Programa de Agentes Tictech Consulting - BILIB

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Programa de Agentes 2010 Tictech Consulting Albacete, 2010

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Page 1: Programa de Agentes Tictech Consulting - BILIB

Programa de Agentes2010

Tictech Consulting

Albacete, 2010

Page 2: Programa de Agentes Tictech Consulting - BILIB

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¿Quiénes Somos?

Soluciones para clientes

Aportación de Valor para el Agente

Condiciones Económicas Agentes

Agenda Presentación

Page 3: Programa de Agentes Tictech Consulting - BILIB

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T ic te c h C o ns ult ing e s una c o ns ulto ra T IC que o fre c e s e rv ic io s de a s e s o ra m ie nto e im pla nta c ió n s is te m a s de g e s t ió n b a s a do s e n te c no lo g ía O pe nS o urc e a P Y ME s y A A P P

F a c ilita m o s la a do pc ió n de la s nue va s te c no lo g ía s e n la e m pre s a

¿Quiénes Somos?

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Mis ió n

P ro ve e r a nue s tro s c lie nte s la m e jo r s o luc ió n de

g e s t ió n inte g ra l e n Ope nS o urc e .

P ro po ne r la s s o luc io ne s T IC c o m o una de la s m e jo re s

he rra m ie nta s pa ra la s e m pre s a s y AAP P

V is ió n

- P ro po ne r S o luc io ne s de G e s tió n c o m ple ta s a

c lie nte s inte g ra ndo dife re nte s pla ta fo rm a s

- S e r inte rlo c uto r de re fe re nc ia pa ra a s e s o ra r a

P Y ME S y AAP P e n la a do pc ió n de s o luc io ne s T IC

- L ide ra r líne a s de ne g o c io inno v a do ra s ba s a da s e n

nue s tro c o no c im ie nto de la s s o luc io ne s o pe ns o urc e y

w e b 2 .0

L a e m pre s a

• Quié ne s s o m o s ?• V a lo re s• Do nde

e s ta m o s ?

¿Quiénes Somos?

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L a e m pre s a

• Quié ne s s o m o s ?• V a lo re s• Do nde

e s ta m o s ?

Filosofía• Orientación al cliente: Soluciones útiles

• Aplicación de método en los proyectos

EQUIPO

EXPERTISE

INNOVACION

COMUNICACIÓN

“Aumenta tus expectativas”

¿Quiénes Somos?

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L a e m pre s a

• Quié ne s s o m o s ?• V a lo re s• Do nde

e s ta m o s ?

Calle Albacete nº 1, nave C, 03690San Vicente del Raspeig (Alicante)

¿Quiénes Somos?

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P a rtne rs hip Tictech es partner de las soluciones Opensource líderes del mercado en

Gestión Empresarial

¿Quiénes Somos?

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Alia nza s

• C o la b o ra c io ne s• E m pre s a

As o c ia da

Somos empresa asociada a…

¿Quiénes Somos?

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Alia nza s

• C o la b o ra c io ne s• E m pre s a

As o c ia da

¿Quiénes Somos?

Somos empresa asociada a…

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¿Quiénes Somos?

Soluciones para clientes

Aportación de Valor para el Agente

Condiciones Económicas Agentes

Agenda Presentación

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A de m á s de e s to no s he m o s

b a s a do e n:

P ro pue s ta de V a lo r de

O pe nb ra vo

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Openbravo ERP• Sistema de Gestión Empresarial (ERP) líder mundial en software

libre para empresas de pequeño y mediano tamaño (PYMEs) en código abierto

• Completo, Implantación flexible, Software libre, Entorno Web.

Openbravo ERP

Page 14: Programa de Agentes Tictech Consulting - BILIB

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1. Open Source Profesional……que asegura menor coste e inversión inicial, sin licencias, y con todas

las garantías del fabricante

2. Arquitectura 100% web…que asegura máxima accesibilidad y mínima necesidad de recursos

3. Estándares 100% abiertos…que asegura máxima interoperabilidad y facilidad de

mantenimiento

4. Plataforma modular totalmente adaptable…que permite una máxima adaptación, sobre una sólida funcionalidad out-

of-the-box y facilidad de crecimiento con módulos comerciales

5. Plataforma escalable y de fácil instalación……que permite distintos escenarios de despliegue (“appliance”, “custom”,

“in the cloud”) y asegura el crecimiento futuro

Aspectos diferenciales deOpenbravo ERP

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Soluciones completamente integradas y escalables

Openbravo ERP Openbravo POS

Soluciones de Openbravo paraGran Consumo

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MVC Mo d e l, Vie w , C o tro l

MDD Mo d e l Data

Driv e n

WA D Wizard fo r A p p lic atio n

De v e lo p m e nt

Arquitectura Openbravo

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MVC Mo d e l, Vie w , C o tro l

MDD Mo d e l Data

Driv e n

WA D Wizard fo r A p p lic atio n

De v e lo p m e nt

Arquitectura Openbravo

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MVC Mo d e l, Vie w , C o tro l

Arquitectura Openbravo

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DA L Data A c c e s s Lay e r

+

We b S e rv ic e s

Arquitectura Openbravo

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MVC Mo d e l, Vie w , C o tro l

Arquitectura Openbravo

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Arquitectura Openbravo

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Alimentación y Gran Consumo Otros Sectores

Fabricantes

Distribuidores Mayoristas / Retailer

Distribuidores Minoristas

Pro

veed

ores

(pac

kagi

ng, m

ater

ias

prim

as, s

ervi

cios

logí

stic

os…

)Conocimiento del Sector:Casos de Éxito destacados

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¿ Q ue no s he m o s

e nc o ntra do no s o tro s ?

A lg uno s c a s o s de é x itoA unque s e a pre nde m á s c o n lo s fra c a s o s

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Soluciones ResultadosRetos

Actividad: Fabricación y Distribución de Biofertilizantes para nutrición vegetal.

Sector: Agrícola

Localización: Alicante

• Sucursal dependiente de EEUU

• Control de Producción, costes y reaprovisionamiento.

• Integrar soluciones disgregadas

Openbravo ERP:

• Gestión integrada

• Doble Contabilidad, Española y Estadounidense

• Parametrización de planes de producción

• Parametrización de necesidades de materiales

• Ahorro en tiempos de Gestión

• No duplicidad de información

• Información centralizada

• Reportes financieros a la central (Localización EEUU)

• Control y ahorro de costes en compras y producción

Algunos Casos de Éxito

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Soluciones ResultadosRetos

Actividad: Importación y distribución de artículos para el hogar y fabricación de productos para el descanso.

Sector: Distribución

Ubicación: Alicante

• Gestión de 4 empresas

• Infraestructura única de datos maestros con entidades contables distintas

• Control costes productos de importación

• Integrar soluciones disgregadas

Openbravo ERP:

• Gestión integrada

• Configuración de jerarquía de organizaciones

• Repercusión de gastos de importación a costes de producto

• Ahorro en tiempos de Gestión

• No duplicidad de información

• Información centralizada

• Control ordenado de las organizaciones

• Simplificar la gestión de datos maestros

• Análisis de costes detallado. Control márgenes.

Algunos Casos de Éxito

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Soluciones ResultadosRetos

Actividad: Servicios y eventos culturales y de Ocio

Sector: Ocio

Ubicación: Las Palmas de Gran Canaria

• Reflejar procesos del cliente Normativa ISO

• Gestión de los proyectos

• Agilidad en la atención al cliente

• Nuevo canal de venta E-commerce

Openbravo ERP:

• Gestión de Proyectos y Servicios

• Integración con vTiger CRM y Magento e-commerce

Vtiger CRM:

• Atención al cliente, campañas de marketing, tareas y seguimiento.

• Atención de incidencias

• Solicitud de eventos y producción

Magento e-commerce:

• Autonomía al administrador del cliente

• Flexibilidad

• Procesos del cliente en el sistema

• Rentabilidad de los proyectos

• 3 sistemas trabajando de manera integrada

• Mejora en la atención al cliente

• Incremento de las ventas

Algunos Casos de Éxito

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Soluciones ResultadosRetos

Actividad: Comercialización de espacios publicitarios en páginas web de teléfonos móviles

Sector: Publicidad

Ubicación: Madrid

• Control de campañas publicitarias

• Servidores externos de gestión de los espacios

• Facturación específica automática mensual

• Gestión comercial

Openbravo ERP:

• Gestión de Proyectos y Servicios (campañas)

• Gestión de facturación avanzada

• Integración con servidores de gestión de los espacios (adServer)

vTiger CRM

• Seguimiento de las oportunidades

• Control de visitas y tareas

• Campañas de Marketing y Comunicación

• Rentabilidad de las campañas publicitarias

• Automatización de procesos

• Mejora en la relación con el cliente

• Control financiero detallado

Algunos Casos de Éxito

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Soluciones ResultadosRetos

Actividad: Distribución y venta al por menor de productos de papelería, copistería, informática y material de oficina. Tiendas propias y Franquicias.

Sector: Papelería, material de oficina y servicios complementarios

Ubicación: Cuenca

• Independencia de las franquicias

• Compras centralizadas

• Contabilidades independientes

• Centralización del sistema

Openbravo ERP:

• Gestión Multiempresa

• Gestión de Compras y aprovisionamiento avanzado

• Openbravo POS

• Control de las franquicias

• Autonomía controlada del franquiciado

• Políticas de precios centralizadas

• Menor coste por volumen de compra

Algunos Casos de Éxito

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Soluciones ResultadosRetos

Actividad: Colegio oficial

Sector:

Ubicación: Valencia

• Diferentes actividades con diferentes tratamiento fiscal

• Gestión de asociados

• Contabilidades independientes

• Gestión de rentabilidad por proyectos

•Gestión de presupuestos anuales

•Necesidad de contabilidad analitica

Openbravo ERP:

• Gestión Multiactividad

• Desarrollo de gestión de carnet

• Parametrización de contabilidad anual

• Parametrización de fiscalidad diferenciada

• Confección de informes de contabilidad específicos

•Control de proyectos

• Menor carga operativa

• Mejor gestión de las altas y bajas

• Mayor agilidad y capacidad de decisiñón a través de los informes

• Mayor agilidad para facturar de forma masiva

Algunos Casos de Éxito

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P ro duc to s

• V tig e r C R M• B I P e nta ho• Ma g e nto• V irtua liza c ió n• L inux

Vtiger CRM• Sistema de Gestión de Clientes profesional de código

abierto basada en software libre para la gestión de empresas, que permite controlar y administrar todas las facetas de un negocio de pequeño o mediano tamaño

• Administración de cuentas, contactos, clientes, campañas, oportunidades… Análisis del negocio y su ciclo de vida

Soluciones para clientes

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P ro duc to s

• V tig e r C R M• B I P e nta ho• Ma g e nto• V irtua liza c ió n• L inux

Pentaho BI

• Solución de Inteligencia de Negocio (BI) Open Source líder del mercado.

• Proporciona capacidades de reporting empresarial, análisis de datos, cuadro de mando, minería de datos y flujos de trabajo.

Decisiones seguras basadas en datos 100% fiables

Soluciones para clientes

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P ro duc to s

• V tig e r C R M• B I P e nta ho• Ma g e nto• V irtua liza c ió n• L inux

Magento • Magento es una aplicación web líder en Open Source

para comercio electrónico pensado para cubrir las necesidades de cualquier empresa

• Portales Corporativos de Alto Valor añadido • Incluye Foros, Blogs, Agenda, Cesta de la compra,

Galería de imágenes...• Gran variedad de módulos que amplían la funcionalidad• Nuevas funcionalidades para móviles

Soluciones para clientes

Page 33: Programa de Agentes Tictech Consulting - BILIB

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P ro duc to s

• V tig e r C R M• B I P e nta ho• Ma g e nto• V irtua liza c ió n• L inux

VirtualizaciónNecesidades cubiertas: • Coste de propiedad, mantenimiento y administración• Almacenamiento desperdiciado, Ruido, Calor.• Eficiencia energética• Seguridad: robo de informacion, virus• Normativas (LOPD)• Upgrades de hardware (Vista)• Movilidad de usuarios, Entornos Heterogéneos

Soluciones para clientes

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P ro duc to s

• V tig e r C R M• B I P e nta ho• Ma g e nto• V irtua liza c ió n• L inux

LinuxInstalación y configuración de puestos de trabajoy servidores

• Administración de infraestructura• Experiencia en diversas distribuciones• Externalización de servicios avanzados de administración• Migraciones de software privativo a software libre

Soluciones para clientes

Page 35: Programa de Agentes Tictech Consulting - BILIB

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S e rvic io s

• C o ns ulto ría• Inte g ra c ió n• S o po rte• F o rm a c ió n• As e s o ra m ie nto

T IC

El Dpto. de Consultoría está formado por profesionales con mas de 10 años de experiencia cuya misión es analizar los procesos de negocio para seleccionar las Herramientas Tecnológicas OpenSource más adecuadas a su problemática con el objetivo de ayudar a conseguir el retorno de la inversión lo más rápida y eficazmente posible.

ANÁLISIS DE NECESIDADES

SOLUCIÓN

RETORNO DE LA INVERSIÓN

Soluciones para clientes

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S e rvic io s

• C o ns ulto ría• Inte g ra c ió n• S o po rte• F o rm a c ió n• As e s o ra m ie nto

T IC

Contamos con capacidad para desarrollar las Soluciones OpenSource a medida que

su empresa pueda necesitar.

TPV

E-com

Gestión Proyectos

CRM

ERP

Soluciones para clientes

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S e rvic io s

• C o ns ulto ría• Inte g ra c ió n• S o po rte• F o rm a c ió n• As e s o ra m ie nto

T IC

¿Por qué OpenSource?Flexibilidad Código fuente disponible que permite el flujo constantede ideas que mejora la calidad de los programas.Fiabilidad y seguridad: Detección y corrección de errores fácilmente.Rapidez de desarrollo: Actualizaciones y ajustes por medio de una comunicación constante vía Internet. Gran cantidad de herramientas y librerías disponibles.Relación con el usuario: Mejor definición de las necesidades reales de su cliente, y en consecuencia crear un producto específico para él.Código Libre Licencia tecnológicamente neutral, no específica.

Soluciones para clientes

Page 38: Programa de Agentes Tictech Consulting - BILIB

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S e rvic io s

• C o ns ulto ría• Inte g ra c ió n• S o po rte• F o rm a c ió n• As e s o ra m ie nto

T IC

Transparencia,

Seguridad y

Total confidencialidad.

Departamento de Soporte especializado en detección,

monitorización y solución de incidencias.

Todos nuestros proyectos se realizan procurando siempre

la menor interrupción posible en el funcionamiento

habitual de la empresa y eso incluye el soporte.

Soluciones para clientes

Page 39: Programa de Agentes Tictech Consulting - BILIB

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S e rvic io s

• C o ns ulto ría• Inte g ra c ió n• S o po rte• F o rm a c ió n• As e s o ra m ie nto

T IC

Mejoramos las capacidades de PYMES y AAPP en el ámbito de las Tecnologías de la Información.

Soluciones para clientes

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S e rvic io s

• C o ns ulto ría• Inte g ra c ió n• S o po rte• F o rm a c ió n• As e s o ra m ie nto

T IC

¿Quiere conocer como evolucionar su sistema de información para ejecutar su estrategia?

• Asesoramiento en Sistema de Información

• Externalización de la administración del sistema

• Asegurar la máxima innovación y total productividad del negocio.

.

Soluciones para clientes

Page 41: Programa de Agentes Tictech Consulting - BILIB

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¿Quién es tictech?

Soluciones

Modelo de relación con el Agente

Condiciones Económicas Agentes

Agenda Presentación

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Modelo de relación con el Agente

• Profesionales del sector TIC (empresas/autónomos)

• Experiencia en la comercialización de productos

• Cartera propia y capacidad de llegar a segmentos y nichos de mercado y servicios para la Pyme

• Interés en ampliar su oferta de productos de gestión empresarial.

• Fuerte expansión y consolidación local para ayudar a las Pymes en la adopción TIC.

• Complementar el portfolio de comercialización de soluciones integrales para las Pymes, con el soporte experimentado de Tictech.

Qué buscamos

Page 43: Programa de Agentes Tictech Consulting - BILIB

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Modelo de relación con el Agente

• Ser un prescriptor comercial multi-producto• Mantener el cliente aportando servicios de soporte de primer nivel• Aportar servicios de valor añadido especificados por proyecto• Crecer en su conocimiento de las herramientas de gestión

El Agente podrá si lo desea:

• Freelance de entornos tecnológicos• Empresas de servicios TIC• Empresas comerciales con grandes carteras de clientes• Distribuidores con experiencia y cartera de clientes en otros sectores• Colectivos, colegios profesionales, etc.

Algunos perfiles

Page 44: Programa de Agentes Tictech Consulting - BILIB

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Modelo de relación con el Agente

• Productos innovadores en el entorno OpenSource

• Apoyo comercial durante todo el proceso de venta, incluso delegación total de éste a Tictech

• Acceso documentación exclusiva

• Acceso a Portal de Soporte

• Libertad para ofrecer servicio de soporte de 1er nivel

• Productos de Marketing

• Reserva de cliente al agente

• Comisión de ventas

• Ingresos recurrentes sobre todos los consumos de un cliente

Qué ofrecemos al Agente

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¿Quién es tictech?

Soluciones

Modelo de relación con el Agente

Condiciones Económicas Agentes

Agenda Presentación

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Muchas Gracias

Empresa con gran experiencia en Opensource y TIC

Innovación en soluciones tecnológicas y de negocio.

CONÉCTATE CON TICTECH www.tictech.es