Curso Promoción Turística Local e información al visitante.

Organización del servicio de información turística local. EJERCICIOS Javier Moreno Lara

Impreso el 10/12/2010 Página 1 de 3

EJERCICIO del 03 de diciembre de 2010. Dentro del módulo 1: Información turística y, en concreto, en el apartado de Organización del servicio de información turística (primera unidad del curso Promoción Turística local e información al visitante), os propongo el siguiente ejercicio: A. Buscar información en internet acerca de actuaciones concretas locales o comarcales a nivel turístico desarrolladas por entes públicos: ayuntamientos, gobierno, estatal…que definan un plan estratégico en materia turística del destino Menorca. Nuestro objetivo es el de saber llegar a la/s fuente/s necesaria/s para estar informados de las actividades, eventos y/o planes estratégicos que tienen que ver con un destino turístico promovidos principalmente por entes públicos.

i. Visita guiada en S’albufera d’es Grau. Fuente: www.menorca.es Acceso a la fuente: DIRECTO Fiabilidad de la fuente: ALTA Actualización de la fuente: REGULARMENTE Segmento o target: local y visitantes. Organismo: Consell Insular de Menorca. Organiza: Fundació destí Menorca. Valores que se promueven: mar, naturaleza, valores medioambientales. Período actividad evento: con cierta regularidad sábados: 11, 18 de diciembre… Resumen: La actividad (visita guiada en S’Albufera d’es Grau) aparece detalladamente descrita. Horarios

y fechas de realización. Aparece un número de teléfono para realizar la reserva de plazas ya que éstas son limitadas. Informa tanto de las visitas guiadas previstas en calendario cómo de la posibilidad de realizar una visita libre en este entorno. Así mismo, establece valores paisajísticos distintos dependiendo de la ruta elegida y temporada del año en que se visite S’Albufera. Informan acerca del acceso a Es Grau a través de transporte público. También ofrece información acerca de otras actividades que se pueden desarrollar en la zona (incluso en invierno)

____________________________________________________________________________________Melisa

ii. Equustur.

¿Qué es EQUUSTUR? El proyecto Equustur se enmarca en el programa Interreg IV – Sudoe y pretende contribuir a reforzar la

cohesión económica, social y territorial de las zonas que lo integran mediante el desarrollo de un producto turístico ecuestre de manera sostenible y respetuosa con el medio ambiente.

Uno de los aspectos clave del proyecto es la creación de una “Red Ecuestre Europea” basada en productos de turismo ecuestre, que ayude al desarrollo rural y económico y al incremento de la competitividad turística en los territorios, fomentando la creación de ocupación y favoreciendo la cohesión.

Por tanto el principal objetivo de EQUUSTUR es la creación de una red de rutas ecuestres a nivel Europeo.

Entes que se implican en el proyecto: Este programa está promovido por el Consorcio de Turismo del Vallés Occidental, formado por

entidades públicas y organismos sin ánimo de lucro (Extremadura, Cataluña, Menorca, Castilla-León y Francia y Portugal)

Partida Económica destinada al proyecto: El presupuesto total para el programa es de 1.485.100€ de los que un 75% es de fondos FEDER y el

resto es de los propios socios. El Consell gestiona 143.870 de los que un 75% proviene de financiación europea. Cuenta con personal

de la Fundación Destí y para ello han firmado un acuerdo con el Consell. Resumen:

EQUUSTUR es un proyecto que empezó en el 2009 y no terminará hasta mediados del 2011. Consta de 4 fases:

1º. Creación de un Manual Turístico Ecuestre, que sirva para unificar criterios a nivel europeo. 2º. En base al anterior Manual, cada socio define y diseña las rutas de turismo ecuestre dentro de su territorio teniendo en cuenta los criterios de sostenibilidad y respeto por el medio de cada región. 3º. Prueba (Prueba Piloto como es el caso de Menorca los días 27-28 de nov.) para valorar y analizar si la ruta es correcta. 4º. Conclusión En el caso de Menorca se buscó primeramente un marco donde ya existieran previos

“pasos ecuestres” por lo que se aprovechó en algunos tramos el Camí de Cavalls. La parte de la Ruta que se hizo aquí, iba desde Son Saura a Cales Coves, pernoctando en el hotel rural Binigaus Vell de Es Mitgjorn Gran.

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El pasado 20 de junio se creó el Col·lectiu d’Empresaris Turístics del Producte Eqüestre a Menorca, una plataforma creada con el fin de dar sentido al Camí de Cavalls para que a lo largo de su recorrido se configure una red de servicios donde tengan cabida alojamientos, agencias de viaje, explotaciones agrarias, sector servicios y empresas especializadas en rutas ecuestres.

Las primeras jornadas de formación empresarial se desarrollaron los días 20 y 21 de septiembre. En ellas, 17 empresarios del colectivo adquirieron conocimientos sobre conducción de grupos en ruta ecuestre, instalaciones de un centro ecuestre, acogida de caballos en ruta, preparación de excursiones y organización y dinamización de grupos.

La segunda sesión, celebrada desde el lunes y hasta ayer ante 18 empresarios, pretendía ofrecer un enfoque comercial del producto ecuestre e informar de las mejores vías para vender el producto.

El Consell a través del Plan de Dinamización del Producto Turístico ha impulsado esta plataforma que integra un total de 23 empresas locales.

Tipología del target La ruta piloto ha servido para definir el tipo de público que podrá disfrutar de este itinerario: jinetes independientes que podrán realizar la ruta libremente; jinetes experimentados y ocasionales, que irán acompañados; y público no experimentado, que podrá iniciarse en el mundo del caballo, así como asistir a demostraciones, animaciones, etc. Fuentes: www.equustur.net / www.cime.es www.menorca.info / www.europapress.es / www.diariovalladolid.com ____________________________________________________Irene Mate Alonso, Fanny Moll Allés y Ana Lens iii. GR223

Resumen: En un momento en que la importancia de la Naturaleza crece imparablemente, y que el ejercicio al aire

libre se instala cada vez más en la nueva concepción de “turismo ecológico”, el Ministerio de Medio Ambiente, Medio Rural y Marino, conjuntamente con el Consell Insular, han otorgado al Camí de Cavalls la denominación de Ruta GR-223.

Esta es la denominación que reciben los senderos que forman parte de una red europea de caminos, presente principalmente en Francia, Bélgica, Paises Bajos, Alemania y España. Son senderos pensados para caminatas de más de dos jornadas, con una longitud superior a 50 km. El GR-223 es el primer camino histórico que entra a formar parte de la Red de Caminos Naturales de España. El Ministerio de Medio Ambiente desarrolla el programa de Caminos Naturales desde 1993, con el fin de contribuir a la observación y conservación de espacios naturales mediante la recuperación de infraestructuras actualmente en desuso, que permiten ese disfrute del entorno natural que las alberga.

Etapas y señalización: Con una longitud total de 184 km, el camino se divide en 10 etapas: CC1: Mahón-Es Grau CC2: Es Grau-Arenal des Castell CC3: Arenal des Castell - Binimel.la CC4: Binimel.la - Cala Morell CC 5: Cala Morell – Ciutadella CC6: Ciutadella - Son Xoriguer CC 7: Son Xoriguer - Cala Galdana CC 8: Cala Galdana - Son Bou CC 9: Son Bou - Cap d’en Font CC 10: Cap d’en Font – Mahón Estas etapas (de aproximadamente 20 km) han sido creadas obedeciendo a factores de abastecimiento,

agua, comida y hospedaje. Los senderos GR están señalizados con una raya blanca sobre un fondo rojo, pintado sobre árboles,

troncos, piedras o muros. Desde 2008, el Consell Insular de Menorca a través de la

empresa estatal TRACSA, ha marcado y limpiado el Camí de Cavalls. Fases: Este proyecto (que consta de tres fases) tiene un presupuesto

total de 3,5 millones de euros, financiados íntegramente por el Ministerio de Medio Ambiente.

A partir de Abril de 2010, con el trazado legislado y cerrado, y el sendero limpio y señalizado (fase 1ª), se procede al inicio de la 2ª fase,

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cuyas principales actuaciones son la instalación de rampas y barandillas y la creación de cuatro puentes de madera. Esta segunda fase se prevé que esté finalizada antes de Marzo de 2011. La 3ª fase, incluirá la rehabilitación y señalización de tramos en zonas urbanas, asi como la creación de zonas de descanso, fuentes, etc..Esta última fase se espera que esté finalizada para mediados de 2012.

Una vez finalizadas todas las infraestructuras, se cederá los derechos de mantenimiento al Consell Insular, el cual deberá mantener el Camí en perfecto estado, para que senderistas, ciclistas y jinetes puedan disfrutar del recorrido y de la isla.

Empresas que ofertan excursiones por el Camí de Cavalls: - Incoming Menorca Senderismo (Mahón) - Menorca Sport Senderismo (Ciutadella)

Fuentes consultadas: - www.reman.es - www.menorcadiario.net - coordinadoracamídecavalls.blogspot.com - www.mapa.es

________________________________________________________ Georgill Luis Alfaro y Susi Gilabert Román

iv. Material accesible para discapacitados: Resumen: Dentro del Plan de Dinamizacion del Producto Turístico de Menorca, el Consell Insular ha desarrollado un

nuevo producto turístico, el acceso a ciertas actividades náuticas a personas discapacitadas. Asé que como la vela es uno de los deportes náuticos mas arraigados de Menorca y el kayak esta en

auge, además de que es fácil de practicar y apto para todas las edades, no necesita grandes infraestructuras. Por esto el Consell Insular ha adquirido once kayaks y dos embarcaciones de vela ligera destinados para

estas personas. Las personas que soliciten estas embarcaciones en los establecimientos de Menorca deberán pagar un

alquiler con el que se llevara a cabo el mantenimiento el propio material. La inversión total para adquirir los embarcaciones asciende a 30.392 € y el material será disponible para

todas la empresas interesadas. Este material permanecerá depositado en una base en Fornells donde podrá ser retirado por los

colectivos o empresas que quieran usarlo y estén capacitados para su manejo. Las estaciones náuticas de Mahon, Fornells y Ciutadella son destinos turísticos constituidos en

asociaciones privadas sin ánimo de lucro cuyo miembros no son solo empresas especializadas en deportes y actividades náuticas sino también empresas de alojamientos, ayuntamientos que pueden ofrecer este servicio.

Por esto se espera una implicación por parte de las empresas privadas en este proyecto para ofrecer este producto turístico.

Interés económico: El Consell Insular apunta que este producto tiene también un interés económico porque estas personas

forman un colectivo que puede viajar fuera de la temporada turistica. Actividades: Como este producto ha sido sacado en el mes de septiembre 2010, durante la V Jornadas Menorca en

Kayak ( 2-12 octubre), Antonio Diego, subcampeón del mundo de Kayaks pista en categoría “paracanoa”, ha dado una conferencia sobre el kayak como deporte para todos.

Fuentes:

www.menorca.info http://www.menorca.es/page/view/Accessible%20sports%20tourism_84 www.cime.es

_______________________________________________________ Carmen Gabriela Mihis y Silvia Spranceana