PROCEDIMIENTO COMERCIO EXTERIOR - … SGC... · incorpora un nuevo diagrama de flujo en el ítem...
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COMERCIO EXTERIOR
SGC-PR-12
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Control de Cambios del Documento
Fecha Versión Síntesis de la Modificación
30-03-2012. 2 - Se eliminan los diagramas de flujo que representaban la exportación de mercaderías con destino a Argentina Parte 1 y Parte 2. Por lo cual se incorpora un nuevo diagrama de flujo en el ítem 5.4.
- Se modifican escrituras de los títulos de exportación de mercaderías con destino a Argentina (Parte 3) y Parte 4 respectivamente, por el mismo titulo pero Parte 2 y Parte 3.
- Se modifica diagrama de flujo de Exportación de mercaderías con Destino a Argentina Parte 2.
- Se modifica diagrama de flujo del ítem Importación de Mercaderías realizadas por TM o terceros.
- Se modifica diagrama de flujo del ítem Importación de Mercaderías- Moya como Tercero.
Versión Nº
2
ELABORO REVISO APROBO
Encargada de Comercio Exterior
Representante de la Dirección
Gerencia General
Maria Cristina Orellana Mauricio Moya Mauricio Moya
15-03-2012 30-03-2012 30-03-2012
CODIGO DEL DOCUMENTO: SGC-PR-12 Versión 2
Ubicación: http://www.transportesmoya.cl/ISO9001/PROCEDIMIENTOS SGC/PROC.APOYO/COMERCIO
EXTERIOR
PROCEDIMIENTO
COMERCIO EXTERIOR
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INDICE
Ítem Materia Pág.
1. OBJETIVO ........................................................................................................................................ 3 2. ALCANCE ......................................................................................................................................... 3 3. DEFINICIONES ................................................................................................................................ 3 4. RESPONSABILIDADES ................................................................................................................... 3 5. MODO OPERATIVO ........................................................................................................................ 3 5.1 Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia (Parte 1). .......................................................... 4 5.2 Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia (Parte 2). .......................................................... 5 5.3 Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia (Parte 3). .......................................................... 6 5.4 Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina (Parte 1). ..................................................... 7 5.5 Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina (Parte 2). ..................................................... 8 5.6 Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina (Parte 3). ..................................................... 9 5.7 Importación de Mercaderías Realizadas por TM o Terceros. ........................................................ 10 5.8 Importación de Mercaderías – Moya Como Tercero. ..................................................................... 11 6. REGISTROS ................................................................................................................................... 12 7. REFERENCIAS .............................................................................................................................. 12 8. ANEXOS ......................................................................................................................................... 12
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1. OBJETIVO
Establecer las actividades que se ejecutan en comercio exterior para la importación y exportación de mercancías de los clientes que atiende Transportes Moya.
2. ALCANCE
Aplicable al proceso de comercio exterior de Moya y Cía. Ltda.
3. DEFINICIONES
No aplica.
4. RESPONSABILIDADES
Las personas responsables que están indicadas en el ítem 5, en la columna “Responsable” del diagrama de flujo son los que tienen relación directas con la ejecución de las actividades establecidas en el.
5. MODO OPERATIVO
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5.1 Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia (Parte 1).
Exportación de Mercaderías con Destino a BoliviaExportación de Mercaderías con Destino a Bolivia
RESPONSABLEACTIVIDADREGISTRO
Ex
po
rta
ció
n d
e M
erc
ad
erí
as
co
n D
es
tin
o a
Bo
liv
ia.
Inicio
Cliente envía (por e-mail) orden de
carga o Packing List que especifica:
· N° Embarque
· Kg
· Unidades
· Origen y destino
Orden de
Carga
o
Packing List
Enviar Orden de Carga a tráfico para
programar fecha de despacho
Cliente
Encargada de
Comercio
Exterior
Comunicarse con el origen y confirmar
si esta lista para carga
La fecha se comunica a operaciones
para su programación y planificación
Proc. Planificación
y Programación
Enviado el camión al origen y cargado
por el cliente, este emite factura de
exportación. En algunos casos la
emiten antes de cargar.
Encargada de
Comercio
Exterior
Operaciones
ClienteFactura de
Exportación
IR A
PÁG.
SIGUIENTE
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5.2 Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia (Parte 2).
Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia. Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia.
RESPONSABLEACTIVIDADREGISTRO
Ex
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rta
ció
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ad
erí
as
co
n D
es
tin
o a
Bo
liv
ia.
Llegada la factura de exportación por
e-mail a la Encargada de Comercio
Exterior se realiza el CRT (Carta Porte
Internacional por Carretera).
CRT
Revisar CRT y lo envía al cliente para
su aprobación y a la persona que
envía la factura de exportación
(si corresponde)
Encargada
de Comercio
Exterior
Modificar CRT
Enviar CRT y Factura Fax/E-mail A
Arica.
Encargada de
Comercio
Exterior
Operaciones
Arica
Arica
CRT
IR A
PÁG.
SIGUIENTE
Factura de
Exportación
¿Existen
Observaciones?
Operaciones envía
información a los
Clientes (Fecha de
despacho de
camiones) para que
adelante liberación de
mercadería y Pago de
Internación
Copiar CRT
exactamente con la
firma original y
entregarlo a la
agencia de aduanas
para que emitan el
DUS, con ese
documento nuestro
encargado en Arica
realiza el MIC/DTA
Sí No
Factura de
Exportación
MIC/DTA
DUS
Las actividades enmarcadas en color azul y segmentadas están fuera del alcance del SGC.
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5.3 Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia (Parte 3).
Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia. Exportación de Mercaderías con Destino a Bolivia.
RESPONSABLEACTIVIDADREGISTRO
Ex
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as
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es
tin
o a
Bo
liv
ia. Con la documentación:
· CRT
· DUS (Documento Único de
Salida).
· MIC/DTA
El camión puede salir del país
Encargada
de Comercio
Exterior
Arica se comunica con el Cliente para
indicar fecha de llegada del camión y
este a su vez adelanta el pago de
internación de la mercadería y el
pago de la carga.
Arica
CRT
Documentación
Requerida para
Egreso Camión
MIC/DTA
DUS
Las actividades enmarcadas en color azul y segmentadas están fuera del alcance del SGC.
Fin
Camión descarga en Aduana y
Retorna a Arica
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5.4 Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina (Parte 1).
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5.5 Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina (Parte 2).
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5.6 Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina (Parte 3).
Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina. Exportación de Mercaderías con Destino a Argentina.
RESPONSABLEACTIVIDADREGISTRO
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tin
o a
Arg
en
tin
a.
CRTEncargada de
Comercio
Exterior
CRT
Fin
Encargada de
Comercio
Exterior
Se envía al Exportador CRT con
timbres originales y copias firmado
por el transporte para que lo timbren y
firmen en campo 21 y ellos a su vez
envíen documentos originales (CRT,
Packing List/Factura y Certificado de
Origen) por courier o con el camión o
como ellos estimen necesario al
importador para liberar el camión en
destino final.
Representantes
Revisar status de tránsitos de flota vía
GPS o Nextel para verificar que se
cumplan las fechas de arribo a destino
final.
Una vez liberado el camión el
despachante entrega Guía y Dirección
de Descarga.
Solicitar una vez al mes MIC/DTA al
Representante de Los Andes.MIC/DTA
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5.7 Importación de Mercaderías Realizadas por TM o Terceros.
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5.8 Importación de Mercaderías – Moya Como Tercero.
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6. REGISTROS
Nombre del Registro
Responsable Lugar de Almacenamiento
Tiempo de Retención
Disposición Final
Factura Exportación
Encargada de Comercio Exterior
Archivador CRT Exportación
1 años Caja Archivo Anual, 5 años.
O.C o Packing List
Encargada de Comercio Exterior
Archivador CRT Exportación
1 años Caja Archivo Anual.
CRT (Correlativo) Encargada de Comercio Exterior
Archivador CRT Exportación
1 años Caja Archivo Anual.
MIC/DTA (Electrónico)
Servicio Nacional Aduana
Sistema ISIDORA 1 años Internet
Factura Importación
Encargada de Comercio Exterior
Archivador CRT Importación
1 años Caja Archivo Anual, 5 años.
Packing List Encargada de Comercio Exterior
Archivador CRT Importación
1 años Caja Archivo Anual.
CRT (Correlativo) Encargada de Comercio Exterior
Archivador CRT Importación
1 años Caja Archivo Anual.
Planilla control mensual
CRT/Imp-Exp correlativo
Encargada de Comercio Exterior
Computador 1 años Respaldo Magnético
MIC/DTA Importación
Encargada de Comercio Exterior
Archivador CRT 1 mes 5 años en Caja Archivo
7. REFERENCIAS
ISO 9001:2008, Punto 7.5.
8. ANEXOS
No aplica.