Primers pasos a internet

51
Primers passos a Internet Moià, 11 de Novembre del 2013

Transcript of Primers pasos a internet

Page 1: Primers pasos a internet

Primers passos a Internet

Moià, 11 de Novembre del 2013

Page 2: Primers pasos a internet

Google: Si no hi sóc, no existeixo!

Page 3: Primers pasos a internet

NOUS CANALS DE COMUNICACIÓ L’evolució de la tecnologia ha fet canviar

l’hàbit de les persones

•Ja no ens informem a través dels mateixos

canals que fa 5 anys, ni tant sols els mateixos

que fa 2 anys

•Els patrons de consum també han canviat, la

forma de treballar, de viatjar...

•Els canals digitals: no substitueixen els

canals tradicionals, sinó que es

complementen

És l’era d’Internet i dels Smartphones

La importància de tenir presencia a Internet

Page 4: Primers pasos a internet

Raons per tenir presencia a Internet

•Un immens mercat a explotar •Presencia global, regional i local •Posició estratègica (competitivitat) • Internet és una eina que et permet segmentar el mercat de forma efectiva, ja que el seu cost es relativament baix en comparació als anuncis en radio, premsa o TV •Atenció les 24h del dia

Page 5: Primers pasos a internet

Elecció del domini

Per a tenir presencia a Internet es necessari disposar d’un domini propi (nom) i d’un allotjament (espai en un servidor d’Internet)

DOMINI

+

ALLOTJAMENT

Presencia a INTERNET =

Page 6: Primers pasos a internet

Un nom de domini efectiu serà determinant alhora de trobar clients online, precisament per això cal dedicar-li temps

1.-Propòsit del domini que cerques · El domini ha de ser el més semblant possible al nom de l’empresa o negoci. ·Si es crea un nou negoci, aleshores és important fer coincidir el nom del negoci amb el domini, que estiguin lliures i siguin registrables. 2.-Realitzar un “Brainsorming” d’idees de domini · El domini identifiqui clarament a què et dediques 3.-Recull de paraules clau ·Es poden considerar paraules clau aquelles que fan referencia al teu sector, al teu mercat, la teva activitat, una solució que ofereixes... ·Ex:Un web que venen productes destinats a la neteja de alfombres podria tenir un domini efectiu www.alfombraslimpias.com

Elecció del domini

Page 7: Primers pasos a internet

4.-Redireccionament de dominis ·Marques comercials que ja tenen un domini propi, però que a la vegada son especialistes en la venta d’un producte molt concret ·Ex: Roqueta Origen www.roquetaorigen.com ·vins abadal (redireccionament) www.abadal.net 5.-Donar prioritat al .com ·Ets més visible globalment 6.-Breu i fàcil de recordar 7.-Registrar diferents versions ortogràfiques d’un domini 8.-Registrar el om personal i redirigir-lo al nom del negoci

Elecció del domini

Page 8: Primers pasos a internet

Tipus de domini

• Dominis gratuïts

•Dominis .tk (Tokelau ) petit país del Pacific del Sud Registrar-se a www.dot.tk •Dominis .co.cc (Isla de Cocos) d’Austràlia Registrar-se a: http://www.co.cc

•Dominis de pagament

.com, .es, .net, .cat, etc. Hi ha moltes pàgines de registre de dominis i allotjaments: •1&1 •CDMON •Arsys •Nominalia

Page 9: Primers pasos a internet

Ex: 1&1

Tipus de domini

Page 10: Primers pasos a internet

Allotjament web

L’allotjament web (Hosting) és el servei que proveeix als usuaris d’Internet un sistema per a poder emmagatzemar informació, imatges, vídeo o qualsevol contingut accessible via Web. Generalment la mateixa web de registre de domini sol oferir l’allotjament (web host).

Page 11: Primers pasos a internet

Allotjament web

Generalment associat a l’allotjament web, hi ha l’espai disponible d’emmagatzematge, el correu electrònic, velocitat de transferència, etc

Page 12: Primers pasos a internet

Disseny i estructura d’un web

Les webs actuals, solen seguir el mateix tipus d’estructura, tot i que poden estar programades amb diferents llenguatges: php, html, joomla, wordpress, etc… •Capçalera (fixe): Part identificativa del negoci

oLogo de l’empresa oPestanyes superiors oTelèfon i xarxes socials

•Body o cos Banner central

oSol ser rotatiu amb varies imatges destacades de l’activitat del negoci Part inferior

oSolen haver els apartats destacats dels webs •Footer (fixe)

oMapa del web oDades de contacte

•Pot haver barra lateral destinada a Pluggins oTimeline Twitter oNoticies oTimeline Facebook oNúvol d’etiquetes

Page 13: Primers pasos a internet

Disseny i estructura d’un web

Page 14: Primers pasos a internet

Disseny i estructura d’un web

Page 15: Primers pasos a internet

Disseny i estructura d’un web

Page 16: Primers pasos a internet

Disseny i estructura d’un web

Page 17: Primers pasos a internet

Disseny i estructura d’un web

Page 18: Primers pasos a internet

ASPECTES A TENIR EN COMPTE: •Posicionament: l'objectiu d'augmentar la visibilitat d'una pàgina web als motors de cerca, incrementant la posició a la pàgina de resultats

•Paraules clau •títols •etiquetatge imatges •mapa del web • pàgines indexades •Enllaços externs • canal de notícies o bloc

•Navegabilitat:És imprescindible que les persones que visitin el vostre web siguin capaços de moure’s a través de les diverses pàgines tan fàcilment com sigui possible

•Arquitectura de la informació •Trobabilitat i eficiència de navegació •Velocitat de càrrega •Formulari de contacte

Disseny i estructura d’un web

Page 19: Primers pasos a internet

ASPECTES A TENIR EN COMPTE: •Accessibilitat: Des de qualsevol navegador i dispositiu •Llegibilitat: Hem d’aconseguir que el contingut del nostre web estigui orientat al nostre client, aporti el màxim valor i sigui molt entenedor.

CAL EVITAR •Webs programades completament amb FLASH

Disseny i estructura d’un web

Page 20: Primers pasos a internet

POSICIONAMENT

Page 21: Primers pasos a internet

Introducció - Què és el màrqueting en cercadors?

Són les accions i eines de publicitat online que permeten als anunciants comunicar-se amb els usuaris en el moment precís que busquen informació

El 88% dels usuaris d'Internet utilitzen els cercadors com a eina de recerca d'informació

5 de cada 10 persones que consulten per Internet informació sobre productes / serveis acaben realitzant la compra dels mateixos.

En les dues primeres pàgines dels resultats de cerca, es resolen el 71% de les recerques

Posicionament

Page 22: Primers pasos a internet

• Posicionament Orgànic (SEO)

Search Engine Optimization

SEO -> Posicionament dins dels resultats naturals del cercador. Gratuït

SEM -> Contractació de enllaços de text en cercadors. Pagament per clic.

Enllaços Patrocinats (SEM)

Search Engine Marketing

Introducció - Què és el màrqueting en cercadors?

Posicionament

Page 23: Primers pasos a internet

Quina és la Millor Solució?

Posicionament

Page 24: Primers pasos a internet

Posicionament orgànic SEO

POSICIONAMENT NATURAL A CERCADORS: Variables que intervenen en el SEO

“ACCESSIBILITAT SEO”

El vostre web està actualment ben programat per aconseguir un bon posicionament i la seva rellevància?

• Indexació: Correcte?

Google pot accedir al vostre web correctament i processar la informació?

Page 25: Primers pasos a internet

• Número de pàgines indexades:

Si el número de pàgines indexades és més baix que el número real de

pàgines del vostre web, voldrà dir que el cercador no la indexa

correctament. Pot ser degut a un sistema de programació inadequat o

a una estructura incorrecte entre enllaços interns.

site:www.web.ext

Posicionament orgànic SEO

Page 26: Primers pasos a internet

•Page Rank:

Utilitzat per Google per mesurar el grau d'importància de forma numèrica

d’un web. Es tracta d’una escala logarítmica on 10 és el màxim. Per sota

de 4 cal fer accions per millorar-lo, per sobre de 5 s’està fent bona feina.

http://www.tools-live.com/pagerank-actual.html

Posicionament orgànic SEO

Page 27: Primers pasos a internet

•Meta descripcions: Títol, descripció i paraules clau

Permeten influenciar en els resultats dels cercadors. Es recomana que

les paraules de les meta descripcions de cada pàgina sumin entre 70 i

160 lletres. Es bo que cada pàgina tingui una descripció única amb les

paraules clau més important d’aquella.

<meta name="description" content="Kursaal, espai d&#039;arts escèniques de Manresa" />

Posicionament orgànic SEO

Page 28: Primers pasos a internet

Urls dinàmiques:

Per millorar el posicionament, les urls (adreces web) s’han d’organitzar

de forma jeràrquica i individual i han de contenir les paraules clau que es

volen posicionar.

Ex: http://www.kursaal.cat/servei-educatiu.php

Posicionament orgànic SEO

Page 29: Primers pasos a internet

•Títols:

El primer nivell de títols (<H1>) ha de contenir les paraules clau més

importants de la pàgina. Cada pàgina dins la web hauria de tenir el

seu corresponent títol amb les paraules importants.

Posicionament orgànic SEO

Page 30: Primers pasos a internet

•Etiquetatge d’imatges:

Les imatges importants de la vostra web han de tenir una descripció

mitjançant una etiqueta amb el format “alt text” per així aparèixer en els

motors de cerca d’imatges. Etiquetant les imatges correctament,

quan es passa el ratolí per sobre de la imatge s’obre un quadre de text

amb la descripció.

Posicionament orgànic SEO

Page 31: Primers pasos a internet

Mapa web:

El mapa web és una llista de totes les pàgines del vostre web.

Ajuda als motors de cerca a navegar pel vostre lloc web amb facilitat

i així ajudar al posicionament.

Posicionament orgànic SEO

Page 32: Primers pasos a internet

•Enllaços externs:

Els enllaços des d’altres webs a la vostra pàgina mesuren la vostra popularitat

i és un dels factors més importants de la vostra estratègia de posicionament.

És important tenir enllaços des de webs importants

https://ahrefs.com/site-explorer/refdomains/subdomains/

Posicionament orgànic SEO

Page 33: Primers pasos a internet

• Resultats per cerca directa: Cercant el nom de la vostra empresa a la versió

internacional de Google (www.google.com) el vostre web apareix en primera

posició???

És important controlar els resultats per cerca directa per exemple per quan

feu un contacte a una fira. Si quan aquella persona us cerca a Google

apareix el vostre web i d’altres webs controlades per vosaltres

com Linkedin o Twitter serà una manera efectiva de transmetre confiança.

Posicionament orgànic SEO

Page 34: Primers pasos a internet

•Resultats per paraula clau estrella: A la versió local espanyola de Google

(www.google.es), el vostre principal mercat actualment, per la paraula “Clau”

el vostre web apareix en primera posició dels resultats orgànics????

Quan un potencial client fa una cerca és perquè té una necessitat. Si

apareixem en les primeres posicions per aquelles paraules que descriuen

els vostres productes o serveis estem oferint una solució a aquesta

necessitat. Un bon posicionament ens aportarà visites de potencials clients

al nostre web que es poden convertir en oportunitats de negoci.

Posicionament orgànic SEO

Page 35: Primers pasos a internet

POSICIONAMENT NATURAL A CERCADORS: Variables que intervenen en el SEO

“OPTIMITZACIÓ SEO: Xarxes Socials”

Xarxes Socials

Font de consecució d’enllaços entrants

Google dins del seu nou “Google Real Time” mostra contingut de Xarxes Socials a

temps real

Posicionament orgànic SEO

Page 36: Primers pasos a internet

Popularitat

La generació d’enllaços externs és la principal i més important estratègia SEO Els enllaços de qualitat ens ajuden a millorar el Page Rank

Com aconseguir enllaços entrants de qualitat?

Directoris temàtics relacionats amb el nostre sector

Generació de contingut de qualitat

Posicionament orgànic SEO

Page 37: Primers pasos a internet

De on han de venir els enllaços?

Llocs web amb alt nivell de popularitat (alts pagerank)

Llocs web els quals els seus enllaços no tinguin el atribut NoFollow

Llocs web amb moltes visites

Llocs web de temàtica similar

Posicionament orgànic SEO

Page 38: Primers pasos a internet

La conversió d'una pàgina web és el procés pel qual s'aconsegueix que les visites que arriben al vostre web realitzin el que nosaltres desitgem, com ara subscriure’s a una llista de correu, realitzar una compra, contactar amb nosaltres o completar un procés de compra

CONVERSIÓ NAVEGABILITAT

•Arquitectura

•Eficiència de Navegació

•Velocitat de carga

•Formulari contacte

ACCESSIBILITAT

•Compatibilitat navegadors

•Compatibilitat dispositius

•Estàndards W3C

•Enllaços trencats

LLEGIBILITAT

•Estructura textos

•Tipografia i color

•Facilitat de comprensió

•Visualització

Posicionament orgànic SEO

Page 39: Primers pasos a internet

Saturació de keywords

Text ocult

Inclusió en granges d’enllaços

Continguts duplicats

Pàgina diferent per usuari i cercador

Tècniques penalitzables per els Cercadors

Posicionament orgànic SEO

Page 40: Primers pasos a internet

Introducció– Posicionament SEM

1º Selecció de paraules clau

• Paraules amb poca competència però descriptives

• Paraules que generin tràfic

Com podem fer-ho?

http://www.google.com/trends/

PUBLICITAT A CERCADORS

• Mirant la tendència de cerca de les paraules clau

Posicionament SEM

Page 41: Primers pasos a internet

Posicionament SEM

Page 42: Primers pasos a internet

Posicionament SEM

Page 43: Primers pasos a internet

1º Selecció de paraules clau mercat nacional

PUBLICITAT A CERCADORS

Anàlisi paraules clau mercat nacional (o primer mercat objectiu)

https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

Posicionament SEM

Page 44: Primers pasos a internet

Posicionament SEM

Page 45: Primers pasos a internet

Posicionament SEM

Page 46: Primers pasos a internet

Campanyes de PPC

Posicionament SEM

Page 47: Primers pasos a internet

1º Selecció de paraules clau mercats internacionals

PUBLICITAT A CERCADORS

Anàlisi paraules clau amb Google Global Market Finder

http://translate.google.com/globalmarketfinder

Posicionament SEM

Page 48: Primers pasos a internet

Posicionament SEM

Page 49: Primers pasos a internet

WEB 2.0

Què s’entén com WEB 2.0? •Són aquells llocs web que faciliten el compartir informació, la interoperativitat, el disseny centrat en l’usuari i la col·laboració. •Un lloc Web 2.0 permet als usuaris interactuar i col·laborar entre si com a creadors de contingut generat per usuaris en una comunitat virtual, a diferència de llocs web estàtics on els usuaris es limiten a l'observació passiva dels continguts que s'han creat per a ells •Exemples de la Web 2.0 són les comunitats web, els serveis web, les aplicacions Web, els serveis de xarxa social, els serveis d'allotjament de vídeos, les wikis, blocs....

Page 50: Primers pasos a internet

WEB 2.0

•Centrat en l’usuari: No en les tecnologies •Centrat en la utilitat: No en la funcionalitat •Valor en la distribució: No en les dades •Centrat en l’agilitat: No en la reacció •Millora contínua: sempre en fase beta •El motor és la satisfacció de l’usuari no del comprador

Page 51: Primers pasos a internet

Eva Castilla . Consultora en màrqueting digital i xarxes socials http://www.innovizza.com [email protected] [email protected] http://www.twitter.com/eva_castilla @Eva_Castilla http://gplus.to/evacastilla http://es-la.facebook.com/eva.castilla http://es.linkedin.com/in/evacastilla http://www.slideshare.net/Eva_Castilla http://panoplis.blogspot.com

Gràcies!!!!