Problemáticay tendenciassobrela informaciónde los archivosperiodísticos

FátimaPASTOR Rutz

INTRODUCCION

La vertiginosairrupcióndelasnuevastecnologíasdela informaciónenel seno

delas empresasperiodísticas,haoriginadoademásdetodaunatransformaciónenlos modosy manerasde confeccionarun periódico, el redescubrimientode una

secciónhastahacemuypocotiempomarginadahumanay tecnológicamentedelasmedacciones:los archivoso serviciosde documentacion.

Si exceptuamosunaveintenadeperiódicos1norteamericanos,francesesy ale-manes,pionerosen la aplicaciónde la técnicasmásmodernasde almacenamientoy recuperaciónde los artículos periodísticos,el resto de la prensamundial haempezadomuy recientementea preocuparsepor la conversióndesustradicionales

«morgue»>enmodernasbasesdedatos,alconsiderarla innumerablesperspectivasquelesofrecenahoralos nuevossoportesdealmacenamientojuntoconlos avances

obtenidosrespectoa los lenguajesde recuperación.Las nuevastecnologíasy conellas la necesidadde diversificarsusactividades

¡ En EstadosUnidos, um paíspioneroenlaaplicaciónde]as nuevastecnologíasaladocumcn-taciónperiodística,cabecitarlos casosdel NewYork Times,BostonGiobe. Detroit Fi-ce Pres.~-, EnFrancia.loscasosniasrecientesde(eMondey Lo C,-oix,yenAlemaniadestacaci grupodeprensaGmuner& Jahr.

2 Nombrequese les dabaalos primerosarchivosen los diariosdcl ámbitoanglosajón.Paraampliarmáselaspectohistóricoconsultarobrade Galdón:Perfilhistóricodeladocumentaciónenla prensadc intbrmacióngeneral(1845-1984).Ed, Univ, deNavana.Pamplona,1986.

RevistaGeoeruide tnfo,-,naí-ióny Docawenttsr-ión,Vot - 2(1)99—108.Edis..Complutense.Madrid. 1992

1 Ot) Echimí, Pasto, Rol:

al objetoderedefinirlaposicióndel medioimpresodentrodepoderosaindustriade

la información,hanfavorecidoengranpanelapreocupacióndelosprofesionalesdelsectorperiodísticohacialadocumentación,o más enconcmrtohacialaautomatización

de suspropiosfondos.

PRINCIPALESINTERROGANTESANTELA AUTOMATIZACION DE LOS ARCHIVOS

Como lo ha demostradoel último simposiumde IFRA4 sobre«El archivoelectrónico»,celebradoduranteel mesdemarzode 1990en Viena,los editoresdelos másimportantespem-iódicosdel mundoscencuentraansiososporsustituirpara

smemprelosobsoletoseineficacesarchivos,másdedicadosa conservarqueadifundirla informaciónperiodística,por almacenesdeinformaciónútilesparalosredactorese inclusocomercializablesdc caraa los rísuarios ajenosa la empresa.El propiosubtítulodel congresoexplicitabaaúnmás la actualconsideracióndel archivodeprensapor partedeloscientotreintaejecutivosdelosdiarios reunidosenel evento:

«El archivoelectrónico:herramientaeditorial dc información».El progresivoaumnentode los fondosdocumentalesarchivados,queamenazan

con desbordarel espaciodestinadoa estasección,juntoa las ya obsoletasclasifi-cacionesperiodísticas,creadasa las medidasde cadaservicio, y la consecuenteimposibilidaddc encontrarde manerarápiday eficazJainformaciónnecesariaparael trabajodelosperiodistas,reclamendeformaurgentela intioduccióndesistemasínformnáticosen el servicio documental.Pero, el procesohacia la adopcióndesistemasdocumentalesadecuadosalascaractej-í.sticasdela informaciónperiodística

y a las necesidadesdesususuanos,se presentaaún lleno de dificimítades.

A travésde las diferentesexperienciasllevadasa cabopor losdiarios miembrosdcl grupo JERA, expuestasen dicho congreso,asícomo de la observaciónde lasmnmciativasrealizadaspor algunosperiódicosespañoles4,sehapuestodemanifiesto

cuálessonlas principalespreocupacionesqueexistenentomnoa la automatizaciondeladocuinentaciónperiodística.Secciónenlaqueatodasltmcesseestaproduciendoun auténticogirocopernicanoqueprevisiblementeafectaráal conjuntodeelementosactivospresentesenel esquemacomunicativo.

IFRA=l NCA—FIEJRescarchAssoeiationesun grupointernacionaldc investigaciónperiodís-tica que tiene su ~edeen Darmstadm<Alemania) y duranmetodo cl año organizasirnposiulns yseminariossobrelas¡1 timastecnologíasdeaplicaciónen la imidustriaperiodística.

UYr~ periódicossol,: El Pcrá. El Sol, El Co/-it-o E.s¡,cdíol-ElPuebloVta-co. El Dita -lo Vascoy

cl Deia, aunqueésteúlm.i mo solohaautomnatizadoy muy tímidamentesus fondoslotograficos.

Problemáticay tendenciassobrela infrrnzación.-. 101

Entrelas interrogantesmásdestacadassobresalenaquellasquehacenreferenciaa:

1.¿Quéarchivar?Lostitularessolamente,un abstractmáso menoscompletodelosartículoso el texto íntegro,seaésteúltimo bajo su formatooriginal

o en formato ordenados,constituyen las opcionesmás frecuentesquesurgenal plantearlarenovacióndel archivo.ladecisióndeconservarun tipo

o cantidadde informacióndeterminadahadeapoyarseen últimnainstanciasobrelas necesidadesy exigenciasdelos usuariosa la queva destinadalabasedocumental5.

2. ¿Sobrequésoporte?Los adelantostécnicospermitendesecharporcom-

pleto el papeldeprensaoriginal,perolas diferentesvariantesqueofreceboyla tecnología(procesadoresde imagen,disco óptico,videodisco,etc.) niestán todavíademasiadoperfeccionadasni se sitúan al alcancede la

mayoríade las empresasperiodísticas.

3. ¿Cómoalmacenarla información paragarantizarunarecuperaciónrúpidayeficaz?Quizáseaestalacuestiónmáscomplejadeabordaryhallar

unasoluciónváliday adecuadaparacadamedio.Esaquídondela labordelosdocuinentalistashadeserfundamental,paraconvertirelservicioenunaunidadprovechosaparalosredactoresy paralapropiaempresaengeneral,

puesde la adopciónde un lenguajeu otro de recuperacióndependerálaeFicaciay validezdetodoel sistemadocumental.

4. ¿Quiéndeberealizarcl análisisy/o búsqueda:eldocumentalistao elperiodista?La automatiLacióndel archivopuedeconstituirunamagníficaoportunidadparaevaluarlas relacionesentreelredactorueldocumentalista,asícomoderevisarelstattmsy formacióndeésteúltimodentrodelaempresa

periodística.Al necesarioprocesodereconversióntecnológicadel serviciocorrespondetambiénunaprofesionalizacióny especialidadprogresivadelpersonaldestinadoal mismo. En estesentido,las seccionesdocumentales

de losperiódicosno puedencontinuarsiendolasantesalasde la jubilaciónla las celdasde castigopararedactoresno gratos.Por lo querespectaalperiodista,también sobre el mismo se planteanvarios interrogantes:

¿aceptaráEste a participar de forma activa en los nuevossistemasdedocumentaciónde la empresa?

5. Por último nos quedala intemroganterelacionadacon la Finalidad u losusuariosde los serviciosautomatizadosde documentaciónperiodística.

¿paraquiénseconservay analizalasnoticiasdeprensaseleccionadas?Resultaobvioque losprincipalesusuariosde las basesde datosde prensa

SMITH, A.: GoodbyeGutenberg.(i. Giti. Barcelona,1983.p. 152

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sonlosperiodistas,sinembargocualquierempresainformativaalahoradeplantearunafuerteinversiónessuserviciodedocumentacióntienepuestassusmirasenelmercadocomercial,en laofertadesuproductoa un público

amplio, pero¿existeunademandasuficientementedispuestaa pagarunaimportantesumadedineroporhacersecon algoqueya no es actual’?

TENDENCIAS QUE SEADVIERTENEN LA DOCUMENTACION PERIODISTICA

Trasexponerlas principalesincógnitasque antesítienenlosresponsablesdelos

diarios,y ala luz delasdiversassolucionesadoptadaspor cadaunadelas empresas

periodísticasen la gestión de sus fondos documentales,es posible señalaryadeterminadascaracterísticase inclusoatisbarciertastendenciasquese apuntanen

el horizontede los archivosde prensa:

1. En primer lugar, nadiedudaya de las poderosasprestacionesque puede

aportar a la documentaciónel uso inteligente de las nuevastecnologíasde lamnforníación (NTI). Innovacionestecnológicasque ha llegado en el momnentooportuno,cuandoel volumendedocumentosalmacenadosporcualquierdiario a lolargo de su trayectoriadesbordatodaprevisión espaciale invalida los métodosmanualesde archivarla información.

Constatamosasíunaopinióngeneralizadasobrelosprincipalesmotivosporloscualesalgunosperiódicoshan decididoautomatizarla secciónde documenta-

cion:

Porun lado,se subrayala faltade operatividaddel sistematradicional,porla sobreabundanciadel materialquecrece constantemente,con la consi-guientefaltadeespacioy sobretodoporla dificultadquepresentaa lahora

de elegirunaorganizacióndocumentalquegaranticebúsquedasrápidasysatisfactorIas.Porotro,estacaducidaddelosviejosmétodosdealmacenamientocontrastacon la necesidadcadavezmayorporpartedelas redaccionesdelosdiariosde disponerde unadocumentaciónexhaustivaparala elaboraciónde la

noticia. Frente a la instantaneidady colorismo con que los mediosaudiovisualespresentansus informaciones,el medio impresono puedelimitarse a publicar los acontecimientossin dotar a éstosdel adecuadobackground,graciasal cual obtieneel beneplácitoy la conFianzade suslectores,Informacióndocumentadapor tantoqueexigeel correctofuncio-namientode un centrode documentaciónintegradopor basesde datosinternasy externas.

Problernáticay tendenciassobre la injórmacton... ¡03

Sin olvidar tampocolaparadójicasituaciónexistenteen muchosmedios,dondetodaslasseccioneshansidoya informatizadasmientraselarchivosemantieneorganizadodeformamanual6originandodeestamaneraundesfaseque puedeinclusoanularlos últimos avancesobtenidosen la tecnologíaperiodística.

2. Sin embargoy a pesar de existir una unanimidadabsolutaentrelosperiodistassobre la ineficacia actual del archivo de papel tradicional, resultaimprescindibletodavíamantenerlacoexistenciadel archivoconvencionaldepapeljunto a los ficheros informatizadosde las basesde datos,al menosdurantelatransiciónde las «morgues»a los serviciosde documentaciónautomatizados.Entanto quehoy ningúndiario puededesempeñarsu tareasin disponerde unabasedocumentalimportante,estééstamecanizadaono. Necesidadqueseagudizasi nosreferimosal componentegráfico,dadalatendenciacadavezmayorenlosdiariosdeincluirfotografiasentresuspáginas,muchasdelascualesprocedendirectamentedelarchivo.

Concretamenteen España,observamosel casodel diario másimportantedeinformacióngeneral,El PaIQ,queamitad delosaños80 inauguróunanuevaetapadeladocumentaciónperiodísticaennuestropaís,conlaorganizaciónejemplardeun auténticoservicio documentaly tomandocomo modeloel prestigiosodiariofrancésLe Monde.Esteperiódicosecaracterizaen laactualidadporutilizar indis-tintamenteelrecorteoriginaljuntoconlacopiamicrofilmadaobtenidaapartirdelabasededatospropia.ElPaís,alaesperadeimplantarun serviciodedocumentacióntotalmenteautomatizadosigueempleandohoyel tradicionalsistemadecarpetasdedossiersorganizadassegúnun sistemajerárquicoy clasificatorio,juntoconunabasede datos de tipo índicereferencial complementadacon la microfilmación de sucolección.

La explicación más inmediatade estaobligaday necesariacoexistenciaseencuentraen elbinomiotiempoy recursoseconómicos.Los fondosdocumentalesacumuladosdurantelatrayectoriadecualquierdiarioimpidenacortoplazosustituirporcompletotodoelanteriorsistemadocumentalsinqueel periódicoseresientaporello. Sobretodo,estasituaciónseagravaamedidaqueeldiariogozadeun prestigio

6 RichardEverett,directordel archivodelgrupodeprensaalemánAxel Springer,al explicar

porquésc plantearonlarenovacióndeserviciosdedocumentación,señalacó,nolos «tradicionalesmétodosde archivo no podían mantenersesatisfactoriamentecon los sustancialesdesarrollosestructuralesy técnicosenel departamentoeditorial»,enE’VERETI’. R.: Justgive cm (hefacts - afirst steptowardelectroniceditorial archive, en IFRA NewspaperTcchniques.abril 1990. p. 26.

Para‘era(ondoel sistemamanualdeLI Paísconsultarlaobrade COLL-VINEN’I, R..- Teoríay practica cte la Documentación.ATE., Barcelona,1978,Pp 333-370.

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queseasientamuchasvecessobreelpilarde la informacióndocumentada.Porotro

lado,unatransformaciónradical del serviciodocumentalsupondríaeldesembolsode ingentescantidadesde efectivoseconómicosy huínanosno disponiblesparabastantesempresaseditoras.

3. Respectoalas diversassolucionesaplicadasenel serviciodocumentaltantoporlos responsablesde los nueveperiódicosalemanes,ingleses.austriacos,norte-americanosy mejicanos,cuyascomunmeacionesfueronpresentadasenIFRA9O,así

comode loscincodiariosdeinformaciónnacionalesy regionalesdeEspañaquehaautomatizado,total o parcialmente,susserviciosdedocumentación,seadviertenlassiguientessimilitudesy diferencias:

a) Mientras la mayoríade los diariosextranjeros,(sietede los nueve) haadoptadoporalmacenareltexto íntegrodelas noticiasperiodísticaspropiaso ajenas,yaseaconservandoel formatooriginal.o en formade teletipo,cuatrodelos cincodiariosespañolesexaminadossehan inclinadopor la creaciónde basesde datosreferencialesy tan sólo uno. El Sol, el de más recienteaparición,ha puestoenfuncionamientoun bancodedarostextualy gráficodecarácteríntegm.Aunqueellonoexcluyeel que,algunosperiódicosnoespañoles.tamnbiénhayancomplementado

losbancosdedatosíntegrosconotrosreferencialesdestinadosarespondercuestionespuntualesy concretassobrepersonas,negocios,mercados,etc. Incluso el propiogrupoperiodísticode Axel Springersemuestramáspartidariode la utilidaddeestas

ultimasbasesfactualespor partede los periodistasquelasdetexto íntegro8.En el fondo de estasdivergenciassubyaceuna filosofía distinta sobre las

necesidadesdelosusuariosmásdirectosdelosserviciosdocumentales,esdecir,losperiodistas.Enel primercaso,los partidariosde losbancosdedatosdedocumentoscompletosconsideranquelos redactoresdesconfíandelos resúmeneso abstractsindicativosrealizadosporlos documentalistasy exigenla informacióncompletaeíncluso tal y como aparecióen los diarios, Los defensoresde las basesde datosreferenciales.sinembargo,pasanpor altola anteriorobjeciónal pretendersustituirlos registrosautomatizadospor los recortesoriginalesextrayendode éstoslo más

esencialdelanoticia,argumentandodeestamuanerala importanciadelhechofactualfrentea laredundanciay consiguienteperdidadetiempoensulecturaquecomporta

el texto completo.b) Decualquierforma,decidanintroducirel texto informativocompletoo en

formadeabstracenel ordenador,a travésdelasexperienciasrecogidasquedaclaro

queningunode los archivoselectrónicosimplementadospuedeprescindirde laindizacióndelosartículos,operaciónclaveencualquiersistemadedocumentación.

EVERETT,R.: Og cir, pp. 26-28.

Problemáticay tendenciassobre la in/ormaezon... lOS

y paralacualempleangeneralmentelos lenguajesdocumentalesasociativosbasadosenlaspalabrasclaveasignadosporlosdocumentalistasacadanoticia.Descriptoresqueconstituyenlas vías de accesopararecuperarla informaciones.

Dcl grupodelosdiariosextranjerosparticipantesenelcongresotansólouno,elalemánAxel Springerdeclarahaberconfeccionadoun thesauruspropio comoinstrumentocomplementarioaunaclasificaciónjerárquicaelaboradaparaorganizar

las noticiasalmacenadassegúnsurelaciónconlosacontecimientos9.El restodelosperiódicosejercenun limitado controldevocabularioempleadoparala introduccióny recimperaciónde losdocumentosmediantela elaboraciónde glosariosad hoc.

En el casode España,tambiénes difícil encontrarun thesaurusde prensa

suficientementeestructurado,con todotipode relacionesentrelos términos,y a lomáximoque sealcanzaen los serviciosde documentaciónautomatizadossonaglosariosdetérminosclaves,comolosquesemanejanenEl Correo, Diario Vascoy El Sol, y a clasificacionesjerarquizadas,tipo El Patst

También, tanto en Españacomno en el extranjeroexisten basesde datosperiodísticas,todavía en menor número, que hacen uso del lenguajenatural

contenidoen las noticias pararecuperarlos documentos,aunquela eleccióndellenguajelibre noexcluyeenmodoalgunolautilizacióndealgúntipo devocabulariocontroladoquecorrija la deficienciasy ambiguedadesproducidaspor emplearellenguajenatural. Ya quesi bien los avancesen el soft y hardwaredocumentalpennitenla indizacióndetodasy cadaunadelaspalabrascontenidasenel texto,ellenguajecontroladocontinuaejerciendoun papelimportantísimoparaalmacenardemaneraracionaluna informaciónquesccaracterizapor su multidisciplinariedadyheterogeneidadentodoslos sentidos.

En esteaspectotomamosunavezmasel casodel periódicoeditadoporel grupo

españolAmiaya, El Sol, cuyoserviciodedocumentacióna pesarde disponerde unbancode datosde texto íntegroy con posibilidadde recuperarlos documentosatravésdeel lenguajelibre,conjugaelempleodelosdescriptorescontroladoscon lariquezadel lenguajenatural,recurriendoa vecesa unau otramodalidadsegúnlascaracterísticasde la demanda.

e) Erí cuantoa las finalidadesdeun serviciodocumnentalautomatizadodentro

del periódicoy a pesardelasbuenasexpectativasprevistasparalosbancosdedatosdeprensa,todosellosreconocenquesuprincipal objetivoessatisfacerprimerolasnecesidadesde injármacióndel periodista, y sólo uno de los diariosextranjerosreconoceobtenerimportantesbeneficioscomo suministradoresde información

electrónica,aunquehay queindicarque ésteincluye en su ofertabasesde datos

FVERETT,R,: Oí~. <it.. p.28.

106 Fátima PastorRuiz

legalesy económicasademásdesufondoperiodístico,conlo quesedemuestracomo

«el caminohaciala rentabilidadpuedeserlargo y difícil» (=<Theroadto profitabilitycanbe longanddifficult!»)’<>.

En el territorio español, los periódicosque ha construidosus propiasbasesdocumentalesno se ha lanzado todavía a la comercializaciónde las mismas.

Mientrasempresasprivadasno editorastalescomoBaratz,y EnfonyenBarcelona,o inclusola agenciade noticiasEFEofertanal públicosuspropiasbasesdedatos,losmediosimpresosnohandadotodavíael pasodefinitivohaciael mercadodelasbasesde datos,al que paradójicamenteellos puedenaccedercon importantesventajassobresuscomnpetidores(credibilidad del periódico-fuente,los textosyaestánintroducidosen el ordenador,y nohay problemasde copyright).

d) Respectoal papeldel periodistaen el nuevo serviciode documentación

automatizado,la opinióndepartidaesgeneralizada:el redactordebetomarparteenla cadenadocurnen&iI, efrcwandoél mismolasbúsquedas,paraasíposibilitarqueeldocumentalistasedediqueaotrastareasmásespecializadascomopuedeserla deconectarcon basesdedatosexternas.

Participaciónactiva de periodistaque exigepor un lado, la elecciónde unsoftwaresencillo,queseacomodea las modasy manerasdetrabajardelinformadormoderno,y porotro hacenecesarioun procesodeeducaciónal usuario,atravésdelcualsólo seleenseñeal periodistaelmanejodeestanuevaherramientasino quese

le persuadatambiéndela utilidad de lamisma.Perofrenteaesteconjuntodeintenciones,la realidadconstatadaenlosservicios

ponedemanifiestounaactitudmarginalporpartedelosredactoresquienesamenudo

seinhibenellosmismosdeparticiparenlas laboresdocumentalesa fin deevitarunrecargodetrabajoadicional.

e) Lafigura del documentalistaen losmediosimpresostampocopuedeper-

manecerintacta.Laimportanciadesulaborindizadora,imprescindiblecualesquieraqueseael sistemaelegido,debecorresponderseconunreplanteamientodesustatusy consideraciónen el senode la empresaperiodística.Quienesgestionenestos

archivoselectrónicoshan de serexpertosaltamentecualificados,y debenestarímplicadosenla actividadcotidianadelosdiarios.Entrelosserviciosanalizadosseobservacomo.lejosdereducirelnúmerodepersonasgestionandoelservicio,cuantomásavanzadaesla tecnologíaempleadaserequieremáspersonaly mejorpreparado.

porlo menosenlasprimerasetapasde la implementacióndel sistema.De las experienciasanalizadas,el grupode periódicosdanesesPolitiken,que

gestionala basedeinformaciónde actualidadPolinfo, es el queempleaun mayor

> SFINNER-JIJST,Michael:Nevvspapersarchives:T0store to search, to infarte- lo sel!?, en

IFRA NewspaperTeeniques,abril 1990,p. 2.

Problemáticay tendenciassobrela información... 107

númerodedocumentalistas.Nadamenosque22 personasgestionandichabase,delas quemásde la ínitad sinperiodistas.

Paraconcluirseñalarlas Principalesventajasexpresadaspor los responsablesdelosdiarios,derivadasde la automatizaciónde susrespectivosarchivos:

Una mejorade la productividadde los periodistas,quegraciasal nuevosistemapuedeverificartodosy cadaunosde susdatos.

Un aumentoconsiderablede lacalidady consistenciadel periódico.Un mayorcontroldel lenguajeperiodísticoutilizadoporlosredactores.Así

porejemplovaliéndosedelasprestacionesdelsistemadegestióndocumentalBasis,los editoresdel periódicoinglésExpress& Starpuedenevitarlare-dundanciadedeterminadaspalabrasofrasesutilizadasporlosperiodistasen

susartículos11.El archivoelectrónicoconstituyeun registroimprescindibledelasactivida-desdeperiódico.

— Posibilitallevaracaboestudiosy estadísticassobreel periódicoporpartedeladirección.Contribuyea planificarloscontenidosdel medio,ejerciendounaeficazlaborde agenda.

Si existesuficientedemanda,puedeproporcionarunosingresosconsidera-blesparala impresaperiodística.

En definitiva las m’econversionesde archivo periodístico es hoy una tareaineludibleparaloseditoresde periódicosy queexigela participacióndetodoslosdepartamentosimplicados,dirección,redacciónydocumentación,afin deencontrarla soluciónadecuadaa cadaunade las necesidades.

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA

— BERNAL, E. 3., y COLL-VINENT, R.: Cursosde Documentación.Dossat,Madrid,1990.

— CARIDAD, M.: La Teledocumentación.Forja.Madrid, 1984.

-— CHAUMIER,J.: Análisisy lenguajesdocumentales.Mitre, Barcelona,1986.

TUCKER, Derek: Electroniearc-Imiveusagein a regionalnewspaper,en [FRA Newspaper

Techniques.abril 1990, pp. 15-18.Tuckernarracómograciasal archivoautomatizadofue posibledescubrirquién y c>n quéfrecuenciautilizabapalabrascomohorrorífico o bizarro, al objeto demejorarel estilo informativodeldiario.

108 Fatinia PastorRuiz

— CALDON, O.: Principios Operativosde la DocumnentaciónPeriodística.Dossat,Madrid. 1989.

— GARCIA GUTIERREZ, A. L., y LUCASFERNANDEZ, R.: Documentaciónautoma-tizadaen los mediosinlomiativos.Paraninfo.Madrid, 1987.

— LOPEZ YEPES, 3. (compilador>: Fundamentosde información y doctmmentación.Fudema,Madrid, 1989.

SMITI-l,A.: GoodbyeGutenberg.G. Gili, Barcelona,1983.

Principalesinterrogantesentornoa laDocumentaciónPeriodística

QUIEN almacenainformación: — el periodista— el docunientalista

QUEalmacenanlos servicioso centrodedocumentaciónperiodística:— contenido: — titulo

— abstract— texto/imageníntegro

— forma: — papel— microfilm— discomagnético— discoóptico

COMO almacenany recuperanla información:— lenguajesde indización: — clasificaemones

— asociativos— thesaurus

— tecnologíadocumental: — micromática— magnética— óptica

PARA QUIEN conservany difundenla informacióndeprensa:— usuanosinternos: periodistas— usuariosexternos: — empresarios

investigadorespolíticos

Figura 1.