Proceso de implantación en aTurnos
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Proceso de Implantación
Simplifica y Socializa la Gestión de Turnos de Trabajo
aTurnos
www.aturnos.com
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• Presentación y demo Kick-off
• Selección de equipos para prueba de concepto 1ª Semana
• Consltoría de responsables de prueba de concepto con aTurnos 2ª Semana
• Se inicia la prueba de concepto con datos reales 3ª Semana
• El equipo inicia el uso de aTurnos y los responsables comunican las dudas a aTurnos 4ª Semana
• Se mantienen dos semanas los equipos de prueba de concepto 6ª Semana
• Se termina la prueba de concepto y se inicia de forma gradual la implantación real de equipos
Depende del número de equipos
• Se cierra la implantación con todos los equipos y se inicia el soporte normal Fin de implantación
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• Reunión Kick-‐off -‐ Reunión de presentación con demo del producto aTurnos y preguntas para la validación de los requerimientos del usuario. Se fijan los responsables del proyecto por parte del cliente y de aTurnos.
• Hito 1 -‐ El cliente selecciona un par de equipos dentro de los más representa?vos de la empresa para realizar una prueba de concepto/validación. Este proceso se puede integrar en el kick-‐off, pero requiere el análisis por parte del cliente. Cada equipo ?ene un responsable que estará en contacto directo con el consultor de aTurnos o mediante el responsable definido.
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• Hito 2 -‐ Reunión con los responsables de los encargados de las pruebas de concepto para un análisis en detalle de los requerimientos y las necesidades. Este proceso permite a aTurnos entender las necesidades específicas y configurar el sistema. En caso de necesitar consultoría sobre planificación y demanda se incluye en este hito. (Requiere Consultoría como concepto facturable)
• Hito 3 – aTurnos permite el acceso a los usuario de la
prueba de concepto con la configuración más adaptada a las necesidades analizadas, las cuales pueden incluir algún desarrollo a medida. En este proceso aTurnos realiza una breve formación a los responsables sobre el sistema. El cliente puede definir si requiere una formación a todos los usuarios o los responsables en el cliente se encargarán internamente de la formación. aTurnos dispone de documentación para ello.
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• Hito 4 – Los equipos que representan la prueba de concepto empiezan a trabajar con el sistema comunicando las dudas a aTurnos a través de los supervisores o del responsable. En caso de realizar integración de sistemas como nóminas o ERPs es el momento para empezar a probar los Web Services y herramientas de integración.
• Hito 5 -‐ Se han validado las pruebas de concepto y existe una
reunión con los responsables para diseñar la fase de adopción por parte del resto de equipos del cliente.
• Hito 6 -‐ Se añaden los equipos según el esquema previsto con los
periodos definidos. Puede ser un equipo o equipos similares por semana. Este proceso puede requerir formación por parte de aTurnos sino es realizada por el responsable o supervisores del proyecto en el cliente.
• Fin de la fase de implantación – Cuando todos los equipos se
encuentran funcionando con aTurnos se cierra la implantación y se man?enen los procesos de soporte por la vías estándar de aTurnos.