PROCESO ADMINISTRATIVOProfr. José Luis Rojas Vázquez.

Por: Yeni Carolina Figueroa Hernández.

Instituto Superior Paramédico Empresarial

Tenancingo

¿QUÉ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO?

Es el conjunto de pasos o etapas necesarias para

llevar a cabo una actividad. La

Administración comprende varias fases, etapas o

funciones, cuyo conocimiento exhaustivo es indispensable a fin de

aplicar el método, los principios y la técnica de

esta disciplina .

FASES ELEMENTOS ETAPAS

Mecánica

Previsión Objetivo

Investigación

Curso alternativo de acción

Planeación Políticas

Procedimiento

Programas

Organización

Función

Jerarquía

Obligación

Dinámica

Integración Selección

Instalación

Desarrollo

Dirección Autoridad

Comunicación

Supervisión

Control Establecimiento

Operación e interpretación

En Administración de los Servicios de Enfermería, observamos se observan 4

elementos específicos del proceso administrativo, las cuales son:

Planeación.

Organización.

Dirección. Control.

PLANEACIÓNSignifica hacer que

ocurran las cosas que de otro modo no habrían ocurrido.

Sus principios son:

1. Principio de la precisión.

2. Principio de la flexibilidad.

3. Principio de la unidad.

EJEMPLO:El departamento de Jefatura de Enfermería es el encargado de verificar que los servicios de su rama funcionen adecuadamente, tomando en cuenta que podrán existir márgenes de error y para corregirlos implementan estrategias (planean)

ORGANIZACIÓN.La organización proviene del vocablo

“órganon” que significa instrumento. Es el arreglo de las funciones necesarias para lograr un objetivo.

Sus principios son: 1. Especialización.2. Unidad de mando 3. Principio de equilibrio, autoridad,

responsabilidad.4. Principio de equilibrio, dirección y

control.

EJEMPLO:Para llevar a cabo el

cuidado y atenciones hacia un paciente la enfermera debe organizar la forma y los métodos que ocupara para brindar sus servicios, para ello se apoya del PAE (Proceso de Atención de Enfermería)

DIRECCIÓN.Proviene del verbo “dirigere” que significa

gobernar a preeminencia. Significa la función ejecutiva de guiar y vigilar a los subordinados.

Sus principios son: 1. Principio de coordinación de

intereses.2. Principio de impersonalidad de

mando.3. Principio de vía jerárquica.4. Principio de aprovechamiento de

conflictos.

EJEMPLO: Así como la jefatura de

enfermería dirige todo un núcleo de profesionales en su rama; cada turno de trabajo en el ámbito hospitalario deberá contar con un encargado de turno, el cual tenga la preparación para distribuir a los demás trabajadores en un servicio de acuerdo a sus habilidades y supervisar que cumplan sus funciones..

La comunicación…Es la columna vertebral de toda empresa o institución así como el sistema nervioso de la administración. Los elementos de la comunicación son:

Fuente

Receptor

Canal

Contenido

Respuesta

Ambiente

CONTROLEs la medición de los resultados y

pasados en relación con los esperados, ya sea total o parcialmente con el fin de corregir, mejorar y formular nuevo planes.

Sus principios son: 1. De carácter administrativo de control.2. De los estándares.3. De carácter medial de control. 4. Del principio de excepción.

EJEMPLO:La forma de llevar una

organización adecuada y de observar los resultados en como se dirige al personal hospitalario es el control. el cual esta presente al momento de tener actualizado al personal envinándolo a cursos diplomados o a especializarse en alguna rama útil para el desarrollo de su trabajo.