E X E C U T I V EE D U C AT I O N

E S P E C I A L I Z A C I Ó N

Implantación de un Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas “ISO 21001:2018”

Programa de Especialización en

«Formar líderes globalesemprendedores con sentidoético y responsabilidadsocial, en asociación conorganizaciones referentespara alcanzar la excelenciaen su gestión y contribuir aldesarrollo del conocimiento».

MISIÓN DE ESAN

ESAN, presente en los rankingsmás prestigiosos del mundo

Miembro de:

Acreditaciones y membresías

Palabras de la directoraLa educación pública del Perú ha mostrado signos de deterioro en las últimas décadas, generando consigo soluciones por parte del sector privado, que no necesariamente son buenas para la ciudadanía. El crecimiento del número de las organizaciones, aunado a altos costos, pueden haber llevado a los padres de familia a hacer elecciones poco eficientes, es decir, invertir dinero en la educación de sus hijos, pero no ha habido necesariamente una correspondencia en el nivel formativo que estos han alcanzado.

Aspectos que pueden ayudar a mejorar la calidad educativa del Perú son aquellos vinculados con la mejor formación de los maestros, pero también consideramos que la gestión de las entidades educativas resulta primordial. Una buena gestión de todos los elementos involucrados en cada una de las actividades de un centro educativo puede mejorar la productividad de las personas, y generar un ambiente de trabajo grato.

Desde esta última perspectiva, ESAN Graduate School of Business presenta el Programa de Especialización en la Implantación de un Sistema de Organizaciones Educativas, basado en las normas ISO 21001: 2018.

Estamos seguros de que mediante la difusión adecuada y con una mirada gerencial, quienes estudien este programa podrán elevar el rendimiento de los centros educativos de la nación, generando un valor inmediato en sus organizaciones.Los invitamos a llevar este programa de ESAN, confiados en que estudiarán en una entidad de reconocido prestigio internacional.

Los esperamos.

Muy atentamente,

Ana Reátegui VelaDirectoraExecutive Education

PresentaciónNo existe Constitución en ningún país que no plantee que la educación es un derecho fundamental de todo ciudadano. La educación es parte fundamental de la sociedad.

La calidad de las organizaciones educativas es una preocupación de todos. Jamás se podrán alcanzar los niveles de desarrollo y prosperidad si los centros educativos no estimulan el aprendizaje y garantizan que los estudiantes reciban el nivel de calidad esperado.

La nueva norma Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas (SGOE) ISO 21001:2018, proporciona una herramienta de gestión común para

las empresas educativas con el objetivo de mejorar sus procesos y atender todas las necesidades y expectativas de las personas que utilizan los servicios educativos. Es un estándar de gestión para mejorar la eficacia organizacional de la institución educativa.

El programa está orientado a formar agentes de cambio para el aumento de la productividad y la eficacia del funcionamiento de cualquier tipo de organización educativa, a través de la implantación del modelo ISO 21001:2018.

Objetivo del programa

El programa tiene como propósito fundamental formar a expertos en la implantación del referido modelo en las organizaciones educativas, de cualquier tipo. Al finalizar el programa, los participantes tendrán la habilidad y las destrezas particulares para:

Ƿ Diseñar, implantar y gestionar un SGOE en cualquier tipo de organización educativa.

Ƿ Saber gestionar proyectos de implantación del referido estándar en organizaciones educativas.

El participante, en forma individual, antes de cada sesión, debe leer y analizar el material asignado, y en equipo, resolver los casos o trabajos. El desempeño del alumno es evaluado permanentemente a través de su participación en clase, exposición de casos, controles de lectura, trabajos especiales y examen final.

Ƿ Clases lectivas: presentación explícita del contenido y de los aspectos conceptuales y técnicos asociados a cada tema en formato Power Point.

Ƿ Análisis de casos y distribución de lecturas: las explicaciones conceptuales se combinarán con el análisis de casos prácticos que permitirán profundizar en los diferentes aspectos tratados.

Ƿ Juegos de simulación: se utilizarán juegos de simulación que replicarán situaciones reales en las empresas al tratar de implantar el modelo.

Perfil del egresado

Ƿ Entender el funcionamiento de un sistema de gestión para organizaciones educativas.

Ƿ Entender el uso de estrategias para implantar el ISO 21001:2018.

Ƿ Saber auditar el ISO 21001:2018. Ƿ Conocer cómo se gestiona el ISO

21001:2018 en una organización educativa.

Diploma

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa reciben el Diploma en Programa de Especialización en la Implantación de un Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas: Óptica ISO 21001:2018, expedido por ESAN Graduate School of Business y la Universidad ESAN.

Metodología

Estructura curricular

Notas: - Cada sesión equivale a 1.5 horas- Considerar que una hora lectiva equivale a 45 minutos.

Cursos Sesiones

Análisis e interpretación del estándar ISO 21001:2018 10

Técnicas para el manejo de la información documentada

10

Mejora continua en un sistema de gestión educativo 10

Auditoría interna en el ISO 21001:2018 10

Implantación organizacional del ISO 21001:2018 10

Proyecto final

Análisis e interpretación del ISO 21001:2018 Entender los requerimientos del estándar en un contexto educativo. Se hará especial hincapié en conocer las exigencias del estándar.

Técnicas para el manejo de la información documentada Conocer las exigencias para la documentación del SGOE y desarrollo de competencias para realizar la documentación.

Mejora continua en un sistema de gestión educativo Saber aplicar una metodología para investigar las causas raíces de no conformidades en un contexto académico.

Auditoría interna en el ISO 21001:2018 Conocer cómo se planifica, ejecuta y evalúa una auditoría al SGOE.

Implantación organizacional del ISO 21001:2018 Entender los pasos metodológicos para la instauración del ISO 21001:2018 en una organización educativa.

Proyecto final Al finalizar el programa, el participante deberá presentar un proyecto de implantación de un sistema de gestión de seguridad de información. La aprobación de este proyecto es requisito indispensable para la obtención del diploma correspondiente.

Facultad ESAN

Alberto AlexanderPh. D. por University of Kansas. MA por Northern Michigan University. Es auditor líder de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9000 y del Sistema de Gestión de Seguridad de Información ISO 27000 certificado ante Internacional Register of Certificated Auditors (IRCA), Inglaterra. Ha sido fundador y director gerente de la firma consultora Eficiencia Gerencial y Productividad S.A., con sede en Caracas, Venezuela. Actualmente desempeña las mismas funciones para Latinoamérica desde Perú.

Angela Pattini Maestría en Sistemas por la Universidad Simón Bolívar, Caracas. Ingeniera Electrónica por IUPFAN, Maracay. Gerenta de operaciones y consultora principal de Eficiencia Gerencial y Productividad. Es auditora líder certificada ante el International Register of Certificated Auditors (IRCA - Inglaterra) en Sistemas de Calidad (ISO 9000), Seguridad de Información (ISO 27000) y en Business Continuity Management Systems (ISO 22301). Amplia experiencia realizando auditorías de certificación representando a certificadoras en los estándares ISO 27000 y en ISO 22301.

Total de horas lectivas:

112

Calendario1

Consulte el calendario completo de actividades con la asesora comercial.

1ESAN se reserva el derecho de variar las fechas programadas.

3 meses aproximadamente

Lunes, miércoles y viernes

7:00 a 10:30 p.m.

Duración

Días

Hora

Primer curso:

Segundo curso:

Tercer curso:

Cuarto curso:

Quinto curso:

Presentación del proyecto final:

Marzo

Abril

Abril / Mayo

Mayo

Junio

Julio

16

6

27

18

8

3

18

8

29

20

10

20

13

4

22

12

23

15

6

25

15

25

17

8

27

17

27

20

11

29

19

Admisión

Participantes Ƿ Ejecutivos de organizaciones educativas con interés

en entender el funcionamiento del sistema de gestión educativa.

Ƿ Personal ejecutivo interesado en conocer un sistema para mejorar la eficacia de una organización educativa.

Ƿ Profesores interesados en entender los pasos para el diseño curricular.

Ƿ Personal ejecutivo interesado en conocer cómo se audita un sistema de gestión para organizaciones educativas.

Ƿ Personal de organizaciones reguladoras del sector educativo.

Requisitos Ƿ Contar con el grado académico de bachiller y/o ser

ejecutivo con experiencia en puestos de probada responsabilidad.

Documentos para postularCurrículum vítae actualizado2

Este documento debe contar obligatoriamente con los siguientes datos: 1. Datos personales de identificación y ubicación2. Datos académicos. Indicar fechas de inicio y fin de estudios terminados.3. Datos laborales. Explicitar funciones de los últimos cargos desempeñados.

ProcesoEl proceso de admisión se inicia enviando el currículum vítae antes citado, a través de la siguiente página web: www.esan.edu.pe/programas/pe-iso-organizaciones-educativas-210012018/preinscripcion/

La selección contempla una revisión del perfil académico y experiencia profesional del postulante. Solamente si el Comité de Admisión lo indica, se solicitará una entrevista personal, que permita a la Universidad ESAN complementar la información anterior y explorar las cualidades personales del postulante.

El resultado del proceso de selección se anunciará mediante correo electrónico.

Documentación requerida al momento de la matrícula

Ƿ Copia legalizada del grado universitario de bachiller. Ƿ Dos fotos tamaño carné a color sobre fondo blanco, con

sastre/terno y sin lentes. Ƿ Ficha de actualización de datos.

INICIO

16MARZO 2020

2 El currículum vítae tiene carácter de declaración jurada, sujeto a verificación por parte de la Universidad. Toda información suministrada en este documento y durante el proceso de selección esconfidencial y será utilizada únicamente en el proceso de admisión. La Universidad ESAN se reserva el derecho de admisión. Si contara con alguna discapacidad física, sírvase consignarla

InversiónValor del programa USD 2 550 (S/ 8 639.40)*

Descuento por pago anticipado: Hasta el 16 de enero 2020.

Financiamiento a través de ESAN*

Financiamiento bancario

TEA: 12.69% - TEM: 1 %. *Tipo de cambio oficial venta publicado por la SBS el 02/10/2019. El tipo de cambio se actualizará el día de la facturación

Financiamiento en 8 cuotas USD S/

Inicial: matrícula 741 2 510.51*

7 cuotas de USD 210 cada una 1 470 4 980.36*

1 cuota doble de USD 210** 420 1 422.96*

Total 2 631 8 913.33*

Total intereses 81 274.43*

Financiamiento en 12 cuotas USD S/

Inicial: matrícula 749 2 537.61*

12 cuotas de USD 160 cada una 1 920 6 504.96*

Total 2 669 9 042.57*

Total intereses 119 403.17*

Nombre de la cuenta Cuenta Cuenta

UESAN POSTGRADO INS.MAT.VAR.DOL USD 193-1415182-1-77

UESAN POSTGRADO INS.MAT.VAR.SOL S/ 193-1764415-0-72

Código interbancario o CCI

002-193-001415182177-15

002-193-001764415072-18

Notas financieras**Cuota doble en julio 2020.

Nota 1: En el proceso de matrícula, el interesado deberá llenar un formato denominado Prematricula, en este documento señalará con precisión el tipo de comprobante que requiere: i) Boleta de venta, ii) Factura personal o iii) Factura a nombre de su empresa (previa autorización escrita de la misma), los comprobantes son emitidos electrónicamente y como único requisito deberá indicar un correo personal para boletas o uno institucional para factura, para el envío respectivo. Luego de emitido el comprobante de pago requerido por el interesado, la Universidad ESAN está impedida de realizar cambios de boletas de venta por factura, o viceversa, por disposiciones de SUNAT, de conformidad con la R.S. N° 007-99/ SUNAT. Servicio no gravado con el IGV al amparo del literal g) del art. 2° del TUO de la Ley del IGV, D.S. N° 055-99-EF. Para las personas que solicitan Factura a nombre de la empresa, en caso haya una devolución de dinero por cualquier concepto, esta será efectuada únicamente a nombre de la empresa.

Nota 2: Para el financiamiento directo que ESAN ofrece, los alumnos deberán aceptar letras de cambio y/o pagarés. Estos son títulos valores que ESAN podrá enviar en calidad dedescuento o cobranza a las entidades financieras locales. La tasa considerada para el financiamiento es la siguiente: TEA 12.69% TEM 1.00%. Para las empresas que deseen patrocinara sus ejecutivos con la modalidad de financiamiento se les generará una factura por el total del valor del programa, la misma que será canjeada con letras de cambio y/o pagarés queel participante y el representante legal de la empresa deberán aceptar antes del inicio de clases. En ambos casos (persona natural o jurídica), los participantes deberán acercarse a laoficina de Servicios Financieros a recabar las letras y/o pagarés para su debida aceptación. La entrega de las letras aceptadas a Servicios Financieros es requisito para que el alumnopueda ser considerado como MATRICULADO y tener los accesos al programa. Posteriormente, los alumnos serán informados del lugar, horarios y cuentas bancarias en las que podránrealizar el pago de las cuotas. La ejecutiva comercial se encargará de solicitar los documentos que deberán presentar el participante y la empresa, según corresponda. Para loscasos de requerir un aval, este será informado por Universidad ESAN de la situación financiera del alumno cuando incurra en morosidad. En este supuesto la Universidad ejercerá lasacciones que la Ley prevé en contra del aval.

Nota 3: Todo documento valorado, en caso de no ser pagado a la fecha de su vencimiento, generará, además de los intereses compensatorios respectivos (TEA 15%), intereses moratorios (TEA 3.5%), en total TEA 18.5%; asimismo será informado a las centrales de riesgo del país (alumno y aval de ser el caso).

Nota 4: Los alumnos o sus patrocinadores que, a la fecha de la CLAUSURA, tengan financiamiento directo con Universidad ESAN y se encuentren con letras o pagares vencidos o por vencer o documentos valorados no aceptados por parte del alumno y/o aval: se les retendrá el Certificado de Notas y el Diploma, los documentos antes mencionados solo serán entregados a la cancelación total del programa.

ESAN ha suscrito convenios con distintas instituciones financieras, cada una de ellas cuenta con un especialista a cargo. Este financiamiento está sujeto a requisitos de préstamo exigidos por los bancos. El trámite es personal. Consulte por las instituciones y los datos del especialista con nuestra asesora comercial.

Una vez realizado el pago, el participante deberá presentar su constancia de depósito al momento de realizar la matrícula.

PARA PAGOS A TRAVÉS DE BCP PARA PAGOS A TRAVÉS DE OTROS BANCOS

DescuentosESAN otorga descuentos a exalumnos, descuentos corporativosy grupales para participantes de una misma empresa. Dichosdescuentos solo serán otorgados al inicio del programa. Losdescuentos no son retroactivos ni acumulativos. Consulte con la asesora comercial, quien le ayudará en su proceso de matrícula.

Para pagos del valor total del programa o cuota inicial (previo proceso de admisión y/o evaluación crediticia):

Recursos al serviciode los participantes

ESAN/Data El centro de tecnología de información de la Universidad ESAN pone a disposición de los alumnos, tecnología educativa de punta y un conjunto de servicios que les permite el acceso a diferentes fuentes, tanto para la creación como para la asimilación de conocimientos.

Acceso a internet y correo electrónicoCada participante recibe un código de acceso a la red de la Universidad ESAN, el cual le permite contar con una dirección de correo electrónico (@esan.edu.pe) y acceso a internet. Adicionalmente, a solicitud del participante, se ofrece el servicio remoto a la red de ESAN y a los recursos de esta desde la comodidad de su hogar u oficina.

ESAN virtualEste sistema permite, a través de un navegador de internet, el acceso a canales de chat y foros creados por el profesor o por los mismos participantes, para debatir sobre distintos temas y expresar opiniones. Asimismo, mediante este sistema el participante podrá rendir controles o exámenes online y realizar consultas del material educativo.

ESAN/CendocDurante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene a su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en ciencias administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/Cendoc cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en bases de datos automatizadas y su catálogo en línea es accesible las 24 horas del día en internet.La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros.

Además de textos, cuenta con accesos a bases de datos, investigaciones de mercados, tales, como:

Ƿ Topline VIP Ƿ VERITRADE Ƿ Perú en Números

Biblioteca y centro de informaciónDurante el programa el participante tendrá a su disposición, la mejor biblioteca especializada en administración y economía, textual y virtual, y los servicios de información del centro. Al inicio del programa, el centro capacita al participante para el mejor aprovechamiento de sus recursos.

Ƿ Passport Euromonitor Ƿ IPSOS Ƿ JP Morgan

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Informes e inscripciones:

Asesora comercial: Mabel Cáceres T/ 317-7226 Anexo: 44941 C/ 952 230 202 E/ mcaceres@esan.edu.peAlonso de Molina 1652, Monterrico, Surco

esan.edu.pe

conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva