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1 PRV-0022.pdf En el Reino Unido, lo común es esperar que la policía responda rápidamente a la activación de una alarma contra intrusos. Inglaterra. “El trabajo en conjunto con la policía resulta cru- cial para la industria de alarmas contra intrusos; y la evidencia demuestra que esta colaboración está rindiendo frutos,” escribe Edward Lister, a cargo del área de Sistemas de Seguridad de la Asociación Británica de la Industria de Seguridad. En el Reino Unido, lo común es esperar que la policía respon- da rápidamente a la activación de una alarma contra intrusos; y aunque esto haya sido la norma desde hace ya muchos años PREVENCION MONITOREO DE ALARMAS La importancia de la respuesta policial Por xxxx 7/01/2011 “El trabajo en conjunto con la policía resulta crucial para la industria de alarmas contra intrusos”

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En el Reino Unido, lo común es esperar que la policía responda rápidamente a la activación de una alarma contra intrusos.

Inglaterra. “El trabajo en conjunto con la policía resulta cru-cial para la industria de alarmas contra intrusos; y la evidencia demuestra que esta colaboración está rindiendo frutos,” escribe Edward Lister, a cargo del área de Sistemas de Seguridad de la Asociación Británica de la Industria de Seguridad.

En el Reino Unido, lo común es esperar que la policía respon-da rápidamente a la activación de una alarma contra intrusos; y aunque esto haya sido la norma desde hace ya muchos años

PREVENCION

MONITOREO DE ALARMAS La importancia de la respuesta policial

Por xxxx

7/01/2011

“El trabajo en conjunto con la policía resulta crucial para la industria de alarmas contra intrusos”

Page 2: PREVENCION MONITOREO DE ALARMAS - baluarteonline.com.ar · instalar un sistema de alarma contra intrusos monitoreado por la policía. En 2002 se registraron 890.000 incidentes; mientras

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en este país, semejante servicio no es estándar en el resto de Europa.

Las razones para ello son variadas, pero básicamente, se deben a las falsas alar-mas. En España, por ejemplo, si la policía acude a una falsa alarma, el dueño de casa podría pagar una multa de 5.000; por lo tanto, el primero en acudir es un guardia de seguridad privada.

En la República Checa, se autorizó el envío de personal armado en lugar de la policía; y en Francia sucede algo pareci-do. En cambio, en Alemania y en muchos países del norte de Europa, el sistema es más parecido al del Reino Unido.

Una gran cantidad de Falsas Alarmas

Alrededor de 15 años atrás, el Reino Unido podría haber optado por los guar-dias de seguridad privado, liberando a la policía de tener que acudir ante a la acti-vación de una alarma contra intrusos. En ese entonces, se prefería aquel sistema, debido a la gran cantidad de falsas alar-mas. Por cada sistema de alarma que se instalaba, se generaba 1,5 falsa alarma al año; y la policía se estaba impacientando.

La industria de la seguridad electrónica reconoció el problema y tomó medidas para solucionarlo. En los años siguientes, se introdujeron los estándares euro-peos (la serie EN501); se estableció un documento británico de planificación (PD6662); y tal vez, lo más importante fue que se creó DD243 (que muy pronto será BS8243) y el principio de alarmas secuenciales.

Una Política Fuerte

Todo esto se puso en práctica junto con una fuerte política de la Asociación de Jefes de Policía (ACPO por sus siglas en inglés), que respaldó la idea de tercerizar la certificación de empresas de alarmas y su instalación, la averiguación de ante-cedentes de su personal y un método – conocido como Número Único de

Referencia- que supervisaba el funciona-miento de las alarmas.

Así se establecieron los estándares mínimos de referencia; los exigentes regímenes de mantenimiento preventi-vo y la eliminación de muchos errores operativos; todo lo cual se combinó con avances en la tecnología electrónica. En consecuencia, se ha reducido el número de falsas alarmas a 1 por sistema al año, que es muy notable por sí solo. Pero que en un contexto donde cada vez se ven-den más sistemas de alarmas, resulta una reducción aun mayor.

Incremento del monitoreo

EN 1995 había 772.000 sistemas con monitoreo y respuesta policial; y este número ha ido creciendo hasta 2009. Actualmente, en el Reino Unido hay alrededor de 11.000.000 de sistemas con monitoreo y respuesta policial.

En 2010 se publicará un nuevo estándar británico, el 8243, en concordancia con las nuevas políticas de la ACPO y el reco-nocimiento por parte de la policía de que las Alarmas de Pánico provocan muchas falsas alarmas.

El nuevo estándar brindará tanto a clien-tes como a instaladores, más soluciones para reducir el número de falsas alarmas.

Cualquier sistema que tenga 2 falsas alarmas en un año debido a la Alarma de Pánico, podrá optar por incluir un sistema de verificación telefónica, o un back up de audio o CCTV. Todo esto hará que el sistema sea más confiable para el usuario y la policía.

Un Rol Efectivo

Se ha registrado evidencia de que los delincuentes eluden los lugares protegi-dos por un sistema contra intrusos con monitoreo y respuesta policial; lo que demuestra la eficacia del control policial a la hora de protegernos. Y si le añadimos

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los avances y el desarrollo tecnológico, podremos constatar la reducción de los delitos de intrusión y demostrar la eficacia de instalar un sistema de alarma contra intrusos monitoreado por la policía.

En 2002 se registraron 890.000 incidentes; mientras que en 2008/9 se redujeron a 582.000, lo que significa una disminución de 355.000 casos. Y en el mismo período, disminuyeron las cifras abonadas por las compañías de seguros, de 773 millones de libras a 555 millones de libras.

Alejándose de las Falsas Alarmas

La industria de alarmas contra intrusos ha instalado y mante-nido sistemas monitoreados en residencias y establecimientos comerciales. Todos ellos necesitan el reaseguro de que son sistemas confiables; y la policía debe estar tranquila sabiendo que se ha reducido significativamente la posibilidad de una falsa alarma.

Por lo tanto, las fuerzas policiales pueden brindar un servicio al público con el reconocimiento de su comunidad, lo que les da una imagen positiva y aun más importante, ha ayudado mucho en la reducción del delito de intrusión.

La industria de alarmas contra intrusos debería estar gritando esto a los cuatro vientos, para acallar las voces contra las falsas alarmas: eso ya es historia. Y deberíamos concentrarnos en los beneficios reales y significativos que nos brindan las alarmas contra intrusos monitoreadas.

Por lo tanto, las fuerzas policiales pueden brindar un servicio al público con el reconocimiento de su comu-

nidad, lo que les da una imagen positiva y aun más importante, ha

ayudado mucho en la reducción del delito de intrusión.