PROJECTE “ CASES D’INFANTSfasi.cat/castellano/casas-ninos/pdf/cases-infants.pdf ·...
Transcript of PROJECTE “ CASES D’INFANTSfasi.cat/castellano/casas-ninos/pdf/cases-infants.pdf ·...
PROJECTE “CASES D’INFANTS“.v2
Amb el suport de
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
2 2
Autors :
Araceli Bescós
Ricard Calvo
Joan Mayoral
Professionals que hi han col·laborat:
Anna Avellaneda Jordi Bach
Carmina Cánovas Josep Cullell
Araceli Lázaro Mª Àngels Llupià
Carme Fernández David Ruiz
Laura Coco
Sandra Jaramillo
Barcelona, 1 de desembre de 2010
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
3 3
PRESENTACIÓ :
El programa que aquí us presentem crec que constitueix el paradigma del
que demana la nova Llei dels drets i les oportunitats de la infància i l’adolescència: oferir oportunitats.
Els quatre projectes de què consta es relacionen entre si amb un mateix objectiu: garantir que tot infant que en una etapa de la seva vida es troba
en situació de risc, sigui atès de manera integral, treballant conjuntament amb la seva família i amb la participació d’ell mateix, per evitar la institucionalització. I, si aquesta es produeix, que la seva durada sigui
mínima per no desarrelar-lo del seu entorn habitual.
Penso que és important que, a pocs mesos de l’aprovació de la nova llei, sorgeixi dins de la col·laboració público-privada un projecte com aquest
que, aprofitant l’expertesa d’uns i altres, sigui innovador. És aquesta expertesa i aquest no començar de zero, el que en garantirà l’èxit.
És de justícia ressaltar el lideratge del Secretari General del DASC per aconseguir l’aposta ferma d’aquesta col·laboració. Així com el convenciment
i la generositat de la Fundació Acció Social Infància en compartir el risc que representa engegar un projecte tan ambiciós i tan integral com aquest.
Des de la SIA, ens omple de satisfacció i d’agraïment veure el compromís de bona part d’agents privats, fins ara aliens al sector, treballant al costat
de l’administració pública per a un col·lectiu tan sensible i a vegades tan desconegut com són els nens i nenes, nois i noies de casa nostra quan es troben amb dificultats o problemes. I això no és retòrica, sinó creació de
valor públic.
Finalment, crec que si hi sumem els dos ingredients que resten, en primer lloc, la ductilitat d’anar incorporant noves línies, nous agents, noves experiències que arrodoneixin i perfilin el projecte i el converteixin en
dinàmic, i, en segon lloc, l’imprescindible treball en xarxa des del convenciment i la professionalitat, tenim l’èxit plenament garantit.
Imma Pérez Rovira Secretaria d’Infància i Adolescència
Departament d’Acció Social i Ciutadania
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
4 4
Un projecte que il·lusiona
La Fundació Acció Social Infància és un nou operador d’infància a Catalunya,
que neix a partir de la col·laboració entre el sector públic i el sector privat. Concretament, els ajuntaments i consells comarcals juntament amb el tercer sector i el sector mercantil, han unit esforços per fer front al repte de
donar més i millor atenció a molts infants de casa nostra. En les circumstàncies actuals a la nostra societat es generen més situacions de risc
i de dependència, però tots els governs públics tenen grans dificultats per assumir els costos d’aquestes noves situacions. La crisi econòmica que ens toca viure actualment està dificultant molt la posta en marxa de projectes
innovadors o transformadors. És per això que des de molts sectors es defensa la necessitat de potenciar la col·laboració público-privada en tots
els àmbits, també en els serveis socials. Una col·laboració, que en el cas de la Fundació Acció Social Infància, ha de permetre dues millores
substancials. En primer lloc, millorar el model tècnic d’atenció als infants. I en aquest
sentit, els responsables tècnics de la Fundació i del Departament d’Acció Social i Ciutadania han treballat en un model de gestió i d’intervenció que
ha de permetre, sobretot, reduir el període mitjà d’estada dels infants en les cases intensificant el treball preventiu. Aquest document que teniu a les mans aprofundeix especialment en aquesta millora.
I el segon objectiu ha de ser accelerar la obertura de nous centres, per
poder assumir la demanda de noves places arreu del país. I en aquí, l’experiència, el coneixement i la capacitat d’inversió del sector privat pot permetre avançar molt més ràpidament.
Aquest és un projecte que tot just s’inicia i que necessita cert temps per
consolidar-se, corregint allò que calgui i millorant a partir del dia a dia. Per això comptem amb la participació de tots els responsables polítics i tècnics del Departament d’Acció Social i Ciutadania i de tots els Ajuntaments,
Consells Comarcals i Consorcis Comarcals. I també obrim la nostra organització a les entitats de Catalunya que des de fa anys treballen en
aquest àmbit, perquè puguem créixer i millorar conjuntament. No voldria acabar sense agrair al Departament d’Acció Social i Ciutadania, i
en especial a la Honorable Consellera i al Secretari General, la confiança que han mostrat en tot moment en la Fundació Acció Social Infància. I com
no, agrair sincerament a la Fundació “la Caixa” el seu recolzament, sense el qual no hauria estat possible arrencar aquest projecte amb els estàndards de qualitats i exigència que tots volíem. Només espero que tots plegats us
il·lusioneu en aquest projecte amb la mateixa intensitat que ho estem tot l’equip de la Fundació Acció Social Infància.
Joan Castells President de la Fundació Acció Social Infància
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
5 5
ÍNDEX
1. ANTECEDENTS
2. PROGRAMA DE SUPORT A LES FAMÍLIES AMB INFANTS I ADOLESCENTS EN SITUACIÓ DE RISC I DESEMPARAMENT
2.1 Justificació del Programa
2.2 Dimensió estratègica del Programa
QUÈ volem aconseguir? COM ho volem fer?
2.3 Àmbit d’actuació del Programa: territori i població destinatària
2.4 Projectes del Programa
3. PROJECTE “Cases d’Infants”
3.1 Línies d’intervenció
3.2 Eixos transversals del projecte
4. MESURA I POBLACIÓ
4.1 Guarda
4.2 Procediment de constitució
4.3 Població
5. ESTRUCTURA ORGANITZATIVA DEL PROJECTE “CASES
D’INFANTS”
5.1 Model de relació (DASC-Fundació-Administració local) 5.2 Model organitzatiu de les Cases d’Infants
5.2.1 Característiques singulars de la infraestructura 5.2.2 Característiques singulars del servei
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
6 6
6. RECURSOS HUMANS
6.1 Equip Educatiu 6.1.1 Director/a de la Unitat Territorial (tres Cases d’Infants)
6.1.1.1 Funcions 6.1.2 Educador /a
6.1.2.1 Funcions 6.1.3 Tècnics en Treball Familiar 6.1.3.1 Formació
6.1.3.2 Funcions
6.2 Equip d’Intervenció Familiar 6.2.1 Funcions del psicòleg/loga
6.2.2 Funcions del pedagog/a 6.2.3 Funcions del treballador/a social
6.3 Horari Marc del personal
7. PROCÉS D’INGRÉS
8. RECURSOS TÈCNICS DE L’EQUIP EDUCATIU
8.1 Eines documentals
8.2 Sistema de Coordinació. Reunions
9. ORGANITZACIÓ DE LA PARTICIPACIÓ I DINÀMICA DELS
INFANTS I JOVES DINS LES CASES D’INFANTS
9.1 Assemblea d’Infants
9.2 Horaris generals dels infants i adolescents de la Casa
9.3 Relació amb l’entorn
10. FACTORS FACILITADORS DE L’ÈXIT DEL PROJECTE
11. PLA DE MILLORA CONTÍNUA. PLANIFICACIÓ I AVALUACIÓ
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
7 7
1. ANTECEDENTS
La Convenció sobre els Drets de l’Infant adoptada per les Nacions Unides el 20 de novembre de 1989, ara fa vint anys, parteix d’una
evidència: la família és el grup fonamental de la societat i el medi natural per al creixement i el benestar de tots els seus membres, i
particularment dels infants; per la qual cosa ha de rebre la protecció i assistència necessàries per poder assumir plenament les seves
responsabilitats.1
Conseqüentment, la Convenció estableix el principi general que els infants no han de ser separats contra la seva voluntat de les seves
famílies (article 9.1) i desenvolupa l’especial protecció de la família com a medi natural de l’infant al llarg del seu articulat (articles 5, 18
o 27).
En aquesta mateixa línia, la Llei 14/2010, de 27 de maig, dels drets i
les oportunitats en la infància i l’adolescència, promou la família com a espai on han de ser satisfetes les necessitats dels infants i
adolescents, i fomenta el suport, la protecció i l’assistència a les famílies com a forma de garantir el benestar dels infants i
adolescents. Concretament, impulsa nous mecanismes i mesures d’atenció social i educativa (orientació, assessorament i ajuda a la
família, intervenció familiar, ajuda a domicili, acompanyament de la persona infant o adolescent...) davant les situacions que perjudiquin
el desenvolupament i el benestar de les persones infants i adolescents.
Tal i com recull el preàmbul de la Llei 14/2010, cal esmentar aquí
-per la importància que tenen- alguns dels conceptes emprats per aquesta llei, més enllà de l’estricta definició jurídica. Al llarg del text,
s’utilitzen repetidament els conceptes de promoció, prevenció, atenció, protecció i participació de l’infant i l’adolescent.
“La promoció és el conjunt d’actuacions socials que es desenvolupen “encara que res vagi evidentment malament”, perquè obeeixen a objectius de millora social i responen a anhels o aspiracions col·lectius,
particularment als d’un benestar personal i social més gran.
La prevenció és el conjunt d’actuacions socials destinades a preservar l’infant o l’adolescent de les situacions que són perjudicials per al seu sa desenvolupament integral o per al seu benestar.
1 Paràgraf cinquè del seu preàmbul.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
8 8
L’atenció és el conjunt d’actuacions socials per a “quan les coses comencen a anar malament” o per a quan només van “una mica
malament” i existeix la probabilitat, i no la certesa, que el desenvolupament integral de l’infant o l’adolescent en pot resultar afectat negativament. La conseqüència jurídica d’aquests casos és la
declaració de risc.
La protecció és el conjunt d’actuacions socials reservades per a “quan les coses van malament”, quan el desenvolupament integral de l’infant o l’adolescent sembla clar que resulta seriosament afectat, en vista dels
coneixements científics actuals. Una de les seves conseqüències jurídiques és la declaració de desemparament.
El concepte de participació de l’infant o l’adolescent en tot el que l’afecta
és el que en configurarà l’estatus de ciutadà o ciutadana. És inimaginable el disseny de polítiques públiques en qualsevol àmbit elaborat d’esquena als ciutadans afectats. La llei ofereix la promoció
d’òrgans de participació per tal que els infants i els adolescents puguin participar activament en la vida pública. El concepte de prevenció
resulta transversal a aquests tres tipus d’actuacions socials: si bé, en primera instància, té molt a veure amb l’atenció i la promoció, en darrera instància persegueix evitar haver de recórrer a la declaració de
situacions de desemparament, però també a la promoció del benestar de tot aquest conjunt de població.”
Aquesta realitat, que la normativa esmentada ha transformat en
mandat, obliga la Secretaria d’Infància i Adolescència del DASC a promoure les polítiques i les mesures necessàries per a donar-hi
resposta, coordinant els recursos públics implicats.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
9 9
2. PROGRAMA DE SUPORT A LES FAMÍLIES AMB INFANTS I
ADOLESCENTS EN SITUACIÓ DE RISC I DESEMPARAMENT
El projecte “Cases d’Infants” s’emmarca dins el Programa de suport a
les famílies amb infants i adolescents en situació de risc i desemparament.
Aquest programa consta de quatre projectes, un dels quals és el
projecte “Cases d’Infants”.
2.1 Justificació del Programa
Destaquem cinc raons rellevants que justifiquen aquest programa i
que demostren la seva necessitat i la urgència de la seva posada en funcionament:
- El creixement desmesurat de les tuteles administratives2 i, dins d’aquestes, dels acolliments institucionals com a mesura de
protecció.3
- L’insuficient treball amb les famílies i excessiva duració dels internaments.4
2 En deu anys (1999/2009) hi ha hagut un increment de les tuteles d’un 54,92%, passant de 5.064 infants i adolescents tutelats a 7.845. Tanmateix, s’ha produït un acusat increment de les tuteles en proporció del nombre d’expedients dels EAIA (l’any 1999 només 1/2 de les
persones infants o adolescents ateses per l’EAIA estava sota tutela, mentre que l’any 2008 més de 2/3 de les persones infants o adolescents atesos estaven sota tutela).
3 El nombre d’infants i adolescents acollits en centres ha incrementat prop d’un 50% en sis anys, passant de 1.822 infants o adolescents internats en centres l’any 2003 (29,77% dels infants i adolescents sota tutela) a 2.659, l’any 2009 (33,78% dels infants i adolescents sota tutela), invertint clarament la tendència iniciada els anys 80 de desinstitucionalització. 4 Respecte al temps d’estada en el centre, reproduïm les dades de TORRALBA ROSELLÓ, JOSEP
MARIA i C. BOSCH, JOSEP-LLUÍS (col·laborador estadístic); Els infants en els centres residencials d’acció educativa: protegits o estigmatitzats?, Barcelona: 2006, pàg. 55-56 (les negretes són nostres):
...el percentatge més elevat correspon a un any d’estada en el centre (32,3% dels casos). És
significatiu el 21,7% dels casos que perllonguen l’estada fins als dos anys. I també el 12,4% que hi estaran fins a tres anys. Els casos que no arriben a l’any d’estada al centre només suposen el 13% del total. La mitjana d’estada al centre és de 2,28, la desviació típica és de 2,06 i la variància és de 4,23.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
10 10
- La tendència excessivament coercitiva de la intervenció
administrativa protectora que no fomenta la participació i
col·laboració de l’infant i adolescent ni de la seva família per resoldre les dificultats.5
- La insuficient definició, finançament i desenvolupament de les
mesures i serveis per donar suport a les famílies i a les persones infants i adolescents en el medi.6
- L’estancament de la mesura d’acolliment en família extensa i la
debilitat del seu suport. Això no obstant, els indubtables avantatges de la mesura d’acolliment en família extensa
respecte a la resta, és quantitativament la que a més infants
Freqüències del temps d’estada en el centre per anys:
Percentatge Total
0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00
6,00
7,00 10,00 11,00 Total (n=161)
13,0 32,3 21,7 12,4 6,2 5,6
5,0
1,9 1,2 0,6 100,0
13,0 45,3 67,1 79,5 85,7 91.3
96,3
98,1 99,4 100,0
No obstant això, és difícil determinar quin ha de ser el temps d’internament que hem de considerar excessiu; ni tots els casos i circumstàncies, ni tots els infants, ni totes les edats són iguals. Es podria considerar excessiu el temps superior a un any amb caràcter general. Un altre criteri podria ser el que utilitzen LÓPEZ LÓPEZ, MÒNICA; DEL VALLE, JORGE F.; MONTSERRAT
BOADA, CARME i BRAVO ARTEAGA, AMAIA a: Niños que esperan. Estudio sobre los casos de larga estancia en acogimiento residencial (en premsa), que és el de considerar llarga estada (en el
cas d’infants menors de 12 anys) aquells que porten un temps superior a un terç de la seva edat acollits en centres i més de quatre mesos en els casos de menors d’un any.
5 Un exemple d’aquesta tendència el trobem en l’oblit, pràcticament total, de la guarda
administrativa voluntària, forma d’intervenció administrativa que respectava la voluntat dels progenitors o guardadors i el manteniment de la potestat parental.
6 L’aplicació de l’anàlisi de Pareto a l’atenció als infants en situació de risc o desemparament,
quantitativament, no deixa espai al dubte. El Diagrama de Pareto es fonamenta, sobre la base d’un coneixement empíric, en l’observació que un 20% de les accions produeixen un 80% dels efectes, mentre que el 80% restant només origina el 20% dels efectes. Si per a realitzar la comparació classifiquem aquests elements o factors en dues categories: els elements o recursos molt importants per la seva contribució al resultat (nombre infants atesos) i els elements o recursos molt importants per la seva quantia, però quantitativament d’escassa repercussió pel nombre d’infants atesos, veiem que la institucionalització absorbeix
el 80% de recursos, però només dóna resposta a un 20% de les persones infants o adolescents en situació de risc o desemparament.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
11 11
dóna protecció i també és aquella mesura a la qual es destinen
menys recursos.7
7 La mesura de protecció més important des del punt de vista quantitatiu i qualitatiu és l’acolliment amb família extensa. L’acolliment de l’infant en família extensa és la mesura que millor substitueix el nucli familiar primari. Com assenyala CASAS (en el pròleg a MONTSERRAT
BOADA, C. Infants i adolescents acollits pels seus familiars: què en sabem, què en coneixem? Barcelona: 2007), l’acolliment en família extensa pot ser, en molts casos i sota un seguiment professional adequat, la solució més satisfactòria fins ara coneguda. Com recorda MONTSERRAT (op. cit.), tradicionalment, en la majoria de cultures els familiars
són els que assumeixen la criança dels infants en absència dels seus progenitors. El fet que els avis, els oncles o els germans grans es facin càrrec dels infants quan els progenitors no
poden constitueix un patró cultural en la majoria de les societats. El que és nou i recent és el fet que algunes d’aquestes situacions han passat a formar part dels sistemes de protecció dels infants. La importància d’aquests acolliments dins del sistema ressalta enfront dels pocs recursos i la poca atenció que se’ls proporciona.
Evolució dels acolliments amb família extensa:
2003 2004 2005 2006 2007 2008
Ac. F. extensa 2.392 2.322 2.307 2.355 2.482 2.477
Total mesures 6.119 6.128 6.498 7.018 7.313 7.450
Percentatge % 39,2 37,9 35,5 33.5 33.9 33,25
Els aspectes positius dels acolliments amb família extensa, davant de la resta de mesures són molts i és concreten en una millor relació cost/benefici, que s’expressa en dos aspectes: - És la mesura que amb diferència té un cost més baix: El cost directe mitjà d’un infant sota
mesura d’acolliment en família extensa és d’uns 12,5 euros/dia, deu vegades menys que el
cost mínim de l’acolliment d’un infant en centre. - La mesura d’acolliment en família extensa, adequadament realitzada, té uns bons i estables resultats respecte a la millora del benestar de l’infant (per contra, per exemple, dels riscos que comporta la institucionalització o atenció residencial dels infants), així com efectes positius podem destacar que: permeten que els infants visquin amb persones a qui ja coneixen i en les quals confien, reforcen la transmissió de la identitat de la família biològica
de l’infant, reforcen la seva identitat cultural i ètnica, afavoreixen la relació amb germans i germanes i fomenten la construcció i solidificació dels vincles afectius amb els membres de la família extensa. Certament s’han produït accions, com l’equiparació formal de les prestacions que reben per l’acolliment les famílies extenses i les famílies alienes (Llei 13/2007, de 27 de juliol, de prestacions socials de caràcter econòmic. Aquesta equiparació és formal perquè si bé la
regulació vigent de les prestacions parteix d’aquesta, es mantenen per acord de govern complements que en molts casos incrementen notablement els imports en determinats supòsits que, tot i estar justificats, no han estat incorporats als supòsits d’acolliment en famílies extenses) o el foment d’alguns programes d’àmbit municipal o comarcal per al seguiment i suport d’aquestes famílies.
Malgrat això, aquestes accions han estat poc planificades i insuficients, com ho demostra l’estancament en el nombre global d’infants sota aquesta mesura (entre l’any 2003 i l’any
2008 només ha crescut un 3,55% davant el 21,75% que han crescut les tuteles durant el mateix període) i el descens del percentatge que representa respecte al total d’infants sota mesures de protecció produït durant el període 2003-2008 de més d’un 5% (veg. Taula). En definitiva, és necessari impulsar aquesta mesura de protecció que, tot i ser quantitativament aquella que a més infants dóna protecció, és també quantitativament aquella a la qual es destinen menys recursos (protegeix quasi 1/3 dels infants sota tutela i comporta menys d’1/10 de la despesa directament destinada als infants o als serveis que els
protegeixen).
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
12 12
El present projecte pretén desenvolupar aquests principis impulsant
un model d’atenció a la infància i l’adolescència que redueixi la seva
institucionalització, que no desapoderi l’infant i adolescent ni la seva família en el cas que aquesta institucionalització sigui necessària i que
redueixi la seva temporalitat. S’ha d’evitar, tant com sigui possible, el maltractament institucional que pot suposar una durada excessiva de
l’internament, així com afavorir al màxim l’eficàcia dels recursos ja existents.
La seguretat és essencial en l’atenció als infants i adolescents i la
situació més segura per a un infant o adolescent és aquella que requereix el menor nombre possible d’intervencions administratives
(és evident la relació entre menor temps d’institucionalització, menor risc).
És un error pensar que l’infant institucionalitzat és un infant segur.
Tota intervenció administrativa en la vida privada de la persona infant
comporta algun tipus de risc, tant per a l’infant com per a la seva família.
Per aquesta raó, és necessari fer tot el possible perquè el creixement
de l’infant es desenvolupi de la manera més espontània i natural possible, i que la intervenció administrativa, quan sigui necessària,
sigui al mínim imprescindible.
Per això, és necessària una nova visió de la família amb infants o adolescents en situació de risc o desemparament, centrada en les
seves capacitats i no en les seves limitacions. Cal apoderar l’infant i l’adolescent, que tingui suficient grau de maduresa, i la seva família,
per la qual cosa cal partir de les seves capacitats per tirar endavant i crear les condicions necessàries perquè participin activament amb el
seu esforç i la seva implicació per sortir-se’n.
2.2 Dimensió estratègica del Programa
QUÈ volem aconseguir?
- Incrementar i optimitzar els recursos per atendre les situacions de risc per tal de reduir el nombre de persones infants i
adolescents sota tutela administrativa.
- Reduir el nombre de persones infants i adolescents institucionalitzades.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
13 13
- Reduir la temporalitat de la institucionalització quan aquesta
sigui necessària.
- Donar resposta al nou marc generat amb l’aprovació de la Llei 14/2010 dels drets i les oportunitats en la infància i
l’adolescència.
COM ho volem fer?
- Millorant i impulsant la creació d’un servei que no impliqui la separació de la persona infant o adolescent de la seva família.
- Establint un nou servei residencial amb un model d’intervenció
global infant-família que permeti reduir les temporalitats de la institucionalització i propiciï al màxim els retorns al nucli
familiar.
- Fomentant la mesura de guarda administrativa temporal com a
marc jurídic que promou la participació activa de la família i de l’infant o adolescent en la millora de la seva situació.
- Reduint l’impacte de la institucionalització amb processos
progressius d’internament i desinternament.
- Reforçant el treball amb la xarxa de manera coordinada amb els serveis socials especialitzats i bàsics, integrant l’EAIA i el
professional referent de Serveis socials en els espais de deliberació i valoració.
- Creant serveis d’intervenció familiar com a complement i suport
a la tasca que desenvolupen els EAIA i la resta d’equips tècnics (tractament abusos sexuals, teràpia familiar...).
- Millorant el suport a les famílies extenses (avis, oncles, germans...) per incrementar el seu pes com a recurs alternatiu
als progenitors quan és necessària la separació.
- Desenvolupant iniciatives de gestió del canvi: compromís/lideratge i comunicació, formació, adaptació als
canvis organitzatius, seguiment i suport.
- Garantint una gestió transparent i de qualitat tenint en compte la satisfacció dels infants i les seves famílies.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
14 14
- Superant el paradigma paternalista i definint una comunicació i
circuits basats en els serveis públics com a responsabilització mútua.
- Promovent la participació de l’infant o adolescent en l’elaboració
dels objectius del seu projecte educatiu individual.
- Vetllant perquè l’infant o adolescent acollit pugui tenir les mateixes oportunitats, en condicions d’igualtat, respecte a la
infància del nostre país.
2.3 Àmbit d’actuació del Programa
Territori: Tot Catalunya.
Població destinatària: Infants o adolescents en situació de risc o desemparament i les seves famílies.
2.4 Projectes del Programa
1. Projecte “Serveis d’atenció social i educativa davant de les situacions de risc”. Que té per objectiu específic
promoure la creació dels serveis que han de donar resposta a les situacions de risc per evitar la separació de la persona infant
o adolescent de la seva família.
2. Projecte “Serveis de tractament especialitzat de suport als EAIA”. Que té per objectiu específic promoure una
intervenció basada en restaurar la capacitat d’atenció i protecció de la família facilitant en tot el territori els
tractaments o intervencions especialitzats necessaris de suport
als EAIA.
3. Projecte “Promoció de les famílies extenses”. Que té per objectiu específic incrementar el percentatge de persones
infants i adolescents sota tutela amb mesura d’acolliment en família extensa (avis, oncles, germans...) i millorar el suport
que aquesta família extensa rep.
4. Projecte “Cases d’Infants”.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
15 15
3. PROJECTE “Cases d’Infants”
L’objectiu específic d’aquest projecte és posar en marxa un servei residencial temporal que -partint de l’apoderament de les persones
infants i adolescents i les seves famílies- treballi específicament, però de manera coordinada amb els Serveis Socials Bàsics i els EAIA, la
millora de les capacitats de l’ infant i adolescent i de la seva família per possibilitar el seu retorn o la seva emancipació.
El projecte “Cases d’Infants” és un servei pilot, per la qual cosa la
seva tipologia no es descriu a l’Annex del Decret de 23 de juliol de 1996 ni en la Cartera de Serveis Socials.
Es desenvolupa sobre:
3.1 Línies d’intervenció
Treball familiar. Es planteja una intervenció global infant-
família. La intervenció s’orientarà en treballar tots els aspectes preservats, així com en l’estimulació de les pròpies capacitats
de les famílies.
Intervenció Especialitzada. De forma transversal, tots els infants atesos i les seves famílies podran disposar de suport
social, psicològic i pedagògic complementari. Aquest es materialitzarà en sessions individuals de reforç escolar,
d’estratègies relacionals, assessorament a l’equip educatiu, orientació familiar, suport individual a les funcions parentals,
sessions in situ per orientar les dinàmiques familiars, acompanyaments, organització de tasques i deures, presència i
acompanyament en reunions de la família amb professionals, suport en la realització de tasques (compres, organització de la
llar...).
Llar de convivència. Es pretén crear equipaments que tinguin
capacitat com a màxim de 8 places amb pernocta continuada. El nombre de places resulta important ja que permet generar
dinàmiques molt més normalitzades i naturalitzades. L’atenció a grups reduïts permet millorar la qualitat de les interaccions
entre els mateixos infants i entre els infants i l’equip educatiu. Es preservarà la diversitat en quan a les edats. Es vol aprofitar
tota l’experiència acumulada en l’acolliment residencial a Catalunya per completar-lo i millorar-lo en aquells aspectes
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
16 16
sobre els quals no es podia incidir suficientment des del model
actual, potenciant la participació de la família en les dinàmiques
de vida quotidiana dins la Casa i en el procés global d’intervenció (escola, CAP, ...)
Estades intermitents. Des de cadascuna de les Cases d’Infants
es podrà atendre 2 infants o adolescents i les seves famílies en situació de risc. Aquest infants poden realitzar pernoctes no
continuades a la Casa. Seran infants i famílies derivades bé per Serveis Socials amb caràcter preventiu o fruit d’un
desinternament o altres situacions que així o aconsellin. Es desenvoluparà el mateix tipus d’intervenció familiar.
Places de Suport : Des de cadascuna de les Cases d’Infants es
podrà atendre 2 infants o adolescents i les seves famílies en situació de risc. Aquesta intervenció es realitzarà per part de
l’Equip Educatiu i/o per part de l’Equip d’Intervenció Familiar.
No es contempla la pernocta tot i que a valoració de la Direcció es pot considerar de manera molt puntual. Majoritàriament son
joves en procés d’autonomia i/o emancipació que requereixen recolzament en diferents aspectes de la seva vida. Es
contempla també casos de retorn al nucli familiar que requereixin d’un seguiment o intervenció molt puntual.
3.2 Eixos transversals del projecte
- Temporalitat.8 Només ha de durar el temps necessari per dur a terme el treball amb l’infant i adolescent i la seva família per
superar les causes que motiven la intervenció. Cal remarcar que temporalitat no vol dir anar amb preses i no tenir paciència
8 La temporalitat és precisament un dels elements que permet distingir la figura de la tutela administrativa de la institució de la guarda assistencial o administrativa. En aquest sentit, PALMA DEL TESO, ÁNGELES, a: Administraciones Públicas y Protección de la Infància. En especial, estudio de la tutela administrativa de los menores desamparados, INAP: 2006, pàg. 224-225: “En conseqüència, el caràcter transitori o provisional de la situació que impedeix als
pares, tutors o guardadors prestar al menor l’assistència necessària, és un element essencial de la guarda administrativa. En canvi, entre els factors que determinen el desemparament no concorreria aquesta nota de provisionalitat. La situació que determina el desemparament no és merament transitòria o circumstancial. Per això, en el supòsit que l’Administració hagués assumit la guarda institucional a sol·licitud dels pares o tutor i, no obstant això, aquests es desentenguessin del menor o la situació inicialment reversible es prolongués indefinidament en el temps, l’Administració hauria de declarar al menor desemparat i
assumir la seva tutela.”. En aquest sentit, també abunda el tractament del canvi de circumstàncies i la seva limitació a un any prevista en l’article 115 de la Llei 14/2010 dels drets i les oportunitats en la infància i l’adolescència.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
17 17
per saber esperar si la situació ho precisa. Tampoc vol dir
urgència.
- Unitats reduïdes configurades com a habitatges familiars amb
espai suficient, que permetin una intervenció personalitzada dins d’un entorn normalitzat i naturalitzat.
- Implicació de l’infant o adolescent i de la seva família en el
procés d’intervenció i en la presa de decisions, la qual cosa suposa un treball més directe i constant amb les famílies.
- Orientació cap a les capacitats i potencialitats dels infants i
adolescents en situació de risc o desemparament i de les seves famílies, més que a les dificultats o mancances.
- Intervenció en tot el conjunt familiar. Complementarietat del
treball amb els infants i adolescents i amb les seves famílies,
evitant l’abordatge dels infants i adolescents i de les seves famílies com a unitats independents.
- Orientació clara en la reintegració familiar. L’estada al recurs ha de
ser mínima i cal garantir la revisió de la mesura d’ingrés per reduir-ne el temps facilitant al màxim el retorn de l’ infant amb
la família.
- Proximitat. Les famílies derivades seran de zones properes a l’emplaçament de la Casa, facilitant que l’ infant no abandoni el
seu entorn. Es treballarà amb el territori l’acceptació i vivència positiva del recurs.
- Treball en xarxa. Integrant els Serveis Socials, EAIA i DGAIA en
la valoració, seguiment i proposta, per tal de garantir un procés d’ingrés, d’estada i de retorn o emancipació coordinat i
consensuat.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
18 18
4. MESURES PROTECTORES I POBLACIÓ
4.1 Guardes administratives voluntàries9 o situacions assimilables (tuteles administratives en les quals consti la voluntarietat
d’acollir-se al programa per part dels progenitors o persones que ostentin la tutela o la guarda de la persona infant o
adolescent i d’aquest si té més de 12 anys, o situacions en les quals existeixi un bon pronòstic de recuperabilitat).10
La guarda protectora es aquella guarda en que l’Administració
de la Generalitat mitjançant la DGAIA assumeix, a sol·licitud dels progenitors o tutors quan, per circumstàncies involuntàries
i temporals, aquests no poden exercir-la.
Característiques de la guarda protectora:
- les causes de la situació han de ser, essencialment,
involuntàries.
- Ha de ser una situació transitòria, provisional o temporal, per tant, reversible, sent previsible la recuperabilitat per part
dels progenitors o tutors.
- L’administració assumeix la guarda, els progenitors o tutors conserven la potestat parental o la tutela.
4.2 Procediment per constituir la guarda.
a) Sol·licitud dels progenitors o de les persones titulars de la
tutela.
Requisit imprescindible és que existeixi sol·licitud dels
progenitors o tutors en la qual ha de constar:
- Causes que els impedeixen complir temporalment les funcions de guarda.
- Petició dirigida a la DGAIA perquè assumeixi la guarda.
9 L’article 119 de la Llei 14/2010 dels drets i les oportunitats en la infància i l’adolescència estableix la figura de la Guarda protectora, que té un caràcter clarament temporal i requereix la petició les progenitors o persones titulars de la tutela.
10 L’article 107 de la Llei 14/2010 dels drets i les oportunitats en la infància i l’adolescència preveu el procediment simplificat d’assumpció de la tutela administrativa quan existeix la voluntarietat del progenitors o titulars de la tutela.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
19 19
- Temps estimat de duració.
- Actuacions que portaran a terme per recuperar la guarda.
- Coneixement de les seves obligacions i de les conseqüències possibles de no modificar les causes que motiven la guarda.
La sol·licitud ha de ser efectuada per tots dos progenitors. En
cas de separació, divorci o nul·litat també és necessària la sol·licitud de tots dos progenitors, amb indepèndencia de qui
tingui atribuïda la guarda. En principi, únicament es podria acceptar la sol·licitud d’un dels progenitors quan aquest
justifiqui que té el consentiment de l’altre, quan l’altre estigui privat de la potestat parental, o sigui impossible aconseguir el
consentiment per malaltia, absència i ignorat parador o en situacions d’urgent necessitat.
La sol·licitud haurà d’estar acompanyada de la documentació que acrediti la relació amb l’ infant o adolescent (llibre de
família, sentència judicial de separació, nul·litat o divorci...) i, en la mesura del possible, l’existència de la situació de
desemparament transitori i les seves circumstàncies.
La sol·licitud es pot presentar davant del Serveis Socials Bàsics, davant dels EAIA o davant de la DGAIA, sense perjudici de la
seva derivació a l’EAIA competent.
La sol·licitud no es pot condicionar a la designació de persones o serveis concrets per exercir la guarda.
b) Intervenció dels equips de serveis socials bàsics i dels equips
tècnics competents.
La constitució de la guarda protectora requereix la proposta
prèvia de l’equip tècnic competent (EAIA) que valorarà la concurrència dels requisits de la guarda protectora i,
especialment, el pla de millora on es recullin els elements a modificar per possibilitar el retorn de l’ infant o adolescent amb
els seus progenitors o tutors. També haurà de efectuar la proposta de mesura (acolliment en centre o familiar) i la
temporalitat prevista de la guarda.
L’equip tècnic ha d’escoltar l’adolescent sempre i a l’ infant si té prou coneixement.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
20 20
En el cas que un equip de serveis socials bàsics tingui
coneixement d’una possible situació susceptible de constituir una guarda protectora, haurà de coordinar-se i derivar el cas a
l’ EAIA.
c)Resolució de guarda protectora.
Únicament mitjançant resolució de la DGAIA es pot constituir la guarda protectora, que prèviament haurà d’haver incoat el
corresponent procediment o obert l’expedient de guarda.
La resolució que acordi l’acceptació de la guarda protectora haurà de d’establir la forma d’exercici, mitjançant l’acolliment
en un centre (Cases d’Infants, en quant a les vuit places residencials, és una tipologia de centre) o per una persona o
família.
Atès que la guarda protectora és una institució essencialment
temporal, la resolució haurà d’establir la duració de la guarda, sense perjudici de què posteriorment pugui ser prorrogada. La
resolució s’haurà de notificar als progenitors, tutors, adolescent i comunicar al Ministeri fiscal.
d)Efectes de la constitució de la guarda protectora.
Els progenitors mantenen les seves obligacions com a titulars
de la potestat parental amb l’excepció de l’obligació de tenir als seus fills en la seva companyia i aquells derivats estrictament
de la seva atenció diària. Per tant, mantenen les obligacions que no derivin directament de l’exercici de la guarda, com per
exemple procurar vestit als infants o adolescents, vetllar per la seva educació i formació, atenció sanitària, i representar als
seus fills en aquells actes que sigui necessari o administrar els
seus béns.
La resta de parents de l’infant o adolescent sota guarda protectora també mantenen les seves obligacions i deures
preexistents (per exemple, deure d’aliments entre parents).
Una de les formes específiques que preveu la LDOIA pel compliment de les seves obligacions per part dels progenitors o
altres parents és la de la contribució al sosteniment de l’infant o adolescent en els termes que s’estableixin reglamentàriament,
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
21 21
però mentre no existeixi aquest desenvolupament
reglamentària no serà possible la seva exigència. No obstant,
això no és obstacle perquè els progenitors hagin de fer front a aquelles despeses que es deriven de la seva condició de titulars
de la pàtria potestat que ja hem comentat (vestit, educació, salut...).
L’Administració de la Generalitat assumeix la guarda disposant
el seu exercici per un servei residencial o per una persona o família, el seguiment de la guarda l’efectuarà l’EAIA amb la
coordinació que sigui necessària amb els serveis socials bàsics. L’Administració de la Generalitat assumirà el finançament del
servei de guarda protectora com a serveis social especialitzat (Servei de guarda protectora que caldrà incloure en la propera
Carteres de serveis).
La guarda protectora i el compliment de la seva finalitat també
fa necessari que les administracions públiques implicades estableixin mesures de suport a la família durant la guarda i
garanteixin les mesures necessàries per donar el suport necessària a la família un cop hagi finalitzat la guarda.
e)Finalització de la guarda protectora.
La guarda protectora ha de finalitzar:
- per sol·licitud dels progenitors o titulars de la tutela.
- pel compliment del termini fixat en la resolució.
- per la resolució que declari assolits els objectius inclosos en
el pla de millora que comportin la desaparició de desprotecció transitòria.
- per la declaració de desemparament de l’ infant o adolescent.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
22 22
4.3 POBLACIO
El projecte s’adreça principalment a infants d’ entre 4 i 18 anys
en situació de risc o desemparament i a les seves famílies. La comissió d’assignació vetllarà per tal que les edats dels infants
acollits a cada Casa sigui diversa per facilitar un ambient el més pròxim a una família.
De forma preferent, el servei va dirigit a aquells infants,
especialment grups de germans, amb un pronòstic de recuperabilitat* alt i residents al mateix municipi. Els
adolescents que s’acullin faran constar la seva voluntarietat de forma expressa.
Les Cases d’Infants no són un servei d’urgència, per la qual
cosa únicament podran ser atesos aquells casos valorats i
acceptats per la Comissió tècnica d’assignació i seguiment corresponent.
També es preveu que aquells casos d’infants desemparats que
estiguin acollits en un Centre d’Acollida o en un Centre Residencial d’Acció Educativa que presentin una bona evolució
familiar, un pronòstic elevat de recuperabilitat i uns indicadors de millora favorables, puguin ser atesos a la Casa d’Infants.
La tipologia de les Cases d’Infants no permeten atendre:
Infants o joves amb dependència a tòxics (alcohol i/o altres
drogues) o a alguna altra addicció amb necessitat d’un abordatge especialitzat.
Infants o joves amb trastorns de conducta.
Infants o joves que protagonitzin fets delictius o predelictius greus vers la pròpia institució, companys, veïnatge i/o comunitat.
Infants amb greus discapacitats físiques i/o psíquiques que li
impedeixin el treball educatiu dins el recurs.
Malalties mentals greus: psicosi, autisme, esquizofrènia (diagnosticades i no abordables des d’un tractament
ambulatori).
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
23 23
* Pronòstic de recuperabilitat : Aquest terme apareix com a eix
central en la definició de les famílies que poden ser ateses pel
Projecte. Dita definició és complexa i s’acorda la següent a tall explicatiu més que no definitori. A més cal destacar que
l’experiència i treball del professional referent serà un dels principals avaladors d’aquesta valoració. Podrem considerar que la
família presenta un bon pronòstic o una recuperabilitat alta quan els elements que generen la intervenció per part dels professionals
tenen una previsió de resolució a curt temps, existint una implicació i responsabilització de la família. No existeixen
indicadors de cronificació dels fets que han generat la situació de risc i es mantenen conductes de protecció i vinculació vers els
infants.
5. ESTRUCTURA ORGANITZATIVA DEL PROJECTE “CASES D’INFANTS”
Per acomplir satisfactòriament els objectius plantejats és necessària la creació d’una estructura, els components de la qual treballin
coordinadament.
El funcionament adequat de l’estructura organitzativa i el dels nivells bàsics, com a xarxa, són claus per a l’èxit del projecte.
No obstant això, no cal oblidar que el projecte s’articula inicialment
com un servei especialitzat, depenent i finançat per la DGAIA. Per constituir els acolliments institucionals, ja sigui en la forma de tutela
o guarda administrativa, cal seguir el procediment administratiu corresponent i que la DGAIA dicti la necessària resolució
administrativa.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
24 24
5.1 Model de relació (DASC-Fundació-Administració local)
Comitè de Direcció (Secretaria SIA, Director General DGAIA, Sotsdirector DGAIA,
Director Fundació) Temporalitat: semestral.
Funcions: planificació i decisions estratègiques.
Comitè de Seguiment (Responsable Programa DGAIA, Director Fundació, Sotsdirector
DGAIA, Representant SS, Representant EAIA, Representant CSSBcn) Temporalitat: bimensual.
Funcions: planificació operativa, presa de decisions relatives a plans de contingència, mesures necessàries per impulsar les iniciatives
adoptades pel Comitè de Direcció, preparació i aprovació dels documents i/o circuits, seguiment i avaluació del projecte.
Comitès Territorials (tants com territoris) (Responsable SSTT, Coordinador EAIA Territori,
Coordinador SS Territori, Director Fundació, Direcció Cases d’Infants Territori, Representant CSSBCN a Barcelona ciutat)
Temporalitat: bimensual. Funcions: seguiment continu de l’avanç i l’evolució del projecte en el
seu territori, del compliment de les fites principals i dels seus objectius.
Comissió d’Assignació i Seguiment de casos*:
(Tècnic DGAIA, Tècnic SS Territori, Tècnic EAIA, Direcció Casa d’Infants, Representant CSSBcn a Barcelona Ciutat )
Temporalitat:mínim mensual. Funcions: assignació, valoració i seguiment dels casos.
*Funcionament de la comissió: S’estableix que els possibles derivants (
SS,EAIA,ASJT,DGAIA ) faran arribar, una setmana abans de la reunió, la
proposta de cas al tècnic de la EFI corresponent. Aquest el penjarà al Sini@.
Prèviament s’haurà obert perfil de consulta per a tots els membres de la
comissió. Durant la reunió es farà la presentació del cas per part de derivant,
aquest pot venir acompanyat pel referent del cas. Un cop fetes totes les
presentacions es reuneixen els membres per tal de valorar l’acceptació o no dels
casos. Es pot sol·licitar ampliació de la documentació per una posterior
valoració. Els casos s’acceptaran per consens amb l’acceptació explicita de la
direcció de la Casa. En aquesta mateixa reunió es pacten les temporalitats i la
modalitat de plaça. La reunió també revisarà l’evolució dels casos així com les
propostes que se’n derivin. La data d’ ingrés de l’ infant a la Casa es pactarà a
la reunió de coordinació amb el servei derivant.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
25 25
5.2 Model organitzatiu de les “Cases d’Infants”
5.2.1 Característiques singulars de la infraestructura
Cada Casa d’Infants està ubicada en una infraestructura que ha de reunir unes característiques determinades. La distribució preferible
serà:
Menjador – sala d’estar – espai TIC, amb capacitat perquè tots els
usuaris i l’educador de torn facin els àpats o bé servir de sala, simultàniament. És recomanable una zona de la sala o una estança
que disposi d’ordinadors amb connexió a la xarxa Internet. Superfície útil mínima de 20 m2. Es garantirà la inscripció d’un quadrat de
2,40x2,40 m i no s’admet estrangulaments inferiors a 1,40 m. Estaran dotats de ventilació i il·luminació directes.
Opció A) 5 dormitoris dobles amb llits individuals o lliteres que
disposin de tauleta i armari individual (obligatòriament) i escriptoris (recomanable). Superfície mínima de 10 m2. Disposarà de 80 cm
lliures a un costat dels llits i als peus d’aquests. Les obertures garantiran una superfície de ventilació mínima de 0,40 m2.
Opció B) 3 dormitoris dobles i 2 dormitoris individuals, que disposin
de tauleta i armari (obligatòriament) i escriptoris (recomanable).
Superfície mínima 6 m2 (recomanable 8 m2). Disposarà de 80 cm lliures a un costat dels llits i als peus d’aquests. Les obertures
garantiran una superfície de ventilació mínima de 0,20 m2. Una de les habitacions disposarà d’un espai de maniobra lliure d’1,5 m de radi.
Un despatx per a la direcció del centre (només en 1 de cada 3 cases)
amb connexions a xarxa i amb telèfon, fax i impressora. Amb un espai per a arxiu o bé en una estança annexa. Superfície mínima de 6
m2.
Un despatx per als educadors amb connexions a xarxa i telèfon. Superfície mínima 6 m2.
Una cuina adequada per a preparar els àpats de tota la llar
simultàniament, cuina domestica potència inferior a 20 kW. Superfície
mínima 5 m2 (recomanable 8 m2). Rebost comunicat amb la cuina.
Zona de bugaderia amb rentadora i assecadora. És convenient que disposi d’un espai arrecerat per a estendre la roba.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
26 26
2 banys complets, rentamans, wàter i dutxa. Un d’ells amb les
característiques d’adaptat (que permeti inscriure un cercle lliure d’1,5m, rentamans sense peu, etc.). 1 bany reduït, rentamans i wàter
per als treballadors del centre.
Les zones de circulació interior seran d’1 m d’amplada mínima. Davant de les portes del bany adaptat i de l’habitació adaptada, es
permetrà la inscripció d’un cercle lliure d’1,2 m.
5.2.2 Característiques singulars del servei
Cada Casa d’Infants disposa, en principi, de 8 places residencials , 2 places per a estades intermitents (alguns dies a la setmana) i 2
places d’intervenció en suport.
Cada Casa d’Infants disposa d’un equip educatiu (5 educadors/es i 2
treballadors/es familiars).
Cada 3 Cases d’Infants constituiran una Unitat Territorial. Aquestes han d’estar en zones properes i ben comunicades. En total, cada
unitat suposa 24 places residencials , 6 places per a estades intermitents i 6 d’intervenció en suport. Cada Unitat Territorial
disposa d’un director.
Cada 6 Cases d’Infants constituiran una Unitat Supraterritorial que disposarà d’un Equip d’Intervenció Familiar format per 1
psicòleg/oga, 1 pedagog/a i 1 treballador/a social.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
27 27
3 CASES = Unitat Territorial
(a la mateixa zona i properes entre elles)
Usuaris/es
- 24 places residencials
- 6 places d’estades intermitents
- 6 seguiments d’intervencions de suport
3 Equips educatius
1 Director
6 CASES = Unitat Supraterritorial
(dues zones territorials vinculades )
Usuaris/es
- 48 places residencials
- 12 d’estades intermitents
- 12 seguiments d’intervencions de suport
6 Equips educatius
2 directors
1 Equip d’Intervenció Familiar
1 Llicenciat en psicologia
1 Llicenciat en pedagogia
1 Diplomat en treball social
CASA D’INFANTS
Usuaris/es
- 8 places residencials
- 2 places d’estades intermitents
- 2 seguiments d’intervenció en suport
Equip educatiu
5 educadors/es
2 treballadors/es familiars
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
28 28
6. RECURSOS HUMANS
6.1. Equip Educatiu
6.1.1 Director/a de la Unitat Territorial (tres Cases d’Infants)
La direcció de la Unitat Territorial és designada per la Fundació i és la màxima responsable del funcionament del servei en totes les seves
vessants. La titulació requerida haurà de ser d’educador, treballador social,
psicòleg o pedagog.
6.1.1.1 Funcions
Han de coincidir amb les definides en l’Acord aprovat en data 28 de
gener de 2101 pel Comitè d’experts en formació de recursos humans en l’àmbit dels serveis socials.
És responsable de l’acompliment de les funcions encomanades a les
Cases. Ha de:
Garantir un funcionament òptim del Servei d’acord amb els objectius recollits al PEC, al RRI i als criteris proporcionats per la Fundació i la
Direcció General d’Atenció a la Infància i Adolescència.
Assumir la guarda dels infants.
Representar el servei tècnicament davant les institucions i organismes que ho requereixin.
Assumir les funcions de cap de personal.
Garantir un bon estat de les instal·lacions del Servei.
Promoure millores del Servei.
Garantir la qualitat de tota la documentació i l’arxiu del servei.
Garantir l’acompliment de la partida pressupostària assignada a cada CASA.
Garantir els terminis de presentació de la documentació del servei,
així com la qualitat i la rigorositat d’aquesta.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
29 29
Garantir l’acompliment i aplicació adequats de la normativa del
servei.
Liderar i garantir la cohesió de l’equip.
Garantir una coordinació àgil i fluida amb el conjunt de professionals
que intervenen amb els infants.
Realitzar l’acollida inicial de la família i l’infant al recurs informant-los del funcionament i els seus drets i deures.
Mantenir un canal de comunicació directe amb les famílies, posant-se
a la seva disposició per a qualsevol tema que sorgeixi.
Mantenir un canal de comunicació fluid amb l’Equip d’Intervenció Familiar.
Participar en les reunions de la comissió d’assignació i seguiment.
Traslladar les propostes d’ingrés, presentar-les a la reunió d’Equip Educatiu.
Establir un nexe amb les famílies que permeti avaluar la seva
evolució i la del pla de treball.
Sol·licitar documentació referent al derivant o directament a la família.
Garantir la confidencialitat i la fiabilitat de la informació entorn dels
infants i les seves famílies d’acord amb la Llei de protecció de dades.
Atendre, com a representant institucional, la família i l’infant o jove, en relació a les visites, trucades, etc.
Vetllar per l’aplicació rigorosa del projecte, la seva avaluació conjunta i aportació d’indicadors de valor.
6.1.2 Educador/a
Un dels Educadors serà el Referent per cada Casa. Aquest formarà
part de l’Equip d’Intervenció Familiar.
6.1.2.1 Funcions
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
30 30
Han de coincidir amb les definides en l’Acord aprovat en data 14
d’octubre de 2005 pel Comitè d’experts en formació de recursos
humans en l’àmbit dels serveis socials.
a) Específiques per l’Educador Referent :
Coordinar-se amb el servei derivant per establir les pautes de la seva intervenció educativa i aportar a l’equip i a la família estratègies de
millora.
Informar l’infant o l’adolescent i la família del funcionament del servei i dels seus drets i deures.
Exercir el rol d’educador de referència dels infants i adolescents que li
siguin assignats, dissenyant i presentant el PEIF (Projecte Educatiu i d’ Intervenció Familiar) a l’equip.
Com a membre de l’Equip d’Intenvenció Familiar dissenyar, executar, avaluar i fer el seguiment del PEIF emmarcat en el pla educatiu
d’intervenció elaborat pel servei derivant.
b) Equip Educatiu
Afavorir les condicions que garanteixen l’acollida de l’infant i l’adolescent en un ambient d’afecte, comprensió i seguretat
emocional i material.
Cobrir les necessitats bàsiques de l’infant i l’adolescent i atendre especialment aquelles en què s’observa més mancança.
Exercir el rol d’educador coreferent dels infants i adolescents que li
siguin assignats, redactant el PEIF (Projecte Educatiu i d’Intervenció Familiar) sota les directrius de l’educador referent.
Observar de manera àmplia la família, l’infant i l’adolescent en els aspectes emocionals, relacionals, de conducta, d’hàbits... per tal de
conèixer-lo i comprendre’l.
Facilitar un marc de referència que estructuri, contingui emocional i educativament, permetent interioritzar les normes de convivència.
Establir els vincles afectius i de confiança amb l’infant i l’adolescent
en el grau i mesura òptims per afavorir el seu creixement integral.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
31 31
Atendre les carències afectives de l’infant i adolescent per tal que
pugui adquirir l’equilibri emocional.
Fomentar l’adquisició d’hàbits positius i saludables, i promoure la
modificació d’aquells que poden incidir negativament en el seu desenvolupament.
Transmetre els valors ètics, socialment reconeguts, de solidaritat,
respecte, llibertat, dignitat, convivència, autonomia, responsabilitat, igualtat de gènere i d’oportunitats.
Treballar el conflicte, prevenir-lo i abordar-lo amb finalitats
educatives atenent a les necessitats de l’infant i jove, en el seu procés personal, les seves característiques individuals i del grup
d’iguals del centre.
Fomentar habilitats socials per afavorir l’autonomia i la socialització a
partir de la vida quotidiana i a partir de la participació en recursos i activitats del nostre entorn.
Fomentar la integració i la convivència, un entorn acollidor de
respecte i d’afecte, afavorint el sentiment de pertinença, un tracte igualitari amb tot el grup, per tal que l’infant i l’adolescent es pugui
projectar cap a àmbits socials més amplis.
Motivar la necessitat d’aprenentatge de caire acadèmic, formatiu i laboral facilitant els recursos adients.
Participar conjuntament amb l’infant i jove en les activitats de la vida
quotidiana, tasques domèstiques... com a eina educativa per a l’adquisició d’hàbits.
Propiciar les condicions per aconseguir el consentiment de la família
per facilitar el treball educatiu amb l’infant i l’adolescent, establint
una col·laboració en la mesura de les seves possibilitats.
Informar la família del procés de l’infant i adolescent sempre que sigui possible.
Implicar la família en tot el procés evolutiu del seu fill, potenciant
l’assumpció del màxim de tasques en aquest sentit.
Motivar i acompanyar la família en tot el seu procés de millora, recolzant-la de manera activa en totes les accions pertinents.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
32 32
Acompanyar la família en les accions de la vida quotidiana que així ho
requereixin.
Treballar les habilitats, estratègies relacionals i dinàmiques familiars establertes entre els diferents membres per permetre un millor
funcionament familiar.
Potenciar els diferents membres referents de la família, vetllant pel manteniment dels vincles significatius.
Implicar i valorar la famílies en totes les accions possibles vers els
seus infants.
Valorar activament els aspectes preservats de la família.
Observar la relació entre l’infant o jove i la seva família de referència.
Fer un seguiment del seu pla de millora.
6.1.3 Tècnics en Treball Familiar
Els treballadors i treballadores familiars formen part de l’Equip
Educatiu i contribueixen al desenvolupament dels projectes educatius individuals i als plans de treball familiars.
Acompanyen en els processos de vida quotidiana del servei des d’una
perspectiva de suport a la tasca de l’educador/a.
Acompanyen els processos de millora de la famílies des d’una posició de recolzament i ajuda.
6.1.3.1 Formació
Formació especifica homologada en Treball Familiar avalada per l’Associació Catalana de Treball Familiar.
6.1.3.2 Funcions
Assumir els aspectes materials de la CASA quant a preparació i
elaboració dels àpats, neteja, manteniment i compres.
Responsabilitzar-se de la intendència seguint les directrius de la direcció.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
33 33
Assumir les responsabilitats de les funcions educatives que es deriven
de la seva tasca.
Acompanyar les famílies en l’adquisició d’habilitats que permetin gestionar la seva vida quotidiana amb qualitat i saber fer.
Recolzar la família en aquells aspectes més mancats de la seva
autonomia.
Mantenir la persona relacionada amb el medi social, tractant de garantir un nivell de relació que impedeixi el seu aïllament.
Ajudar les persones a mantenir o recuperar la seva autoestima i
valors propis, recolzant les iniciatives personals i els guanys assolits en resolucions de situacions.
Orientar la persona malalta a seguir els processos sanitaris que requereixi, per mantenir o recuperar la salut, potenciant el desig de
superar la situació.
Recolzar en el seguiment de tractaments mèdics.
Abordar les dificultats de relació i les personals en el pla emocional de l'usuari, dins de la seva vida quotidiana.
Potenciar les actituds positives encaminades a la promoció personal.
Atendre els nuclis familiars que els falti l'atenció necessària en
situacions de crisi o risc com a conseqüència de problemes familiars.
Afavorir el diàleg i la comunicació amb l'usuari de manera que pugui verbalitzar els seus problemes i inquietuds.
6.2 Equip d’Intervenció Familiar
L’Equip d’Intervenció Familiar ha d’executar aquells aspectes o àrees
del Pla de millora que li corresponguin d’acord amb el Pla de treball elaborat per l’Equip derivant i orquestrar la realització d’aquest
conjuntament amb l’equip educatiu de la CASA.
Està format per un professional de la Psicologia, un de la Pedagogia , un del Treball Social i l’Educador Referent de cada Casa.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
34 34
Cada professional de l’Equip d’Intervenció Familiar serà referent dels
casos juntament amb l’educador referent. Es tindrà en compte a l’hora d’adjudicar els casos les necessitats específiques de cada
família mantenint en tot cas una repartició equitativa. L’adjudicació serà consensuada amb la Direcció.
L’horari flexible de l’Equip d’Intervenció familiar permetrà als
professionals donar resposta a les necessitats de les famílies dins i fora de la Casa.
6.2.1 Funcions del psicòleg/loga
Coordinar-se amb el servei derivant per establir les pautes de la seva
intervenció per millorar la situació psicològica de l’infant o adolescent
i del seu entorn familiar.
Coordinar-se amb les resta de professional de l’EIF per l’elaboració del pla del PEIF.
Intervenir segons el pla de treball amb els infants que presentin
dificultats en l’ àmbit relacional.
Intervenir segons el pla de treball amb les famílies o membres parentals que presentin dificultats dins l’àmbit relacional.
Coordinar-se amb la Xarxa de Salut Mental en aquells casos que hi
estiguin essent atesos. La intervenció del psicòleg de la Casa no serà de l’ordre clínic, derivant i coordinant-se amb el CSMIJ per possibles
casos amb medicació i/o patologia no relacional.
Fer un acompanyament d’ordre relacional a l’educador/a en la revisió
i/o planificació de les seves intervencions.
Assessorar l’Equip Educatiu en qüestions relatives a aspectes psicològics-relacionals del cas.
Acompanyar la família en el seu procés de recuperació.
Aportar estratègies que facilitin la recuperació de les habilitats
parentals.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
35 35
Realitzar sessions conjuntes d’intervenció familiar, des de la
quotidianitat, de manera consensuada amb els altres agents
implicats, amb els infants i la seva família.
Avaluar el desenvolupament de les sortides, visites o trobades familiars fora de la CASA.
Coordinar-se amb la resta de professionals que intervenen en el
treball amb la família.
Establir acords, pautes o estratègies amb la família per facilitar la relació i reintegració de l’infant al seu nucli familiar, sempre en
coordinació amb l’equip derivant.
Dur a terme actuacions en el domicili familiar que permetin una millora en la consecució del Pla de treball i en la dinàmica relacional
de la família.
6.2.2 Funcions del pedagog/a
Coordinar-se amb el servei derivant per establir les pautes de la seva
intervenció per millorar el nivell educatiu i aportar a l’equip i a la família estratègies de millora.
Coordinar-se amb les resta de professionals de l’EIF per l’elaboració
del pla del PEIF.
Intervenir amb els infants que ho requereixin. reforç escolar, reeducació.
Desenvolupar la programació de les Aules TIC de cada Casa.
Intervenir amb les famílies o membres parentals que ho requereixin.
Coordinar-se amb la xarxa educativa per establir-hi sinèrgies i evitar solapaments.
Realitzar l’acompanyament d’ordre pedagògic a l’educador en la
revisió i/o planificació de les seves intervencions.
Oferir assessorament pedagògic a l’Equip Educatiu en qüestions relatives a aspectes educatius del cas.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
36 36
Acompanyar la família en el seu procés de recuperació de les seves
funcions educatives.
Aportar estratègies que facilitin la recuperació de les habilitats
parentals.
Realitzar sessions conjuntes d’intervenció educativa amb els infants i els seus pares.
Coordinar-se amb la resta de professionals que intervenen en el
treball amb la família.
Establir acords, pautes o estratègies amb la família per facilitar la relació i reintegració de l’infant al seu nucli familiar, sempre en
coordinació amb l’EAIA.
Dur a terme actuacions en el domicili familiar que permetin una
millora en la consecució del Pla de treball i en la dinàmica relacional de la família.
6.2.3 Funcions del treballador/a social
Coordinar-se amb l’EAIA per establir les pautes de la seva intervenció
per millorar la situació sociofamiliar de l’infant o adolescent.
Coordinar-se amb les resta de professional de l’EIF per l’elaboració del pla del PEIF.
Coordinar-se amb la xarxa de serveis socials per establir-hi sinèrgies i
evitar solapaments.
Realitzar l’acompanyament d’ordre sociofamiliar a l’Educador en la revisió i/o planificació de les seves intervencions.
Realitzar l’acompanyament d’ordre pràctic a la família en el seu procés de recuperació socioeconòmic i laboral.
Aportar estratègies que facilitin la recuperació de les habilitats
parentals.
Realitzar sessions conjuntes d’intervenció familiar amb els infants i els seus pares.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
37 37
Avaluar el desenvolupament de les sortides, visites o trobades
familiars fora de la Casa.
Coordinar-se amb la resta de professionals que intervenen en el
treball amb la família.
Dur a terme actuacions en el domicili familiar que permetin una millora en la consecució del Pla de treball i en la dinàmica relacional
de la família.
6.3 Horari Marc del personal
Aquest horari es planteja com a Marc, susceptible de les possibles modificacions i/o
ajustaments que requereixi en funció del conveni vigent, necessitats concretes del
recurs i altres elements que puguin sorgir.
T.F 1 Direccio T.Social
TF 2 Psicòleg Pedagog
diss diu
7.30
8.30
9.00
9.30
10..00
10.30
11.30
12.00
12:30
13.00
13.30
14.00
14.15
14.30
15.00
16.45
17.30
18.30
19.00
19.30
20.00
20.30
21.00
22.00
dilluns dimarts dijousdimecres divendres
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
38 38
SETMANA 1
NIT (00h a 09h)
MATÍ (10h a 22h)
TARDA (15h a 23h)
(16h a 22h)
NIT (22.45h a 00h)
SETMANA 2
NIT (00h a 09h)
MATÍ (10h a 22h)
TARDA (15h a 23h)
(16h a 22h)
NIT (22.45h a 00h)
SETMANA 3
NIT (00h a 09h)
MATÍ (10h a 22h)
TARDA (15h a 23h)
(16h a 22h)
NIT (22.45h a 00h)
SETMANA 4
NIT (00h a 09h)
MATÍ (10h a 22h)
TARDA (15h a 23h)
(16h a 22h)
NIT (22.45h a 00h)
DISSABTE DIUMENGEDILLUNS DIMARTS DIMECRES DIJOUS DIVENDRES
DIJOUS DIVENDRES DISSABTE
DILLUNS DIMARTS DIMECRES
DILLUNS DIMARTS DIMECRES
DIJOUS
DIMARTS DIMECRES DIJOUS DIUMENGEDILLUNS DIVENDRES DISSABTE
DIUMENGE
DIVENDRES DISSABTE DIUMENGE
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
39 39
7. PROCÉS D’INGRÉS
Comissió Assignació
PROPOSTA D’ATENCIÓ
ATENCIÓ
ESTADES
INTERMITENTS
INTERVENCIÓ
DE
SUPORT
ATENCIÓ
UNITAT
RESIDENCIAL
AVALUACIÓ DE LA INTERVENCIÓ I PROPOSTA CONSENSUADA AMB COMISSIÓ ASSIGNACIÓ I SEGUIMENT
Baixa, retorn al
nucli familiar
Derivació a
estades
intermitents
Derivació a
intervenció de
suport
Altres (acolliment
familiar, etc.)
Canvi de recurs
Baixa, seguiment
serveis socials
(expedient de risc
lleu o moderat)
Derivació a
intervenció de
suport
Derivació a unitat
residencial
Derivació a CRAE
Derivació a
recursos ASEJET
Emancipació
Derivació a altres
recursos
Retorn a recurs
residencial
EQUIP EDUCATIU
EQUIP
INTERVENCIÓ FAMILIAR
PROJECTE EDUCATIU INDIVIDUAL
PLA DE TREBALL FAMILIAR
PLA DE TREBALL GLOBAL
Unitats residencials:
Procediment
administratiu de
desemparament o
de guarda
Resolució
administrativa DGAIA
Estades
intermitents/suport:
Expedient de risc
Compromís
socioeducatiu
EAIA
Coordinació i tramitació amb les unitats corresponents (DGAIA, EAIA, ASJET…)
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
40 40
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
41 41
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
42 42
Una vegada la Comissió d’Assignació de Casos ha considerat que el
cas reuneix els requisits enumerats en el programa de Cases
d’Infants i s’accepta , la direcció i el tècnic referent de l’Equip d’Intervenció hauran de:
Concertar entrevista amb el servei derivant per tal de fer el
traspàs d’informació.
Consensuar el pla de treball amb el servei derivant.
Marcar quins són els objectius que es treballaran des de la
Casa d’Infants.
Acordar la estratègia a seguir i els recursos comunitaris i
especialitzats que seran necessaris.
La família visitarà la Casa d’Infants abans de l’ ingrés, per tal de conèixer les instal·lacions i els professionals que hi treballen. El dia de
l’arribada de la família a la Casa d’Infants la direcció realitzarà la benvinguda en la qual:
Es presentarà a l’educador/a referent de la Casa d’Infants.
Es presentarà a la família i el infant/jove el pacte de
convivència de la Casa per tal de que tots els membres de la
família en siguin coneixedors.
En la reunió i poden assistir membres de la família extensa
si es considera oportú.
El dia de l’arribada de l’infant/adolescent la família estarà el
màxim de temps a la Casa per tal d’ajudar als infants a fer
l’adequació en el nou entorn (posar la seva roba a l’armari,
fer un àpat amb ells, conèixer la casa i els professionals.....)
S’informarà al servei derivant i referent del cas de l’ inici de
la intervenció.
L’educador/a referent de la Casa d’Infants desenvoluparà tasques de referent de tots els infants que ocupin plaça residencial. La resta dels
educadors/es seran coreferents de dos famílies i referents d’un dels
casos d’atenció intermitent o d’autonomia. En el cas de germans es propiciarà que tinguin el mateix coreferent.
Pel que fa l’equip d’intervenció familiar cada família tindrà un
referent, assignat prèviament per la direcció. Aquest tècnic treballarà conjuntament amb l’educador/a referent en el disseny i execució dels
objectius i alhora de fer el seguiment i avaluació d’aquests.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
43 43
TIPOLOGIA DELS SERVEIS DE LES CASES D’INFANTS
Intervenció en places residencials. Es tracta d’infants i
joves la situació dels quals requereix una separació temporal de la família i, per tant, s’ha declarat la situació de
desemparament o de guarda protectora. La intervenció en aquests casos anirà adreçada a plantejar la institucionalització
com una ajuda i caldrà dissenyar el projecte d’intervenció de la família, que integrarà el Pla de treball de l’EAIA. La intervenció
s’orientarà a la recuperabilitat de l’entorn familiar per fer viable un retorn ràpid al seu nucli familiar. La previsió de retorn no
pot ser més gran d’un any. Aquest retorn es podrà fer de forma més o menys progressiva en funció de l’evolució del cas. Així
doncs, en funció de l’evolució de l’infant i l’evolució familiar es podran fer diferents propostes:
Retorn al nucli familiar sense o amb seguiment de
serveis socials (situació de risc lleu o moderat) o EAIA (situació de risc greu amb compromís
socioeducatiu). Retorn al nucli familiar amb atenció a la unitat
d’estades intermitents del projecte Casa. Derivació al servei de suport del projecte Casa.
Canvi de recurs (si no hi ha millora a la família): CRAE. Acolliment familiar, acolliment pre-adoptiu,
etc.
Intervenció en places d’estades intermitents. Es tracta d’infants i adolescents en situació de risc greu i que, per tant,
no requereix una separació total de la família, però cal una intervenció especialitzada i preventiva. En cada cas es valorarà
la necessitat o no de pernoctes. Aquesta intervenció suposa que l’infant o adolescent resideixi principalment fora de la CASA, tot
i que hi pugui pernoctar puntualment. La intervenció anirà
encaminada a la millora de les habilitats parentals i/o assolir una autonomia adequada de l’adolescent. En funció de
l’evolució dels plans de treball es plantejarà:
una baixa del servei una proposta d’intervenció en la unitat residencial
una proposta d’intervenció de suport un altre recurs
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
44 44
Intervenció de suport. Es tracta d’un suport especialitzat per
part de l’Equip d’intervenció familiar a joves en situació de risc
greu per evitar la separació de la família, el seu ingrés en el recurs o per facilitar el procés de sortida als infants o
adolescents. Pot realitzar alguna pernocta en casos que la Direcció ho valori necessari.
8. RECURSOS TÈCNICS DE L’EQUIP EDUCATIU
8.1 Eines documentals
- Projecte Educatiu de la Casa d’Infants
El projecte Educatiu de cada Casa d’Infants s’emmarca dins els paràmetres establerts en el Projecte Marc de Cases d’Infants.
Tal i com descriu el present document, les Cases d’Infants s’organitzen en Unitats Territorials i Unitats Supraterritorials.
Cada casa tindrà el seu propi Projecte educatiu, que estarà format
per diversos blocs :
a) Casa d’Infants: Serà un bloc propi i específic on es definiran les particularitats territorials, infraestructurals, d’entorn i
característiques pròpies de cada Casa.
b) Unitat Territorial: Serà on s’especificarà la relació i els nexes entre les 3 cases que formen la unitat, línees de treball
conjuntes, direcció conjunta i s’incorporarà el paper dels Equips d’Intervenció Familiar.
c) Unitat Supraterritorial: Serà on s’incorporarà la feina des de la
Direcció de la Fundació, amb un Equip composat pels directors
de les diferents cases. A més del treball supracomarcal realitzat per l’Equip d’Intervenció Familiar.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
45 45
- Protocol d’Observació
El Protocol d’Observació de cada infant té per objectiu plasmar la
situació en el moment d’arribada de l’infant al servei, en base a les observacions que fan cadascun/a dels membres de l’equip educatiu i
la contrastació amb les dades que en teníem anteriorment, amb la finalitat de proporcionar una visió global de l’infant o jove.
Constitueix, juntament amb el Projecte Educatiu de la CASA, la base a partir de la qual s’elaborarà el Projecte Educatiu Familiar, per la
qual cosa, el protocol abastarà les mateixes àrees d’observació. El és el responsable d’anar recollint la informació aportada per totes les
persones implicades, també de l’infant o jove, així com de la resta de professionals que hi intervenen (professionals externs).
- Projecte Educatiu i d’Intervenció Familiar (PEIF)
L’educador referent, a partir de la recollida d’informació de tots els agents implicats i de manera conjunta amb l’equip d’intervenció familiar és el
responsable del disseny dels objectius de treball que es visualitzaran al PEIF. La confecció pràctica, la portarà a terme l’educador coreferent en els
espais reservats a aquest efecte. Serà presentat conjuntament a la
resta de l’equip en reunió d’equip. Es preveu que es redacti durant els primers 45 dies d’estada de l’infant a la casa.
Representa l’adaptació i una major concreció del Pla de Treball (
elaborat per l’equip derivant ) adaptant-lo a la realitat del servei. Implica els infants i adolescents en el propi procés educatiu, en la
mesura de les seves possibilitats i a les famílies.
El PEIF s’elabora anualment i dibuixa el mapa d’objectius a treballar durant el curs i concreta les seves estratègies, actuacions, recursos
materials i humans, que permeten l’acció educativa a tots els professionals del servei. En funció de l’avaluació continuada (ISEF),
ens permetrà fer un seguiment del procés i, si cal, reformular nous objectius.
El PEIF constituirà la nostra principal eina de referència a l’hora de fer el seguiment, confeccionar els informes i avaluar.
- Informes de Seguiment Educatiu i Familiar (ISEF)
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
46 46
Descriuen la situació actual de l’infant, se’n valora l’evolució,
principalment en base als objectius del PEIF, i finalment s’enuncia la
proposta que fa l’Equip educatiu en vista a continuar la intervenció en la direcció que creu més adequada i amb les eines que calguin.
És un instrument per avaluar trimestralment, o quan la situació ho
requereixi, el moment personal familiar del menor. L’avaluació s’ha de correspondre amb el PEIF. No se n’elabora un cada vegada, sinó
que s’actualitza, l’anterior avaluant-ne els indicadors i aportant-hi les noves informacions.
Un canvi de situació jurídica, un desinternament, un acolliment
familiar, un retorn amb la família biològica, el pas a un recurs de l’Àrea del Jove o la derivació a un recurs més específic o protegit
comportarà adjuntar a l’informe una proposta per part de l’Equip. Aquesta proposta, serà consensuada amb l’Equip derivant (EAIA o
Serveis Socials) en el marc de les reunions de la Comissió
d’Assignació i Avaluació.
- Reglament de Règim Intern (RRI)
El Reglament de Règim Intern de la Casa d’Infants, el podem definir com un conjunt de criteris i normes que n’asseguren la bona
organització i el bon funcionament en tots els aspectes.
El Servei de Casa d’Infants està regulat a través d’un contracte amb l’Administració referent. El RRI està condicionat per les diferents
clàusules del present contracte, aquest possibilita el ple exercici dels drets i deures que recull la legislació vigent, reconeixent els diferents
membres de la Casa, garantint l’exigència en el compliment de les funcions pròpies de cada persona i/o òrgan de la Casa.
La recent aprovació pel Parlament de Catalunya de la Llei 14/2010 de
27 de maig dels drets i les oportunitats en la infància i l’adolescència
fa que el present RRI sigui un complement de tot el que disposa aquesta llei pel que fa als Drets, Deures i Règim Sancionador que és
d’aplicació a la Casa d’Infants, tant pel que té a veure amb els propis infants com amb els professionals que hi treballen.
El RRI té una vigència de tres anys. A més de regular la normativa
educativa, pròxima, real i eficaç, la possibilita en facilitar i completar la seva aplicació, així com també la realització del Projecte Educatiu
de la Casa d’Infants. D’aquesta manera es constitueix l’expressió
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
47 47
pràctica i aplicada dels principis i valors que presideixen la vida de la
Casa, el caràcter i estil propis.
Aquest reglament podrà ser revisat en qualsevol dels seus termes per
l’Equip Educatiu de la Casa, a proposta de qualsevol dels seus membres, per la Direcció, per la Fundació i/o per l’Administració,
essent competència seva, l’aprovació o no de les propostes de revisió.
- Pacte de Convivència (Normativa )
En el moment d’entrar a la Casa d’Infants, la direcció explica el document (Pacte de Convivència ) on s’exposa la normativa bàsica i
el funcionament de la Casa i proposa la seva signatura a la família i als majors de 12 anys.
- Memòria anual
Conté una síntesi del desenvolupament del Projecte –bàsicament, a través de la Programació i dels PEIF– durant l’any en qüestió, així
com dels resultats avaluats per l’Equip educatiu.
Ha de contenir propostes realitzades per l’equip que possibilitin la següent programació anual.
- Programació anual
La Programació anual de cada casa s’elabora anualment i consisteix
en la planificació i la concreció, en el terreny pràctic i en un espai de temps determinat, de les accions mitjançant les quals es
desenvoluparà la vida quotidiana al servei. S’intentaran assolir els objectius del Projecte Educatiu de cada Casa, així com els objectius
previstos en els PEIF.
La programació parteix de la valoració i propostes de la Memòria i de
l’anàlisi del moment i situació de la Casa.
- Agenda/Diari
Constitueix una de les eines més importants de comunicació interna entre els diferents torns de treball de l’equip educatiu.
L’agenda funciona com a tal; tots els membres de l’Equip hi anoten allò que cal recordar o dur a la pràctica en un dia i/o moment
concret.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
48 48
El Diari és una eina bàsica en tant que no es limita a recollir i
transmetre informació sobre els esdeveniments, sinó que pretén ser
també un espai on es recullin observacions, impressions i idees per part de l’equip educatiu en relació a la seva tasca i als infants i
adolescents acollits o les seves famílies.
És susceptible de ser analitzat, discutit i treballat posteriorment, tant de manera individual i amb una finalitat pràctica concreta –com seria
el fet de recollir observacions per a l’elaboració d’un informe– com en les reunions d’equip o en la supervisió. S’hi escriu cada dia i en cada
torn de treball.
Consta d’apartats generals i d’altres dedicats a cadascun/a dels acollits/des.
Es tracta d’un document d’ús intern estrictament confidencial.
- Comunicat d’incidències
Es comunicaran els incidents greus i/o incidències sanitàries urgents, tant al Tutor, familiars com agents tècnics que intervenen en el cas.
S’exposarà l’incident i la relació dels fets, les intervencions que s’han dut a terme i l’avaluació, seguint els criteris de la DGAIA.
- Compareixença
A petició de la DGAIA/EAIA, o per decisió de l’Equip de la Casa es pot
prendre una compareixença a l’infanti/o família. Aquesta s’utilitza per tal que l’infant exposi per escrit aquelles demandes o necessitats de
les quals ha de quedar constància.
- Sistemes d’Informació (Sini@)
Les Cases d’Infants són un servei especialitzat per a infants i
adolescents en situació de risc greu o de desemparament, per la qual cosa, i de conformitat amb l’article 25 de la Llei 14/2010, la seva
informació i gestió ha d’estar integrada en el sistema d’informació i gestió en infància i adolescència (Sini@).
8.2 Sistemes de Coordinació – Reunions
- Reunió d’Equip Educatiu
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
49 49
Cada Casa portarà a terme de manera setmanal una reunió d’equip
dinamitzada per l’educador referent, previ consens amb la Direcció.
Cada EIF es reunirà setmanalment juntament amb la Direcció de les Cases.
- Reunions de Professionals
Es realitzaran les reunions corresponents amb els agents o tècnics
implicats en cada cas.
9. ORGANITZACIÓ DE LA PARTICIPACIÓ I DINÀMICA DELS
INFANTS I JOVES DINS LES CASES D’INFANTS
9.1 Assemblea d’Infants
L’assemblea ha de ser un dels vehicles que possibilita als infants i
joves la participació real en l’organització i dinàmica de cada Casa d’Infants, en temes relatius al funcionament de la vida quotidiana i
organització que afectin el grup i que no entrin en contradicció amb la normativa establerta, ni amb els PEC i PEIF. Les propostes, idees,
queixes i altres es podran presentar a l’equip educatiu, així com peticions i suggeriments pel que fa a la modificació de qüestions
relatives a la dinàmica quotidiana de la Casa, de manera puntual o permanent. Tots els nois i noies assistents hi tindran veu i vot. Es
preveuen com a temes habituals de debat l’organització i presa de responsabilitats envers les tasques domèstiques, els menús, els
conflictes interns, les propostes d’activitats...
Sense perjudici d’això s’haurà de constituir el Consell de Participació, de conformitat amb el Decret 202/2009 dels òrgans de participació i
de coordinació del Sistema Català de Serveis Socials.
9.2 Horaris generals dels infants i adolescents de la Casa
L’horari de vida quotidiana és un element clau per a l’organització, ens aporta ordre i ens ajuda en l’estructura del dia a dia, prenent
especial èmfasi en aquells infants o joves que estan greument mancats d’elements estructurants.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
50 50
L’horari que s’estableix s’adapta a les necessitats i interessos dels
infants en els diferents períodes o dies concrets: escola, vacances,
dies de festa o d’activitats extraordinàries.
Vetllem perquè aquest horari respecti sempre:
Les necessitats biològiques dels infants, fonamentalment pel que fa a l'alimentació, la higiene i el repòs.
Les necessitats formatives-escolars, establint temps per a l’estudi
i/o el reforç escolar.
Les necessitats lúdiques i d’esbarjo, dedicades a jugar i a relacionar-se.
La necessitat d’espais per a la relació quotidiana, infants i joves ,
família i equip educatiu.
Pel fet d’acollir infants i adolescents d’edats diverses, preveiem la
conveniència d’establir més d’un ritme horari de vida quotidiana. En tot cas, vetllarem perquè l’horari es respecti sempre.
A tall d’orientació és proposa l’horari següent:
Llevar-se, higiene
personal, endreça d’habitacions i esmorzar
06.30h - 08.45h
(depenent de l’horari d’entrada en el recurs)
Dinar, serveis i higiene
personal
13.00h - 14.45h
(depenent de l’horari d’entrada i sortida del recurs)
Berenar i estudi 17.00h - 19.00h (depenent de l’hora de sortida del recurs,
de les necessitats d’estudi i de les
activitats extraescolars)
Dutxes 19.00h - 20.00h
Sopar, serveis i higiene personal
20.30h - 21.30h (depenent del recurs extraescolar i/o
laboral)
Dormir 21.30h - 23.00h (depenent de l’edat de l’infant i del recurs
extraescolar i/o laboral)
Els caps de setmana, festius i períodes de vacances , es podran llevar
o anar a dormir més tard, depenent de la seva edat, actitud i projecte
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
51 51
individual. Es preveu que la majoria dels infants no resti a la Casa
durant els caps de setmana o festius.
Les activitats que s’organitzin durant aquests períodes tindran en
compte el fet de possibilitar al màxim el contacte entre els infants i les seves famílies i s’organitzaran a aquest efecte, convidant o
implicant els familiars en la participació d’aquestes.
9.3 Relació amb l’entorn
Un dels trets principals que vol potenciar la posada en marxa de les
Cases d’Infants és que el fet d’estar temporalment acollit en un recurs de protecció no li generi també un trencament amb l’entorn.
Es potenciarà que l’infant resti al més a prop possible del seu territori, intentant conservar la mateixa escola, servei de lleure,
esports o altres recursos dels quals l’infant gaudia.
La relació amb l’entorn comprèn des de les relacions amb el veïnat, amistats, assistència a l’escola, a l’esplai, a la consulta mèdica, a les
botigues, a les reunions de pares, de l’associació de veïns ...
De la mateixa manera es posa a l’abast i es treballa perquè els infants i joves coneguin els recursos de la xarxa pública i quins
circuits hi ha establerts.
El servei Cases d’Infants ha de possibilitar que les persones usuàries acollides s’integrin en l’entorn social a partir de l’adquisició de pautes
culturals de relació i de participació en els serveis i recursos que ofereix l’entorn immediat, per tant es vetlla perquè coneguin i
participin dels diferents recursos i espais de la ciutat.
Des de la Casa es programen les activitats externes i de lleure dels
caps de setmana i dels períodes de vacances per a tots els infants i joves que resten al centre tractant sempre que es desenvolupin
juntament amb les famílies.
Tant en la programació anual com en cada PEIF es programen les activitats extraescolars i de lleure segons els interessos més
significatius de cada infant o jove, i segons el moment evolutiu en què es troba.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
52 52
Les activitats organitzades per les diferents entitats externes al servei
són un recurs útil, una eina que facilita la socialització i que ajuda a l’educació integral dels infants i joves; també dóna l’oportunitat de
conèixer persones amb diferents característiques, participant de les motivacions de les persones que integren un grup heterogeni.
Aquestes activitats poden ser per al noi/a una eina terapèutica,
alhora que li donen l’oportunitat de potenciar habilitats i conèixer un entorn diferent. Es tractarà sempre d’implicar a la família en el
seguiment i desenvolupament de les mateixes.
10. FACTORS FACILITADORS DE L’ÈXIT DEL PROJECTE
Els factors que poden marcar l’èxit del projecte Casa, són múltiples:
- La territorialitat. Cal aconseguir la proximitat de la Casa al domicili familiar, per tal de facilitar la tasca amb les famílies i el derivant,
poder establir un treball de proximitat més acurat i afavorir la relació familiar.
-Col·laboració amb les famílies. Un dels elements essencials per a la nostra tasca, és la col·laboració de les famílies. Afavorirem de manera
positiva aquesta col·laboració, establint un clima de confiança mutu. Al llarg del procés, hi ha d’haver ponts de diàleg i de comunicació
constants. Canvi del paradigma de control pel de suport i acompanyament.
- Participació dels infants i adolescents. En tot el que té a veure amb
el seu futur i vinculació familiar. Espais d’escolta, apropament familiar. Recerca de motivacions i expectatives.
- Treball en xarxa. Que generi un flux d’informació constant entre
tots els agents participants, evitant les trobades presencials, utilitzant
les noves tecnologies per al traspàs d’informació. Informant puntualment de les evolucions de cada cas, demanant conformitats i
implicació de tots els professionals. Recollint documentalment les accions i traslladant-les a cada equip implicat.
- Implicació de tots els serveis socials. Mantenir el contacte directe
amb tots els equips, recollint acords per escrit i signant conjuntament els plans de treball. Flux d’informació a tots els agents. Establiment
de calendaris amb indicadors de tasques i resultats.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
53 53
- Implicació global i coordinada de tots els agents socials, tant els de
la comunitat educativa, com les institucions, les famílies i la societat
en general. Difusió del projecte, conceptualització i trasllat de la informació a tots els esglaons que intervenen en el procés de millora
del cas. Realització de reunions informatives per professionals implicats directa o indirectament. Publicació del projecte i difusió
d’aquest.
-El lideratge del projecte ha de ser compartit, promogut des de l’Administració, però recau en cada un dels agents i organismes que
hi intervenen la responsabilitat de la difusió, promoció i potenciació d’aquest. Caldrà, doncs, que tots sentim que el projecte és nostre i
que respon a necessitats pròpies i no alienes.
11. PLA DE MILLORA CONTINUA. PLANIFICACIÓ I AVALUACIÓ
La millora constant de les actuacions, per tal de donar una resposta ajustada a les necessitats del projecte, parteix d’una metodologia de
planificació i avaluació sistematitzada.
Les diferents actuacions seran el resultat d’una planificació que serà
avaluada periòdicament per tornar a ajustar una nova planificació de les accions.
L’avaluació és el sistema que preveu la revisió sistemàtica de l’evolució de la implementació de la planificació i mesura,
constantment, l’impacte dels canvis que va requerint el desplegament de les actuacions.
Per tal de poder avaluar, cal establir uns indicadors que permetin
anar ajustant les estratègies, les actuacions i els recursos a la consecució dels objectius. Així doncs, per a aquest projecte s’ha
establert un sistema de monitoratge d’indicadors que permetran anar avaluant el grau d’assoliment dels diferents objectius que s’han
prioritzat. 11.1 Objectius a mesurar en el Projecte Marc Cases d’Infants
Objectiu general: Millorar la intervenció amb els infants i adolescents i les seves famílies per reduir les temporalitats de la institucionalització i promoure el retorn al nucli familiar o l’emancipació.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
54 54
Objectius específics:
- Potenciar les capacitats que existeixin en els infants i adolescents i les seves famílies.
- Mantenir, en la mesura del possible, l’infant o l’adolescent en el seu entorn i xarxa socials.
- Implicar els progenitors, tutors, guardadors o família extensa en el procés d’intervenció i en la presa de decisions.
- Promoure la participació de l’infant o l’adolescent en l’elaboració dels objectius del seu projecte educatiu individual, en el procés d’intervenció i en la presa de decisions.
- Fomentar la guarda protectora com a mesura que fomenta la participació activa de la família i de la persona infant o adolescent en la millora de la seva situació.
- Afavorir el retorn al nucli familiar. - Reduir la temporalitat de la institucionalització. - Promoure la capacitat d’autonomia i emancipació dels adolescents
atesos.
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
55 55
11.2 Sistema d’indicadors. Quadre de Comandament
Objectiu Indicador Estàndard Periodicitat Mesos
L’estada no superi l’any
N infants amb estada inferior a 1 any / total nens atesos que finalitzin segons pla de treball
70% semestral
Retorn al nucli familiar
N infants que retornen al NF / total de nens atesos amb referents familiars
50% semestral
Infants amb mesura de guarda
N infants amb mesura de guarda / total de nens atesos pel projecte
>25% semestral
Increment autonomia adolescents
N adolescents que assoleixen objectius del seu PEIF/ total adolescents atesos
>50% semestral
Increment capacitats de les famílies
N famílies que compleixen amb objectius del Compromís socioeducatiu / total casos amb possibilitats de treball familiar
>50% semestral
Manteniment infant en el seu entorn social
N infants que mantenen la seva xarxa social / total nens atesos
>80% semestral
Màxima rendibilitat del servei
N infants ingressats mensualment / total de places del servei
90% mensual-ment
Nombre de menors que retornen al sistema de protecció.
N infants que retornen al sistema de protecció desprès d’una estada a la Casa d’Infants
<25% anual
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
56 56
11.3 Fitxes de cada indicador
DESENVOLUPAMENT D’INDICADORS
Nom de l’indicador
Temporalitat de la institucionalització
Dimensió
Temporalitat del projecte
Justificació
Com a recurs temporal, és important que l’estada no excedeixi d’un any.
Fórmula
N. Infants i adolescents amb estada inferior o igual a 1 any / total nens atesos pel Projecte Cases d’Infants que finalitzen segons el Pla de Treball establert.
Explicació de termes
Comença a comptar a partir del dia de l’ingrés, fins al dia que consta a la Resolució de tancament.
Població
Tots els nens atesos pel Projecte Cases d’Infants que finalitzen segons el Pla de Treball establert.
Tipus
Procés
Font de dades
Sini@
Estàndard
70%
Periodicitat
6 mesos, a mesurar a partir del primer any des que s’obri el recurs.
Comentaris
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
57 57
DESENVOLUPAMENT D’INDICADORS
Nom de l’indicador
Retorn al Nucli Familiar
Dimensió
Reintegració familiar
Justificació
L’objectiu general és el retorn al Nucli Familiar
Fórmula
N. Infants i adolescents que han retornat al NF / total nens atesos pel Projecte Cases d’Infants amb referents familiars.
Explicació de termes
S’entén retorn al NF quan l’infant o adolescent retorna al seu nucli familiar després del treball fet amb ells.
Població
Tots els nens atesos pel Projecte Cases d’Infants amb referents familiars.
Tipus
Resultat
Font de dades
Sini@
Estàndard
50%
Periodicitat
6 mesos
Comentaris
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
58 58
DESENVOLUPAMENT D’INDICADORS
Nom de l’indicador
Infants sota mesura de Guarda Protectora
Dimensió
Acompliment de la mesura.
Justificació
La LDOIA estableix que la Guarda Protectora té caràcter temporal, per tant els nens amb aquesta mesura són candidats al Projecte Cases d’Infants.
Fórmula
N. Infants i adolescents sota Guarda Protectora / total nens atesos pel Projecte Cases d’Infants
Explicació de termes
Tenen Guarda Protectora quan tenen Resolució Administrativa.
Població
Tots els nens atesos pel Projecte Cases d’Infants.
Tipus
Activitat
Font de dades
Sini@
Estàndard
> 25%
Periodicitat
6 mesos
Comentaris
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
59 59
DESENVOLUPAMENT D’INDICADORS
Nom de l’indicador
Ocupació del servei
Dimensió
PROJECTE Cases d’Infants Ocupació
Justificació
Cal que el servei suposi el màxim de rendibilitat pel major nombre de nens i adolescents que ho precisin.
Fórmula
N. Infants i adolescents ingressats mensualment/ total places del servei
Explicació de termes
Ocupació: una plaça es considera ocupada sempre que s’adscrigui a un nen/a donat d’alta en el recurs, independentment que aquest dormi o no alguna nit fora del servei.
Població
Places del servei
Tipus
Estructura
Font de dades
Estades mensuals
Estàndard
90%
Periodicitat
Mensualment
Comentaris
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
60 60
DESENVOLUPAMENT D’INDICADORS
Nom de l’indicador
Manteniment de l’infant o adolescent en el seu entorn o xarxa social
Dimensió
Proximitat, socialització.
Justificació
La Llei 14/2010 parla de la necessitat d’intervenció en l’entorn del nen o adolescent. L’objectiu de reintegració al nucli familiar implica mantenir les relacions socials de l’infant o adolescent.
Fórmula
N. Infants i adolescents que mantenen la seva xarxa social anterior a l’ingrés / total nens atesos pel Projecte Cases d’Infants
Explicació de termes
Per manteniment en el seu entorn o xarxa social entenem la proximitat (mateixa població o comarca) i el manteniment dels serveis i recursos previs utilitzats per l’infant o adolescent (escola, CDIAP, CSMIJ...).
Població
Tots els nens atesos pel Projecte Cases d’Infants.
Tipus
Estructura
Font de dades
Relació de nens i adolescents ingressats, lliurat a l’Entitat / Sini@?
Estàndard
> 80%
Periodicitat
6 mesos
Comentaris
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
61 61
DESENVOLUPAMENT D’INDICADORS
Nom de l’indicador
Increment de les capacitats de les famílies
Dimensió
Capacitats i potencialitats de la família.
Justificació
La institucionalització ha de ser mínima i cal garantir la reintegració familiar, ja que són casos amb pronòstic de recuperabilitat.
Fórmula
N. famílies que compleixen amb els objectius del compromís socioeducatiu / total casos ingressats amb possibilitat de treball amb la família
Explicació de termes
Compromís Socioeducatiu: Definit a la Llei 14/2010 del 27 de maig dels drets i les oportunitats en la infància i l’adolescència. S’assoleixen els objectius quan ho valoren positivament l’equip tècnic del servei i l’EAIA.
Població
Tots els casos amb família amb pronòstic de recuperabilitat.
Tipus
Resultat
Font de dades
Compromís Socioeducatiu / Sini@?
Estàndard
> 50% dels objectius
Periodicitat
6 mesos
Comentaris
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
62 62
DESENVOLUPAMENT D’INDICADORS
Nom de l’indicador
Increment de la capacitat d’autonomia dels adolescents
Dimensió
Capacitats i potencialitats adolescent.
Justificació
Un dels objectius del projecte és potenciar les capacitats de l’adolescent a atendre per a la seva emancipació.
Fórmula
N. adolescents que assoleixen els objectius del seu Projecte Ed. Ind. / total adolescents atesos pel Projecte Cases d’Infants
Explicació de termes
Assoleixen els objectius del seu Projecte un cop l’equip educatiu ho avalua mitjançant informe, en les reunions d’equip, trimestralment. PEIF: definir a partir d’un model o circular
Població
Tots els adolescents atesos pel Projecte CASA.
Tipus
Resultat
Font de dades
PEIF
Estàndard
> 50% dels objectius
Periodicitat
6 mesos
Comentaris
Projecte Marc pel desenvolupament de les Cases d’Infants v.2
Amb el suport de
63 63