Procesos de socializacion e inducccion
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PROCESO DE SOCIALIZACIÓN.
PROCESO MEDIANTE EL CUAL EL INDIVIDUOAPRENDE A SER MIEMBRO DE UNASOCIEDAD ADOPTANDO NORMASSOCIOCULTURALES QUE LE PERMITAN SERRECONOCIDO COMO TAL.
ETAPAS DE LA SOCIALIZACIÓN
PRIMARIA: SE PRESENTA EN LA INFANCIA. EL
INDIVIDUO SE VE INFLUENCIADO POR LA FAMILIA Y
ESCUELA.
DEFINE CARACTERISTICAS COMO:
• IDENTIDAD DE
GÉNERO
• CLASE
• LENGUAJE
SECUNDARIARIA: SE PRESENTA EN LA EDAD ADULTA.
EL INDIVIDUO ES CAPAZ DE INTERIORIZAR
CONDUCTAS, NORMAS, VALORES Y COSTUMBRES QUE
RIGEN LA SOCIEDAD EN LA CUAL SE ENCUENTRA.
SE ESTABLECEN RELACIONES POR JERARQUIA.
ETAPAS DE LA SOCIALIZACIÓN
AGENTES
- LA FAMILIA
- LOS AMIGOS
- COLEGIO – UNIVERSIDAD
- ACTIVIDADES ( DEPORTIVAS, CULTURALES)
- MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE MASAS
DEBIDO A QUE EL INDIVIDUO INTERIORIZA LOS
VALORES, NORMAS Y CONDUCTAS QUE LE
PERMITAN CONVIVIR Y DESARROLLARSE A NIVEL
PERSONAL Y PROFESIONAL EN LA SOCIEDAD, ESTAS
CARACTERISTICAS SON DE IGUAL FORMA
TRANSMITIDAS A LAS NUEVAS GENERACIONES.
SOCIALIZACIÓN Y SU INFLUENCIA EN EL SISTEMA SOCIAL
PRINCIPALES TEORIAS SOBRE LA
SOCIALIZACION
MODELO FUNCIONALISTA (ARNOLD GEHLEN, 1940):
SEGÚN GEHLEN EL INDIVIDUO SE CARACTERIZA POR LA
DEBILIDAD Y DEFECTUOSIDAD DE INSTINTOS INNATOS
DERIVADOS DE LA CONDUCTA, POR LO QUE REQUIERE
DESARROLLAR HABILIDADES Y CAPACIDADES, LAS CUALES
OBTIENE A TRAVÉS DE LA SOCIALIZACIÓN.
PRINCIPALES TEORIAS SOBRE LA
SOCIALIZACION
MODELO COGNITIVO (A. SCHUTZ, P. L. BERGER Y T.
LUCKMANN):
LA ORIENTACIÓN DE NUESTRAS ACCIONES Y EL
CONOCIMIENTO COTIDIANO DEL MUNDO SE DEBE A EL
CONOCIMIENTO INTERSUBJETIVO Y VERBALMENTE
COMUNICABLE SOBRE LA REALIDAD, LA SOCIALIZACIÓN ES
UNA CONQUISTA DE ESE CONOCIMIENTO
PRINCIPALES TEORIAS SOBRE LA
SOCIALIZACION
MODELO INTEGRADOR (TALCOT PARSONS, 1940):
PARSONS DETERMINA QUE LA INTERIORIZACIÓN DE LAS
REGLAS, NORMAS SOCIALES Y APRENDIZAJE DE ROLES SON
CARACTERÍSTICAS DE LA SOCIALIZACIÓN
PRINCIPALES TEORIAS SOBRE LA
SOCIALIZACION
MODELO REPRESIVO (S. FREUD Y LA PSICOLOGÍA
DINÁMICA O PSICOANALÍTICA):
Asegura que el inconsciente, el ello y la represión
son las únicas explicaciones sobre la socialización.
PRINCIPALES TEORIAS SOBRE LA
SOCIALIZACION
MODELO INDIVIDUALISTA
Asegura que la identidad e individualidad humanas
son consecuentes de la socialización.
Definición de la Inducción
Es un proceso mediante el cual el individuo alcanza a
apreciar los valores, las competencias, los
comportamientos esperables, los conocimientos
sociales que son esenciales para asumir un
determinado rol laboral, y las actitudes precisas para
participar como miembro en las actividades de una
organización.
Finalidad de la Inducción
La finalidad de la Inducción es brindar información
general, amplia y suficiente que permita la
ubicación del empleado y de su rol dentro de la
organización para fortalecer su sentido de
pertenencia y la seguridad para realizar su trabajo
de manera autónoma.
Proceso de la Inducción
Inducción
Historia
Misión y Visión
Objetivos
Políticas
Organigrama
Valores y Cultura
Proceso de la Inducción
Inducción
Instalaciones
Funciones
Horarios, salario
Sanciones
Incentivos
Trabajo en equipo
Inducción
Identificación con la Organización
Sistema Dinámico de las interrelaciones internas y externas
Buen desempeño del empleado
Logo de los objetivos corporativos
OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN
Ayudar a los nuevos empleados de la institución, a
conocerse y auxiliarlos para tener un comienzo
productivo. o Establecer actitudes favorables de los
nuevos empleados hacia la institución sus políticas y
su personal.
Ayudar a los nuevos empleados a introducir un
sentimiento de pertenencia y aceptación para
generar entusiasmo y una alta moral.
El proceso de inducción se hace necesario porque el
trabajador debe ser adaptado lo más rápido posible
al nuevo ambiente de trabajo.
OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN
Problemas en la Inducción
• Se incorpora un nuevo personal a la organización
Contratación de nuevo personal
• Se encuentra en un medio desconocido
Normas, políticas, procedimientos y cultura
•Afecta negativamente a su desempeño y satisfacción
Falta de información
Etapas de la inducción
Para que un programa de inducción y
entrenamiento sea efectivo, debe permitir
encausar el potencial de la nueva persona en la
misma dirección de los objetivos de la empresa,
por lo tanto, se considera que todo proceso de
inducción deberá contener básicamente tres
etapas que van en concordancia con la adecuada
promulgación y conocimiento de éstos:
PROCESO DE INDUCCIÓN
Inducción Integral
• Proceso productivo y políticas generales de la organización
Inducción Especifica
• Orientación al trabajador sobre aspectos de la función a desempeñar
Evaluación
• Evaluación del proceso y toma de decisiones
INDUCCIÓN INTEGRAL O GENERAL
En esta etapa, se debe brindar toda la información
general de la empresa que se considere relevante
para el conocimiento y desarrollo del cargo
(dependiendo de éste, se profundizará en algunos
aspectos específicos), considerando la organización
como un sistema.
Sin embargo, es importante considerar que todo el
personal de un a empresa son vendedores o
promotores (directos o indirectos) de la misma, lo
cual hace que sea fundamental una orientación de
todos hacia una misma imagen corporativa.
INDUCCIÓN INTEGRAL O GENERAL
INDUCCIÓN ESPECÍFICA
En esta etapa, se debe brindar toda la información
específica del oficio a desarrollar dentro de la
compañía, profundizando en todo aspecto relevante
del cargo. Es supremamente importante recordar,
que toda persona necesita recibir una instrucción
clara, en lo posible sencilla, completa e inteligente
sobre lo que se espera que haga, como lo puede
hacer (o como se hace) y la forma en como va a ser
evaluada individual y colectivamente.
Esta etapa, generalmente es liderada por el
personal dirigente del cargo, quien realizará la
presentación del Jefe inmediato, de los compañeros
de trabajo y de las personas claves de las distintas
áreas
INDUCCIÓN ESPECÍFICA
EVALUACIÓN DE LA INDUCCIÓN
Luego de finalizar el proceso de inducción, y antes
de terminar o durante el período de entrenamiento
y/o de prueba, el personal dirigente del cargo debe
realizar una evaluación con el fin d e identificar
cuáles de los puntos claves de la inducción, no
quedaron lo suficientemente claros para el
trabajador, con el fin de reforzarlos o tomar
acciones concretas sobre los mismos (re inducción,
refuerzos y otros).
INVESTIGACIÓN
A través de la etapa de investigación del
puesto de trabajo, el especialista
localiza, en el lugar del trabajo, las
tareas y las operaciones que son
necesarias efectuar. Luego, se
descomponen las operaciones en fases,
indicándoles para cada una de ellas los
puntos clave, o sea, los actos que
condicionan la calidad del trabajo o su
rendimiento.
DEMOSTRACIÓN
A través de la etapa de demostración tratamos de
enseñar y transmitir al operario dentro del proceso
de enseñanza y aprendizaje todos los aspectos
relacionados con el puesto de trabajo a desarrollar.
ENSAYO
A través de la etapa de ensayo dejamos al
trabajador que realice las tareas propias de su
puesto de trabajo, una vez finalizado la etapa de
demostración. Durante el ensayo se debe dejar
independencia al trabajador, pero siempre con un
control de la persona responsable de su proceso de
enseñanza y aprendizaje.
SEGUIMIENTO
A través de la etapa de seguimiento realizamos el
análisis del desempeño del trabajador, analizando si
se han cumplido los objetivos marcados.
PARTICIPACIÓN
A través de la etapa de seguimiento realizamos el
análisis del desempeño del trabajador, analizando si
se han cumplido los objetivos marcados.
ROTACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
La rotación de puestos consiste en hacer pasar a un
empleado de un puesto a otro durante lapsos de
tiempo relativamente breves. La pretensión es que
adquiera experiencia y conocimientos de diversas
áreas de una organización a través de sus
actuaciones en los distintos puestos de trabajo
desempeñados.
RE-INDUCCIÓN
La re inducción es un proceso que se orienta a
reiniciar a los trabajadores en virtud de las
transformaciones sustanciales en el sistema socio
estructural y en el sistema cultural que experimente
la organización.
Así, la gestión del talento humano se convierte en
un reto significativo, para responder
estratégicamente a los cambios, y se reconoce uno
de los elementos mas importantes para crear
ventajas competitivas, sobrevivir y, obviamente,
crecer, es decir, que se convierte en el cimiento,
motor y activo mas valioso de la institución.
RE-INDUCCIÓN
Técnicas de Inducción
En la organización podremos implementar
estrategias didácticas para la mejor asimilación
de información de los empleados que ingresen a
laborar este es un proceso efectivo y muy sencillo
el cual aplicaríamos no solo en la inducción sino
también en las capacitaciones correspondientes
que se lleven a cabo con el personal de la
empresa algunas de estas técnicas son:
El manual de la Inducción
Tiene como finalidad que cada nuevo integrante de una
empresa, conozca aspectos importantes de la misma tales
como su misión visión sus funciones, los servicios que
ofrecen, etc., información que le servirá como base
fundamental para que de esta forma, se integre rápida y
adecuadamente en la organización y con el personal que la
conforma
Reproductor de Flash Media Player
Es una técnica por medio de la cual sepueden hacer presentaciones en contextode vídeo pero con cuerpo de diapositivas.Esta técnica es moderna y se realiza en lainducción de personal como ayuda visualpara informar al trabajador en la entidad opara llevar a cabo el mismo proceso dedicha inducción. Se le facilita a la empresaya que es fácil de implementar y con unabuena estructura hace más tecnológica lainducción en la empresa.
Videos y Televisión
Como instrumento pedagógico, enseña a los empleados a
ver, leer, interpretar y enjuiciar la imagen, ayudándolo a la
percepción y comprensión de la realidad que la empresa
desea mostrar al empleado en la inducción.
Diapositivas
Como instrumento pedagógico, enseña a los empleados a
ver, leer, interpretar y enjuiciar la imagen, ayudándolo a la
percepción y comprensión de la realidad que la empresa
desea mostrar al empleado en la inducción.
Importancia de la Inducción
El nuevo trabajador recibe la información general necesaria de la
empresa.
El nuevo trabajador es instruido de acuerdo con los requisitos
definidos en la descripción del cargo que va a ocupar.
Permite la integración del nuevo trabajador con sus compañeros y
el resto de componentes de su área y en general de la
organización.
Importancia de la Inducción
La inducción a los empleados significa proporcionarles
información básica sobre los antecedentes de la empresa, la
información que necesitan para realizar sus actividades de
manera satisfactoria. Las personas que siguen el programa
de inducción aprenden sus funciones más rápidamente.
Importancia de la Inducción
La importancia de estas ayudas didácticas en la inducción y
re-inducción de personal les permite:
Captan el mensaje
Mantienen la atención
Hacen mas claro el tema
Despierten el interés
Señalan los puntos claves
Propósito de la Inducción
Facilitar adaptación a la organización
Presenta a la organización como un sistema dinámico de
interacciones internas y externas en evolución
Reforzar una impresión favorable.