Programa Auditoria

P R O G R A M A

AUDITORIA ADMINISTRATIVA

SEPTIMO SEMESTRE

LICENCIADO EN ADMINISTRACION DE

EMPRESAS

C.P. Samuel Rivera Jiménez

UNIVERSIDAD DE COLIMA

Facultad de Contabilidad y Administración de Tecomán

FCAT Tecomán Auditoria Administrativa C.P. Samuel Rivera Jiménez

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C O N T E N I D O PRESENTACION

1. DESCRIPCION GENERAL DE LA CARRERA 1.1. JUSTIFICACION DE LA CARRERA 1.2. COMPETENCIAS DE EGRESOS DE LA CARRERA 1.3. PRESENTACION DE LA MATERIA

2. UNIDADES QUE INTEGRAN EL SEMESTRE

Unidad 1 Teoría de la auditoría administrativa 1.1 Marco general de la auditoría administrativa. 1.2 Principios de la auditoría administrativa. 1.3 Concepto de auditoría administrativa. Unidad 2 Generalidades del control 2.1 Niveles de decisión. 2.2 Necesidades del control. 2.3 Conceptos e importancia del control. 2.4 Etapas del control. 2.5 Características de un buen control. 2.6 La función del control aplicada a los niveles de decisión. 2.7 Técnicas de control. 2.8 La evaluación como elemento del control. 2.9 Control y auditoría. Unidad 3 Por qué se evalúa una empresa 3.1 Necesidad de la evaluación. 3.2 Análisis sistemático, integral y periódico. 3.3 Concepto de evaluar. 3.4 Causas más comunes de una administración débil e ineficiente. 3.5 Objetivo e importancia de la auditoría administrativa. 3.6 La auditoría administrativa, un servicio especializado para la administración. Unidad 4 Auditoría administrativa interna y externa 4.1 Descripción de la unidad de auditoría administrativa. 4.2 Funciones a desarrollar por la unidad de auditoría administrativa. 4.3 Estructura de una unidad de auditoría administrativa. Unidad 5 Auditoría administrativa práctica natural del Contador Público 5.1 Características personales del profesional que ofrece los trabajos de consultoría. 5.2 Conocimientos que deberá tener el auditor administrativo. 5.3 La competencia profesional. 5.4 El secreto profesional. 5.5 Normas de auditoría administrativa. 5.6 Obligaciones éticas.


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5.7 Contratación por escrito de una auditoría administrativa. 5.8 Limitaciones de una auditoría administrativa. Unidad 6 Técnicas de obtención de información. 6.1 Investigación documental. 6.2 Observación directa. 6.3 La encuesta. 6.4 Técnicas auxiliares. Unidad 7 Planeación de la auditoría administrativa 7.1 Estudio preliminar. 7.2 Entrevista. 7.3 Definición del área por investigar. 7.4 Plan general para efectuar una auditoría administrativa. 7.5 Análisis y evaluación de la información obtenida. 7.6 Programa de auditoría administrativa. 7.7 Estudio y evaluación del sistema de control. Unidad 8 Auditoría funcional 8.1 Área de análisis. 8.2 Auditoría de recursos humanos. Unidad 9 Auditoría por procesos 9.1 Examen y evaluación del proceso administrativo. 9.2 Examen del sistema de implantación. 9.3 Examen del sistema de organización. 9.4 Examen del sistema de obtención de recursos. 9.5 Examen del sistema de dirección. 9.6 Examen del sistema de la coordinación. Unidad 10 El informe de auditoría administrativa 10.1 Examen de los programas con los jefes. 10.2 Planeación del informe. 10.3 Aspectos de utilidad de un informe. 10.4 La organización de la exposición de un informe. 10.5 Control de conclusiones y recomendaciones. 10.6 Utilidad de aplicación del informe. 10.7 Exposición del informe y recomendaciones. 10.8 Presentación del informe final. 10.9 Preparación del programa de implementación. Unidad 11 La implantación de las recomendaciones 11.1 Acciones por realizar. 11.2 Elaboración del programa de implementación. 11.3 Integración de recursos humanos y materiales necesarios. 11.4 Ejecución del programa de implantación. 11.5 Evaluación de las recomendaciones implantadas.


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PRESENTACION La Universidad de Colima tiene el propósito de formar ciudadanos responsables y solidarios, impulsando su incorporación en programas educativos de calidad. Por ello, uno de los niveles educativos más importantes son los estudios superiores de licenciatura, también denominados pregrado, en los que se prepara para el ejercicio de una profesión, se promueve la formación integral y concluyen con el título de grado de una carrera universitaria. JUSTIFICACION Perfil de egreso: El Licenciado en Administración es un profesionista con pertinencia social, que cuenta con sólidos conocimientos teóricos y prácticos en Administración, Recursos Humanos, Dirección, Derecho, Finanzas, Mercadotecnia y Planeación Estratégica, que lo capacitan para diseñar e implantar modelos administrativos que coadyuven en la toma de decisiones, manuales de organización y procedimientos, técnicas de operación eficientes e innovadoras; prever o detectar errores en los procedimientos administrativos y proponer soluciones en las entidades económicas; establecer nuevas estrategias en el campo cada vez más complejo y globalizado de la Administración; todo ello apoyado en una sólida ética profesional. Estudios previos: Bachillerato terminado preferentemente en el área económico-administrativa o ciencias sociales. Actividades que realiza el egresado:

Diseña planes y programas de mercado para resolver problemas que surjan en el área de Mercadotecnia.

Planea y controla los insumos necesarios para la fabricación de productos. Analiza, interpreta y evalúa estados financieros para sugerir alternativas

específicas de financiamiento. Diseña e implementa sistemas para planear y evaluar el funcionamiento del

área de recursos humanos en las organizaciones.

Simplifica métodos, procedimientos y sistemas de trabajo, con el propósito de disminuir costos, tiempo y esfuerzo, en las funciones administrativas.

Aplica la planeación estratégica como instrumento básico de la Administración General.

Evalúa los métodos y la eficiencia de todas las funciones y áreas de la entidad económica.


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Administra los recursos organizacionales procurando la conservación del medio ambiente nacional e internacional.

Actualiza sus conocimientos para aplicarlos creativamente en el medio organizacional mexicano y orientarlos al nivel competitivo globalizador.

Dirige grupos multidisciplinarios para lograr los objetivos organizacionales. Analiza, diseña, implementa y evalúa sistemas administrativos y programas

de calidad coordinando los esfuerzos del factor humano. Previene, detecta y corrige errores y desviaciones en los procedimientos

administrativos, permitiendo así, proponer soluciones. Campo de trabajo:

Sector público federal, estatal y municipal. Sector privado industrial, comercial o de servicios. Ejercicio en forma independiente de la profesión como consultor o asesor. Instituciones educativas públicas o privadas, desempeñando funciones

administrativas o docentes. Características deseables del estudiante: Conocimientos

Matemáticas básicas. Metodología de la investigación. Derecho. Economía. Sociología. Historia. Geografía. Cultura General.

Actitudes

Perseverancia. Iniciativa. Comportamiento ético. Adaptabilidad al medio. Auto aprendizaje.

Habilidades

o Lectura y redacción. o Empleo de recursos computacionales. o Buen manejo de las relaciones interpersonales. o Creatividad e innovación. o Trabajo en equipo. o Capacidad de diálogo y comunicación.


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o Capacidad de análisis y síntesis.

Valores

Alto sentido de responsabilidad. Honradez y honestidad. Interés en el entorno social. Respeto del código de ética de su profesión. Lealtad.

Reconocimientos: La Licenciatura en Administración de la Facultad de Contabilidad y Administración, Campus Tecomán, se encuentra acreditada por el Consejo de Acreditación en la Enseñanza de la Contaduría y Administración, A.C. (CACECA), organismo reconocido por el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior A. C. (COPAES). Vigencia de la acreditación: Diciembre de 2015. PRESENTACION DE LA MATERIA En toda actividad que emprende el ser humano con un objetivo o meta definida, debe de existir una revisión oportuna que le permita dirigir y corregir acciones, así como los recursos utilizados en los logros propuestos. Cualquier entidad, independientemente de su giro, forma, propiedad, etc; se va a encontrar con varias oportunidades a lo largo de su vida, con la necesidad de evaluar su situación y seleccionar soluciones adecuadas. El gran desarrollo que en las últimas décadas ha tenido la tecnología de sistemas de información, ha provocado la necesidad creciente de examinar y evaluar lo adecuado de la información administrativa, así como su exactitud, por lo tanto, además de auditar los registros financieros, hace necesario auditar los medios de que se vale la dirección superior, con el fin de poder determinar la pertinencia de la información que se le suministra para la planeación, el control administrativo y el sistema operativo de la empresa.

INTEGRACION DE LA CALIFICACION DE CADA PARCIAL

TIPO PORCENTAJE OTRA EN CASO DE NO ESTAR DE ACUERDO

EXAMEN PARCIAL 30

PRODUCTOS (TRABAJOS) 30

DESEMPEÑO (TAREAS, EXPOSICIONES, PARTICIPACIONES.)

30

ASISTENCIA A CLASES 10

TOTAL 100


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ACTIVIDAD 1

Cuadro sinóptico sobre la Teoría de la auditoría administrativa Propósito: Investiga y analiza cual es el campo de acción y los principios de la auditoría administrativa, además qué relación existe entre el concepto de auditoria administrativa y el concepto eficiencia y eficacia, y en que difiere con la auditoría financiera. Descripción: 1.- Investiga, analiza y redacta en word el Marco general de la auditoría administrativa, Los Principios de la auditoría administrativa y el Concepto de auditoría administrativa (de 3 autores diferentes, con cuál de ellas te quedas y ¿porque?). Y redacta en word los aspectos más relevantes de cada uno de los temas, el concepto de auditoria administrativa y el porqué de este concepto. 2.- Elabora en formato electrónico un cuadro sinóptico que integre los aspectos más significativos mencionados en el documento word. 3.- Integra en un solo documento el cuadro sinóptico y la redacción en word. 4. Al final del documento agregar un apartado denominado lista de referencias y escribir las fuentes consultadas. 5.- Guarda el documento con el número de la actividad, el apellido paterno y las iniciales de tu segundo apellido y nombre. Ejemplo: Ac1_AA_RIVERAJS. 6.- Presenta en plenaria el trabajo a tus compañeros. 7.- Mandar el archivo el día y la hora indicada por el profesor al siguiente correo [email protected].

mailto:[email protected]


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CRITERIOS A EVALUAR

Criterios de tiempo SI 25% NO 0%

El documento se mandó al correo el día establecido por el maestro y contiene en la parte superior los siguientes datos de identificación: título de la actividad, nombre completo del alumno, semestre, grupo, y fecha de elaboración de la actividad.

Criterios de formato SI 5% NO 0%

El documento está elaborado en formato electrónico y presenta las referencias consultadas.

Se presenta una redacción clara y se utilizan correctamente los signos de puntuación, acentuación y conjugación de verbos.

El documento cuida la ortografía en su redacción, presentando no más de 3 errores ortográficos.

Criterios de contenido SI 20% NO 0%

El contenido del cuadro sinóptico considera el Marco general de la auditoría administrativa, Los Principios de la auditoría administrativa y el Concepto de auditoría administrativa.

La argumentación utilizada refleja que se hizo un análisis previo de los documentos consultados sobre el Marco general de la auditoría administrativa, Los Principios de la auditoría administrativa y el Concepto de auditoría administrativa.

Criterios de contenido y análisis SI 10% NO 0%

El documento incluye una conclusión personal y la conclusión muestra una reflexión donde relacione los contenidos analizados.

Son diferentes las respuestas, escritos o comentarios a los de sus compañeros.


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ACTIVIDAD 2

Tríptico Informativo de las Generalidades del control

Propósito: Investiga, valora y analiza cual es la necesidad e importancia del control en las organizaciones sociales, Identifica las técnicas de control como herramientas de la auditoría administrativa y aplica la evaluación como elemento de control. Descripción: 1.- Investiga y analiza los niveles de decisión, necesidades, conceptos, importancia y etapas del control, características de un buen control, la función del control aplicada a los niveles de decisión, técnicas de control, la evaluación como elemento del control, control y auditoria. 2.- Diseña en formato electrónico, un tríptico informativo que describa cada uno de los puntos analizados de la unidad. 3.- Redacta una reflexión que muestre la importancia del control. 4. Integrar en un solo documento el tríptico y la reflexión personal. 5. Al final del documento agregar un apartado denominado lista de referencias y escribir las fuentes consultadas. 6.- Guarda el documento con el número de la actividad, el apellido paterno y las iniciales de tu segundo apellido y nombre. Ejemplo: Ac2_AA_RIVERAJS. 7.- Presenta en plenaria el trabajo a tus compañeros. 8.- Mandar el archivo el día y la hora indicada por el profesor al siguiente correo [email protected].



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CRITERIOS A EVALUAR





El tríptico informativo es visualmente claro y comprensible.



El contenido aborda todos los temas señalados.

La información del tríptico presenta un orden lógico y congruente.

La redacción de las ideas refleja el parafraseo del alumno y no la descripción textual del documento investigado.

Criterios de análisis SI 10% NO 0%

Redacta una reflexión sobre los temas analizados.

La redacción de la reflexión es propia y se observa claramente que los temas fueron analizados.



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ACTIVIDAD 3

Panel de Expertos ¿Por qué se evalúa una empresa?

Propósito: Investiga y analiza la necesidad de examinar y evaluar una empresa, identificando las causas más comunes de una administración débil e ineficiente.. Descripción: 1.- Investiga, analiza y redacta en word la necesidad de evaluación, análisis sistemático, integral y periódico, concepto de evaluar, causas más comunes de una administración débil e ineficiente, objetivo e importancia, de la auditoria administrativa, la auditoria administrativa, un servicio especializado para la administración. 2.- Redacta una reflexión que muestre la importancia de la evaluación de una empresa. 3.- Al final del documento agregar un apartado denominado lista de referencias y escribir las fuentes consultadas. 4.- Guarda el documento con el número de la actividad, el apellido paterno y las iniciales de tu segundo apellido y nombre. Ejemplo: Ac3_AA_RIVERAJS. 5.- Presenta en plenaria el trabajo a tus compañeros. 6.- Mandar el archivo el día y la hora indicada por el profesor al siguiente correo [email protected].

CRITERIOS A EVALUAR














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ACTIVIDAD 4

Propósito: Investiga, analiza y conoce el completo y correcto funcionamiento de una unidad de auditoría administrativa. Descripción: 1.- Investiga, analiza y redacta en word la descripción de la unidad de auditoría administrativa, las funciones a desarrollar por la unidad de auditoría administrativa, la estructura de una unidad de auditoría administrativa. 2.- Redacta una reflexión que muestre la importancia de la auditoria administrativa interna y externa. 3.- Al final del documento agregar un apartado denominado lista de referencias y escribir las fuentes consultadas. 4.- Guarda el documento con el número de la actividad, el apellido paterno y las iniciales de tu segundo apellido y nombre. Ejemplo: Ac4_AA_RIVERAJS. 5.- Presenta en plenaria el trabajo a tus compañeros. 6.- Mandar el archivo el día y la hora indicada por el profesor al siguiente correo [email protected].

CRITERIOS A EVALUAR














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ACTIVIDAD 5

Diagrama causa-efecto sobre auditoria administrativa práctica natural del Contador Público

Propósito: Investiga, analiza y distingue los conocimientos y características que deberá tener el auditor administrativo en el desarrollo operativo de una auditoría administrativa. Descripción: 1.- Investiga, analiza de la manera colaborativa, las características personales del profesional que ofrece los trabajos de consultoría, conocimientos que deberá tener el auditor administrativo, la competencia profesional, el secreto profesional, normas de auditoría administrativa, obligaciones éticas, contratación por escrito de una auditoría administrativa y limitaciones de una auditoría administrativa. 2.- Redactar un documento con las conclusiones de los documentos analizados. 3.- De manera individual diseñar en formato electrónico, un diagrama causa-efecto (también llamado espina de pescado o Ishikawa) que describa cada uno de los aspectos que intervienen en la Auditoría administrativa práctica natural del Contador Público. (De ser necesario investigar cómo se realiza un diagrama causa-efecto). 4.- La parte central del diagrama (espina central), corresponderá a la práctica natural del Contador Público dentro de la auditoria administrativa, de ahí derivar todos los aspectos que la conforman con sus respectivos elementos. El diagrama debe ser creativo y tener al menos 3 colores de tinta distintos. 5.- Integra en un solo documento el diagrama causa-efecto y la reflexión personal de los temas analizados. 6.- Al final del documento agregar un apartado denominado lista de referencias y escribir las fuentes consultadas. 7.- Guarda el documento con el número de la actividad, el apellido paterno y las iniciales de tu segundo apellido y nombre. Ejemplo: Ac5_AA_RIVERAJS. 8.- Presenta en plenaria el trabajo a tus compañeros. 9.- Mandar el archivo el día y la hora indicada por el profesor al siguiente correo [email protected].


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CRITERIOS A EVALUAR



Criterios de estructura y formato SI 5% NO 0%

El documento muestra un diagrama causa-efecto creativo y tiene en la parte superior los siguientes datos de identificación: título de la actividad, nombre completo del alumno, semestre, grupo, y fecha de elaboración de la actividad.

La redacción en el diagrama es descriptiva, denota una investigación previa, usa adecuadamente los signos de puntuación y tiene menos de 4 errores ortográficos

Al final de la actividad se incluyen las referencias y las fuentes consultadas.


Se observa que el tema del eje central del diagrama es: la práctica natural del Contador Público dentro de la auditoria administrativa y de ahí se derivan, a los lados del diagrama, todos los aspectos que la conforman describiendo cada uno de sus elementos.

El diagrama combina al menos 3 colores de tinta distintos, muestra claramente los niveles de un diagrama causa-efecto, tiene una redacción clara y una secuencia lógica de ideas.


Se integran en un solo documento el diagrama causa-efecto y la reflexión del alumno sobre los temas analizados.




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ACTIVIDAD 6

Propósito: Investiga, analiza, conoce y maneja las diferentes técnicas básicas y

auxiliares que utiliza el auditor para la obtención de la información. Descripción: 1.- Investiga y analiza las técnicas de obtención de la información en la auditoría administrativa, referente a la investigación documental, observación directa, la encuesta y técnicas auxiliares. 2.- Elabora en formato electrónico un documento que integre los temas investigados y haz una conclusión personal. 3.- Elabora en word 15 preguntas con sus respectivas respuestas de los temas analizados. 3.- Integra en un solo documento la conclusión personal y las preguntas. 4.- Guarda el documento con el número de la actividad, el apellido paterno y las iniciales de tu segundo apellido y nombre. Ejemplo: Ac6_AA_RIVERAJS. 5.- Presenta en plenaria el trabajo a tus compañeros. 6.- Mandar el archivo el día y la hora indicada por el profesor al siguiente correo [email protected].

CRITERIOS A EVALUAR





Se presenta una redacción clara y se utilizan correctamente los signos de puntuación, acentuación y conjugación de verbos.



Se abordaron todos los artículos relacionados con el tema.

Las preguntas y respuestas muestran relación con los temas investigados.

Criterios de contenido y análisis SI 10% NO 0%

El documento incluye una conclusión personal del procedimiento desarrollado en cada uno de los ejercicios.

Son diferentes los contenidos, escritos o comentarios a los de sus compañeros.


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ACTIVIDAD 7

Propósito: Investiga, analiza y domina el plan general para efectuar una auditoría administrativa, realiza un análisis y evaluación al programa de auditoría administrativa. Descripción: 1.- Investiga, analiza y redacta en word como se lleva a cabo la planeación de la auditoria administrativa. 2.- Elabora en formato electrónico un ordenador que integre los aspectos más significativos mencionados en el documento word. 3.- Integra en un solo documento el ordenador y la redacción en word. 4.- Guarda el documento con el número de la actividad, el apellido paterno y las iniciales de tu segundo apellido y nombre. Ejemplo: Ac7_AA_RIVERAJS. 5.- Presenta en plenaria el trabajo a tus compañeros. 6.- Mandar el archivo el día y la hora indicada por el profesor al siguiente correo [email protected].

CRITERIOS A EVALUAR







El ordenador incluye todos los temas señalados.






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ACTIVIDAD 8

Propósito: Investiga, analiza y conoce las áreas de análisis, objeto de la auditoría funcional y su aplicación a las áreas. Descripción: 1.- Investiga, analiza y redacta en word el áreas de análisis y objeto de la auditoria funcional, en que consiste la auditoria de recursos humanos. 2.- Elabora en formato electrónico una presentación Power point que integre los aspectos más significativos mencionados en el documento word. 3.- Integra de manera separada la presentación y la redacción en word. 4.- Guarda el documento con el número de la actividad, el apellido paterno y las iniciales de tu segundo apellido y nombre. Ejemplo: Ac8_AA_RIVERAJS. 5.- Presenta en plenaria el trabajo a tus compañeros. 6.- Mandar el archivo el día y la hora indicada por el profesor al siguiente correo [email protected].

CRITERIOS A EVALUAR







La presentación Power Point incluye todos los temas señalados.






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ACTIVIDAD 9

Propósito: Investiga, analiza e identifica los elementos del proceso administrativo realizando un examen y evaluación del mismo. Descripción: 1.- Investiga, analiza y redacta en word lo que es una auditoria por procesos. 2.- Elabora en formato electrónico un cuadro comparativo que integre los aspectos más significativos mencionados en el documento word. 3.- Integra en un solo documento el cuadro comparativo y la redacción en word. 4.- Guarda el documento con el número de la actividad, el apellido paterno y las iniciales de tu segundo apellido y nombre. Ejemplo: Ac9_AA_RIVERAJS. 5.- Presenta en plenaria el trabajo a tus compañeros. 6.- Mandar el archivo el día y la hora indicada por el profesor al siguiente correo [email protected].

CRITERIOS A EVALUAR







El cuadro comparativo incluye todos los temas señalados.






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ACTIVIDAD 10

El Noticiero el informe de auditoría administrativa Propósito: Investiga, analiza cómo debe planear y organizar el informe de auditoría administrativa, así como la forma de presentarse. Descripción: 1.- Investiga, analiza y redacta en word como se elabora el informe de auditoría. 2.- Elabora en formato electrónico un documento que integre los aspectos más significativos mencionados en el documento word. 3.- Guarda el documento con el número de la actividad, el apellido paterno y las iniciales de tu segundo apellido y nombre. Ejemplo: Ac10_AA_RIVERAJS. 4.- Presenta en plenaria el trabajo a tus compañeros. 5.- Mandar el archivo el día y la hora indicada por el profesor al siguiente correo [email protected].

CRITERIOS A EVALUAR







El documento incluye todos los temas señalados.






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ACTIVIDAD 11

Propósito: Investiga, analiza y elabora un programa de implementación de recomendaciones, así como la evaluación y ejecución de las recomendaciones implantadas. Descripción: 1.- Investiga, analiza y redacta en word la implementación de las recomendaciones. 2.- Elabora en formato electrónico un ordenador que integre los aspectos más significativos mencionados en el documento word. 3.- Integra en un solo documento el ordenador y la redacción en word. 4.- Guarda el documento con el número de la actividad, el apellido paterno y las iniciales de tu segundo apellido y nombre. Ejemplo: Ac11_AA_RIVERAJS. 5.- Presenta en plenaria el trabajo a tus compañeros. 6.- Mandar el archivo el día y la hora indicada por el profesor al siguiente correo [email protected].

CRITERIOS A EVALUAR







El ordenador incluye todos los temas señalados.






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