Programa de Seguridad Comunitario Contra Incendios Forestales · incendios forestales Some of the...

Programa de SeguridadComunitario Contra IncendiosForestales

Seminario web para todos los Clientes

2 de septiembre 2020

Safety

Sabemos que todos están actualmente enfocados en la respuesta a COVID-19.Agradecemos su participación durante este tiempo difícil y esperamos que la siguiente información sea útil para entender cómo PG&E está trabajando para reducir el riesgo de incendios forestales.

3Some of the measures included in this presentation are contemplated as additional precautionary measures intended to further reduce the risk of wildfires.

Sistema Eléctrico de PG&E

¿Qué es la Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública?

Mejoras para 2020

Trabajos para prevenir los incendios forestales

Preparación para las Interrupciones del Suministro Eléctrico por Motivos de SeguridadPública

Discusión Abierta

Puntos a tratar hoy

Sistema Eléctrico de PG&E


Riesgos de incendios forestales en el área de servicio de PG&E

PG&E SISTEMA COMPLETO

Clientes de servicio eléctrico atendidos 5.5M

Clientes de servicio eléctrico en HFTD 505,600

Millas de líneas de distribución aéreas 81,000

Millas de líneas de distribución en HFTD 25,500

Millas de líneas de transmision aéreas 18,200

Millas de líneas de transmision aéreas en HFTD 5,500PG&E service area

cpuc.ca.gov/FireThreatMapsPuede acceder al mapa en: Cifras aproximadas

Área de serviciode PG&E

Áreas con Riesgo de IncendioNivel 2 – ElevadoNivel 3 - Extremo

¿Qué es una Interrupción del SuministroEléctrico por Motivos de Seguridad Pública?

What is PSPS Spanish: https://f.io/DM9swU_V

https://nam01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ff.io%2FDM9swU_V&data=02%7C01%7CExO5%40pge.com%7C68b219472d1f48999b7508d83811ba01%7C44ae661aece641aabc967c2c85a08941%7C0%7C0%7C637320996072140243&sdata=tK1Zff5tkR3i7RWDd5PNG6l0QMkxcaUPTP4Un3anOjw%3D&reserved=0


¿Qué es una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública?

The most likely electric lines to be turned off for safety are those that pass through Tier 2 or Tier 3 areas.

Las líneas eléctricas con mayor probabilidad de ser desconectadas por seguridad son las que pasan a través de las áreas de Nivel 2 o Nivel 3.

Power lines travel long distances. That means your power can be affected by high winds and severe weather that threaten the system miles away.

Las líneas de energía recorren largas distancias. Eso significa que su servicio eléctrico puede ser afectado por los fuertes vientos y el clima severo que amenazan el sistema a millas de distancia.

Los vientos fuertes pueden hacer que las ramas de los árboles o los escombros entren en contacto con las líneas eléctricas energizadas, lo que podría dañar nuestros equipos y causar un gran incendio forestal. Es posible que cuando el tiempo sea severo, necesitemos desconectar la energía para la seguridad pública para prevenir los incendios. Esto se denomina Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública (PSPS).


¿Qué tipo de clima podría generar un PSPS?

Como cada situación atmosférica es única, revisamos cuidadosamente una combinación de factores cuando decidimos si se debe interrumpir la energía. Algunos factores incluyen:

LOW HUMIDITY LEVELS generally 20% and below

FORECASTED WINDS above 25 mph and gusts above 45 mph

CONDITION OF DRY MATERIAL on the ground and live vegetation (e.g., moisture content)

A RED FLAG WARNING declared by the National Weather Service

ON-THE-GROUND, REAL TIME OBSERVATIONS

BAJOS NIVELES DE HUMEDADGeneralmente del 20% o menos

PRONÓSTICOS DE VIENTOSPor encima de 25 mph y ráfagas por encima de 45 mph

CONDICIÓN DEL MATERIAL SECOen el suelo y la vegetación viva (por ejemplo, el contenido de humedad)

ADVERTENCIA DE BANDERA ROJA declarada por el Servicio Meteorológico Nacional

EN EL CAMPO, OBERVACIONES EN TIEMPO REAL


¿Con qué frecuencia ocurrirá un evento de PSPS?

0

123456

PG&E analizó 30 años de data> en alta resolución que cubrían ~80 billones de una serie de datos, así como <26 años de data> de incendios forestales en nuestra área de servicio para ayudar a <determinar la probabilidad y frecuencia promedio de un evento de PSPS.>

Se analizaron los siguientes puntos de datas de los modelos meteorológicos:

Promedio de eventos por año:

Acceda a los seminarios web regionales con mapas específicos de cada condado en:

pge.com/wildfirewebinar

Análisis Meteorológico de 30 años

Velocidad del Viento Humedad Relativa Humedad de Combustible Muerto(4 Tipos)

Ráfaga de Viento Precipitación Humedad de Combustible Vivo

TemperaturaÍndice Meteorológicode Incendio Fosberg

Resultados del Sistema Nacional de Clasificación del Peligro de Incendio (4 resultados principales)


Insert video M4

Criteria Spanish: https://f.io/zs6su_9j

https://nam01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ff.io%2Fzs6su_9j&data=02%7C01%7CExO5%40pge.com%7C68b219472d1f48999b7508d83811ba01%7C44ae661aece641aabc967c2c85a08941%7C0%7C0%7C637320996072150234&sdata=3wzDthxR%2BQe3e%2B49ndmOLp7UGWpTgL%2F%2FalAsf0dZZaI%3D&reserved=0

Mejoras para 2020


MÁSPEQUEÑOS EN DIMENSIÓN

Reducir la cantidad de clientes afectados por un evento de PSPS en un tercio en comparación con el año pasado

• Instalación de dispositivos seccionadores que limiten el tamaño de las interrupciones• Instalación de microredes• Colocación de líneas subterráneas en lugares determinados• Uso de una mejor tecnología de monitoreo del clima e instalación de nuevas estaciones

meteorológicas

MÁS CORTOS EN LONGITUD

Restaurar a los clientes el doble de rápido después de que haya pasado el clima severo

• Despliegue de más cuadrillas de contacto de PG&E para la inspección y los esfuerzos de restauración

• Expansión de nuestra flota de helicópteros y el uso de dos nuevos aviones para las inspecciones de líneas aéreas

• Uso de equipos infrarrojos para las inspecciones nocturnas

MÁSINTELIGENTES/EFICIENTES PARA NUESTROS CLIENTES

Proporcionar mejor información y recursos adicionales

• Mejoras del ancho de banda de la página web de PG&E

• Mejoras de las notificaciones a los clientes

• Apertura de Centros de Recursos Comunitarios

• Trabajar más en colaboración con los organismos locales y los proveedores de servicios críticos

Proporcionar más asistencia antes, durante y después de un evento de PSPS

• Trabajar con las organizaciones comunitarias para apoyar a los clientes con necesidades médicas

• Facilitar a los clientes elegibles unirse y permanecer en el Programa Medical Baseline

• Proporcionar información de emergencia en 13 idiomas

OBJETIVOS INICIATIVAS

¿Cómo estamos mejorando para este año?

Trabajando para prevenir los incendios forestales


Avances del Plan de Mitigación de Incendios Forestales

PROGRAMA2019 COMPLETO

OBJETIVOS2020 PROGRESO

2020

ESTACIONES METEOROLÓGICASMejoran el pronóstico y modelado del clima

426ESTACIONES

400ESTACIONES

169ESTACIONES

CÁMARAS DE ALTA DEFINICIÓNMejora del monitoreo en tiempo real de las áreas y de las condiciones de alto riesgo

133CÁMARAS

200CÁMARAS

75CÁMARAS

FORTALECIMIENTO/REFORZAMIENTO DEL SISTEMAPostes más fuertes, líneas cubiertas y/o reubicadas como subterráneas

171MILLAS DE LÍNEAS



SECCIONAR LOS DISPOSITIVOSSeparar la red en secciones más pequeñas para aumentar la flexibilidad y reducir el impacto en el cliente de los eventos PSPS

287DISPOSITIVOS

600DISPOSITIVOS

469DISPOSITIVOS

MICROREDES TEMPORALESEnergizar a los clientes de forma segura durante un evento PSPS

4EJECUTADO

62LISTA PARA OPERAR

45LISTA PARA OPERAR

MEJORAS DEL MANEJO DE LA VEGETACIÓNDirigida a atender la vegetación que presenta un mayor potencial de riesgo de incendio forestal

2,498MILLAS DE LÍNEAS



CENTRO DE RECURSOS COMUNITARIOS (CRCs)Lugares seguros y energizados para que los clientes reciban recursos e información básica

111SITIOS LISTOS

80*SITIOS ALCANZADOS

24*SITIOS LISTOS

DATOS AL 29 DE JULIO


Insert video M2

Improvements Spanish: https://f.io/VO-QYm5E

https://nam01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ff.io%2FVO-QYm5E&data=02%7C01%7CExO5%40pge.com%7C68b219472d1f48999b7508d83811ba01%7C44ae661aece641aabc967c2c85a08941%7C0%7C0%7C637320996072140243&sdata=JiPKLctyi9oWWCHpat8MQoDv5CQqyP5WukGfQAOpevs%3D&reserved=0

Preparación para las Interrupcionesdel Suministro Eléctrico por Motivosde Seguridad Pública


2 díasAntes de que se interrumpa

la energía

1 díaAntes de que se interrumpa

la energía

Justo antesque se interrumpa la

energía

Duranteun evento de PSPS

Una vezque la energía se haya

restaurado

Notificaciones de PSPS anticipadas para los clientes

Calendario de notificaciones (cuando sea posible)

Notificaciones directas al clienteIntentaremos llegar a los clientes a través de

llamadas telefónicas, mensajes de textos y correos electrónicos automatizados.

Actualizaciones adicionalesTambién usaremos las redes sociales y mantendremos a los noticieros locales y las emisoras de radio informadas y actualizadas.

Las notificaciones proporcionarán una ventana de tiempo estimada en la que la energía será desconectada y restaurada.

Notificamos con anticipación antes de desconectar la energía y enviamos actualizaciones hasta que la energía sea restaurada. Este año, las notificaciones incluirán más detalles acerca de cuándo se prevé que la energía sea desconectada y restaurada.


This is PG&E calling with a PSPS outage alert. On 10/5/20, your power may be shut off for safety. To continue in English press 1.

To replay this message at any time, press #.

Due to current weather forecasts 1234 EL ANYWHERE COURT is currently under a Watch for a Public Safety Power Shutoff. Weather forecasts including high winds and dry conditions, may require us to turn off your power to help prevent a wildfire.

ESTIMATED SHUTOFF TIME: 10/7/20 between 6 pm and 10 pm.

Shutoff times may be delayed if winds arrive later than forecast.

We expect weather to improve by 6 am on 10/8/20. After weather has improved, we will inspect equipment before restoring power.

ESTIMATED RESTORATION TIME: 10/8/20 by 4 pm.

This restoration time may change depending on weather conditions and equipment damage.

We recommend all customers have a plan for an extended outage. We will provide daily updates until the weather risk has passed or power has been restored. This will include a Warning alert if we have determined it is necessary to turn off your power. For planning resources or more information visit pge.com/pspsupdates or call 1-800-743-5002.

If you rely on power to operate life-sustaining medical devices or have access and functional needs, additional support may be available. For more information, visit pge.com/specialresources.

If this is not the correct phone number for 1234 EL ANYWHERE COURT , press 2.

Press # to repeat this message.

Thank you. Goodbye.

WATCH PHONE

PG&E PSPS Outage Alert 10/5/20: Due to weather PG&E may turn off power for safety at 1234 EL ANYWHERE COURT on 10/7/20. Estimated shutoff: 6:00pm –10:00pm. Estimated restoration: 10/8/20 by 4:00 pm. Changes in weather can affect shutoff & restoration times. pge.com/pspsupdates Reply w/ “1” to verify receipt.

WATCH TEXTWATCH EMAIL

“PSPS Watch” Scripts de notificaciones para los clientes


WARNING EMAIL

“PSPS Warning” Scripts de notificaciones : Clientes generales

PG&E PSPS Outage Alert 10/7/20: PG&E will turn off power for safety at 1234 EL ANYWHERE COURT on 10/7/20. Estimated shutoff: 6:00pm – 10:00pm if weather improves. Estimated restoration: 10/8/20 by 4:00 pm depending on weather & equipment damage. Info: pge.com/pspsupdates Reply w/ “1” to verify receipt.

WARNING TEXT


Mejoras en la página web

Mover pge.com a la Nube

Creación de una nueva página web independiente, alojada en la Nube, específicamente para emergencias

• Redirigir el tráfico automáticamente

• Desarrollar un mapa "todo en uno"

• Desarrollar opciones de menor ancho de banda

• Lenguaje y diseños más simples

• Carga de información más rápida

• Contenido multilingüe totalmente traducido con accesibilidad ADA

Mejoramos inmediatamente nuestra página web para atender un mayor nivel de tráfico durante un evento de PSPS luego del evento PSPS de octubre de 2019 y la falla de la página web

Estamos aumentando la capacidad de alojamiento de la página web para soportar un tráfico web aún mayor en el futuro, incluyendo:


También estamos tomando medidas para:

Requerir tapabocas/mascarillas de acuerdo con las directrices del estado y del condado

Chequeo de la temperatura antes de entrar al interior de las instalaciones

Limitar la asistencia para mantener el distanciamiento físico

Desinfectar regularmente las superficies

Centros de Recursos Comunitarios (CRC)

Calefacción y refrigeración

Carga de dispositivos

Agua embotellada Alimentos no perecederos

Servicio de Wi-Fi

Café/Té Mantas Baños y estaciones de lavado de manos que cumplen con la

ADA

Personal de Seguridad

Sillas y mesas

Durante un evento de PSPS, PG&E abrirá los CRC para proporcionar un lugar seguro donde los integrantes de la comunidad tengan acceso a recursos básicos, así como a la información actualizada. Los recursos que pueden estar disponibles son los siguientes:

Durante un evento PSPS, las ubicaciones de los CRC serán compartidas en pge.com/pspsupdates y a través de los medios de comunicación/redes sociales.

CONSIDERATIONES SOBRE EL COVID-19

En PG&E estamos adaptando nuestro enfoque a las CRCs para incluir las consideraciones apropiadas de salud pública sobre el COVID-19.

Ofreceremos Micro CRC (tiendas de campaña más pequeñas, al aire libre) y CRCs móviles (vehículos vans) para complementar las áreas internas de los CRCs si las recomendaciones de confinamiento en el hogar y de distanciamiento físico impiden el uso del interior de los CRC..


En un esfuerzo por apoyar a los clientes que dependen de la energía para sus necesidades médicas y de vida independiente, nosotros:

Proporcionamos recursos específicos para los eventos de PSPS en pge.com/afn

Publicamos comunicados de prensa y anuncios por radio

Aprovechar nuestra red de CBOs

Los recursos incluyen:

Energía de respaldo portátil

Asistencia en la preparación para las emergencias

Transporte accesible

Vales de hotel y de expendios de alimentos

Asistencia para la solicitud del programa Medical Baseline

PG&E está trabajando con la Fundación de California para Centros de Vida Independiente (CFILC) para financiar los recursos que ayuden a prepararse para los desastres y los apagones prolongados.

Proceso de solicitud: El CFILC determinará quién califica para los recursos. Se tendrán en cuenta las necesidades médicas y los ingresos.

Las solicitudes están disponibles en línea o en los Centros de Vida Independiente (ILCs) y serán aceptadas en las ubicaciones regionales de los ILC.

La coordinación de los recursos requiere de tiempo. Se exhorta a las personas a comprometerse con su ILC local y planificar antes de que un evento de PSPS sea inminente

disabilitydisasteraccess.orgcfilc.org

Apoyo adicional para personas con discapacidades y adultos mayores


¿Dónde acudir para obtener información adicional?

¿TENEMOS SU INFORMACIÓN DE CONTACTO ACTUAL?

PRONÓSTICO DEL TIEMPO Y PSPSInformación meteorológica en vivo, una anticipación potencial de PSPS de 7 días e imágenes de las cámaras de alta definición de PG&E desplegadas en las áreas de alto riesgo de incendio.

ENERGÍA DE RESPALDOInformación sobre las opciones de energía de reserva, consejos de seguridad, opciones de financiamiento, un marketplace/mercado para buscar los principales minoristas de energía de respaldo y mucho más.

SAFETY ACTION CENTER (CENTRO DE ACCIÓN DE SEGURIDAD)Información acerca de los riesgos de incendios forestales y sobre lo que los clientes pueden hacer antes, durante y después de una emergencia para mantener su casa, familia o negocio a salvo.

PROGRAMA MEDICAL BASELINE Conozca más sobre el Programa Medical Baseline de PG&E destinado para quienes dependan de la energía para sus dispositivos médicos.

MANTÉNGASE AL DÍA DURANTE UN EVENTO DE PSPS

pge.com/weather

pge.com/pspsupdates

pge.com/mywildfirealerts

pge.com/backuppower

safetyactioncenter.pge.compge.com/medicalbaseline

Para más información sobre el Programa de Seguridad contra Incendios Forestales, por favor: Llame al 1-866-743-6589 Correo electrónico [email protected] Visite pge.com/wildfiresafety


Insert Video M5

Preparation Spanish: https://f.io/x46V4DCb

https://nam01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ff.io%2Fx46V4DCb&data=02%7C01%7CExO5%40pge.com%7C68b219472d1f48999b7508d83811ba01%7C44ae661aece641aabc967c2c85a08941%7C0%7C0%7C637320996072160230&sdata=PGWCbgo15EbskbPJbTITpAvyuAhJ7vUcYh0rfhEGoh8%3D&reserved=0

Resumen de 2019 PSPS


DETALLES DEL EVENTOJUNE 8 - 9

SEPT 23 - 26

OCT 5 - 6

OCT 9 - 12

OCT 23 - 25

OCT 26 -NOV 1

NOV 20 - 21

CLIENTES AFECTADOS~22,000 ~49,000 ~12,000 ~735,000 ~179,000 ~968,000 ~49,000

CONDADOS AFECTADOS 5 7 3 35 18 39 11

CRC ABIERTOS 4 8 2 33 28 77 34

RÁFAGAS MÁXIMAS DE LOS VIENTOS

63 mph 58 mph 51 mph 77 mph 80 mph 102 mph 75 mph

DAÑOS/PELIGROS 5 4 2 116 26 554 15

DURACIÓN PROMEDIO DE APAGÓN -DESPUÉS DE QUE TODO ESTÉ DESPEJADO

5 HRS 7 HRS 4 HRS 25 HRS 5 HRS 22 HRS 10 HRS

PROMEDIO DE LA DURACIÓN TOTAL DEL APAGÓN

16 HRS 16 HRS 14 HRS 37 HRS 24 HRS 55 HRS 25 HRS

Descripción general de PSPS 2019 - Todo el sistema

Nota: Todos los datos están sujetos a cambios en función de la conciliación de datos en curso.


¿Cómo está mejorando PG&E los tiempos de restauración?

Después de que el clima severo haya pasado, las cuadrillas comienzan las inspecciones

Las cuadrillas inspeccionan visualmente los posibles daños relacionados con el clima, a pie, en vehículo y por aire.

Las cuadrillas trabajan para aislar y reparar los daños

El Centro de Control de PG&E restaura la energía en las áreas afectadas

Los clientes son notificados al ser restaurada la energía

Nota: Debido a que el clima severo puede durar varias horas o días, para fines de planificación, sugerimos a los clientes que se preparen para los apagones que podrían durar varios días.

Esperamos poder restaurar la energía a la mayoría de los clientes dentro de las 12 horas diurnas siguientes, después de que haya pasado el clima severo, una mejora del 50% con respecto al 2019.


Insert video M3

3 facts Spanish: https://f.io/yvGa6whY

https://nam01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ff.io%2FyvGa6whY&data=02%7C01%7CExO5%40pge.com%7C68b219472d1f48999b7508d83811ba01%7C44ae661aece641aabc967c2c85a08941%7C0%7C0%7C637320996072150234&sdata=h5vprFrmubO0AMJ7TULa0aTUMEGOohqTE9UVmmFvRWU%3D&reserved=0


Encuesta Q1: ¿Cómo se enteró de este seminario web?1. Correo electronico de PG&E2. Redes sociales de PG&E3. Univision Fresno4. Univision San Jose/SF5. Univision Sacramento6. Telemundo Fresno7. Telemundo San Jose8. Telemundo Sacramento9. KIQI Radio10. La Kaliente KZSF11. Radio Campesina12. KBBF Radio13. Radio Bilingue14. El Popular15. La Voz16. D’Primeramano17. Alianza News18. Radio Lobo Bakersfield19. La Buena Fresno20. La Ranchera Sacramento21. Radio Lazer SJ22. Radio Lazer 94.3 Sacramento


Encuesta P2: Después de asistir a este evento, ¿está mejor preparado para una interrupción de la seguridad pública?

1. SI2. NO 3. También puede explicar por qué en la

columna Q&A.


Encuesta P3: ¿Ha encontrado alguna dificultad técnica para asistir a este seminario web?

1. SI2. NO 3. También puede explicar por qué en la

columna Q&A.

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