Primera Entrega Proyecto Grupal Version2

PROYECTO GRUPALPRIMERA ENTREGA

MODULO:

GESTION DEL TALENTO HUMANO

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANOMDULO GESTIONDEL TALENTO HUMANO2015

PROYECTO GRUPALPRIMERA ENTREGA

MODULO:

GESTION DEL TALENTO HUMANOINTEGRANTES:

EDWIN BENITEZ VASQUEZ, Cdigo: 1411980800 LUZ ANGELA VALENCIA CANO, Cdigo: 1411980860MONICA ANDREA CARDENAS CACERES, Cdigo: 1421024847

LINDA PATRICIA RODRIGUEZ SEGURA, Cdigo: 1411980215DORIS ANDREA LPEZ SARMIENTO, Cdigo: 1311981225

PRESENTADO A:DIANA MARCELA AGUIRRE TOVARINSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANOMDULO GESTION DEL TALENTO HUMANO2015

CONTENIDO41.INTRODUCCIN

52.OBJETIVOS

52.1 OBJETIVO GENERAL

52.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

63.DEFINICION DE FORMATO

84.ENTREVISTAS EFECTUADAS

84.1 EMPRESA ICEIN INGENIEROS CONSTRUCTORES S.A.S

124.2 EMPRESA INVERSIONES DOBLE AA INGENIO LA SIBERIA

154.3 CENTRO MEDICO Y NATURISTA LOS OLIVOS SAS

194.4 ETB

234.5 CONSORCIO MECAM

274.6 ACLARACIONES, RECOMENDACIONES PARA CONFORMAR UN AREA DE RECURSOS HUMANOS EN UNA ORGANIZACION

295.CONCLUSION

306.AGRADECIMIENTOS Y RECONOCIMENTOS

317.BIBLIOGRAFIA

1. INTRODUCCIN

Actualmente, la gestin del talento humano debe convertirse en una gua para que las personas puedan ser orientados a cambios organizacionales. Hoy en da, con los cambios de metodologas, estilos de direccin y la influencia de la economa global nos lleva a empoderarnos de nuestro desarrollo personal y convertirnos en personas orientadas a resultados. Adicionalmente, dependiendo a la estructura organizacional a la cual se pertenezca debemos cumplir con cierto perfil y caractersticas especificas para tener un alto desempeo en todas las aristas que nos solicite la empresa.

Como consecuencia natural de estos logros como personas y profesionales el rea de gestin del talento humano implementa estrategias para retener el talento, ofreciendo un trato responsable y comprometido, bonos por rendimientos, beneficios tangibles e intangibles para el trabajador (das especiales, horarios en temporada especial).La importancia de la gestin del talento humano debe estar orientada, a producir satisfaccin en la gente, al empoderamiento desde el manejo de las herramientas ms usuales hasta la composicin de trabajadores cibernticos, personas que se desenvuelvan en los aspectos del mundo digital que lo rodea; de esta manera se harn personas competitivas en el mundo globalizado.

El talento humano de la actualidad deben convertirse en personas preparadas para asumir los cambios organizacionales que las economas globales le exigen, porque slo as se puede mantener competitivo; es pues, sin lugar a dudas el gran reto importante de la administracin del talento humano.

Una estructura adecuada en el fuerza laboral bien implementada como una estrategia corporativa permite que los planes estratgicos se cumplen, y por ende, los objetivos se cumplen, y es as, como las empresas pueden volverse ms competitivas frente a otras empresas. Un grupo de personas motivadas y desarrollando sus competencias logran excelentes resultados. Una empresa preocupada por el bienestar y seguridad de sus trabajadores, y con una buena remuneracin, ofreciendo beneficios que otros no, siempre va a contar con un excelente equipo de trabajo.2. OBJETIVOS2.1 OBJETIVO GENERAL

Disear un formato para realizar una entrevista a un funcionario de una organizacin que trabaje en el rea de Gestin del Talento Humano y que nos pueda suministra informacin sobre su rea, con el fin de realizar una entrega consolidada del equipo de trabajo.2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS Definir en equipo el formato de entrevista para recopilar la informacin de cada una de las empresas que nos suministren informacin sobre el rea de Gestin del Talento Humano.

Consolidar la informacin recopilada a travs de la encuesta a las empresas seleccionadas y que nos suministran la informacin solicitada en el instructivo del trabajo colaborativo3. DEFINICION DE FORMATOPara la definicin del formato se lanzaron varias propuestas por cada uno de los integrantes del equipo de trabajo. El formato definido para iniciar las entrevistas es:1. RAZON SOCIAL

2. NIT

3. ACTIVIDAD COMERCIAL

4. DIRECCION DE LA EMPRESA.

5. TELEFONO

6. NOMBRE PERSONA ENTREVISTADA

7. CARGO DESEMPEADO

8. MISION DE LA EMPRESA

9. VISION DE LA EMPRESA

10. NUMERO DE EMPLEDOS

11. CLASES DE CONTRATOS

12. NUMERO DE EMPLEADOS POR CADA TIPO DE CONTRATO

13. ANTIGEDAD PROMEDIO DE LOS EMPLEADOS

14. CANTIDAD DE CARGOS EN LA ORGANIZACIN

15. CANTIDAD CARGOS DIRECTIVOS, ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS

16. REMUNERACION PROMEDIO DE CARGOS DIRECTIVOS, ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS

4. ENTREVISTAS EFECTUADASLa encuesta se realizo a personas dentro de las cinco empresas que a continuacin se menciona en las entrevistas:4.1 EMPRESA ICEIN INGENIEROS CONSTRUCTORES S.A.S1. RAZON SOCIALICEIN INGENIEROS CONSTRUCTORES S.A.S

2. NIT860.005.986-1

3. ACTIVIDAD COMERCIALConstruccin de Infraestructura vial

4. DIRECCION DE LA EMPRESACalle 100 Nro 8-49 Edificio Worl Trade Center- Bogot D.C.

5. TELEFONO (1) 611 29 22

6. NOMBRE PERSONA ENTREVISTADAClaudia Patricia Hernndez

7. CARGO DESEMPEADODirectora de Recursos Humanos

8. MISION DE LA EMPRESASomos una Empresa Colombiana dedicada a la construccin, mantenimiento y rehabilitacin de obras de Infraestructura Vial, produccin y comercializacin de agregados y mezclas asflticas en caliente a nivel Nacional; realizando trabajos con responsabilidad, eficiencia y calidad; comprometidos con el aumento dela competitividad y productividad en las regiones donde ejecuta sus proyectos con la mejora de la calidad de vida de nuestros colaboradores y la generacin de utilidades para nuestros accionistas.

9. VISION DE LA EMPRESASeremos una Organizacin estructurada con una alta fortaleza en Capital humano que permita diferenciarnos en el mercado y tener mayor capacidad para atender los macro proyectos de infraestructura vial a nivel nacional e internacional.

10. NUMERO DE EMPLEDOS425 empleados a nivel nacional

11. CLASES DE CONTRATOS1. Contratos por labor u obra determinada.

2. Contrato termino indefinidos

3. Contratos termino fijo

4. Contrato aprendizaje SENA

12. NUMERO DE EMPLEADOS POR CADA TIPO DE CONTRATO1. Contratos por labor u obra determinada: 375 empleados.

2. Contratos trmino indefinido: 25 personas

3. Contratos termino fijo: 15

4. Contrato de aprendizaje SENA: 10 aprendices

13. ANTIGEDAD PROMEDIO DE LOS EMPLEADOS Los empleados contratados mediante labor u obra determinada, su antigedad depende del tiempo de ejecucin de la obra (aproximadamente 5 aos)

Los empleados con contrato a trmino fijo tienen aproximadamente 10 aos con la empresa

El contrato de aprendizaje, el periodo de antigedad es durante el tiempo de prctica, aunque algunos pasan luego a tener contratos por trmino fijo.

14. CANTIDAD DE CARGOS EN LA ORGANIZACIN42 Cargos

15. CANTIDAD CARGOS DIRECTIVOS, ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS2 Cargos Directivos

10 Cargos Administrativos

30 Cargos operacionales

16. REMUNERACION PROMEDIO DE CARGOS DIRECTIVOS, ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS Cargos Directivos: $12.000.000 aprox.

Cargos Administrativos: $5.000.000 apr

Cargos operativos: Van desde 1 salario mnimo a $3.000.000

ORGANIGRAMA

PREGUNTAS

PREGUNTAS ADICIONALESa. Cules son las principales funciones del rea de Recursos humanos en esta empresa ?.

Las principales de esta rea en la empresa son:

Seleccin de personal

Contratacin

Administracin de sueldos y prestaciones sociales

Capacitaciones al personal

Recreacin

Motivacin

Control y evaluacin de desempeo

Reconocimientos a los mejores empleados.

b. Qu importancia considera Usted que tenga el rea de Recursos Humanos dentro de esta organizacin?El rea de Recursos Humanos cumple una de las funciones dentro de la empresa ya que desde aqu se selecciona y se contrata al personal que har posible ejecutar los proyectos que se realizan a nivel nacional.El trabajador es nuestra razn de ser, por tal motivo se piensa siempre en su bienestar brindndole la oportunidad de adelantar sus estudios y sobre todo que tengan sus pagos cumplidamente.

c. Se le brinda capacitaciones constante a los empleados en cada rea?Claro que si, se le brindan capacitaciones constante a los trabajadores, sobre todos a los trabajadores de obra, se les capacita sobre el manejo de EPP, temas de salud, seguridad social entre otros. Adems se les brinda la oportunidad de certificar su oficio a travs del SENA.d. Que apoyo se le brinda al trabajador desde esta rea?El trabajador siempre cuenta con nuestro apoyo para atender cualquier inquietud, sugerencia.e. Las solicitudes e informaciones que el trabajador requiere de esta rea es atendida oportunamente? Si. Atendemos todas las inquietudes que los trabajadores puedan tener, a travs del Director de obra o la Secretaria de cada obra que se est ejecutando. Ellos atienden el requerimiento y luego es remitido a nuestra oficina principal en la ciudad de Bogot, luego a travs de correos electrnicos o fsicos le damos respuesta a sus inquietudes.4.2 EMPRESA INVERSIONES DOBLE AA INGENIO LA SIBERIA1. RAZON SOCIALINVERSIONES DOBLE AA- INGENIO LA SIBERIA

2. NIT900.520.089-5

3. ACTIVIDAD COMERCIALProduccin y Comercializacin de panela

4. DIRECCION DE LA EMPRESAKilmetro 25 va Yal

5. TELEFONO 314 791 63 93

6. NOMBRE PERSONA ENTREVISTADAJoaqun Avendao Rua

7. CARGO DESEMPEADODirector de Recursos Humanos

8. MISION DE LA EMPRESASatisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes creando productos innovadores de alta calidad por medio de la transformacin de la caa de azcar en panela y productos derivados. Ser lderes en la produccin de alimentos saludables, con atributos de confianza, cercana y valor agregado, con responsabilidad frente a los socios, clientes y empleados. Generador de empleo en las reas urbanas y rurales donde se cultiva la caa de azcar.

9. VISION DE LA EMPRESADentro de cinco aos posicionarnos como una empresa lder en el mercado de alimentos con valor agregado, reconocida por la alta calidad de sus productos y con amplia cobertura en el mercado nacional e internacional, fomentando el desarrollo social a travs de la generacin de empleo formal para la comunidad.


11. CLASES DE CONTRATOS1.Contrato termino indefinidos

2.Contratos termino fijo

3.Contrato aprendizaje SENA

12. NUMERO DE EMPLEADOS POR CADA TIPO DE CONTRATO5. Contratos trmino indefinido: 70 personas

6. Contratos termino fijo: 15 personas

7. Contrato de aprendizaje SENA: 10 aprendices

13. ANTIGEDAD PROMEDIO DE LOS EMPLEADOS Los empleados con contrato a trmino fijo tienen aproximadamente 10 aos con la empresa

Los contratos de aprendizaje, el periodo de antigedad es durante el tiempo de prctica, aunque algunos pasan luego a tener contratos por trmino fijo.






Cargos Administrativos: $2.000.000 aprox


ORGANIGRAMA

PREGUNTAS ADICIONALES

a. Cules son las principales funciones del rea de Recursos humanos en esta empresa ?Las principales de esta rea en la empresa son: Seleccionar personal idneo para realizar las diferentes actividades

Contratar personas aptas para los cargos mencionados

Pagos de salarios estipulados

Pagos a los servicios de salud, seguridad social, riesgos

Capacitaciones mediante el Sena

b. Qu importancia considera Usted que tenga el rea de Recursos Humanos dentro de esta organizacin?El rea de Recursos Humanos cumple una de las funciones dentro de la empresa ya que desde aqu se selecciona y se contrata al personal que har posible que se cumplan las labores como la produccin de la panela en este municipio de Yali (Antioquia).

Los trabajadores es el capital humano de la empresa como tal, por tal motivo se piensa siempre en su bienestar brindndole la oportunidad de adelantar sus estudios y sobre todo que tengan sus pagos cumplidamente.c. Se le brinda capacitaciones constante a los empleados en cada rea?Si se le brindan capacitaciones constante a los trabajadores, sobre todos a los de la planta de produccin, se les capacita sobre el manejo de la produccin de la panela, temas de salud, seguridad. Adems se les brinda la oportunidad de certificar su oficio a travs del SENA.d. Qu apoyo se le brinda al trabajador desde esta rea?El trabajador siempre cuenta con nuestro apoyo para atender quejas y reclamos o sugerencias siempre y cuando estn a nuestro alcance.

e. Las solicitudes e informaciones que el trabajador requiere de esta rea es atendida oportunamente? Por supuesto que si. Les atendemos todas las inquietudes que los trabajadores puedan tener, a travs del jefe o la Secretaria dando solucin mediante unos procesos que queden claros para los empleados y lo ms rpido posible. 4.3 CENTRO MEDICO Y NATURISTA LOS OLIVOS SAS1. RAZON SOCIALCENTRO MEDICO Y NATURISTA LOS OLIVOS SAS

2. NIT800-212-860-1

3. ACTIVIDAD COMERCIALComercio al por mayor de productos farmacuticos y homeopticos.

4. DIRECCION DE LA EMPRESACalle 63 N 13-12 2piso

5. TELEFONO 314 791 63 93

6. NOMBRE PERSONA ENTREVISTADADiana Machuca Cifuentes

7. CARGO DESEMPEADOAsistente Recursos Humanos

8. MISION DE LA EMPRESAPara el ao 2020 el Centro Mdico y Naturista Los Olivos ser la primera IPS de mayor cobertura y trayectoria a nivel nacional en Medicina Biolgica y terapias alternativas, la cual estar conformada por un grupo de especialistas enfocados a la excelencia en todo lo relacionado con los servicios de salud mediante el cumplimiento de los estndares de calidad exigidos

9. VISION DE LA EMPRESAMejorar la calidad de vida de nuestros usuarios, brindando excelentes servicios de salud, a travs de la innovacin, y el desarrollo, la excelencia en tratamientos y el aval de los mejores especialistas para la recuperacin integral de la salud de nuestros pacientes.


11. CLASES DE CONTRATOS1.Contrato termino indefinidos

2.Contratos termino fijo

3.Contrato aprendizaje SENA

12. NUMERO DE EMPLEADOS POR CADA TIPO DE CONTRATOContratos trmino indefinido: 30 personas

Contratos termino fijo: 70 personas

Contrato de aprendizaje SENA: 7 aprendices

13. ANTIGEDAD PROMEDIO DE LOS EMPLEADOSLos empleados con contrato a trmino fijo tienen aproximadamente 15 aos con la empresa. Los contratos de aprendizaje, el periodo de antigedad es durante el tiempo de prctica, aunque algunos pasan luego a tener contratos por trmino fijo.








ORGANIGRAMA


a. Cules son las principales funciones del rea de Recursos humanos en esta empresa ?Las principales de esta rea en la empresa son: Seleccin de personal Contratacin

Elaboracin nomina

Pago de aportes Capacitacin

b. Qu importancia considera Usted que tenga el rea de Recursos Humanos dentro de esta organizacin?La institucin disponga de un documento en el cual se encuentren plasmados los procesos, procedimientos y actividades relacionados con la gestin del recurso humano, particularmente el manejo de personal, desde la determinacin de las necesidades de la IPS hasta la incorporacin y seguimiento dentro de la misma.c. Se le brinda capacitaciones constante a los empleados en cada rea?El CENTRO MEDICO NATURISTA LOS OLIVOS SAS ha implantado un proceso de induccin del trabajador a las actividades que deba desempear, capacitndolo respecto a las medidas de prevencin y seguridad que exija el medio ambiente laboral y el trabajo especfico que vaya a realizar. Adems se les brinda la oportunidad de certificar su oficio a travs del SENA.d. Qu apoyo se le brinda al trabajador desde esta rea?El trabajador siempre cuenta con nuestro apoyo para atender cualquier inquietud, sugerencia.e. Las solicitudes e informaciones que el trabajador requiere de esta rea es atendida oportunamente?

Las necesidades de personal asistencial y administrativo estn determinadas por la estructura de la prestacin de los servicios de salud y condiciones propias del Centro Mdico y Naturista Los Olivos. As, para cada uno de los servicios prestados se establece que ser necesario contar con profesionales de los servicios HABILITADOS as: Mdicos Generales con especialidad en Medicina Alternativa, Bacterilogo/a, Qumico Farmacutico, Regentes de Farmacia, Auxiliares de servicio Farmacutico, auxiliares de enfermera, Optmetra y personal administrativo4.4 ETB

1. RAZON SOCIALETB (Empresa de telecomunicaciones de Bogot)

2. NIT DE LA EMPRESA899.999.115-8

3. RAZON SOCIAL DE LA EMPRESAS.A E.S.P

4. ACTIVIDAD COMERCIAL DE LA EMPRESATELECOMUNICACIONES

5. DIRECCION DE LA EMPRESACarrera 8 # 20-00

6. TELEFONO 242 20 00

7. MISION DE LA EMPRESAEntregamos soluciones integrales de tecnologas de informacin y comunicaciones que satisfacen a nuestros clientes y contribuyen al fortalecimiento de la sociedad de la informacin, en el marco de la Responsabilidad Social Corporativa.

8.

9. VISION DE LA EMPRESAEn el ao 2022 ETB ser una corporacin de negocios con US$ 2,5 billones de ingresos con un margen EBITDA superior al 45% y con el 30% de sus ingresos fuera de Bogot.

10. NOMBRE PERSONA ENTREVISTADACarlos Andrs Snchez Riao

11. CARGO DESEMPEADOPROFESIONAL ESPECIALIZADO (GERENCIA DE GESTION HUMANA) - Desarrollo organizacional

12. NUMERO DE EMPLEADOSDos mil ochocientos (2800)

13. CLASE DE CONTRATO QUE TIENE CON SUS EMPLEADOS Termino indefinido

14. Por medio de intermediarios, temporales, empresas prestadoras de servicios

15. Contrato por Obra labor

16. Por medio de intermediarios, temporales, empresas prestadoras de servicios (27%)

17. Contrato por Obra labor (3%)

18. PROMEDIO DE ANTIGEDAD DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESADentro de un rango de 30 a 5 aos, el promedio es de 18 aos

19. CANTIDAD DE CARGOS80 Cargos aproximadamente

20. CANTIDAD DE CARGOS ADMINISTRATIVOS, DIRECTIVOS Y OPERACIONALESADMINISTRATIVOS: 32

DIRECTIVOS: 2

OPERACIONALES: 46

21. REMUNERACION PROMEDIO EN LOS DIFERENTES CARGOS ADMINISTRATIVOS: De $3'500,000 a $15'000,000

DIRECTIVOS: $15'000,000 a $22'000,000

OPERACIONALES: Desde un salario mnimo legal vigente, hasta $7'000,000

ORGANIGRAMA


a. Cules son las principales funciones del rea de Recursos humanos en esta empresa ?Las principales de esta rea en la empresa son:

Seleccin de personal

Contratacin

Capacitaciones al personal

Recreacin

Motivacin

Control y evaluacin de desempeo

Brigadas de bienestar laboral

Actividades en las diferentes pausas activas

b. Qu importancia considera Usted que tenga el rea de Recursos Humanos dentro de esta organizacin?Sencillamente sin el rea de recursos humanos en la empresa, no habra bienestar humano, por ende la empresa carecera de capacitacin constante a sus empleados, impidiendo de esta manera el desarrollo y crecimiento de la misma.c. Se le brinda capacitaciones constante a los empleados en cada rea?Las capacitaciones se brindan al ingreso de un empleado en la organizacin y cada vez que un proceso operativo o administrativo se transforma dentro de la empresa. Adems se evala constantemente al personal y se realiza una retroalimentacin sobre las falencias en su desempeo, si es que existend. Qu apoyo se le brinda al trabajador desde esta rea?Se le brinda el respaldo de ser tratado como un ser humano en las diferentes labores a desempear o circunstancias en la empresa, si bien el capital humano, hace parte de una herramienta empresarial, tiene una gran diferencia de cualquier otra herramienta y es precisamente esta, es herramienta de trabajo constituida por un grupo de seres humanos, personas que piensan, que sienten, que se agotan, que se ponen felices cuando se les motiva y por esto es tan importante tener control sobre el trato que se le va a dar al ente ms importante dentro de una organizacin.

e. Las solicitudes e informaciones que el trabajador requiere de esta rea es atendida oportunamente? No se puede asegurar a ciencia cierta que nunca se ha fallado en un proceso de estos, pero en la mayora del tiempo, lo ms posible es obviamente brindar asistencia al trabajador y colaborar en las diferentes inquietudes o inconvenientes que pueda tener4.5 CONSORCIO MECAM

1. RAZON SOCIALCONSORCIO MECAM

2. NIT900.348.373-1

3. ACTIVIDAD COMERCIALOtras actividades empresariales ncp. Actualmente tienen un contrato con Codensa para Prestacin de Servicios de Mantenimiento de Redes de MT /BT y Obras Elctricas y Civiles MT/BT y Nueva Demanda.

4. DIRECCION DE LA EMPRESACra 70C (Av Villavicencio) No. 60A-03 Sur B/ Perdomo.

5. TELEFONO 7784034/7784167/7786167

6. NOMBRE PERSONA ENTREVISTADAAna Lucia Jimnez

Ivn Jimnez Higuera

7. CARGO DESEMPEADOCoordinadora de Recursos HumanosCoordinador de Calidad

8. MISION DE LA EMPRESAEl Consorcio MECAM es una empresa de ingeniera del sector elctrico dedicada a la Prestacin de Servicios de Mantenimiento de Redes de MT /BT y Obras Elctricas y Civiles MT/BT y Nueva Demanda.

9. VISION DE LA EMPRESASer reconocidos en el mercado del sector elctrico como un referente en la prestacin de servicios de Mantenimiento de Redes de MT /BT y Obras Elctricas y Civiles MT/BT y Nueva Demanda

10. NUMERO DE EMPLEDOS379 empleados

11. CLASES DE CONTRATOS1. Contrato termino indefinido2. Contratos termino fijo3. Contrato por Obra Labora

12. NUMERO DE EMPLEADOS POR CADA TIPO DE CONTRATOContrato termino indefinido:1

Contratos termino fijo:2

Contrato por Obra Labor:376

13. ANTIGEDAD PROMEDIO DE LOS EMPLEADOSEl promedio de los empleados tiene una antigedad en la empresa en promedio de 3 aos. El 70% de los empleados tienen una edad entre los 25 y 35 aos.








ORGANIGRAMA


a. Cules son las principales funciones del rea de Recursos humanos en esta empresa ?Las principales de esta rea en la empresa son: Descripcin de perfiles y cargos

Seleccin de personal Contratacin Pagos de salarios estipulados

Cumplimiento de obligaciones juridicolaborales como: pagos a los servicios de salud, seguridad social, riesgos, afiliacin a caja de compensacin

Programa de capacitaciones con la ayuda del Sena, Codensa y cumplimiento del Programa de Capacitaciones anual, donde se debe cumplir con un programa de reinduccin y reciclaje de acuerdo a la ley.

Reconocimiento de mejores empleados

Campaas de beneficios adicionales (bienestar al trabajador)

b. Qu importancia considera Usted que tenga el rea de Recursos Humanos dentro de esta organizacin?Es el eje fundamental en nuestra compaa. Puesto que nosotros somos quienes suministramos personal ideoneo, comprometido y con el perfil que necesitamos en nuestras diferentes reas administrativas y operativas, para cumplir la misin y visin de la empresa. Se tiene un sistema de bonificacin por produccin y de promocin en los cargos. Es decir, brindamos la posibilidad a nuestros trabajadores de crecer profesionalmente desarrollando una carrera tcnica y administrativa dentro de la empresa. Al cumplir con las caractersticas de otros cargos pueden aplicar a los mismos. Adems, desde nuestra rea fomentamos una cultura organizacional comprometida con nuestras polticas y valores, en donde tambin incentivamos a nuestros empleados su sentido de pertenencia hacia nosotros y eso lo demuestra el bajo ndice de rotacin en nuestro personal.c. Se le brinda capacitaciones constante a los empleados en cada rea?Dentro de nuestro programa de capacitaciones anuales se contemplan diferentes temas de acuerdo al foco propuesto por el rea encargada dependiendo el cargo actual que se desempee (seguridad, compensaciones, tcnicas, administrativas). Adicionalmente, se les informa a todo el personal las convocatorias ofrecidas por el Sena y brindamos la opcin de un horario flexible para asistir a las mismas, con el fin de que las personas se entrenen en otros temas que les llamen la atencin de acuerdo a sus objetivos dentro de la empresa.

d. Qu apoyo se le brinda al trabajador desde esta rea?Nosotros somos una mano amiga que facilita muchos procesos a nuestros empleados. Tenemos atencin al pblico de 6:00 a 17:00pn de lunes a viernes. Adicionalmente contamos con un buzn de sugerencias, quejas y reclamos para mejorar y ofrecer un mejor servicio. Tambin, solicitamos apoyo de nuestra ARL SURA y de COMPENSAR para que sus asesores con un cronograma puedan ayudarnos a ofrecer una atencin personalizada a todos sobre temas particulares.

e. Las solicitudes e informaciones que el trabajador requiere de esta rea es atendida oportunamente? Por supuesto, contamos con un servicio gil y oportuno. Y esto lo demuestra la ltima encuesta de satisfaccin al cliente que se efectu en diciembre de 2014. 4.6 ACLARACIONES, RECOMENDACIONES PARA CONFORMAR UN AREA DE RECURSOS HUMANOS EN UNA ORGANIZACIONLas diferentes personas entrevistadas manifiestan al respecto lo siguiente:

Mantener en continuo contacto con cada persona que hace parte de la empresa, en este cargo a veces por las muchas ocupaciones se nos olvida que trabajamos por el bienestar de nuestros trabajadores y nos convertimos en un robot, por eso es importante tener una buena relacin con cada uno de ellos, que puedan ver alguien en quien confiar, la ayuda adecuada para su problema laboral y/o familiar.

Guiarsepor la planeacindela empresaparaorientarelrea derecursoshumanoshaciaellogrodelos objetivos dela organizacin desde el principio de lamisma. Tenerencuentacadaunadelassugerencias, recomendaciones y no conformidades de los miembros de la empresa Aprovechasalmximocadaunodelosrecursosdisponibles para el desarrollo delrea. Realizarconstantementelaplaneacindelosrecursos humanos necesarios para la ejecucin de cada una de las actividades de laorganizacin. Orientarytenerencuentalosobjetivospersonalesdelosmiembros de la organizacin con los de la empresa. Identificarlasnecesidadesdecapacitacindecadaunadelas reas de la empresa. Desarrollarmecanismosdecontrolyevaluacindel desempeo de los miembros de la organizacin.Retos del DepartamentoMejorar el indicador declima organizacional, Disminuir el indicador deretiros, Incrementar la planta depersonal. Mejorar el bienestar de los funcionarios.

Consejos y recomendaciones nos puede dar para la conformacin de un departamento de recursos humanos en una organizacin

Generar o brindar confianza alempleado Ser el apoyo de losempleados Ser la persona que conecta a los empleados con el rea directiva Ser honesto enel proceso de seleccin respecto alas expectativas del empleado y la empresa Garantizar la comunicacin efectiva entre los empleados.Hay que tener en cuenta es no apegarse a una regin o espacio en especfico, explorar las diferentes fuentes de trabajo que existen como los peridicos, bolsas de empleo en la red, oficinas de empleo regionales y anuncios por radioredes sociales y calles. Adems delo anteriorenfocarse en lo quese quiere alcanzar o el empleo que se espera obtener para que a partir de este deseo se realice la planeacin de las actividades a desarrollar para el logro de este objetivo, como lo son analizar cada uno de los requisitos del personal ha contractar.

Les aconsejara que analicen empresas similares a las que se va a desempear, porque aunque un cargo sea igual a otro, sus funciones y responsabilidades cambian segn el tipo de empresa.

5. CONCLUSIONDurante el desarrollo del proyecto, encontramos y establecimos la importancia como eje estratgico de una compaa, el contar con un rea de gestin del talento humano. En una de rea de Gestin del Talento Humano debe ser fortalecida con el fin de cada da obtener mejores resultados en la bsqueda de nuevos talentos, bien remunerados y a tiempo, capacitados.

Dentro de las otras aristas manejadas en esta rea podemos resaltar los beneficios adicionales que se puede trabajar y desarrollar en conjunto con las personas, como la recreacin, motivacin, reconocimiento a los mejores empleados.

Con adecuado manejo del rea de Gestin del Talento Humano, nos puede dirigir al xito empresarial. Un personal entrenado, profesional, motivado, contento y comprometido con una empresa es una gran ventaja competitiva frente a los dems respecto al desarrollo y/ posicionamiento en un negocio.6. AGRADECIMIENTOS Y RECONOCIMENTOSDurante el desarrollo del proyecto agradecemos a las personas que muy amablemente nos suministraron informacin sobre el rea de Gestin del Talento Humano. Por su amabilidad e incondicional disposicin y tiempo para atendernos y colaborarnos en la realizacin de este trabajoICEIN: Claudia Patricia Hernndez.ETB: Carlos Andrs Snchez Riao.

INVERSIONES DOBLE AA- INGENIO LA SIBERIA: Joaqun Avendao Rua.

CENTRO MEDICO Y NATURISTA LOS OLIVOS SAS: Diana Machuca Cifuentes.

CONSORCIO MECAM: Ivn Jimnez Higuera y Ana Lucia Jimnez.

Adicionalmente, estamos agradecidos y reconocemos el trabajo en equipo, el esmero y la colaboracin de todos nosotros en el desarrollo de este trabajo.Tambin hacemos un reconocimiento especial a nuestro Tutor DIANA MARCELA AGUIRRE TOVAR y al Politcnico Gran Colombiano por guiarnos en este modulo tan importante para nuestro desarrollo profesional y acadmico

7. BIBLIOGRAFIAImportancia_del_Talento_Humano. (s.f.). Importancia_del_Talento_Humano. Obtenido de http://datateca.unad.edu.co/contenidos/107010/107010/importancia_del_talento_humano.htmlDiseo_de_Entrevista. (s.f.). Avianca_tuvo_utilidad_neta_de_US37,7_millones. Obtenido de http://www.eumed.net/libros-gratis/2008a/371/DISENO%20DE%20ENTREVISTA.htmGerencia_Estartgica. (s.f.). Gerencia_Estratgica. Obtenido de

http://gerenciagrupo4.blogspot.com/2012/09/la-gerencia-estrategica.htmFundamento_de_la_gestin_del_talento_humano. (s.f.). Capitulo_uno. Obtenido de http:// .unad.edu.co/contenidos/107010/107010/unidad_1_fundamentos_de_la_gestin_del_talento_humano.htmlGestin_del_talento_humano. (s.f.). Obtenido de

http://www.gerencie.com/gestion-del-talento-humano.html

Gestin_Humana. (s.f.). Gestin_Humana_Tendencias. Obtenido de: http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/262/htmPolitecnicoGrancolombiano. (s.f.). Obtenido de http://campusvirtual.poligran.edu.co/?r=estudiante/pregradogenericoCapital humano y ventaja competitiva - Semana 1

Desafos de la Gestion del Talento Humano de personas - Semana 1Gestion_del_Talento_Humano_y_generacion_de_capital_-_Semana_2Planeacion_estrategica_en_direccion_de_personas_-_Semana_2

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