UNIVERSIDAD TECNOLOGICA INDOAMERICA

INTEGRANTES:JAIME GUZMAN

ANGEL ALCOCERRICARDO ESCOBAR

LUIS URGILESHERNAN nuñez

REQUISICION DE PERSONALPERFIL OCUPACIONALFICHA PrOFEsIOGRAFICaENTREVISTAPRUEBAS APTITUDINALESRESULTADO DE PRUEBAS Y ENTREVISTAS

PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

REQUISICIÓN DE PERSONAL

Toda requisición de personal surge de la necesidad de las unidades administrativas funcionales decubrir puestos vacantes, cuya ocupación resulta indispensable para el normal desarrollo de lasoperaciones. Las vacantes suelen tener su origen o ser consecuencia del cese de personal, creación denuevos puestos, o por haber sido previstas inicialmente en el Cuadro de Asignación de Personal.Lógicamente previamente la autorización de la Gerencia

PUESTO NUEVO VACANTE X REEMPLAZO TEMPORAL REEMPLAZO DEFINITIVO

LICENCIA MATERNIDAD PERMISOS MEDICOS OTROS

la requisición de personal obedece a la vacante presentado en este cargo, por renuncia de la de la ex Colaboradora__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

De 6 meses a un año en posiciones o responsabilidades similares

TIEMPO COMPLETO

BACHILLER INGLES Sistema Operativo (WINDOWS) X INFORMACION CONIDENCIAL XTECNICO FRANCES Procesador de palabras (WORD) X INFORMACION RESTRINGIDAPROFESIONAL X ALEMAN Hoja de calculo (EXCEL) X MAQUINAS Y EQUIPOS XESPECIALIZACION ITALIANO Presentaciones(POWER POINT) X SUPERVISIONESTUDIANTE UNIVERSITARIO OTROS Internet(NAVEGADORES) X PERSONAL A CARGO

-Cumplir políticas y procedimientos de la Empresa

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

OBSERVACIONES

15/06/2010

TIPO DE CONTRATO

SUELDO ACTUAL PARA EL PUESTO

ORIGEN DE VACANTE

FECHA DE REQUERIMIENTO

OBSERVACIONES

GERENTE GENERAL

SOLICITANTE

FECHA DE CONTRATACION

REQUISICION DE PERSONAL

AREA QUE SOLICITASTAFF

DEPARTAMENTO QUE SOLICITAGERENCIA

25/05/2010 $ 500

SECRETARIA EJECUTIVANOMBRE DE PUESTO

PUESTO DE JEFE INMEDIATOANGEL ALCOCER

PERFIL DEL PUESTOEDAD SEXO ESTADO CIVIL CIUDAD DE RESIDENCIA

FIJO

25-35 AÑOS FEMENINOEXPERIENCIA GENERAL HABILIDADES Y DESTREZAS PERSONALIDAD REQUERIMIENTO DE TIEMPO

SOLTERO PUYO

FUNCIONES PRINCIPALES DE CARGO

Habilidad y destreza en el teclado de la computadora Cultura general Dominio del inglés

Dominio de conocimientos y competencias inherentes a la

Buena presencia

Buena imagen física

Buena salud física y mental

Pulcra

Ser puntual en todas sus actividades de funciones.- Reclutar las solicitudes de servicios por parte del departamento de servicio al cliente.- Hacer una evaluación periódica de los proveedores para verificar el cumplimiento y servicios de C:J- Recibir e informar asuntos que tenga que ver con el departamento M42para que todos estemos informados y desarrollar bien el trabajo asignado.- Mantener discreción sobre todo lo que respecta a la empresa.- Evitar hacer comentarios innecesarios sobre cualquier funcionario o departamentos dentro de la empresa.- Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado a los jefes de los compromisos y demás asuntos.- Obedecer y realizar instrucciones que sean asignadas el jefe.- Mejora y aprendizaje continúo. Generar orden de servicios para proceder a la facturación vía Sigma, de los proveedores de servicio de acuerdo a las políticas establecidas

FORMACION ACADEMICAFORMACION EN IDIOMA

EXTRANJERO

HABILIDADES INFORMATICAS

REQUERIDASRESPONSABILIDADES

PERFIL PARA EL CARGO

Angel Alcocer_______________________

SOLICITADO POR

Jaime Guzmán_________________________

TALENTO HUMANO

Ricarcardo Escobar______________________

DIRECTOR DE AREA

Melany Guzmán____________________

GERENTE GENERAL

PERFIL OCUPACIONALUn perfil ocupacional, es una descripción de las habilidades que un profesional o trabajador debe tener para ejercer eficientemente un puesto de trabajo, tratando de establecer la relación cargo-función-responsabilidad como también los componentes, actitudinales, habilidades y destrezas que se requiere para el desempeño de dicho cargo.

C A POfrezca disculpas por el incidente sin asumir responsabilidad por la supuesta fallaExplique en forma resumida la garantía de calidad y servicio de nuestra empresa.Registre la información del caso en el sistema

Central Telefónica

Evalúe periódicamente los procesos productivos y de servicios.

Equipo de Computo HONRADA

RESPETUOSA

AMABLE

Comunicarse con los cliente que realizaron los requerimientosAplique la encuesta de satisfacción de solución

Emita informe de resultados de la encuesta a Responsables

PERFIL OCUPACIONAL

SECRETARIA EJECUTIVA

Asegurar la recepción de

todas las inquietudes y

sugerencias del mercado en

general.Obtener información y

monitorearla para corregir

y/o mejorar nuestros

procesos productivos y de

servicios.Monitorear el nivel de satisfacción de nuestros clientes y consumidores con respecto a la atención y reclamos de requerimientos

ACTITUDES

Idioma

s ingle

sDe 6 meses a un año$2000 Titulo Intermedio

Herra

mienta

s infor

mático

s

EDUACACION CONTINUAPROCESOS TAREAS ACTIVIDADES RECURSOS COSTOS FORMACION EXPERIENCIA

Emita informe de resultados a la Gerencia, para

toma de decisiones

FICHA PROFESIOGRAFICA

Es la representación gráfica de las aptitudes exigidas para un puesto de trabajo con la determinación de niveles óptimos de dichas exigencias.A través de ella el seleccionador podrá saber qué debe buscar en los candidatos y en qué cantidad.

FECHA

EDAD CIUDAD PROVINCIADIA MES AÑO

N o. AFILIACION IESS TIPO DE SANGRE

SOLTERO CASADO DIVIRCIADO CIUDAD CALLES No.UNION LIBRE VIUDO OTROS

EDAD OCUPACION TELEFONO

HORAS

EXC (Excelente) MB(Muy Bueno) B (Bueno) R(Regular)NIVEL COMPRENSION CONVERSACION LECTURA ESCRITURA

CIUDAD TELEFONOPRIVADA ( X ) PUBLICA ( )

ANAMNESIS DE FORMACIONFORMACION ACADEMICA

HERMANO (A):CONYUGUE:

PADRE: MADRE:HERMANO (A):HERMANO (A):

FICHA PROFESIOGRAFICA

ESTADO CIVIL LOCALIZACION DE DOMICILIO

ALERGIASNo. CEDULA DE IDENTIDAD No. CEDULA DE MILITAR

DATOS GENERALES DE IDENTIFICACION

NACIONALIDAD

APELLIDO MATERNOAPELLIDO PATERNO NOMBRES

FECHA DE NACIMIENTO

SECTOR O BARRIO

ANAMNESIS FAMILIARLUGAR DE TRABAJO

INSTITUCION AÑOS CURSADOS TITULO OBTENIDO O POR OBTENER HORARIO DE ESTUDIOS ACTUALES

VIVE (SI) (NO)NOMBRES Y APELLIDOS

PRIMARIA:

MULTNACIONAL ( )TIPO DE EMPRESA

SECUNDARIA: TECNICO:SUPERIOR: POT-GRADO:

NACIONAL ( )

MASTERADO:OTROS:

CAPACITACIONNOMBRE DEL CURSO FECHAINTITUCION

PUESTO / CARGO

PERFIL DE CONOCIMIENTOINDIQUE EL GRADO DE DOMINIOCONOCIMIENTO lingüístico

IDIOMA INSTITUCION

INDIQUE LOS PAQUETES INFORMATICOS QUE UD. CONOCEY SU GRADO DE DOMINIOEXC (Excelente) MB(Muy Bueno) B (Bueno) R(Regular)

( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

NOMBRE DE LA EMPRESA ACTUAL O ULTIMA ACTIVIDAD

( ) ( ) ( ) ( )( ) ( ) ( ) ( )

( ) TAQUIGRAFIA ( ) CAJA ( ) CREDITO Y COBRANZA ( ) PRODUCCION

CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS O ESPECIALES

( ) DIGITACION ( ) ARCHIVO ( ) CONTABILIDAD ( ) VENTAS

( ) MANEJO DE PBX ( ) COMPRAS ( ) IMPORTACIONES ( ) INGENIERIA

MARQUE CON UN (X) LAS TAREAS O ACTIVIADES EN LAS QUE ESTA CAPACITADO Y TIENE EXPEREINCIA

ANAMNESIS LABORAL

( ) MECANOGRAFIA ( ) KARDEX ( ) COSTOS ( ) MARKETING

CARGO ACTUAL O ULTIMO FECHA DE ENTRADA FECHA DE SALIDA SUELDO

CARGOS ANTERIORES EN LA MISMA

EMPRESAJEFE INMEDIATO CARGO DE JEFE INMEDIATO

BENEFICIOS ADICIONALES DE LA

EMPRESA

POSEE LICENCIA DE CONDUCIRSI ( x ) NO ( ) TIPO MARCA Y /o MODELO AÑO

00%

PRINCIPALES FUNCIONES DESEMPEÑADAS

MOTIVO DE SALIDA

CARACTERISTICAS PERSONALESASPIRACION

SALARIALTRABAJARIA COMO TEMPORAL PODRIA INTEGRARSE

INMEDIATAMENTETRABAJARIA FUERA DE LA CIUDAD ESTARIA DISPUESTO A

MOLILIZARSE

SI ( ) NO ( x )

SI ( X ) NO ( ) SI ( ) NO ( ) SI ( ) NO ( ) SI ( ) NO ( )

SUMA TOTAL

EXPLIQUEEXPLIQUE

ESTADO DE SALUD

EXPLIQUE.

¿Ha parecido alguna enfermedad grave?¿Ha sido intervenido quirúrgicamente?

SI ( ) NO ( )SI ( ) NO ( )

PROPIA ARRENDADA ANTICRESIS OTROS

PROMEDIO

POSEE VEHICULO SI ( ) NO ( )

SI ( ) NO ( )SI ( ) NO ( )SI ( ) NO ( )

VIVIENDA

TIENE ACTUALMENTA ALGUNA OTRA ACTIVIDAD PARTICULAR

__________________________Elaborado Por

Fecha:...................................

__________________________Revisado Por

Fecha:...................................

__________________________Aprobado Por

Fecha:...................................

LA ENTREVISTA

Es un acto comunicativo que se establece entre dos o más personas y que tiene una estructura particular organizada a través de la formulación de preguntas y respuestas. La entrevista es una de las formas más comunes y puede presentarse en diferentes situaciones o ámbitos de la vida cotidiana.

SATISFACTORIOPOCO

SATISFACTORIO

NADA SATISFACTOR

O

ImagenComportamiento de la persona

Puntualidad

3.-¿Cuáles son sus objetivos profesionales a corto y largo plazo?

4.-¿Es Ud. Capaz de adaptarse fácilmente a un grupo de trabajo?

5.- ¿Cómo se definiría Ud.?.

8.-Si pudiera empezar de nuevo, ¿qué cambios haría ?

9.-¿Qué méritos o puntos fuertes le pueden proporcionar ventajas respecto a otros candidatos?

10.- ¿Cómo manejaría una situación en que no pudiese coincidir / llevarse bien con su jefe?

11.-¿Por qué cree que deberíamos contratarle a Ud. y no a otro candidato igualmente calificado?

12.-¿Qué conocimientos técnicos podría Ud. agregar al puesto que se solicita?

OBSERVACIONES

FECHA DE ENTREVISTA:NOMBRE DEL ASPIRANTE:NOMBRE DEL ENTREVISTADOR:

INFORME DE ENTREVISTA RESPUESTAS DEL CANDIDATO

1.- ¿Qué aspiraciones tiene en el trabajo?

7.-¿Cuál fue la razón por la que dejo su trabajo anterior?

CUESTIONARIO

2.-¿Por qué le gustaría trabajar en esta empresa?

ENTREVISTA

6.-¿Tiene proyectos de matrimonio?

13.-Qué es más importante, el dinero o la felicidad, en su carrera profesional?

14.-Destaque una habilidad que posea y que más se ajuste al puesto

15.-¿Aceptaría condicionar su remuneración a los progresos de su formación?

16.-¿Posee disponibilidad de tiempo y se puede adaptar a horarios flexibles?.

17.- ¿Qué aficiones tiene para sus ratos libres? ¿En qué los ocupa?

RESULTADO DE PRUEBAS Y ENTREVISTA

Los resultados de las pruebas y entrevistas se trasladan a una de tabla en forma porcentual, obteniendo un promedio donde indica al candidato con una calificación superior , que aparentemente seria el candidato idóneo pero por percepción subjetiva, ya que en según el perfil del cargo habrían otros aspectos que ayudarían a tomar una decisión clave.

FECHA

80% 78%

100% 98%

75% 112%

85% 45%

95% 69%

85% 94%

85% 67%

78% 87%

97% 90%

90% 78%

85% 89%

85% 80%

87% 82% 0%PROMEDIO

RESULTADOS DE PRUEBAS Y ENTREVISTAS

INLELIGENCIA ABSTRACTA

INTELIGENCIA EMOCIONAL

INTELIGENCIA MOTRIZ

INTELIGENCIA NATURALIZADA

ENTREVISTA INICIAL

ENTREVISTA FINAL

FICHA PROFESIOGRAFICA

PRUEBA ACTITUDINAL

INTELIGENCIA ESPECIAL

INTELIGENCIA MATEMATICA

INTELIGENCIA INTERPERSONAL

INTELIGENCIA VERVAL

CARGO

CANDIDATO

001 002 003

GRÁFICAS DE SELECCIÓN

GRACIAS