Producto lte nov

Gerencia de Datos

Octubre 2013

Producto 4G LTE

Plan Marketing 4G LTE

2Dirección de Mercadeo ProductoMovistar

…Entendiendo qué es 4G LTE…..

Se refiere a la 4ta generación de las tecnologías de comunicación móvil, que

posibilita el transporte de grandes cantidades de datos a altísimas

velocidades, favoreciendo la experiencia de multimedia y aplicaciones de datos

(juegos, música, video)2G

3G

HSPA+4GLTE

Es una tecnología que favorece el incremento en el consumo de datos, dado que permite una experiencia superadora en la navegacion y descargas.

Es una nueva red que permite descongestionar la actual red 3G, propiciando una mejor experiencia para el cliente

Si bien cualquier persona puede disponer de esta tecnología, creemos que el perfil que la utilizará se centra en heavy users, early adopters, usuarios avanzados de

internet


Download Álbum Mp3

(50MB)

Download Película(1,5GB)

Upload Fotografía

(25MB)

LTE permitirá al cliente una mejor experiencia en el uso de datos, debido a mayor velocidad y menor latencia (retardos)

Ventajas LTE

Velocidad

Latencia

3-5x superior

5x menor que HSPA+

http://www22.verizon.com/home/highspeedinternet/high-speed-internet-plans/

30 Seg

4,3 Min

13,3Min

6,7 Min

8,7 Min

3Hs

3G LTE


Hacer uso de esta nueva tecnología requiere de 4 condiciones…

Cobertura Equipo LTE USIM Plan de Datos

Para el 2 de diciembre 2013 LTE tendrá

cobertura en ciudades principales: Bogotá,

Cali, Medellín, Bucaramanga y

Barranquilla.

Se deberá poseer terminales

especiales LTE.Hoy existe en el

mercado el iPhone 5, iPhone 5S y

Samsung Galaxy S4 LTE los cuales son

compatibles con esta tecnología.

Se necesita utilizar una SIM especial que soporta LTE.

Se denomina Usim, tiene las

mismas características

físicas que la SIM o Microsim, solo

que su arquitectura interior es diferente.

Se necesita contratar un plan

de datos LTE para poder utilizar el

servicio y la mejor experiencia.

Por el momento no existe un opción

en Prepago.


…la cobertura de 4G LTE se irá expandiendo, hasta cubrir todo el país ….

Lanzamiento02 de Diciembre 2013

BARRANQUILLA

BELLO

BOGOTA

BUCARAMANGA

CALI

CHIA

COTA

ENVIGADO

FLORIDABLANCA

ITAGUI

LA ESTRELLA

MALAMBO

MEDELLIN

PALMIRA

PIEDECUESTA

Rionegro

Sabanalarga

SABANETA

SOLEDAD

YUMBO

ARMENIA

BARRANCABERMEJA

BARRANQUILLA

BOGOTA

BUCARAMANGA

CALI

CARTAGENA

CUCUTA

IBAGUE

MANIZALES

MEDELLIN

MONTERIA

NEIVA

PASTO

PEREIRA

POPAYAN

RIOHACHA

SANTA MARTA

SINCELEJO

SOGAMOSO

TUNJAVALLEDUPAR

VILLAVICENCIO

Expansión 2014


…tendremos el mejor portafolio de terminales para brindar la mejor experiencia….

Recordar que nuestra banda es AWS, 1700MhZ y/o Banda 4

Galaxy Note 3

Lumia 1020

Galaxy S4 Galaxy S4 mini

Lumia 925

BB Q10

Iphone 5/5S/5C

BB Z10 BB Q5

Xperia Z1LG G2

Modem MIFI E5776

Router LTE

La compartimos junto a Avantel, Tigo, ETB .

Claro, Une y Direct TV poseen la banda 2500MhZ


…la USIM y el plan de datos son otros elementos fundamentales para poder tener la mejor experiencia….

La USIM es un requisito básico para que se pueda utilizar el servicio. No cambia físicamente respecto las actuales Sim, NanoSim , etc. Su arquitectura interna es la que cambia.

Tendremos opciones de Planes Integrados y planes solo datos para poder navegar.

Habrá planes por capacidad.

No habrá paquetes funcionales (chat, mail etc)

Napster / Rhapsody acompaña a los equipos iOS, Android, Blackberry

Es la aplicación de música más utilizada en el mundo. Permite streaming online , armar listas, compartirlas y

mucho mas


VIDA EN ALTO VOLUMENNapster es el servicio de

Música con más de…

Millones de

Canciones

15

Música completamente legal de las principales casas disqueras

Con Napster escucha tus canciones favoritas desde tu PC, Tablets y Smartphones

Además…Escuchas ilimitadas de cancionesComparte tú música favorita en redes socialesDisfruta Videos de tus artistas preferido Ojo no tiene descargas

Importante Disponible en el lanzamiento para Smartphones y tablets con tecnología Android y IOS (Apple), en enero disponible para BlackBerry

Después de la venta a las 24 horas el usuario recibe un mensaje de texto de bienvenida En el mensaje de texto el usuario recibe una dirección (URL) a la cual le debe dar click para generar

usuario (dirección de correo) y contraseña (sin límite de caracteres) Después de dar OK, esta pantalla envía al usuario al appstore de la plataforma del móvil (Android o

IOS) para que pueda descargar la aplicación Queda un icono con el logo de Napster en escritorio del Móvil para que el usuario se pueda loguear

y utilizar la aplicación

Proceso de Activación, descarga y Uso:


….para poder utilizar 4G LTE se deberá cambiar de plan….

Cambio de plan

Presencial o Telefónico

Inmediato No hay Prorrateo

Subsidio del equipo sobre el

nuevo plan

Cambio de plan

Presencial o Telefónico

Inmediato No hay Prorrateo

Para quienes tengan que cambiar de sim y equipo….

Para quienes tengan que cambiar solo de Sim


Aspectos Técnicos

Plataforma utilizada: AltamiraDatos con capacidad limitada.QoS: Hasta15 Mbps bajada y hasta 1Mbps subidaAPN: movistar.internet.com.co únicoDPI: navegación sin restricciones con chat+mail+redes sociales

Sistemas operativos habilitados para Napster: iOS, Android, BB


FAQs1) LTE aplica para pinchos, mifi y smartphones?Si, se pueden conectar todos estos dispositivos a internet LTE.2) Que diferencia hay entre las bandas de la competencia?La banda de Movistar es la AWS/1700Mhz. Esta banda permite tener una cantidad de equipos exclusivos que la competencia no tendrá disponibles.3) Para diciembre 2013, habrá cobertura al 100% de las ciudades?No. La cobertura será paulatina, pero se garantizará la disponibilidad de las principales áreas metropolitanas.4) En cuanto tiempo estará estable la red?En diciembre 2013 en las áreas de cobertura se garantizará la disponibilidad de la red.5) Si el cliente tiene un equipo que funciona en la banda AWS, que necesita para tener LTE Movistar?Cambiar la SIM y contratar un plan de datos LTE.6) Qué equipos estarán disponibles?Iphone 5S, Iphone 5C, Samsung S4, Samsung S4 mini, ver en presentación para más modelos.7) Los servicios suplementarios que tenga el cliente, se pierden al cambiar de plan?Los servicios suplementarios que tenga el cliente incluidos en su plan actual, los perderá y deberá volver a contratarlos con LTE, por ejemplo Seguros Movistar. Existen otros que se suben en forma automática como identificador de llamadas.8) Para que planes funciona LTE? Pospago y cuenta control en principio.9) MIFI de UNE funciona para Movistar? NO. Porque funciona en al banda de 2.500Mhz10) Como verifico la banda en los equipos?En la caja del equipo y también se podrá consultar en www.movistar.co 11) Cómo se activa el servicio de música Napster?Al momento de la activación del plan LTE, se enviara un mensaje pop-up al celular o computador con MIFI con el link de descarga de la aplicación gratuitamente. Se redirigirá al play store/ app store o BB app world para su descarga.12) Puedo compartir mi internet 4G LTE con otros dispositivos?Si, realizando tethering y conectando dispositivos homologados en la banda AWS / 1700Mhz.13) La banda de mi equipo es modificable? NO. Es una cuestión de fabricación de los equipos. Movistar solo se responsabiliza por los equipos bajo la banda 1700Mhz o Banda AWS.14) Puedo tener Movistar 4G LTE en mi internet fijo?No, Movistar 4G LTE es una tecnología para dispositivos móviles15) Si soy cliente Movistar y cambio mi plan actual por un plan Movistar 4G LTE debo cambiar mi número?No, puedes hacer el cambio de plan y mantener el mismo número telefónico.

http://www.movistar.co/

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