República Bolivariana de Venezuela

Instituto Universitario Politécnico

“Santiago Mariño”

Núcleo-Monagas

Prof: Xiomara Gutiérrez

Alumno: Rafael Maldonado

C.I: 11.910059

Puerto la Cruz 10 de julio de 2014

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Se trata de una serie de técnicas integradas en el plan de marketing, cuya finalidad consiste en alcanzar una serie de objetivos específicos a través de diferentes estímulos y acciones limitadas en el tiempo y dirigidas a un target determinado; cuya técnica consiste en transmitir información entre el vendedor y los compradores potenciales u otros miembros del canal para influir en sus actitudes y comportamientos.

Según Expertos en la Materia: Para Kotler, Cámara, Grande y Cruz es "la cuarta herramienta del marketing-mix, incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas para comunicar los méritos de sus productos y persuadir a su público objetivo para que compren".

Según Patricio Bonta y Mario Farber " la promoción es "el conjunto de técnicas integradas en el plan anual de marketing para alcanzar objetivos específicos, a través de diferentes estímulos y de acciones limitadas en el tiempo y en el espacio, orientadas a públicos determinados".

Importancia para la empresa

Los propietarios de pequeñas y medianas empresas deben ser conscientes de la importancia de las estrategias de promoción y comercialización. Éstas ayudan a la organización a utilizar las habilidades de tus empleados y grupos de interés y pueden ayudarte a desarrollar enfoques creativos para las ventas y servicio al cliente.

La promoción de ventas es una herramienta fundamental puesto que nos ayuda a informar o persuadir al mercado sobre los productos y/o servicios que se están ofreciendo en la actualidad, trabaja conjunto con la publicidad, las relaciones públicas, y las ventas personales para poder crear o realizar los objetivos o metas que se desean. Las desventajas de la promoción incluyen actividades como colocar exhibidores en tiendas, celebrar

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demostraciones comerciales y distribuir muestras, premios y cupones de descuentos.

Objetivos

Lógicamente han de ser consecuentes con la campaña de comunicación incluida en el plan de marketing, teniendo perfectamente delimitado si se trata de hecho puntual como por ejemplo la inauguración de un nuevo punto de venta u obedece a una estrategia de continuidad. Principalmente destacamos:

Incrementar las ventas. Contrarrestar acciones de la competencia. Conseguir nuevos clientes. Potenciar la marca. Generar liquidez económica. Fidelizar. Introducir nuevos productos. Motivar equipos de venta. Reforzar la campaña publicitaria.

Existen tres características que distinguen las actividades de promoción de ventas:

1. Selectividad

La promoción de ventas suele tener límites y objetivos muy claros, por ejemplo:

• Incrementar la demanda de un producto en particular (una marca, una presentación).

• Apoyar la publicidad y la venta personal en una determinada región (un país, una ciudad, una zona).

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• Aumentar la presencia de marca en determinados tipos de establecimientos (supermercados, tiendas especializadas).

• Obtener resultados en periodos de tiempo específicos (1 mes, 1 semana, entre otros).

2. Intensidad y duración

La efectividad de la promoción de ventas se pone de manifiesto cuando se la implementa de forma intensa y durante un corto periodo de tiempo. Por ejemplo, las famosas promociones de pague por dos y lleve tres, por lo general, son fuertemente anunciadas en medios masivos como la televisión, la radio y/o los periódicos, y además, son apoyadas con la venta personal. Su duración se limita a un mes determinado (el mes del día de la madre, del niño, navidad, entre otras).

3. Resultados a corto plazo

La promoción de ventas se caracteriza por incitar a una respuesta rápida mediante la promesa de otorgar una recompensa (cupones, bonificaciones, descuentos especiales y otros). Por ello, sus resultados son inmediatos pero efímeros; por lo cual, se usan generalmente para revertir disminuciones inesperadas en las ventas, responder a una acción de la competencia y/o para introducir más rápidamente una nueva marca o presentación.

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Bibliografía

1. http://www.todomktblog.com/2013/06/prom-ventas.html

2. http://www.monografias.com/trabajos98/promocion/

promocion.shtml

3. http://www.infosol.com.mx/espacio/Articulos/Desde_el_Aula/

significado_e_Importancia_de_la_promocion.html#.U774ythOV

jo

4. http://www.ehowenespanol.com/importancia-promocion-

ventas-info_454050/

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