centro de aprendizajepara instituciones de microfinanzas

de la red de instituciones financieras de desarrollo

Objetivo General: Fortalecer a las Instituciones Financieras de Desarrollo a través de productos y servicios de formación y capacitación que contribuyan a la mejora de su talento humano y consecuentemente de su gestión institucional

Finanzas para el desarrollo

TEMAS DE CAPACITACIÓN BAJO LA MODALIDAD "VIRTUAL"

EN ALIANZA CON:

• Economía Popular y Solidaria • Evaluación de Capacidad y Voluntad de Pago • Cumplimiento de la Normativa Interna de cada IMF (Capacitación y evaluación en Manuales Internos)• Educación en Cooperativismo • Ventas de Servicios Financieros y No Financieros • Gestión Efectiva de Cobranzas • Gestión del Servicio al Cliente

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Mayor información: comercial@rfd.org.ecTeléfonos: (593)(2) 3332446 / 3333006 / 3333091 / 3333550 / 3333551 Ext: 108 - 118 - 119 - 206

Pasaje El Jardín E10-06 y Av. 6 de Diciembre Edif. Century Plaza 1Quito - Ecuador

TEMAS DURACIÓN VALOR CIUDAD PERFIL DEL PARTICIPANTE

Jornada de Actualización: * Entorno de la Inclusión Financiera en el Ecuador* Fintech: Innovaciones y desafíos tecnológicos en el sector micro�nanciero* Perspectivas Económicas y Nuevos Escenarios 2018 para Instituciones Financieras en el Ecuador

Seminario Taller: Gestión efectiva de crédito: estrate-gias de colocación y cobranza

Pasantía Internacional: “Las micro�nanzas como una herramienta de desarrollo: Experiencia de éxito en Instituciones Financieras Costarricenses”FUDECOSUR - APACOOP - COOPALIANZA

Seminario Taller: Liderazgo y gestión estratégica del talento humano en Instituciones Financieras de Desar-rollo

Seminario Taller: Gestión de riesgos de crédito

Segundo Encuentro de Asesores de Microcrédito y Gestores de Cobranza

Pasantía Nacional: Modelo de éxito en imple-mentación de principios de protección al cliente, y buenas prácticas de responsabilidad social

Seminario Taller: Estrategia de seguridad de la infor-mación, para mitigar y detectar fraudes

Seminario Taller: Nuevas estrategias en crecimiento y colocación

Pasantía Internacional: Experiencias de éxito en Insti-tuciones Micro�nancieras

XVIII FORO ECUATORIANO DE INCLUSIÓN FINANCIERA

Seminario Virtual: Ventas de servicios �nancieros y no �nancieros

Seminario Taller: “Actualización tributaria y cierre del ejercicio �scal 2018"

Programa de Formación en Competencias para Ase-sores de Crédito en Instituciones Financieras de Desar-rollo

Programa de Formación en Competencias para Jefatu-ras de Agencia

Programa de Formación en Competencias para la Gestión Financiera

* Programa de Alta Dirección de Instituciones Micro�-nancieras - Ecuador (PAD-MIF)

Miembros de los consejos de administración y vigilancia, gerentes generales, equipos gerencial, jefes de agencias, jefes de área de Insti-tuciones Financieras de DesarrolloGerentes Generales, Jefes y Asistentes de Mercadeo, Jefes de Nego-cios, Jefes y Asistentes de Tecnología de Instituciones Financieras y del sector �nanciero popular y solidario

Jefes de crédito, Jefes y personal de cobranza de instituciones �nan-cieras y del sector �nanciero popular y solidario

Miembros de los consejos de administración y vigilancia, gerentes generales, equipos gerenciales, jefes de agencias, jefes de área de Instituciones Financieras de Desarrollo

Gerentes, Jefes de Talento Humano de Instituciones Financieras y del Sector Financiero Popular y Solidario

Jefes y/o Analistas de Riesgos, Responsables de Control Interno, Audi-tores Internos de: Cooperativas de Ahorro y Crédito, ONG crediticias

Jefaturas de crédito y O�ciales de Microcrédito de Instituciones Financieras y del Sector Financiero Popular y Solidario

Directivos, Gerentes Generales, Responsables de Responsabilidad Social de Instituciones Financieras y del Sector Financiero Popular y Solidario

Jefes del área de tecnología de Instituciones de Financieras de desar-rollo

Funcionarios del Área de Negocios de Instituciones Financieras de Desarrollo

Gerentes, Directivos, Jefes Financieros y Jefes de Riesgos de Insti-tuciones Financieras y del Sector Financiero Popular y Solidario

Directores Ejecutivos, Gerentes Generales, responsables de áreas funcionales, público en general interesado en el desarrollo de la inclusión �nanciera

Equipo Comercial de Instituciones Financieras y del Sector Financiero Popular y Solidario, público en general interesado en la temática

Directores Financieros, Contadores, Auditores y Analistas Tributarios de Instituciones de Micro�nanzas

Asesores de crédito que requieren fortalecer su proceso de formación en Instituciones Financieras de Desarrollo

Jefes de Agencia, Jefes de Sucursal, Jefes de Área

Jefes �nancieros, contadores principales, asistentes y/o auxiliares contables, auditores internos y jefes de riesgos de Instituciones Financieras de Desarrollo

Miembros de Junta Directiva, Gerentes Generales, Directores Ejecuti-vos, Gerentes Funcionales y Ejecutivos de alto nivel de Instituciones Financieras de Desarrollo

MAR

JUN

MAY

JUN

JUL

SEPT

OCT

4 HORAS

16 HORAS

3 DÍAS

16 HORAS

20 HORAS

2 DÍAS

2 DÍAS

16 HORAS

16 HORAS

3 DÍAS

3 DÍAS

2 SEMANAS

24 HORAS

SIN COSTO

250

2000

250

300

250

250

250

280

2000

275

50

325

Quito,24 de enero

Ambato,26 de enero

Quito,8 y 9 de febrero

Costa Rica,del 19 al 21de febrero

Quito,22 y 23 de marzo

Quito,23 - 24 y 25

de abril

Ambato,7 y 8 de junio

21 y 22 de junio

Quito,12 y 13 de julio

Quito 13 y 14de agosto

22 -23 y 24de agosto

Cuenca 19, 20 y 21

de septiembre

Virtual del8 al 19 de octubre

Quito,21-22 y 23 de

noviembre

104 HORAS(7 módulos)

96 HORAS (6 módulos)

96 HORAS (6 módulos)

170 HORAS

950

1050

750

4000

Quito,marzo a junio

Quito,mayo a julio

Quito,julio a septiembre

Quito,septiembre

octubreNOTA: TODOS LOS EVENTOS PLANIFICADOS SERÁN RESPALDADOS CON LAS RESPECTIVAS AGENDAS, QUE RECONFIRMARAN LOS DATOS DE FECHAS, COSTOS, EXPOSITORES Y CIUDADES

Gerencia / AdministraciónEconomía popular y solidariaGestión de tesorería Plani�cación �nanciera y presupuestaciónSistema de información gerencial Desarrollo de habilidades gerencialesGestión de IMF - Cómo mejorar el desempeñoinstitucional (Programa de Formación Internacional:con aval de la OIT - Organización Internacionaldel Trabajo) Gestión y cumplimiento de metas Seminario Taller Desarrollo Organizacional Gestión de RiesgosGestión EstratégicaGestión Financiera

NegocioMetodología y tecnología de microcréditoGestión efectiva de cobranzas y recuperación de cartera de créditoDeterminación de costos de productos y servicios �nancierosEstrategias de crecimiento de colocaciones y captaciones Gestión integral de riesgos: crédito, liquidez, mercado, operativo, legalNegociaciónVenta de productos �nancieros y no �nancierosMarketing y VentasGestión integral de riesgos: crédito, liquidez, mercado, operativo, legal

Escuela de Formación Modular para: Directivos de Cooperativas de Ahorro y CréditoCajerosJefes de AgenciaAsesores de Crédito

Finanzas y ContabilidadContabilidad FinancieraConciliación tributaria y cierre del ejercicio �scal Actualización y planeación tributaria

RRHHFormador de formadoresRelaciones HumanasCoaching

ServiciosExcelencia en atención al clienteTrabajo en EquipoManejo de ClientesIdenti�cación de clientes O�mática: excel, word, power point, outlook, etc

TEMAS DE CAPACITACIÓN BAJO LA MODALIDAD "PRESENCIAL"

CAPACITACIONES DISPONIBLES DURANTE TODO EL AÑO A PEDIDO DE LA INSTITUCIÓN "IN HOUSE"

PROGRAMAS DE FORMACIÓN EN COMPETENCIAS

PLANIFICACIÓN DE SERVICIOS DE CAPACITACIÓN ABIERTA Y PASANTÍAS 2018

MA

RA

BRJU

LAG

OO

CT

NO

VSE

PT

TEMAS DURACIÓN VALOR CIUDAD PERFIL DEL PARTICIPANTE

ENER

OFE

BRER

OJU

NIO