Propuesta encp 2017 - Electrodomésticos y tecnología

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ESTUDIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR DE ELECTRODOMÉSTICOS Y TECNOLOGÍA 2017

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Ciudades investigadas

Perú Norte Perú Oriente Perú Centro Perú SurPerú Lima

Nuevo y Mejorado Estudio Nacional del Consumidor Peruano • Se evaluará con la perspectiva de las

cinco macrorregiones definidas por Arellano Marketing: 5 PerúsSe tomará en cuenta las 5 nuevas macrorregiones del Perú: Lima, Norte, Centro, Sur y Oriente. Regiones impulsadas por la gran migración interna y crecimiento económico.

• Mejora en el tamaño de la MuestraLa muestra aumentó de 5,000 (2015) a 6,200 casos.

• Ampliación del rango de edadesSe contará también con la participación de adolescentes en el estudio. El rango de edad será de 12 a 65 años.

• Más ciudadesMayor representatividad de la población peruana, se aumentó de 14 a 18 ciudades. Se estudiarán casos en las dieciocho ciudades más importantes del Perú

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Objetivo del Estudio

sobre las categoría estudiadas de las dieciocho principales ciudades del Perú, con el fin de identificar oportunidades y mejorar la toma de decisiones.

Brindar a las empresas

del rubro de electrodomésticos y

tecnología:

información útil y actualizada sobre el perfil y hábitos del consumidor peruano

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METODOLOGÍA

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Muestra

Publico Objetivo• Hombres y mujeres.

• Entre 18 y 65 años de edad.• Todos los NSE.

Recolección de datosÁmbito geográfico

Metodología y muestra

CONSIDERACIONES

• La muestra puede variar según los consumidores de la categoría

• 5540 casos

Zonas urbanas de los 5 Perús:2. Perú Norte3. Perú Centro4. Perú Sur5. Perú Oriente

• Encuesta en hogares• Muestreo Probabilístico• Utilizando dispositivos electrónicos

PERÚ NORTE 1620

PERÚ LIMA 1220 PERÚ ORIENTE 810

PERÚ SUR

1080

PERÚ CENTRO 810

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PERÚ NORTE 1800

Piura 300

Trujillo 300

Cajamarca 300

Chimbote 300

Huaraz 300

Chiclayo 300

PERÚ LIMA 1400

Lima y Callao 1100

Ica 300

PERÚ ORIENTE 900

Iquitos 300

Pucallpa 300

Tarapoto 300

PERÚ SUR 1200

Tacna 300

Cusco 300

Puno/Juliaca 300

Arequipa 300

PERÚ CENTRO 900

Huancayo 300

Ayacucho 300

Huánuco 300

Lima Centro: Barranco, Breña, Chorrillos (antiguo), Jesús María, La Molina, La Victoria, Lima, Lince, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Miguel , Surco, Surquillo.Lima Norte: Ancón, Carabayllo, Comas, Independencia, Los Olivos, Puente Piedra, SM de Porres, Santa Rosa.Lima Sur: Chorrillos, Lurín, Pachacamac, Pucusana, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, SJ de Miraflores, Santa María, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo.Lima Este: Ate, Chaclacayo, Cieneguilla, El Agustino, Lurigancho, SJ de Lurigancho, San Luis, Santa AnitaCallao: Bellavista, Callao, Carmen de la Legua, La Perla, La Punta, Ventanilla.

Ciudades Investigadas

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EL CONSUMIDOR PERUANO DE ELECTRODOMÉSTICOS Y TECNOLOGÍA

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Categorías de Productos

PRODUCTOS A EVALUAR

• REFRIGERADORA• COCINA• LAVADORAS

LÍNEA BLANCA

• TELEVISOR: LCD, LED, PLASMA, SMART• DVD• BLURAY

EQUIPOS DE VIDEO

• EQUIPOS DE AUDIOEQUIPOS DE AUDIO

• CELULARES• LAP TOP• TABLET

LÍNEA DIGITAL

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1. Perfil del decisor de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos

2. Penetración de productos tecnológicos y electrodomésticos

3. Hábitos de entretenimiento.

Índice

4. Exposición a medios de comunicación

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1. Perfil del decisor de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos

2. Penetración de productos tecnológicos y electrodomésticos

3. Hábitos de entretenimiento.

Índice

4. Exposición a medios de comunicación

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1. Perfil del decisor de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos

Sexo Rango de edad Estilos de vida Nivel socioeconómico Rol en el hogar

Población

№ Y rol de personas que perciben/aportan ingresos en el hogar

Rango y frecuencia de ingresos (personal y familiar)

Distribución del gasto mensual por familia

Situación económica

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1. Perfil del decisor de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos

2. Penetración de productos tecnológicos y electrodomésticos

3. Hábitos de entretenimiento.

4. Exposición a medios de comunicación

Índice

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2. Penetración de productos tecnológicos y electrodomésticos

Tenencia de productos tecnológicos y electrodomésticos Productos tecnológicos y electrodomésticos que compró en los últimos 12

meses Motivo de la compra (reposición/ adicional/no tenía el producto) Productos tecnológicos y electrodomésticos que piensa comprar en los

próximos 6 meses Marca de producto tecnológico y electrodoméstico que compraría. Tipo de tienda donde compró el producto e los últimos 12 meses (por producto

comprado) (supermercado, tienda electrodomésticos, catálogo, tienda por departamentos, tienda de mejoramiento del hogar, galerías, tiendas especializados, otros)

Marca de tienda donde compró NPS de la tienda donde compró

Telefonía Penetración de teléfono fijo y móvil (smartphones/no smartphones) Marca de teléfono móvil Última vez que compró un teléfono móvil

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3. Hábitos de entretenimiento.Índice

1. Perfil del decisor de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos

4. Exposición a medios de comunicación

2. Penetración de productos tecnológicos y electrodomésticos

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3. Hábitos de entretenimiento

Asistencia a comercios (Supermercados, mercados, bodegas, tienda/grifo, farmacia, mayorista, centros comerciales, tiendas por departamentos, galerías)

Frecuencia con la que asisten a comercios (Supermercados, mercados, bodegas, tienda/grifo, farmacia, mayorista, centros comerciales, tiendas por departamentos, galerías)

Hábitos deentretenimiento

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1. Perfil del decisor de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos

2. Penetración de productos tecnológicos y electrodomésticos

3. Hábitos de entretenimiento.Índice

4. Exposición a medios de comunicación

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4. Exposición a medios de Comunicación.

• Penetración y frecuencia (Cable y señal abierta)

• Dispositivos usa para ver tv• Ranking de preferencia por tipo de programa

Televisión Diarios

• Penetración y frecuencia• Razones por las que escucha radio

(informarme, entretenerme, etc)• Frecuencia radial (AM, FM)• Tipo de programa que escuchan (música,

noticias, deportivo, opinión)

Radio

• Penetración y frecuencia de exposición• Días de exposición• Secciones que prefiere• Razones por las que lee el periódico

(información , entretenimiento, etc.)

Internet

• Penetración, frecuencia/tiempo de uso de internet

• Horarios de conexión a internet• Razones por las que accede a

internet• Penetración de uso de redes sociales

Revistas• Penetración y frecuencia de lectoría

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PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN

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¿Cómo se presenta la información

Informe integralEn formato PDF con análisis de los resultados.

Tablas EstadísticasEn formato Excel.

Sistema de análisis cuantitativo

Todo el contenido está segmentado por:

País

Lima/Provincias

5 Perús

NSE

Edad

Estilos de Vida

Sexo

En caso se presenten diferencias significativas entre ciudades, se utilizará esta segmentación

Exclusivo para clientes que compren en Pre-venta

Software con la BBDD, para realizar todos los cruces y análisis posibles.- 2 Licencias- 1 capacitación (40min)

Tipo de consumidor

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Requisitos Generales para instalación del Sistema de análisis cuantitativo

Para realizar una correcta instalación y garantizar el funcionamiento del sistema su equipo debe cumplir con los siguientes requisitos :

• Sistema Operativo: Sistemas Windows XP u Windows 7 ( 32 Bits o 64 Bits.)

• El usuario: Debe tener el perfil de administrador del equipo para realizar la instalación y la ejecución. 

• Framework: Tiene que estar instalado Net. Frame V1.

La instalación solo se realiza en 2 Pcs

o laptops y por única vez.

Tipo de Instalación: REMOTASe necesitará tener instalado el software “Team Viewer” para el acceso remoto.

– Si no tiene puede descargarlo de la pagina : http://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_es.exe

– Enseguida enviar un correo a la cuenta [email protected] con el ID y contraseña generada por el programa.

– La duración de instalación: 1 hra. / 30 Min Aprox. ( De acuerdo velocidad de internet del cliente )

La CAPACITACIÓN es presencial. Se realizará una sola vez, después de la

instalación del QUE y durará

aproximadamente 40 minutos.

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¿Cómo se presenta el

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INVERSIÓN

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Inversión

S/. 10,000 + IGV

PRECIO PRE VENTA

S/. 12,000 + IGV

PRECIO VENTA

21

*Los precios no incluyen los impuestos de Ley.

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Condiciones de Pago

1

Los pagos deberán abonarse en las siguientes cuentas bancarias:•Cta. Cte. MN Banco Continental: 0011-0352-01-00001823 •Cta. Cte. ME Banco Continental: 0011-0352-01-00001831•Cta. Cte. MN Banco de Crédito: 194-1911894-0-59•Cta. Cte. ME Banco de Crédito: 193-2037470-1-14

Medios de Pago:

Estructura de Pago:

El pago deberá abonarse dentro de los 30 días calendarios posteriores a la fecha de emisión de la factura.

• A la aprobación de la presente propuesta la facturación se realizará al 100 % + IGV .

• NUESTRA FACTURACIÓN ES ELECTRÓNICA.

Arellano Investigación de Marketing S.A.Titular:

RUC: 20306302621

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Preventa: Hasta el 25 de Enero

Inicio de campo: Febrero 2017

Calendario

Entrega de resultados: Junio 2017

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Condiciones generales

Acuerdos de Importancia El Estudio se entregará previo pago del 100% del monto acordado y en la fecha que indique la propuesta comercial aceptada por el cliente.

Al efectuarse la compra, el Estudio adquirido se vuelve propiedad del Cliente quien no podrá publicar o difundir parte o el total del Estudio sin autorización expresa de Arellano Marketing.

El Estudio adquirido sólo será entregado una sola vez a la dirección (es) de correo electrónico acordado. Toda nueva solicitud de entrega será considerada como una nueva venta y estará sujeta a una nueva propuesta comercial.

Arellano Marketing no realizará procesamientos a la data del Estudio posteriores a un mes calendario de haber sido entregado. Pasado el mes se extingue la responsabilidad por parte de Arellano Marketing, por ello se solicita al cliente revisar el Estudio a la recepción del mismo.

La adquisición del software “QUE”, da derecho a una capacitación. Toda capacitación adicional tendrá un costo que se acordará en una propuesta comercial.

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Arellano Investigación de Marketing, como miembro de ESOMAR (European Society for Opinion and Market Research) y del APEIM (Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados), se rige según los preceptos éticos y morales de las mismas.

PROPIEDAD:

De acuerdo con el Artículo 18 del Código de Ética del APEIM, el contenido de la presente propuesta es de propiedad exclusiva de Arellano Investigación de Marketing; por lo cual, todos los textos, imágenes e información de costos y metodologías contenidos en la presente propuesta no podrán ser copiados, reproducidos, distribuidos o utilizados en forma total o parcial sin la expresa autorización de Arellano Investigación de Marketing.

La compra de este estudio no debe ser entendida como que se está otorgando licencia o algún otro derecho de propiedad intelectual.

Condiciones generales

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Estudios MulticlientesCorreo: [email protected] Teléfono: +(511) 422-6535 Ext. 418Sede Central: Av. Paseo de la República 3952 Miraflores. Lima-PerúSede Kampo: Av. Canadá 238-242 La Victoria Lima-Perú