PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Autor: Lcda. María Fernández

1er. Semestre Sección: 01D, 02D, 03D

Materia: Principios de Administración

Unidad 1, Objetivo: 1.1

INTRODUCCIÓN

La administración, tal como la conocemos hoy, es el resultado histórico e integrado de la

contribución acumulada de numerosos pioneros: filósofos, físicos, economistas, estadistas e

incluso empresarios que con el transcurso del tiempo fueron desarrollando y divulgando obras y

teorías en su campo de actividades. Por tanto, no es de extrañar que la administración moderna

utilice ampliamente cierto conceptos y principios descubiertos y empleados en las ciencias

matemáticas, en las ciencias humanas, en las ciencias físicas, así como en derecho e ingeniería.

En su larga historia hasta inicios del siglo XX, la administración se desarrollo con lentitud, solo a

partir de este siglo atravesó etapas de desarrollo notable e innovación. En la actualidad, en la

mayor parte de los países desarrollados existe una sociedad pluralista de organizaciones en que

la satisfacción de la mayoría de las necesidades sociales (como la producción, la prestación de un

servicio entre otros), es confiada a organizaciones que son administradas por grupos directivos

propios para que sean mas eficaces. A diferencia de lo anterior a finales de siglo XX la sociedad

funcionaba de manera diferente ya que las organizaciones eran pocas y pequeñas.

ADMINISTRACIÓN

La palabra administración viene del latín ad

(dirección, tendencia) y minister (subordinación u

obediencia), y significa cumplimiento de una

función bajo el mando de otro; esto es prestación

de un servicio a otro. Sin embargo , el significado

original de esta palabra sufrió una radical

transformación. La tarea actual de la administración

es interpretar los objetivos propuestos por la

organización y transformarlos en acción

organizacional a través de la planeación, la

organización, la dirección y el control de todas las

actividades realizadas en las áreas y niveles de la

empresa, con el fin de alcanzar dichos objetivos de

la manera mas adecuada. Por consiguiente,

ADMINISTRACION es el proceso de planear,

organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos

para lograr los objetivos.

Existen por lo menos tres tipos de habilidades

necesarias para que el administrador pueda ejecutar

con eficacia el proceso administrativo: la habilidad

técnica (capacidad para utilizar conocimientos,

métodos, y equipos necesarios para cumplir tareas

especificas de acuerdo con su instrucción, experiencia

y educación), la humana (capacidad de discernimiento

para trabajar con personas, comunicarse, comprender

sus actitudes y motivaciones, y aplicar un liderazgo

eficaz) y la conceptual ( capacidad para comprender la

complejidad total de la organización y la adaptación del

comportamiento de la persona dentro de aquella, esta

permite que la persona proceda de acuerdo con todos

los objetivos de la organización y no solo según los

objetivos y las necesidades de su departamento o

grupo inmediato).

ELEMENTOS DEL CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

Objetivo: La administración siempre esta enfocada a lograr determinados fines o resultados.

EFICACIA: Se refiere a lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos

de cantidad y tiempo.

EFICIENCIA: Esto es hacer las cosas bien, es lograr los objetivos garantizando los recursos disponibles al mínimo

costo y con la máxima calidad.

EFECTIVIDAD: Impacto logrado.

GRUPO SOCIAL: Es necesario que exista un grupo social para que se de la administración.

COORDINACION DE RECURSO: En la administración se requiere combinar, sistematizar y analizar los diferentes

recursos que intervienen en el logro de un fin común.

PRODUCTIVIDAD: Es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para producir determinado bien o

servicio. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y

eficacia.

Con estas definiciones podemos decir que la administraciónes el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficientede los recursos de un grupo social para lograr sus objetivoscon la máxima productividad.

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN

La importancia de la administración radica en que estrascendente en la vida del hombre, por que esimprescindible para el adecuado funcionamiento decualquier organismo social, pues simplifica el trabajo paralograr mayor productividad, rapidez y efectividad.

¡CIENCIA, TECNICA O ARTE?

La administracion es en parte una ciencia por que se

fundamenta en principios y metodos.

Tiene su parte de tecnica en la aplicación o utilidad

practica.

Y es en parte arte por que en la administracion se

necesita creatividad para poder alcanzar los

objetivos exitosamente.

Por lo tanto la administracion es un conjunto de las

tres.

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL

Conocido como “el padre de la administración

científica”. Su principal preocupación era aumentar

la productividad mediante una mayor eficiencia y

una mayor remuneración para los trabajadores.

Fayol estableció 14 principios de administración,

estos son flexibles y susceptibles de adaptarse a

las distintas necesidades de las organizaciones.

1) DIVISIÓN DEL TRABAJO

Este principio se refiere a la

especialización de tareas.

Debe haber una organización

de tal forma que permita la

especialización y el uso

eficiente del factor trabajo,

para que de esta forma se

produzca mas con el mismo

esfuerzo

2) AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

Considera que la autoridad y la

responsabilidad están

relacionadas y señala que ésta se

desprende de aquélla como

consecuencia. Concibe la

autoridad como una combinación

de la autoridad oficial, derivada de

la posición del administrador, y la

autoridad personal, desprendida

de su inteligencia, experiencia,

dignidad moral, servicios

prestados, etc

3) DISCIPLINA

Con este principio fayol se refiere a

la obediencia y a la presencia de

respeto de acuerdo a las normas

establecidas en la empresa, por

que la disciplina es fundamental

para la buena marcha de la

sociedad y de cualquier

organización.

4) UNIDAD DE MANDO

Con este principio fayol nos

dice que un trabajador no debe

recibir ordenes de mas de un

superior, pues si hay mas de

una fuente de mando se

pueden suscitar conflictos, ya

que el empleado no sabrá si

obedecer a un jefe u otro. Por

eso es importante que haya

una sola unidad de mando.

5) UNIDAD DE DIRECCIÓN

Cada grupo de actividades con

el mismo objetivo debe tener

un director y un plan. A

diferencia del cuarto principio,

se refiere a la organización del

cuerpo directivo, más que al

personal.

6) SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS INDIVIDUAL AL GENERAL

Este principio se refiere a que

debe ser mas importante el

interés de grupo que el interés

personal, pues la ambición o

la pereza o alguna otra

debilidad del hombre pueden

hacer que se pierda de vista

el interés general en provecho

para la empresa por el interés

particular.

7) REMUNERACIÓN AL PERSONAL

Este se refiere a que el trabajo del

hombre debe ser pagado y este

pago debe ser justo. Fayol explico

diversos modos de pago que podían

ser según las jornadas de tiempo,

tarifas por tareas o por trabajos a

destajo. Además reflexiono en

cuanto a bonos, participaciones de

utilidades, pagos de directores de

nivel medio y superior, trabajo pro

bienestar (higiene y seguridad) e

incentivos no monetarios.

8) DESCENTRALIZACIÓN VS CENTRALIZACIÓN

Fayol se refería a que los jefes pueden

delegar funciones en sus subordinados

en la medida de lo posible, de acuerdo

con la función, el subordinado y la carga

de trabajo del supervisor y del inferior.

Esto quiere decir que cuando un jefe

confía en sus fuerzas, su inteligencia y

su experiencia, puede extender su

acción personal y reducir a sus

empleado a simples agentes de

ejecución, en este caso se estaría

hablando de centralización. En cambio

cuando un jefe prefiere recurrir a la

experiencia de sus colaboradores,

entonces estaríamos hablando de

descentralización.

9) JERARQUÍA

Se refiere a que debe existir

una cadena de autoridad, la

cual va desde los más altos

rangos hasta los más bajos, y

que la misma debe ser

respetada para evitar conflictos

e ineficiencias pero sin

embargo se podrá modificar

cuando sea necesario

10) ORDEN

Tanto el equipo como el

personal deben ser bien

escogidos, bien ubicados y

estar perfectamente bien

organizados de manera que

la organización opere con

suavidad.

11) EQUIDAD

En este principio se

establece que todo

superior debe ser justo,

se debe tener la voluntad

de ser equitativo.

12) ESTABILIDAD EN EL TRABAJO

Es necesario que haya estabilidad

en el personal para que se de el

desarrollo del empleado. Esto

quiere decir que no debe ser

desplazado un empleado cuando

apenas concluyo su periodo de

aprendizaje, pues no habrá tenido

tiempo de rendir en su trabajo.

Una alta rotación del personal no

es conveniente para el eficiente

funcionamiento de una

organización.

13) INICIATIVA

Este se refiere a que es muy

importante la creatividad para lograr

el desarrollo de la organización. La

iniciativa de los colaboradores debe

ser aprovechada pues de lo

contrario la organización se

estancara y será superada por otra.

Por ello es importante que los jefes

sepan fomentar la iniciativa de su

personal.

14) ESPIRITU DE EQUIPO

Este se refiere a que debe haber

unión en el personal para que

pueda crear un espíritu de grupo.

Fayol anota una serie de

enunciados que apoyan este

principio como son: la unión hace la

fuerza. La armonía y la unión del

personal de una empresa

constituyen una gran fuerza para

ella.