárb B. Keilyn Díaz - Ag. Barinas

24 Rafael Lozada - Ag. La Tendida María Mora - Ag. El Cobre Yelive Blanco - Ag. Mérida Marvery Lucena - Ag. Barquisimeto Luisa Márquez - Ag. Ejido Rafaela Rojas - Ag. Pto. La Cruz

25 Sandra Castellanos - Gcia. Seg. Bancaria Carlos Villamizar - Avaluadores Carmen González -Gcia. Cobranza Ivett Pedrón - Ag. Platanal Leidy Sánchez - Ag. El Piñal

26 Karen Maldonado - Gcia. Bca. Hipotecaria Gamaliel Añez - Ag. El Cobre Nolys Florez - Ag. Baratta Darley Roa - Ag. Plaza Miranda Daniela Hernández - Ag. El Rosal



Tomás González - Ag. Maracaibo Hender Vega - Ag. Barrio Obrero

05 Karol Sánchez - V.P. Reg. Tách I Luz Delgado - Gcia. RRHH Celeni Cárdenas - Gcia. Bca. Virtual Yenny Ramírez - Ag. Principal Haimara Rendón - Ag. Táriba Leddy Mendoza - Ag. Ureña Nubia Barrientos - Ag. Socopó Yormary Parada - Ag. Guanare

06 Tenilda Prada - Ag. Guasdualito Daisy Valera - Ag. Rubio Isamary Marcano - Ag. Porlamar Every Guedez - Ag. San Felipe Liliana Calcaño - Ag. Sambil Bqto. Minerva Ramírez - Ag. Pregonero

07 Linda Ulacio - Ag. Táriba Carlos Gómez - Ag. San Antonio Nancy Rojas - Ag. Guasdualito Sergio Jáuregui - Ag. Plaza Miranda Yessica Orjuela - Ag. Plaza Miranda Jhonny Guaipo - Ag. Barcelona

08 Andrea Contreras - Gcia. Org. Métodos Gilberto Buitrago - Ag. Plaza Los Mangos Israel Mantilla - Ag. Ureña

09 Liliana Díaz - Consultoría Jurídica Osman Colmenarez - Gcia. Operaciones Aitor Becerra - Dpto. Prov. e Imprenta Jason Mora - Ag. La Concordia Doly Flórez - Ag. Tovar María Urdaneta - Ag. Sta. Bárb Z Silfredo Requena - Ag. Pto Ordaz

10 Emelly Ontiveros - V.P. Finanzas Olga García - Gcia. Créditos Richard Díaz - Gcia. Comercialización Edinson Sánchez - Ag. Capacho

Elis Ramírez - Ag. Socopó Ana Sandoval - Ag. Turén

16 Josefina Higuera - Gcia. Conv. Esp. Liliana Jiménez - Gcia. Control de Gest María González - Gcia. Análisis Crédito José Bueno - Gcia. Banca Elect. Douglas Carrero - Ag. Plaza Los Mangos Jesús González - Ag. Guasdualito José Parra - Ag. Socopó Carolina Arango - Ag. Sambil Bqto

17 Adolfo Buenaño - Gcia. Banca Virtual Carmen Contreras- Gcia. Seg. Control Alfredo Gómez - Ag. Mérida Margarita Suárez - Ag. Stos Michelena Maryury Ramírez- Ag. Maturín

18 Zoveida Quintero - Gcia. RRHH Erving Lamus - Gcia. Proyectos Greicy Montilla - Gcia. Control Datos y F Luis Carreño - Dpto. Calidad de Data Richard Márquez - Ag. Táriba María Vivas - Ag. Táriba Charles Domínguez - Ag. Palmira José Paredes - Ag. Socopó María Uribe - Ag. El Vigía

19 Gonzalo Medina G.- Presidencia

20 José Rebolledo - V.P. Reg. Nor Oriental Ybelice Garabito - V.P. Reg. Centro Jhon Zambrano - Gcia. Cont. Gral Ana Arellano - Ag. La Grita Carmen Guerrero - Ag. Tovar Elvis Hernández - Ag. Tovar

27 Carlos Jáuregui - V.P. Créditos Nohely Gutiérrez V.P. Reg. Los Andes Martha Ramos - V.P. Reg Centro Occid. Lewis Pérez - Gcia. Seg. Bancaria Erimson Villamizar - Gcia. RRHH Yenny Barrientos - Dpto. Calidad de Data María Albornoz - Ag. Mérida Minerva Suárez - Ag. Porlamar

28 Keila Pereira - Gcia. RRHH Dayana Arellano - Gcia. Control Gest y R Antonio Leal - Dpto. Chequeras Glenda Serrano - Dpto. Proveed e Impr Silvia Molina - Dpto. GROE Nubia Sierra - Ag. San Antonio Manuel Ramírez - Ag. Ureña Yetzalí Angulo - Ag. Acarigua Yessica Barajas - Ag. Colón Sonia Nova - Ag. Capacho Liliana Mejías - Ag. Porlamar

29 Nancy Nieto - Gcia. RRHH Sara Méndez - Ag. Centro Maryory Escalante-Ag. Las Acacias Linda Varela - Ag. Las Acacias Aimar Azuaje - Ag. Seboruco Yessica Atencio - Ag. La Fría Franyelit Alvarez - Ag. El Piñal Pedro Capacho - Ag. San Josecito

30 Yamileth Corredor - Gcia. Control G y R Aurisbelis Narvaez - Ag. Turén Daniela Millán - Ag. Barcelona Jacqueline Araque - Ag. Sambil S/C Jesús Araque - Ag. El Vigía II

31 Glenda Luna - Presidencia Jhon Durán - Gcia. Comercialización Carmen Manrique - Ag. San Antonio Yeisly Gallardo - Ag. Centro Maxcy Reyes - Ag. Valencia Tania Mora - Ag. Sta. Cruz de Mora

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Presentada Memoria y Cuenta Primer Semestre 2015 · 2015-10-05 · El Comité Siembra Valores para...

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