Procedimiento Formacion Toma de Conciencia

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7/26/2019 Procedimiento Formacion Toma de Conciencia http://slidepdf.com/reader/full/procedimiento-formacion-toma-de-conciencia 1/7 PROCEDIMIENTO CODIGO: DPR.PRO.03 REV: Formación y toma de Conciencia y Competencia PAG: OBJETIVO Definir el proceso qe !se"r! qe #o$o el person!l con respons!%ili$!$es $efini$!s $en#ro $el &is#e'! $e Ges#i(n o c)o #r!%!*o pe$! "ener!r i'p!c#os si"nific!#i+os so%re el 'e$io !'%ien#e, es co'pe#en#e en %!se !l ni+el $e es#$ios, for'!ci(n, -!%ili$!$es ) co'pe#enci!s. As 'is'o, se es#!%lece l! sis#e'/#ic! $e sensi%ili!ci(n con el o%*e#i+o $e qe #o$o el person!l $e l! e'pres! se! conscien#e $e l! i'por#!nci! $e ss !c#i+i$!$es en el /'%i#o $el &is#e'! $e Ges#i(n.  A1CANCE Es#e proce$i'ien#o i$en#ific! los reqisi#os $e for'!ci(n p!r! #o$o el person!l $e l! e'pres! ) ss s%2con#r!#os. A$e'/s es#!%lece los 'e$ios $e for'!ci(nco'nic!ci(n $e ne+os #e'!s, 'o$ific!ciones o proce$i'ien#os ! los respons!%les en !sn#os !'%ien#!les. DE4INICIONE& Co'pe#enci!: 5!%ili$!$ $e'os#r!$! p!r! !plic!r conoci'ien#os ) !p#i#$es. 4or'!ci(n: Ense6!n! $e los conoci'ien#os "ener!les o especficos qe n! person! necesi#! p!r! $es!rroll!r s l!%or en n $e#er'in!$o pes#o $e #r!%!*o.  A$ies#r!'ien#o: Ac#i+i$!$ $e ense6!r l!s -!%ili$!$es qe n! person! necesi#! p!r! $es!rroll!r s l!%or en n $e#er'in!$o pes#o $e #r!%!*o. Tiene c!r/c#er e'inen#e'en#e pr/c#ico ) se rel!cion! $irec#!'en#e con l! #ecnolo"!, 7#iles, eqipo, e#c., qe se s!n en el pes#o $e #r!%!*o. &ensi%ili!ci(n: Ac#i+i$!$es $es!rroll!$!s p!r! $ifn$ir el &is#e'! $e Ges#i(n ! #o$o el person!l $e l! e'pres!, ) concienci!r $e l! i'por#!nci! $e l!s !c#i+i$!$es qe c!$! no $es!rroll! en el con*n#o $e l! Ges#i(n A'%ien#!l.

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PROCEDIMIENTOCODIGO: DPR.PRO.03REV:

Formación y toma de Conciencia y Competencia PAG:

OBJETIVO

Definir el proceso qe !se"r! qe #o$o el person!l con respons!%ili$!$es

$efini$!s $en#ro $el &is#e'! $e Ges#i(n o c)o #r!%!*o pe$! "ener!r i'p!c#ossi"nific!#i+os so%re el 'e$io !'%ien#e, es co'pe#en#e en %!se !l ni+el $ees#$ios, for'!ci(n, -!%ili$!$es ) co'pe#enci!s. As 'is'o, se es#!%lece l!sis#e'/#ic! $e sensi%ili!ci(n con el o%*e#i+o $e qe #o$o el person!l $e l!e'pres! se! conscien#e $e l! i'por#!nci! $e ss !c#i+i$!$es en el /'%i#o $el&is#e'! $e Ges#i(n.

 A1CANCE

Es#e proce$i'ien#o i$en#ific! los reqisi#os $e for'!ci(n p!r! #o$o el person!l $e

l! e'pres! ) ss s%2con#r!#os. A$e'/s es#!%lece los 'e$ios $efor'!ci(nco'nic!ci(n $e ne+os #e'!s, 'o$ific!ciones o proce$i'ien#os ! losrespons!%les en !sn#os !'%ien#!les.

DE4INICIONE&

• Co'pe#enci!: 5!%ili$!$ $e'os#r!$! p!r! !plic!r conoci'ien#os ) !p#i#$es.

• 4or'!ci(n: Ense6!n! $e los conoci'ien#os "ener!les o

especficos qe n! person! necesi#! p!r! $es!rroll!r s l!%or enn $e#er'in!$o pes#o $e #r!%!*o.

•  A$ies#r!'ien#o: Ac#i+i$!$ $e ense6!r l!s -!%ili$!$es qe n!

person! necesi#! p!r! $es!rroll!r s l!%or en n $e#er'in!$opes#o $e #r!%!*o. Tiene c!r/c#er e'inen#e'en#e pr/c#ico ) serel!cion! $irec#!'en#e con l! #ecnolo"!, 7#iles, eqipo, e#c., qe ses!n en el pes#o $e #r!%!*o.

&ensi%ili!ci(n: Ac#i+i$!$es $es!rroll!$!s p!r! $ifn$ir el &is#e'! $e Ges#i(n !#o$o el person!l $e l! e'pres!, ) concienci!r $e l! i'por#!nci! $e l!s!c#i+i$!$es qe c!$! no $es!rroll! en el con*n#o $e l! Ges#i(n A'%ien#!l.

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PROCEDIMIENTOCODIGO: DPR.PRO.03REV:

Formación y toma de Conciencia y Competencia PAG:

  PROCEDIMIENTO.

DETERMINACI8N 9 &ATI&4ACCI8N DE 1A& NECE&IDADE& DE 4ORMACI8N.

Respons!%le $el &is#e'! ) el Eqipo Tcnico $e Apo)o i$en#ific!r/n l!snecesi$!$es $e for'!ci(n ) sensi%ili!ci(n, pl!nific!r/ l! for'!ci(n ! l!s person!sc!lific!$!s ) co'pe#en#es ) se respons!%ili!r/ $el se"i'ien#o $e l! for'!ci(n.

Respons!%le $el &is#e'! ) el Eqipo Tcnico $e Apo)o infor'!r/ ! losrespons!%les en #e'!s !'%ien#!les $e posi%les 'o$ific!ciones ! proce$i'ien#ose ins#rcciones #cnic!s, re"is#r!n$o $ic-! co'nic!ci(n en ss e;pe$ien#es $e

for'!ci(n.

En fnci(n $e l!s necesi$!$es $e for'!ci(n se proce$er/ ! l! pl!nific!ci(n ei'p!r#ici(n $e l! for'!ci(n !$ec!$!, !l person!l qe lo reqier!. El EqipoTcnico $e Apo)o se enc!r"!r/ $e l!s #!re!s !$'inis#r!#i+!s $e c!$! pro"r!'!$e for'!ci(n, incl)en$o l"!r $e i'p!r#ici(n, '!#eri!les, no#ific!ci(n !p!r#icip!r#es ) !rc-i+o en e;pe$ien#e person!l.

El Respons!%le $el &is#e'! ) el Eqipo Tcnico $e Apo)o es#!%lecer/ npro"r!'! $e sensi%ili!ci(n qe inclir/ l! confor'i$!$ con l! pol#ic! !'%ien#!l,

o%*e#i+os ) 'e#!s, los proce$i'ien#os $el sis#e'! ) ss respons!%ili$!$es, !sco'o l! for'!ci(n neces!ri! rel!#i+! !l Pl!n $e E'er"enci!.

El pro"r!'! inclir/ el con#eni$o $e l!s c!'p!6!s $e sensi%ili!ci(n, fec-!s,'e$ios neces!rios, "rpos ! los qe ir/n $iri"i$!s ) los respons!%les $e l!coor$in!ci(n.

1! formación de carácter general es#!r/ $iri"i$! ! #o$o el person!l $el A)n#!'ien#o ) es rel!#i+! !l fncion!'ien#o $el sis#e'! $e "es#i(n. Tiene co'oo%*e#i+os:

D!r ! conocer l! pol#ic! !'%ien#!l, los proce$i'ien#os ) reqisi#os

$el sis#e'! $e "es#i(n, !s co'o #r!ns'i#ir l! i'por#!nci! $e sc'pli'ien#o ) l!s consecenci!s po#enci!les $e l! f!l#! $ese"i'ien#o $e los 'is'os.

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PROCEDIMIENTOCODIGO: DPR.PRO.03REV:

Formación y toma de Conciencia y Competencia PAG:

D!r ! conocer ! los i'plic!$os en l!s oper!ciones los i'p!c#os

!'%ien#!les si"nific!#i+os, !c#!les o po#enci!les $e ss!c#i+i$!$es, ) los %eneficios p!r! el 'e$io !'%ien#e $e n 'e*or 

co'por#!'ien#o person!l.

Co'nic!r l!s fnciones ) respons!%ili$!$es en el lo"ro $el

c'pli'ien#o $e l! pol#ic! ) proce$i'ien#os, ) $e los reqisi#os $elsis#e'! $e "es#i(n.

D!r ! conocer l!s fnciones, respons!%ili$!$es ) proce$i'ien#os

p!r! respon$er !n#e si#!ciones $e e'er"enci!

1! formación de carácter específico es l! neces!ri! p!r! "!r!n#i!r l!e*ecci(n correc#! $e los #r!%!*os qe pe$!n !fec#!r ! l! c!li$!$ $e losser+icios s'inis#r!$os )o pe$!n "ener!r n i'p!c#o si"nific!#i+o so%re el'e$io !'%ien#e. Den#ro $e s#! se con#e'pl!:

1! for'!ci(n !c!$'ic! neces!ri! o e;perienci! qe l! ss#i#)!.

1! for'!ci(n o e;perienci! !$icion!l reqeri$!.

El pero$o $e for'!ci(n neces!rio ), si proce$e, el $e sper+isi(n $e

#r!%!*os.

El Respons!%le $el &is#e'! ) el Eqipo Tcnico $e Apo)o es#!%lecen el Pl!n $e4or'!ci(n. Es#e pl!n #n$r! el +is#o %eno $el Direc#or $e Me$io A'%ien#e enfnci(n $e los 'e$ios $isponi%les, cri#erios #ili!$os, priori$!$es, e#c. 1!perio$ici$!$ $el pl!n ser/ !n!l.

1! s!#isf!cci(n $e l!s necesi$!$es $e for'!ci(n es#!%leci$!s en el pl!n po$r/ ser:

- In#ern!: c-!rl!s, crsos, e#c.- E;#ern!: c-!rl!s, crsos, e#c.

En el c!so $e c-!rl!s ) crsos <in#ernos o e;#ernos= $iri"i$os ! #o$o el person!l,el Respons!%le $el &is#e'! con#!c#!r/ con el person!l in#erno neces!rio o %iencon or"!nis'os e;#ernos p!r! s or"!ni!ci(n. A ni+el $e c!$! /re! ser/ elrespons!%le $e l! 'is'! qien lo or"!nice.

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Formación y toma de Conciencia y Competencia PAG:

En c!lqier! $e los c!sos, c!n$o l! for'!ci(n se s!#isf!"! con c-!rl!s ocrsos, el respons!%le $e s or"!ni!ci(n re!li!r/ l! lis#! $e !sis#en#es, qe

ser/ fir'!$! por los 'is'os ! l! fin!li!ci(n, cer#ific!n$o !s l! !sis#enci!.

&i el person!l reci%e !l"n! for'!ci(n no or"!ni!$! por el !)n#!'ien#o,$e%er/ presen#!r !l Respons!%le $el &is#e'! n $oc'en#o qe cer#ifiqe s!sis#enci! !l 'is'o.

RESPONSABILIDAD.

1! respons!%ili$!$ $e qe l! for'!ci(n se lle+e re!l'en#e ! c!%o, ser/ $el

Conce*!l $e Me$io A'%ien#e.

PERIODICIDAD

1! for'!ci(n $el person!l se lle+!r/ ! c!%o co'o 'ni'o !n!l'en#e, s!l+osi#!ciones e;cepcion!les.

IDENTI4ICACI8N DE ACTIVIDADE& RE1EVANTE&.

El Respons!%le $el &is#e'! $e%er> es#!%lecer !qell!s fnciones rele+!n#esrel!cion!$!s con l! "es#i(n !'%ien#!l p!r! l!s qe se reqiere n! c!p!ci$!$ operfil $e pes#o !$ec!$o. P!r! i$en#ific!r es#!s fnciones rele+!n#es, elRespons!%le $el &is#e'! se %!s!r/ en el !n/lisis $e los $iferen#es !spec#osi$en#ific!$os ) !c#i+i$!$es o procesos !soci!$os.

?n! +e i$en#ific!$!s l!s !c#i+i$!$es rele+!n#es, el Respons!%le $el &is#e'!es#!%lecer/ $oc'en#!l'en#e los reqisi#os for'!#i+os ) $e en#ren!'ien#o p!r!$ese'pe6!r c!$! !c#i+i$!$ o pes#o correspon$ien#e.

&e !n!li!r/ l! co'pe#enci! $el person!l !$scri#o ! c!$! pes#o $e #r!%!*o,'e$i!n#e l! consi$er!ci(n $e s e$c!ci(n, for'!ci(n, en#ren!'ien#o oe;perienci!. Co'p!r!n$o los $!#os o%#eni$os con el perfil es#!%leci$o, sei$en#ific!r>n l!s necesi$!$es $e for'!ci(n.

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REGI&TRO&.

&e '!n#en$r/n co'o re"is#ros, rel!#i+os ! l!s !c#i+i$!$es $e for'!ci(n, los$oc'en#os si"ien#es:

• Rel!ci(n $e pes#os o !c#i+i$!$es rele+!n#es s*e#!s ! reqisi#os $e

perfil $e pes#o correspon$ien#e.

• Re"is#ro in$i+i$!l $e l! for'!ci(n, e;perienci! o en#ren!'ien#o $el

person!l !$scri#o ! pes#os rele+!n#es.

Doc'en#!ci(n rel!#i+! ! l! for'!ci(n i'p!r#i$!, con#roles $ec!p!ci#!ci(n ) re+isiones $e l! efec#i+i$!$ $e l! for'!ci(n.

 Ac#!s so%re re+isi(n ) e+!l!ci(n $e l! for'!ci(n $el person!l ) $e necesi$!$es$e for'!ci(n.

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