CSGI-P-21 Investi de Incidentes, Accin Preventiva y Correctiva Ver 3

PROCEDIMIENTOVersin : 01

Fecha : AGOSTO 2010

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Investigacin De Incidentes

PROCEDIMIENTO DE REPORTE E INVESTIGACION DE INCIDENTESTABLA DE CONTENIDO Captulo Ttulo Pgina

Tabla de Contenido 1

1. Objetivo 3

2. Alcance 3

3. Definiciones 3

3.1 Supervisor3

3.2 Incidente 3

3.3 Accidente 3

3.4 Casi Accidente 3

3.5 Emergencia 4

3.6 Accin Correctiva 4

3.7 Accin Preventiva 4

4. Integridad del Sistema de Seguridad 4

5. Responsabilidad y Autoridad 4

6. Descripcin del Procedimiento 5

6.1 Investigacin de Incidente. 5

7. Registros 6

1. OBJETIVOProporcionar un mtodo estndar para efectuar la correcta identificacin de incidentes, orientadas a la correcta identificacin y control de las causas bsicas.2. ALCANCE

Comprende las acciones correctivas y preventivas y las acciones necesarias a consecuencia de acciones o condiciones sub-estndares.El presente procedimiento es de aplicacin en todas las instancias de trabajo de THORMETAL EIRL

3. DEFINICIONES

3.1 Supervisor: Persona responsable ante el Comit de Seguridad de la supervisin de seguridad de la ejecucin de un Proyecto y de cumplir los requisitos del contrato.3.2 Incidente:

Evento(s) relacionado con el trabajo que dan lugar o tienen potencial de concluir en lesin, enfermedad (sin importar severidad), muerte o impacto a la persona, medio ambiente, equipos, etc.

3.3 Casi Accidente:

Es un incidente donde no existe lesin, enfermedad o muerte.3.4 Accidente:

Se refiere a todo incidente que produce una lesion al personal, dao a los equipos o maquinarias o dao al medio ambiente a travs de cualquier tipo de vertimiento escape de contaminantes.3.5 Emergencia

:

Evento no deseado que puede causar dao sobre la vida, el patrimonio y el medio ambiente ocasionado por la ocurrencia de un evento de Riesgo y/o un Impacto Ambiental significativo, derivado de un fenmeno natural o accidentes de trabajo que altere el normal desenvolvimiento de las actividades de la zona afectada. Una emergencia requiere de controles adicionales, uno de los cuales puede ser un Plan de Contingencias.

3.6 Accin Correctiva:

Accin tomada para eliminar las causas de una No Conformidad detectada u otra situacin no deseable. La accin correctiva se toma para evitar que algo vuelva a producirse, requiere de un anlisis de la causa que origina la No Conformidad, su eliminacin, ser la nica forma de asegurar que no vuelva a presentarse.

3.7 Accin Preventiva:

Accin tomada para eliminar las causas de una No Conformidad potencial u otra situacin potencialmente no deseable. La accin preventiva se toma para evitar que algo suceda.

4. INTEGRIDAD DEL SISTEMA DE SEGURIDAD

Aquellas Solicitudes de Accin Correctiva o Preventiva, que impacten en toda la organizacin, requieren necesariamente la aprobacin del Comit del Seguridad o del funcionario que ste designe.

5. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD Del Supervisor: incentivar, definir, aprobar e implementar solicitudes de accin correctivas y / o preventivas e Investigar los Incidentes ocurridos.6. DESCRIPCIN DEL PROCEDIMIENTO

6.1 Investigacin de Incidentes

FLUJOGRAMANRESP.Descripcin

Tomar Acciones Inmediatas

1Cualquier miembro de la organizacinInforma el incidente al Jefe inmediato y Responsables de la Seguridad segn sea el caso,

2

Registra el incidentes en el formulario F.06RDI Registro de Incidentes antes del termino del turno de trabajo donde ocurri el incidente, de ser necesario extender su turno de trabajo a fin de emitir esta informacin.

Nota 1: Los registros de incidentes sern entregados al Comit de Seguridad (CSST) si suceden en la sede central, y al supervisor a cargo en caso se den en las instalaciones de algn cliente.

3CSST/SSSTEvala(n) los reportes de incidentes recibidosPara los accidentes y emergencias se debe realizar una investigacin, pasar al numeral 4.

Para los casi accidentes considerando frecuencia y/o potencial de severidad se realizar el anlisis para definir si se requiere una investigacin (pasar al numeral 4), en caso contrario se registra para la base estadstica y futuro anlisis y dependiendo de las tendencias desfavorables pasar al numeral 13.

4Define equipo de Investigacin de incidentes (EII) que requieran investigacin, quienes debern emitir su Informe de investigacin preliminar (al Supervisor de Seguridad) en el formulario F.07IIN Informe de Investigacin de Incidentes dentro de las 48 horas luego de ocurrido el incidente e informar al Jefe inmediato superior.

Recabar informacin del incidente a investigar

5EIIPreservar, en lo posible, la escena del incidente para retener la informacin que pueda contribuir a la investigacin.

6EIIRegistrar los datos y las circunstancias en que ocurri el incidente esto puede ser incluyendo fotografas, croquis, videos, ubicacin de equipos, personal, distancia entre ellos, marcas en el terreno, condiciones climticas o de visibilidad en la zona y otras ayudas que el equipo considere necesario.

7EIIRealizar entrevistas a los involucrados y testigos si su estado fsico y anmico lo permite, Puede incluir la reconstruccin de los hechos, teniendo en cuenta la seguridad para evitar un segundo incidente

8EIIEl registro de las declaraciones puede realizarse como email, grabaciones, etc.

9EIIRecabar el resultado de la evaluacin medica realizada en caso de lesiones.

10EIIEstablecer secuencia lgica de cmo ocurrieron los hechos en base a las evidencias, entrevistas y documentacin recopilada. Considerar hechos y decisiones previas que llevaron al incidente, eventos ocurridos en el momento mismo del incidente y los eventos importantes ocurridos luego del mismo.

11EIIIdentifica prdidas.

12EIIEmite el informe final en el formulario F.07IIN

Informe de Investigacin de Incidentes y se enviar al

CSST o SSST y a la Gerencia para el control respectivo.

Accin Preventiva/Correctiva

13EIIRegistrar dicho incidente en el formulario de solicitud de Accin Preventiva / Correctiva.

14CSSTComunica a la organizacin, los resultados de la investigacin realizada y las acciones correctivas implementadas. Ver Nota 1.

Nota 1: El CSST controlar los incidentes reportados en el formulario F.08CEI Control de Estado de Incidentes.

CSST: Comit de Seguridad Y Salud en el Trabajo7. REGISTOS

F.05II Investigacin de Incidentes

F.06RDI Registro De Incidentes

F.07IINInforme de Investigacin de Incidentes

F.08CEIControl de Estado de Incidentes

Informa Incidente

Inicio

Registra incidente

Evala Reporte

Requiere Investigacin

Definir Equipo de Investigacin

Preservar Escena

Registrar Datos

A

B

Entrevistas

B

A

Registra declaraciones

Resultados de Evaluacin Mdica

Definir Secuencia Lgica del Incidente

Identifica Perdidas

Definir Secuencia Lgica del Incidente

Realizar Accin Correctiva

Fin

Comunica Resultados

No

Si