Producto

Coberturas Principales• Atención de emergencias deportivas al 100% hasta $1.000 al año, por

traumatismos.

• 2 Consultas con especialistas

• 7 fisioterapias.

• Vigencia 1 año desde su fecha de compra, hasta los 60 años de edad, puedes regalarlo a otra persona.

• Carencia 48 horas hábiles desde su fecha de compra

• Válido en la Red de Hospitales Marathon Juega Seguro.

¿Qué es un traumatismo?

• Un traumatismo es la consecuencia de la aplicación de una fuerza sobre el esqueleto, de forma directa o indirecta que produce una lesión en los sistemas óseo-articular o en el muscular.

Que hacer en caso de menores de edad o si el comprador no es el beneficiario?

• Marathon Juega Seguro debe ser contratado siempre por un mayor de edad. Si el contratante desea cambiar el beneficiario del plan puede hacerlo llamando al 1800HUMANA, identificándose con sus datos y suministrando la información del nuevo beneficiario. El nuevo beneficiario SÍ PUEDE SER UN MENOR DE EDAD. Para poder hacer el cambio de beneficiario debe comunicarse en un período máximo de 10 días luego de la fecha de compra de Marathon juega seguro. De no existir cambio de beneficiario, el contratante contará con todos los beneficios de Marathon juega seguro

Que no cubre?• La mala práctica deportiva, la falta de

calentamiento o un mal uso de tu equipo deportivo.

• Practica de deporte a nivel profesional• Preexistencias• Prestadores fuera de la red cualquiera fuese el

caso, citas médicas, fisioterapias, sala de emergencias, etc.

Que no cubre?• Ningún traumatismo que no haya sido considerado

como una urgencia y atendido y tratado como emergencia. Si no acudes a atenderte en un período máximo de 12 horas luego de ocasionada la lesión, no podrá tener cobertura.

• Consecuencias, secuelas o complicaciones.• Las luxaciones y esguinces de tobillo usualmente están

asociadas a la mala práctica deportiva, sobreesfuerzo y mal calentamiento. Las lesiones de luxaciones y esguinces de tobillo no cuentan con cobertura

Importante

• Para los efectos necesarios, el cliente podrá descargar la factura de su Marathon Juega Seguro desde la página web de Humana (www.humana.com.ec opción servicios en línea).

• Los campos de Teléfonos celular y correo electrónico son obligatorio para la venta de este producto.

Que hacer para coordinar citas o clínicas afiliadas a la red:

• Llamar al 1800 – HUMANA• En caso de emergencia acudir a las

clínicas afiliadas, con la cédula de identidad.

Que hacer en caso de algún reclamo por parte del cliente?

• Dirigirlo a los números de contacto :• Quito (02) 245 24 77 Ext. 219 • Guayaquil (04)2209333 Ext. 121

En que clínica me puedo entender?

Visita la página Web:

www.humana.com.ec

O puedes llamar al 1800 - humana