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  • 7/23/2019 Proceso Administrativo Texto

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    Existen diferencias importantes entre la forma en que hoy en da se

    administran las empresas y la forma en que esto se haca dcadas

    atrs. De las siguientes caractersticas seale aquella que

    corresponde al estilo antiguo y tiende a desaparecer.

    *** Trabajar dentro de una estructura organizacional fija.

    Los nuevos trabajadores no se limitan nicamente a dar cuenta de las funciones que su

    cargo demanda, sino que extienden su gestin apoyando a otras reas de la organizacin

    La principal caracterstica que determina la laor de unadministrador! de acuerdo con una de"nici#n amplia de gerenciasera el hecho de que aquella persona a la que solemos llamargerente$

    *** No acomete las tareas, proyectos y dems acciones directamente sino

    que lo hace a travs de otros.

    Los administradores requieren de diferentes tipos de hailidades

    para desempear e"ca%mente su laor. Las hailidades ms

    representati&as en la gerencia media son las interpersonales

    deido a que

    ''' La gerencia media requiere poner en contacto de manera permanente

    las directrices estratgicas con las operaciones cotidianas en muchos

    frentes de trabajo.

    La laor de un administrador est permanentemente condicionada

    al cumplimiento de dos premisas( e"cacia y e"ciencia. De los

    siguientes e)emplos seale aqul que cumpla con estas dos

    premisas.

    ''' !lcanzar el objetivo de producir diez mil unidades con un decremento en el

    desperdicio de "#$. %umple con lo que representa la eficacia y la eficiencia en lamedida en que se alcanza la meta propuesta y dismuye costos en el ejercicio.

    *n +++++ es la consecuencia e&idente de un proceso +++++++ que

    determina las acti&idades necesarias para otener los o)eti&os!

    )unto con los tiempos y los +++++++++ de dichas acti&idades.

    *** Plan !eliberado "esponsables

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    ,ran- y Lillian ilreth estudiaron los mo&imientos de lostraa)adores y propusieron principios para la reducci#n de la fatiga.

    Estos principios se relacionaan con$

    / el uso del cuerpo humano

    0 la distriuci#n fsica de la farica

    1 el desempeo de herramientas y equipos

    2 la recompensa adecuada al traa)ador

    *** # $ % &

    El capital +++++++++ se re"ere al conocimiento total de una

    organi%aci#n$ lo que la gente sae! la experiencia! las relaciones!

    los procesos! los descurimientos! las inno&aciones! la presencia en

    el mercado y su in3uencia en la comunidad.

    *** 'ntelectual

    La ++++++++++ signi"ca la correcta utili%aci#n de los medios de

    producci#n disponile y la ++++++++++ es el resultado de la producci#nen un periodo de tiempo.

    *** e(ciencia productividad

    La teora de las relaciones humanas surgi# de la necesidad de

    ++++++++++ y ++++++++++ la administraci#n! lierndose de los conceptos

    rgidos y mecanicistas de las teoras clsicas.

    *** humani)ar democrati)ar

    Los principios de las teoras mecanicistas de la administraci#n

    fueron cuestionados con el auge de las ciencias humanas como

    ++++++++++ y ++++++++++++.

    *** la psicologa $ la sociologa

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    La ++++++++ es la unidad menor posile dentro de la di&isi#n del

    traa)o en una empresa y al con)unto de ellas se le conoce como

    +++++++++.

    *** tarea cargo

    ,ayol se interes# mucho por el concepto de organi%aci#n lineal que

    se asa en los siguientes principios$

    / unidad de mando

    0 unidad de direcci#n1 centrali%aci#n de la autoridad y

    2 cadena escalar o )erarqua.

    ***# $ % $ & +

    Los gerentes +++++++ son responsales por un grupo de traa)o que

    est segmentado seg4n una especialidad! mientras que los

    gerentes ++++++++ coordinan &arios departamentos que reali%an

    diferentes acti&idades.

    *** uncionales -enerales

    5l proceso de gestionar y coordinar los recursos e"ciente y

    e"ca%mente para otener los o)eti&os de la organi%aci#n se le

    denomina$

    ''' dministraci/n

    La posici#n de un indi&iduo en una organi%aci#n puede

    proporcionarle los siguientes tipos de poder$ ++++++++ o autoridadformal( +++++++ o de castigo( ++++++ sore elementos tangiles y

    +++++++.

    ''' Legtimo 0oercitivo !e recompensa 1obre la informaci/n

    La palara organi%aci#n puede ser utili%ada en dos contextos como$

    ***entidad social y funci/n administrativa

    El concepto de +++++++++++ dentro de la organi%aci#n militar! por elcual cada suordinado s#lo puede tener un superior! fue adoptado

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    originalmente por las empresas. 6ero con la ampliaci#n del alcance

    a m4ltiples reas de negocio y al escenario internacional se hi%o

    necesaria la +++++++++++.

    *** unidad de mando descentrali)aci/n

    El modelo +++++++ de toma de decisiones asume que existen

    restricciones en la +++++++ de las personas

    *** 2mocional "acionalidad

    7ientras crecen! las organi%aciones se &uel&en ms competiti&as!

    ms so"sticadas tecnol#gicamente y ms internacionales! lo que

    aumenta tamin su +++++++++++++++.

    *** in3uencia en el entorno

    *na forma de lograr resultados efecti&os es cuando$

    *** -nero resultados combinando y 4

    una organi%aci#n es es un con)unto social organi%ado determinadoa unos o)eti&os pre&ios y comunes acoplada en una limites

    de"nidos! los imputs se re"eren a$

    *** todos los recursos que se requieren para la creaci/n de valor en una

    organi)aci/n

    En la organi%aci#n lineal propuesta por ,ayol existen #rganos

    +++++++! que siguen el principio de autoridad de mando! y #rganos

    +++++++ 8o de sta9: que pro&een a los primeros ser&icios yrecomendaciones.

    *** de lnea $ de asesora

    El lidera%go +++++++ se asa en hacer comprender las ra%ones detrs

    de las decisiones( el lidera%go +++++++ se asa en estalecer

    o)eti&os claros y de)ar hacer.

    *** Persuasivo !elegativo

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    Existen diferencias importantes entre la forma en que hoy en da se

    administran las empresas y la forma en que esto se haca dcadas

    atrs. De las siguientes caractersticas seale aquella que

    corresponde al estilo antiguo y tiende a desaparecer.

    ***5rabajar dentro de una estructura organi)acional (ja.

    La ++++++++++ permite que las organi%aciones se direccionen a)o un

    con)unto de directrices propias de la etica y de la moral que a su

    &e% son pilares para el desarrollo adecuado a las organi%aciones.

    *** "esponsabilidad social

    La ase para estructurar una empresa en acti&idades

    interrelacionadas es el agrupamiento de estas acti&idades en

    areas funcionales! siempre y cuando estas no guarden una

    relaci#n entre ellas.

    *** also

    Disear un cargo es especi"car sus ++++++++++! sus +++++++++ y sus++++++++++ con los dems cargos existentes.

    *** tareas $ mtodos relaciones

    La administraci#n constituye una importante acti&idad en una

    sociedad pluralista que se asa en la ++++++++++++++ del homre a

    tra&s de las organi%aciones

    *** 0ooperaci/n

    ;

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    exitosos.

    2 > 5 medida que un e)ecuti&o asciende en la organi%aci#n! la

    importancia de sus hailidades conceptuales decrece mientras que

    sus hailidades tcnicas son ms importantes.

    *** " y & son correctas Las 'abilidades de conceptualizacin ayudan a entender ycomprender problemas para su posterior proceso de solucin, para lo que se debe contar

    con 'abilidades interpersonales (relacionarse entre si) y manejo de tcnicas

    ('erramientas), que facilitan la aplicacin del conocimiento.

    La administraci#n cient"ca se re"ere al homre en forma colecti&a!

    ignorando$

    ''' sus relaciones y motivaciones

    La di&isi#n del traa)o conduce a la ++++++++++++ y a la ++++++++++++ delas tareas. ?aylor se preocup# por la di&isi#n a ni&el del operario!

    mientras que ,ayol lo hi%o a ni&el de los departamentos de la

    empresa.

    *** 2speciali)aci/n diferenciaci/n

    Los principios de las teoras mecanicistas de la administraci#n

    fueron cuestionados con el auge de las ciencias humanas como$

    *** la psicologa y la sociologa

    ; Los gerentes medios deen planear y distriuir recursos!

    coordinar grupos interdependientes y gestionar el desempe6o de estos

    grupos.

    ***# y + son correctas

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    Las hailidades ++++++++++ son las que permiten que los gerentes

    procesen grandes cantidades de informaci#n sore el amiente

    externo e interno de la organi%aci#n y determinen las implicaciones

    de dicha informaci#n.

    ***conceptuales

    El proceso de ++++++++++ traduce las ideas del +++++++ en un con)unto

    sistemtico de +++++++++ que permiten expresar el prop#sito de la

    comunicaci#n.

    *** 0odi(caci/n emisor smbolos

    @eg4n ?aylor! los elementos de aplicaci#n de la administraci#ncient"ca son$

    / el estudio de tiempos y patrones de producci#n

    0 la super&isi#n funcional

    1 la estandari%aci#n de herramientas e instrumentos

    2 la satisfacci#n y desarrollo de las personas.

    *** # $ % &

    La administraci#n cient"ca &isuali%a las empresas como entidadesaut#nomas y hermticas! es decir!

    ***como si fueran sistemas cerrados

    Los departamentos +++++++++ estn directamente in&olucrados con

    las operaciones! mientras que los departamentos +++++++++

    proporcionan ser&icios! herramientas y recursos a los primeros.

    *** !e lnea !e apoyo o 7sta89

    ; El lidera%go incluye moti&ar y dirigir a los miemros de una

    organi%aci#n de manera que contriuyan al logro de sus o)eti&os.

    1 > El control es una funci#n administrati&a esencia porque pro&ee

    un mtodo de asegurar que la empresa se mue&e en la direcci#ncorrecta hacia sus metas.

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    *** # % $ + son correctas

    *na estrategia ++++++++ tiene un hori%onte de A a /B aos( una

    estrategia +++++++++ tiene un hori%onte de / a A aos( una estrategia

    ++++++++ tiene un hori%onte de / a 0 aos.

    *** simples repetitivos

    7ax Ceer! propone a la urocracia como una alternati&a que

    puede llegar a ser+++++++++y +++++++++ que determina directrices

    tangiles para el cumplimiento de los o)eti&os organi%acionales.

    *** racional e(ciente

    La escuela humanista o de las relaciones humanas en la

    administraci#n se considera fundada por$

    *** 2lton :ayo

    Las 5cciones ms concretas y las que exponen lo que deen hacer

    los indi&iduos en funci#n del hacer de la organi%aci#n! y estn

    contenidas en las descripciones de los traa)os se denominan$

    *** ;bjetivos y :etas