Proceso de Implantación

Simplifica y Socializa la Gestión de Turnos de Trabajo

aTurnos

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•  Presentación y demo Kick-off

•  Selección de equipos para prueba de concepto 1ª Semana

•  Consltoría de responsables de prueba de concepto con aTurnos 2ª Semana

•  Se inicia la prueba de concepto con datos reales 3ª Semana

•  El equipo inicia el uso de aTurnos y los responsables comunican las dudas a aTurnos 4ª Semana

•  Se mantienen dos semanas los equipos de prueba de concepto 6ª Semana

•  Se termina la prueba de concepto y se inicia de forma gradual la implantación real de equipos

Depende del número de equipos

•  Se cierra la implantación con todos los equipos y se inicia el soporte normal Fin de implantación

•  Reunión  Kick-­‐off   -­‐   Reunión   de   presentación   con  demo  del   producto   aTurnos   y   preguntas   para   la  validación   de   los   requerimientos   del   usuario.   Se  fijan   los  responsables  del  proyecto  por  parte  del  cliente  y  de  aTurnos.  

•  Hito   1   -­‐   El   cliente   selecciona   un   par   de   equipos  dentro  de  los  más  representa?vos  de  la  empresa  para  realizar  una  prueba  de  concepto/validación.  Este   proceso   se   puede   integrar   en   el   kick-­‐off,  pero   requiere   el   análisis   por   parte   del   cliente.  Cada  equipo  ?ene  un  responsable  que  estará  en  contacto   directo   con   el   consultor   de   aTurnos   o  mediante  el  responsable  definido.  

•  Hito  2  -­‐  Reunión  con  los  responsables  de  los  encargados  de  las  pruebas  de  concepto  para  un  análisis  en  detalle  de   los  requerimientos   y   las   necesidades.   Este   proceso   permite   a  aTurnos   entender   las   necesidades   específicas   y   configurar  el   sistema.   En   caso   de   necesitar   consultoría   sobre  planificación  y  demanda  se   incluye  en  este  hito.   (Requiere  Consultoría  como  concepto  facturable)  

 •  Hito   3   –   aTurnos   permite   el   acceso   a   los   usuario   de   la  

prueba   de   concepto   con   la   configuración  más   adaptada   a  las  necesidades  analizadas,   las  cuales  pueden   incluir  algún  desarrollo   a  medida.   En   este   proceso   aTurnos   realiza   una  breve   formación   a   los   responsables   sobre   el   sistema.   El  cliente  puede  definir  si  requiere  una  formación  a  todos  los  usuarios   o   los   responsables   en   el   cliente   se   encargarán  internamente   de   la   formación.   aTurnos   dispone   de  documentación  para  ello.  

•  Hito   4   –   Los   equipos   que   representan   la   prueba   de   concepto  empiezan   a   trabajar   con   el   sistema   comunicando   las   dudas   a  aTurnos  a  través  de  los  supervisores  o  del  responsable.  En  caso  de  realizar   integración   de   sistemas   como   nóminas   o   ERPs   es   el  momento  para  empezar  a  probar  los  Web  Services  y  herramientas  de  integración.  

 •  Hito   5   -­‐   Se   han   validado   las   pruebas   de   concepto   y   existe   una  

reunión  con  los  responsables  para  diseñar  la  fase  de  adopción  por  parte  del  resto  de  equipos  del  cliente.  

   •  Hito  6   -­‐  Se  añaden   los  equipos  según  el  esquema  previsto  con   los  

periodos   definidos.   Puede   ser   un   equipo   o   equipos   similares   por  semana.   Este   proceso   puede   requerir   formación   por   parte   de  aTurnos   sino   es   realizada   por   el   responsable   o   supervisores   del  proyecto  en  el  cliente.  

 •  Fin   de   la   fase   de   implantación   –   Cuando   todos   los   equipos   se  

encuentran  funcionando  con  aTurnos  se  cierra  la  implantación  y  se  man?enen  los  procesos  de  soporte  por  la  vías  estándar  de  aTurnos.  

Contacto: soporte@aturnos.com

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