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Prof. Ladislao Huber [email protected] www.visionholistica.com 1 V i s i o n h o l i s t i Cambio Personal & Organizacional Introducción intensiva Introducción intensiva a la a la Administració Administració n n de RRHH de RRHH Prof. Ladislao Huber [email protected] www.visionholistica.com Junio 2003
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Introducción intensiva a laIntroducción intensiva a la AdministracióAdministració
nn de RRHH de RRHHProf. Ladislao Huber
www.visionholistica.com
Junio 2003
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Administración de RRHH - Concepto
Administración de Recursos Humanos:Es la función que
tiene como finalidad guiar el comportamiento humano hacia los objetivos de la organización
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
La pirámide organizacional
ARH en sentido amplio
Objeto de trabajo
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
La pirámide organizacional
ARH en sentido amplio
Objeto de trabajo
CEO
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Conocimientos de ARH en sentido amplio
CEO
Conocim
iento técnico
Especialización
Con
ocim
ient
o hu
man
o
Gen
eral
izac
ión
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
El comportamiento deseado
¿Qué comportamientos quiere la organización..?
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El progreso deseado
¿Qué quiere la gente a cambio..?
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Transacción emocional
La relación de fondo es una transacción emocional
Una mutua satisfacción de necesidades
Satisfacción de una parte debe generar satisfacción de la otra...
Si dejamos que existan “atajos” se rompe el sistema....
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Administración de RRHH - Concepto
ARH: Es la función que tiene como finalidad guiar el comportamiento humano hacia los objetivos de la organización En sentido
estrictoEn sentido
amplio
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
ARH en sentido amplio y estricto
SE
SASA SE
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Administración de RRHH - Estructura
Dónde ubicar el área de RRHH en la estructura de una empresa?
Según estructura físicaSegún estructura física CentralizadaDescentralizada
Nivel GerencialNivel de Asesoría PresidencialNivel Departamental
Según estructura Según estructura jerárquicajerárquica
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Administración de RRHH - Estructura
Según estructura jerárquica
Nivel Gerencial
Nivel de Asesoría Presidencial
Nivel Departamental
G ere nc iad e A dm in istra ción
G ere nc iad e la P ro d ucción
G ere nc iaC o m e rc ia l
G ere nc iad e F ina nzas
G ere nc iad e R R H H
P res ide nc ia
G ere nc iad e A dm in istra ción
G ere nc iad e la P ro d ucción
G ere nc iaC o m e rc ia l
G ere nc iad e F ina nzas
P res ide nc ia D e pa r ta m e n tod e R R HH
D e pa r ta m e n tod e R R H H
G ere nc iad e A dm in istra ción
G ere nc iad e la P ro d ucción
G ere nc iaC o m e rc ia l
G ere nc iad e F ina nzas
P res ide nc ia
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Administración de RRHH - Funciones
Funciones “Staff”
ADMINISTRACION DE RRHH
FuncionesFuncionesde Líneade Línea
IT
INFRAESTRUCTURA
ABASTECIMIENTO
Actividadesde Apoyo
ActividadesPrimarias
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
El área de RRHH como sistema
Administración de RRHH - Visión Sistémica
Subsistemade Mantenimiento
Subsistemade Planeamiento
Subsistemade Provisión
Subsistemade Control
Subsistemade Desarrollo
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Subsistema de Planeamiento
Planeamiento ydistribución de RRHH
Planeamiento decarrera
Análisis y Descripciónde cargos
Establecer los requerimientos básicosde cada puesto
Determinación de la secuenciaóptima de las carreras, definiendooportunidades en la organización
Determinación de la cantidadnecesaria de RRHH y su distribución
Diseño de cargos – Diseño organizacional
Establecer las responsabilidades y funciones de cada puesto
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Subsistema de Provisión
Reclutamiento
Integración
Selección
Investigacióndel Mercado de RRHH
Investigar el mercado laboralFuentes de Reclutamiento
Técnicas de reclutamiento deRRHH Internos o Externos
Criterios de SelecciónDecisión de la SelecciónTécnicas de Selección
Mecanismos de Induccióndel personal
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Subsistema de Mantenimiento
Plan de BeneficiosSociales
Relaciones Laborales
Seguridad e Higiene
Administración desalarios
Evaluación de los salariosInvestigación salarialPolítica salarial
Plan de beneficios sociales segúnlas necesidades de sus miembros
Desarrollo de condiciones físicasambientales de higiene y seguridad
Normas y procedimientos sobre lasrelaciones con el personal y lossindicatos
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Subsistema de Desarrollo
Desarrollo organizacional
Capacitación yDesarrollo de RRHH
Programación de la preparaciónconstante de los RRHH paradesempeñar cargos
Mediante el desarrollo del potencialde los RRHH
Evaluación deldesempeño
Plan y sistema de Evaluación deldesempeño
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Subsistema de Control
Sistema de Información
Auditoría de RRHH
Base de DatosRegistros y controlespara el análisis cuantitativo y cualitativo de los RRHH disponibles
Medios de información adecuadospara la TD
Criterios de evaluación de laspolíticas implementadas
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Bibliografía
Bohlander, Snell, Sherman Administración de RH
Kenneth Blanchard Management of Organizational Behavior
Davis-Newstrom Comportamiento humano en el trabajo
Dave Ulrich RRHH Champions
Idalberto Chiavenato Administración de RRHH
Ron Garland Working and managing in a new age
Hellriegel, Slocum, Woodman Comportamiento Organizacional
Werther, Davis Administración de personal y recursos humanos
![Vivien En las caras calientes del edificio que dan al ...€¦ · rnetiante la escalonada a se y de En Planta 3 Planta 4 I Ill I [I I I I I I I I I I I I I I I I [I I I I Il Ill I]](https://static.fdocuments.es/doc/165x107/5ea732fd3446720c0a3b9497/vivien-en-las-caras-calientes-del-edificio-que-dan-al-rnetiante-la-escalonada.jpg)
