PRINCIPALES PREMIOS A LA CALIDAD

Cultura de Calidad

PRINCIPALES PREMIOS A LA CALIDAD MENCIONANDO AL MENOS UNO DA CADA UNA DE LAS SIGUIENTES CATEGORÍAS:

MUNDIAL

Premio Iberoamericano

El Premio Iberoamericano de la Calidad, convocado por primera vez en el año 1999, es un Proyecto adscrito a la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno, coordinado por la SEGIB (Secretaría General Iberoamericana) y gestionado por FUNDIBEQ (Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad).

El Premio está basado en el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión en sus dos versiones, para Administraciones Públicas y para Organizaciones Públicas o Privadas, (puede acceder a los Modelos mediante descarga gratuita desde esta página).

Al Premio Iberoamericano de la Calidad pueden acceder Organizaciones Iberoamericanas, ya sean administraciones públicas o empresas públicas y privadas. Hasta la presente edición, 95 organizaciones han sido galardonadas gracias a la colaboración de más de 1.000 evaluadores de 17 países iberoamericanos, que participan de forma altruista en el proceso de evaluación del Premio.

El Premio Iberoamericano de la Calidad se desarrolla con la colaboración de los Premios Nacionales y Regionales Asociados (ONAS y ORAS) de los diferentes países de Iberoamérica y tiene por objeto:

Reconocer la Excelencia de la Gestión de las organizaciones premiadas en el contexto internacional y con ello contribuir a que la Comunidad Iberoamericana sea considerada un entorno de Calidad, donde encontrar los mejores proveedores, aliados y oportunidades de inversión.

Estimular el desarrollo de las organizaciones iberoamericanas, ofreciendo un Modelo que permite compararse con organizaciones excelentes a nivel internacional.

Promover la Autoevaluación y la focalización hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente y de las partes interesadas.

Difundir las mejores prácticas de las Organizaciones Ganadoras y con ello facilitar la mejora de otras organizaciones.

Para poder realizar la evaluación de las organizaciones postulantes mediante los equipos internacionales, FUNDIBEQ utiliza un programa informático de diseño propio accesible por la red, el programa PREVALEX, que facilita el intercambio de información y la toma de decisiones.

Los evaluadores colaboran de forma altruista con el Premio Iberoamericano de la Calidad, y existe un Registro de Evaluadores y Coordinadores Iberoamericanos (RECI) dentro de la Web de FUNDIBEQ.

BENEFICIOS PARA LAS ORGANIZACIONES GALARDONADAS

Reconocimiento Internacional

La organización y sus gestores obtienen un reconocimiento internacional que pueden utilizar a nivel mundial, convirtiéndose en organización referente dentro de las mejores.

Utilización del logotipo acreditativo.

Las organizaciones galardonadas pueden utilizar según criterios específicos el logotipo que acredita el reconocimiento obtenido en sus campañas de comunicación y publicaciones, lo que les permitirá promocionar su imagen como organización de calidad internacionalmente reconocida.

PREMIO IBEROAMERICANO DE LA CALIDAD (2000 – 2013)

PREMIADOS 2013

PREMIO ORO ACTIVIDAD WEB

INTERBANKING S.A. (ARGENTINA) Financiero (Privada) www.interbanking.com.ar

AES TIETÊ, S.A. (BRASIL)Energía eléctrica (Privada)

www.aestiete.com.br

SABESP-UNIDADE DE NEGOCIO SUL-MS (BRASIL)

Distribución de agua (Pública)

www.sabesp.com.br

MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL (COLOMBIA)

Educación pública (AAPP) www.mineducacion.gov.co

INTERNACIONAL

Premio Deming de Japón

El Premio Nacional de Calidad de Japón se instituyó en 1951. Lo creó la JUSE (Japanese Union of Scientists and Engineers) y le dio el nombre de Deming en honor al Dr. Deming, en reconocimiento a su labor en la difusión del control de calidad. El Premio Deming ha sido clave para la implantación en Japón de la cultura de la calidad total.

Ha jugado un papel decisivo como estímulo y acicate para los ganadores, ejemplo para los demás participantes y, lo que es más importante, como herramienta de evaluación y mejora de la calidad de las empresas, que en su mayor parte han tomado en mayor o menor medida el modelo indicado por el premio para la puesta en marcha de sus planes de calidad total.

Las compañías que optan al premio están convencidas de que la calidad total en la empresa es un punto clave en el éxito de la organización, y optar al premio es una excelente oportunidad para aprender nuevas y útiles metodologías para conseguir la calidad total.

Para optar al premio, además de otros requisitos es necesaria la realización de una memoria que describa la promoción e implantación de actividades de control de calidad, desde el momento de su introducción hasta el presente, y que incluya los efectos o resultados obtenidos. Debe ser escrita de forma que sea fácil de entender.

En función de la estructura de la compañía candidata, además de la memoria corporativa, cada unidad de negocio debe preparar una memoria. La memoria corporativa debe estar organizada de manera que conste de una introducción en la que se trate el perfil de la compañía, las razones para introducir el control de calidad y una descripción de cada uno de los 10 criterios de que consta el premio.

En el Premio Deming existen varias categorías:

The Deming Prize for Individuals. Concedido a aquellas personas que hayan hecho contribuciones excepcionales al estudio, aplicación y difusión del CWQC mediante el uso de métodos estadísticos. En esta categoría sólo se admiten candidatos japoneses.

The Quality Control Award for Operations Business Units. Concedido a unidades de negocio de una compañía que hayan alcanzado mejoras significativas en su rendimiento, mediante la aplicación del control de calidad con el objetivo de conseguir el CWQC. Sólo se admiten candidatos japoneses.

The Deming Application Prize. Concedido a compañías japonesas o divisiones de éstas que hayan alcanzado mejoras significativas en su rendimiento, mediante la aplicación del CWQC.

The Deming Application Prize for Overseas Companies. Concedido a compañías o divisiones de compañías no japonesas que hayan alcanzado mejoras significativas en su rendimiento, mediante la aplicación del CWQC.

The Japan Quality Medal. Concedida a compañías, japonesas o no japonesas, que hayan mejorado sustancialmente la implantación del CWQC, al menos cinco años después de ganar The Deming Application Prize

La evaluación del Premio Deming no requiere que los participantes sigan un modelo previamente definido por su comité, sino que se espera que los participantes entiendan su actual situación, establezcan sus propios objetivos y mejoren y transformen ellos mismos todo el conjunto de la organización.

El comité evalúa si los puntos tratados por los participantes son adecuados a la situación de su organización, si todas sus actividades (investigación y desarrollo, diseño, compras, producción, inspección, comercialización, etc.) son propias de la circunstancia que vive la empresa y si éstas pueden conseguir los objetivos más altos que la organización se imponga en el futuro.

No solamente se evalúan los resultados conseguidos y el procedimiento usado para conseguirlos, sino también la efectividad que se espera conseguir en el futuro.

NACIONAL

Las ganadoras del Premio Nacional de Calidad no reciben algún incentivo económico, obtener el Premio Nacional de Calidad es el resultado del esfuerzo y constancia de la organización en la búsqueda de la excelencia. Obtener el Premio Nacional de Calidad significa el reconocimiento mexicano a las mejores organizaciones que representan un ejemplo a seguir. El Ejecutivo de más alto rango de la organización ganadora recibe la presea del Premio Nacional de Calidad y un representante de los trabajadores recibe la placa del Premio Nacional de Calidad a los trabajadores de la organización ganadora.

El Premio Nacional de Calidad (PNC) es el máximo reconocimiento a la excelencia organizacional que entrega el Presidente de la República a empresas e instituciones que se distinguen por su alto desempeño, competitividad y cultura de innovación.

Desde su creación en 1989 y con más de veintidós años de de trayectoria, el Premio Nacional de Calidad se distingue como un proceso de diagnóstico y evaluación que motiva el aprendizaje a través del análisis, reflexión y documentación de la dinámica organizacional.

Podrán participar en el Premio Nacional de Calidad 2014 todas las organizaciones públicas y privadas establecidas en el país, que:

a) Sean organizaciones con personalidad jurídica y patrimonio propio, o bien, sean unidades de negocio, con estructura propia de operación y de servicios al mercado, así como tener las facultades necesarias para resolver sobre una materia específica o un ámbito territorial que le haya asignado su organización rectora. No podrán participar en el Premio Nacional de Calidad: departamentos, direcciones o áreas de trabajo o de negocio de una organización;

b) Sean Dependencias o Entidades del Sector Público creadas por ley, o instituciones de los sectores educativos o de salud. En estos casos, deberán involucrarse las áreas soporte de las funciones que incidan sobre la competitividad de la institución participante, como planeación, recursos humanos, materiales, financieros, tecnologías de la información, entre otras;

c) Cuenten con una política de ética organizacional, que demuestre que sus productos o servicios no dañan el medio ambiente o la salud;

d) Estén dispuestas a someterse a los lineamientos de evaluación y selección de ganadoras contenidas en esta convocatoria y en las Guías de Participación que se publican para este efecto y

que incluye, entre otros, los requisitos de documentación, categorización, órganos de evaluación, aportaciones, plazos, etc.;

e) No hayan sido objeto de sanción por parte de alguna autoridad, en materia administrativa, fiscal, laboral o ambiental, en el año inmediato anterior al de esta convocatoria y en el transcurso de su participación;

f) Cuenten con indicadores que demuestren una situación financiera estable y solvente;

g) Estén dispuestas a apoyar al Instituto para el Fomento a la Calidad Total, A.C., en las acciones de promoción y difusión que emprenda.

Ganadoras PNC 2008

Biomédica de Referencia Grupo Bafar Grupo Textil Providencia Administración Portuaria Integral de Lázaro Cardenas Moon Palace Golf & SPA Resort Cancún Universidad Tecnológica de San Juan del Río, Qro. Hospital General de Zona No, 17, IMSS Laboratorio de Pruebas de Equipos y Materiales

LOCAL

El Premio Nuevo León a la Competitividad tiene el fin de fomentar una cultura de calidad en la comunidad, en virtud a una creciente apertura comercial y competencia internacional, el Gobierno del Estado de Nuevo León con una visión de mediano y largo plazo, instituyó en 1989 el Premio Nuevo León a la Calidad, lo que lo hace el primer Estado en otorgar dicho reconocimiento.

En los 24 años de existencia del Premio han participado 3,279 organizaciones.

Objetivo

Incrementar el nivel de competitividad de las organizaciones. Reconocer anualmente a empresas, organismos, instituciones y asociaciones que se distinguen por la implementación exitosa del Modelo para la Competitividad de las Organizaciones.

Categorías

La clasificación de las organizaciones participantes se establece en 3 sectores y sus diversas categorías:

Sector empresarial:

Industria Comercio Servicios

Sector Educación

Sector Gobierno

Requisitos

Podrán participar todas aquellas organizaciones ubicadas dentro del territorio del Estado de Nuevo León, de los Sectores de Transformación Industrial, Comercial, Servicios; Educación, Gobierno y Salud.

Las organizaciones deberán de cumplir con el procedimiento de registro de participación.

Deberán de presentar la documentación e información que para cada etapa de evaluación es requerida, y que estén dispuestas a que un equipo de expertos evalúe la información presentada en tiempo y forma.

Que la organización no haya sido objeto de sanciones graves en materia administrativa o fiscal (ó similares según su giro y sector) por lo menos con un año de anterioridad a la fecha de publicación de la Convocatoria vigente (si algún participante durante el proceso en curso es sancionado, será notificada con oportunidad y su participación quedará suspendida).

Premio

Se otorgará un premio de $ 5,000 dólares y promoción internacional a cada proyecto ganador de cada una de las categorías.

Estatuilla de cristal con una medalla incrustada de plata pura bañada en oro de 24 kilates.

Ganadores del ciclo 2013

Sector Empresa

7 – Servicios de Logística S.A. de C.V CFE Zona de Distribución Saltillo Motoreductores U.S. S.A. de C.V.

Sector Educación

Centro de investigación Bilingüe CIDEM, UANL Preparatoria No. 8, UANL Escuela primaria Agustín Yañez