3. Disciplina y control áulico.

Según Mendoza Palacios R. en su obra “La disciplina escolar”

…Entrenamiento Y Adoctrinamiento

El entrenamiento es semejante a la enseñanza y el adoctrinamiento, a la educación.

Preparar e instruir, enseñar y aprender, son palabras que se utilizan en otros términos de

la educación, por ejemplo cuando se va a capacitar para alguna competencia, un nuevo

empleo, una actividad en especial, diferente a las comunes que se realizan, un nuevo

rango dentro de su mismo empleo, para aprender el uso de una nueva maquinaria, a esto

se dan cursos de entrenamiento; nuevas técnicas, mejores propuestas, mejores

estrategias, etc., con los cursos de entrenamiento, se da la oportunidad de demostrar las

capacidades de cada persona y así mismo se puede decidir que espacios ocuparán cada

una de ellas de acuerdo a su capacidad demostrada en el entrenamiento es por ello que

la relación entre enseñanza y entrenamiento es directa.

El entrenamiento es educativo, menciona el autor, siempre y cuando plenifiquen al ser

humano, en el también se proporcionen diferentes habilidades, dependiendo de qué o

para qué sea el entrenamiento, por ejemplo, si es para un gerente de relaciones

industriales, es indispensable que este entrenado en como tratar a la gente, como

motivarla, ayudarla, mantener una armonía en sus áreas de trabajo y sobre todo que

estén a gusto con lo que hacen, otro ejemplo, un director de escuela, debe estar

entrenado y capacitado para atender a los padres de familia, alumnos y maestros, y saber

como resolver los diversos problemas que se presenten, algo que en muchas escuelas no

se da. No cabe la menor duda que entrenar es para la adquisición de habilidades.

El adoctrinamiento está relacionado con la enseñanza y el entrenamiento, ya que aquí el

alumno es tomado por el maestro para su preparación, con el fin de educarlo, haciendo

que el educando se desprenda de toda atadura, considerando al hombre, no como un ser

pensante, sino como un ser práctico, a quien el intelecto le es dado, no para investigar y

conocer la verdad pura, sino para orientarse en la realidad y actuar en la vida.

Es considerado como un método autoritario, algunos filósofos han negado que sea un

método de enseñanza y lo han tomado como una educación no normativa donde el

alumno no es sometido a un razonamiento lógico, generalmente es memorístico y no se

llega a profundizar o hacer suyo un concepto, otros lo toman como un método en el que

se pretende que todo sea aceptado sin cuestionamientos, sean verdades o falsedades,

por lo cual, las personas que sostienen convicciones religiosas firmes podrían apoyar el

adoctrinamiento en el sentido de creer sin cuestionar y los políticos lo apoyan en el

sentido de que sea verdad o falsedad, se debe apoyar.

No es válido afirmar que el adoctrinamiento sea educación en el sentido normativo, por lo

cual es tomado como una enseñanza de tipo irracional, ya que no permite un

cuestionamiento crítico.

Educación como "transacción " o "descubrimiento"

Existen diversas teorías que ponen al hombre desde diferentes puntos de vista, primero

como una máquina, que puede ser moldeada desde afuera (mecanicista) y segundo como

un organismo que se desarrolla por si mismo en un ambiente propicio y adecuado

(organicista). Estas teorías nos dan diferentes ideas de la relación que debe llevarse entre

alumno y maestro.

La teoría mecanicista nos dice que la relación de maestro-alumno en la educación se

presenta como una transacción, en ésta, el alumno tiene carencias y el maestro, ventajas.

El maestro es el que sabe, la autoridad, el experto, el guía, el instructor, el animador en un

salón de clases, el transmisor que busca los medios adecuados para poder proporcionar

los conocimientos, la comprensión total y las habilidades necesarias para hacer posible la

enseñanza creando un ambiente de

Igualdad y respeto mutuo, estimulación y disciplina que el alumno debe recibir y

aprovechar todos los conocimientos del maestro por medio de diferentes actividades

especificas como tareas, juegos, ejercicios, lecturas, evaluaciones, etc., él no tiene nada

que aportar en este momento y mucho que recibir.

En la teoría organicista se disminuye el concepto de transacción y se aumenta el

3

concepto de descubrimiento. El maestro se sigue considerando una autoridad pero ya no

solo es el expositor, sino también un consultor, supervisor, apoyo para los alumnos,

estará al pendiente de lo que suceda en torno al salón de clases, será un consejero y

guiará al alumno por el mejor camino, apoyándolo en sus habilidades y capacidades. El

alumno deberá construir su mejor ambiente, descubrir lo que hay a su alrededor, formar

diagnósticos con pruebas experimentales, averiguar lo que rodea a las cosas que esta

conociendo, distinguir entre lo positivo y lo negativo de las situaciones que se le

presentan. La educación se presenta ya no como una transacción, sino como un proceso

continuo de descubrimiento.

El alumno no se limitará a lo que el maestro diga, sino que tomará sus propias decisiones,

se relacionara con otros, cooperarán entre sí y mutuamente aprenderán. Esto ayudará a

que se dé la tolerancia y el respeto mutuo entre ellos mismos, la relación maestro alumno,

se tornará en una relación humana, en la que el centro de toda acción e intención es el

respeto a la dignidad de la persona ayudando esto a que él mismo descubra la naturaleza

de su mundo. El maestro será como un supervisor, que regulará y apoyará las actividades

de los alumnos, realizará el proceso educativo y hará que el alumno descubra el bien,

surja el amor por ese bien y trate de conseguirlo.

Autoridad y participación

Los papeles del maestro y el alumno, refiere el autor, juegan papeles muy importantes en

las doctrinas mecanicista y organicista. Siempre se busca darle una educación y

enseñanza al alumno, que mejore en todos los aspectos que lo rodean y esto va a

depender de la participación que tenga en su propia educación.

Del concepto que el maestro tenga del proceso educativo, de su capacidad y de la

doctrina que adopte para ello dependerá que el alumno descubra la bondad del bien que

se le propone adquirir: si toma el mecanicismo, donde se tiene el concepto de un ser

pasivo, no permitirá la participación del alumno, el cual solo se dedicará a escuchar e

imitar, sin analizar ni cuestionar lo que le expongan. Solo responderá si es requerida su

participación y no por inquietud propia.

Si el maestro se inclina por el organicismo el proceso educativo se desarrollará de manera

totalmente diferente, el alumno será participe del proceso, participará de manera

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individual o conjunta, cooperará en todas las tareas y a la vez irá adquiriendo el

conocimiento, las habilidades y comprensión.

El papel del alumno es muy importante, ya que él es una de las piezas principales de un

proceso educativo, es indispensable su intención e interés en adquirir los conocimientos y

habilidades, debe haber necesariamente compromiso de su parte, responsabilidad,

honestidad, atención y participación en su misma enseñanza y educación, si el alumno no

asume la responsabilidad y compromiso de atender y entender la enseñanza, ésta no se

dará y menos aún la educación.

El maestro es la otra parte del proceso educativo, dependerá en mucho de la doctrina que

tome como suya para impartir la educación.

El autor señala que si el maestro toma la teoría mecanicista fungirá de manera autoritaria,

impartiendo sus conocimientos y habilidades, proporcionando al alumno experiencias que

lo conduzcan hacia la producción de ideas que lo lleven al fin que persigue; moldeará el

comportamiento del alumno sin darle oportunidad de discusión o diálogo.

La teoría organicista se centra en el alumno, tiende a aumentar la relación entre el

maestro y el alumno, considerando la participación del mismo, aconsejándolo y

supervisándolo.

Arregla su entorno y le permite crecer y desarrollarse como persona, lo atiende sin

inmiscuirse con él, lo ayuda a aprender y no le impone sus ideas.

El autor nos refiere la "metáfora de la horticultura" donde se hace una comparación del

crecimiento y desarrollo del niño con el de una planta, en ésta el maestro es comparado

con el jardinero; el maestro ayuda a acelerar o dirigir el crecimiento del alumno y el

jardinero en su caso, atiende el proceso de crecimiento de la planta.

Esta metáfora presenta ciertas limitaciones: la educación no es solo un asunto de

crecimiento, en la forma que lo es para una

planta, en este caso el maestro se limitaría a solo proporcionar un ambiente propicio y la

finalidad de la educación es además formar un hombre educado.

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El maestro debe observar y conocer como se estructura la mente del alumno y además

estar al pendiente de que sepa utilizar lo aprendido e intervenir en su desarrollo.

El maestro es responsable de la educación de su alumno, por lo cual es necesario que

haya una relación especial entre ellos, otra característica es que debe tener autoridad en

lo que enseña y conocer las consideraciones materiales y psicológicas que ayuden al

mejor progreso educativo del alumno.

"La autoridad es una condición necesaria para ser educador " afirmación dada por el

autor.

En la enseñanza y educación tanto el maestro como el alumno tienen que estar

comprometidos para que pueda llevarse a cabo.

El maestro supervisa el aprendizaje, se hace responsable y maneja su autoridad en lo que

enseña, ya que de no ser así, no sería posible que participe en la educación.

El alumno se compromete a respetar la autoridad del conocimiento del maestro y sobre

todo a esforzarse para lograr su enseñanza.

Autoridad y disciplina

Existen dos sentidos de autoridad en la enseñanza:

El primero es que el maestro presenta autoridad en lo que enseña, en el conocimiento y

las habilidades para transmitir la enseñanza y el segundo en su capacidad para controlar,

manejar y hacerse cargo de un grupo, siendo este un aspecto muy importante ya que el

trabajo del maestro se complica para lograr su objetivo su le falta autoridad para mantener

la disciplina dentro de un salón de clases.

El autor nos dice que un maestro competente es aquel que mantiene el orden y la

disciplina en un salón de clases, así como, de manera tradicional se considera un maestro

como aquel que mantiene el orden generando el ambiente necesario para realizar la

enseñanza y la educación.

El concepto de disciplina es importante en la filosofía de la educación aparte de ser

complejo. Mantener la disciplina en un grupo no es tan fácil, se debe imponer orden y esto

ocasiona ciertas restricciones; para mantener la disciplina la conducta esta sujeta a reglas

y limitaciones. El maestro es el que las debe imponer en las actividades del alumno.

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El autor nos menciona tres maneras para establecer la disciplina:

Las amenazas y fuerza bruta; característica del maestro tradicional.

La disciplina interna del grupo; se da alguna actividad en conjunto que requiere de un

orden y se disciplina entre los mismos compañeros.

Ejerciendo la autoridad sin aterrorizar al alumno.

Se debe de precisar en este punto, los dos conceptos de autoridad del maestro:

La autoridad formal: Es aquella que se da por razones de su puesto, el cual le concede el

derecho de obediencia.

La autoridad práctica: Es aquella donde se tiene la capacidad para lograr que el alumno

obedezca las órdenes.

Estos dos tipos de autoridad están relacionados aunque se debe tomar en cuenta lo

siguiente:

Se puede tener un puesto que confiere autoridad, pero ser ineficiente en la acción de

ejercerla y otros tener la capacidad de lograr ser obedecidos sin tener la autoridad formal

o de respaldo. Lo ideal es que se tengan ambas y así mismo se descarte el uso del

fraude, las amenazas o la fuerza, si el alumno obedece únicamente por amenazas no es

autoridad, sino uso de la fuerza o imposición.

La autoridad práctica se da cuando se logra la obediencia sin recurrir a las alternativas

que se mencionan en el párrafo anterior, si no sucede así es un signo de que no hay

autoridad práctica.

Cuando se tiene que usar la fuerza y el poder lo que permanece es la autoridad formal la

cual es inútil.

Autoridad y castigo

Cuando la autoridad usa la fuerza, menciona el autor que se habla de castigo.

Este concepto es complejo ya que esta relacionado a la educación.

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Como castigo se entiende imponer intencionalmente dolor a quien comete una ofensa. El

castigo lo realiza quien tiene la autoridad para hacerlo y debe ser acorde a la ofensa,

aunque en ocasiones no es así, aplicándose entonces el término de castigo injustificado.

También sucede que en algunas ocasiones el castigo es proporcionado por alguien

diferente a la autoridad, en esta ocasión sería un castigo no autorizado.

Autoridad, disciplina y castigo son términos íntimamente relacionados con la educación-

enseñanza. La educación significa transmitir conocimientos y habilidades por parte del

maestro al alumno, donde el maestro debe tener la autoridad en lo que enseña y en la

disciplina dentro del aula, y el alumno debe ser ordenado, atento, obediente y sobre todo

interesado en aprender. Es importante que el maestro además de tener la autoridad

formal tenga la autoridad práctica, ya que de no ser así, aunque tenga la del conocimiento

su grupo será un caos.

Esto dependerá de su personalidad, relación con lo alumnos y de su capacidad de manejo

de grupo. Si el maestro carece de estos aspectos, su autoridad puede ser cuestionada y

entonces recurrirá al castigo.

El uso del castigo presenta tres aspectos importantes en el punto de vista del autor :

Tiene que ser justificado; debe haber una ofensa y el castigo impedirá la repetición de la

misma.

Cuando se pierde la disciplina debiéndose admitir que se ha perdido la autoridad práctica

y utilizando el castigo para restaurarla.

Aunque esté relacionado con la enseñanza, el castigo no debe considerarse como una

clase de la misma; el alumno puede llegar a aprender algo por medio del castigo, por

ejemplo, si llega tarde a su clase o si es desordenado y se porta grosero con el maestro o

compañeros, pero el castigo como tal no es el que enseña. Este tipo de castigo involucra

que el maestro hable con el alumno y le haga entender y razonar que lo que hizo estuvo

mal.

La enseñanza puede ser acompañada del castigo, siempre y cuando éste tenga un

sentido positivo para el alumno.

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El castigo se puede aplicar por el maestro, pero la enseñanza y el castigo son dos cosas

diferentes.

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3.1. El conflicto: motor del desarrollo.

Al demarcar la línea divisoria entre las categorías “problema” y “conflicto” se aprecia que

el problema áulico se debe concebir como una manifestación concreta de alguna

contradicción dialéctica que rige el desarrollo de la educación en el aula. Cuando la

educación áulica es eficaz y se orienta hacia los objetivos del proceso educativo el o los

problemas se tornan en fuentes de desarrollo, pero cuando se pierde la óptica del proceso

y se da cabida a las miserias humanas que potencialmente acompañan al hombre a lo

largo de su vida, entonces los problemas desembocan en conflictos, pagándose un

elevado precio tanto material, como emocional y educativo.

Problemas y conflictos tienen de común la presencia de la contradicción dialéctica que les

da origen, la diferencia es que en el problema los contrarios dialécticos aparecen en

equilibrio, en tanto que en el conflicto se ha perdido el equilibrio consumándose el

predominio de una de las fuerzas contradictorias implicadas en la contradicción que

subyace en su interior.

Dado que el equilibrio dialéctico es dinámico, y por consiguiente como si fuera un péndulo

oscila alrededor de una posición de equilibrio, se puede advertir que los problemas áulicos

a través de los cuales se manifiesta alguna contradicción dialéctica, y que por tanto son

etapas o fases para el desarrollo de la educación áulica, han de aparecer en forma

incipiente, fortalecerse, abocarse a conflictos para luego desaparecer y mantenerse en

incubación hasta comenzar un nuevo ciclo repitiendo las etapas anteriores. Mientras no

se de el salto cualitativo que eleva la contradicción dialéctica a un estadio superior de

desarrollo seguirán transcurriendo pacientemente los ciclos de existencia de dicha

contradicción y los conflictos asociados marcaran una tendencia creciente orientada hacia

la perdida del control, la agresividad y la violencia.

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3.2. El conflicto interpersonal en el ámbito del aula.

La composición cultural del sistema áulico es producto de la síntesis de las culturas

propias de los sujetos que la constituyen, cada una de estos sujetos forma parte además

de una enorme cantidad de sistemas educadores que lo acogen en calidad de sistemas

hospederos. Las culturas propias de estos últimos sistemas suelen ser, en esencia,

contradictorias entre sí. Y a partir de estas los alumnos, el profesor y los microsistemas

internos han de elaborar una cultura no contradictoria en el aspecto interno (sin

ambigüedades) y externo (no contradictoria con los suprasistemas hospederos). Así se

llega a una necesaria independencia relativa de la cultura áulica con relación a las

culturas propias de gran parte de los suprasistemas que formal o informalmente contienen

o influyen sobre el aula.

Según Idachkin P. M. en su obra Conflictos Escolares

El creciente fenómeno de la violencia en la escuela está cobrando una fuerza impensada;

ello constituye un poderoso llamado de atención sobre los mecanismos que rigen el

desarrollo no sólo de la educación de los alumnos, sino de los valores de la sociedad.

Algunos especialistas sostienen que éste no es un fenómeno nuevo en nuestro país, sino

que en la actualidad es más visible. De cualquier manera la violencia en niños y jóvenes

es una cuestión que ocupa a docentes, directivos, investigadores y funcionarios de

diversos países, lo cual podría conducirnos a pensar que se trata de un fenómeno global.

… El objetivo de la educación no es sólo proporcionar información, sino también transmitir

valores que contribuyan a la formación de la personalidad de los jóvenes y al

establecimiento de patrones para sus relaciones con los otros.

Que la escuela se constituya en un campo de aprendizaje para la convivencia y el diálogo,

del ejercicio de la libertad con responsabilidad y respeto de los derechos del otro es

especialmente oportuno en tiempos de erosión de los lazos que unen a la sociedad.

¿De dónde viene esa violencia?

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…La escuela es lugar de comunicación de experiencias donde la sociedad puede verse a

sí misma, como el individuo puede en su subconsciente comprender lo que su conciencia

apenas puede formular.

Los testimonios de esta autora corroboran las conclusiones a que arriba el enfoque

cibernético acerca de la génesis de los conflictos escolares. Ver artículo completo en

Idachkin P. M. “Conflictos Escolares”

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3.3. La escuela, espacio de construcción para la convivencia.

Según Ibarra Mustelier L. “Cultura escolar e identidad” Podríamos definir a la cultura

escolar como aquellos aprendizajes que se dan dentro de la institución escolar, las pautas

de relaciones que se establecen así como, los significados y comportamientos .Estos

aprendizaje se pretenden provocar a las nuevas generaciones a través de la institución

escolar.

La escuela debería convertirse en un espacio de encuentro donde se revelen los

elementos de la cultura y donde se conozca la cultura experiencial de los alumnos

derivada de los escenarios sociales en los que hasta el momento del ingreso a la escuela

han constituido los principales espacios de aprendizaje, principalmente en la familia, y de

esta forma brindar los conocimientos académicos relacionados y abiertos a la cultura

vivencial del individuo.

La escuela es el centro donde se realiza esta interacción entre la cultura experiencial

adquirida en la familia y la cultura escolar.

La escuela va a hacer visible la cultura escolar en el alumno a través del currículo que es

la forma de organizar los conocimientos que se adquieren de manera planificada y formal,

por medio de textos, elaboración docente, etc.). Existen alumnos que demuestran ser muy

capaces de aprender en la cultura experiencial. Sin embargo, en la escuela no revelan la

misma capacidad, ¿por que se produce esa ruptura entre vida cotidiana y escuela?

¿Cómo repercuten estas culturas en la formación de la identidad?

11

Uno de las dificultades radica en la dicotomía entre los contenidos de la escuela con la

vida cotidiana, al presentar tal grado de abstracción que carecen del valor práctico para

ser utilizados en el día a día. El sujeto aprende las estrategias para solucionar los

problemas en la escuela, pero el objetivo es enseñar aprendizajes significativos,

conectados con la realidad social. Son estos contenidos los que nutren, los verdaderos

desarrolladores de la identidad personal.

La vía de asimilación de la cultura es el aprendizaje significativo

Vygotsky y Bruner destacan la importancia de crear espacios de diálogo, de significados

compartidos, entre lo que el alumno trae y lo que el docente tiene para ofrecerle del

conocimiento de su disciplina.

El aula debe ser un ámbito donde se vincula la cultura escolar con la experiencial y

viceversa, lo ideal es que cuando el individuo termina su ciclo de enseñanza institucional,

interprete la realidad con la mezcla de los aprendizajes escolares y los experienciales.

Todo esto se podrá llevar a cabo, si el docente tiene en cuenta, los conocimientos,

intereses y preocupaciones que tiene el adolescente; y por sobre todas las cosas si tiene

presente que el alumno es un ser social que actúa fuera de la Institución Educativa.

Dentro de la escuela se ponen de manifiesto las contradicciones, conflictos y exigencias

de los distintos sectores de la sociedad y por tanto el escolar va a aprender a vivir dentro

de una sociedad de contradicciones. La escuela no existe cual una isla separada de la

realidad política, económica y social.

En la actualidad influye en la escuela y en la familia una cultura con valores deseables,

universales y humanistas y antivalores (consumo, individualismo extremo, absoluto poder

del mercado), que pueden también incidir en la construcción de significados y en la

formación de la identidad.

En la edad juvenil el/la joven que ingresa en la Escuela para cursar estudios superiores

trae consigo las experiencias vividas, integradas a una identidad personal y cultural

definida. En el encuentro con nuevas identidades tratará de re definir la propia identidad y

de dar respuesta a cuestionamientos esenciales ¿Quién soy yo? y alcanzar una cierta

12

estabilidad de su identidad que no cambia en cada ambiente, relación o situación en que

encuentre.

La identidad personal madura es expresión de la posibilidad del sujeto de establecer

relaciones maduras y de la toma de una opción de vida estable y una opción de valores

significativos; y la definición y autodeterminación profesional completan la formación de la

identidad al estar en capacidad de responder a las preguntas: ¿Qué sentido tiene mi vida?

¿En qué dirección debo orientar mi existencia? ¿Por quién y por qué empeñar mis

esfuerzos?

Negar el papel de la escuela hoy a pesar de los cantos de sirena de un mundo

globalizado y del poder de los medios masivos de comunicación y de las nuevas técnicas

de la información y proponer que los individuos pueden aprender y desarrollarse solos,

que las trabas y éxitos están marcados por las condicionantes naturales, resulta algo

inoperante, seria incompleta la formación desconociendo la dimensión social de la

educación como proceso de interacción interpersonal.

Juegan un papel preponderante los medios masivos de comunicación, que en la

actualidad constituyen una competencia para la escuela, ya que estos son un canal

mucho más poderoso y atractivo de proveer información (cultura de la imagen). El

estudiante llega a la escuela no sólo con la cultura familiar sino también con un fuerte

influjo cultural, proveniente no solo de la cultura local sino internacional, producto de la

globalización en la que estamos insertos.

Cultura e identidad

La identidad personal se construye en una cultura particular que representa el ambiente

privilegiado para definir la especificidad de cada individuo. La identidad deviene de un

proceso complejo de una historia personal, construida en el interior de la trama de

relaciones interpersonales y de interacciones múltiples con el ambiente, partiendo de la

elaboración de los modelos de los adultos en primer lugar madres, padres y los maestros

como agentes sociales de las culturas familiar y escolar.

La formación de la identidad personal transita por diferentes procesos

13

La identificación, el sentimiento de afirmación, de pertenencia y de valoración del grupo

familiar, territorial al que pertenecen los sujetos constituye el primer momento en este

recorrido. Los indicadores de este componente son: el orgullo en relación con ese grupo,

la importancia dada a tal pertenencia y su participación de sus tradiciones culturales.

La exploración, o sea, la actividad de búsqueda y valoración de las posibles alternativas

identificativas, por medio de la propia cultura o a través de actividades diferentes permiten

la comprensión y al aprecio de la propia familia territorio Eso supone tanto una

exploración, un conocimiento de las características del propio grupo de pertenencia y de

las características de otros grupos.

El compromiso tiene en cuenta la significación que la pertenencia a un grupo familiar o

territorial reviste para la elaboración de la imagen de sí.

A la par, con estos procesos hay que considerar la confrontación social y cultural con los

demás grupos. Un indicador de análisis importante se manifiesta en las actitudes de favor

o en contra ante las relaciones con personas pertenecientes a otros grupos.

En el momento que el sujeto se inserta en el contexto de otras culturas pone en práctica

la integración o la inmersión en la cultura de su propia época:

La asimilación como tendencia privilegia la cultura hospedante y no la de origen, lo que

propiciaría aculturación y la integración. De forma tal, que el sujeto tiende a adecuarse a

las expectativas del contexto cultural en que debe insertarse. Lo más dañino es

hiperbolizar todo lo que proviene de una cultura diversa, olvidar su propia cultura,

aprender y adoptar la lengua del lugar y se hacer lo que hacen los demás. El peligro

mayor radica en la pérdida de la identidad para adaptarse a la repercusión que los otros y

los cambios tienen en el sujeto.

La integración se produce en el intento de insertase a ese estilo de vida del ambiente

cultural renace el reconocimiento de su propia identidad, el no abandono total y la

aceptación tolerante de las diferencias entre culturas.

En la separación a diferencia de los procesos anteriores se privilegia la pertenencia a la

cultura de origen y, por consiguiente, el sujeto se margina, que aislado le provoca un

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empobrecimiento espiritual en lo afectivo, lo relacional y lo que pudiera conllevar a

conflictos destructivos.

Para una mejor comprensión de este asunto hay que considerar el carácter interactivo y

dinámico de la identidad, así como el papel del otro en la representación de la identidad

cultural. En este sentido, conservando la propia originalidad, inevitablemente en la

interacción se modifican y se transforman los rasgos distintivos y significativos. Por tanto

en el encuentro con otras culturas se reorganizan de los rasgos distintivos identificadores.

En consecuencia, al asumir las diversidades las podrían aceptar acríticamente

homologándose o rechazarlas.

En la formación y reaprobación de la identidad, se destacan tres referentes implicados

que habría que cuidar: el espacio geográfico, el espacio corpóreo y el lingüístico el niño

las modificaciones en estos tres ámbitos:

- El espacio geográfico donde se inscribe el espacio ambiental, en particular el familiar. En

este caso se inscribe la significación de la cultura familiar con sus simbolizaciones e

imaginaciones;

- El espacio del cuerpo asociado a la experiencia del sí corpóreo. Toda cultura familiar,

territorial posee su propia forma de concebir el espacio corpóreo, los límites de la

intimidad, las condiciones de la conversación, las maneras de recibir, de comer, de cuidar

la higiene del propio cuerpo: ésta dimensión es difícil de modificar y elaborar;

-El espacio lingüístico incluye junto a la lengua, los sistemas de comunicación no verbales

y de significados. La cultura familiar en los primeros momentos del desarrollo humano y a

partir del ingreso del niño en la escuela, la cultura escolar repercute decisivamente en la

conformación de este espacio.

Un adecuado proceso de individuación y de reelaboración de la identidad personal y

cultural de cada persona se puede lograr si se atiende a los tres espacios. De no

considerarlos favorecería la ocurrencia de alteraciones de la identidad que en ocasiones

no son catalogadas como tales. En la actualidad hemos observado en los adolescentes

en sentimientos de frustración, o de inferioridad al no responder a las exigencias

lingüísticas o geográficas, asociada a menudo a prejuicios y estereotipos. Asimismo, el

desconocimiento del espacio corpóreo provoca problemas en la esfera emocional,

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afectiva y sexual, además de las alteraciones de la esfera alimentaria, como la anorexia o

la bulimia por la aceptación de su imagen corporal y el deseo de asimilar otros patrones

de belleza corporal que promueven los medios masivos de comunicación y que al

incorporarla el joven decide emprender las acciones necesaria que lo acerque al modelo a

imitar.

La identidad no permanece estable sino que en su dinámica devienen distintos recorridos;

Es importante el momento de reapropiación de la identidad que ocurre por la sucesiva

consciencia de la propia identidad personal y cultural tanto a nivel cognitivo como a nivel

afectivo (las vivencias, las experiencias, la memoria), y relacional.

La apertura a los otros y a otras culturas favorece una interacción adecuada. El sujeto

aprende a convivir en el respeto de las diversidades de cultura, de edad y de formación, y

se eleva su autoestima al reconocer sus valores y apreciar sus raíces.

La cultura escolar desempeña un papel importante en este proceso ya que se le concede

atención a la simbolización de las experiencias, o lo que lo mismo al grado de elaboración

cognitiva y de consciencia de sí mismos y de las propias experiencias, de los hechos y de

los acontecimientos, de los símbolos y de los códigos de la cultura propia. Este proceso

requiere de la maduración de un pensamiento lógico formal, que le permita trascender lo

concreto y de lo visible, para a atrapar el núcleo del sentido las experiencias y encontrar el

tronco une a su historia.

La aceptación de la historia propia, las personas encontradas, las relaciones establecidas,

las experiencias, de los problemas resueltos, los significados y reflexiones sobre los

mismos, lo que hemos logrado, lo no alcanzado. Todo ello representa la identidad

personal.

Enfoque social

En un mundo donde predomina un modelo social que se caracteriza por el conformismo;

la apatía; la ausencia de valores; el individualismo exacerbado; la anomia, entendida

como desvertebración social, incumplimiento de las normas y la negativa a aceptar y

asumir los deberes cívicos; la intolerancia; y la manifestación de actitudes y acciones

violentas, racistas y xenófobas nuestra realidad social y las voces de muchas personas

abogamos por aunar los esfuerzos porque impere una sociedad más justa en la cual la

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diversidad cultural signifique el enriquecimiento de todos y no la relación jerárquica de

unas culturas superiores e inferiores. Donde no halla espacio para los prejuicios, los

dogmatismos y la intolerancia están presentes en el comportamiento social de todos y

cada uno de nosotros.

En este empeño es preciso el reconocimiento de la diferencia como derecho y de que la

convivencia con quienes son diferentes supone un enriquecimiento personal y promover

una visión integradora a la comunidad en que vivimos y ello sea característico de la

cultura familiar y la escolar.

No sería oportuno el aislamiento permanecer distante a los cambios, mientras más

cerrada sea una comunidad más densa será la capa impermeable que genere para

protegerse de las influencias externas, dividiendo de forma simplista el mundo entre un

nosotros perfecto y respetuoso con la tradición y un ellos contaminador y degradante. El

más universal de los cubanos José Martí dice en el comienzo de su libro «Nuestra

América»: «Cree el aldeano vanidoso que el mundo entero es su aldea».

Desgraciadamente, pese a la universalización que caracteriza el siglo XXI, la descripción

de Martí sigue siendo actual.

A tenor con el respeto a todas las culturas vale manifestar aunque ofenda a algún

postmoderno, que ese respeto no puede ser ajeno a la exigencia del cumplimiento de los

derechos humanos y a la dignidad inalienable de todas las personas, a las identidades,

sin excepción. Esto es, que las identidades personales prevalezcan sobre las pautas

culturales de sus comunidades.

La Tolerancia, aunque pueda parecer paradójico, va intrínsecamente vinculada a otros

valores y fundamentalmente a la autonomía. Difícilmente alguien heterónomo será

tolerante. Quien sepa autocontrolarse, dominarse y posea una identidad definida estará

en condiciones de abrirse a otras perspectivas y de establecer relaciones personales y

sociales con quienes, siendo diferentes, son iguales en derechos.

El grado de tolerancia y la convivencia en la Escuela lo descubriremos mucho más

atendiendo al currículo oculto que al expreso.

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En la familia no solo los mensajes explícitos sino los contenidos latentes en los discursos

y en los comportamientos pudieran indicar cuanto estimulamos una cultura para la

convivencia y la cotidianidad.

Por otra parte, resulta relevante si los padres y madres, profesores o profesoras

establecen relaciones de paridad en el trato y la exigencia con los hijos e hijas, o los y las

estudiantes. Desde esas conductas en el hogar y en la escuela podemos observar como

se diseñan la aceptación, o el rechazo el sentimiento de pertenencia o no hacia la

identidad de género u otras identidades.

Desde estas páginas proponemos más diálogo y tolerancia en las relaciones familiares y

escolares, mayor protagonismo de los escolares en el proceso de enseñanza aprendizaje

en función de un proceso de educación desarrollador que afecte también al currículo

oculto, el desarrollo de Escuelas de Padres y Madres abiertas a la colaboración con la

escuela y la comunidad en la búsqueda de potenciar nuestros impactos en la formación

de la identidad de las nuevas generaciones de este mundo complejo y hermoso en el que

vivimos comprometidos porque ellos y nosotros contribuyamos a un desarrollo social

sostenible.

La participación en educación

El objetivo de la educación no es sólo proporcionar información, sino también transmitir

valores que contribuyan a la formación de la personalidad de los jóvenes y al

establecimiento de patrones para sus relaciones con los otros.

En este sentido, una iniciativa tan interesante como imaginativa es el Programa de

Mediación Escolar, que se aplica en 16 escuelas porteñas, por el cual los mismos

estudiantes resuelven sus conflictos con la intervención de alumnos mediadores,

aprendiendo a ponerse en el lugar del otro, a escuchar los argumentos ajenos, a

ponderarlos y reconocer su valía.

De esta forma se trata de promover la importancia del diálogo, de la valoración de los

argumentos ajenos y de la búsqueda de consenso.

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Indudablemente, esta experiencia puede contribuir a que la interacción escolar sea más

pacífica y razonable y a que, en general, los chicos trasladen estos criterios a otras

esferas.

Que la escuela se constituya en un campo de aprendizaje para la convivencia y el diálogo,

del ejercicio de la libertad con responsabilidad y respeto de los derechos del otro es

especialmente oportuno en tiempos de erosión de los lazos que unen a la sociedad.

Para la vida comunitaria es importante, ya que puede contribuir a la formación de

ciudadanos comprometidos y respetuosos, capaces de innovar para la mejora de la vida

colectiva.

La experiencia educativa es uno de los primeros escalones de construcción del sistema

institucional.

En este sentido, los sistemasque promueven la responsabilidad y la participación de los

estudiantes constituyen también un aporte al enriquecimiento y fortalecimiento del sistema

democrático.

Relaciones escolares

Amenazas, agresiones, amedrentamiento han vuelto a despertar la inquietud de la opinión

publica sobre el tema de la violencia en las aulas.

Se habla en los medios de comunicación de un "clima de inseguridad" en la escuela.

Quizás sea importante detenerse sobre el significado de esas agresiones, de ese miedo,

sus límites, el contexto en que se dan. Quizás sea importante saber qué quiere decirnos

esa violencia que nadie desea y que a nadie le sirve. De entre los lugares de convivencia

social nuestras comunidades escolares siguen siendo uno de los más seguros, eso no

quiere decir que la violencia sea un accidente aislado, como tampoco se puede hablar de

un clima generalizado de miedo.

La verdad, como suele ocurrir, está entre los dos extremos. Los episodios de agresiones

expresan un malestar en el corazón de la comunidad educativa que busca hablarnos de

un modo directo y sin rodeo.

19

¿De dónde viene esa violencia?

Por más alto que sean sus muros, la violencia de nuestras calles, de nuestras casas, de

nuestros diarios y televisores, termina por traspasar los patios y las salas de clases de

nuestros colegios. Esta agresividad latente no es ni nueva, ni aislada, sino que es parte

de la estructura de nuestra convivencia social.

Por décadas ha afectado a sistemas educacionales tan antiguos y complejos como los de

Francia y Estados Unidos.

Las experiencias de esos países y la nuestra, nos enseña que el miedo no nace en el

aula, sino que entra en ella. No detectarlo a tiempo, no construir desde las comunidades

educativas respuestas convincentes para todos los miembros de ella, es dejarle al miedo

un espacio que no dudará en tomarse.

Para comprender la amplitud del fenómeno y no dar aisladas respuestas que terminan por

contradecirse, hay que entender que en cada una de las escuelas conviven profesores,

alumnos, padres y apoderados.

La escuela es lugar de comunicación de experiencias donde la sociedad puede verse a sí

misma, como el individuo puede en su subconsciente comprender lo que su conciencia

apenas puede formular.

Por ello, la primera respuesta al miedo en el aula es que los miembros de la comunidad

escolar, se unan, discutan, evalúen, y busquen en conjunto vías de solución. Se trata de

abrir la escuela a todos los que actúan en ella, conscientes de que la violencia escolar es

un problema que debemos ser capaces de abordar a tiempo y teniendo en cuenta:

1- La familia está primero. La principal respuesta a la violencia escolar esta en los padres.

Es evidente que los adultos no estamos enseñando a nuestros niños y jóvenes a resolver

sus conflictos pacíficamente. La violencia que entra en las salas de clases generalmente

tiene sus raíces en las casas. Es cosa de ver algunas reveladores aunque escalofriantes

cifras:

Uno de cada cuatro hogares sufre de la violencia intrafamiliar.

20

Un alto porcentaje de los niños reconocen haber sido objeto de maltrato por parte de sus

padres o familiares más cercanos.

Por ello uno de los objetivos sería crear una nueva relación más cercana entre el entorno

escolar con esas familias.

Esta nueva relación entre padres y establecimiento es uno de los ejes del nuevo

curriculum.

2- Trabajando en un nuevo currículum que integra al alumno y se adapta al mundo en que

vive. El qué aprenden y el cómo aprenden nuestros niños tiene efecto sobre el

conocimiento y los valores, base de la convivencia. Al sentir los alumnos que lo que

aprende les es útil en su vida diaria, al poder ellos mismos tomar las riendas de su

aprendizaje y no ser sujetos pasivos de largas lecciones que consideran inútiles, mucho

de los motivos de resistencia contra la autoridad escolar disminuirán. Una educación

pertinente a los desafíos de hoy con profesores formados para estos desafíos le devuelve

a la escuela su rol formador. En ese nuevo currículum son los propios alumnos los que

adquieren conciencia de la importancia del aprendizaje.

3. - Se promueve la apertura de más espacios de expresión de la culturajuvenil y

ocupación del tiempo libre. Los colegios abiertos, en horario extraescolar a numerosas

actividades culturales, deportivas, de servicio a la comunidad, se convierten en punto de

encuentro entre adultos y jóvenes y en alternativas a las calles y sus tentaciones. La

comunidad escolar toma conciencia de su rol y es capaz de dar soluciones a sus

problemas.

4.- Se privilegia la mediación escolar como forma de resolver los conflictos. Para ellos

deben desarrollarse programas en especial orientados a la comunidad escolar que

contribuyan a apoyar a los profesores, padres y alumnos a fortalecer la convivencia

interna y la formación en resolución pacífica de los conflictos.

La apuesta final es plantear nuevos contenidos y objetivos de aprendizaje y nuevas

maneras de enseñar, en resumen un cambio esencial en la cultura escolar en que la

violencia no tiene cabida.

21

En esa nueva cultura el profesor será crecientemente un guía de sus alumnos. Ahí la

dimensión afectiva jugará un papel fundamental para la formación de personas libres,

responsables, creativas y capaces de convivir. Porque al final, vivir es convivir y aprender

a mejorar esa convivencia.

Hoy se tiene la oportunidad única de hacer cambios esenciales en la escuela, para

convertir la energía agresiva en energía creativa. Nuestra tarea como Docentes es hacer

de ese milagro una experiencia cotidiana.

Realidades escolares

La dialéctica relación entre la microestructura individual y la macroestructura social se

mediatiza y vehiculiza a través de formaciones sociales específicas: las Instituciones. Aquí

se describen las instituciones educativas, relevando aspectos psico- sociales de su

estructura y funcionamiento, especialmente los de índole espacio- temporal, grupal y

comunicacional. El análisis se contextualiza en el ámbito nacional actual y teniendo como

objetivo una mejor comprensión de la relación vincular profesor- alumno.

La relación individuo y sociedad constituye una relación compleja y dialéctica en la cual

operan factores o instancias intermedias a través de las cuales ella se mediatiza y

vehiculiza. El análisis de tales instancias mediadoras resulta esencial dada la básica

condición social e histórica- cultural del Hombre, por lo cual son ellas, esas dimensiones

contextuales, las que otorgan sentido a la conducta y roles individuales, de modo que su

conocimiento constituye un paso imprescindible para comprender la personalidad y las

conductas individuales. En el ámbito educativo, esto que para entender y explicar los roles

y conductas de profesores y alumnos, la especial relación entre ellos, y los procesos de

enseñanza- aprendizaje resulta necesario conocer la situación real y concreta en la cual

tales procesos psico - sociales se dan.

El proceso de enseñanza en el aquí y ahora de la interacción pedagógica, no se agota en

lo "instruccional" ni en la mera aplicación de teorías, principios y leyes del Aprendizaje (en

el estilo conductista) sino que, como sabemos, consiste en una situación sui-generis,

dialógica y comunicacional, en un contexto social y con una dinámica propia. En tal

estructura envolvente, que es institucional y socio-dinámica, es donde debemos ubicar el

drama educativo (formal). En tal sentido, el proceso educativo significa una zona decisiva

22

en la que se va reproduciendo, consolidando, innovando y recreando - adecuada o

inadecuadamente- el anclaje o nexo psico-social (individuo- sociedad).

Entre el macrosistema social y el microsistema individual van a operar, pues, formaciones

sociales, que son organizaciones e instituciones de índole variada, cuyo objetivo

consistirá en responder a las distintas necesidades humanas (motivaciones), tanto

personales como colectivas. Tales organizaciones sociales, a partir de la familia y la

escuela, implican adscripciones casi obligadas para el individuo y su desarrollo personal-

social, que le son esenciales para lograr la condición humana. La presencia gradual y

múltiple de organizaciones con las cuales se va vinculando genera en la persona

sentimientos de identidad y pertenencia; en función de ello va 'aprendiendo' a saber 'quién

es' (identidad social). Al mismo tiempo, los grupos a los cuales se va incorporando lo

arropan psico- socialmente, otorgándole estatus, seguridad, reconocimiento y finalidad.

Por esto la relación individuo - institución es didáctica e interactiva. No es posible una

"institución" sin la presencia del "factor humano": su sustancia y razón de ser, así como no

hay personalidad sin alguna referencia institucional. Para la estructura personal la

conexión es de compromiso, en tanto la institución forma parte de la "organización

subjetiva de la personalidad" ("familia interna", tal como se expresa por el niño en test

proyectivo).

Esta imbricación o trama "individuo- sociedad", como todo lo humano, es histórica y tiene

antecedentes antropológicos. Desde los modos primitivos, mágicos y sincréticos, de

relación vincular (como en los canales y tribus con sus tótems y tabúes) se ha llegado en

la actualidad a la proliferación y complejización de las formas de incorporación y

comunicación.

Según Mayntz: "nuestra sociedad se caracteriza por la existencia y propagación de

formaciones sociales múltiples y complejas, conscientes de sus fines y racionalmente

constituidas (hospitales, prisiones, escuelas, empresas, gremios, partidos, universidades).

La Organización es una forma de ordenación y un elemento de la dinámica social e influye

en la vida Individual (encuadramiento social)".

Hay, por lo tanto, instituciones educativas, recreativas, sanitarias, fabriles, comerciales,

religiosas, penales, etc.; de ellas, nos interesan aquí las educativas.

23

A través de ellas el sistema global encauza su influencia transmitiendo la Cultura como

patrimonio común, preservándola, recreándole y creando nuevas expresiones suyas,

siempre en concordancia con los sistemas ideológicos y valóricos imperantes en cada

grupo social (nación, por ejemplo). En este sentido, toda I.E. significa un medio de

difusión no sólo de mensajes sino de meta-mensajes en términos comunicacionales, los

cuales nunca son "neutros", ya que están teñidos ("currículum oculto") por la textura

ideológica - valórica que sustenta la estructura social en la cual se inserta: en nuestro

caso, la ideología neo-liberal, basada en el egoísmo, la competencia y el consumismo.

Por estos tiempos, vivimos en Chile la anomia y contradicción entre dos sistemas

valóricos contrapuestos, este sistema impuesto e importado y otro, que preconiza la

vigencia de los valores democráticos y de los Derechos Humanos, lo cual se va

evidenciando no sólo en la dinámica sociopolítica nacional sino, especialmente, en el

propio sistema educativo. Son frecuentes, en consecuencia, las "disonancias

actitudinales", los "dobles estándares o discursos", la disgregación entre teoría y praxis,

especialmente en el ámbito del ejercicio de la autoridad y en la conducta cotidiana en el

aula escolar.

Por otro lado, en la medida en que "saber es poder" - y cada vez más en una "sociedad

del conocimiento" -, la I.E. va segregando y con ello consolidando las diferencias de

clases en la sociedad, basada en una jerarquía social. Experiencias como la del Padre

Miliani en Italia (1972 - Escuela de Barbiana), los datos entregados por organismos

internacionales, o los propios que conocemos en Chile, tales como distribución del

ingreso, niveles de pobreza, resultados del Simce y arbitrariedad de la PAA, cobertura

restringida y selectiva de las Is.Es. "Privadas", no hacen sino confirmar el papel selectivo

que cumple la I.E., de tal modo que la "mejor" educación se entrega a la clase social alta,

y a los niveles más depravados apenas la básica- media, sin poder acceder a formaciones

más relevantes, dado el actual Sistema de Educación Superior. Una Psicología concreta

no puede prescindir de tales contextos situacionales, por lo cual debe procurar la

investigacióny conocimiento de las condiciones de vida y características del medio

familiar- escolar en que se desarrollan los aprendizajes psico- sociales del estudiante

chileno, de cualquier nivel.

Características de las instituciones

24

Las instituciones, en tanto formaciones sociales, se definen según sus finalidades u

objetivos, los cuales condicionarán la estructura y la dinámica, las interrelaciones y

actividades que cada institución articula y realiza. Serán tales objetivos los que

demarcarán las diferencias inter-institucionales; de ellos dependerá su estructura

(organigrama) y sus funciones específicas.

Hay elementos estructurales que son comunes a toda Institución:

Lugar y espacio compartidos.

Objeto (lo que ocupa a la institución).

Sistema de estatus y roles: tareas, jerarquía, responsabilidades; expectativas y conductas

pautadas de rol.

Sistemas de comunicación: horizontales- verticales, internos- externos, formales-

informales.

Personas: criterios de reclutamiento, permanencia - ligados a premios y castigos -,

reglamentos normativos.

Objetivos, que le otorgan racionalidad y dirección.

Al poseer la institución- continente tales características pasa a otorgar al individuo que le

integra:

cierta circunscripción en el espacio

cierta distribución de su tiempo

distribución de sus funciones y responsabilidades

Cierto sistema y código de comunicación un objetivo y finalidad.

No se trata de que tales directivas distribuciones consistan en elementos meramente o

externos: lo importante es que ellas se internalizan, conformando parte de la cultura y

personalidad subjetiva de cada integrante; en alto grado va siendo su espacio, su tiempo,

su función, su vida. La psicología organizacional concede importancia a este

"compromiso" o involucración personal respecto a las instituciones a las cuales los

25

individuos se adscriben, especialmente dada su significación en el área laboral

(Ergonomía).

De aquí la emergencia del logotipo, uniformes, agendas, incentivos, símbolos de identidad

institucional, equivalentes a nuestro criollo "ponerse la camiseta". El difícil equilibrio entre

la autonomía del desarrollo y estructura personales y la omnipresencia internalizada de lo

institucional, es caldo de cultivo para múltiples conflictos de identidad, de roles y de

relaciones humanas. De algún modo, toda Institución tiende a rigidizar (encapsular,

consagrar) al individuo en su rol, y de aquí, también, el riesgo de "burocratización", de

enmascaramiento, de abusos de poder, de "violencia simbólica", de competitividad

exagerada a que está expuesto, en nuestro caso, el Profesor, al cumplir con su rol formal

en la institución escolar.

En el mundo social existen algunas instituciones que, por sus especiales características,

se las denomina instituciones totales si bien toda Institución absorbe parte del tiempo e

interés de sus miembros y les proporciona algo así como un mundo propio, en el caso

aludido dicha absorción es completa: así en los Hogares, Hospitales, cuarteles,

internados, cárceles, donde se transforma a las personas, dándose un proceso de

mortificación y agresión al yo (violación de sus límites, de su espacio personal), sea o no

aceptado voluntariamente. Se produce el despojo de la individualidad y libertad

personales que logra su expresión macrosocial en las dictaduras autocráticas, de todo

tipo.

Es importante vislumbrar esta otra dimensión -extrema- de las instituciones ya que en el

campo educacional, si bien teóricamente tales situaciones no debieran darse, de hecho,

histórica y contemporáneamente, se dan con diversos matices y grados (caso 'escuelas-

cárceles', caso Colonia Dignidad, sectas religiosas, etc.).

Educación y grupo institucional

Toda institución, por su condición social, consiste en una formación grupal, significativa y

comunicacional. En tanto 'grupo', une y encadena lo heterogéneo (personalidades),

constituyéndose en 'conjunto' (gestalt) que opera como referente práctico diferenciado (de

otros grupos).

26

En términos genéricos, esta variable intrainstitucional -grupo- implica: a)dos o más

personas, pluralidad, conjunto; b)comunicación, interacción, ligazón, interdependencia,

vínculo; c)coparticipación en normas, constantes de espacio-tiempo; d)ejercicio de roles

complementarios, y e)objetivos comunes (expectativas, tareas, metas).

En la estructura escolar el grupo- curso consiste en una configuración formal y

secundaria, de índole operacional o de trabajo, con modalidades particulares respecto a

roles, normas, cohesión y comunicación, en la cual el Profesor 'no trata sólo con

individuos aislados, sino con un grupo de personas, organizadas en una estructura social'.

Una descripción más exhaustiva de este importante escenario formativo en que se

produce el vínculo psico- pedagógico nos la ofrecen Bany Johnson:

"Un grupo de clases es una organización social y por naturalezatambién una agrupación

psicológica. Es un grupo social al estar formalmente organizado (en cuanto a propósitos,

tareas y metas del grupo). Es psicológico en la medida en que la interacción de unos

individuos con otros desarrolla tipos adicionales de experiencia (grupos informales) ... es

un grupo de trabajo ... Sus características distintivas son: a) la meta o finalidad para la

cual se ha reunido es para aprender, b) la participación en el grupo es obligatoria, así

como las metas; c) los miembros del grupo no tienen derecho a la elección del jefe o

influencias que son percibidas por sus integrantes. El grupo de clase es único en su

finalidad que es organizar la producción de cambios en los miembros del grupo ... Sus

integrantes son más homogéneos que en otros grupos (edad semejante, intereses

análogos, necesidades y deseos similares, etc.). Cada sala de clases constituye un sub-

sistema separado dentro de la escuela. Las posiciones (estatus- roles) están

interrelacionados, se refuerzan entre sí y son interdependientes... ".

Como en toda organización social se produce aquí el llamado clima (atmósfera) social,

generando distintos estilos de liderazgos: autocrático, democrático, laissezfaire (K.Lewin),

según los cuales se puede facilitar, interferir y/o impedir el logro tanto de los objetivos del

grupo de aprendizaje como de la institución misma. Para aportar en resolver problemas

referidos a esta dimensión integrativa han surgido técnicas de dinámica y manejo de

grupo en términos de análisis y acción, tanto terapéuticas como psico- pedagógicas (J.L.

Moreno, M. Gibb, J. Maisonneuve, C. Rogers, entre otros).

27

La organización social de la institución educativa puede ser: a) formal (organigrama),

según sistema de roles y normas que responden más que a satisfacer necesidades

individuales, a lograr los objetivos colectivos, por lo cual se trata de un nivel ordenador,

disciplinario, estructurador; su exageración normativa (reglamentos, prohibiciones,

coacciones) potencialmente puede gatillar actitudes de apatía, pasividad, sometimiento e

intimidación, agresividad u hostilidad entre sus miembros; b) informal: más proclive a

satisfacer necesidades personales y de sub-grupos, por lo cual es más creativa y

gratificante en lo inmediato. Puede generar afiliaciones, adhesiones efectivas y cohesión

grupal elevadas, emergiendo correlativamente liderazgos informales. Si se produce una

complementación adecuada y sinérgica entre ambas modalidades organizativas - formal e

informal -, se potencian y hacen posibles incrementos del sentimiento de pertenencia y

cohesión, lo cual redunda en una mejor realización de las tareas y metas.

Ir al inicio.

3.4. El maestro como mediador en los conflictos del aula.

La mediación es el conjunto de técnicas y estrategias, sistematizados en un cuerpo de

conocimientos teórico-prácticos que permite definirla como un procedimiento alternativo

para la resolución de conflictos. Es un proceso orientado por un tercero imparcial, el

mediador, que participa utilizando dichas técnicas y estrategias, y sólo para facilitar el

diálogo entre los involucrados en la disputa. El objetivoes que éstos pasen de litigantes a

socios y juntos se encaminen hacia la resolución del mismo. No se trata de que uno gane

y otro pierda sino de que ambos ganen, construyendo acuerdos por consenso. Esta

manera de trabajar el conflicto no necesariamente convertirá a quienes disputan en

amigos, pero les permitirá actuar como protagonistas comprometidos en la búsqueda del

acuerdo. Este procedimiento resulta particularmente eficaz cuando las partes en conflicto,

por razones de estudio o de trabajo, necesitan seguir viéndose y hasta continuar

trabajando.

La Mediación, no reduce su meta a la simple técnica de gestionar el conflicto, sino que se

incluye en la universidad analizando y aportando a la reconstrucción de los lazos sociales:

favorece al desarrollo de una comunicación eficaz entre los diferentes actores y coopera

en la producción de cambios de conductas personales eficientes que persistan a lo largo

del tiempo (Prawda 2002)

28

4. Obstáculos de la propuesta

La propuesta presenta obstáculos que debieran tenerse en cuenta previamente a ponerla

en marcha.

No siempre las personas tienen interés en participar de una mediación debido a que no

conocen los beneficios que esta presenta ¿debería tener información? O ¿ser obligatoria?

Están quienes participan de la mediación y no siempre logran llegar a acuerdos

consensuados. Otras, a mitad del proceso litigante pudieran reconocer los beneficios que

aporta la mediación y solicitar esa instancia.

Existen conflictos de orden gremial que si bien repercuten en la Universidad no se

incluyen en los de orden académico sino de condiciones de trabajo. ¿En estos casos

debería considerarse la exclusión de la resolución por parte de programa? o ¿tal vez la

inclusión de otro tipo de instancia diferente a la mediación?

Es menester pensar también, si la propuesta se complemente o no con los enunciados de

la Ley de Educación Superior.

Asimismo, la preocupación de accionar un dispositivo como el presentado, requiere de

una estructura pertinente que defina perfil de los integrantes, roles y funciones para que

las tareas de unos no interfieran con las de otros integrantes.

Educación y comunicación

El 'aprendizaje' implica una situación dialógica e interactiva, que supera la mera

transmisión unidireccional o el adiestramiento instruccional (información o educación

'bancaria'- P. Freire) y que, por tanto, involucro una compleja trama de interacción múltiple

en una situación sociodinámica concreta. Entendiendo, en una primera aproximación,

Aprendizaje como 'producción o modificación más o menos estable de pautas de

conducta, para que se genere intervienen variadas variables comunicacionales, tales

como: emisor, mensaje, receptor, retroalimentación, código, símbolo, medio, semántica,

metacomunicación o (metamensaje), etc., con predominancia de lo interpersonal y grupal.

En la medida en que todo sistema educacional (formal) posee una intencionalidad

formativa y de transmisión cultural, opera fundamentalmente con significados (2° sistema

29

de señales, en términos pavlovianos), los cuales deben comunicarse aquí

intergeneracionalmente. Para cumplir plenamente la intercomunicación ayudan

enormemente la presencia de 'redes', el 'clima grupal', el tipo de liderazgo y la utilización

de técnicas grupales El efecto de la 'comunicación pedagógica' dependerá, además, de

condiciones coadyuvantes como la motivación de sus integrantes, la calidad efectiva de

los vínculos, el género, la empatía, la ausencia de interferencias, la cantidad de

integrantes, etc.

Es relevante aquí el papel de la comunicación verbal (lenguaje) ya que el proceso

Psicopedagógico se produce sustento en la cultura alfabética- fonética; sin embargo, son

importantes, también, los papeles jugados por: a) la comunicación no- verbal (proxemia,

kinesia, paralingüística) y b) los aportes de la cultura electrónica- visual, con la hegemonía

del mensaje icónico (visual) que no sólo invade el espacio escolar sino, además, el

espacio vital y cotidiano en que crece y se desarrolla el estudiante. Tal avance de la

cultura de la imagen obligará, en corto plazo, a readecuar metodologías y didácticas

específicas (entre ellas, los textos) a las exigencias de tal cultura, con sus inéditos

espacios virtuales (ciber- espacio). Los recursos audiovisuales, especialmente los

computarizados, a la vez que facilitan, también hacen más compleja la variable

comunicacional en el proceso de formación humana en que consiste la Educación. Lo

importante, tal vez, es tener presente que tales técnicas son instrumentos para aprender y

mejor vivir, y no fines en sí mismos, en tanto el fin primero y último de la educación es la

persona y su interacción con la sociedad.

Esta especie de supraestructura tecnológica que cruza como capa la superficie terrestre,

las calles, las unidades escolares y hogares (satélites, hilos, cables, cordones, antenas,

carreteras), transmitiendo mensajes múltiples, está significando un bombardeo

permanente de estímulos e imágenes que gestan en los receptores multiaprendizajes, ya

no como tratos senso-perceptuales directos, sino aprendizaje vicariantes, los cuales no

siempre se compatibilizan con los que habitual y experiencialmente son asimilados y

acomodados en la vida concreta y real del estudiante. Esto produce disonancias y

desajustes, tanto en la estructura interna personal como en la 'cultura escolar' (formal) y la

cultura cotidiana en la que está inmerso el alumno, en el medio ambiente extra- escolar. A

esta disonancia y anacronismo entre la cultura subjetiva que trae el estudiante y la

programación formal que le ofrece la I.E. con sus objetivos numerados y su evaluación

30

'objetiva' se suma, además y muy decisivamente, la anomia valórica ofertada

seductoramente por la televisión, por ejemplo, con sus 'telenovelas', 'best-sellers' y 'spots

publicitarios', instrumentados al servicio de la ideología mercantil y consumiste impuesta

por un sector de adultos que maneja el poder, conllevando desestabilizaciones psico-

sociales, frustraciones juveniles, alienaciones e idolatrías, confusiones y desesperanzas,

en síntesis, un lamentable cuadro de difusión de identidad personal y social, cuyos

efectos tienen difícil pronóstico.

En el ámbito educacional, todo esto tiene manifestaciones específicas, catalogadas como

disgregación y desorientación, síndromes amotivacionales, déficits atencionales, bajos

rendimientos, pugnas emotivas y contradicciones vitales, dadas sus características, que

muchas veces la institución escolar no está en condiciones de solucionar o superar, más

aún cuando los contenidos y mensajes estriban en áreas críticas como la sexualidad, la

violencia y agresividad, la competencia y lucro económicos, el egoísmo y heroicidad

individualistas o el poder y la gloria, formateados e importados desde otros referentes

culturales, distintos a los de nuestros países latinoamericanos y a los que vive diariamente

nuestro pueblo, especialmente su niñez y juventud.

Relaciones vinculares: profesor – alumno

Es en este escenario con sus coordenadas espacio- temporales, organizacionales,

comunicacionales y grupales, que se produce la relación vincular profesor-alumno, por lo

cual ella se lleva a cabo: 1) en un contexto socio-institucional; 2) supeditada y recargada

por determinaciones de índole ideológica y moldeada según el patrón de relaciones

sociales que imperan en el sistema socioeconómico y contexto cultural vigentes, y 3) en

forma preestablecida acorde con la prescripción de roles.

"En la enseñanza, sea cual sea la concepción de liderazgo, el vínculo natural es el de la

dependencia (el profesor sabe más, debe proteger, legitimar los intereses, definir la

comunicación, etc.). Es él quien pacta el tiempo, el espacio y los roles de relación. Es el

profesor para los alumnos una autoridad que, además enseña, de la misma manera que

para el profesor el alumno es un subordinado que, además, aprende".

Como secuelas relacionales se producen trabas y dificultades en el proceso de desarrollo

personal-social (autorrealización), agravadas por el hecho de que tales relaciones

31

asimétricas rigen en el nivel macrosocial (patrón-empleado, hombre- mujer, adulto- joven)

y sociopolítico (cúpulas dirigentes, no-participación ciudadana, manipulación informativa).

Muchos investigadores cientistas- sociales y pedagogos (P.W. Jackson, P.Bourdieu)

coinciden en señalar que la institución educativa tiende a reproducir el orden establecido,

bloqueando y controlando la creatividad, domesticando y condicionando al estudiante en

función de los intereses (curriculum oculto) político-ideológicos y económicos del sistema

neoliberal.

La Educación, y sus disciplinas fundantes o auxiliares, como la Psicología Educacional,

precisan tener como referente un modelo de sociedad para el cual se forme el futuro

ciudadano y hacia el cual debe converger la intencionalidad educativa: la jerarquía de

valores y deberes cívicos, la formación de actitudes, destrezas y competencias, la

identidad psicosocial y nacional, según las cuales insertar el mensaje permanente de la

institución y del quehacer comunitario. Pensamos que es tarea nuestra, de los

educadores y psicólogos educacionales, profundizar y socializar la democratización del

país, tarea que, para el profesor - por su misión -, debiera implicar un compromiso mayor:

no sólo democratizar las estructuras de poder y la injusta distribución del ingreso nacional,

sino la de todas las formas de relación y modos de comunicación (interindividuales e

intergrupales), en conformidad con los valores ínsitos en los Derechos Humanos

individuales, sociales, económicos, políticos y culturales. En tal sentido, es fundamental

tener claro: a) que 'la democracia no puede aprenderse o enseñarse

antidemocráticamente', y b) que la Economía (productividad) debe estar al servicio del

Hombre - y de las mayorías- y no el Hombre - y las mayorías- al servicio de lo económico

- y la minoría Todo este cúmulo de significados, mensajes y valores se articulan

sincréticamente en el denso espacio grupal y comunicacional que es toda institución

educativa y toda experiencia de aula: es aquí y con todo esto que se va produciendo el

aprendizaje, fenómeno psico-social y socio-educacional que, desde la perspectiva

'constructivista' que opera a partir de una primaria secuencia interpsicológica para

convertirse en fenómeno intrapsicológico. Todo lo cual viene a confirmar que dicho

proceso no se gesta ni produce aislado, en abstracto, segregado del mundo concreto y

simbólico en el cual está inserto el aprendiz y el profesor, sino en situación dialógica e

interactiva en que se conjugan todas las variables psicosociales aludidas. En este ámbito

de significado tiene pleno sentido la invocación que nos dejara el latinoamericanista

educador para la práctica de la libertad, nuestro recién ido Paulo Freire:

32

"Lo que queremos es una pedagogía que admita la espontaneidad, el sentimiento y la

emoción, y que acepte como punto de partida lo que yo llamaría el 'aquí y ahora',

perceptivo, histórico y social de los alumnos... "

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