PRODUCTIVIDAD

ORGANIZACIONAL

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL ESTADO BOLÍVAR

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN (PNF)

INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO

Profesor:

Gabriel Matos

Bachilleres:

Luis F. Rodríguez

C.I:25695232

Deivis Pérez

C.I:24038076

Ciudad Bolívar Diciembre de 2014

Introducción

En el campo de las operaciones empresariales, económicas ysociales, el criterio de productividad se encuentra identificadocon la capacidad que tienen los grupos organizados para darrespuestas según la misión de trabajo que deben desempeñar.En efecto, cuando se cumplen con las metas que estándebidamente planeadas, y las mismas se constituyen en unfactor de calidad cuando el compromiso de equipo entra enfuncionamiento.

Producir bienes y servicios es la forma que tienen lasorganizaciones para garantizar la disposición de recursossegún las necesidades o demandas que hacen los clientes endeterminado momento, por tal razón, el factor productividades un proceso de calidad que puede ser medido de maneracuantitativa, pero también definido cualitativamente por lasgarantías que ofrece a ese grupo de usuarios o clientes.

ProductividadLa Productividad es la relación entre lacantidad de productos obtenida por unsistema productivo y los recursosutilizados para obtener dicha producción.También puede ser definida como larelación entre los resultados y el tiempoutilizado para obtenerlos: cuanto menorsea el tiempo que lleve obtener elresultado deseado, más productivo es elsistema. En realidad la productividad debeser definida como el indicador de eficienciaque relaciona la cantidad de recursosutilizados con la cantidad de producciónobtenida.

Tipos de Productividad

Productividad

parcial.

Es la razón entre la

cantidad producida y

un solo tipo de

insumo.

Productividad de

factor total.

Es la razón entre la

productividad neta o

valor añadido y la

suma asociada de

los: insumos, mano

de obra y capital.

Productividad total.

Es la relación entre la producción total y la suma de todos los

factores de insumo. Así la medida de productividad total., refleja el

importe conjunto de todos los insumos al fabricar los productos.

En todas las definiciones anteriores, tanto la producción como los

insumos se expresan en términos reales o físicos, convirtiéndolos

en pesos constantes (o cualquier otra moneda) de un periodo de

referencia.

Eficiencia

En la definición de los planes de trabajo,los presupuestos y los métodos de trabajo tienemayor prevalencia la eficiencia. Tiene relacióninmediata con las actividades, operacionesy procesos en la obtención o producción de bienesy servicios. Eficiencia tiene que ver con el grado ocantidad en que se utilizan los recursos de laorganización para realizar un trabajo u obtenerun producto. Desde luego el recurso humano esimportante para el logro de una alta eficiencia, queimplica la mejor manera de hacer o realizar lascosas (mínimo de esfuerzo y costo); por tanto unaalta eficiencia supone la optimización en el uso delos recursos a utilizar. También "eficiencia es larelación entre lo que se consigue y lo que puedeconseguirse". La eficiencia se centra enlos medios.

Efectividad

La efectividad busca un equilibrio entre laeficiencia y eficacia, entendiendo que elequilibrio no necesariamente es un puntofijo ni céntrico; sino, una proporcionalidadque depende del nivel jerárquico que seocupe. Se dijo que a nivel gerencial, laproporción de eficacia que se busca esmayor con relación a la eficiencia.Entonces, la efectividad se refiere a la“Capacidad de ser eficiente y eficaz en ellogro de las metas u objetivospropuestos”. Es lo ideal en lasorganizaciones, se debe buscar en todoslos niveles.

Eficacia

La eficacia mide el grado de

cumplimiento de los objetivos o metas

propuestos por la organización; esto es,

mide la capacidad de obtener o lograr

resultados. La eficacia se centra en los

fines (en tanto que la eficiencia lo hace

en los medios o recursos). En la

formulación de la estrategia y de los

objetivos estratégicos prevalece la

eficacia.

Diferencias entre Eficiencia,

Efectividad y eficacia Eficiencia Efectividad Eficacia

La eficiencia es la

relación entre los recursos

utilizados en un proyecto y los

logros conseguidos con el

mismo. Se entiende que la

eficiencia se da cuando se

utilizan menos recursos para

lograr un mismo objetivo. O al

contrario, cuando se logran más

objetivos con los mismos o

menos recursos.

La eficiencia hace

referencia en la mejor utilización

de los recursos, en tanto que la

eficacia hace referencia en la

capacidad para alcanzar un

objetivo, aunque en el proceso no

se haya hecho el mejor uso de los

recursos.

La eficacia, es el nivel de

consecución de metas y objetivos.

La eficacia hace referencia a la

capacidad para lograr lo que se

propone.

Factores que afectan la

productividad Actores externos

Incluyen la regulación del gobierno,

competencia y demanda, están fuera

del control de la empresa, estos

factores pueden afectar tanto al

volumen de la salida como a la

distribución de las entradas.

Factores que afectan la

ProductividadLa calidad.

Con respecto a la calidad, se sabe que

una baja calidad conduce a una

productividad pobre. La prevención de

errores y el hacer las cosas bien desde

la primera vez son dos de los

estimulantes más poderosos tanto para

la calidad como para la productividad.

Factores que afectan la

productividad De producto.

Es un factor que puede influir grandemente en laproductividad, usualmente se reconoce que lainvestigación y desarrollo conducen a nuevas tecnologíaslas cuales mejoran la productividad.

No todos están de acuerdo en que los gastos deinvestigación y desarrollo repercuten necesariamente enla productividad, se dice que la mayor parte de lainvestigación desarrollo está enfocada al desarrollo deproductos y a resolver problemas de ambiente más que almejoramiento de la productividad. Sin embargo, esinnegable que la inversión en este rubro genera cambiosimportantes en la tecnología misma que repercutedirectamente en la productividad.

Factores que afectan la

productividad Proceso.Estos factores incluyen flujo del proceso,automatización, equipo y selección detipos de proceso. Si el tipo de proceso nose selecciona adecuadamente de acuerdoal producto y al mercado, pueden resultardeficiencias. Dentro de un proceso dadoexisten muchas formas de organizar elflujo de información, el material y losclientes. Estos flujos se pueden mejorarcon nuevos equipos de análisis de flujosde procesos, con incrementos en laproductividad.

Factores que afectan la

productividadFuerza de trabajo

La fuerza de trabajo es tal vez el más

importante de todos, está asociado a un

gran número de su factores: selección y

ubicación, capacitación, diseño del

trabajo, supervisión, estructura

organizacional, remuneraciones,

objetivos y sindicatos.

Relación entre Productividad y

MantenimientoEn la actualidad en sistema empresarial haasumido como estrategia mantener un programaoperativo bajo parámetros de control y de calidad,con el propósito de garantizar mayores niveles deproductividad, en efecto, uno de los principios paraalcanzar los fines y metas empresariales es poseerun buen plan de mantenimiento, el cual tiene comoprincipio dar confiabilidad a los procedimientosproductivo y promover acciones de crecimientoempresarial. Evidentemente, la empresa a travésde una política de mantenimiento centrado en laconfiabilidad, puede en todo momento realizardiagnóstico que le permita identificar fallas, futurosproblemas y comportamientos de las personas, yaque el mantenimiento considera el aspecto integralcomo razón de ser.

El mantenimiento centrado en la productividad es uno de los más

empleados en la actualidad, sobre manera, es el preferencial en la

industria, pues busca garantizar los niveles de producción a través de

control de calidad, para así evitar paradas por falta de un

mantenimiento adecuado. La confiabilidad se expresa en un factor

operativo que da respuesta a las necesidades organizacionales, al

evidenciar los factores de alarma y que pueden generar situaciones de

irregularidad dentro de un sistema de trabajo.

Los análisis de productividad están conformados por una serie

de elementos intrínsecos en las estructuras de los procesos, así

como una serie de herramientas y filosofías, los cuales al ser

interrelacionados proporcionan la información referencial para

la toma de decisiones en cuanto al direccionamiento de los

planes de mantenimiento.

El mantenimiento centrado en productividad

es definido por Charles, E. (1997), como:

La productividad como metodología de análisis

debe soportarse en una serie de herramientas

que permitan evaluar el comportamiento del

componente de una forma sistemática a fin de

poder determinar el nivel de operatividad, la

magnitud del riesgo y las acciones de

mitigación y de mantenimiento que requiere el

mismo para asegurar al custodio o dueño del

activo su integridad y continuidad operacional.

Las herramientas en cuestión están basadas

sobre una plataforma de cálculo de

probabilidades estadísticas y ponderaciones

relativas de los elementos financieros,

operacionales, históricos y de seguridad.(p.

23).

Procesos del Mantenimiento

Centrado en productividad

Cuando se aplica este criterio en el mantenimiento, es necesario aplicar procedimientos básicos como son:

Confiabilidad Operacional, Análisis de la Criticidad y el Modelo de Fallas cada uno de

estos procesos ofrece beneficios en el momento de realizar el mantenimiento

centrado en la confiabilidad, ya que permiten tratar a cada componente del sistema

productivo de manera global y no parcial como ocurre en los otros tipos de mantenimientos los cuales son muy específicos en su forma y en

sus métodos.

Confiabilidad Operacional

El modelo de operacional se

fundamenta en la planificación

estratégica, la cual no pierde de vista el

objetivo en función de la visión y la

misión de la organización en cuanto a

su sistema de respuestas en satisfacer

las necesidades inmediatas y futuras en

el campo productivo.