PROGRAMA TUTORIAL E INSERCIÓN A LA VIDA UNIVERSITARIA …

Complejo Tecnológico de Aprendizaje Universidad de Atacama

2018

PROGRAMA TUTORIAL E INSERCIÓN A LA VIDA UNIVERSITARIA

CTA – UDA

Año de Edición 2018

Universidad de Atacama

Avenida Copayapu #485

Copiapó, Región de Atacama

Chile

Elaboración del Informe:

Complejo Tecnológico de Aprendizaje

Universidad de Atacama

CTA - UDA

DE TRABAJO

Este documento pertenece a la Universidad de Atacama, sólo podrá ser utilizado por otros/as con la autorización de la casa de estudio.

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COMPLEJO TECNOLÓGICO DE APRENDIZAJE UNIVERSIDAD DE ATACAMA

I. INTRODUCCIÓN Página 02

II. OBJETIVOS Página 03

III. AREAS DEL PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO ESTUDIANTIL Página 04

A. ÁREA INTERVENCIÓN TUTORIAL ACADÉMICA Página 05

B. ÁREA INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA Página 08

C. ÁREA INTERVENCIÓN PSICOPEDAGÓGICA Página 14

D. ÁREA INTERVENCIÓN VOCACIONAL Página 18

ÍNDICE

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El Programa Tutorial e Inserción Universitaria tiene como misión principal la entrega de apoyo constante y oportuno a todos/as

los/as estudiantes de la Universidad de Atacama en las áreas académicas y psicosociales y vocacionales, generando acciones

asociadas al afrontamiento de los diversos factores de riesgo que afectan a los estudiantes en el proceso Universitario, y

promoción y desarrollo de habilidades para el desarrollo integral de éstos.

Por todo lo anterior, la acción de acompañar al estudiante se funda en la necesidad de:

Ofrecer orientación académica y psicosocial oportuna a todos/as los/as estudiantes de la Universidad de

Atacama.

Entregar apoyo constante a través de acciones y profesionales disponibles para los/as estudiantes de la

Universidad de Atacama.

Generar espacios de desarrollo de diversas habilidades que permitan incrementar redes vinculares que

afronten y sostengan la vida a la vida Universitaria.

Las diversas acciones y lineamientos que propone este programa para el logro de estos ejes deberán ser parte fundante del

Complejo Tecnológico de Aprendizaje de la Universidad de Atacama (CTA - UDA) como también de las unidades asociadas a él.

I. INTRODUCCIÓN

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OBJETIVO GENERAL

Fortalecer las habilidades cognitivas, personales e interpersonales de los/as estudiantes de la Universidad de Atacama, en el

marco del proceso de inclusión y vinculación a la vida universitaria.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Desarrollar e implementar acciones de acompañamiento a los/as estudiantes de la Universidad de Atacama

de acuerdo a las necesidades detectadas asociadas a los aspectos académicos y psicosociales.

2. Propender al desarrollo de estrategias para el afrontamiento de factores de riesgo relacionadas con el

contexto Universitario.

3. Apoyar a las direcciones de carreras en la creación conjunta de estrategias de intervención para mejorar las

habilidades en los planos académicos y psicosociales de sus estudiantes.

Población definida:

Estudiantes de la Universidad de Atacama, de todos los niveles, especialmente aquellos que se encuentran en riesgo

académico.

II. OBJETIVOS

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El programa Tutorial e Inserción Universitaria está dividido en las áreas de Intervención Tutorial, Psicológica y Psicopedagógica.

La primera de éstas (Intervención Tutorial) corresponde a un nivel de intervención general que tiene como función ser un

primer punto de acogida, apoyo y diagnóstico que deriva a las otras áreas de intervención específica (Desarrollo del Aprendizaje

y Desarrollo Personal).

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO ESTUDIANTIL

PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO

ESTUDIANTIL

ÁREA APOYO

TUTORIAL

ÁREA APOYO

PSICOPEDAGÓGICO

ÁREA APOYO VOCACIONAL

ÁREA APOYO

PSICOLÓGICO

III. AREAS DEL PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO ESTUDIANTIL

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DESCRIPCIÓN GENERAL

Él área de intervención tutorial corresponde a una instancia que atiende las necesidades académicas de todos los/as

estudiantes de la Universidad, con énfasis en aquellos/as desposeídos académicamente y funciona como enlace entre los

diversos programas de apoyo psicoeducativo del CTA – UDA, otorgando una primera contención, orientación y apoyo en las

áreas deficitarias.

El/la tutor/a académico/a es la persona que de forma directa detecta necesidades e inquietudes de los/as estudiantes

asociadas a la intervención en los planos de apoyo académico: áreas de Matemáticas, Ciencias y Biología, a través del contacto

permanente con los/as estudiantes, profesores de cohorte, jefaturas de carreras, pero sobretodo, se presenta como un

profesional disponible para los/as estudiantes, que actúa como facilitador en procesos de aprendizaje, monitoreando a nivel

general, las necesidades de éstos/as, como también la derivación a las áreas de intervención específica.

En este sentido, es posible distinguir al menos tres amplias funciones del área de intervención Tutorial:

1. Apoyo académico, a través de nivelación y/o reforzamiento en áreas específicas, mediante programa

destinado a ello y apoyado de uso de TIC’s y metodologías acordes al modelo educativo.

2. El seguimiento de los estudiantes, atendidos como prioritarios en el área tutorial a partir de los resultados

del perfil de ingreso académico, instrumentos de diagnósticos y/o resultados del proceso académico o bien, a

partir de la derivación de directores de carreras u otras instancias.

3. Derivación a los apoyos Psicoeducativos CTA – UDA, cuando se detecten otras necesidades de intervención.

A. ÁREA INTERVENCIÓN TUTORIAL ACADÉMICA

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PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN TUTORIAL

La siguiente matriz muestra las actividades que realiza el área de Intervención Tutorial, los resultados esperados para cada

una de estas y los medios de verificación asociados.

ACCIÓN TAREA MEDIOS DE VERIFICACIÓN

1 Apoyo a la elaboración del Plan de nivelación y

reforzamiento del área específico.

-Reuniones con departamentos de Matemáticas,

Ciencias y Biología.

-Detección de debilidades en conductas de

entrada.

-Elaboración de material de ejercitación vía

software u otros.

Programa de nivelación y Reforzamiento.

2 Acción tutorial de nivelación en áreas deficitarias:

Cálculo, Álgebra, Física, Química, Biología y otras.

-Mediación académica a través de ejercitaciones

por medio de software u otro medio tecnológico,

durante dos semanas.

-Reunión con profesores de especialidad

determinando contenidos deficitarios de

programas de estudio.

Registros Planillas de asistencia y contenidos.

3 Acción de reforzamiento en áreas deficitarias:

Cálculo, Álgebra, Física y Habilidades Comunicativas

-Elaboración cápsulas de contenidos acorde a

programas de estudio con apoyo de TIC’s.

-Mediación académica a estudiantes con apoyo

de TIC’s.

Registro Planillas de asistencia y contenidos.

4 Seguimiento de estudiantes detectados y atendidos

por el CTA – UDA.

-Registro de asistencia de estudiantes.

-Asistencia a reuniones con profesores de

cohorte y departamentos.

Registro de asistencia. Actas.

5 Coordinación y articulación de actividades con

Director CTA - UDA y equipos de trabajo. -Participación a reuniones. Actas de reunión y asistencia.

6 Derivación de estudiantes a programas de apoyo

psicopedagógico.

-Derivación a atenciones Psicoeducativas,

mediante plataformas. Fichas de derivación.

7 Evaluación semestral y anual de plan tutorial. -Elaboración informes solicitados por CTA - UDA. Informe Consolidado de tutorías

realizadas y resultados académicos.

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CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE INCORPORACIÓN AL PROGRAMA DE INTERVENCIÓN TUTORIAL

Existirán 3 formas de acceder a las acciones de seguimiento tutorial, señaladas a continuación:

1. Según resultados obtenidos en pruebas de diagnóstico

Durante el proceso de admisión o semana de bienvenida se aplicará el instrumento de diagnóstico en distintas áreas, lo que

permitirá determinar el nivel de prioridad para tener un apoyo y seguimiento tutorial individual y grupal, durante el primer

semestre académico. Al comienzo del segundo semestre este perfil se actualizará a través de los resultados académicos y de

factores de riesgo observados durante el primer semestre. Estos alumnos serán convocados, mediante correos, redes sociales

y personalizado.

2. Derivación por académico de carrera

Los estudiantes podrán ser derivados a tutoría por direcciones de carreras, docente de la asignatura y/o profesor tutor de

cohorte. Este grupo podrá estar conformado además por estudiantes de distintos niveles y en riesgo académico.

3. Consulta espontánea

En cualquier momento del semestre, los/as estudiantes de diversas cohortes y niveles podrán solicitar la incorporación al

proceso de apoyo tutorial, previa entrevista de evaluación con el/la tutor/a.

En todos los casos, señalados anteriormente, los estudiantes podrán participar de los programas específicos del área de

acompañamiento estudiantil (psicopedagógico – psicológico - vocacional) cuando se detecten problemas de esta índole.

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El área de Intervención Psicológica tiene como finalidad la implementación de actividades orientadas al fortalecimiento de

habilidades intrapersonales o internas y herramientas relacionales o sociales, buscando no sólo el desarrollo de éstas, sino

también el mejorar las capacidades de afrontamiento a dificultades asociadas a estas áreas.

De forma específica, esta área orienta sus acciones a los siguientes ámbitos:

1. Ámbito de Intervención Intrapersonal, se busca potenciar en los/as estudiantes el empoderamiento de su rol

como profesionales en formación, a través de la construcción de un proyecto personal y profesional que le

facilite planificar metas académicas a corto y largo plazo orientando sus esfuerzos al logro de la misma. Para

lo cual se hace necesario fortalecer en el estudiante su autoestima y la percepción que tiene de sus recursos

y dificultades personales, y cómo ello facilita o dificulta la apropiación de su rol como estudiante universitario.

2. Ámbito de intervención social/relacional, se busca facilitar instancias de aprendizaje grupal e individual que

permitan a los estudiantes desarrollar habilidades de trabajo en equipo, negociación, resolución de conflictos,

toma de decisiones y liderazgo, entre otras.

B. ÁREA INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA

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PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA

La siguiente matriz muestra las actividades que realiza esta área y los medios de verificación asociados.


1 Programa de acción psicológica.

-Elaboración de programa de apoyo y

acompañamiento estudiantil.

-Socialización del programa con autoridades.

Programa de apoyo y

acompañamiento estudiantil.

-Consejería individual

Planilla de derivación

Planilla atención individual, según

plataforma.

Anamnesis

Carta de consentimiento Informado

Encuesta de satisfacción al finalizar

las atenciones

-Intervención en crisis Planilla atención individual

-Talleres grupales de acompañamiento al

proceso académico.

Encuesta de satisfacción al finalizar

el taller

-Intervenciones preventivas motivacionales.

-Participación a reuniones.


mediante plataformas Elaboración informes

solicitados por CTA.

Registro visual de la actividad

realizada

Programa de la actividad

Encuesta de satisfacción de un

numero representativo de estudiantes

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TIPOS DE INTERVENCIONES

1. Consejería Individual

La consejería individual corresponde a la intervención individual que realiza un/a profesional psicólogo/a a estudiantes que

son derivados a esta instancia o bien, solicitan de forma espontánea la intervención. La consejería se transforma en una terapia

de apoyo breve, con una duración aproximada de 5 sesiones. En cualquier momento de este proceso el/la estudiante podría

ser derivado a propósito de la complejidad o gravedad del motivo de consulta.

Todos los casos que son atendidos en consejería individual son derivados directamente por el/la tutor/a, por el directivo de

la carrera u otro.

2. Intervención en crisis

La intervención en crisis corresponde a la acción de ayuda psicológica pronta y contingente que se otorga a estudiantes que

solicitan apoyo, a propósito de situaciones vitales que hacen necesaria la contención inmediata. Estos casos tendrán acceso a

atención psicológica sin necesariamente mediar una derivación por parte del/la tutor/a con propósito de la urgencia, no

obstante, se deberá informar a este para que realice seguimiento posterior de la situación.

La primera intervención en crisis podrá seguir los siguientes flujos de derivación/atención:

Se ingresa al programa de consejería individual.

Se deriva a redes externas a propósito de gravedad de situación.

No requiere una segunda intervención.

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3. Talleres Grupales

Se determinará diversos talleres que se implementarán durante cada semestre a partir de la detección de necesidades

observadas. Los talleres estarán enfocados al desarrollo de habilidades en los planos personales e interpersonales.

4. Intervenciones preventivas

En el marco de prevenir la aparición de factores y conductas de riesgo y/o de desarrollar estrategias de afrontamiento será

necesario se puedan desarrollar actividades de convocatoria masiva dirigidas a toda la comunidad Universitaria.

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CRITERIOS DE INCORPORACIÓN AL ÁREA DE DESARROLLO PERSONAL

Ya que esta área contempla acciones de tipo individual y grupal, las actividades incluidas tendrán distintos criterios de

incorporación según actividad y se realizarán a través de la página oficial del CTA – UDA:

www.cta.uda.cl

1. Consejería Individual

Los motivos de consulta a los que se orienta esta instancia incluyen especialmente problemáticas de nivel primario de

intervención como trastornos ansiosos-depresivos leves o crisis situacionales de intensidad leve a moderada, excluyéndose

trastornos de intensidad grave como psicosis, consumo de sustancias, estresores psicosociales graves (abuso sexual, violencia

intrafamiliar, entre otros).

No obstante, situaciones intensidad grave pueden ser admitidas como primera consulta para obtener antecedentes para una

derivación adecuada.

2. Intervención en crisis

Cualquier estudiante podrá consultar por este motivo, pudiendo acceder personalmente o a través de derivación directa de

director de carrera, tutor/a u otro.


Cada taller podrá tener requisitos de inscripción o podrá estar orientado a algún área o carrera en particular.

http://www.cta.uda.cl/

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CRITERIOS DE ABANDONO DEL PROGRAMA

Solamente la consejería individual posee criterios de abandono, los que se indican a continuación:

Falta a citación dos veces continuas sin aviso.

Formalización a través de formulario de renuncia al programa.

Los/as estudiantes que cumplan con los criterios de abandono del programa podrán volver a reincorporarse, pero su atención

será en base a disponibilidad de horas y quedará en el último lugar de la lista de espera.

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El área de Desarrollo del Aprendizaje tiene como finalidad, el perfeccionamiento de las habilidades cognitivas que tienden a

mejorar el rendimiento académico de los estudiantes, realizando actividades que serán abordadas a partir de diversas

estrategias de aprendizaje, cimentados en diferentes modelos de intervención y organizados de acuerdo a las dificultades

específicas pesquisadas en los estudiantes.

PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN PSICOPEDAGÓGICA

La siguiente matriz muestra las actividades que realiza el área de Desarrollo del Aprendizaje, los resultados esperados para

cada una de éstas y los medios de verificación asociados.


1 Atención individual Atención individualizada y plan de acción según

requerimientos.

-Planilla de derivación. -Planilla atención individual, según plataforma. -Anamnesis. -Carta de consentimiento Informado. -Encuesta de satisfacción al finalizar las atenciones.

2 Talleres Grupales

-Elaboración Talleres. -Participación a reuniones. -Derivación a atenciones Psicoeducativas, mediante plataformas -Elaboración informes solicitados por CTA.

-Evaluación de aprendizajes en el taller por parte de estudiantes. -Sistematización de listas de asistencia.

C. ÁREA INTERVENCIÓN PSICOPEDAGÓGICA

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TIPOS DE INTERVENCIONES

1. Atención individual

Las causas o motivos de consulta para la atención individual del/la estudiante en esta área, se orienta principalmente en el

apoyo y orientación académica, a través del desarrollo e implementación de herramientas cognitivas, vale decir,

perfeccionamiento en el uso de estrategias de aprendizaje, que le permitan al aprendiz mejorar su rendimiento académico y

así transferir lo aprendido a diversas situaciones de su formación profesional, en lo referido a las actividades curriculares.


Los talleres grupales tienen como finalidad apoyar a los/as estudiantes en diversas áreas en lo que respecta a lo académico;

por lo tanto, cada uno tiene un propósito y requisito distinto para su desarrollo.

Si el/la estudiante está interesado en participar del taller, según la necesidad asociada a éste, deberá seguir el proceso

correspondiente de inscripción, con el fin de que el/la tutor/a que imparte la actividad tenga la información necesaria a la

hora de llevarlo a cabo, para ser informado posteriormente a la carrera que corresponda.

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CRITERIOS DE INCORPORACIÓN AL PROGRAMA DE DESARROLLO DEL APRENDIZAJE

Ya que esta área contempla acciones de tipo individual y grupal, las actividades incluidas tendrán distintos criterios de

incorporación según actividad y se realizarán a través de la página oficial del CTA – UDA:

www.cta.uda.cl

Serán atendidos individualmente los estudiantes que sean derivados al menos desde las siguientes instancias:

1. Acceso Espontáneo de Atención

El/la estudiante que presenta dificultades relacionadas al área, busca apoyo de manera independiente, para trabajar en los

problemas que están incidiendo en su rendimiento y así mejorar los procesos de base asociadas a éstas.

2. Derivación Director de Carrera

Se deriva al/la estudiante que requiere de atención en el área, a propósito de su dificultad; por consiguiente, se apoya al

aprendiz en las necesidades asociadas al rendimiento académico.

3. Derivación Tutor/a

El la tutor/a deriva al/la estudiante que requiere de atención específica en el área, a partir de ese momento, se consigna la

hora de atención del /la estudiante para posteriormente gestar las acciones correspondientes para su apoyo en las necesidades

asociadas.


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1. A partir de inasistencias reiteradas de los/as estudiantes al programa

Por tres inasistencias consecutivas, injustificadas, se excluye del programa y se deriva a la dirección de carrera para entrevista,

con el propósito de evidenciar las reales causas o motivaciones personales que posee el /la estudiante por su ausencia a las

sesiones programadas.

2. El/la estudiante renuncia en forma espontánea

El/la estudiante firma una carta tipo, que consigna los motivos o causas de su deserción al programa para dejar evidencias de

su situación personal, a partir de ello el/la tutor/a registra en la carpeta del/la estudiante el documento y posteriormente se

formaliza con la carrera de su escenario particular.

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El área de atención vocacional tiene como finalidad, orientar educacionalmente y aconsejar vocacionalmente a los/as

estudiantes que lo requieran para su éxito académico y permanencia en la Universidad de Atacama.

PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN PSICOPEDAGÓGICA


1 Atención individual

-Atención individualizada y plan de acción según

requerimientos.

-Participación a reuniones.


mediante plataformas.

-Elaboración informes solicitados por CTA - UDA.

-Planilla de derivación

-Planilla atención individual, según

plataforma.

-Anamnesis.

-Carta de consentimiento Informado.

-Encuesta de satisfacción al finalizar

las atenciones

TIPOS DE INTERVENCIÓN

1. Atención individual

Las causas o motivaciones de consulta para la atención individual del/la estudiante en esta área, se orienta principalmente en

el apoyo y orientación, a través del desarrollo e implementación de herramientas motivacionales y vocacionales.

D. ÁREA INTERVENCIÓN VOCACIONAL

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CRITERIOS DE INCORPORACIÓN AL PROGRAMA DE DESARROLLO DEL APRENDIZAJE

Ya que esta área contempla acciones de tipo individual, las actividades incluidas tendrán distintos criterios de incorporación

según actividad y se realizarán a través de la página oficial del CTA – UDA:

www.cta.uda.cl

1. Atención Individual

Serán atendidos individualmente los estudiantes que sean derivados al menos desde las siguientes instancias:

Acceso Espontáneo de Atención: El/la estudiante que presenta dificultades relacionadas al área, busca

apoyo de manera independiente, para trabajar en los problemas que están incidiendo en su rendimiento y

retención y así mejorar los procesos de base asociadas a éstas.

Derivación Director de Carrera: se deriva al estudiante que requiere de atención en el área, a propósito de

su dificultad; por consiguiente, se apoya al aprendiz en las necesidades asociadas al rendimiento académico

y retención,

Derivación tutor/a: el la tutor/a deriva al estudiante que requiere de atención específica en el área, a partir

de ese momento, se consigna la hora de atención del /la estudiante para posteriormente gestar las acciones

correspondientes para su apoyo en las necesidades asociadas.


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1. A partir de las inasistencias reiteradas de los estudiantes al programa

Por tres inasistencias consecutivas, injustificadas, se excluye del programa y se deriva a la dirección de carrera para entrevista,

con el propósito de evidenciar las reales causas o motivaciones personales que posee el /la estudiante por su ausencia a las

sesiones programadas.

2. El/la estudiante renuncia en forma espontánea

El/la estudiante firma una carta tipo, que consigna los motivos o causas de su deserción al programa para dejar evidencias de

su situación personal, a partir de ello el/la tutora registra en la carpeta del/la estudiante el documento y posteriormente se

formaliza con la carrera de su escenario particular.

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