Proceso de la comunicación oral y escrita
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AlumnoAndrés Londoño
Universidad Metropolitana UMET
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Proceso de la comunicaciónEs el conjunto de fases, procesos e interacciones de la
actividad de la comunicación entre varias personas durante un tiempo
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Concepto de comunicaciónEs el intercambio de opiniones, pensamientos,
sentimientos o diferente tipo de información entre diferentes personas para que ocurra la transmisión del mensaje para ello debe tener de 3 canales que son:
Emisor: Es la encargada de transmitir el mensaje Mensaje: Es la información que debe transmitirse sea
en escrito, oralReceptor: Es el encargado de recibir el mensaje que
le dio el emisor
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Concepto de comunicación oralEs la comunicación que se desarrolla por medio de la
palabra y que ocurre mediante un dialogo o una conversación entre una o mas personas
ObjetivoDarse a conocer con exactitud lo que quiere
comunicarTener el tono adecuado en su conversación para que
no haya conflictoHacer que el receptor comprenda claramente lo que
le quiere decir el emisor en su mensaje
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La comunicación oral se dice que es de doble sentido ya que nuestras palabras cuando llega al receptor este se da una idea de lo que sucedió mediante símbolos y a la vez utilizamos nuestros sentimientos para aclarar estas ideas
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Tipos de comunicación oral Existen 2 tipos de comunicación oral que son:Espontanea: Es aquella que se da sin un motivo
aparente entre 2 personas ejemplo cuando 2 personas conversan sobre los distintos tipos de carros
Planificada: Es aquella que se da cuando existe en una conferencia un tema de suma importancia a tratar entre todos los asistentes
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Modelos de comunicación Oral y EscritaTal como se dijo en la diapositiva anterior para que
exista una comunicación debe existir 3 canales que eran el emisor, mensaje y receptor pero a parte de esto en los modelos de comunicación oral y escrita debe existir también
Canal: Es el medio físico por el cual se transmite el mensaje
Código: El mensaje se encripta y cuando llega a su destino este se desencripta para ver la información
Situación o contexto: Es el entorno donde se desarrolla la comunicación
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Comunicación escritaEs aquella que se da cuando escribimos una carta o en
un cuaderno el mensaje y este puede perdurar en el tiempo poniéndonos en un lugar inspirados por la acción de hablar con alguien mas que esta lejos de nosostros
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Comunicación escritaEs aquella que se da cuando escribimos una carta o en
un cuaderno el mensaje y este puede perdurar en el tiempo poniéndonos en un lugar inspirados por la acción de hablar con alguien mas que esta lejos de nosostros