Proceso de Acreditacion en Uladech Catolica

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    UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE

    PROCESO DE ACREDITACION DECARRERAS PROFESIONALES

    UNIVERSITARIAS

    EXPERIENCIA EN ULADECH CATLICA

    Por:

    Mg. Magaly Quiones Negrete

    Presidente del Comit Interno EducacinULADECH CATOLICA

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    Acreditacin es la evidencia formal de

    la construccin cotidiana de la mejoracontinua orientada por varios modeloso arqueotipos de pensamientos de

    gestin(Domnguez, J.)

    DEFINICIN OPERATIVA DEL PROCESO DE ACREDITACIN

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    Por qu acreditar una Carrera

    profesional

    Porque queremos garantizar a la

    sociedad la calidad del servicioeducativo que brindamos.

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    Requisitos previos para solicitar acreditacinuna carrera profesional

    1) La Universidad que oficialmente presenta a la carrera debeestar registrada en la Asamblea Nacional de Rectores (ANR)y tener la autorizacin de funcionamiento definitivo vigente.

    1) La carrera profesional debe tener la autorizacin defuncionamiento oficial de la Universidad a la que pertenece.

    1) La carrera profesional tiene que tener por lo menos una

    promocin de egresados con 02 aos de antigedad.

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    ETAPAS DEL PROCESO DE ACREDITACION

    ETAPA PREVIA

    AUTOEVALUACIN

    EVALUACIN EXTERNA

    ACREDITACIN

    (Adenda 1: Etapas del proceso de Acreditacin de carreras profesionales universitarias AC-P-002 - DEA-CONEAU-2009).

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    CALIDAD

    Se define como el cumplimiento de losrequisitos legales y reglamentarios para

    lograr la satisfaccin y mejora continua.Aplica el ciclo de DEMING (planificar, ejecutar,verificar y actuar) en un enfoque por procesos.

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    EXPERIENCIAS PREVIAS EN ULADECH CATOLICA PARAINCORPORAR ENFOQUE DE PROCESOS

    ULADECHCATLICA2005-2008

    ESTANDARIZACRITERIOS

    Sensibiliza a lacomunidad

    universitaria

    Capacitacin ennorma ISO9001:2008

    Elabora mapade procesosinstitucional

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    EXPERIENCIAS PREVIAS EN ULADECH CATOLICA PARAINCORPORAR EL MODELO CONEAU

    ULADECHCATLICA2008- 2010

    Actualizareglamentos y losalinea al modelo

    CONEAU

    Establece que todaslas carreraprofesionales ordeneny sistematicen fuentesde verificacin

    Crea y patenta ERPUniversity, queincorpora mdulospara utoevaluacin

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    PROCESOS DE CALIDAD DE LAS CARRERAS PROFESIONALES

    DIEZ PROCESOS DECALIDAD

    SOBRE LA BASE DE CUMPLIR LOS

    REQUISITOS LEGALES YREGLAMENTARIOS

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    POLITICA DE CALIDAD DE ULADECH CATOLICA

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    MAPA DE PROCESOS DE ULADECH CATOLICA

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    MODELO DE PROCESOS DE CONEAU

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    MODELO DE CALIDAD DE LA CARRERA DE EDUCACIN

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    1. ETAPA PREVIA (adenda 2)

    1. Informacin al CONEAU del inicio del proceso deevaluacin de la calidad educativa de la carrera.

    2. Designacin del comit interno responsable del proceso

    que conduzca a la carrera (presidido por el director deescuela) hacia la acreditacin y comunicacin de susintegrantes al CONEAU.

    3. Capacitacin de los miembros del comit interno en losprocedimientos establecidos para la acreditacin por elCONEAU.

    Inicio de la autoevaluacin.

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    AUTOEVALUACION

    Es el proceso voluntario de evaluacin orientado a lamejora de la calidad, y llevado a cabo por las propiasinstituciones o carreras profesionales con la participacin

    de sus actores sociales, es decir, estudiantes, egresados,docentes, administrativos, autoridades, padres de familia, ygrupos de inters.

    (Reglamento, D.S. N18-2007. Lima-Per, art. 12 - 12.1) - GLOSARIO DE TERMINOS CONEAU

    Continua.

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    La autoevaluacin que realiza la institucin puede serpor dos fines:

    Parte del proceso de acreditacin o ser independiente del mismo, como componente

    del proceso de autorregulacin.

    Si es con fines de acreditacin, la institucin oprograma utilizar los estndares, criterios y

    procedimientos aprobados por el rgano operadorcorrespondiente (CONEAU)

    AUTOEVALUACIONAUTOEVALUACION

    (Reglamento D.S. N18-2007, 12.3. Lima-Per) - GLOSARIO DE TERMINOS CONEAU

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    ETAPAS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACION

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    QU CONSEGUIMOS?

    a) Obtener informacin relevante y oportuna para que eldirector de Escuela y jefes de oficina tomen decisiones.

    b) Permitido identificar fortalezas y debilidades para eldesarrollo de la carrera.

    c) Establecer procedimientos estandarizados que hancontribuido en la sis tematizacin de los procesos de lascarreras y generar progresivamente una cultura de calidad,

    implementando las mejoras respectivas.

    d) Establecer una cultura de evaluacin interna y externa enbase a un modelo de calidad que se aplica a nivel nacional.

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    ETAPAS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIN

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    LOS DUEOS DE PROCESO JUEGAN UN PAPELIMPORTANTESon los responsables de la gestin del estndar y la implementacin de los

    indicadores de gestin

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    REGISTRO DE DUEOS DE PROCESO Y SUS ALTERNOS

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    LOS TIPOS DE ESTNDARES QUE

    SE MANEJAN EN LOS PROCESOS

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    ESTNDAR SISTMICO

    Qu evaluar?Documentos que evidencien el funcionamiento del sistema o su proyecto deimplementacin.

    Definicin: Es un nivel de calidad de un conjunto de actividades relacionadas

    entre s para cumplir un objetivo comn.

    Cmo evaluar? Proyecto de implementacin ( siguiendo el esquema del formato S1) Resolucin de aprobacin del Consejo Universitario Presupuesto asignado Mapa de procesos

    Registro de planificacin de objetivos (S2) Registro de gestin de los recursos (S3) Registro de acciones correctivas (S4) Registro de revisin del sistema ( S5) Registro de perfiles de los que integran el sistema

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    ESTNDAR NOMINAL

    Definicin: Es un nivel de calidad referido al cumplimiento de una condicin, comolo son la existencia de documentos o valores de variables fijados como meta.

    Los documentos pueden ser de: Normatividad obligatoria, regulatoria externa o propia de la institucin, entre otros. Reportes de estudios o informes sustentatorios, etc.

    Cmo evaluar?

    1. Contrastar lo que pide el estndar con lo establecido en el criterio.2. Revisado que la documentacin solicitada en el estndar cumpla con loestablecido en el mismo.3. Revisado que la documentacin declarada contenga la informacin o el valorsolicitado en el estndar que demuestre que ha sido alcanzado.

    Qu evaluar?1. Existencia de documentacin conforme a lo establecido en el estndar.2. La informacin que sustenta el haber alcanzado el valor establecido para elestndar.

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    ESTNDAR VALORATIVO

    Cmo evaluar?1. Contrastar lo solicitado en el estndar con lo establecido en el criterio.2. Revisado la informacin de las fuentes de verificacin presentadas y, conforme a loestablecido en el estndar, emitir una apreciacin sobre el cumplimiento del mismo.

    3. Resolucin del Consejo de Facultad que evidencie que ms del 50% esta deacuerdo en el cumplimiento de la informacin.

    Definicin: Es un nivel de calidad referido a la apreciacin de entendidos quetienen sobre el objeto de evaluacin.

    Qu evaluar?1. El cumplimiento de la relacin asociativa establecida en el estndar.

    2. Caractersticas de procesos y sus productos.

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    ESTNDAR DE SATISFACCIN

    Cmo evaluar?

    1. Comparar lo que pide el estndar con lo establecido en el criterio.2. Verificado los resultados obtenidos a travs de las encuestas con lo establecido

    en el estndar.3. Contrastado los resultados obtenidos en las encuestas con entrevistas.4.Definido la poblacin a encuestar5. Descripcin de la metodologa de seleccin de la muestra incluyendo criterios deinclusin y exclusin, y que sea representativa de la poblacin.

    Definicin: Es un nivel de calidad referido a la reaccin favorable de encuestados

    (estudiantes, docentes, administrativos y grupos de inters) sobre el cumplimientodel objeto de evaluacin.

    Qu evaluar?1. La informacin que sustenta el haber alcanzado el valor obtenido en la encuesta.

    2. El muestreo y la cobertura aplicados a la poblacin referida en el estndar.

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    SENSIBILIZACION A ESTUDIANTES, DOCENTES Y ADMINISTRATIVOSSOBRE ACREDITACION Y AUTOEVALUACION

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    DOCENTES DE EDUCACIN

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    CONSEJO DE FACULTAD

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    ADQUISICION DE DATA VIRTUAL: fotos deAPLICACIN DE ENCUESTAS

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    PERSONAL ADMINISTRATIVO DE EDUCACIN

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    COMIT INTERNO

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    REPRESENTANTES DE LOS GRUPOS DE INTERS

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    COMIT CONSULTIVO

    DUEA DEL PROCESO DE BIBLIOTECA SENSIBILIZANDO A

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    DUEA DEL PROCESO DE BIBLIOTECA SENSIBILIZANDO A

    ESTUDIANTES SOBRE EL PROCESO DE BIBLIOTECA

    GENERACION DE INFORMACIN RECOLECCION Y

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    GENERACION DE INFORMACIN: RECOLECCION Y

    SISTEMATIZACION DE FUENTES

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    CONTROL DE CALIDAD: INFORME DE AUDITORIA INTERNA

    DEL SGC

    Sistema de Gestin de

    Calidad

    Supervisiones Auditoras internas

    Superior jerrquico y

    Comit Interno de

    Acreditacin

    Verifica avance decumplimiento de

    estndares

    Comisin revisora de la

    Gerencia de Calidad

    Revisa peridicamentepara detectar

    observaciones, no

    conformidades y

    oportunidad de mejora

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    FORMATOS REQUERIDOS POR CONEAU DESPUES DE CUESTIONARIO

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    FORMATOS REQUERIDOS POR CONEAU DESPUES DE CUESTIONARIO

    DOCENTE

    TALLERES DE ANLISIS Y DISCUSIN

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    TALLERES DE ANLISIS Y DISCUSIN

    Comit Interno convoca mas del 50% de docentes ya estudiantes, administrativos y egresados en

    nmero de un tercio de los docentes participantes

    Anlisis, discusin y sntesis de la informacinobtenida:

    - SVA

    -Evaluacin preliminar

    -Informe de auditora interna

    Opinan si se cumple o no el estndarrespecto a aquellos estndares querequieran mayor anlisis.

    Documentos y registros de los talleres:-Plan de actividades

    - Registro de asistencia.

    Productos de los talleres: .

    1) Registro de resultados (RR) 2) Registro decumplimiento (RC) . 3) Registro de oportunidades de mejora(RM)

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    ELABORACION DEL INFORME FINAL

    PARTES SIGNIFICATIVAS DEL INFORME

    RESULTADOS: PARA CADA ESTNDAR SEJUSTIFICA SI CUMPLE O NO CON EL MISMO

    DESCRIPCIN DEL PROCESO DE

    AUTOEVALUACIN EJECUTADO

    PLAN DE MEJORA: ACCIONES CORRECTIVASPARA CADA UNO DE LOS ESTNDARES NOALCANZADOS

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    1) La evaluacin externa es el proceso de verificacin,anlisis y valoracin que se realiza a un programa oa una institucin educativa, a cargo de una entidad

    evaluadora debidamente autorizada por elCONEAU.

    2) La evaluacin externa permite constatar la

    veracidad de la autoevaluacin que ha sidorealizada por la propia institucin educativa oprograma.

    3. EVALUACION EXTERNA

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    4. ACREDITACION

    .es el reconocimiento formal de lacalidad demostrada por una institucin oprograma educativo, otorgado por elEstado, a travs del rgano operadorcorrespondiente, segn el informe deevaluacin externa emitido por una entidad

    evaluadora, debidamente autorizada, deacuerdo con las normas vigentes.

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    El Proceso de autoevaluacin de unacarrera rumbo a la excelencia sercada vez mejor cuando los sistemas

    involucrados en l sean cada vez msinteligentes

    . (Milber Urea Director de DEA CONEAU)

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