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ii

AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios ante todo por su protección y apoyo incondicional durante el tiempo que tomó terminar la carrera y este trabajo de tesis, por ser mi amigo fiel y compañero de batallas, mi proveedor y sustento y por darme más de lo que me merezco continuamente; por darme la fuerzas necesarias cada día y por levantarme las veces que sentí caída queriéndome rendir.

En segundo lugar quiero expresar mi loor y gratitud a mis padres y hermanos por su esfuerzo, sacrificio y preocupación; por extrañarme las veces que no estuve ahí porque estaba estudiando o en clases, y a toda mi familia por creer en mi a ciegas a pesar de que muchas veces ni yo misma lo hacía.

Agradezco también a mi novio por su apoyo y ayuda en los últimos semestres, por su compañía y preocupación, por su paciencia y comprensión ante todos los eventos suscitados durante todo este tiempo y por ser mi luz, mi mejor amigo y el hombro sobre quien puedo llorar.

Expreso mi gratitud a nuestra tutora de tesis Ec. Raquel Donoso por su consideración y ayuda ante la realización de este trabajo y por guiarnos de la mejor manera para la culminación del mismo, por su excelencia y profesionalismo que la caracteriza.

Y en último lugar sin dejar de ser importante, quiero agradecer a mi compañero de tesis ya que sin él hubiera sido casi imposible culminar este trabajo, gracias Pandita por tu ayuda y comprensión y por cubrirme las veces que por trabajo o algún otro motivo no pude estar a tu lado, eres un verdadero amigo.

A Dios sea la Gloria, Honra y el Honor por los siglos de los siglos.

Katty

iii

AGRADECIMIENTO

Como debe de ser siempre primero, el agradecimiento a Dios por permitirnos despertar cada día y realizar nuestros trabajos; por la salud y por la maravillosa familia que me ha dado que si bien es cierto no fui yo quien la escogió, si me dieran a elegir recorrería todo el mundo buscándolos a ellos porque es lo mejor que tengo en mi vida pese a no tener mi padre vivo que sé muy bien “el está viendo un logro más que he alcanzado”.

Con mucho amor agradezco a mi familia por apoyarme en los buenos y los malos momentos que he pasado; por estar ahí siempre aconsejándome y ser mi pilar fundamental: a mi abuela Glenda que con sus consejos me ha enseñado a como ser una mejor persona en mi vida personal y laboral. A mi mami, un ejemplo de madre, me ha brindado todo el amor que un hijo necesita, me ha hecho un hombre de bien y para bien; a Huguito que ha hecho las veces de mi padre y lo siento como tal, por su apoyo incondicional. A mis fabulosas dos hermanas, Chabi e Ina, que son dos hermanas que están siempre conmigo apoyándome sin saber muchas veces que me pasa, solo basta sus hombros para apoyarme en ellas. A mi hermano menor Boris Ricardo que siendo un niño uno aprende de sus travesuras. A Carlos y a Nelson también debo agradecerles por su apoyo de siempre. Quiero agradecer también a mis amigos de mi barrio que siempre están cuando más lo necesito y a Jorge, que para mí es como un hermano y siempre estará en mi corazón.

A la Econ. Raquel Donoso, nuestra tutora de tesis, por su entusiasmo, apoyo, paciencia y tiempo brindado. Por compartir sus conocimientos en la elaboración de este proyecto. A mi amiga Katty que junto a ella logramos alcanzar una meta profesional que nos trazamos. Y a mis grandes amigos Cinthya, Jennifer, Betsy, Karol, Pedro, Mario y Jack que compartimos momentos inolvidables a lo largo de nuestra mi universidad.

Quiero agradecerle a cuatros grandes personas que Dios puso en mi camino y han sido de gran aprendizaje el haber compartido personal y laboralmente con ellos y se han ganado un espacio dentro de mi corazón, a mi tía Rosita, mi tío Jorge, Wacho y a una persona maravillosa la Ab. Letty Martínez, que me ha enseñado hacer cualquier cosa con pasión y perseverancia.

A mis tíos: Ricardo, Freddy, Jaime, Maggie, Martha, Evelyn, Cossetta y Monse que siempre están presentes, de cualquier forma, cuando más los necesito.

iv

A Denisse, mi enamorada, mi amiga, mi futura esposa, que es y ha sido siempre un apoyo para mí. Me ha brindado su amor y comprensión y me ha enseñado lo que es amar; gran parte de esta tesis le debo a ella. Me ha hecho esforzarme al máximo para cumplir mis metas y juntos avanzar día a día; y lo más importante es la mujer que mis ojos ven y mi corazón siente como la madre de mis hijos. Por esto y por todo lo que me has dado te agradezco por siempre estar conmigo. Te adoro…

Boris

v

DECLARATORIA DE RESPONSABILIDAD

Los conceptos desarrollados, análisis realizados y las conclusiones del presente trabajo, son de exclusiva responsabilidad de los autores.

Guayaquil, Septiembre del 2012

______________________ ______________________

Katherine Lazcano Cortez Boris Plaza Silva

vi

ÍNDICE GENERAL

AGRADECIMIENTOS…………………………………………………………… ii-iv

DECLARATORIA DE RESPONSABILIDAD…………………………………. v

ÍNDICE GENERAL………………………………………………………………. vi-ix

ÍNDICE DE TABLAS…………………………………………………………….. x-xi

ÍNDICE DE GRÁFICOS…………………………………………………………. xii-xiii

RESUMEN-ABSTRACT…………………………………………………………. xiv-xxiii

CAPÍTULO I – EL PROBLEMA…………………………………………………. 1

1.1. TEMA……………………………………………………………………. 1

1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA……………………………….. 1

1.3. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN…………………………………. 1

1.4. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA…………………………………... 2

1.5. JUSTIFICACIÓN………………………………………………………... 3

1.6. DELIMITACIÓN………………………………………………………… 4

1.7. OBJETIVOS……………………………………………………………... 5

1.7.1. OBJETIVO GENERAL………………………………………. 5

1.7.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS…………………………………. 5

CAPÍTULO II – MARCO TEÓRICO…………………………………………...... 7

2.1. ANTECEDENTES DEL EMPRENDIMIENTO………………………… 7

2.2. DEFINICIÓN DEL EMPRENDIMIENTO POR VARIOS AUTORES… 9

2.3. TIPOS DE EMPRENDIMIENTO……………………………………….. 10

2.3.1. EMPRENDIMIENTO POR NECESIDAD…………………... 10

2.3.2. EMPRENDIMIENTO POR OPORTUNIDAD………………. 10

2.3.3. EMPRENDIMIENTO DINÁMICO………………………….. 11

vii

2.4. CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR....…………………….... 11

2.5. DIFERENCIAS ENTRE EMPRENDEDOR, ADMINISTRADOR Y

ESPECIALISTA…………………………………………………………. 14

2.6. EMPRENDIMIENTO EN EL MUNDO……………………………….... 17

2.6.1. ACTIVIDAD TOTAL DEL EMPRENDIMIENTO………….. 17

2.6.2. LÍDERES TEA………………………………………………... 18

2.6.3. EJEMPLOS DE EMPRENDEDORES EXITOSOS………….. 20

2.7. EMPRENDIMIENTO EN EL ECUADOR……………………………… 31

2.7.1. ECUADOR, UN PAÍS DE EMPRENDEDORES……………. 31

2.8. CENTROS DE EMPRENDIMIENTOS EN EL ECUADOR…………… 33

2.8.1. CENTROS DE EMPRENDIMIENTO……………………….. 34

2.8.1.1. CONQUITO………………………………………... 34

2.8.1.2. INNPULSAR………………………………………. 36

2.8.1.3. ADE………………………………………………... 39

2.8.2. CENTROS DE EMPRENDIMIENTOS UNIVERSITARIOS

EN ECUADOR……………………………………………….. 40

2.8.2.1. CENTRO DE DESARROLLO DE

EMPRENDEDORES DE LA ESPOL (CEEM)…… 40

2.8.2.2. CENTRO DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO

EMPRESARIAL (CIDE)…………………………... 43

2.9. PLAN DE NEGOCIOS………………………………………………….. 44

2.9.1. ¿PARA QUÉ SIRVE EL PLAN DE NEGOCIOS?................... 44

CAPÍTULO III – MARCO METODOLÓGICO………………………………….. 45

3.1. DEFINICIÓN DE A INVESTIGACIÓN………………………………... 45

3.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN……………………………….. 45

3.3. GRUPO OBJETIVO……………………………………………………... 46

3.4. FUENTES DE INFORMACIÓN………………………………………... 46

3.5. ENTREVISTAS A PERSONAS VINCULADAS AL MUNDO DEL

EMPRENDIMIENTO…………………………………………………… 46

viii

3.5.1. ISABEL NOBOA PONTÓN…………………………………. 46

3.5.2. GUILLERMO LASSO MENDOZA…………………………. 50

3.5.3. LUIZ MARCELO PADILHA………………………………… 53

3.6. ENCUESTAS A ESTUDIANTES: PREGUNTAS DEL

CUESTIONARIO………………………………………………………... 55

3.7. DISEÑO DE LA MUESTRA……………………………………………. 59

3.7.1. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA….. 59

3.8. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN……………………………. 62

CAPÍTULO IV – PROPUESTA PARA LA CREACIÓN DEL CEUPS…………. 85

4.1. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA PARA LA CREACIÓN DEL CEUPS……………………………………………………………………

85

4.2. SERVICIOS DEL CEUPS………………………………………………. 86

4.2.1. SERVICIOS DE PRIMERA FASE…………………………... 86

4.2.1.1. ESTUDIANTES QUE NO HAN REALIZADO UN

PROYECTO DENTRO DE ALGUNA MATERIA

O MÓDULO……………………………………….. 86

4.2.1.2. ESTUDIANTES QUE HAN REALIZADO

PROYECTO PERO NO LO HAN PUESTO EN

MARCHA…………………………………………... 86

4.2.1.3. ESTUDIANTES QUE HAN REAIZADO UN

PROYECTO, LO HAN PUESTO EN MARCHA

PERO HAN FRACASADO………………………... 87

4.2.2. SERVICIOS DE SEGUNDA FASE………………………….. 88

4.3. FACTIBILIDAD DEL ESPACIO FÍSICO EN LA UNIVERSIDAD…… 88

4.4. MISIÓN DEL CEUPS……………………………………………………. 89

4.5. VISIÓN DEL CEUPS……………………………………………………. 89

4.6. OBJETIVOS……………………………………………………………… 90

4.6.1. OBJETIVO GENERAL……………………………………….. 90

4.6.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS………………………………….. 90

4.7. TALENTO HUMANO…………………………………………………… 90

ix

4.7.1. ORGANIGRAMA……………………………………………... 90

4.7.2. PERFIL DE LOS ASESORES DEL CEUPS………………….. 91

4.7.3. FUNCIONES DE LOS ASESORES DEL CEUPS……………. 92

4.8. INSTRUMENTO DE TRABAJO……………………………………….... 92

4.9. PRESUPUESTO…………………………………………………………... 93

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………………………. 95

BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………….. 97

ANEXOS

x

ÍNDICE DE TABLAS

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO

TABLA 2.1. Características del emprendedor………………………………….. 12

CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO

TABLA 3.1. Probabilidades……………………………………………................ 60

TABLA 3.2. Sexo……………………………………………………………....... 62

TABLA 3.3. Edad……………………………………………………………....... 63

TABLA 3.4. Estudios…………………………………………………………….. 64

TABLA 3.5. Carrera pregrado…………………………………………………… 65

TABLA 3.6. Semestre……………………………………………………………. 66

TABLA 3.7. Carrera posgrado…………………………………………………… 67

TABLA 3.8. Desarrollado proyecto………………………………........................ 68

TABLA 3.9. Área de negocio……………………………………………………. 69

TABLA 3.10. Idea de negocio…………………………………………….............. 70

TABLA 3.11. Área idea de negocio……………………………………................. 71

TABLA 3.12. Proyecto en marcha………………………………………………… 72

TABLA 3.13. Negocio activo……………………………………………………... 73

TABLA 3.14. Causas no activo…………………………………………................ 74

xi

TABLA 3.15. Causas no ejecutado negocio………………………………………. 75

TABLA 3.16. Tiempo negocio en marcha…………………………….................... 76

TABLA 3.17. Negocio rentable…………………………………………………… 77

TABLA 3.18. Inversión inicial……………………………………………………. 78

TABLA 3.19. A nivel……………………………………………………………... 79

TABLA 3.20 Puestos de trabajo……………………………………….................. 80

TABLA 3.21. Tipo de empresa……………………………………………............. 81

TABLA 3.22. Apoyo Ceups………………………………………………………. 82

CAPÍTULO IV- PROPUESTA PARA LA CREACIÓN DEL CEUPS

TABLA 4.1. PRESUPUESTO ANUAL DE RECURSOS PARA EL CEUPS… 93

xii

ÍNDICE DE GRÁFICOS

CAPÍTULO I- EL PROBLEMA

GRÁFICO 1.1. Croquis Ups- Guayaquil……………………………………….. 5

CAPÍTULO II- MARCO TEÓRICO

GRÁFICO 2.1. Características de la personalidad del

emprendedor…………………………………………….................... 14

GRÁFICO 2.2. Características de la personalidad del

administrador………………………………………………………... 15

GRÁFICO 2.3. Características de la personalidad del especialista o

técnico………………………………................................................. 16

GRÁFICO 2.4. Economías en vías de desarrollo enfocados en los

recursos……………………………………………………………... 18

GRÁFICO 2.5. Economías basadas en la eficiencia………………………………… 19

GRÁFICO 2.6. Economías impulsadas por la innovación…………………………... 19

CAPÍTULO III- MARCO METODOLÓGICO

GRÁFICO 3.1. Sexo…………………………………………………………............. 62

GRÁFICO 3.2. Edad…………………………………………………………………. 63

GRÁFICO 3.3. Estudios……………………………………………………............... 64

GRÁFICO 3.4. Carrera pregrado…………………………………………………….. 65

xiii

GRÁFICO 3.5. Semestre…………………………………………………………….. 66

GRÁFICO 3.6. Carrera posgrado……………………………………………………. 67

GRÁFICO 3.7. Desarrollado proyecto………………………………………………. 68

GRÁFICO 3.8. Área de negocio……………………………………………………... 69

GRÁFICO 3.9. Idea de negocio…………………………………………................... 70

GRÁFICO3.10. Área idea de negocio…………………………………....................... 71

GRÁFICO 3.11. Proyecto en marcha…………………………………………………. 72

GRÁFICO 3.12. Negocio activo……………………………………………………… 73

GRÁFICO 3.13. Causas no activo………………………………………...................... 74

GRÁFICO 3.14. Causas no ejecutado negocio……………………………………….. 75

GRÁFICO 3.15. Tiempo negocio en marcha…………………………......................... 76

GRÁFICO 3.16. Negocio rentable……………………………………………………. 77

GRÁFICO 3.17. Inversión inicial……………………………………………………... 78

GRÁFICO 3.18. A nivel………………………………………………………………. 79

GRÁFICO 3.19. Puestos de trabajo……………………………………........................ 80

GRÁFICO 3.20. Tipo de empresa………………………………………….................. 81

GRÁFICO 3.21. Apoyo Ceups………………………………………………............... 83

CAPÍTULO IV - PROPUESTA PARA LA CREACIÓN DEL CEUPS

GRÁFICO 4.1. Organigrama……………………………………………...................... 91

xiv

PROPUESTA PARA LA CREACIÓN DE UN CENTRO DE

EMPRENDIMIENTO EN LA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA

SALESIANA SEDE GUAYAQUIL (CEUPS)

Autores: Katherine Lazcano Cortez [email protected]

Boris Plaza Silva [email protected]

Director: Econ. Raquel Donoso [email protected]

RESUMEN

Este proyecto se basa en crear un centro de emprendimiento en la Universidad Politécnica

Salesiana sede Guayaquil, el mismo que tendrá como nombre CEUPS, el objetivo de este

centro es el asesoramiento a los estudiantes en la creación, ejecución e implementación de

proyectos de negocios que en su mayoría son desarrollados por los estudiantes durante sus

carreras universitarias y que necesitan apoyo de personas especializadas para lograr

ponerlos en ejecución y que sean sustentables a través del tiempo. Se realizó una

investigación de mercados por medio de encuestas intercep a los estudiantes de la

Universidad Politécnica Salesiana sede Guayaquil de las carreras administrativas, técnicas

y comunicación social; así mismo se realizaron entrevistas a profundidad a expertos y

conocidos emprendedores como es el caso de Guillermo Lasso, Isabel Noboa y Luiz

Padilha, los cuales nos comentaron sus experiencias que hicieron que logren ser exitosos y

sobresalir en esta rama, además reforzaron temas de emprendimiento para ayudar a

direccionar este proyecto. Con los resultados del estudio realizado se pudo identificar las

xv

causas que han impedido la ejecución de los proyectos y definir el tipo de asesoramiento

que les gustaría recibir a los estudiantes por parte del CEUPS.

Con la implementación de este proyecto se contribuirá a que la Universidad Politécnica

Salesiana sea catalogada como una Universidad de emprendedores y en un largo plazo

conocida por poseer un alto porcentaje de estudiantes éxitos que posean sus propios

negocios sustentables en el tiempo.

PALABRAS CLAVES:

Incubadoras de negocios, emprendimiento, GEM, TEA, entrevistas a profundidad.

ABSTRACT

This Project is based on creating a center of entrepreneurship at Universidad Politécnica

Salesiana of Guayaquil, this center will be called CEUPS, its goal is to advise students into

creation, execution and implementation of business projects that these projects generally

are develop by students in their careers and need any support of special persons to achieve

implement them. We did a market research and we did intercept surveys to students at the

UPS of administration, technical, and communication careers; furthermore. We made

interviews to experts and known entrepreneurs like Guillermo Lasso, Isabel Noboa and

Luiz Padilha, they told us their experiences and how they achieved successful. They helped

us with entrepreneurship headlines to help guide this project. With the results of the study,

we could identify the causes that prevented the implementation of projects and define the

type of advice that students would like have from CEUPS.

With the implementation of this project will help to that UPS will be ranked like a

entrepreneurial University and known for have a high rate of successful students who have

their own businesses sustainable over time.

KEYWORDS

Business incubators, entrepreneurship, GEM, TEA, intercept surveys.

xvi

CONTENIDO

Entre los principales problemas que se ha evidenciado en los estudiantes de la Universidad

Politécnica Salesiana sede Guayaquil, al momento de emprender un proyecto está el cómo

plantearlo y cómo financiarlo para ejecutarlo. La mayoría de los proyectos que son

planificados en las clases suelen sólo quedarse en ideas y por tanto no se ponen en marcha.

Como respuesta a esto y considerando la necesidad de ejecutar estas ideas innovadoras

surge por parte de los autores la propuesta para la creación del Centro de Emprendimiento

de la Universidad Politécnica Salesiana, de tal forma se contribuye a que la Universidad

Politécnica Salesiana sede Guayaquil sea catalogada como una Universidad de

emprendedores.

El proyecto toma como base una investigación realizada a un grupo de 809 estudiantes de

Pregrado de la Universidad Politécnica Salesiana de las carreras Administración de

Empresas, Contabilidad y Auditoría, Comunicación Social, Ingeniería Industrial, Ingeniería

de Sistema, Ingeniería Eléctrica e Ingeniería Electrónica desde el Primer al Noveno

semestre y a estudiantes de Posgrado en el período del 21 de Octubre del 2011 al 15 de

Enero del 2012.

En el caso de las herramientas cualitativas se realizaron entrevistas a profundidad a

expertos y conocidos emprendedores exitosos de la Ciudad de Guayaquil como es el caso

de Isabel Noboa, Presidenta del Consorcio Nobis, y Guillermo Lasso, Presidente Ejecutivo

del Grupo Financiero Banco Guayaquil. También se entrevistó a Luiz Padilha, miembro

del grupo SEBRAE

Con la información de este estudio se hace la propuesta de la creación del CEUPS, el

mismo que funcionará dentro de las instalaciones de la Universidad Politécnica Salesiana

que se encuentra ubicada en las calles Chambers y Robles. Físicamente se ha contemplado

que este funcione, en primera instancia, dentro de las propias instalaciones del Centro de

Investigaciones Económicas y Empresariales de la UPS.

xvii

En las encuestas se pudo determinar los siguientes puntos:

- De los estudiantes que han realizado algún proyecto dentro de alguna materia o

módulo el 28% han logrado poner en marcha el proyecto y convertirlo en un

negocio real.

- La mayor causa por la que no se encuentran activos los negocios que han puesto en

marcha es la falta de recurso económico con un 52%, falta de tiempo con un 24%,

no se dio seguimiento necesario con un 13%, poca iniciativa con un 7% y falta de

capacitación con un 4%.

- Les consultamos a los estudiantes que no han logrado poner en marcha su proyecto

las causas, el 32% no contaba con dinero para invertir, el 25% se encontraba

trabajando y no estaba dispuesto a salir de su trabajo, el 15% por miedo a fracasar,

el 13% por falta de asesoría, el 10% no se encontraba lo suficiente motivado, el 3%

no contaba con el apoyo de su familia y el 2% por falta de preparación.

- Consultamos a los estudiantes cuál es el apoyo que ellos quieren recibir del CEUPS;

el 20% información sobre fuentes de financiamiento, 18% ayuda en la elaboración

del plan de negocios, 16% apoyo en investigación de mercados, 15% asesoría legal

y tributaria, 10% programas de entrenamiento para desarrollo del potencial o perfil

del emprendedor, 8% asesoría para desarrollar el concepto de negocios, 6%

información sobre oportunidades de negocios, 5% generación de redes de contacto,

2% ubicación de posibles mercados.

Una vez que se ha realizado la Investigación de Mercados a los estudiantes de Pregrado y

Posgrado de la UPS, se pudo determinar el deseo de los estudiantes por ser asesorados

dentro de la universidad para de esta manera poner en marcha sus proyectos y convertirlos

en negocios reales pero sobretodo sustentables en el tiempo.

El Centro permitirá identificar, descubrir y potenciar habilidades y destrezas principalmente

de los estudiantes y egresados de la Universidad Politécnica Salesiana para conectarlas con

oportunidades que puedan ser detectadas en el mercado, dando paso a la generación de

ideas de negocio con alto potencial de éxito. Se espera que estas ideas de negocios puedan

generar fundamentalmente emprendimientos de tipo dinámicos, caracterizados por un alto

xviii

nivel diferenciador e innovador, con un gran potencial exportador, que inician como

microempresas y que están en capacidad de convertirse en pequeñas y medianas empresas

en poco tiempo, con tasas de crecimiento anual que superan el 25%. La intención es

propender a que estas ideas puedan ser de preferencia enfocadas dentro de los sectores

priorizados en el país como son: Hotelería y Turismo, Alimentos frescos y procesados,

Biotecnología, Cuero y Calzado, Textiles, Hardware y Software, entre otros.

El estudio detectó 3 grandes nichos de mercado a los cuales el CEUPS llegará inicialmente

y los servicios que se podría ofrecer para cada uno de ellos:

1. Estudiantes que no han realizado un proyecto dentro de alguna materia o

modulo.

Los servicios que se oferten a este segmento estarán orientados principalmente a

fomentar su espíritu emprendedor, potenciando sus habilidades. Este objetivo podrá

ser alcanzado a través de la organización y desarrollo de charlas, talleres, seminarios

de emprendimiento que puedan ser realizados por diferentes actores estratégicos,

tales como, empresarios exitosos que cuenten sus experiencias, representantes del

gobierno, específicamente que operen con programas de emprendimiento,

representantes de las cámaras, entre otros. Complementariamente a ello, el Centro,

manejará algunos recursos como test para emprendedores a fin de profundizar el

conocimiento que estos tengan sobre sus habilidades y posibles negocios que

puedan ser recomendados a partir de descubrir su perfil o personalidad

emprendedoras.

Se sugiere que este servicio no sea cobrado a los estudiantes a fin de incentivarlos

promoviendo su interés por el emprendimiento.

2. Estudiantes que han realizado proyecto pero no lo han puesto en marcha.

Uno de los problemas por los cuales no se han viabilizado emprendimientos es por

la falta de financiamiento, para ello se propone brindar charlas conjuntas con

entidades públicas y privadas que otorguen créditos y financiamientos como la

xix

Corporación Financiera Nacional (CFN), Banco de Fomento, Cámaras, y

Representantes de Bancos privados que tengan programas de apoyo, entre otros.

Además de conectar a los estudiantes con organismos que otorguen créditos; el

Centro, presentará las mejores ideas para que puedan contar con inversionistas de

diferentes organismos interesados en formar parte de la empresa, entre estos,

Cámaras, Empresarios exitosos, Representantes de Gobierno, entre otros.

Adicionalmente, el CEUPS, bajo este servicio asistirá y acompañará a los

estudiantes a tramitar los créditos o financiamientos con el fin de facilitar el proceso

de obtención de los mismos.



3. Estudiantes que han realizado un proyecto, lo han puesto en marcha pero han

fracasado.

Para este nicho de mercado se ha identificado la importancia de aplicar la mentoría

(mentory), lo cual consiste en una asesoría personalizada de un experto que ayude a

una menos experimentada o con un nivel de conocimiento menor con respecto al

tema. Estos mentores pueden ser externos, como también internos, en el caso de los

internos podrían colaborar los docentes de otras carreras o sedes de la propia

Universidad. El objetivo es que las personas que tengan una idea definida o

bosquejada sean asesoradas con estos especialistas de manera que puedan

desarrollar el negocio.

En este servicio se sugiere el cobro de una tarifa de acuerdo al tipo de asesoría y del

tiempo que el especialista invierta al desarrollar la idea de negocio.

Tanto para el segundo como tercer nicho, el Centro, podrá desarrollar planes de

negocios, documento que permitirá demostrar la viabilidad del negocio.

Otro de los servicios que considera importante el Centro es ayudar en la búsqueda

de mercados para los productos o servicios que se oferten.

xx

Adicionalmente a lo indicado, el Centro, ayudará a los emprendedores en la

ampliación de sus redes de contacto (Networking).

En síntesis, el Centro ofertará los siguientes servicios:

· Charlas, talleres y seminarios para potenciar el espíritu emprendedor y ayudar en la

generación de ideas de negocio.

· Charlas sobre fuentes y medios de financiamiento para emprendedores que ya

tienen ideas de negocio.

· Mentoría con expertos.

· Elaboración de planes de negocio.

· Búsqueda de mercados.

· Asesoría legal y tributaria.

· Redes de contacto o networking.

El CEUPS, en su segunda fase o ampliación, tomando como referencia los servicios que

ofrecen algunas incubadoras, entre ellas, CONQUITO propone implementar un espacio

adecuado de micro oficinas o cubículos de 2.5 cm x 2.5 cm que cuente con equipos de

oficina alivianando así los altos costos que representan a los emprendedores en los primeros

meses el contratar por cuenta propia un arriendo de oficina. Adicionalmente, se pondrá a

disposición una secretaria que prestará servicios a todos los proyectos que se están

incubando.

Durante una reunión mantenida con el Vicerrector de la sede Guayaquil de la Universidad

Politécnica Salesiana, el Econ. Andrés Bayolo el 3 de octubre de 2011 se le dio a conocer

la propuesta para la creación de un Centro de Emprendimiento dentro de la universidad;

consultándole si existía la factibilidad de un espacio físico dentro la universidad para este

fin. Nos comentó que al momento la universidad cuenta con el Centro de Investigaciones

Económicas y Empresariales (CIEE) y que dentro de sus líneas de investigación está la de

emprendimiento por lo cual nos sugirió partir bajo esta estructura.

Actualmente, el CIEE cuenta con un espacio físico dentro de la universidad que está

ubicado en el Campus Centenario (Robles 107 y Chambers), en el 4to piso.

xxi

CONCLUSIONES

Uno de los aspectos relevantes que se evidenciaron en la investigación de mercados fue que

existe un espíritu emprendedor en los jóvenes que integran la Universidad Politécnica

Salesiana sede Guayaquil, el mismo que se encuentra opacado por diversos factores como

el miedo al fracaso, desmotivación, inexperiencias y falta de recursos, entre otros.

Este proyecto demuestra que siempre se puede alcanzar una meta planteando correctamente

los objetivos ya que se pudo llegar a los dos mejores emprendedores destacados e

importantes. La mayoría de las personas pudieran pensar que ellos son personas poco

accesibles, pero al contrario fueron personas que os presentaron una visión distinta de los

negocios y nos recomendaron el seguir apostando por los jóvenes universitarios para que

sus negocios no únicamente sean puestos en marcha sino sean sustentables en el largo

plazo.

Al realizar las entrevistas a emprendedores exitosos (Guillermo Lasso e Isabel Noboa), se

pudo dar cuenta que uno de los factores claves para alcanzar el éxito es el apoyo que

tuvieron y tienen por parte de su entorno familiar, lo cual guarda relación con el énfasis que

se recibe en la formación Salesiana para valorar el espíritu de familia.

Adicionalmente, se tuvo la gran oportunidad de relacionarse con un funcionario importante

de Sebrae, específicamente el Sr. Luis Padilla quién estuvo de visita como conferencista en

nuestro país invitado por el gobierno nacional y aceptó nuestra invitación de venir a

Guayaquil y concedernos una entrevista para conocer a más detalle lo que realiza y que es

lo que lo motivo a desarrollarse en esta rama como es el emprendimiento. Llamó la

atención la fluidez con la que se expresaba en nuestro idioma el español, el entusiasmo con

el que habla del tema ya que transmite una motivación hacia las personas, así mismo la

sencillez pese a tener vínculos con importantes entidades a nivel mundial y ser un icono

importante y conocido en su país.

Los autores recomiendan, en base a esta investigación que el Centro de Emprendimiento

(CEUPS) debería brindar los siguientes beneficios:

xxii

· Información sobre fuentes de financiamiento.

· Elaboración del Plan de Negocios.

· Apoyo en la Investigación de Mercado.

· Asesoría Legal y Tributaria.

· Programas de entrenamiento para el desarrollo del potencial o perfil del

emprendedor.

Mediante este proyecto se espera que el principal impacto del Centro sea el de potenciador

de emprendimientos y la reducción de la mortalidad temprana de las empresas (Indicador

de impactos; número de empresas que superan el primer año de operaciones sobre número

de empresas incubadas en el mismo período; meta 50% de sobrevivencia).

Una de las metas es que el Centro de Emprendimiento (CEUPS) se convierta en un modelo

o referencia de potenciadoras en negocios en la ciudad de Guayaquil. Además de apoyar a

los estudiantes salesianos para que sean más empresarios y menos empleados, se espera

que, el Centro atienda también a futuro a las familias que habitan en las zonas aledañas de

la universidad, fortaleciendo así el compromiso salesiano con la ayuda a los más

necesitados.

BIBLIOGRAFÍA

- HELLRIEGEL, Don, y otros, Administración un enfoque basado en competencia, 10ma. Edición, Editorial Thomson.

- MORLÁS, Carlos, “Ecuador ¿País de Emprendedores?”, Una publicación conjunta de la Cámara de Comercio de Guayaquil y la Universidad ECOTEC, Guayaquil.

- WEINBERGE, Karen, “Plan de Negocios, Herramienta para evaluar la viabilidad

de un negocio”, USAID/PERÚ/MYPE COMPETITIVA, Perú, Junio de 2009.

- Definición de Emprendedor,

http://es.wikipedia.org/wiki/Emprendedor#Etimolog.C3.ADa_y_evoluci.C3.B3n_del_concepto_de_emprendimiento

xxiii

- Cultura del Emprendimiento, http://www.gerencie.com/cultura-del-emprendimiento.html

- Concepto del emprendimiento, http://www.gerencie.com/emprendimiento.html

- Emprendimiento e Innovación: Claves En El Progreso Económico, http://www.emprendetic.cl/sitio/the-news/99-emprendimiento-e-innovacion-claves-en-el-progreso-economico.html

1

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

1.1.TEMA

Propuesta para la creación de un centro de emprendimiento “CEUPS” en la Universidad

Politécnica Salesiana, sede Guayaquil.

1.2.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Entre los principales problemas que se ha evidenciado en los estudiantes de la

Universidad Politécnica Salesiana sede Guayaquil, (a quienes los identificaremos

durante la investigación como “Estudiantes UPS-G”), al momento de emprender un

proyecto está el cómo plantearlo y cómo financiarlo para ejecutarlo. La mayoría de los

proyectos que son planificados en las clases suelen sólo quedarse en ideas y por tanto no

se ponen en marcha.

Como respuesta a esto y considerando la necesidad de ejecutar estas ideas innovadoras

surge por parte de los autores la propuesta para la creación del Centro de

Emprendimiento de la Universidad Politécnica Salesiana, (que será llamado durante la

investigación como “CEUPS”), de tal forma se contribuye a que la Universidad

Politécnica Salesiana sede Guayaquil sea catalogada como una Universidad de

emprendedores.

1.3.DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN

A la fecha de la investigación se ha podido conocer que existen en Ecuador tres

incubadoras de negocios1: CONQUITO (Quito), ADE (Loja) e INNPULSAR (Cuenca).

Estas incubadoras poseen cuatro tipos de usuarios:

1 Incubadora de negocios es una organización diseñada para acelerar el crecimiento y éxito de las compañías con iniciativas empresariales por medio de una recolección de recursos y servicios para apoyo a las empresas

2

1. Pre-incubados.- Son emprendedores que se encuentran desarrollando un plan de negocios de una idea o proyecto con oportunidad de éxito.

2. Incubados Internos.- Son los empresarios que utilizan espacio de uso exclusivo en las instalaciones de la incubadora y los demás servicios ofrecidos.

3. Post incubados.- Son aquellos que han alcanzado madurez, y que cumplida su estancia contratada, solicitan y les es aprobado por la Junta Directiva de la Fundación, permanecer mas tiempo.

4. Incubados Externos.- Son aquellos que sin disfrutar de las ventajas de la convivencia en la incubadora, tienen un vínculo contractual que les permite utilizar los demás servicios.

Estas incubadoras ofrecen generalmente servicios a terceros bajo una tarifa establecida

por la Junta Directivas, tales como:

· Espacio físico con módulos privados y áreas de uso común.

· Soporte Administrativo.

· Asistencia legal y técnica.

· Asesoría gerencial, financiera, contable y de mercadeo.

En algunas universidades también existen centros de emprendimiento que son enfocados

a asesorar a los estudiantes para ejecutar sus ideas de negocios, es el caso del Centro de

Emprendimiento en la ESPOL, CEEMP, que será tomado como referencia para la

propuesta de creación del Centro de Emprendimiento en la Universidad Politécnica

Salesiana.

1.4.FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

La investigación que se ha realizado apunta en primera instancia a realizar un

diagnóstico situacional dentro de la UPS con el objetivo de que esta información se

convierta en un insumo para la propuesta de creación del CEUPS.

En base a ello surgen algunas interrogantes en torno al problema, las cuales planteamos

a continuación:

3

· ¿Cuáles son las posibles causas que han frenado el desarrollo de los proyectos

de los Estudiantes UPS-G?

· ¿Cuáles son los factores claves que han llevado a emprendedores exitosos a

nivel de país a tener éxito?

· ¿Cómo funcionan las incubadoras de negocios en el país?

· ¿Cuáles son los aspectos relevantes que la Universidad Politécnica Salesiana

debería considerar para la creación del centro de emprendimiento?

A lo largo del desarrollo de la investigación serán contestada las interrogantes que

planteamos anteriormente.

1.5.JUSTIFICACIÓN

Los Estudiantes UPS-G durante su carrera universitaria han realizado diferentes

proyectos que han sido expuestos en aulas o en ferias como la Casa Abierta; sin

embargo, no ha existido un centro dentro de la propia Universidad que ayude y oriente a

los estudiantes a viabilizar estos proyectos. De persistir este problema dentro de la

Universidad se podría esperar algunas consecuencias negativas las cuales citaremos a

continuación:

· El espíritu emprendedor del estudiante sería muy bajo y no existiría por tanto

motivación por partes de los estudiantes para generar ideas de negocios.

· Las ideas de proyectos se quedarían sin ponerlas en marcha.

· El nivel de creación de microempresas sería bajo.

· La Universidad Politécnica Salesiana no sería reconocida como una Universidad

referente de estudiantes emprendedores.

La creación del Centro de Emprendimiento ayudará a los estudiantes y a la Universidad

a contar con un Centro que resuelva inquietudes empresariales que no son resueltas

actualmente en el ámbito empresarial, sean estas dentro del orden legal, tributario o

económico. Por ello la creación del CEUPS tendrá como aspectos positivos los

siguientes puntos:

4

· Lograr una actitud competitiva y de liderazgo en el ámbito personal y laboral de

cada estudiante.

· Generar empresas que a su vez generen empleos para beneficio del país.

· Fortalecer el espíritu emprendedor de los jóvenes.

Por otra parte, contribuyendo con la misión de la Universidad “…formar actores

sociales y políticos con una visión crítica de la realidad, socialmente responsables, con

voluntad transformadora y dirigida de manera preferencial a los pobres”, el CEUPS en

su etapa de expansión tiene como objetivo brindar, además,. asesoramiento a las ideas

de proyectos que tengan las personas que vivan en barrios de escasos recursos de la

ciudad, como Hogar de Cristo, Barrio Cuba, Ciudad de Israel, en los cuales se

desarrollan proyectos de superación coordinados por el Departamento Pastoral de la

Universidad.

El CEUPS, no solo está orientado a brindar asesorías en la elaboración de proyectos

empresariales, específicamente, planes de negocio; sino que propone orientar también a

los estudiantes sobre diferentes alternativas de financiamiento, vigentes al momento del

funcionamiento del centro.

1.6.DELIMITACIÓN

El proyecto toma como base una investigación realizada a un grupo de estudiantes de

Pregrado de la Universidad Politécnica Salesiana de las carreras Administración de

Empresas, Contabilidad y Auditoría, Comunicación Social, Ingeniería Industrial,

Ingeniería de Sistema, Ingeniería Eléctrica e Ingeniería Electrónica desde el Primer al

Noveno semestre y a estudiantes de Posgrado en el período del 21 de Octubre del 2011

al 15 de Enero del 2012.

Con la información de este estudio se hace la propuesta de la creación del CEUPS, el

mismo que funcionará dentro de las instalaciones de la Universidad Politécnica

Salesiana que se encuentra ubicada en las calles Chambers y Robles. Físicamente se ha

contemplado que este funcione, en primera instancia, dentro de las propias instalaciones

del Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales de la UPS.

5

A continuación se presenta un croquis del lugar donde se llevará a cabo el proyecto.

Gráfico 1.1.- Croquis UPS-Guayaquil

Elaborado por: Los Autores

1.7.OBJETIVOS

1.7.1. OBJETIVO GENERAL

· Desarrollar una propuesta de creación de un Centro de Emprendimiento que

apoye la generación de ideas de negocios y que oriente a los nuevos

emprendedores en la planificación y puesta en marcha de su negocio.

1.7.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

· Identificar las causas para conocer por qué no se han puesto en marcha los

proyectos que han realizado los Estudiantes UPS-G.

6

· Conocer los factores que han llevado al éxito a emprendedores reconocidos en

Guayaquil para extraer recomendaciones que sirvan de inspiración para los

Estudiantes UPS-G.

· Conocer las formar de operar de los centros de emprendimiento e incubadoras de

negocios en el país como guía en la creación del CEUPS.

7

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1.ANTECEDENTES DEL EMPRENDIMIENTO

La palabra emprendimiento proviene del francés entrepreneur (pionero), y se refiere a la

capacidad de una persona para hacer un esfuerzo adicional por alcanzar una meta u

objetivo, siendo utilizada también para referirse a la persona que iniciaba una nueva

empresa o proyecto, término que después fue aplicado a empresarios que fueron

innovadores o agregaban valor a un producto o proceso ya existente.

El emprendimiento tiene sus orígenes en el inicio de la historia de la humanidad, puesto

que el hombre en toda su historia ha luchado por superarse para mejorar su calidad de

vida, por lo cual este término se ha vuelto de suma importancia ante la necesidad de

superar los constantes y crecientes problemas económicos.

En conclusión, emprendimiento es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite

emprender nuevos retos, nuevos proyectos; es lo que le permite avanzar un paso más, ir

más allá de donde ya ha llegado. Es lo que hace que una persona esté insatisfecha con lo

que es y lo que ha logrado, y como consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores

logros.

Hasta finales de los años 70’s el Estado y las grandes empresas eran considerados los

únicos soportes económicos; en los años 80’s, el endeudamiento de los gobiernos, la

implementación de tecnología en los procesos productivos, la liberación de la economía

y el aumento de la competencia hicieron que las grandes empresas necesitaran menos

empleados para poder operar de manera eficiente y los gobiernos buscaron disminuir sus

déficits a través de recortes de personal. A partir de ahí, ciertamente surgió la posibilidad

de emprender y las personas buscaban alternativas para tener ingresos adicionales por

medio de negocios y proyectos elaborados por ellos mismos.

El emprendimiento hoy en día, ha ganado una gran importancia por la necesidad de

muchas personas de lograr su independencia y estabilidad económica. Los altos niveles

8

de desempleo, y la baja calidad de los empleos existentes, han creado en las personas la

necesidad de generar sus propios recursos, de iniciar sus propios negocios, y pasar de ser

empleados a ser empleadores.

Todo esto, sólo es posible, si se tiene un espíritu emprendedor. Se requiere de una gran

determinación para renunciar a la estabilidad económica que ofrece un empleo y

aventurarse como empresario, más aun sí se tiene en cuenta que el empresario no

siempre gana como si lo hace el asalariado, que mensualmente tiene asegurado un

ingreso mínimo que le permite sobrevivir.

Los gobiernos han entendido muy bien la importancia del emprendimiento, tanto así,

que han iniciado programas de apoyo a emprendedores para ayudarles en su propósito de

crear su propia unidad productiva; incluso, en la actualidad, el Gobierno del Econ.

Rafael Correa Delgado ha impulsado varios proyectos para incentivar el

emprendimiento en nuestro país, es así que en varias instituciones públicas como:

· CORPORACIÓN FINANCIERA NACIONAL (CFN) están brindando

créditos con tasas de interés bajas con el fin de impulsar los proyectos

elaborados por los emprendedores.

· PRODUCEPYME2 busca el fortalecimiento de la productividad y

competitividad de las unidades productivas relacionadas al desarrollo de

Mipymes y Artesanos.

· EMPRENDECUADOR3 apoya a los ciudadanos a la creación de negocios

con potenciales de crecimiento, innovadores o altamente diferenciados.

Casi todos los países, tienen entidades dedicadas exclusivamente a promover la creación

de empresas entre profesionales, y entre quienes tengan conocimiento específico

suficiente para poder ofertar un producto o un servicio.

2 Es un componente de cofinanciamiento del Programa FONDEPYME constituido por el Ministerio de Industrias y Productividad y aprobado por la JUNTA DEL FIDEIDOMISO FONDEPYME. 3 Es un organismo impulsado por el Ministerio de Coordinación de la Producción, Empleo y Competitividad (MCPEC).

9

La oferta de mano de obra, por lo general crece a un ritmo más acelerado de lo que crece

la economía, por lo que resulta imposible poder ofrecer empleo a toda la población.

Teniendo en cuenta que nuestros estados no tienen la capacidad de subsidiar el

desempleo como sí lo pueden hacer algunos países europeos, la única alternativa para

garantizar a la población el acceso a los recursos necesarios para su sustento es tratar de

convertir al asalariado en empresario.

Ante estas circunstancias económicas, el emprendimiento es el salvador de muchas

familias, en la medida en que les permite emprender proyectos productivos con los que

puedan generar sus propios recursos y les permita mejorar su calidad de vida.

Sólo mediante el emprendimiento se podrá salir triunfador en situaciones de crisis. No

siempre se puede contar con un gobierno protector que esté presto a ofrecer ayuda

durante una crisis. El emprendimiento es el mejor camino para crecer económicamente,

para ser independientes y para tener una calidad de vida acorde a nuestras expectativas

lo cual implica desarrollar una cultura del emprendimiento encaminada a vencer la

resistencia de algunas personas a dejar de ser dependientes.

2.2.DEFINICIÓN DEL EMPRENDIMIENTO POR VARIOS AUTORES

El significado de la palabra emprendedor cambia de acuerdo con el país y la época, en el

final del siglo XVII emprender era firme resolución de hacer cualquier cosa.

· Schumpeter4 percibía al emprendedor como una persona extraordinaria que

promovía nuevas combinaciones o innovaciones.

· Ludwig Von Mises5 cree que el emprendedor es aquel que desea especular en

una situación de incertidumbre, respondiendo a las señales del mercado con

respecto a precios, ganancias y pérdidas.

4 Joseph Schumpeter nació en Triesch-República Checa y estudió en la Universidad de Viena. Fue profesor de la Universidad de Harvard desde 1932. 5 Ludwig Von Mises fue un economista austriaco y escritor liberal que tuvo una influencia significativa en el moderno movimiento liberatorio en pro del mercado libre y en la Escuela Austríaca.

10

· Israel Kirzner6 dice que el emprendedor gana por estar alerta a oportunidades que

existen en situaciones inciertas, de desequilibrio. Esta alerta permite al

emprendedor percibir las oportunidades antes que los demás.

Actualmente, significa la actividad de toda persona que está en la base de una empresa,

desde el que tiene una franquicia, un dueño de taller mecánico, hasta aquel que creó y

desarrolló una multinacional.

2.3.TIPOS DE EMPRENDIMIENTO

Se ha establecido dos tipos de emprendimiento que nacen del oportunismo y la

necesidad del mercado en el que se encuentran las personas al momento de crear y

generar una idea de negocio. Estos tipos de emprendimiento son: Emprendimiento por

Oportunidad y Emprendimiento por Necesidad.

Además de estos dos tipos de emprendimiento existe un tipo de emprendimiento

adicional que es el Emprendimiento Dinámico; impulsado por organismos estatales

como el Ministerio de la coordinación de la producción, empleo y competitividad

(MCPEC) y el Ministerio de industrias y productividad del Ecuador (MIPRO).

2.3.1. EMPRENDIMIENTO POR NECESIDAD

Es cuando se emprende en una nueva empresa porque no hay otra mejor opción de

empleo y se tiene que subsistir. Este emprendimiento es realizado por personas de

escasos recursos y que poseen niveles de educación bajo.

2.3.2. EMPRENDIMIENTO POR OPORTUNIDAD Es cuando se emprende al identificar una oportunidad comercial y se instala un negocio

para aprovecharla. Generalmente este emprendimiento es realizado por personas con

niveles de estudios superiores.

6 Israel Kirzner es uno de los economistas mas reconocidos de la Escuela Austríaca. Sus trabajos más notables los encontramos en el campo de la economía del conocimiento y la iniciativa empresarial y la ética de los mercados.

11

2.3.3. EMPRENDIMIENTO DINÁMICO Este tipo de emprendimiento tiene un alto nivel de crecimiento, aproximadamente del

35%, por lo que se convierten de micro empresas a pequeñas empresas en un período

corto de tiempo obteniendo ventas mínimas anuales de $100.000 por su alto nivel de

innovación. El gobierno ha invertido en este tipo de emprendimiento y ha priorizado

catorce subsectores productivos que son:

· Turismo

· Alimentos frescos y procesados

· Energía renovables (bio-energía y alternativas)

· Productos farmacéuticos y químicos

· Biotecnología (bioquímica y biomedicina)

· Servicios ambientales

· Metalmecánica

· Tecnología: hardware y software

· Plásticos y cauchos sintético

· Confecciones y calzados

· Vehículos, automotores, carrocerías y partes

· Transporte y logística

· Construcción

· Cadena agroforestal sustentable y sus productos elaborados

2.4.CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR

Fillion [1997], cree que las características varían de acuerdo con las actividades que el

emprendedor ejecuta en una época dada o en función de la etapa de crecimiento de la

empresa.

Timmons [1994] y Hornaday [1982] presenta en el siguiente cuadro un resumen de

los rasgos del emprendedor.

12

Tabla 2.1.- Características del Emprendedor

Características del Emprendedor

Tiene un “modelo”, una persona que lo influencia.

Tiene iniciativa, autonomía, auto-confianza, optimismo, necesidad de realización.

Trabaja solo. El proceso visionario es individual.

Tiene perseverancia y tenacidad para vencer obstáculos.

Considera al fracaso un resultado como otro cualquiera, pues aprende con los propios errores.

Es capaz de dedicarse intensamente al trabajo y concentra esfuerzos para alcanzar resultados.

Sabe fijar metas y alcanzarlas; lucha contra patrones impuestos; se diferencia.

Tiene la capacidad de descubrir nichos.

Tiene fuerte intuición: como en el deporte, lo que importa no es lo que sabe, sino lo que se hace.

Tiene siempre alto compromiso; cree en lo que hace.

Crea situaciones para obtener feedback sobre su comportamiento y sabe utilizar tales informaciones para su mejora.

Sabe buscar, utilizar y controlar recursos.

Es un soñador realista: es racional, pero usa también la parte derecha del cerebro.

Crea un sistema propio de relaciones con empleados. Es comparado a un “líder de banda”, que da libertad a todos los

músicos, pero consigue transformar el conjunto en algo armónico, siguiendo un objetivo.

Está orientado a los resultados, al futuro, al largo plazo.

Acepta el dinero como una de las medidas de su desempeño.

Teje “redes de relaciones” (contactos, amistades) moderadas, pero utiliza intensamente como soporte para alcanzar

sus objetivos; considera la red de relaciones internas (con socios, colaboradores) más importante que la externa.

Conoce muy bien el ramo en que actúa.

Cultiva la imaginación y aprende a definir visiones.

Traduce sus pensamientos en acciones.

Define qué aprender (a partir del no-definido) para realizar sus visiones. Es pro-activo: define lo que quiere y dónde

quiere llegar; después, busca el conocimiento que le permitirá alcanzar el objetivo.

Crea un método propio de aprendizaje: aprende a partir de lo que hace; emoción y afecto son determinantes para

explicar su interés. Aprende indefinidamente.

Tiene algo de “internalidad”, que significa la capacidad de influenciar a las personas con las que trata y la creencia de

que conseguirá provocar cambios en los sistemas en que actúa.

Asume riesgos moderados: le gusta el riesgo, pero hace todo para minimizarlo. Es innovador y creativo. (Innovación

es relacionado al producto. Es diferente de la invención, que puede no tener consecuencias en la creación de un

producto).

Tiene alta tolerancia a la ambigüedad y a la incertidumbre.

Mantiene un alto nivel de conciencia del ambiente en que vive, usándola para detectar oportunidades de negocios.

Fuente Libro el Taller del Emprendedor

13

Con esta información podemos resumir que las principales características que tiene una

persona emprendedora son:

- Ser Perseverante

Es una persona dedicada a las ideas que tiene para poder poner en marcha su

proyecto.

- Ser Innovador

Son personas muy creativas, que siempre gustan de los cambios, su mente

siempre está evolucionando para hacer cosas distintas que sean aplicables en la

sociedad.

- Ser Luchador

Se esfuerzan por vencer los obstáculos que encuentran día a día y por conseguir

el fin que se propone.

- Ser Optimista

Mira los obstáculos que se le presentan de manera positiva ya que el fin es no ver

los problemas como tales sino encontrar la solución.

- Tener capacidad de actuar y querer aprender

Es decir que se debe conocer lo que se hace y esforzarse por aprender lo que no

sepamos. El emprendedor por definición es una persona inquieta y debe

demostrarlo de la mejor manera, con acción.

- Tener confianza

Eso implica afrontar con ánimo las épocas menos buenas y tener claro en todo

momento que nada se consigue en un día ni dos.

14

- Ser paciente

El emprendedor debe saber que crear y hacer crecer algo es un tema de plazos y

que estos suelen ser largos. Las historias de éxito en poco tiempo o sin esfuerzo

pueden existir, pero son la excepción a la regla y no el patrón general.

2.5.DIFERENCIAS ENTRE EMPRENDEDOR, ADMINISTRADOR Y ESPECIALISTA

Muchos emprendedores parten de una premisa fatal, que es: “Si yo entiendo el trabajo

también puedo entender el negocio que produce ese trabajo”. La realidad es que no

siempre es cierto, al final para muchos el negocio se transforma en un lugar donde ir a

trabajar y hacer lo que uno sabe. Si deseamos construir un negocio exitoso debemos

conocer las tres personalidades básicas de la conducta humana que influirán en su éxito

y estos tres tipos de personalidades dominantes condicionan el perfil de un negocio.

Gráfico 2.1.- Características de la Personalidad del Emprendedor


Esta personalidad se caracteriza por su capacidad visionaria; los emprendedores viven en

el futuro, son felices construyendo ideas, es el innovador del negocio, el estratega, el

creador de nuevos productos, de nuevos mercados, de nuevas oportunidades.

15

Estas personas frecuentemente tienen una necesidad enorme de control sobre las

personas pero también sobre el trabajo; el problema de estos emprendedores es su

dificultad para dar seguimiento a sus ideas y cambian de parecer diariamente.

Gráfico 2.2.- Características de la Personalidad del Administrador


Esta es la personalidad pragmática; sin ellos no habría orden o planeación; mientras el

emprendedor vive en el futuro, el administrador vive en el pasado; mientras el

emprendedor le gusta el control, al administrador le gusta el orden; mientras los

emprendedores ven oportunidades, los administradores ven riesgos. Sin los

administradores no habría sistemas, procesos, políticas o manuales.

PERSONALIDAD DEL

ADMINISTRADOR

Personalidad Pragmática

R

Viven en el Pasado

A

Planeación

16

Gráfico 2.3.- Características de la Personalidad del Especialista o Técnico


El especialista o técnico tiene la personalidad de una persona hacedora de cosas. El

principio de un especialista es que “si quieres que algo salga bien lo tienes que hacer tu

mismo”.

Si los emprendedores viven en el futuro y los administradores en el pasado, los

especialistas viven en el presente; mientras haya mucho trabajo el especialista o técnico

se siente feliz, no se preocupan por las nuevas ideas ellos creen que el trabajo debe estar

bien hecho y les interesa que es lo que hay que hacer y lo hacen; es el típico

individualista que le gusta trabajar solo y a corto plazo. Produce para comer hoy mismo

pero con mucha eficiencia.

Estas tres personalidades como observamos tienen formas de pensar diferentes y ven las

oportunidades del negocio muy distintas.

PERSONALIDAD DEL

ESPECIALISTA

Personalidad de Hacedor

Viven en el Presente

Individualista

Trabaja solo y a Corto Plazo

17

2.6.EMPRENDIMIENTO EN EL MUNDO

El Global Entrepreneurship Monitor (GEM), es un programa de investigación anual que

evalúa la actividad empresarial a nivel nacional. Comenzó como una asociación entre la

London Business School y el Babson College que se inició en 1999 con diez países. Esta

iniciativa no tiene precedentes y la conduce a ser un referente en la investigación del

fenómeno emprendedor en todo el mundo.

Este estudio trata de evaluar la evolución internacional de la creación de nuevas

empresas y la influencia que tiene el entorno de cada país en dicho proceso. El objetivo

del estudio es la elaboración de un índice de actividad emprendedora7, analizando

indicadores tales como: Inversión, Financiamiento, Motivación, Rentabilidad,

Generación de empleos, etc.

La importancia del emprendimiento, sin dudas, depende de las condiciones económicas

y sociales de un país siendo un vehículo ideal para generar empleos, innovar, aumentar

la productividad y desarrollar mejores modelos de negocios.

2.6.1. ACTIVIDAD TOTAL DE EMPRENDIMIENTO La Actividad Total de Emprendimiento (TEA) define el nivel de emprendimiento a

través del número de adultos que están en el proceso de iniciar un negocio (empresas

nacientes) y aquellas que poseen hasta tres años y medio de iniciado (empresas nuevas).

En términos generales, el desarrollo económico y la TEA tienen una relación

inversamente proporcional, pues a medida que aumenta el desarrollo de un país el índice

va bajando y viceversa. Ello, en gran medida, se debe a los niveles relativamente bajos

de necesidad que existe en los países orientados a la innovación, aunque en los grupos

también existen grandes variaciones ya que cada país tiene un conjunto único de

condiciones económicas y sociales que pueden afectar o motivar la actividad

empresarial.

7 Llamado también Actividad Total de Emprendimiento (TEA) por sus siglas en inglés Total Entrepreneurial Activity

18

Es importante dejar en claro que no siempre es mejor una tasa más elevada que una baja

pues un índice alto si bien puede implicar un ambiente favorable para comenzar un

negocio, por otro, también puede significar un difícil acceso al mercado laboral.

2.6.2. LÍDERES TEA En el estudio realizado en el 2010 a nivel mundial por el Global Entrepreneurship

Monitor se mostró los países con mayor índice TEA basándose en tres enfoques:

Economías en vías de desarrollo, Economías basadas en la eficiencia y Economías

impulsadas por la innovación.

Los mayores índices TEA a nivel mundial los anotan las economías en vías de

desarrollo, enfocadas en los recursos; a continuación presentamos los países líderes

basándonos en ese enfoque.

Fuente: Reporte Mundial GEM 2010


Entre las economías basadas en la eficiencia, los países de América Latina tienen tasas

de actividad de emprendimiento relativamente altas (superiores por ejemplo a la de los

Vanuatu Bolivia Ghana Zambia Angola Guatemala Iran Jamaica

52,2%

39,0% 34,0% 33,0% 32,0%

16,3% 12,4% 10,5%

Gráfico 2.4 - Economías en vías de desarrollo enfocados en los recursos.

19

países de Europa del Este). A continuación presentamos los países líderes basándonos en

ese enfoque.



Entre las economías impulsadas por la innovación (desarrolladas) resaltaron los países

que mostramos a continuación.



Perú Ecuador Colombia Brasil Chile Argentina

27,2%

21,3% 20,6% 17,5% 16,8%

14,9%

Gráfico 2.5 - Economías basadas en la eficiencia.

Islandia Australia Noruega Estados Unidos

República de Corea

Irlanda

10,6%

7,8% 7,7% 7,6% 6,6% 6,8%

Gráfico 2.6 - Economías impulsadas por la innovación.

20

2.6.3. EJEMPLOS DE EMPRENDEDORES EXITOSOS A través de la historia hemos escuchado y conocido varios casos de una persona o un

grupo de personas que se hacen millonarios de la noche a la mañana partiendo de una

simple idea de producto, negocio o una innovación de algo existente. Los casos más

representativos en el mundo son los siguientes:

Bill Gates, el científico que forjó un imperio

Biografía

- Nació en Seattle, Washington un 28 de Octubre de 1955.

- Hijo de William Henry Gates II, un destacado abogado, y de Mary Gates, una

profesora de la Universidad de Washington y directora del First Interstate Bank.

- Sus estudios los realizo en la Escuela de Lakeside (1967-1973) y la Universidad

de Harvard (1973-1977), la cual abandono.

- Creó la empresa de software Microsoft el 4 de abril de 1975, siendo aún alumno

en la Universidad Harvard.

Base de Negocio

Microsoft Corporation, era una empresa encargada de elaborar programas adaptados a

las necesidades de los nuevos microordenadores y ofrecérselos a las empresas

fabricantes a un costo menor que si los hubieran desarrollado ellas mismas.

21

Evolución

· En 1979 Microsoft Corporation comenzó a crecer (16 empleados), momento en

que las oficinas se trasladaron a Seattle y lograron una expansión mayor.

· En 1980 llego a un acuerdo con IBM para suministrarle un sistema operativo a

sus ordenadores personales, el MS-DOS, el mismo que desde 1981 fue instalado

en todos los ordenadores de la marca.

· En 1983 Gates volvió a revolucionar la informática con la introducción del ratón

y un Nuevo interfaz grafico que sustituye al DOS.

· En 1986, Microsoft salió a la Bolsa, las acciones se cotizaron tan alto que Bill

Gates se convirtió en el hombre más rico en Estados Unidos.

· El negocio no ha dejado de crecer (de los 1.200 empleados que tenía en 1986

hasta más de 20.000 en 1996).

· A partir de los anos ha evolucionado sus sistemas operativos, desde 1993

embarco a la compañía en la promoción de los soportes multimedia,

especialmente en el ámbito educativo.

Claves del éxito

1. La vida no es justa, acostúmbrate a ello

2. Al mundo no le importa tu autoestima, el mundo espera que logres algo,

independientemente de que te sientas bien o no contigo mismo.

3. No ganaras $5.000 mensuales justo después de haber salido de la Universidad y

no será un vicepresidente hasta que con tu esfuerzo te hayas Ganado ambos

logros.

4. Si piensas que tu profesor es duro, espera a que tengas un jefe. Ese sí que no

tendrá vocación de enseñanza ni la paciencia requerida.

5. Dedicarse a voltear hamburguesas no te quita dignidad. Tus abuelos tenían una

palabra diferente para describirlo, le llamaban: Oportunidad.

6. Si metes la pata. No es culpa de tus padres. Así que no lloriquees por tus errores;

aprende de ellos.

22

7. Antes de que nacieras, tus padres no eran tan aburridos como son ahora. Ellos

empezaron a serlo al pagar tus cuentas, limpiar tu ropa y escucharte hablar acerca

de la nueva onda en la que estas. Así que antes de emprender tu lucha por las

selvas vírgenes contaminadas por la generación de tus padres, inicia el camino

limpiando las cosas de tu propia vida, empezando por tu habitación.

8. En la escuela puede haberse eliminado la diferencia entre ganadores y

perdedores, pero en la vida real no. En las escuelas ya no se pierden años

lectivos, te dan las oportunidades que necesitas para encontrar la respuesta

correcta en tus exámenes y para que tus tareas sean cada vez más fáciles. Esto no

tiene ninguna semejanza con la vida real.

9. La vida no se divide en semestres. No tendrás vacaciones de verano largas en

lugares lejanos y muy pocos jefes se interesarán en ayudarte a que te encuentres

a ti mismo. Todo esto tendrás que hacerlo en tu tiempo libre.

10. La televisión no es la vida diaria. En la vida cotidiana, la gente de verdad tiene

que salir del café de la película para irse a trabajar.

11. Sé amable con los NERDS; (los más aplicados de tu clase). Existen muchas

probabilidades de que termines trabajando para uno de ellos.

23

Donald Trump – Imperio Trump

Biografía

· Nació el 14 de junio de 1946 en New York, Estados Unidos.

· Es hijo de Fred Trump, propietario de una inmobiliaria y quien le enseno reglas

para ser millonario.

· Estudió economía en la Universidad Fordham, realizo un MBA en Wharton

Business School.

Base de Negocio

Comenzó como un desconocido promotor inmobiliario hasta llegar a ser un magnate del

rubro. Es el Consejero Delegado (CEO) de Trump Organization, una compañía

inmobiliaria, y el fundador de Trump Entertainment Resort, compañía dedicada a operar

casinos. Famoso es el edificio Torre Trump del cual es dueño y que es el emblema de su

imperio inmobiliario.

Evolución

· A los 28 anos heredó todo un imperio que hizo aumentar de tamaño y valor,

adquiriendo nuevas torres y propiedades.

· Sus proyectos comenzaron con la construcción de la Torres Trump, luego fue

diversificando su cartera de inversiones con Casinos.

24

· A principios de los anos 90, después de algunos proyectos inmobiliarios fallidos,

la empresa Trump llego al borde de la bancarrota con deudas de 3,500 millones

de dólares.

· Trump, logro conseguir nuevos inversores con lo cual logro salir de a flote y

volver a estar en primera plana en el mundo inmobiliario.

· Trump ha sabido diversificar su cartera de servicios, que no solamente consiste

en proyectos inmobiliarios, sino es operador de hoteles, posee el certamen de

belleza Mis Universo, y tiene un reality show llamado el aprendiz.

Claves del éxito

1. Ser concienzudo

Antes de tomar la decisión de ser grandes, hay que construir buenos cimientos, es decir,

hay que analizar bien las cosas, tener en cuenta hasta el más mínimo detalle y no dejar

nada al azar. Nunca se debe decir: “bueno quizá funcione, quizá no, pero probemos”,

sino minimizar todo el riesgo posible y asegurarse de que las cosas saldrán bien.

2. Generar el “momentum” y mantenerlo en movimiento

No solo hay que tener buenas ideas, sino también, la energía necesaria para hacer que

éstas se hagan realidad, aún cuando ello pueda llevar mucho tiempo. Tener paciencia no

es suficiente, hay que crear el “momentum” y mantenerlo en movimiento, ello es lo que

se necesita para que las cosas sucedan.

3. Mantenerse concentrado

Tan pronto como se pierde la concentración, se pierde también el “momentum”, ambas

fuerzas van de la mano y se debe tenerlas trabajando juntas para uno.

Hay que mantenerse concentrado el tiempo suficiente como para que las cosas sucedan.

En estos tiempos puede ser difícil mantenerse concentrado, pero ello es necesario; una

forma de lograrlo es preguntarse siempre: ¿qué debería estar pensando o haciendo yo

ahora mismo?, esta simple pregunta puede restaurar la concentración instantáneamente.

25

4. Mirar la solución, no el problema

No importa lo que uno haga, siempre tendrá problemas de vez en cuando; los problemas

son parte de la vida, de los negocios y de todo lo que valga la pena hacer, pero si

dejamos que éstos se metan en nuestras vidas, se volverán más grandes que nuestra idea.

Sin importar lo mal que se puedan ver las cosas, mantener la concentración en la

solución, no en el problema. Una forma de lograr ello es, cada vez que surja un

problema, preguntarse: ¿esto es una alerta o una catástrofe?, una catástrofe es un

terremoto, un tsunami o una guerra, mientras todo lo demás es sólo una alerta; al

responder esta pregunta, se tendrá la perspectiva correcta y el equilibrio de uno será

restaurado.

5. Ver una oportunidad, por lo que realmente es: una oportunidad

Ser consciente de todas las oportunidades que se puedan presentar, cada día preguntarse:

¿qué puedo aprender hoy día, que no sepa?, abrirse a nuevas ideas, crear las propias

oportunidades. Y en cuento éstas aparezcan, aprovecharlas.

6. Aprender todo lo que se pueda sobre lo que uno hace

Buscar siempre reforzar las bases de lo que uno hace o de aquello a lo que se dedica,

buscar aprender cada día algo nuevo sobre ello, buscar dominar y ser un experto en ello.

7. Ser afortunado

Para ser afortunado, uno debe ser apasionado y llegar a amar lo que hace, sólo así llegará

a triunfar en ello. Si a uno no le gusta lo que hace, debe buscar otras cosas, o dedicarse a

ellas a tiempo parcial hasta que pueda hacerlas a tiempo completo. Uno nunca será

exitoso, saludable y feliz si no hace lo que ama. Hacer lo que uno ama y hacerlo con

pasión.

26

8. Verse a uno mismo siendo victorioso

Ello anula la negatividad y le da un giro positivo a los problemas. Ver los problemas

como desafíos, hasta llegar al punto en que uno disfrute encontrándolos y

resolviéndolos. Saber que no importa lo que uno haga, siempre encontrará problemas y,

en esos casos, uno debe tomarlos como desafíos y saberse capaz de manejarlos. Por

ejemplo, antes de entrar en una negociación, mantener la mente abierta a lo que pueda

pasar, pero tener una actitud victoriosa, sabiendo que de todas maneras habrá un buen

acuerdo.

9. Ser inteligente

Saber que uno siempre tiene algo valioso que ofrecer, y que siempre contará con las

herramientas necesarias para ello. Buscar siempre la manera de usar y aprovechar las

ventajas que uno posee. Saber que uno siempre tendrá lo necesario para triunfar.

10. Por sobre todas cosas, nunca rendirse

La única vez en que uno habrá fracasado será cuando deje de intentar. Sólo los

perdedores abandonan, los ganadores siguen adelante, así que haga lo que se haga,

nunca rendirse.

27

MARCK ZUCKERBERG – FACEBOOK

Biografía

· Nació en White Plains, Estados Unidos el 14 de mayo de 1984.

· Nacido en el seno de una familia judía.

· Ingreso a Harvard en el año 2003, un año después abandonó la carrera.

Base de Negocio

Facebook consistían fundamentalmente en la posibilidad de agregar amigos, con los que

se podían intercambiar fotos y mensajes, y de unirse a grupos, una de las utilidades que

más se desarrollarían a posteriori. Cada usuario, que debía estar registrado, disponía de

un wall (muro) que permitía que los amigos escribieran mensajes o enviaran regalos para

que éste los viera. El supermuro, una mejora posterior, permitiría además, incrustar

animaciones en formato flash.

Evolución

· Creó originalmente the facebook, el proyecto facebook surgió con la intención de

crear una red de conexión entre los estudiantes de la Universidad Harvard.

· En solo dos semanas dos tercios de los estudiantes de Harvard se habían adherido

a Facebook.

· El proyecto se extendía como un reguero de pólvora y pronto expandió sus redes

a otras instituciones educativas y empresas.

28

· En 2006 Facebook se había convertido en un fenómeno mundial, con 64 millones

de usuario.

· En 2008 Facebook ensancho horizontes y estaba disponible en varios idiomas.

Claves del éxito

1. No hay atajos en el camino hacia el éxito.

2. Hay que trabajar los contactos y amistades, porque nadie llega a lo más alto sin

ayuda.

3. Haz aquello que ames.

29

LINUS TORVALDS – LINUX

Biografía

· Nació un 28 de Diciembre de 1969 en Helsinki, Finlandia.

· Sus padres tomaron su nombre de Linus Pauling (estadounidense, Premio Nobel

de Química 1954).

· En 1988 fue admitido en la Universidad de Helsinki, donde obtuvo una maestría

en Ciencias de la Computación.

· En 1990 empieza a aprender el lenguaje de programación C en su universidad.

Base de Negocio

Como sistema operativo, Linux es muy eficiente y tiene un excelente diseño. Es

multitarea, multiusuario, multiplataforma y multiprocesador; en las plataformas Intel

corre en modo protegido; protege la memoria para que un programa no pueda hacer caer

al resto del sistema; carga sólo las partes de un programa que se usan; comparte la

memoria entre programas aumentando la velocidad y disminuyendo el uso de memoria;

usa un sistema de memoria virtual por páginas; utiliza toda la memoria libre para cache;

permite usar bibliotecas enlazadas tanto estática como dinámicamente; se distribuye con

código fuente; usa hasta 64 consolas virtuales; tiene un sistema de archivos avanzado

pero puede usar los de los otros sistemas; y soporta redes tanto en TCP/IP como en otros

protocolos.

30

Evolución

· A los 21 años, con 5 años de experiencia programando, ya conocía lo suficiente

del sistema operativo Minix como para tomar prestadas algunas ideas y empezar

un proyecto personal.

· Este proyecto personal desembocó el 5 de octubre de 1991 con el anuncio de la

primera versión de Linux capaz de ejecutar BASH (Bourne Again Shell) y el

compilador conocido como GCC (GNU Compiler Collection).

· En enero de 1992 se adoptó la Licencia Pública General (GPL) para Linux.

· En 1997 Linus Torvalds recibe los premios 1997 Nokia Foundation Award de

Nokia y Lifetime Achievement Award at Uniforum Pictures.

31

2.7.EMPRENDIMIENTO EN EL ECUADOR

2.7.1. ECUADOR, UN PAÍS DE EMPRENDEDORES

A partir de la crisis financiera que hubo en el Ecuador al final del año 1999, surgió la

necesidad de que los ecuatorianos busquen alternativas de negocios debido a la falta de

empleo; esto puede ser evidenciado en uno de los estudios más importantes que mide la

actividad emprendedora en el mundo como es el GEM.

El estudio GEM Ecuador es realizado por la Espae Graduate School of Management,

actualmente dirigido por Virginia Lasio. Para realizar la investigación en Ecuador se

aplica la encuesta a 2.000 adultos entre los 18 y 64 años. El objetivo es entender la

dinámica del emprendimiento desde las percepciones de las personas durante el proceso

de creación de empresas.

El primer estudio realizado en Ecuador fue en el 2004 donde se obtuvo un índice Tea del

27,2% ocupando el tercer lugar en todo el mundo después de Perú con 40,3% y Uganda

con 31,6%. En este informe, Ecuador se mostró como terreno fértil para la actividad

emprendedora y se concluyó que:

· Los ecuatorianos identifican oportunidades de negocio en su entorno.

· Los ecuatorianos se consideran capaces de iniciar negocios y administrarlos.

· El medio acepta y apoya a los emprendedores.

En el estudio realizado en el 2009, Ecuador ocupó el puesto 12 entre 54 países con una

TEA 15,82%. La reducción de la TEA puede obedecer a cambios en la dinámica

emprendedora mundial y en parte a cambios en la socio economía local. Sin embargo

una reducción en la TEA no es necesariamente negativa para el desarrollo de un país ya

que es una medida de la actividad emprendedora, su naturaleza y motivaciones; la

composición y el tamaño de los emprendimientos tienen mayor relevancia.

En el 2010, el índice TEA llegó al 21,35%. Se notó un incremento de los negocios

nacientes y por oportunidad. El TEA no necesariamente implica que estemos mejor o

peor como país. Básicamente, muestra las percepciones de los individuos sobre el

entorno y las oportunidades de negocios. Lamentablemente, entre los factores negativos

32

están los relacionados con el contexto político, institucional, social e inseguridad

jurídica. Pero hay hechos positivos, entre estos, la construcción de un sistema de apoyo

al emprendimiento a cargo del Gobierno, que también se observa en las entidades

educativas; es por ello que el Ministerio de Educación del Ecuador creó un sistema

educativo llamado Nuevo Bachillerato Ecuatoriano con el propósito de ofrecer una

mejor educación para los jóvenes del país. El triple objetivo de este Bachillerato es

preparar a los estudiantes para: la vida y la participación en una sociedad democrática,

sus estudios postsecundarios y el mundo laboral y del emprendimiento. La nueva

asignatura introducida en el Nuevo Bachillerato se llama Emprendimiento y Gestión,

donde el Ministerio espera que los jóvenes lleguen a ser proactivo y capaz de concebir y

gestionar proyectos de emprendimiento económico, social o cultural, útiles para la

sociedad. Además, formular su plan de vida y llevarlo a cabo.

En el estudio GEM realizado el mismo año muestra que el 72% de los emprendimientos

se realiza por una oportunidad de negocios y el 28% por necesidad. En términos

generales, los nuevos negocios estaban relacionados al consumidor final y enfocado en

el mercado doméstico. Además, más del 70% de la población encuestada consideró que

poseía conocimientos y habilidades para iniciar un negocio. También muestra las

percepciones y en este sentido, las personas encuestadas comentaron que sí existe un

entorno favorable al emprendimiento. Además, culturalmente se ve con buenos ojos al

emprendedor. Esto suele diferir de otros países en los que se privilegia a los trabajos

estables y no se toma el riesgo de comenzar negocios particulares.

En ese estudio Ecuador se ubicó en el octavo puesto en emprendimientos entre los 59

países. Sin embargo, los emprendimientos de alto nivel agregado son pocos y por lo

tanto no se reflejan en el estudio que es representativo de la población. Uno de los

posibles motivos para que no existan emprendimientos más sofisticados puede ser que

existen pocos profesionales emprendedores. Hay buenas experiencias en la industria de

desarrollo de software, pero aún son pequeñas, en relación con el total de

emprendedores.

33

2.8.CENTROS DE EMPRENDIMIENTOS EN EL ECUADOR

En Ecuador existen centros de emprendimiento o incubadoras de negocios que ayudan a

la elaboración y ejecución de ideas de negocios que son entregados constantemente por

personas emprendedoras en el país. Algunos de estos centros son auspiciados por

empresas privadas y estatales con el fin de fomentar un espíritu emprendedor en la

sociedad. Entre los centros más reconocidos se encuentran CONQUITO en Quito,

INNPULSAR en Cuenca y ADE en Loja. La entidad que agrupa a las incubadoras en el

Ecuador es RIE, Red de Incubadoras del Ecuador.

En Guayaquil existió la Fundación sin fines de lucro INCOVAL, Incubadora de

Empresas de Innovación, Competitividad y Valor de Guayaquil, que a la fecha de este

estudio se encuentra inactiva. Esta fundación se creó por iniciativa de varias

instituciones del sector privado, público y académico, como:

· M.I. Municipalidad del Guayaquil

· Consorcio Nobis

· Ecuador Telecom

· Diario El Universo

· Escuela Superior Politécnica del Litoral

· Universidad Santiago de Guayaquil

· Cámara de Industrias de Guayaquil

· Consejo Provincial del Guayas

Esta fundación tenía por objetivo promover y asesorar a la identificación, formulación y

creación de empresas innovadoras, competitivas y rentables a través de ideas de

negocios aplicables a la cadena productiva del país.

34

2.8.1. CENTROS DE EMPRENDIMIENTO

2.8.1.1.CONQUITO La Agencia Metropolitana de Promoción Económica, CONQUITO, es una entidad

público - privada con misión social y sin fines de lucro, cuyo objetivo fundamental es la

promoción del desarrollo socioeconómico del Distrito Metropolitano de Quito.

La misión de la agencia es impulsar el desarrollo económico local sostenible, en el

marco de la política pública; promoviendo la generación de riqueza, empleo, innovación

e infraestructura adecuada para la operación y fortalecimiento del ecosistema

empresarial; a través de la concertación público – privado.

Su visión es ser el líder en el campo de la promoción y desarrollo económico, con

enfoque de inclusión social en el DMQ8 y su zona de influencia, siendo también un

referente a nivel nacional e internacional.

CONQUITO nace en el Municipio del Distrito Metropolitano y se constituyó legalmente

el 27 de octubre de 2003 por el Ministerio de Comercio Exterior, Industrialización,

Pesca y Competitividad, con Acuerdo Ministerial Nº 03528. Fue creada para el

cumplimiento del eje económico del Plan Equinoccio 219, cuya visión es Quito como un

territorio emprendedor, sustentable, nodo tecnológico y de servicios que potencia sus

capacidades productivas, genera empleo y distribuye la riqueza con equidad en un

entorno de seguridad jurídica".

Los esfuerzos de la Agencia están fundamentalmente orientados hacia la Población

Económicamente Activa (PEA) del Distrito (1'085.816 personas), empresas radicadas en

Quito (especialmente Mipymes), cesantes (72.750 personas) y el tejido empresarial y

organizativo, lo que corresponde a una cobertura territorial de 422.802 hectáreas.

8 DMQ, Distrito Metropolitano de Quito 9 Plan de Competitividad que busca potenciar las ventajas competitivas del DMQ y su región circundante convirtiéndolo en un polo dinámico de desarrollo, articulado al mercado mundial y capaz de facilitar mejores condiciones de vida para sus pobladores.

35

La Agencia Metropolitana de Promoción Económica CONQUITO cuenta hasta el

momento con 18 socios, que se presentan a continuación, de acuerdo al sector al que

pertenecen:

ü Público:

· Municipio del Distrito Metropolitano de Quito

· Consejo Provincial de Pichincha

· Corporación Financiera Nacional

ü Privado:

· Cámara de Industrias de Pichincha

· Cámara de la Pequeña Industria de Pichincha

· Cámara de la Construcción de Quito

· Cámara de Agricultura de la Primera Zona

· Cámara Artesanal de Quito

· Asociación de Empresarios del Norte

· Centro Ecuatoriano de la Producción más Limpia

ü Universidades:

· Universidad Central de Ecuador

· Escuela Politécnica Nacional

ü ONGs:

· Foro de la Microempresa

· Insotec

ü Honorario:

· Programa de la ONU para el Desarrollo

36

ü Aliados Estratégicos:

· Cámara de Comercio de Quito

· Sector Maderero CAPEIPI

· Superintendencia de Compañías

2.8.1.2.INNPULSAR INNPULSAR es una institución sin fines de lucro que fue creada para apoyar a los

habitantes de Cuenca, del Azuay y de la Región, en la consolidación de su proyecto o

emprendimiento, mediante asesoramiento técnico y gerencial.

Dentro del Plan Estratégico de Cuenca 2020 se contempló, como uno de los proyectos

estratégicos, la creación de una Incubadora de Empresas con el objeto de promover la

generación de empleo y el desarrollo tecnológico, reorientando la instrucción formal en

los ámbitos de la ciencia y la tecnología, así como estableciendo contacto con mercados

nacionales e internacionales, e impulsando la generación de nuevos productos y

servicios.

Fue así como la I. Municipalidad de Cuenca, conjuntamente con la Agencia Cuencana

para el Desarrollo e Integración Regional, ACUDIR, promovió la conformación de la

Corporación Incubadora de Empresas del Austro INNPULSAR. A este loable esfuerzo

se sumaron la Universidad de Cuenca, la Asociación de Cámaras de la Producción del

Azuay, la Cámara de la Construcción de Cuenca, la Cámara de Minería del Azuay, y el

Ing. Juan Malo Jaramillo, constituyéndose así en los fundadores de la Corporación.

Con el objeto de apoyar esta iniciativa el I. Concejo Cantonal de Cuenca, en sesión

celebrada el 29 de septiembre de 2004, al tratar el punto 5 del orden del día, autorizó que

la I. Municipalidad de Cuenca forme parte de la Corporación Incubadora de Empresas

del Austro y, consecuentemente, sus representantes legales suscribieron el Acta de la

Asamblea Constitutiva de la Corporación.

Por su parte el Subsecretario Regional del Ministerio de Comercio Exterior,

Industrialización, Pesca y Competitividad del Austro, MICIP (ahora denominado

37

Ministerio de Industrias y Competitividad, MIC), mediante Resolución Nº 04-270, del

10 de noviembre del 2004, aprobó el Estatuto de la Corporación Incubadora de

Empresas del Austro, con domicilio en el cantón Cuenca de la provincia del Azuay.

El 26 de enero del 2005 el MICIP (ahora MIC), ACUDIR e INNPULSAR, con el apoyo

de la Corporación Andina de Fomento (CAF), suscribieron un Convenio de Cooperación

para la ejecución del Proyecto "Incubadora de Empresas del Austro", a través del cual

sus miembros se comprometieron a aportar en numerario y en especies.

La I. Municipalidad de Cuenca destinó un aporte inicial para el financiamiento de las

actividades de la nueva entidad, ACUDIR colaboró con equipos informáticos y la

Universidad de Cuenca readecuó las instalaciones en su Quinta de Balzay, a fin de

proporcionar cómodas oficinas.

De esta forma nació la Corporación Incubadora de Empresas del Austro INNPULSAR,

institución sin fines de lucro cuyo principal objetivo es facilitar la creación y

consolidación de empresas, que apliquen innovación y tecnología como factores

diferenciadores en la producción de bienes y servicios comercializables y competitivos,

de manera que se incremente el valor agregado generado en la región.

Sus principales objetivos son:

· Apoyar y fomentar la Cultura Emprendedora y la Innovación Tecnológica en

Cuenca y la Región.

· Promover el desarrollo de los emprendimientos en marcha o a iniciarse, mediante

asesoramiento técnico y gerencial.

· Buscar apoyo para el acceso preferente a planes de financiamiento, redes de

información, sistemas de capacitación e infraestructura física.

· Generar un entorno apropiado para que nuevas empresas puedan establecerse en

la región, a través de un proceso dinámico de desarrollo de compañías

innovadoras, consolidando proyectos empresariales que fortalezcan el sistema

productivo local y regional. Todo emprendimiento obedecerá de manera

38

preferente, a la demanda existente en los mercados ubicados por la propia

incubadora o por terceros.

· Crear y sostener un espacio de diálogo entre las universidades, escuelas

politécnicas, institutos superiores técnicos y el sector productivo para buscar

soluciones integrales en las áreas de la docencia, la investigación y el desarrollo.

· Apoyar o ejecutar la investigación y desarrollo de nuevos productos y servicios,

en función de las necesidades prioritarias de la región, procurando alcanzar

efectos multiplicadores de gran impacto social, a través de la formación de una

base sostenida de empresas incubadas que, al término de su entrenamiento, se

constituyan en negocios financieramente viables y generadores de plazas de

empleo.

La Agencia INNPULSAR cuenta con los siguientes socios, que se presentan a

continuación:

ü Socios Promotores:

· Cámara de Comercio de Cuenca

· I. Municipalidad de Cuenca

· Cámara de Industrias de Cuenca

· Confecciones en cuero CONCUERO

ü Aliados Estrátegicos:

· Junior Achievement Ecuador

· Corporación Andina de Fomento

· Ministerio de Industrias y Competitividad

· AVINA

· Ministerio de Cordinación de Desarrollo Social

· Red de Incubadoras de Ecuador

39

2.8.1.3.ADE La Fundación Agencia de Desarrollo Empresarial de Loja (ADE Loja) es una institución

privada, sin fines de lucro, que nació de una alianza clave entre el Ministerio de la

Producción y el Banco Mundial, con un aporte financiero de la Universidad Técnica

Particular de Loja y la Cámara de Industrias de Loja.

ADE Loja fue creada en el 2001 como un organismo privado sin fines de lucro cuya

meta de posicionamiento es la fusión entre conocimiento, tecnología y el

emprendimiento. La Universidad Técnica Particular de Loja es el socio más activo;

provee sus expertos y recursos a la Agencia.

Su misión es fomentar el desarrollo económico territorial y la cultura empresarial,

apoyando la creación de programas sostenibles que concierten a los actores públicos y

privados, academia, organismos internacionales y sociedad civil considerando el

equilibrio socioeconómico y ambiental”.

ADE Loja reúne a los principales actores de la región para generar proyectos de

emprendimiento sustentables. El objetivo principal es la asesoría y el acompañamiento a

los emprendedores de las zonas urbanas y rurales de la región fomentando una cultura

empresarial integral en base a la promoción de inversiones y aplicación de prácticas

medioambientales.

Los principales objetivos de la agencia son:

· Concertar con los actores de la región para generar proyectos sustentables.

· Contribuir al desarrollo económico y territorial de la región mediante la

investigación y generación de emprendimientos.

· Apoyar y capacitar a emprendedores de zonas urbanas y rurales de la región

fomentando en ellos la cultura empresarial y de responsabilidad social.

· Promover la inversión nacional e internacional en los emprendimientos de la

región.

40

La Agencia ADE cuenta con los siguientes socios, que se presentan a continuación:

ü Socios Institucionales:

· Universidad Técnica Particular de Loja

· Cámara de Industrias de Loja

· LOJAGAS

2.8.2. CENTROS DE EMPRENDIMIENTOS UNIVERSITARIOS EN ECUADOR

Las universidades también apoyan al emprendimiento en Ecuador. En el país se

consolidó un ecosistema de emprendimiento con el apoyo de empresas privadas,

organizaciones no gubernamentales y universidades.

Uno de los primeros establecimientos en apoyar el tema de emprendimiento fue la

Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL) y el Centro de Investigación y

Desarrollo Empresarial que pertenece a la Escuela Politécnica del Ejército (ESPE).

Otros centros superiores que apuntalan el emprendimiento son la Universidad Católica,

la Universidad San Francisco de Quito y la Universidad Politécnica Salesiana; ellas

organizan ferias semestrales o anuales en las que sus estudiantes presentan proyectos

que pueden convertirse en negocios.

2.8.2.1.CENTRO DE DESARROLLO DE EMPRENDEDORES DE LA ESPOL

(CEEMP)

La misión del centro es contribuir con la formación de líderes emprendedores

fomentando la innovación y el desarrollo de habilidades empresariales

para la concepción e inicio de nuevos negocios y el crecimiento de los ya existentes.

El CEEMP no solamente apoya a los estudiantes de la ESPOL a emprender sus

iniciativas sino también da su apoyo a los proyectos ejecutados por los profesores.

Además el centro realiza talleres, cursos, seminarios, eventos y conferencias sobre

41

emprendimiento, comercialización de la tecnología e innovación a profesores y

estudiantes.

El centro cuenta con varios patrocinadores quienes colaboran más allá de la ayuda

económica con su involucramiento decidido a fortalecer el entorno del emprendedor

facilitando el inicio de nuevos negocios y el crecimiento de los ya existentes; a

continuación presentamos sus patrocinadores:

Nobis es una de las corporaciones más respetadas y más grandes del País. Su

accionar ha hecho contribuciones importantes al desarrollo del País en diferentes

sectores.

Ecuador Triunfador es una emprendedora campaña de valores, dirigida estructuralmente

a todos los estudiantes de educación superior de las 57 universidades e Institutos

Politécnicos del País.

42

La ESPOL realizó una alianza estratégica con el Consejo de Universidades Flamencas

(Vlaamse Interuniversitaire Raad: VLIR) para desarrollar un programa que permita

mejorar la excelencia académica mediante el desarrollo de una investigación.

ESPAE, la Primera Escuela de Negocios del Ecuador creada en 1983. Enfatiza el

liderazgo, la innovación, el desarrollo del espíritu empresarial y la aplicación de las

tecnologías de información en los negocios.

Dyvenpro S.A. es parte del GRUPO DIFARE, y se encarga de la manufactura,

comercialización y mercadeo de productos medicinales. Difare S.A. es el mayor

distribuidor del canal farmacéutico tanto con medicinas como con productos de consumo

masivo.

43

2.8.2.2.CENTRO DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL (CIDE)

El Centro de Innovación y Desarrollo Empresarial es una unidad del Vicerrectorado de

Investigación y Vinculación con la Colectividad de la Escuela Superior del Ejército,

creado en el año 2003, con el objetivo de generar un entorno académico y social

favorable para el desarrollo de la capacidad de emprendimiento y creatividad en los

nuevos profesionales, enfocada hacia la creación de empresas y la generación de

autoempleo.

Su misión es promover la cultura de emprendimiento e innovación en la comunidad,

desarrollar las capacidades emprendedoras, investigar, asesorar e impulsar a

emprendedores generando un entorno favorable para convertir iniciativas empresariales

en negocios viables que contribuyan al desarrollo socio económico del país.

El centro cuenta con los siguientes socios estratégicos:

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2.9.PLAN DE NEGOCIOS

El plan de negocios permite evaluar la probabilidad de éxito de una nueva aventura

empresarial y reducir la incertidumbre y el riesgo que cualquier actividad no planificada

pueda tener en el negocio nuevo o puesto en marcha.

2.9.1. ¿PARA QUÉ SIRVE EL PLAN DE NEGOCIOS?

El Plan de Negocios sirve para establecer los objetivos que se quieren alcanzar, definir

las estrategias que llevarán a la empresa al éxito y detallar cómo se organizarán los

procesos de producción, ventas, logística, personal y finanzas, para que se logre

satisfacer las necesidades de los potenciales clientes. Todo este análisis permitirá reducir

el riesgo de fracaso, cuidar la buena imagen del empresario, conocer cuál es el

rendimiento económico y financiero que se espera del negocio y contar con una

herramienta que permita controlar el crecimiento y desarrollo de un nuevo negocio.

45

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

3.1.DEFINICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Para la realización de la investigación se han utilizado técnicas de tipos cualitativas y

cuantitativas.

En el caso de las herramientas cualitativas se realizaron entrevistas a profundidad a

expertos y conocidos emprendedores exitosos de la Ciudad de Guayaquil como es el

caso de Isabel Noboa, Presidenta del Consorcio Nobis, y Guillermo Lasso, Presidente

Ejecutivo del Grupo Financiero Banco Guayaquil. También se entrevistó a Luiz

Padilha, miembro del grupo SEBRAE

Para el caso de la técnica de investigación cuantitativa se ha utilizado la herramienta de

las encuestas que fue tomada a un grupo de 809 estudiantes de la Universidad

Politécnica Salesiana sede Guayaquil de las carreras Administración de Empresas,

Contabilidad y Auditoría, Comunicación Social, Ingeniería Industrial, Ingeniería de

Sistema, Ingeniería Eléctrica e Ingeniería Electrónica desde el Primer al Noveno

semestre y a estudiantes de Posgrado durante el período del 21 de Octubre del 2011 al

15 de Enero del 2012.

3.2.OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Los objetivos que se han trazado para esta investigación están definidos para:

· Las Entrevistas;

· Las Encuestas

Los objetivos principales de las Entrevistas son:

· Identificar los factores claves que llevaron a estos emprendedores a tener éxito.

· Conocer estrategias que usaron estos emprendedores exitosos.

46

Los objetivos principales de las Encuestas son:

· Determinar las variables que afectan a la ejecución de los proyectos.

· Identificar si los alumnos de la Universidad Politécnica Salesiana estarían dispuestos a ser asesorados para poner en marcha sus proyectos.

3.3.GRUPO OBJETIVO

La Propuesta para la creación del Centro de Emprendimiento en la Universidad

Politécnica Salesiana (CEUPS) tiene como población meta los estudiantes de la UPS

sede Guayaquil incluyendo los estudiantes de pregrado y posgrado.

3.4.FUENTES DE INFORMACIÓN

La investigación que se ha realizado ha tomado como base las siguientes fuentes de

información primaria:

· Estudiantes UPS-G

· Emprendedores exitosos de Guayaquil (Isabel Noboa y Guillermo Lasso)

3.5.ENTREVISTAS A PERSONAS VINCULADAS AL MUNDO DEL

EMPRENDIMIENTO

3.5.1. ISABEL NOBOA PONTÓN

Isabel Noboa Pontón

“Educación con principios y valores…”

47

Biografía:

- Estudió en St. George"s School Clarens de Suiza.

- En 1974, comienza su trabajo filantrópico, en la Fundación para la Adopción de

Nuestros Niños (FANN).

- En 1997, decidió ir sola tras las huellas de Luis Noboa y así nació Nobis, justo

cuando estaba a punto de estallar la peor crisis bancaria del país.

- Llegó a acumular deudas de $80 millones y pagar intereses del 18% pero ella

siguió adelante y garantizó a los bancos que recuperarían su dinero.

- Ahora se jacta de haber creado 120 mil empleos, de haber hecho 14 proyectos

inmobiliarios y tener en carpeta ocho más para este año.

- Es la única empresaria mujer que ha sido elegida como la empresaria más

respetada del Ecuador y de la provincia del Guayas por la PriceWaterHouse.

Entrevista

1. ¿Cuál es su filosofía de trabajo?

Las empresas deben trabajar de manera responsable no solo en lo social sino en

lo ambiental, trabajar en la educación con principios y valores que dignifiquen a

la persona humana que contribuya a la sociedad.

2. Para usted, ¿Qué es el emprendimiento?

El emprendimiento es parte de la responsabilidad social en dos facetas:

1. Tratar de educar al emprendedor porque la educación es el fondo y la base

para poder sobrepasar la miseria y la pobreza, al mismo tiempo guiarlos en

sus proyectos.

2. Buscar que el emprendedor tenga principios y valores donde no prime la

corrupción y el dinero fácil, sino el dinero que dignifique a la persona; dinero

que se trabaja que no busca solamente el interés propio sino el interés de la

comunidad.

48

Todos los emprendedores debemos unirnos para difundir este mensaje y lograr

buscar nuevos jóvenes emprendedores para ayudarlos que tengan éxito y si es

necesario que incursionen en la política con principios y valores.

3. Usted siendo una mujer de principios y valores, ¿Por qué no ha

incursionado en el mundo de la política?

Porque desde mi posición actual puedo sacar adelante las empresas y producir

fuentes de trabajo para mi país. Dentro de donde estoy puedo cubrir necesidades

del país, no las voy a cubrir en su totalidad pero si en su gran mayoría. Si el país

necesita electricidad, etanol, fuentes de trabajo NOBIS busca la forma de cubrir

esas necesidades.

4. Al momento, ¿En qué se está enfocando para poder cubrir alguna

necesidad?

En este momento parte de lo que yo quiero hacer es buscar que las mujeres

participemos. En un 50% que no está vinculada al sector productivo del país

puedan formar parte inclusive desde su casa, con esto dignificamos a la mujer,

bajaríamos los niveles de violencia doméstica y el nivel de abandono de los

niños.

5. ¿Qué le motiva a ayudar a la gente?

La Responsabilidad. Mi primera meta no es producir dinero, es crear fuentes de

trabajo de esta manera contribuyo con la sociedad basándome en principios y en

valores.

6. ¿Cuáles usted considera que deben ser las características de un

emprendedor?

Tiene que ser una persona motivadora y que posea liderazgo esto se lo adquiere

motivando y dando ejemplo de cómo se hacen las cosas.

49

También tiene que tener un equipo de trabajo adecuado que complemente sus

cualidades.

7. ¿Qué le impacta de una idea de negocios?

Hay un dicho que dice: “Sólo el que puede ver lo invisible puede hacer lo

imposible” es decir, que creo yo que puede nacer de un montón de piedras

viendo ventajas y alternativas y no obstaculizando la mente, nunca se debe

pensar en obstáculos solo debes analizarlos para que no te detengan. La gente se

limita mucho sin ni siquiera probarlo.

50

3.5.2. GUILLERMO LASSO MENDOZA

Guillermo Lasso Mendoza

“La formalidad crea un valor en la persona…”

Biografía:

- Nació en Guayaquil el 16 de noviembre de 1955

- En 1960, inicia sus estudios primarios en el colegio San José La Salle de

Guayaquil.

- En 1972, consigue su primer empleo como anotador de las cotizaciones del día

en la Bolsa de Valores de Guayaquil.

- Desde 1977 hasta 1980 gerente de Procrédito S.A.

- En 1978, funda la Constructora Alfa y Omega con su hermano mayor Enrique

Lasso.

- Desde 1980 hasta 1984, Vicepresidente Ejecutivo Financiera del Sur

(FINANSUR).

- Desde 1989 hasta 1994, Vicepresidente Ejecutivo-Gerente General del Banco de

Guayaquil S.A.

- Desde 1994, Presidente Ejecutivo del Banco de Guayaquil

51

Entrevista

1. ¿Cuál es el emprendimiento más grande que ha hecho?

Sin duda alguna el más grande emprendimiento que la Corporación Banco de

Guayaquil ha realizado son los bancos del barrio, siendo los verídicos y más

grandes emprendedores esos banqueros que atienden día a día a su gente,

definitivamente son gente muy valiosa.

Actualmente, contamos con 3200 bancos del barrio alrededor de todo el Ecuador.

En Guayaquil hay un banco del barrio en un radio de influencia de 5 Km, es

decir, el 93% de los guayaquileños tienen acceso a un banco del barrio.

2. ¿Qué le motivo a emprender el banco del barrio?

Básicamente, pensar en un emprendimiento que enriquezca al mercado, que

genere oportunidades para todos.

3. ¿Pensó en algún momento que los bancos del barrio iban a tener la acogida

que tienen actualmente?

Cuando la realidad de un proyecto supera la expectativa del mismo tiene un

efecto el cual yo le llamo WOW y para mí los bancos del barrio representan un

rotundo WOW.

4. Para usted, ¿Qué es un emprendedor?

Un emprendedor es alguien que tiene una gran responsabilidad frente a la

sociedad porque cuando alguien sueña y se ilusiona con hacer realidad su sueño

genera valor para la sociedad. Un emprendedor es un luchador es alguien que no

tiene miedo y que persevera en la lucha.

52

5. ¿Qué debe tener un emprendedor para crear un proyecto?

El principal factor que cualquier emprendedor tiene que tener es la formalidad.

Debemos ser formales para crear un proyecto así sea el emprendimiento más

pequeño. La formalidad crea un valor en la persona.

El mejor emprendimiento es aquel que enriquece al mercado y de esa forma

ganamos todo.

6. A nivel personal, ¿Cuál es su emprendimiento más grande?

El emprendimiento más exitoso que tengo es mi familia, con gran aporte de mi

esposa que me acompaña a recorrer todos los jueves y viernes el Ecuador

visitando a todo esos banqueros de barrio que luchan diariamente.

53

3.5.3. LUIZ MARCELO PADILHA

Biografía:

- Licenciado en Administración de Empresas por Universidad Unioeste - Foz do

Iguacu.

- MBA en Gestión de Proyectos (FGV), especialización en ecoturismo (Fecea,

IBAMA, de la Universidad de Florida).

- MBA en Entorno Empresarial (Positivo, SEBRAE).

- Profesionalmente comenzó su carrera en ventas, importación y exportación que

operan en Brasil, Argentina y Paraguay.

- Las actividades relacionadas con el Sebrae se inició en 1999 en programas de

desarrollo regional, consultor de negocios y el entrenador.

- Como empleado de SEBRAE, proporcionó servicios de consultoría a empresas y

empresarios.

- Se desempeñó como gestor del proyecto, coordinador estatal de sectores

estratégicos, soporte de red en la planificación y diseño de proyectos, monitoreo

y estratégicos de la institución.

- Participó en diversas actividades centradas en el desarrollo regional y las

empresas en los Estados Unidos, México, Finlandia, Argentina, Paraguay y

España.

Entrevista

1. ¿Cuáles son sus funciones en el SEBRAE?

54

Mi principal función dentro del Sebrae es construir proyectos y guiar a nuevos

emprendedores a cumplir sus metas de negocios a corto o largo plazo

2. ¿Cómo describiría su estilo básico de liderazgo?

La base de todo líder es la comunicación, entender a las personas y darnos

entender; de una buena base de comunicación entre un equipo se logra ejecutar

un emprendimiento. Principalmente creo que la colaboración entre todos los

miembros de un equipo es esencial para que un líder pueda guiar a sus miembros.

3. ¿A qué dedica la mayoría de su tiempo?

Siempre trato de buscar nuevas ideas de negocios que se diferencien en el

mercado, que sean atractivas para en el consumidor en un mundo lleno de

consumidores con exigencia al máximo.

4. ¿Qué servicios cree usted conveniente que el Centro de Emprendimiento de

la UPS debería ofrecer?

Para lograr una real acogida por parte de los estudiantes de la Universidad

Politécnica Salesiana es fundamental crear servicios que generen un valor

agregado para ellos, por ejemplo, brindar seminarios o talleres que se orienten a

la motivación y fomenten la creación de idas de negocios; de esta manera se

logrará contar con jóvenes entusiasmados en lo que hacen.

5. ¿De qué manera debería manejarse un Centro de Emprendimiento?

Todo centro u organización siempre deberá ser guiada o dirigida por una persona

que sea especializada en el centro que se quiera implementar. En el caso de

ustedes mi opinión es que este centro lo maneje un profesor que haya sido

preparado en temas administrativos o de emprendimiento así se logrará que todos

anden por el mismo camino.

55

3.6.ENCUESTAS A ESTUDIANTES: PREGUNTAS DEL CUESTIONARIO

Al respecto cabe indicar que el presente cuestionario fue sometido a validación por el

Director del Centro de Investigaciones de la Universidad, quien adicionó preguntas que

contribuirían a incrementar la información obtenida de los estudiantes en torno al

proceso emprendedor.

A continuación, se detallan las preguntas que formaron parte de la encuesta.

1. Sexo

a. Femenino

b. Masculino

2. Edad

a. De 17 a 21 años

b. De 22 a 26 años

c. De 27 a 31 años

d. Mayor a 32 años

3. Estudios

a. Pregrado

b. Posgrado

4. Si estudias Pregrado, indica la carrera

a. Administración de Empresas

b. Contabilidad y Auditoría

c. Comunicación Social

d. Ingeniería Industrial

e. Ingeniería de Sistema

f. Ingeniería Eléctrica

g. Ingeniería Electrónica

56

5. Si estudias Pregrado, indica el semestre

a. De 1 a 3 semestre

b. De 4 a 6 semestre

c. De 7 a 9 semestre

d. Egresado

6. Si estudias Posgrado, indica el tipo

a. Maestría en Administración de Empresas

b. Maestría en Sistema de Calidad

c. Otro

7. ¿Has desarrollado algún proyecto de negocios dentro de alguna materia o

módulo?

a. Si

b. No

8. Si tu respuesta anterior fue afirmativa, indique en que área

a. Comercial

b. Servicios

c. Industrial

9. Si no has desarrollado algún proyecto de negocio en el aula, ¿Has tenido en

algún momento la idea de formar un negocio futuro?

a. Si

b. No

Nota: Si su respuesta es negativa, termina la encuesta.

10. Si tu respuesta anterior fue afirmativa, indique en qué área

a. Comercial

b. Servicios

c. Industrial

57

11. ¿Has logrado poner en marcha tu proyecto y convertirlo en un negocio real

en algún momento?

a. Si

b. No

12. Si tu respuesta anterior fue afirmativa, indica si aún el negocio se encuentra

activo

a. Está activo actualmente

b. No se encuentra activo

13. Si tu respuesta anterior fue “No se encuentra activo”, indica el por qué

14. Si no has logrado ejecutar tu idea de negocio, indica principalmente por cuál

de las siguientes causas ésta no se ha ejecutado. (Máximo 4 respuestas)

a. No contaba con el dinero necesario para invertir

b. Me encontraba trabajando y no estaba dispuesto a dejar mi trabajo

c. No me encontraba lo suficientemente motivado

d. Temor o miedo al fracaso

e. No contaba con el apoyo necesario de mi familia

f. Sentí que me faltaba asesoría de personas especializadas que me orienten

g. Inseguridad por falta de preparación

15. En cuánto tiempo crees que el proyecto de negocio que has realizado o

pensado se pueda poner en marcha

a. Máximo en 1 año

b. Entre 1 y 4 años

c. En 5 o más

58

16. Una vez puesto tu negocio en marcha, ¿En qué plazo estimas que el negocio

sea rentable?

a. 1 año

b. Entre 1 y 3 años

c. Más de 3 años

17. ¿Cuánto estimas que sea la inversión inicial que tu proyecto de negocios

necesite?

a. Menos de $1,000.00

b. Entre $1,000.00 y $5,000.00

c. Entre $5,001.00 y $10,000.00

d. Más de $10,000.00

18. Tu proyecto de negocios es a nivel:

a. Local

b. Nacional

c. Internacional

19. ¿Cuántos puestos de trabajos crees que tu proyecto de negocios pueda

ofrecer?

a. Hasta 5 puestos

b. Entre 6 y 10 puestos

c. Entre 11 y 50 puestos

d. Más de 50 puestos

20. Planeas que tu negocio funcione de manera:

a. Formal (Constituyendo una empresa)

b. Informal (Persona Natural)

59

21. ¿Qué tipo de apoyo te gustaría recibir de un centro de emprendimiento si

éste existiera en la UPS-G? (Máximo 4 respuestas)

a. Información sobre fuentes y financiamientos

b. Asesoría para desarrollar el concepto de negocios

c. Programas de entrenamiento para desarrollo

del potencial o perfil del emprendedor

d. Elaboración del Plan de Negocios

e. Asesoría Legal y Tributaria

f. Apoyo en Investigación de Mercados

g. Información sobre oportunidades de negocios

h. Generación de redes de contactos

i. Ubicación de posibles mercados

22. Alguna sugerencia para implementar en el Centro de Emprendimiento

Salesiano

3.7.DISEÑO DE LA MUESTRA 3.7.1. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

Para poder determinar las proporciones de nuestra muestra se utilizó el criterio del T.L.C

(Teorema del Límite Central), debido a que no conocemos la varianza y la población es

finita.

Se tomó una muestra de 35 estudiantes y la pregunta número 7 ¿Has desarrollado algún

proyecto de negocios dentro de alguna materia o módulo?, fue la variable de

estratificación la cual nos sirvió para calcular la proporción de p y la proporción de q=

(1-p). Una vez calculada las proporciones utilizamos la fórmula para el diseño de la

muestra de una población finita, la cual se detalla a continuación:

60

Valor correspondiente a la distribución de Gauss.

Estimado de proporción que tiene la característica deseada.

Estimado de proporción no tiene la característica deseada.

Porcentaje de error.

Tamaño de la población.

Desarrollo

Nivel de Confianza 95%

Z 1.96

Error muestral 3%

Tabla 3.1 – Probabilidades

Detalle Probabilidad

Estudiantes de la UPS-G que han desarrollado algún proyecto de negocios dentro de alguna materia o módulo.

46%

Estudiantes de la UPS-G que no han desarrollado algún proyecto de negocios dentro de alguna materia o módulo.

54%

Total 100%

p

q

61

La muestra que se determinó en el cálculo fue de 809 estudiantes de la UPS.

62

3.8.RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

1. Sexo

Tabla 3.2 – Sexo

Sexo %

Femenino 56%

Masculino 44%

Total 100%



Se puede observar en el Gráfico 3.1 que de esta muestra el 56% se lo realizó a

estudiantes de sexo femenino y el 44% a estudiantes del sexo masculino.

56%

44%

Gráfico 3.1 - Sexo

Femenino Masculino

63

2. Edad

Tabla 3.3 – Edad

Edad %

de 17 a 21 años 40%

de 22 a 26 años 45%

de 27 a 31 años 11%

mayor a 32 años 4%

Total 100%



Como se muestra en el Gráfico 3.2 el rango de edad más encuestado con un 45% es el de

22 a 26 años, seguido del rango de 17 a 21 años con un 40% y los rangos de 27 a 31

años y mayor a 32 años con un 11% y 4% respectivamente.

40%

45%

11%

4%

Gráfico 3.2 - Edad

de 17 a 21 años de 22 a 26 años de 27 a 31 años mayor a 32 años

64

3. Estudios

Tabla 3.4 – Estudios

Estudios %

Pregrado 89%

Posgrado 11%

Total 100%



Los estudiantes mayormente encuestados son los de Pregrado con un 89% comparado

con los de Posgrado con un 11% como nos muestra el Gráfico 3.3., debido a que el

número de estudiantes que estudian en Pregrado es mayor.

89%

11%

Gráfico 3.3 - Estudios

Pregrado Posgrado

65

4. Si estudias Pregrado, indica la carrera.

Tabla 3.5 – Carrera Pregrado

Carrera Pregrado %

administración de empresas 18%

contabilidad y auditoría 25%

comunicación social 17%

ingeniería industrial 15%

ingeniería de sistemas 11%

ingeniería eléctrica 9%

ingeniería electrónica 5%

Total 100%



Como nos muestra el Gráfico 3.4. a los estudiantes de Pregrado a los cuales se les

realizó la encuesta el 25% son de la carrera de Contabilidad y Auditoría, 18% de

administración de empresas

contabilidad y auditoría

comunicación social

ingeniería industrial

ingeniería de sistemas

ingeniería eléctrica

ingeniería electrónica

18%

25%

17% 15%

11% 9%

5%

Gráfico 3.4 - Carrera Pregrado

66

Administración de empresas, 17% de Comunicación Social, 15% de Ingeniería

Comercial, 11% de Ingeniería en Sistemas, 5% Ingeniería Electrónica.

5. Si estudias Pregrado, indica el semestre

Tabla 3.6 – Semestre

Semestre %

de 1 a 3 semestre 26%



egresado 10%

Total 100%



El 49% de los estudiantes de Pregrado encuestados el 49% se encuentra cursando de 4 a

6 semestre, el 26% el 1 a 3 semestre, 15% el 7 a 9 semestre y el 10% se encuentra

egresado de la universidad.

de 1 a 3 semestre

de 4 a 6 semestre

de 7 a 9 semestre

egresado

26%

49%

15% 10%

Gráfico 3.5 - Semestre

67

6. Si estudias Posgrado, indica el tipo

Tabla 3.7 – Carrera Posgrado

Carrera Posgrado %

maestría en

administración de

empresas

52%

maestría en sistemas de

calidad 42%

otra 6%

Total 100%



Como se muestra en el Gráfico 3.6 de los estudiantes de Posgrado que fueron

encuestados el 52% pertenecía a la maestría de administración de empresas, el 42% de la

maestría de sistema de calidad y el 6% a otras maestrías.

52% 42%

6%

Gráfico 3.6 - Carrera Posgrado

maestría en administración de empresas maestría en sistemas de calidad otra

68

7. ¿Has desarrollado algún proyecto de negocios dentro de alguna materia o

módulo?

Tabla 3.8 – Desarrollado Proyecto

Desarrollado Proyecto %

si 85%

no 15%

Total 100%



A los estudiantes encuestados se les pregunto si habían desarrollado algún proyecto

dentro de alguna materia o modulo, el 85% contestó que si había realizado un proyecto y

el 15% no ha realizado un proyecto.

85%

15%

Gráfico 3.7 - Desarrollado Proyecto

si no

69

8. Si tu respuesta anterior fue afirmativa, ¿Indica en qué área?

Tabla 3.9 – Área de Negocio

Área de Negocio %

comercial 42%

servicios 38%

industrial 20%

Total 100%



De los estudiantes que han realizado un proyecto dentro de una materia o módulo, el

42% ha realizado un proyecto en el área comercial, el 38% en el área de servicios y el

20% en el área industrial.

42%

38%

20%

Gráfico 3.8 - Área de Negocio

comercial servicios industrial

70

9. Si no has desarrollado un proyecto de negocios en el aula, ¿Has tenido en algún

momento la idea de formar un negocio a futuro?

Tabla 3.10 – Idea de Negocio

Idea de Negocio %

si 89%

no 11%

Total 100%



A los estudiantes que no han desarrollado algún proyecto en alguna materia o módulo, se

les preguntó si han tenido en algún momento la idea de formar un negocio a futuro el

89% contesto en forma positiva y el 11% de manera negativa.

89%

11%

Gráfico 3.9 - Idea de Negocio

si no

71

10. Si tu respuesta anterior fue afirmativa, ¿Indica en qué área?

Tabla 3.11 – Área Idea de Negocio

Área Idea de Negocio %

comercial 38%

servicios 44%

industrial 15%

otra 3%

Total 100%



Del 89% de los estudiantes que contestaron de manera positiva que ha tenido la idea de

formar un negocio a futuro, el 44% desea desarrollar un proyecto en el área de servicios,

el 38% en el área comercial, el 15% en el área industrial y el 3% en otra área de negocio,

tal como se muestra en el Gráfico 3.10.

comercial servicios industrial otra

38%

44%

15%

3%

Gráfico 3.10 - Área Idea de Negocio

72

11. ¿Has logrado poner en marcha tu proyecto y convertirlo en un negocio real en

algún momento?

Tabla 3.12 – Proyecto en marcha

Proyecto en marcha %

si 28%

no 72%

Total 100%



De los estudiantes que han realizado algún proyecto dentro de alguna materia o módulo

el 28% han logrado poner en marcha el proyecto y convertirlo en un negocio real.

El 72% como se muestra en el Gráfico 3.11 no ha logrado poner en marcha su proyecto

para convertirlo en un negocio real.

28%

72%

Gráfico 3.11 - Proyecto en marcha

si no

73

12. Si tu respuesta anterior fue afirmativa, Indica si aún el negocio se encuentra

activo.

Tabla 3.13 – Negocio activo

Negocio activo %

está activo actualmente 84%

no se encuentra activo 16%

Total 100%



El 28% de los estudiantes que han logrado poner en marcha su proyecto para convertirlo

en un negocio real, el 84% aún mantienen su negocio activo y el 16% no se encuentra

activo.

84%

16%

Gráfico 3.12 - Negocio activo

está activo actualmente no se encuentra activo

74

13. Si tu respuesta anterior fue "No se encuentra activo", indica el ¿Por qué?

Tabla 3.14 – Causas no activo

Causas no activo %

falta capacitación 4%

falta de tiempo 24%

no se dio el seguimiento

necesario 13%

recurso económico 52%

poca iniciativa 7%

Total 100%



Como se muestra en el Gráfico 3.13 la mayor causa por la que no se encuentran activos

los negocios que han puesto en marcha es la falta de recurso económico con un 52%,

falta de tiempo con un 24%, no se dio seguimiento necesario con un 13%, poca

iniciativa con un 7% y falta de capacitación con un 4%.

falta capacitación

falta de tiempo

no se dio el seguimiento

necesario

recurso económico

poca iniciativa

4%

24%

13%

52%

7%

Gráfico 3.13 - Causas no activo

75

14. Si no has logrado ejecutar tu idea de negocio, Indica principalmente por cuál de

las siguientes causas ésta no se ha ejecutado.

Tabla 3.15 – Causas no ejecutado negocio

Causas no ejecutado negocio %

no contaba con el dinero necesario para invertir 32%

me encontraba trabajando y no estaba dispuesto a dejar mi

trabajo 25%

no me encontraba lo suficientemente motivado 10%

temor o miedo al fracaso 15%

no contaba con el apoyo necesario de mi familia 3%

sentí que me faltaba asesoría de personas especializadas que me

orienten 13%

inseguridad por falta de preparación 2%

Total 100%



no contaba con el dinero

necesario para invertir

me encontraba trabajando y no

estaba dispuesto a

dejar mi trabajo

no me encontraba lo

suficientemente motivado

temor o miedo al fracaso

no contaba con el apoyo

necesario de mi familia

sentí que me faltaba asesoría

de personas especializadas

que me orienten

inseguridad por falta de

preparación

32%

25%

10%

15%

3%

13%

2%

Gráfico 3.14 - Causas no ejecutado negocio

76

Les consultamos a los estudiantes que no han logrado poner en marcha su proyecto las

causas, el 32% no contaba con dinero para invertir, el 25% se encontraba trabajando y

no estaba dispuesto a salir de su trabajo, el 15% por miedo a fracasar, el 13% por falta

de asesoría, el 10% no se encontraba lo suficiente motivado, el 3% no contaba con el

apoyo de su familia y el 2% por falta de preparación.

15. ¿En cuánto tiempo crees que el proyecto de negocios que has realizado o

pensado se pueda poner en marcha?

Tabla 3.16 – Tiempo negocio en marcha

Tiempo negocio en marcha %

máximo en un año 49%

entre uno y cuatro años 46%

en cinco años o más 5%

Total 100%



máximo en un año entre uno y cuatro años

en cinco años o más

49% 46%

5%

Gráfico 3.15 - Tiempo negocio en marcha

77

Como se muestra en el Gráfico 3.15 el 49% de los estudiantes creen que el proyecto de

negocio que han realizado se puede poner en marcha en máximo un año, el 46% cree

que entre uno y cuatro años y el 5% en cinco o más años.

16. Una vez puesto tu negocio en marcha, ¿En qué plazo estimas que el negocio sea

rentable?

Tabla 3.17 –Negocio rentable

Negocio rentable %

un año 59%

entre uno y tres años 38%

en más de tres años 3%

Total 100%



Consultamos el plazo en el que estiman que su negocio va a ser rentable y los resultados

tal como se muestra en el Gráfico 3.16 fueron: 59% estima que el negocio va a ser

rentable en un año, el 38% entre uno y tres años y el 3% en más de tres años.

un año entre uno y tres años

en más de tres años

59%

38%

3%

Gráfico 3.16 - Negocio rentable

78

17. ¿Cuánto estimas que sería la Inversión Inicial que tu proyecto de negocios

necesite?

Tabla 3.18 –Inversión Inicial

Inversión Inicial %

menos de $1.000 11%

entre $1.000 y $5.000 45%

entre $5.001 y $10.000 31%

más de $10.000 13%

Total 100%



El 45% de los estudiantes encuestados que han realizado un proyecto estiman que la

Inversión Inicial necesaria para poner en marcha su proyecto es entre $1,000.00 y

$5,000.00, el 31% estima entre $5,001.00 y $10,000.00, el 13% más de $10,000.00 y el

11% menos de $1,000.00.

menos de $1.000

entre $1.000 y $5.000

entre $5.001 y $10.000

más de $10.000

11%

45%

31%

13%

Gráfico 3.17 - Inversión Inicial

79

18. Tu proyecto de negocios es a nivel:

Tabla 3.19 –A nivel

A nivel %

local 75%

nacional 21%

internacional 4%

Total 100%



Como se puede observar en el Gráfico 3.18, el 75% de los encuestados indica que su

proyecto es a nivel local, el 21% a nivel nacional y el 4% a nivel internacional.

75%

21%

4%

Gráfico 3.18 - A nivel

local nacional internacional

80

19. ¿Cuántos puestos de trabajo consideras que tu proyecto de negocios pueda

ofrecer?

Tabla 3.20 –Puestos de trabajo

Puestos de trabajo %

hasta 5 puestos 70%

entre 6 y 10 puestos 20%

entre 11 y 50 puestos 9%

más de 50 puestos 1%

Total 100%



El 70% de los estudiantes consideran que en negocio podrán ofrecer hasta 5 puestos de

trabajo, el 20% entre 6 y 10 puestos, el 9% entre 11 y 50 puestos y el 1% más de 50

puestos.

hasta 5 puestos entre 6 y 10 puestos

entre 11 y 50 puestos

más de 50 puestos

70%

20%

9% 1%

Gráfico 3.19 - Puestos de trabajo

81

20. Planeas que tu negocio funcione de manera:

Tabla 3.21 –Tipo de empresa

Tipo de empresa %

formal (constituyendo una

empresa) 47%

informal (persona natural) 53%

Total 100%



Como se muestra en el Gráfico 3.20 el 53% de los estudiantes planean que su negocio

funcione de manera informal (persona natural) y el 47% de manera formal

(constituyendo una empresa).

47%

53%

Gráfico 3.20 - Tipo de empresa

formal (constituyendo una empresa) informal (persona natural)

82

21. ¿Qué tipo de apoyo te gustaría recibir de un Centro de Emprendimiento si éste

existiera en la UPS-G?

Tabla 3.22 –Apoyo CEUPS

Apoyo CEUPS %

información sobre fuentes de

financiamiento 20%

asesoría para desarrollar el concepto de

negocios 8%

programas de entrenamiento para desarrollo

del potencial o perfil del emprendedor 10%

elaboración del plan de negocios 18%

asesoría legal y tributaria 15%

apoyo en investigación de mercados 16%

información sobre oportunidades de

negocios 6%

generación de redes de contacto 5%

ubicación de posibles mercados 2%

Total 100%


83


Consultamos a los estudiantes cuál es el apoyo que ellos quieren recibir del CEUPS; el

20% información sobre fuentes de financiamiento, 18% ayuda en la elaboración del plan

de negocios, 16% apoyo en investigación de mercados, 15% asesoría legal y tributaria,

10% programas de entrenamiento para desarrollo del potencial o perfil del emprendedor,

8% asesoría para desarrollar el concepto de negocios, 6% información sobre

oportunidades de negocios, 5% generación de redes de contacto, 2% ubicación de

posibles mercados.

22. Alguna sugerencia para implementar en el Centro de Emprendimiento

Salesiano:

- Buen asesoramiento por parte de la UPS

- Captar el interés del alumnado mediante conferencia

- Brindar apoyo económico

- Apoyo de la universidad como imagen para proyectos gubernamentales

- Que sea más que un proyecto y que realmente inicie sus actividades

- Hacer concurso de proyectos y ayudar a los ganadores a conseguir el

financiamiento

información sobre fuentes de financiamiento

asesoría para desarrollar el concepto de

negocios

programas de entrenamiento para desarrollo del potencial o

perfil del emprendedor

elaboración del plan de

negocios

asesoría legal y tributaria

apoyo en investigación de

mercados

información sobre

oportunidades de negocios

generación de redes de contacto

ubicación de posibles

mercados

20%

8% 10%

18%

15% 16%

6% 5%

2%

Gráfico 3.21 - Apoyo CEUPS

84

- Que se encuentre personal capacitado para resolver las dudas y

necesidades de los estudiantes

- Que sea real

- Deberían otorgar financiamiento como el iece pero como microcréditos

- Si hubiese tenido el apoyo de mi universidad en este momento mi

empresa quizás hubiese tenido mayor éxito

- Me parece excelente un centro de emprendimiento para poder emprender

nuestros negocios

85

CAPÍTULO IV

PROPUESTA PARA LA CREACIÓN DEL CEUPS

4.1. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA PARA LA CREACIÓN DEL CEUPS

Uno de los objetivos de la Universidad Politécnica Salesiana es el “estimular la creación

y fortalecimiento de los centros de investigación en la UPS”, por lo cual consideramos

necesaria la creación de este centro de emprendimiento llamado CEUPS (Centro de

Emprendimiento de la Universidad Politécnica Salesiana).

Una vez que se ha realizado la Investigación de Mercados a los estudiantes de Pregrado

y Posgrado de la UPS, se pudo determinar el deseo de los estudiantes por ser asesorados

dentro de la universidad para de esta manera poner en marcha sus proyectos y

convertirlos en negocios reales pero sobretodo sustentables en el tiempo.

El Centro permitirá identificar, descubrir y potenciar habilidades y destrezas

principalmente de los estudiantes y egresados de la Universidad Politécnica Salesiana

para conectarlas con oportunidades que puedan ser detectadas en el mercado, dando paso

a la generación de ideas de negocio con alto potencial de éxito. Se espera que estas ideas

de negocios puedan generar fundamentalmente emprendimientos de tipo dinámicos,

caracterizados por un alto nivel diferenciador e innovador, con un gran potencial

exportador, que inician como microempresas y que están en capacidad de convertirse en

pequeñas y medianas empresas en poco tiempo, con tasas de crecimiento anual que

superan el 25%. La intención es propender a que estas ideas puedan ser de preferencia

enfocadas dentro de los sectores priorizados en el país como son: Hotelería y Turismo,

Alimentos frescos y procesados, Biotecnología, Cuero y Calzado, Textiles, Hardware y

Software, entre otros.

El estudio detectó 3 grandes nichos de mercado a los cuales el CEUPS llegará

inicialmente:

1. Estudiantes que no han realizado un proyecto dentro de alguna materia o

modulo.

86

2. Estudiantes que han realizado proyecto pero no lo han puesto en marcha.

3. Estudiantes que han realizado un proyecto, lo han puesto en marcha pero

han fracasado.

4.2.SERVICIOS DEL CENTRO

En general se han identificado diversos tipos de servicios que podría ofrecer el centro

orientados principalmente a los tres nichos de mercado expuestos anteriormente:

4.2.1. SERVICIOS DE PRIMERA FASE

4.2.1.1. ESTUDIANTES QUE NO HAN REALIZADO UN PROYECTO

DENTRO DE ALGUNA MATERIA O MÓDULO

Los servicios que se oferten a este segmento estarán orientados principalmente a

fomentar su espíritu emprendedor, potenciando sus habilidades. Este objetivo podrá ser

alcanzado a través de la organización y desarrollo de charlas, talleres, seminarios de

emprendimiento que puedan ser realizados por diferentes actores estratégicos, tales

como, empresarios exitosos que cuenten sus experiencias, representantes del gobierno,

específicamente que operen con programas de emprendimiento, representantes de las

cámaras, entre otros. Complementariamente a ello, el Centro, manejará algunos recursos

como test para emprendedores a fin de profundizar el conocimiento que estos tengan

sobre sus habilidades y posibles negocios que puedan ser recomendados a partir de

descubrir su perfil o personalidad emprendedoras.



4.2.1.2. ESTUDIANTES QUE HAN REALIZADO PROYECTO PERO NO LO

HAN PUESTO EN MARCHA

Uno de los problemas por los cuales no se han viabilizado emprendimientos es por la

falta de financiamiento, para ello se propone brindar charlas conjuntas con entidades

públicas y privadas que otorguen créditos y financiamientos como la Corporación

Financiera Nacional (CFN), Banco de Fomento, Cámaras, y Representantes de Bancos

87

privados que tengan programas de apoyo, entre otros. Además de conectar a los

estudiantes con organismos que otorguen créditos; el Centro, presentará las mejores

ideas para que puedan contar con inversionistas de diferentes organismos interesados en

formar parte de la empresa, entre estos, Cámaras, Empresarios exitosos, Representantes

de Gobierno, entre otros.

Adicionalmente, el CEUPS, bajo este servicio asistirá y acompañará a los estudiantes a

tramitar los créditos o financiamientos con el fin de facilitar el proceso de obtención de

los mismos.



4.2.1.3. ESTUDIANTES QUE HAN REALIZADO UN PROYECTO, LO HAN

PUESTO EN MARCHA PERO HAN FRACASADO

Para este nicho de mercado se ha identificado la importancia de aplicar la mentoría

(mentory), lo cual consiste en una asesoría personalizada de un experto que ayude a una

menos experimentada o con un nivel de conocimiento menor con respecto al tema. Estos

mentores pueden ser externos, como también internos, en el caso de los internos podrían

colaborar los docentes de otras carreras o sedes de la propia Universidad. El objetivo es

que las personas que tengan una idea definida o bosquejada sean asesoradas con estos

especialistas de manera que puedan desarrollar el negocio.

En este servicio se sugiere el cobro de una tarifa de acuerdo al tipo de asesoría y del

tiempo que el especialista invierta al desarrollar la idea de negocio.

Tanto para el segundo como tercer nicho, el Centro, podrá desarrollar planes de

negocios, documento que permitirá demostrar la viabilidad del negocio.

Otro de los servicios que considera importante el Centro es ayudar en la búsqueda de

mercados para los productos o servicios que se oferten.

88

Adicionalmente a lo indicado, el Centro, ayudará a los emprendedores en la ampliación

de sus redes de contacto (Networking).

En síntesis, el Centro ofertará los siguientes servicios:

· Charlas, talleres y seminarios para potenciar el espíritu emprendedor y ayudar en

la generación de ideas de negocio.

· Charlas sobre fuentes y medios de financiamiento para emprendedores que ya

tienen ideas de negocio.

· Mentoría con expertos.

· Elaboración de planes de negocio.

· Búsqueda de mercados.

· Asesoría legal y tributaria.

· Redes de contacto o networking.

4.2.2. SERVICIOS DE SEGUNDA FASE

El CEUPS, en su segunda fase o ampliación, tomando como referencia los servicios que

ofrecen algunas incubadoras, entre ellas, CONQUITO propone implementar un espacio

adecuado de micro oficinas o cubículos de 2.5 cm x 2.5 cm que cuente con equipos de

oficina alivianando así los altos costos que representan a los emprendedores en los

primeros meses el contratar por cuenta propia un arriendo de oficina. Adicionalmente, se

pondrá a disposición una secretaria que prestará servicios a todos los proyectos que se

están incubando.

4.3.FACTIBILIDAD DEL ESPACIO FÍSICO EN LA UNIVERSIDAD

Durante una reunión mantenida con el Vicerrector de la sede Guayaquil de la

Universidad Politécnica Salesiana, el Econ. Andrés Bayolo el 3 de octubre de 2011 se le

dio a conocer la propuesta para la creación de un Centro de Emprendimiento dentro de la

universidad; consultándole si existía la factibilidad de un espacio físico dentro la

universidad para este fin. Nos comentó que al momento la universidad cuenta con el

89

Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales (CIEE)10 y que dentro de sus

líneas de investigación está la de emprendimiento por lo cual nos sugirió partir bajo esta

estructura.

Actualmente, el CIEE cuenta con un espacio físico dentro de la universidad que está

ubicado en el Campus Centenario (Robles 107 y Chambers), en el 4to piso.

4.4.MISIÓN DEL CEUPS

Asesorar a los estudiantes de la Universidad Politécnica Salesiana en la elaboración y

ejecución de sus proyectos tanto en el ámbito legal, tributario, financiero y empresarial,

para la creación de negocios rentables y sustentables en el tiempo.

4.5.VISIÓN DEL CEUPS

Ser el centro de emprendimiento universitario referente a nivel nacional, produciendo la

tasa más alta de emprendedores en un plazo de 2 años.

10 CIEE (Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales).- promueve los procesos de investigación en las áreas económica y empresarial que permitan una vinculación fructífera y de impacto con la colectividad y que aporten significativamente en la retroalimentación de la docencia.

90

4.6. OBJETIVOS

4.6.1. OBJETIVO GENERAL Ser el principal aliado de los estudiantes politécnicos salesianos en cuanto a

asesoramiento de proyectos para fomentar el crecimiento de emprendedores en la

universidad.

4.6.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Identificar fortalezas y debilidades de los estudiantes de la UPS, para determinar

el tipo de asesoramiento que se les debe brindar a los estudiantes.

- Orientar a los futuros emprendedores para identificar oportunidades de negocios

con base en necesidades detectadas.

- Diseñar programas de capacitación para la orientación y motivación de los

estudiantes en el ámbito emprendimiento.

4.7. TALENTO HUMANO

4.7.1. ORGANIGRAMA Incluyendo al CEUPS como una línea de investigación en CIEE y tomando en

consideración su estructura tal como lo indica el documento elaborado para la creación

del Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales (CIEE) en su punto 7:

- Director/a

- Profesores investigadores principales

- Profesores investigadores por proyecto

- Ayudantes de investigación

El CEUPS propondrá que se adhiera a la estructura organizacional del CIEE un docente

que se encargue específicamente de esta línea de investigación, tal como se muestra a

continuación:

Gráfico 4.1 –Organigrama

91


4.7.2. PERFIL DE LOS ASESORES DEL CEUPS El proyecto se enfocará en el perfil de los profesores investigadores principal (CEUPS) y

Ayudantes de investigación (CEUPS), dado que el CIEE ya se encuentra en

funcionamiento y el Director ya tiene un perfil determinado.11

El perfil del profesor investigador principal CEUPS que se ha analizado deberá poseer

los siguientes aspectos:

- Preparación académica a nivel de doctorado en el área administrativa.

- Experiencia en la supervisión de proyectos dentro y fuera de la universidad.

- Formación y capacidad en coordinación y gerenciamiento de proyectos.

- Deberá tener un buen conocimiento en diseño y formulación de proyectos.

- Capacidad de innovación y creatividad.

11

Véase Anexo CIEE

Director CIEE

Profesores investigadores

principal

Profesores investigadores por proyecto

Ayudantes de investigación

Profesores investigadores

principal (CEUPS)

Ayudantes de investigación

(CEUPS)

92

El perfil del ayudante de investigación CEUPS que se ha analizado deberá poseer los

siguientes aspectos:

- Estar cursando mínimo los 3 últimos semestres de cualquier carrera universitaria

dentro de la UPS.

- Haber cursado alguna materia o módulo de elaboración de proyectos.

- Haber tenido un desempeño académico notable.

4.7.3. FUNCIONES DE LOS ASESORES DEL CEUPS

Las principales funciones que tendrá el profesor investigador principal CEUPS, serán las

siguientes:

- Representar y liderar la línea de investigación de emprendimiento.

- Proponer temas de proyectos de negocios.

- Revisar los proyectos presentados por los estudiantes.

- Promover la difusión de la línea de investigación de emprendimiento CEUPS.

- Diseñar programas de capacitación para los estudiantes.

- Guiar a los ayudantes de investigación para un buen asesoramiento en los

proyectos.

- Designar proyectos a los ayudantes de investigación CEUPS.

- Seleccionar los ayudantes de investigación CEUPS.

Entre las principales funciones que tendrán los ayudantes de investigación tenemos:

- Recibir los proyectos designados por el profesor investigador principal CEUPS.

- Demás funciones que designe el profesor investigador principal CEUPS.

4.8.INSTRUMENTO DE TRABAJO

Adicionalmente a los recursos existentes con los que cuenta el Centro de Investigaciones

Económicas y Empresariales para su funcionamiento, el CEUPS necesitará los

siguientes instrumentos de trabajo:

93

- 2 escritorios

- 2 computadoras con acceso a internet

- 1 impresora

- 1 extensión telefónica

- 1 archivador

Cabe indicar que estos recursos se determinaron para la etapa inicial de la creación del

CEUPS. Es importante mencionar que los instrumentos de trabajo que necesite el

CEUPS se irán incrementando conforme vaya aumentando la acogida por parte de los

estudiantes.

4.9.PRESUPUESTO

El presupuesto con el que iniciará su primera etapa el CEUPS constará del pago al

Profesor Investigador Principal del CEUPS debido a que los instrumentos de trabajo y

recursos que necesite el centro ya existen dentro del CIEE y el Centro de

Emprendimiento UPS al ser una línea de investigación dentro del CIEE podrá contar con

sus recursos.

Tabla 4.1 –Presupuesto anual de Recursos para el CEUPS

Rubros Valor

1. REMUNERACIONES

1.1 Profesor Investigador Principal ($1,200.00 RMU) $ 14.400,00

1.2 Asistente o Ayudante de Investigación $ 0,00

2. ACTIVOS DEL PROYECTOS

2.1 Mobiliario, computadora con internet $ 0,00

3. GASTOS DE PUBLICIDAD

3.1 Tripticos, afiches, flyers $ 1.500,00

TOTAL DEL PRESUPUESTO $ 15.900,00


El presupuesto con el que iniciará su primera etapa el CEUPS constar:

- El pago al Profesor Investigador Principal del CEUPS es de un sueldo mensual

de $1.200,00 el cual es el sueldo promedio de un profesor de UPS, este dato nos

los proporcionó el Econ. Bayolo, Vicerrector de la UPS-G.

94

- El asistente o ayudante de investigación serán los mismos estudiantes de la

universidad, ya que dentro del CEUPS podrán realizar sus pasantías

universitarias.

- En relación a los activos de proyecto, se utilizarán los mobiliarios que ya existen

dentro del CIEE.

- Los gastos de publicidad anual son de $1.500,00, con esto se realizará una

campaña de difusión del CEUPS con materiales publicitarios como folletos,

afiches, flyers y banners.

95

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Uno de los aspectos relevantes que se evidenciaron en la investigación de mercados fue

que existe un espíritu emprendedor en los jóvenes salesianos, el mismo que se encuentra

opacado por diversos factores como el miedo al fracaso, desmotivación, inexperiencias y

falta de recursos, entre otros.

Este proyecto demuestra que siempre se puede alcanzar una meta planteando

correctamente los objetivos ya que se pudo llegar a los dos mejores emprendedores

destacados e importantes. La mayoría de las personas pudieran pensar que ellos son

personas poco accesibles.

Al realizar las entrevistas a emprendedores exitosos (Guillermo Lasso e Isabel Noboa),

se pudo dar cuenta que uno de los factores claves para alcanzar el éxito es el apoyo que

tuvieron y tienen por parte de su entorno familiar, lo cual guarda relación con el énfasis

que se recibe en la formación Salesiana para valorar el espíritu de familia.

También se tuvo la gran oportunidad de relacionarse con un funcionario importante de

Sebrae, específicamente el Sr. Luis Padilla quién estuvo de visita en nuestro país

invitado por el gobierno y aceptó venir a Guayaquil y concedernos una entrevista. Llamó

la atención la fluidez con la que se expresaba en español y así mismo la sencillez pese a

tener vínculos con importantes entidades a nivel mundial.

Los autores recomiendan, en base a esta investigación que el Centro de Emprendimiento

(CEUPS) debería brindar los siguientes beneficios:

· Información sobre fuentes de financiamiento.

· Elaboración del Plan de Negocios.

· Apoyo en la Investigación de Mercado.

· Asesoría Legal y Tributaria.

· Programas de entrenamiento para el desarrollo del potencial o perfil del

emprendedor.

96

Mediante este proyecto se espera que el principal impacto del Centro sea el de

potenciador de emprendimientos y la reducción de la mortalidad temprana de las

empresas (Indicador de impactos; número de empresas que superan el primer año de

operaciones sobre número de empresas incubadas en el mismo período; meta 50% de

sobrevivencia).

Se espera que el CEUPS se convierta en un modelo o referencia de potenciadoras en

negocios en la ciudad de Guayaquil. Además de apoyar a los estudiantes salesianos para

que sean más empresarios y menos empleados, se espera que, el Centro atienda también

a futuro a las familias que habitan en las zonas aledañas de la universidad, fortaleciendo

así el compromiso salesiano con la ayuda a los más necesitados.

97

BIBLIOGRAFÍA

- HELLRIEGEL, Don, y otros, Administración un enfoque basado en competencia, 10ma. Edición, Editorial Thomson.

- MORLÁS, Carlos, “Ecuador ¿País de Emprendedores?”, Una publicación conjunta de la Cámara de Comercio de Guayaquil y la Universidad ECOTEC, Guayaquil.

- WEINBERGE, Karen, “Plan de Negocios, Herramienta para evaluar la

viabilidad de un negocio”, USAID/PERÚ/MYPE COMPETITIVA, Perú, Junio de 2009.

- Definición de Emprendedor,

http://es.wikipedia.org/wiki/Emprendedor#Etimolog.C3.ADa_y_evoluci.C3.B3n_del_concepto_de_emprendimiento

- Cultura del Emprendimiento, http://www.gerencie.com/cultura-del-emprendimiento.html

- Concepto del emprendimiento, http://www.gerencie.com/emprendimiento.html

- Emprendimiento e Innovación: Claves En El Progreso Económico, http://www.emprendetic.cl/sitio/the-news/99-emprendimiento-e-innovacion-claves-en-el-progreso-economico.html

��

Anexo 1 – Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales CIEE

Universidad Politécnica Salesiana

CENTRO DE INVESTIGACIONES

ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES - CIEE

PROPUESTA DE CREACIÓN

Área de Ciencias Administrativas y Económicas

Guayaquil, Agosto del 2010

Documento elaborado con base en el Reglamento para la creación funcionamiento de los centros de investigación de la Universidad politécnica Salesiana aprobado mediante resolución N.- 035 – 03 -2010 – 03 – 10.


1. NOMBRE DE IDENTIFICACION DEL CENTRO:

Nombre del Centro

Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales – CIEE

Área(s) de conocimiento auspiciante(s)

Administración y Economía

Programa(s) de posgrado asociado(s)

Magister en Administración de Empresas

Líneas de Investigación. · Pobreza, Vulnerabilidad, Equidad Social

· Políticas Públicas

· Desarrollo Económico y sustentable

· Mejoramiento y reingeniería de procesos

· Proyectos de inversión

· Responsabilidad Social

· Mercado del Trabajo

Coordinador del Centro de Investigación

En proceso de selección

Ubicación del Centro de Investigación

Ciudad:

Guayaquil

Campus:

Centenario

Cobertura Territorial Nacional: X Local:

2. JUSTIFICACION: Según expresa la visión de la Universidad Politécnica Salesiana esta “aspira constituirse

en una institución educativa de referencia en la búsqueda de la verdad, el desarrollo de la cultura, de la ciencia y tecnología, mediante la docencia, investigación y vinculación con la colectividad...” Ello guarda concordancia con lo expuesto en la Ley Orgánica de Educación Superior la cual expone que las instituciones tienen como misión la búsqueda de la verdad, el desarrollo de las culturas universal y ancestral ecuatoriana, de la ciencia y la tecnología, mediante la docencia, la investigación y la vinculación con la colectividad.” (Art. 1). Expresa, además que será deber fundamental de las universidades la actualización y adecuación constantes de las actividades docentes e investigativas, para responder con


pertinencia a los requerimientos del desarrollo del país, así como producir propuestas y planteamientos para buscar la solución de los problemas del país (art. 2).

Por su parte, el proyecto de ley de Educación Superior1 establece entre sus fines: “fomentar

y ejecutar procesos de investigación de carácter científico, tecnológico y pedagógico que coadyuven al mejoramiento y protección del medio ambiente y promuevan el desarrollo sustentable nacional”; además de “garantizar la libertad investigativa, entendido como la

facultad de la entidad y sus investigadores de buscar la verdad en los distintos ámbitos, sin ningún tipo de impedimento u obstáculo, salvo lo establecido en la constitución y en la presente ley”(art 8 y 146 ).

La Universidad Politécnica Salesiana, además, contempla entre sus objetivos el “estimular

la creación y fortalecimiento de los centros de investigación en la UPS” tal como lo difunde

en las convocatorias para presentación de proyectos de investigación por parte de docentes de la entidad.

Existiendo, por otro lado, un alto grado de consenso en cuanto a que, por el carácter y valores que inspiran a nuestra universidad, sus actividades académicas se orientan a promover los valores de la solidaridad y la justicia social, encontrando en la investigación un espacio para la reflexión y análisis del desarrollo económico y social del país, la región y las organizaciones, especialmente desde la óptica de los problemas que genera el modelo de desarrollo vigente y la situación de los grupos vulnerables, por lo cual se ha considerado oportuna y necesaria la conformación de un Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales en la Universidad Politécnica Salesiana.

Experiencia previa en el Área de Investigación

Desde la dirección de Carrera de Administración de Empresas, Contabilidad y Auditoría, en la sede Guayaquil, se han venido realizado algunas investigaciones con antelación cuyos beneficiarios han sido tanto terceros como la misma Universidad. Entre las actividades de investigación realizadas en la sede Guayaquil se pueden citar:

Beneficiario Proyecto de Investigación Año Investigador Municipio de Guayaquil

· Propuesta de generación de empresas para adultos mayores

· Investigación sobre Estándares de vida de adultos mayores

2008 Jerry Itúrburo Paola Andino Susana Lam Fabricio Freire

Hospital León

· Diagnóstico Situacional de los servicios ofertados por el

2009

Leonardo Barona Frida Bohórquez


Becerra

hospital con fines de mejoramiento

Priscilla Paredes Jerry Itúrburo

U.P.S. · Investigación sobre causas de deserción estudiantil

· Investigación sobre realidad de estudiantes de propedéutico

· Percepción de satisfacción de estudiantes sobre servicios efectuados por U.P.S.

· Manual Básico para Emprendedores

2008

2008

2008

2010

Raquel Donoso Raquel Donoso Raquel Donoso Raquel Donoso

Paralelamente en la Sede cuenca se han realizado similares iniciativas, tales como:

Beneficiario Proyecto de Investigación Año Investigador

Comunidad del Azuay

· Percepciones de la población pobre sobre el acceso, equidad y satisfacción en la obtención de bienes básicos y públicos

2010 Fernando Barrera Salgado y Otros

Provincia del Azuay · Estructura de financiamiento de la economía social y solidaria en la provincia del Azuay

2010 Juanita Salinas

Vasquez

Municipios y Gobiernos autónomos

· Análisis y diseño de una metodología para medición de la capacidad fiscal de los Municipios como gobiernos autónomos descentralizados en el Ecuador

2010

Fernando Oyervide Tello

MICIP · Levantamiento del Mapa Artesanal de la Provincia del Azuay

2002 Luis Tobar

UPS · Levantamiento del Mapa Comercial del Centro Histórico de Cuenca

2005 César Palacios – Estudiantes de las

Carreras


Cantones orientales de la provincia del Azuay

· Modelos para la evaluación de impacto socio económico para los programas y proyectos de micro crédito en los cantones orientales de la provincia del Azuay

2009

Juan Moscoso

UPS- estudiantes de la Carrera de Administración de Empresas

· Una nueva manera de enseñar en nuestra universidad, metodología de aprendizaje por proyectos en base a micro emprendimientos didácticos

2008

Miguel Crespo y Otros

En los últimos años, se ha observado un interés creciente por tener más contacto y desarrollar proyectos conjuntos con las Instituciones Universitarias Salesianas que forman parte de la red IUS a nivel mundial. En este sentido, además de gestionar programas de intercambio entre docentes y estudiantes, se han efectuado propuestas de realización de investigaciones conjuntas con Universidades Salesianas de la región como la UNISAL de Brasil, la Universidad Católica Silva Henríquez de Chile y la Universidad Don Bosco de El Salvador, aprovechando las fortalezas y experiencias de cada institución.

Específicamente, con la Escuela de Administración y Economía de la Universidad Católica Silva Henríquez de Chile ya existe un proyecto de investigación conjunta para realizar el estudio “Percepciones de la población pobre sobre el acceso, equidad y satisfacción con la obtención de bienes básicos y públicos” estudio que se ha venido realizando en la Universidad Salesiana chilena desde el año 2003. El objetivo de esta investigación, la cual se desarrolla en el marco del acuerdo de colaboración en investigación y vinculación internacional entre ambas instituciones busca integrar a Ecuador en los procesos de investigación de temas de interés social con el fin de permitir la comparabilidad entre ambos países. Como antecedente a este estudio se inició en la ciudad de Cuenca y se proyecta a nivel nacional.

Este primer proyecto de investigación conjunta, acorde con uno de los objetivos de las IUS que promueve el intercambio, el trabajo cooperativo, el aprovechamiento de las fortalezas de cada institución Salesiana permitirá al Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales y, de manera específica al equipo de profesores, estudiantes y otros colaboradores que participarán en los proyectos de investigación del Centro, enriquecerse con los conocimientos y experiencia generadas a los largo de muchos años por el equipo de investigadores de la Universidad Silva Henríquez, específicamente recibiendo de ellos lo siguiente:


· Todo el Know-How, concepciones, metodologías, instrumentos, manuales y presentaciones de la investigación

· Asistencia técnica en la planificación, organización, implementación, supervisión y control.

· Asistencia académica en el procesamiento y análisis estadístico de datos que permitan la generación de los informes de resultados de los primeros estudios que se publiquen por la sede Guayaquil.

Queda ampliamente evidenciado que la implementación del Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales se justifica plenamente ya que responde por un lado a lo dispuesto por el estado en la ley de educación, a la visión y objetivos perseguidos por la UPS y la prioridad que ésta otorga al área de investigación así como la necesidad de responder a las expectativas de las IUS para acercar e integrar a las instituciones salesianas de educación superior en el mundo aprovechando las fortalezas que cada institución posean siendo una de estas la Católica Silva Henríquez con amplia y reconocida trayectoria en investigaciones económicas y sociales.

3. IMPACTO: La presencia del Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales permitirá generar importantes beneficios a los siguientes sectores:

· Para la Sociedad ü El sector empresarial, podrá contar con información adecuada de apoyo para la

toma de decisiones, a través de estudios e investigaciones serios, objetivos y consistentes ofertados por el Centro de Investigaciones de la Universidad;

ü El público en general, podrá contar con información veraz, objetiva sobre

aspectos relevantes que se susciten en el país; ü El sector público, se le proporcionará información e investigación de carácter

económico y social.

· Para la Universidad Politécnica Salesiana en general ü Se reforzará el área de investigaciones de la institución

ü Se reforzará la imagen de la Universidad frente a la sociedad, como una

institución que realiza estudios e investigaciones profesionales, objetivas y éticas.

ü Generará ingresos adicionales a la institución a través de la oferta y desarrollo

de servicios a terceros


· Para Los docentes ü Desarrollará sus competencias investigadoras y perfil profesional en general

ü Facilitará la generación de ingresos extras por la realización de actividades de

investigación

· Para los estudiantes ü Permitirá a estos aplicar los conocimientos adquiridos dentro de la carrera que

cursan, reforzar lo aprendido y aprender cosas nuevas, además de ganar experiencia lo cual contribuye positivamente en su hoja de vida.

ü Facilitarles la generación de ingresos por sus actividades de investigación, idóneo, fundamentalmente, para aquellos excelentes estudiantes que mantienen una situación económica limitada en sus hogares.

4. OBJETIVOS: Acorde con los objetivos que se plantea lograr la Universidad Politécnica Salesiana respecto de su institucionalización y consolidación de la investigación, el Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales aspira alcanzar lo siguiente:

Objetivo General:

Promover procesos de investigación en las áreas económica y empresarial que permitan una vinculación fructífera y de impacto con la colectividad y que aporten significativamente en la retroalimentación de la docencia, y sobre todo en el mejoramiento de la calidad de vida de los sectores más vulnerables de nuestra sociedad.

Objetivos Específicos:

· Contribuir al fortalecimiento de la capacidad de investigación de sus docentes, así como a la actualización y perfeccionamiento continuo para incrementar la calidad de su docencia.

· Realizar estudios e investigaciones dentro de un marco objetivo y ético, que permitan obtener resultados socialmente útiles que contribuyan a la construcción de un país y de un mundo más justo y solidario.

· Ofrecer servicios de investigaciones y estudios para empresas del país, que permitan generar empleo, ingresos y experiencias enriquecedoras a docentes y estudiantes.


· Recopilar, clasificar, analizar, sintetizar y difundir información relevante que pueda servir de apoyo al equipo de docentes y estudiantes para el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje.

· Ofrecer servicios de investigación y estudios a empresas nacientes y ya consolidadas del país.

· Contribuir al posicionamiento de las carreras del área de administración y economía ante el medio productivo, a nivel nacional y regional, como un referente académico de calidad y con una visión económica - social solidaria.

· Contribuir a insertar a la UPS en el Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología.

5. LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN A DESARROLLAR:

En concordancia con las opciones institucionales, en cuanto a que la Universidad promueve la investigación y el servicio a la comunidad, prestando especial atención a las necesidades y al desarrollo del mundo juvenil y de los sectores sociales más desaventajados de nuestro país.

En función de lo anterior, y teniendo en cuenta los ámbitos en los que la universidad actualmente desarrolla investigación, los intereses declarados por sus académicos y las restricciones de recursos disponibles, las iniciativas de investigación en el corto y mediano plazo, se focalizarán hacia las siguientes áreas:

Área Económica:

· Pobreza, Vulnerabilidad, Equidad Social

· Políticas Públicas

· Desarrollo Económico y sustentable

Área Empresarial:

· Mejoramiento y reingeniería de procesos

· Proyectos de inversión

· Responsabilidad Social

· Mercado del Trabajo

DIFUSIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

A fin de que las investigaciones realizadas por el centro sean suficientemente defendidas y se conviertan en un instrumento parcialmente útil de información y análisis para la toma de decisiones se proponen los siguientes medios para la socialización de los resultados:

· Publicación de cuadernos, folletos y panfletos.


· Publicación de informes en la Revista RETOS

· Publicación en revistas científicas de las Instituciones de las IUS

· Socialización de resultados en la página Web de la UPS

· Participar a los medios de comunicación de las publicaciones y difusión de los resultados a la sociedad.

6. SUGERENCIA DEL DIRECTOR DEL CENTRO Para la sugerencia del posible Director del Centro se ha efectuado un análisis de los siguientes aspectos:

a) Preparación académica, preferentemente a nivel de doctorado. b) Experiencia previa del docente en actividades de investigación dentro y fuera de la

UPS. c) Compromiso con la Universidad.

7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: Según el art. 11 del Reglamento de Creación y Funcionamiento de los Centros de Investigación vigente, se indica que el seguimiento de las actividades del centro, es de responsabilidad de la Secretaría Técnica de Investigación y del Director del área de Administración y Economía. El Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales requerirá contar con un responsable general que tendrá a cargo la dirección del centro, además de un grupo de profesores investigadores principales y otros de apoyo. Participarán también estudiantes de la UPS sede Guayaquil. Podrán participar también profesores y estudiantes de otras sedes como invitados, así también profesores y estudiantes de otras instituciones de educación superior dentro de la red IUS o fuera de ella. El Centro de Investigaciones Económicas y Empresariales tendrá la siguiente estructura organizativa:

· Director/a

· Profesores investigadores principales

· Profesores investigadores por Proyecto

· Ayudantes de investigación La conformación de las instancias antes indicadas estará determinada bajo el siguiente esquema:


Director/a.- Tendrá a su cargo la Planeación, Organización, Dirección y Control de las actividades de investigación a desarrollarse en el Centro. Laborará en horario diario fijo asignado recibiendo por ello una remuneración fija mensual. Será un profesor de la Universidad, de las carreras de Administración de empresas ó Contabilidad y Auditoría, con una preparación preferente a nivel de doctorado, y que haya demostrado sólidos conocimientos y experiencia en la realización de proyectos de investigación, entre sus principales responsabilidades tenemos:

· Liderar el desarrollo y posicionamiento del Centro de investigaciones.

· Promover la conformación de equipos y proyectos de investigación para ser presentados a fondos concursables internos y externos a la UPS, nacionales e internacionales.

· Representar al Centro a nivel nacional e internacional

· Incorporar el Centro a redes nacionales e internacionales de investigación en áreas afines.

· Articular y promover la incorporación de estudiantes de pre y postgrado como ayudantes de investigación, alumnos en práctica y / o como tesistas.

· Articular y promover la incorporación de los resultados de investigación del Centro como bibliografía en las actividades curriculares afines de la UPS, en pre y postgrado.

· Promover el diseño de actividades de formación continua en la UPS, a partir de los resultados y experiencia de investigación del Centro.

· Promover la difusión de los resultados de la investigación del Centro en el medio académico, social, político, entre otros, que sean pertinentes.

Profesores investigadores principales.- Tendrán la responsabilidad de proponer temas de investigación a ser desarrollados en cada ciclo así como ejecutar los proyectos de investigación aprobados por la Dirección del centro. Serán elegidos dentro del grupo de profesores de la Universidad con una dedicación horaria determinada. Profesores investigadores por Proyecto.- Serán profesores de la Universidad que participarán eventualmente en el desarrollo de Proyectos o tareas específicas de investigación. Recibirán una remuneración pactada por proyecto. Ayudantes de investigación.- Podrán participar además, de forma eventual, y para proyectos específicos estudiantes de ambas carreras que hayan tenido un desempeño académico notable, hayan demostrado alto sentido de responsabilidad y tengan disponibilidad de tiempo. Recibirán por su trabajo específico el valor que haya sido


considerado para este fin en el presupuesto del proyecto de investigación en el que se involucren. 8. RECURSOS: Al momento, el Centro de investigaciones Económicas y Empresariales cuenta con un espacio físico adecuado para su funcionamiento en la Sede Guayaquil, así como con el equipamiento necesario: escritorios, libreros, mesa de reuniones, computador e impresora. Recursos Existentes:

· 3 escritorios

· 4 computadoras con acceso a internet

· 1 impresora

· 1 Extensión telefónica

· 1 aire acondicionado

· 2 archivadores

· 1 mesas de reuniones con sus respectivas sillas Capacitación/asesoramiento inicial La conformación del Centro requerirá iniciar con una capacitación realizada por un experto, dirigida a todo el equipo humano de trabajo, respecto de las metodologías que deberán seguirse para la realización de las investigaciones. 9. PRESUPUESTO:

Primer año:

Talento Humano (12 meses y beneficios). $24.000 Capacitación (1 Instructor 20 horas x $30 la hora) $600 Equipamiento y Mobiliario $0 Gastos Administrativos $600

Publicidad y Difusión $500

Total Presupuesto Primer año $25.700 10. SUSTENTABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD: A fin de asegurar las sostenibilidad y sustentabilidad del Centro será importante que éste genere sus propios recursos a través de:


· Consultorías, asesoramientos y estudios realizados a terceros

· Venta de revistas, libros y otras publicaciones realizadas por el centro

· Fondos obtenidos a través de la asignación efectuada por el estado para fomentar el área de investigaciones (6% del presupuesto)

· Fondos obtenidos a través de diversos programas de apoyo al emprendimiento y/o de organismos nacionales e internacionales.

Considerando lo expuesto el Centro debería generar ingresos mensuales, lo cual puede ser obtenido a través de las siguientes alternativas:

Rubro Cantidad Precio Unitario Total A. Estudios 4 350 1400 B. Folletos de

Publicaciones 140 10 1400

11. OTROS: A fin de complementar la información proporcionada se presenta como anexo lo siguiente:

· Informe de centros de investigaciones económicas y empresariales existentes en Ecuador y otros países.


ANEXO 1 CENTROS DE INVESTIGACIONES ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

EXISTENTES EN ECUADOR Y OTROS PAÍSES

ECUADOR

No. UNIVERSIDAD CENTRO DE INVESTIGACIÓN

DESCRIPCIÓN

1

ESPOL

La ESPOL posee varios centros que se encuentran en contacto con empresas del país. Estos centros de investigación y desarrollo se encuentran desarrollando innovaciones y nuevas aplicaciones científicas y tecnológicas en las diferentes ciencias del conocimiento.

CISE

El CISE es una unidad de apoyo académico del Vice-Rectorado General de la ESPOL, en el que se conceptualiza a la educación como un proceso de reproducción, innovación, aplicación y creación en los campos científico, tecnológico y cultural, fundamentado en la síntesis de los mejores aportes de la herencia histórica nacional y universal.

Centro de Investigaciones

Económicas

Este centro tiene como objetivo: -Proporcionar a la sociedad ecuatoriana información e investigaciones de economia, asi mismo -Enfrentar y resolver los problemas administrativos y académicos de la ESPOL que tengan relación con la Economia; y, finalmente dar entrenamiento profesional a estudiantes de Economia.

2

UEES

Centro de Investigaciones Económicas y Desarrollo del

Espíritu Empresarial

Maneja la investigación de asuntos económicos y empresariales de organizaciones y de la comunidad universitaria de la UEES. OBEJTIVO: Optimizar la contribución real de las actividades de investigación desarrolladas en la UEES, hacia la sociedad ecuatoriana y a la solución de sus necesidades, buscando aumentar sostenidamente la calidad de su principal aporte intangible: la


generación y difusión del saber. 3

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE GUAYAQUIL

CESSTUC

Su proyección universitaria está dirigida a empresarios y trabajadores, de los sectores público y privado, de las áreas productivas económicas y sociales orientada a:

· Promover el análisis, estudio, planificación y administración de riesgos ocupacionales

· Realizar investigación científico-tecnológica de la seguridad y salud en el trabajo vinculada al proceso de transformación económica, social y política del Ecuador y América Latina.

· Generar y difundir el mejoramiento del medio ambiente de trabajo en el marco de una gestión de calidad.

SINDE

Para cumplir los fines de la investigación, se creó el Sistema de Investigación y Desarrollo, SINDE, de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, destinado a la consolidación y apoyo permanente de la investigación científica y científico-técnica como una de las expresiones fundamentales de la responsabilidad social de la institución. El SINDE está conformado por el conjunto de todas las unidades académicas, institutos, centros. Comisiones, autoridades, profesores y funcionarios vinculados directamente con el quehacer investigativo de la institución.

La Universidad Tecnológica Indoamérica, y la Facultad de Ingeniería Industrial, como aporte al mejoramiento académico y profesional y fortalecer el vinculo Universidad - Empresa, creó su


4

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMERICA

CENTRO DE INVESTIGACION Y CONSULTORIA

EMPRESARIAL “CICE”

Centro de Investigación y Consultoría Empresarial ( CICE) el cual atiende la demanda de organizaciones públicas y privadas del país que buscan soluciones empresariales modernas e integrales para ser más competitivas en el campo de los saberes. Objetivo: Fomentar y desarrollar la investigación para impulsar y facilitar la aplicación de los más avanzados sistemas, métodos, técnicas, procedimientos y enfoques de gestión, científicamente probados, mejorar los procesos productivos, la administración gerencial, el marketing, las finanzas y los recursos humanos, en el marco de la era del conocimiento y la información, logrando así organizaciones preparadas.

5


CIUDAD


CIUDAD - Ecuador

Es una organización ecuatoriana sin fines de lucro que realiza estudios para comprender los problemas y las dinámicas actuales de la realidad urbana ecuatoriana y de América Latina y cuyos resultados contribuyen a fundamentar las actividades de asesoría técnica y capacitación. Los principales ejes temáticos son:

§ Estado, Gestión y Políticas públicas (con énfasis en los gobiernos locales y los procesos de descentralización).

§ Participación, Democracia y Ciudadanía.

§ Movimientos sociales. § Desarrollo local (políticas

urbanas, servicios, medio ambiente, salud y cultura urbana).

§ Procesos urbanos (población, urbanización, vivienda, etc.).

§ Prevención del riesgo y Gestión


de desastres. § Gestión del conocimiento.

MEXICO

1

CENTRO DE INVESTIGACION

Y ESTUDIOS EMPRESARIALES

A.C.

Esta institución se dedica a la investigación educativa y a la investigación empresarial, por medio de estudios de mercado y de seguimiento de egresados, obtenemos información para que los directivos tomen las mejores decisiones para el incremento de la productividad.

Además esta institución ofrece asesoría en tecnología educativa, como es la elaboración de materiales, diseños curriculares, evaluación de instituciones educativas y programas de formación docente. Actualmente es la institución que ofrece las maestrías en “ Comercialización ” y

la maestría en “ Administración y

Desarrollo de Negocios ” 2

Tecnológico de Monterrey

CINCO

El Centro de Investigación en Información y Comunicación (CINCO) del Tecnológico de Monterrey busca generar, aplicar y transmitir conocimiento científico básico y aplicado para el análisis, evaluación, prevención y resolución de problemas en las áreas de la comunicación y la información, a través de proyectos, servicios y educación contínua.

Las líneas de investigación del CINCO son:

- Industrias culturales: producción y distribución de mensajes comunicacionales.


- Estructura y contenido de los mensajes comunicacionales. - Proceso de recepción y consumo de los mensajes comunicacionales. - Impacto de las tecnologías digitales en lo social, lo cultural y lo político. - Planeación del desarrollo sostenible.

URUGUAY

1.

CINVE

CINVE

CINVE es una institución académica privada que inició sus actividades en 1975. Es una organización no gubernamental independiente, no relacionada con ninguna asociación gremial, religiosa o política. Para cumplir sus objetivos cinve realiza estudios e investigaciones, difunde los resultados de sus trabajos, organiza talleres, encuentros y seminarios, dicta cursos de capacitación y especialización y mantiene un programa de formación de jóvenes investigadores. CINVE mantiene estrechos vínculos con instituciones académicas del país y del exterior. Es miembro de la Red de Investigaciones Económicas del Mercosur, la Red INTAL de Investigación en Integración y de la Latin American Research Network del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

CHILE


1

Universidad Alberto Hurtado

CIDE

El Centro de Investigación y Desarrollo de la Educación, CIDE, es un centro académico que realiza investigación y extensión, desarrolla innovaciones y propone soluciones educativas para Chile y América Latina, en el marco de la Universidad Alberto Hurtado. Desde esta posición contribuye a la producción de conocimientos y al diseño de políticas públicas, a la vez que promueve la participación argumentada de la sociedad y de sus actores en los debates y diseño de acciones tanto a nivel local como nacional y regional.

Su misión se expresa y traduce en la promoción y contribución al acceso de una educación de calidad de los sectores socialmente más carentes del país y la región, adquiriendo así un compromiso con el desarrollo de una educación que promueva en forma activa y participativa la formación de personas capaces de vivir y trabajar con dignidad, de crecer espiritualmente y de participar crítica y creativamente en la construcción de una sociedad más equitativa y solidaria. La existencia de una educación de calidad que realmente de oportunidades a todos y todas -no sólo en el acceso sino que también en los resultados- está en el horizonte y justificación última del trabajo de CIDE.

El Instituto de Economía de la Pontificia Universidad Católica de Chile se creó en 1972 y desde entonces se ha caracterizado por ser un centro universitario de prestigio nacional e internacional, cuya misión es impulsar el desarrollo de la disciplina de las ciencias económicas


2

Pontificia Universidad

Católica de Chile

Instituto de Economía

y la investigación. Este objetivo se ha cumplido a través de todas las actividades que día a día se realizan en él: la investigación básica y aplicada en economía, la formación de especialistas a través de programas de pre y postgrado, la publicación de material relacionado con las ciencias económicas, la realización de seminarios y actividades que sirven para nutrir el ámbito económico de nuestro país, la elaboración y difusión de los Cuadernos de Economía, las consultorías que efectúan nuestros profesores, y tantas otras cosas que nos hacen ser un referente tanto en la práctica como en la teoría.

GUATEMALA - CIEN

1

CIEN

CIEN

El Centro de Investigaciones Económicas Nacionales -CIEN- es una entidad privada, no lucrativa, política pero no partidista, fundada en 1981.

Su misión es: mejorar las condiciones de vida de las personas, mediante propuestas basadas en el estudio técnico, analítico y riguroso de los desafíos relacionados con la promoción del bienestar en su debido contexto.

Buscando incrementar la competitividad de las empresas nacionales, el CIEN ha introducido Consultorías con el fin de que las empresas puedan implementar los pronósticos y los resultados macroeconómicos a la planeación financiera y estratégica de las empresas. Dichas consultorías y conferencias se realizan de acuerdo a las características de la empresa, para


que la misma pueda minimizar los riesgos del ambiente económico.

COLOMBIA

1

Universidad tecnológica de

Bolívar

Centro de investigaciones

económicas

Contribuye al conocimiento y análisis de la realidad socioeconómica regional, nacional e internacional, y al desarrollo de las organizaciones empresariales, gubernamentales y sociales en los ámbitos locales, regionales, nacionales e internacionales, mediante el ejercicio de la investigación en las ciencias económicas y administrativas, la consultoría, los servicios de documentación y la formación continuada y de posgrado, para aportar orientaciones al propósito de transformación social y productiva en busca del progreso de la sociedad.

Anexo 2 –Esquema Plan de Negocios

ÍNDICE

Tabla de contenido

ANTECEDENTES METODOLÓGICOS ........................................................................

RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................

1. ORGANIZACIÓN ESTRATÉGICA ..........................................................................

1.1. Visión ..............................................................................................................................

1.2. Objetivos ........................................................................................................................

1.3. Actividad (modelo de negocio) .....................................................................................

1.4. Oportunidad de negocio detectada ..............................................................................

1.5. Organigrama Funcional ...............................................................................................

1.6. Descripción del equipo emprendedor y su equipo directivo ...................................... 1.6.1. Equipo, Formación y experiencia .........................................................................................

1.7. Alianzas estratégicas .....................................................................................................

1.8. Análisis FODA ............................................................................................................... 1.8.1. Puntos Fuertes ...................................................................................................................... 1.8.2. Puntos débiles....................................................................................................................... 1.8.3. Oportunidades ...................................................................................................................... 1.8.4. Amenazas ............................................................................................................................. 1.8.5. Estrategias de desarrollo en base al análisis FODA .............................................................

1.9. Legal Jurídico y fiscal ................................................................................................... 1.9.1. Antecedentes de la empresa y las partes constituyentes ....................................................... 1.9.2. Aspectos legales (forma jurídica de la empresa, forma jurídica de trabajo con alianzas) .... 1.9.3. Equipo directivo ................................................................................................................... 1.9.4. Modalidad contractual (emprendedor y empleado) .............................................................. 1.9.5. Permisos y licencias necesarios para el funcionamiento y venta de productos .................... 1.9.6. Cobertura de responsabilidades (seguros) ............................................................................ 1.9.7. Patentes, marcas y otros tipos de registros (protección legal) ..............................................

2. MERCADO .................................................................................................................

2.1. Investigación de mercado ............................................................................................. 2.1.1. Evidencia de mercado .......................................................................................................... 2.1.2. Binomio producto-mercado .................................................................................................. 2.1.3. Segmentación ....................................................................................................................... 2.1.4. Perfil del consumidor ........................................................................................................... 2.1.5. Tamaño actual y proyectado................................................................................................. 2.1.6. Tendencias de mercado ........................................................................................................ 2.1.7. Factores de Riesgo ............................................................................................................... 2.1.8. Ingresos en base al análisis de mercado ...............................................................................


2.2. Análisis de la competencia ............................................................................................ 2.2.1. Descripción de la competencia (competidores claves) ......................................................... 2.2.2. Comparación con la competencia ......................................................................................... 2.2.3. Ventajas competitivas .......................................................................................................... 2.2.4. Barreras de entrada ...............................................................................................................

2.3. Precio .............................................................................................................................. 2.3.1. Variables para la fijación del precio ..................................................................................... 2.3.2. Determinación del precio .....................................................................................................

2.4. Distribución y localización ............................................................................................

2.5. Estrategias de Promoción ............................................................................................. 2.5.1. Clientes Claves ..................................................................................................................... 2.5.2. Estrategia de captación de clientes .......................................................................................

3. OPERACIONES .........................................................................................................

3.1. Producto ......................................................................................................................... 3.1.1. Descripción del producto ..................................................................................................... 3.1.2. Diseño del producto ............................................................................................................. 3.1.3. Aspectos diferenciales .......................................................................................................... 3.1.4. Proceso de investigación y desarrollo ..................................................................................

3.2. Proceso productivo ........................................................................................................ 3.2.1. Proceso de elaboración ......................................................................................................... 3.2.2. Capacidad instalada o tamaño .............................................................................................. 3.2.3. Tecnologías necesarias para la producción .......................................................................... 3.2.4. Cronograma de producción .................................................................................................. 3.2.5. Control de calidad ................................................................................................................

3.3. Equipos e infraestructura necesarios ..........................................................................

3.4. Requerimientos de mano de obra ................................................................................

3.5. Requerimientos de insumos productivos .....................................................................

3.6. Seguridad industrial y medio ambiente....................................................................... 3.6.1. Normativa de prevención de riesgos .................................................................................... 3.6.2. Normativa ambiental ............................................................................................................

4. FINANCIERO ............................................................................................................

4.1. Sistema de cobros y pagos ............................................................................................ 4.1.1. Sistema de Cobros ................................................................................................................ 4.1.2. Sistema de pagos ..................................................................................................................

4.2. Presupuesto de ingresos y costos .................................................................................. 4.2.1. Presupuesto de ingresos. ...................................................................................................... 4.2.2. Presupuesto de costos ........................................................................................................... 4.2.3. Estado proforma de pérdidas y ganancias ............................................................................ 4.2.4. Análisis de punto de equilibrio ......................................... ¡Error! Marcador no definido.

4.3. Inversiones ..................................................................................................................... 4.3.1. Análisis de inversiones .........................................................................................................


4.3.2. Cronograma de inversiones ..................................................................................................

4.4. Plan de financiamiento .................................................................................................. 4.4.1. El costo del proyecto y su financiamiento ............................................................................ 4.4.2. Fuentes y usos de fondos ...................................................................................................... 4.4.3. Estado Balance General .......................................................................................................

4.5. Evaluación ...................................................................................................................... 4.5.1. Valor actual neto o Valor presente neto ............................................................................... 4.5.2. Tasa interna de retorno ......................................................................................................... 4.5.3. Período de recuperación de la inversión ...............................................................................

5. ANEXOS .....................................................................................................................

Anexo 1: Fuente datos generales del proyecto ........................................................................

Anexo 2: Herramienta Hoja de Vida .......................................................................................

Anexo 3: Herramienta Variables de Mercado ........................................................................

Anexo 4: Herramienta Competencia .......................................................................................

Anexo 5: Herramienta Promoción ...........................................................................................

Anexo 6: Herramienta Diagramas ...........................................................................................

Simbología y significado ...........................................................................................................

Anexo 7: Herramienta Planificación .......................................................................................

Anexo 8: Herramienta Organigrama ......................................................................................

Anexo 9: Herramienta FODA ..................................................................................................

Anexo 10: Fuentes de consulta .................................................................................................

Anexo 10: Cuadro de fuentes y usos ........................................................................................

Anexo 10: Estado Pérdidas y Ganancias .................................................................................

BIBLIOGRAFÍA ...............................................................................................................

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la

s re

gla

s o

co

nte

xto

en

qu

e v

ivo

. M

e g

ust

an

lo

s lím

ite

s cl

aro

s.

2.-

()

Mu

ch

as

ve

ce

s c

on

sig

o c

on

ve

nc

er

a la

s p

ers

on

as

sob

re d

ete

rmin

ad

o p

un

to d

e v

ista

2.-

()

So

y in

tro

ve

rtid

o, m

e r

esg

ua

rdo

y n

o m

e q

ue

jo m

uc

ho

3.-

()

So

y u

na

pe

rso

na

mo

tiv

ad

a, a

uto

inc

en

tiv

ad

a, o

ptim

ista

3.-

()

Cu

ido

de

mis

co

sas

y g

ust

o d

e c

on

serv

arla

s.

4.-

()

Ha

blo

mu

ch

o. N

o d

esi

sto

fá

cilm

en

te d

e u

n a

rgu

me

nto

4.-

()

So

y b

ien

ca

lma

do

y t

en

go

bu

en

eq

uili

brio

em

oc

ion

al.

5.-

()

) D

oy m

uc

ho

va

lor

a lo

s b

ien

es

ma

teria

les.

Me

gu

sta

co

mp

rar

y d

em

ost

rar

a o

tro

s m

is c

on

qu

ista

s, b

ien

es

ma

teria

les

y t

ale

nto

s 5

.-(

)P

refie

ro t

en

er

un

pla

n d

e a

cc

ión

, u

na

ru

tin

a d

efin

ida

de

tra

ba

jo.

6.-

()

Tom

o d

ec

isio

ne

s rá

pid

am

en

te. Sin

re

fle

xio

na

r m

uc

ho

. Ll

eg

o a

se

r im

pu

lsiv

o.

6.-

()

So

y u

n t

ipo

de

pe

rso

na

est

ab

le, c

on

fia

ble

, a

de

cu

ad

a a

la

re

alid

ad

.

7.-

()

Me

gu

sta

est

ar

en

me

dio

de

pe

rso

na

s, e

spe

cia

lme

nte

pa

ra m

ost

rarle

s a

ella

s m

i mo

do

de

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nsa

r7

.-(

)R

esp

eto

la

étic

a, g

ua

rdo

se

cre

tos,

cu

mp

lo c

on

lo

ac

ord

ad

o

8.-

()

Me

gu

sta

n m

uc

ho

la

s a

ve

ntu

ras,

arr

iesg

arm

e y

lo

s d

esa

fío

s8

.-(

)So

y m

uy o

rga

niz

ad

o y

de

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sta

en

la

s c

osa

s. L

a e

fic

ac

ia e

s m

uy im

po

rta

nte

pa

ra m

í

9.-

()

Est

oy

sie

mp

rep

roc

ura

nd

on

ue

va

so

po

rtu

nid

ad

es,

nu

ev

os

ca

min

os

a s

eg

uir.

9.-

()

Lle

go

al fin

de

mis

ob

jetiv

os.

No

de

sist

o h

ast

a lo

gra

rlo

s

10

.-(

)

Pre

fie

rose

re

ld

ue

ño

de

un

ne

go

cio

aq

ue

tra

ba

jar

pa

ra

alg

uie

n.

10

.-(

)M

e g

ust

a s

atisf

ac

er

a o

tro

s e

n r

ela

ció

n a

la

s c

osa

s q

ue

de

mí d

ep

en

de

n.

Total

0Puntos

Total

0Puntos

CR

ITER

IO D

E E

VALU

AC

ION 0

No

tie

ne

na

da

qu

e v

er

co

nm

igo

1T

ien

e u

n p

oc

o q

ue

ve

r

2T

ien

e m

uc

ho

qu

e v

er

co

nm

igo

3Y

o s

oy a

sí

An

exo

3 -

Tes

t "D

escu

bra

su p

erfil

de

empr

ende

dor"

Ca

ract

erí

stic

as

de

lo

s p

erf

ile

sN

eg

oci

os

idó

ne

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Re

ali

sta

G

ere

nci

al

Los

inte

gra

nte

s d

e e

ste

gru

po

va

lora

n l

a o

rga

niz

ac

ión

, e

l p

lan

ea

mie

nto

y

e

l re

spe

to

a

las

reg

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So

n

de

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sta

s g

ust

an

de

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ar

las

ma

no

s e

n l

a m

asa

, se

in

tere

san

po

r a

sun

tos

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nc

reto

s,

no

rma

lme

nte

e

vita

n

dis

tra

cc

ion

es

y

pre

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ren

tra

ba

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co

n a

qu

ello

qu

e p

ue

da

n v

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oc

ar.

No

o

pe

ran

co

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alo

res

est

ima

do

s, p

roc

ura

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a e

xa

ctitu

d y

no

se

da

n p

or

satisf

ec

ho

ha

sta

qu

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od

o n

o e

sté

en

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en

. So

n

ex

ce

len

tes

ad

min

istr

ad

ore

s y

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ifíc

ilme

nte

c

om

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zan

u

n

ne

go

cio

de

ce

ro,

pre

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ran

asu

mir e

mp

resa

s q

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pre

cis

an

m

ejo

rar

pro

ce

sos.

El

sist

em

a d

e f

ran

qu

icia

s le

s e

s a

tra

ctiv

o

just

am

en

te p

or

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ar

form

ad

o d

e e

sta

ma

ne

ra.

Re

ali

zad

or-

Em

pre

nd

ed

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Co

n u

na

dis

po

sic

ión

de

asu

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iesg

os

ma

yo

res

qu

e la

m

ay

orí

a

de

p

ers

on

as,

lo

s re

pre

sen

tan

tes

de

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ste

g

rup

o

tie

ne

n

un

a

red

d

e

rela

cio

na

mie

nto

s b

ien

e

stru

ctu

rad

a.

Son

ma

s e

xtr

ov

ert

ido

s, c

om

pe

titiv

os,

se

c

en

tra

n

en

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s b

en

efic

ios

y

son

a

utó

no

mo

s e

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las

de

cis

ion

es

qu

e t

om

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. G

ust

an

de

tra

ba

jar

co

n m

eta

s y

ob

jetiv

os

a s

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alc

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zad

os

y,

la m

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orí

a d

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ec

es,

n

o

se

sie

nte

n

có

mo

do

s c

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la

s re

gla

s y

p

roc

ed

imie

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s p

rev

iam

en

te e

sta

ble

cid

os.

No

tie

ne

n

mu

ch

a p

ac

ien

cia

pa

ra l

as

op

era

cio

ne

s d

el

día

a d

ía,

el

pla

ce

r e

stá

e

n

cre

ar

un

a

em

pre

sa

y

no

a

dm

inis

tra

rla

en

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otid

ian

o.

Pre

fie

ren

asu

mir

em

pre

sas

ya

exis

ten

te q

ue

pre

cisa

n m

ejo

rar

pro

ceso

s. E

l S

iste

ma

de

Fra

nq

uic

ias

les

resu

lta

a

tra

ctiv

o

Est

án

lig

ad

os

al

mu

nd

o d

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inn

no

va

ció

n d

e i

de

as,

pro

du

cto

s,

serv

icio

s o

pro

ceso

s

Ane

xo 3

- T

est "

Des

cubr

a su

per

fil d

e em

pren

dedo

r"

Inv

est

iga

tiv

o-C

rea

do

r

Pe

rso

na

s c

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ese

pe

rfil

ad

ora

n s

ab

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co

mo

la

s c

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s a

co

nte

ce

n.

So

n s

imp

átic

as

ca

utiv

an

tes,

tie

ne

n e

spír

itu

d

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tífic

os

y p

refie

ren

pro

ble

ma

s a

bst

rac

tos,

qu

e

ex

ijan

so

luc

ion

es

de

in

ve

stig

ac

ion

es

en

v

ez

de

a

cc

ion

es.

No

les

gu

sta

se

r p

art

e d

e u

n ú

nic

o g

rup

o y

la

m

ay

orí

a n

o e

stá

o

rie

nta

da

a

lid

iar

co

n p

ers

on

as.

C

on

p

ers

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alid

ad

es

intr

osp

ec

tiv

a

y

au

tón

om

a,

pre

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ren

tra

ba

jar

co

n c

on

tro

les,

pre

vis

ion

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y t

od

o l

o

qu

e

ten

ga

c

ará

cte

r c

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tífic

o,

tec

no

lóg

ico

e

in

form

ativ

o.

Art

ísti

co-I

ma

gin

ati

vo

So

n

ho

mb

res

y

mu

jere

s n

arc

isis

tas

po

r n

atu

rale

za,

pre

oc

up

ad

os

co

n la

est

étic

a,

qu

e s

e r

ea

liza

n e

n á

rea

s q

ue

le

s p

erm

ita

n e

jerc

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r su

cre

ativ

ida

d.

Od

ian

la

ru

tin

a,

son

mu

ch

o

má

s o

rig

ina

les

qu

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ma

yo

ría

d

e

las

pe

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na

s y

, d

e

un

a

cie

rta

fo

rma

, so

n

du

eñ

os

de

su

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mp

o.

Son

im

pu

lsiv

os,

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ram

átic

os,

ad

ora

n l

as

no

ve

da

de

s, v

en

lo

co

tid

ian

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tra

vé

s d

el

filtro

de

la

em

oc

ión

, t

om

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má

s e

n c

ue

nta

la

op

inió

n d

e

otr

os

y

no

g

ust

an

d

e

situ

ac

ion

es

mu

y

est

ruc

tura

da

s o

ru

tin

ari

as.

Lib

ert

ad

es

la p

ala

bra

cla

ve

, se

ntirs

e p

reso

es

un

ve

rda

de

ro m

art

irio

.

Em

pre

sas

ori

en

tad

as

a l

a

tra

nsf

ere

nci

a d

e c

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oci

mie

nto

so

n

ide

ale

s. E

scu

ela

s d

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iom

as,

ne

go

cio

s lig

ad

os

a l

a t

ecn

olo

gía

y

jue

go

s

Ne

go

cio

s li

ga

do

s a

la

mo

da

,

be

lle

za,

de

cora

ció

n y

art

e

Ane

xo 3

- T

est "

Des

cubr

a su

per

fil d

e em

pren

dedo

r"

So

cia

l-a

fect

ivo

Pa

ra e

llos

el

co

nta

cto

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cia

l e

s p

rim

ord

ial,

dis

fru

tan

al

co

nv

ivir c

on

p

ers

on

as

y e

stá

n si

em

pre

d

isp

ue

sto

s a

c

uid

ar

de

l b

ien

est

ar

de

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s d

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ás

po

r e

nc

ima

de

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s p

rop

ios

son

ma

s h

áb

iles

co

n l

as

pa

lab

ras

qu

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la

s a

ctiv

ida

de

s m

oto

ras.

So

n i

nc

ap

ac

es

de

ca

mb

iar

un

a

lám

pa

ra.

So

n

ex

tro

ve

rtid

os,

p

op

ula

res,

c

asi

n

o

sop

ort

an

e

sta

r so

los,

su

p

rin

cip

al

mo

tiv

ac

ión

e

s c

om

pa

rtir

ex

pe

rie

nc

ias

co

n

otr

as

pe

rso

na

s.

Tie

ne

fa

cili

da

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ara

pro

mo

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r re

lac

ion

es

soc

iale

s y

tra

ba

jar

en

eq

uip

o.

Co

ncr

eto

-Co

nv

en

cio

na

l

Aq

ue

llos

qu

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inte

gra

n

est

e

gru

po

p

refie

ren

tr

ab

ajo

s o

rde

na

do

s y

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efin

ido

s.

Ba

sad

os

en

n

orm

as

y r

eg

lam

en

tos

pre

via

me

nte

est

ab

lec

ido

s.

Les

gu

sta

lid

iar

co

n la

ru

tin

a,

tole

ran

m

uy

b

ien

e

sta

r so

los,

so

n c

alm

ad

os,

prá

ctic

os

y p

ose

en

un

p

erf

il m

ás

bu

roc

rátic

o.

Ello

s tie

ne

n u

n b

ue

n a

just

e

soc

ial, s

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mu

y c

on

fia

ble

s, p

on

en

ord

en

en

to

do

y

cu

mp

len

pla

zos.

Va

lora

n la

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ab

ilid

ad

ON

G´s

, C

lín

ica

s li

ga

da

s a

la

sa

lud

y

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éti

ca,

rest

au

ran

tes,

lib

rerí

as,

etc

Are

as

lig

ad

a a

A

ud

ito

ría

-

Co

ntr

alo

ria

, cá

lcu

los,

co

nsu

lto

ría

s,

seg

uri

da

d.

Ane

xo 3

- T

est "

Des

cubr

a su

per

fil d

e em

pren

dedo

r"

Propuesta para la creación de un Centro de … · iv A Denisse, mi enamorada, mi amiga, mi futura...

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Transcript of Propuesta para la creación de un Centro de … · iv A Denisse, mi enamorada, mi amiga, mi futura...