Proceso Ventas Digital E Commerce (1)

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  • 1. Ventas Digitales e-Commerce

2. Ventas Digitales e-Commerce

  • La presentacin durar aproximadamente 60 minutos ms 20 minutos de preguntas y respuestas.

3. Durante la presentacin no habr preguntas, le recomendamos ir anotando sus preguntas para hacerlas al final.Javier Murillo Acua
Axeleratum
Asociado y Gerente de Nuevos Negocios
www.linkedin.com/in/javiermurilloacuna
@JavierMurillo
Julio Castro
Axeleratum
Gerente de Aprendizaje y Plataforma
www.linkedin.com/pub/julio-castro/a/95a/35
@ JulioCastro
Agustn Ballesteros
SAFETYPAY
Director Comercial
www.linkedin.com/pub/agust%C3%ADnballesteros/8/b43/3a9
Rafael Olivar
Axeleratum
Mercadotecnia Digital
www.linkedin.com/in/rafaelolivar
@RafaelOlivar
Todos los derechos de este documento estn reservados para Visionaria / Axeleratum y su autor Javier Murillo Acua
2
4. Proceso de ventas
Es la metodologa que permite capitalizar las oportunidades circunscritas al mercado meta y que va en funcin del objetivo de crecimiento de la empresa.
Todos los derechos de este documento estn reservados para Visionaria / Axeleratum
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Proceso de Ventas
$$$$$
Validacin
Calificacin
Oferta de
Valor
Negociacin
Venta
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%
%
%
5. Posibles escenarios comerciales de las PyMEs

  • No existe planeacin estratgica para desarrollo de nuevas soluciones

6. Ausencia de prcticas formales de investigacin de mercados 7. Carencia de mecanismos formales de generacin de demanda 8. No existe la cultura de retencin y desarrollo de cuentas en el largo plazoCampaa de Awareness y Lead Generation: X
Influencia
Efectividad
Oportunista

  • Esfuerzos comerciales alineados aobjetivos de la empresa.

9. Entendimiento del ciclo de vida de las soluciones. 10. Se adquiere inteligencia de mercado. 11. Se tiene un crecimiento sostenido en el tiempo en ventas.Campaa de Awareness y Lead Generation: Z
Influencia
Efectividad
Sostenida
12. Preguntas Frecuentes
Cules son las tres cosas ms importantes que podran mejorar mis resultados de venta (o los de mi gente) y que estn dentro de mi campo de influencia?
Qu debo empezar a hacer o dejar de hacer?
Cunto me ha costado no estar (o estar haciendo), las cosas antes descritas, en el ltimo ao o cunto me puede beneficiar si las corrijo para el prximo ao?
13. Eres Prisionero de estos Problemas?
Pronsticos de Ventas no alcanzados.
Malos hbitos de ventas que reducen tus mrgenes de ganancia
Prospecto demandando -y obteniendo-, costosas reducciones en precios.
Desperdicio de tiempo y recursos en el desarrollo de propuestas
Falta de una cultura o metodologa estndar
de ventas (sistema).
Contratacin de vendedores ineficientes
Largos tiempos-ciclos de venta.
14. En qu nos puede ayudar el e-Commerce?
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Ventas Incrementales
Ventas e-Commerce
Venta Tradicional
$
e-Commerce
Ventas Tradicionales
Tiempo (3 aos)
El costo de ventas tambin mejora con este modelo de ventas a travs de e-Commerce ya que la venta se vuelve ms eficiente.
15. Generacin de Reputacin como el eje del incremento en ventas
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r
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INTERFAZ DIGITAL
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E
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16. Datos Relevantes sobre Comercio Electrnico
Mxico 2009
$1,768MUSD de comercio electrnico 2008.Aumento del 85% contra 2007.
Las venta en eCommerce representaron el 8% de las ventas totales en 2008.
Aumentan ventas en interior de la repblica e internacional
La Tarjeta de crdito contina siendo el medio de pago preferido
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17. Datos Relevantes sobre Comercio Electrnico
Mxico 2009

  • Poltica de devoluciones y garantas, Poltica de privacidad donde garantice que cuidarn mis datos personalesycontar con un sello de confianza, son los elementos de seguridad principales.

18. Los elementos de fiabilidad ms importantes a la hora de comprar en un sitio web son los sitios recomendadosy la reputacin del vendedor 19. El 77% de los usuarios comprara mas en internet con mejores precios.Todos los derechos de este documento estn reservados para Visionaria / Axeleratum
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20. Datos Relevantes sobre Comercio Electrnico
Mxico 2009

  • El 55% de los compradores en Internet aseguran que su experiencia ha sido muy buena.

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21. Todos los derechos de este documento estn reservados para Visionaria / Axeleratum
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Quin es Safety Pay?

  • SAFETPAY nace a finales del 2003, constituyendo la empresa un grupo de inversionistas con dcadas de experiencia en el mundo de los medios de pago, para desarrollar el producto.

22. Nuestras oficinas corporativas tienen su sede en Miami Florida. 23. Iniciamos operaciones en Per a partir del 2007 y Mxico en el 2008. 24. Estamos en proceso de expansin en Brasil, Chile, Espaa, Alemania y Austria. 25. Somos Socios Activos de la Asociacin Mexicana de Internet (AMIPCI)