PROPUESTA PROYECTO SOBRE INSERCIÓN CURRICULAR DE LAS TECNOLOGIA DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN EN LOS LICEOS DE ENSEÑANZA MEDIA CHILE TRABAJO CON LAS Tics EN EL AULA Esta propuesta está diseñada para instalar el manejo y uso de las TICS en el aula . Un camino al SIMCE TICS

2012

Universidad Metropolitana Ciencias de la Educación Roberto Ortiz Montero .

11/05/2012

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Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula

mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se disponen de

herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que

harán avanzar la causa de la libertad y la democracia, y de los medios necesarios para

propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua" (Kofi Annan, Secretario

general de la Organización de las Naciones Unidas, discurso inaugural de la primera fase de

la WSIS, Ginebra 2003)

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INDICE

PROLEGOMANOS 4

1. CAPITULO PRIMERO: MARCO TEORICO 7

1.1 dimensiones de las tics en los mapas de progreso K 12 7

1.2 COMPETENCIAS, DESTREZAS Y HABILIDADES COGNITIVAS 13

2. capitulo segundo: características de la prueba simce- tic 19

2.2 dimensiones y habilidades 19

2.3 FICHA TECNICA DE LA PRUEBA 21

3. CAPITULO TERCERO: MODELO DE INTERVENCION 23

3.1 REPRESENTACION GRAFICA DEL MODELO DE INTERVENCION 23

3.2 ORIENTACIONES PARA EL DIAGNOSTICO SITUACIONAL ACTUAL 25

a) Planificaciones curriculares institucionales (pci) 25

b) Infraestructura de tic 26

c) Coordinación y docencia tic 46

4. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 49

5. ANEXOS 50

.

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PROLEGOMENOS

La Asamblea General de la Naciones Unidas del año 2000, específicamente, en el período de

sesiones del Consejo Económico y Social se reconoció que las Tecnologías de Información y

Comunicación son fundamentales para el desarrollo de la nueva economía, es decir, pueden

contribuir considerablemente a acelerar el crecimiento, promover el desarrollo sostenible y

erradicar la pobreza en los países en desarrollo, así como en los países con economías en

transición. Además las Tecnologías de Información y Comunicación contribuyen al desarrollo

social de los países, eso implica reforzar la participación popular y la adopción de decisiones

bien fundamentadas a todos los niveles, contribuir a la protección, vigilancia del medio

ambiente y a la prevención y gestión de desastres, a la creación de empleos, así como también,

contribuye a crear capacidades y conocimientos mediante una educación de calidad y equidad.

Por lo anterior, nuestro país tiene como política de estado implementar las Tecnologías de

Información y Comunicación y crear las instancias para que las personas aprendan y utilicen

estos recursos, ya que es una de las herramientas más poderosas para el desarrollo de las

competencias que exige el mundo actual.

Si esperamos cambios sustantivos de enfoque didáctico en la educación chilena, la

introducción de las Tecnologías de la Información y Comunicación en la formación de los

docentes es un paso fundamental.

El lugar que las TIC tienen en la sociedad actual y futura representa una oportunidad para

articular aprendizaje y conocimiento en sintonía con las nuevas exigencias de una educación

que valora el modelo pedagógico, así como la apropiación de ellas a partir de una opción de

integración.

La propuesta desarrollada que se recoge en el análisis sobre los Estándares para la Formación

Inicial Docente, es una expresión de este interés en apoyar la innovación y, al mismo tiempo,

abrir el camino a una «inclusión reflexiva» de las tecnologías digitales en cuanto a los procesos

que generan y a su aporte para la calidad de los aprendizajes y la formación docente.

De esta manera, la presente publicación es un avance para apoyar la comprensión sobre el

fenómeno de la incorporación de la tecnología en el campo profesional docente chileno; un

primer paso en la generación de puntos de vista e investigación sobre las potencialidades de

las tecnologías en el buscado cambio de la didáctica de formación docente; una oportunidad

para apropiarse de referentes que propongan la conceptualización necesaria para adoptar

prácticas formativas basadas en la innovación y que evidencien fortalezas y oportunidades de

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exploración de los recursos que se han distribuido como parte de la política pública dirigida a

los establecimientos educacionales.

La tecnología se ha abierto paso en la vida cotidiana más rápido que en las mismas escuelas,

incluso en zonas alejadas y pobres con servicios básicos deficitarios. La sociedad moderna,

paradójicamente, no ha sido capaz de imprimir el mismo ritmo a los cambios que ocurren en

educación, en relación a los cambios que emergen en otras áreas del conocimiento (UNESCO/

OREALC, 2006).

Las concepciones y prácticas educativas de los docentes en las escuelas están asociadas (entre

otros aspectos) a los modos como han sido formados.

Por tanto, pasar de una escuela centrada en la transmisión de contenidos, en la memorización,

en las metodologías homogeneizadoras, en los insumos, en la medición de resultados, a otra

escuela enfocada en la construcción de conocimientos, en el desarrollo de capacidades para

aprender a lo largo de toda la vida, en el reconocimiento y la atención a la diversidad, supone

pensar, también, en políticas que orienten una profunda transformación de los enfoques,

modelos y sistemas de formación y desarrollo profesional de los docentes. La formación inicial

de los maestros es una de las variables que inciden en el desempeño profesional. Pese a ello,

la mayoría de reformas educativas de la década de los 90 dejaron de lado la formación inicial

de los docentes y pusieron el foco en los contenidos curriculares, la normativa, los cambios

administrativos, la infraestructura, los equipos, la capacitación como suma de eventos, etc.

(UNESCO, 2003).

Los cambios generados por la incorporación de las TIC a la vida cotidiana, en especial de la

juventud y la niñez, plantea múltiples interrogantes a los sistemas educativos. ¿Qué tan cerca

está la educación, la escuela y los docentes de comprender y responder a estos cambios? ¿Qué

capacidades desarrolla la formación inicial y en servicio de los profesores para que puedan

integrar a su comprensión y desarrollo del currículum la aparición e influencia de las TIC en los

entornos de aprendizaje? ¿Cuáles han sido los cambios curriculares en la formación de

profesores bajo el influjo de las tecnologías de información y comunicación?, todavía a nivel de

América Latina hay más preguntas que respuestas y más preocupaciones que propuestas

(UNESCO/OREALC, 2006).

La necesidad de desarrollar y fortalecer las capacidades y competencias que los profesores

requieren para producir nuevo conocimiento que conjugue el acervo universal con los saberes

locales, para lograr los mejores y más pertinentes aprendizajes en las actuales generaciones y,

además, para que ellos mismos sean usuarios privilegiados de las oportunidades que ofrecen

las TIC para acceder a su desarrollo profesional incorporando nuevos recursos culturales. En

este escenario el papel de los docentes se fortalece si son capaces de entender y responder a

las nuevas necesidades educativas que emanan de las transformaciones en las sociedades

contemporáneas. Si, como diría Castells (2005), se echa mano de la innovación y la creatividad

como fuentes de cambio tecnológico.

Las TIC en educación no son sólo un medio más, un soporte más, una herramienta pedagógica

adicional; son todo lo anterior y son, al mismo tiempo, uno de los fenómenos que han

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removido las bases mismas de los procesos de aprendizaje y el lugar que el conocimiento tiene

en la sociedad contemporánea.

Por ello, no sólo es un tema que demanda una mirada técnica, requiere una mirada de política

pública en la medida que la tecnología no tiene un valor en sí misma si no se asocia a la

transformación de la sociedad, a la construcción de sistemas y sociedades que garanticen

educación y bienestar para toda la población. (Estándares TIC para la formación inicial

docente, una propuesta en el contexto chileno UNESCO, MINEDUC, 2008)

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CAPITULO PRIMERO

MARCO TEORICO

DIMENSIONES DE LAS Tics EN LOS MAPAS DE PROGRESO

TECNOLOGIA INFORMACION COMUNICACION ETICA

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DEFINICIONES

1. TECNOLOGIA

Utilización de aplicaciones y generar productos que resuelvan las

necesidades de información y comunicación dentro del entorno social real/inmediato/próximo

(no virtual). Avanzar en eta dimensión significa conocer y operar con convenciones en el uso

del espacio y es la base de habilitación tecnológica sobre la cual se posicionan los futuros y

diversos usos. Su progresión está relacionada con el avance en el conocer y aprender a utilizar

herramientas y programas para producir diversas tareas escolares cada vez con mayor

autonomía en el uso del PC. Los estudiantes deben llegar a conocer y dominar y transferir de

modo de estar permanentemente al día de los avances de la tecnología.

2. INFORMACION

Búsqueda y acceso a información de diversas fuentes virtuales

y evalúa pertinencia y calidad. En ella se espera que el estudiante acceda, evalúe y

utilice la información obtenida a través de distintas y diversas fuentes de información

cada vez con mayor rapidez, precisión y autonomía. La información es, en si misma, un

contenido, y es necesario como ella se genera, se organiza, se guarda y se recupera.

Alfabetizar informacionalmente es un aspecto crítico de la información, pues, sin ella,

loa individuos quedan al margen de las oportunidades de desarrollo humano que estas

tecnologías ponen a disposición.

3. COMUNICACION

Interacción en redes virtuales de comunicación, con aportes

creativos propios. En esta dimensión los estudiantes participan e interactúan con grados

crecientes de responsabilidad, respeto y autonomía en redes cada vez más extensas. Armar y

desarmar comunidades virtuales, generar contenidos propios y ponerlos a disposición de la

red, es algo propio de esta sociedad de la información y un fenómeno social inédito en las

dimensiones que hoy permiten las Tics.

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4. ETICA

Uso responsable de la información y comunicación. Esta

dimensión atraviesa y permea a las otras tres dimensiones en el momento de aplicarla.

Desde el cuidado de la herramienta – los usos responsables de la información

cuidando los derechos de autor a la comunicación- en un marco de respeto y

compromiso de cuidado con sí mismo y con el otro.

LOS MAPAS DE PROGRESO K12

7

SOBRESALIENTE

6

3º Y 4º MEDIO

5

1º Y 2º MEDIO

4

7º Y 8º BASICO

3

5º Y 6º BASICO

2

3º Y 4º BASICO

1

1º Y 2º BASICO

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DESCRIPCION DE LOS NIVELES DE DESEMPEÑO EN EL MAPA DE PROGRESO

MAPA K 12

Simbología de colores

Dimensión Tecnológica Negro

Dimensión Información Amarillo

Dimensión Comunicación Fucsia

Dimensión Ética Verde

VARIABLES

NIVEL 7

Dominio avanzado de las capacidades del PC, desarrollo de tareas de programación y conexión de redes. Administra aplicaciones para recuperar información en forma automática como el netvives. Organiza y anima comunidades virtuales. Está comprometido con difundir el uso responsable de las Tics. Expande su participación ciudadana y la de otros a través de la red.

NIVEL 6 15-17 años

3º y 4º medio

Utiliza y combina distintos programas como procesador de texto, planillas de cálculo, plantillas de presentación, y dispositivos periféricos, para desarrollar productos multimediales complejos1. Participa en comunidades virtuales desarrollando intereses particulares. Realiza búsquedas avanzadas con algoritmos de búsqueda. Respeta las normas éticas en su participación en espacios virtuales. Reconoce y valora la transparencia y democratización de la información de la

red y hace extensivos los accesos a su comunidad

NIVEL 5 13 14 años

1º y 2º medio

Utiliza y combina distintos programas como procesador de texto, planillas de cálculo, plantillas de presentación, y dispositivos periféricos, para desarrollar productos multimediales simples (glosario). Recupera información de Internet en forma autónoma utilizando buscadores especializados y metabuscadores. Evalúa la información utilizando los criterios específicos de la calidad de la información electrónica. Publica información propia en plataformas virtuales, como blogs y

retroalimenta a otros. Conoce la regulación legal de utilización del espacio virtual y las normas de seguridad de la

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red2. y aplica criterios de buenas prácticas

NIVEL 4 11-12 AÑOS

7º Y 8º BASICO

Utiliza diversos programas como procesador

de texto, planillas de cálculo y de plantillas de presentación, para escribir, editar y ordenar información, exportando información de un programa a otro y de algunos dispositivos periféricos. Navega libremente, recupera información utilizando buscadores genéricos y de portales y la organiza en distintos formatos. Evalúa la información

utilizando los criterios básicos: actualidad, autoría, pertenencia o edición. Participa en espacios interactivos de sitios web, de debate e intercambio de información y produce documentos en forma colectiva. Cita las fuentes desde donde ha extraído información y utiliza

convenciones bibliotecológicas básicas para registrarlas3. ). Discrimina y se protege de la información y ofertas de servicios que pueden ser perjudiciales para é/ella.

NIVEL 3 9-10 AÑOS

5º Y 6º BASICO

Utiliza diversos programas como procesador de texto, planillas de cálculo y de plantillas de presentación, para escribir, editar y ordenar información. Recupera e integra (en documentos) información extraída de algunas fuentes off line y navegación en Internet con criterios de búsqueda definidos previamente.

Intercambia información a través de herramientas de comunicación para la generación de documentos simples en forma colaborativa o colectivas. Identifica la fuente desde donde es extraída la información. Autolimita el tiempo dedicado a la navegación e intercambios virtuales.

NIVEL 2 7-8 AÑOS

3º Y 4º BASICO

Utiliza programas en forma elemental, como procesador de texto para escribir, ilustrar y editar textos simples y planillas de cálculo para ordenar datos y elaborar gráficos simples. Recupera y guarda información en formatos (básicos como Word) extraída de algunas fuentes off line o sitios web seleccionados por el profesor. Mantiene conversaciones virtuales en forma autónoma con sus compañeros, por ejemplo, a través del Chat. Identifica y aplica las normas de seguridad básicas

para evitar la contaminación virtual. Identifica y aplica las normas de cuidado personal y respeto por el otro en la

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comunicación virtual

NIVEL 1 5-6 AÑOS

1º Y 2º BASICO

Utiliza aplicaciones simples - como juegos didácticos y de entretención y programas de

dibujo simple- siguiendo instrucciones presentadas en lenguaje icónico o escrito, hasta llegar a resultados o productos finales. Emplea vocabulario básico específico. Reconoce y emplea la información de los iconos de la pantalla. Utiliza, de manera dirigida y acotada, herramientas de comunicación como e-mail para enviar y

recibir mensajes a otros. Respeta normas básicas de cuidado y seguridad en el uso del computador.

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COMPETENCIAS, DESTREZAS Y HABILIDADES COGNITIVAS EN EL MANEJO DE LAS TIC

DIMENCION O COMPETENCIA

DESTREZA

COGNITIVA

HABILIDADES COGNITIVAS

Búsqueda de Información

Planificar

Precisar preguntas

Definir objetivos

Emplear estrategias de búsqueda

Discriminar

Seleccionar

Jerarquizar

Verificar

Precisar preguntas referentes al tema

Pertinencia

validez

Procesamiento de la Información

Atender

Focalizarse

Percibir

Comparar

Identificar

Dar significado

Codificar

Elaborar: relacionar

Asociar

Clasificar, agrupar

ordenar Estructurar el

esquema Dar significación

Dar sentido

Integrar Almacenar

Extensión del conocimiento

Recuperar

Definir un objetivo específico

Barrer un conjunto de conocimientos

Localizar

Utilizar

Perfeccionar

Ampliar

Transmitir

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Definición de las Competencias:

COMPETENCIA: BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN. La esencia de esta competencia es la orientación que toma la persona cuando se le asigna una tarea. Corresponde esencialmente a la capacidad que tiene el individuo para abordar el tema, acceder a fuentes de información, recopilar el material, seleccionarlo y determinar la validez de éste. Está conformado por una serie de destrezas que se detallan a continuación:

DESTREZA DEFINICION

PLANIFICAR Proceso de organización del trabajo a realizar.

DISCRIMINAR Etapa en que la persona, selecciona el material encontrado, descartando a aquel que no cumpla con sus objetivos

VERIFICAR Acto de comprobar la veracidad del documento seleccionado, incluyendo la pertinencia para la realidad en la que vive.

PLANIFICAR Destreza que tiene relación con el propósito y la manera en que se lleva a cabo la búsqueda de información. Es decir, involucra establecer objetivos, determinar una secuencia de ideas principales y seleccionar los recursos necesarios para lograrlos. Las habilidades cognitivas presentes en esta destreza son: � Precisar preguntas: Habilidad que tiene relación con formularse preguntas relativas a qué tipo de información buscar y cómo llevar a cabo esta búsqueda. � Definir Objetivos: Habilidad que nos permite precisar el tema de búsqueda y determinar los pasos a seguir en este proceso. � Emplear estrategias de búsqueda: implica utilizar una técnica que nos permita encontrar la información adecuada en un corto tiempo. DISCRIMINAR Llamaremos discriminar al acto en que la persona, una vez que encuentra varios caminos que responden a su tarea, escoge de acuerdo a los objetivos planteados. Las habilidades cognitivas asociadas a esta destreza son: � Seleccionar una información: habilidad que nos permite separar la información relevante de la información no relevante, redundante o confusa. � Jerarquizar: habilidad cognitiva que implica atribuir niveles de importancia a la información seleccionada de acuerdo a la meta planteada.

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VERIFICAR Diremos que una persona está verificando, cuando se formula preguntas comprueba la pertinencia y validez de los documentos que ha seleccionado. Las habilidades cognitivas habituales de esta destreza son: � Precisar preguntas referentes al tema: tiene relación con formularnos preguntas que nos lleven a chequear si la información recopilada cumple con nuestros requerimientos. � Comprobar la pertinencia de los documentos seleccionados: habilidad que implica identificar si la información es adecuada para cumplir con nuestros objetivos. � Verificar la validez del documento: se refiere a tener la habilidad para revisar la procedencia del documento que contiene la información, el prestigio del autor o la confianza que produce el sitio web visitado. COMPETENCIA: PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Esta competencia, denominada Procesamiento de la Información, engloba aquellas destrezas que utilizamos para procesar los resultados obtenidos de la búsqueda de información, comenzando por la atención que se presta a la información hasta el almacenamiento de ésta en la memoria largo plazo. Está constituido por las siguientes destrezas:

DESTREZA DEFINICION

ATENDER Acto en que la persona se ha dispuesto a revisar una información como respuesta a un estímulo.

PERCIBIR

Proceso en cual se otorga un significado a la información atendida, es decir, es aquí donde logramos una primera impresión de él.

CODIFICAR

Etapa en la cual colocamos la información en nuestro sistema de Procesamiento y la preparamos para integrarla a los conocimientos de la memoria a largo plazo.

ESTRUCTURAR EL ESQUEMA

Aquí organizamos la información de acuerdo al sentido que le otorgamos para luego integrarla a los esquemas establecidos o reorganizar los esquemas con el fin de lograr una mejor estructura

ALMACENAR Acto a través del cual guardamos el conocimiento aprendido en la memoria a largo plazo

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ATENDER Llamaremos atención al proceso de selección de algunos de los muchos datos disponibles, es decir es el acto en que una persona se dispone a estudiar una información determinada como respuesta a un estímulo que ha detectado. PERCIBIR Entenderemos por percepción a las primeras impresiones que ha causado una determinada información en la persona, en otras palabras, las percepciones son los significados que atribuimos en primera instancia a una información. Las habilidades asociadas a esta destreza son: � Comparar: tiene relación con contrastar la información que estamos recibiendo con la que tenemos almacenada. � Identificar: implica reconocer las características principales de la información obtenida. � Dar significado: esta habilidad nos permite otorgar significado a la información obtenida (es decir definirla). CODIFICAR Proceso en que preparamos la información para transferirla de la memoria corto plazo a la memoria largo plazo. Codificar implica colocar la información en un contexto significativo. Las habilidades cognitivas presentes en esta destreza son: � Elaborar: se refiere a relacionar, expandir la nueva información añadiéndola o vinculándola a lo que ya se sabe. � Asociar: habilidad que nos permite reconocer patrones comunes entre los distintos conceptos disponibles. � Clasificar, agrupar: habilidad para unir la información de acuerdo a un criterio representativo. � Ordenar: implica ubicar la información de acuerdo a algún criterio. ESTRUCTURAR EL ESQUEMA Consiste en construir, reorganizar o integrar bloques de información. Las habilidades presentes en esta destreza son: � Dar significación: consiste en identificar una información de acuerdo a su naturaleza. � Dar sentido: tiene relación con lograr una orientación conceptual de la información. � Integrar: habilidad que implica unir conceptos a un prototipo existente.

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ALMACENAR Etapa en la cual se envían los bloques de información a la memoria largo plazo. En este momento la información se transforma en conocimiento aprendido. COMPETENCIA: EXTENSIÓN DEL CONOCIMIENTO

Tiene relación con la capacidad de actualizar nuestros conocimientos y/o contribuir al desarrollo de las otras personas. Está conformado por cinco destrezas:

DESTREZA DEFINICION

RECUPERAR Implica traer el conocimiento de la memoria largo plazo a la memoria de trabajo.

UTILIZAR Acto por el cual se adapta el conocimiento para una determinada área.

PERFECCIONAR Proceso en que el conocimiento es repasado y retocado por quien lo ha adquirido, utilizando su propios medios

AMPLIAR Etapa en la cual la persona decide desarrollar y profundizar el conocimiento adquirido

TRANSMITIR Acto en el que se comparte con terceros el conocimiento.

RECUPERAR Implica traer el conocimiento de la memoria largo plazo a la memoria de trabajo. Habilidades cognitivas presentes en esta destreza son: � Definir un objetivo específico: Implica plantearnos una idea que nos ayude a orientar el proceso de recuperación. � Barrer un conjunto de conocimientos: Habilidad que nos permite, de todos los conceptos localizados, realizar una especie de “limpieza” para luego recuperar aquellos primordiales. � Localizar: Tiene relación con ubicar el o los conceptos necesarios para la recuperación. UTILIZAR Una persona utiliza el conocimiento cuando lo aplica en su área de trabajo y en otras distintas, es decir, es capaz de transferir el conocimiento a otro ámbito distinto del cual lo ha aprendido. Algunos de los comportamientos asociados a esta competencia son: emplear el conocimiento de manera eficiente y transferir el conocimiento.

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PERFECCIONAR Tiene relación con la destreza de afinar los conceptos aprendidos. Con ello se logra un mejoramiento de éste. AMPLIAR Esta destreza es la que permite a la persona desarrollar y profundizar el conocimiento adquirido, con la finalidad de dominar un determinado tema. Algunos de los comportamientos más comunes de esta competencia son: evaluar el estado de los conceptos aprendidos, buscar nuevas fuentes de información que den otra perspectiva a lo que ya conoce e investigar a cabalidad un determinado tema. TRANSMITIR Llamaremos transmitir al acto en que la persona comparte con terceros el conocimiento adquirido con el propósito de incentivar a éstos al aprendizaje. Algunos de los comportamientos asociados a esta destreza son: comunicar a los demás lo aprendido y explicar a terceros conceptos con sus propias palabras.

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CAPITULO SEGUNDO

CARACTERISTICAS DE LA PRUEBA SIMCE-TIC

SIMCE-TIC: Prueba de habilidades TIC para el aprendizaje Durante el presente año se aplicará en nuestro país la prueba SIMCE de Tecnologías de Información y Comunicación, más conocida como SIMCE-TIC. Se trata de una prueba que tiene por objeto determinar el nivel de desarrollo de las habilidades TIC para el aprendizaje que han alcanzado los estudiantes del sistema escolar Chileno. Es decir, habilidades para usar las TIC asociadas al desarrollo de procesos cognitivos que favorecen la independencia e

iniciativa del estudiante en su aprendizaje. ¿Qué mide el SIMCE TIC? La prueba SIMCE-TIC mide 12 habilidades, agrupadas en tres dimensiones: Información, Comunicación y Ética e impacto social. Dentro de cada dimensión se contemplan sub dimensiones y habilidades específicas (Tabla 1).

Tabla 1: Dimensiones y habilidades SIMCE TIC.

Dimensión

Sub dimensión

Habilidades

Información: Habilidad de acceder a información, comprenderla, utilizarla y generar nueva información en un medio tecnológico.

Información como Fuente: Habilidad para obtener información, manejarla, ordenarla y comprenderla.

· Definir la información que se necesita

· Buscar información · Seleccionar información · Evaluar información · Organizar información digital

Información como Producto: Habilidad para generar nueva información en un ambiente tecnológico a partir de elementos disponibles en la red, se refiere a la capacidad cognitiva superior de sintetizar, elaborar y crear nueva información.

· Integrar información · Comprender información · Analizar información · Representar información · Generar nueva información ·

Comunicación: Habilidad de dar a conocer información a través de medios tecnológicos, es decir, además de acceder a información, se espera que las personas sean capaces de comunicar, de transmitir esa información, en un ambiente tecnológico.

Comunicación: Apunta específicamente a la habilidad de transmitir información de manera efectiva en contextos virtuales para interactuar en ellos dando a conocer información de manera adecuada en cada contexto.

· Saber transmitir información a otros.

Ética e impacto social: Evalúa la habilidad de analizar situaciones de interacción en el contexto virtual, reconocer las consecuencias que el uso de la tecnología puede tener en la vida personal y/o de otros, y tomar decisiones de acción en este mundo tecnológico en función de las consecuencias éticas y de impacto tanto personal con en otros.

Impacto social: Evalúa el reconocimiento de los impactos o consecuencias, tanto positivas como negativas del uso de internet así como de otras herramientas tecnológicas, en la vida de las personas, tanto como individuos, así como impactos a grupos sociales. Considera la capacidad de reflexionar sobre dichos impactos.

· Hacer uso responsable de las TIC.

La prueba consta de 32 ítems y se rendirá íntegramente en un computador. Para ello se ha desarrollado un software que simula un ambiente virtual (que incluye el escritorio del

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computador y diversas aplicaciones utilizadas regularmente como páginas web, chat, Word, Excel, entre otras) en el que el estudiante deberá realizar diversas actividades y responder preguntas relacionadas con el uso de las TIC. El estudiante participa en un entorno virtual interactuando mediante chat con tres amigos que conversan con él y le van presentando diferentes tareas y requerimientos que el

estudiante debe realizar a lo largo de la conversación. Por ejemplo, se le pide revisar una serie de sitios web y evaluar cuál es más confiable para obtener información para un trabajo de investigación, por lo tanto la evaluación busca determinar cuán capaces son de dar solución a problemas de la vida escolar real, en un contexto digital. El objetivo del presente año es evaluar a 10.000 estudiantes de segundo año medio, pertenecientes a 496 establecimientos educacionales seleccionados para participar de la aplicación nacional de la prueba.

¿Cómo los profesores pueden fomentar el desarrollo de las habilidades propuestas por el SIMCE –TIC? Las habilidades que mide la prueba SIMCE-TIC son transversales a todos los subsectores de aprendizaje: seleccionar, comprender, analizar, representar, generar, evaluar y transmitir información. Por tanto, un docente de aula puede desarrollar cada una de estas habilidades en su práctica cotidiana. El uso de Tecnologías es sólo un medio para el desarrollo de estas habilidades. En este sentido, la prueba no busca evaluar el manejo que tienen los estudiantes en herramientas ofimáticas tales como procesador de texto, planilla de cálculo, creador de presentaciones o conocimientos específicos relativos a hardware o software. Por el contrario, se espera que los estudiantes sean capaces de desarrollar actividades con el uso de TIC, a las que subyacen las habilidades ya mencionadas.

Ejemplo - Habilidad: generar nueva información.

“Un docente de Historia, solicita a sus estudiantes que lean dos artículos publicados en páginas web sobre la visión que tienen dos historiadores sobre el proceso de Conquista en Chile, posteriormente a partir de lo leído realicen un ensayo en un procesador de texto” El foco de esta actividad, no es el uso y manejo de internet o de herramientas ofimáticas (formato de texto, uso de negrita, tamaño de letra, diseño de página, etc.), sino la habilidad del estudiante para generar una nueva información y desarrollar ideas propias a partir de artículos disponibles en internet. De esta forma, la misma habilidad se puede desarrollar utilizando otras herramientas TIC como por ejemplo: participando en un debate en un foro, publicando en un blog, o realizando una presentación que sintetice las principales ideas.

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Ficha Técnica de la Prueba

Objetivo

El objetivo que persigue la prueba es determinar el nivel de desarrollo de las habilidades TIC para el aprendizaje que han alcanzado los estudiantes del sistema escolar Chileno. Es decir, habilidades para usar las TIC asociadas al desarrollo de procesos cognitivos que favorecen la independencia e iniciativa del estudiante en su aprendizaje

Evaluados

La prueba SIMCE-TIC está destinada a evaluar a 10.000 estudiantes de 2° nivel de enseñanza media, de los 496 establecimientos educacionales seleccionados a nivel nacional para participar en la muestra del año 2011.

¿Qué mide?

La prueba está diseñada para medir las habilidades de los estudiantes en el uso de la tecnología, en tres ámbitos o dimensiones específicas:- Información.

o Definir la información que se necesita o Buscar información o Seleccionar información o Evaluar información o Organizar información digital o Integrar información o Comprender información o Analizar información o Representar información Generar nueva información - Comunicación. Saber transmitir información a otros Ética e impacto social. o Hacer uso responsable de las TIC

¿Cómo mide?

La prueba consta de 32 ítems y se rinde íntegramente utilizando un computador. Para ello se ha desarrollado un software que simula un ambiente virtual (que incluye el escritorio del

computador y diversas aplicaciones utilizadas regularmente como páginas web, chat, procesador de texto, hoja de cálculo, creador de presentaciones, etc) en el que el estudiante debe realizar diversas actividades y responder preguntas relacionadas con el uso de las TIC. No se basa en las clásicas preguntas de alternativas, sino que propone a los alumnos desarrollar actividades. Por ejemplo, se les

pide revisar una serie de sitios web y evaluar cuál es más confiable para obtener datos para un trabajo de investigación. No se centra en enseñarles a usar las herramientas digitales, sino en ver cuán capaces son de dar solución a problemas de la vida escolar real en un contexto digital. Para esto requiere que los estudiantes hagan uso de aplicaciones estándar.

Fechas y Plazos

A continuación se presenta una calendarización de las distintas etapas de desarrollo de la prueba:

Fecha Actividad 25 Mayo – 03 Junio Piloto Técnico 08 Junio – 22 Junio Piloto Psicométrico Noviembre 2011 Aplicación nacional de la prueba

- P Piloto Técnico:

Se trata de una etapa de testeo del software especialmente

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creado para que los estudiantes rindan la prueba SIMCE-TIC. Esta etapa, es ejecutada por el equipo desarrollador de la prueba – MIDE UC en cuatro establecimientos educacionales de la Región Metropolitana. En esta instancia, diez alumnos de segundo medio rinden una versión resumida de la prueba que tiene una

duración aproximada de una hora, y en la que se les solicita interactuar con el software para así verificar el correcto funcionamiento de la solución, en condiciones reales de aplicación. Finalizada la etapa de pilotaje técnico, se realizan las modificaciones necesarias al software de acuerdo con las deficiencias pesquisadas en la etapa de testeo. Cumplido este

plazo de modificaciones, se procede a la etapa de pilotaje psicométrico. - Piloto Psicométrico: Esta etapa de testeo persigue determinar la adecuación del instrumento con los objetivos de evaluación propuestos y generar información respecto del nivel de comprensión de los ítems por parte de los estudiantes. De esta manera, esta etapa permite

conocer en qué medida los estudiantes comprenden y son capaces de responder los reactivos elaborados, además de identificar el tiempo real que los alumnos demoran en resolver la prueba. En este sentido, cabe mencionar que se han desarrollado tres formas diferentes de prueba, las que serán testeadas en esta etapa para luego seleccionar aquella que más adecuada para ser utilizada en la aplicación nacional.

- A Aplicación nacional de la prueba: Se ha definido que la aplicación nacional de la prueba alcance a una muestra de 10.000 estudiantes distribuidos en 496 establecimientos, la que se realizará durante el mes de noviembre del presente año. Dependiendo del tamaño del establecimiento, se seleccionarán aleatoriamente 10, 20 ó 30 estudiantes para rendir la prueba en cada establecimiento. Esta información será enviada, en forma oportuna, a los establecimientos educacionales que resulten seleccionados para participar de la aplicación nacional de la prueba.

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CAPITULO TERCERO

MODELO DE INTERVENCION

REPRESENTACION GRAFICA DEL MODELO DE INTERVENCION

AMBIENTES DE

APRENDIZAJE ENRIQUECIDO

POR TIC

DIRECCION INSTITUCION

AL

Infraestructura TIC

Coordinación y docencia

TIC

Recursos Digitales

DOCENTES TODOS

LOS SECTORES

Estructura Institucional Liderazgo Cultura Institucional

Hadware

Conectividad

Soporte Técnico

Enseñanza TIC Comprensión alcance

Apoyo a otros docentes Software

Recursos Web

Competencia TIC

Estrategia pedagógica

Competencia de

Integración

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LOS ELEMENTOS DISPONIBLES DEL MOMENTO ACTUAL

DIAGNOSTICO SITUACION ACTUAL

CARACTERISTICAS PRUEBA SIMCE-TIC

MARCO TEORICO

RESULTADO ESPERADO

EXITUS

EQUIPAMIENTO Y

CONECTIVIDAD

Programas actualizados

COMPETENCIAS DOCENTES

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ORIENTACIONES PARA EL DIAGNOSTICO SITUACIONAL

A. Los nuevos Programas establecen: “El desarrollo de las capacidades para utilizar

las Tecnologías de la Información y Comunicación (Tics) está contemplado de

manera explícita como uno de los Objetivos Fundamentales Transversales del

Marco Curricular. Esto demanda que el dominio y uso de estas tecnologías se

promueva de manera integrada al trabajo que se realiza al interior de los sectores

de aprendizaje.

Para esto, se debe procurar que la labor de los estudiantes incluya el uso de

las Tics para:

buscar, acceder y recolectar información en páginas web u otras fuentes, y seleccionar

esta información, examinando críticamente su relevancia y calidad

procesar y organizar datos, utilizando plantillas de cálculo, y manipular la información

sistematizada en ellas para identificar tendencias, regularidades y patrones relativos a

los fenómenos estudiados en el sector

desarrollar y presentar información a través del uso de procesadores de texto,

plantillas de presentación (power point) y herramientas y aplicaciones de imagen, audio

y video

intercambiar información a través de las herramientas que ofrece internet, como el

correo electrónico, chat, espacios interactivos en sitios web o comunidades virtuales

respetar y asumir consideraciones éticas en el uso de las Tics, como el cuidado

personal y el respeto por el otro, señalar las fuentes de donde se obtiene la información

y respetar las normas de uso y de seguridad de los espacios virtuales.

B. Competencias Docentes: Se hace estrictamente necesario elaborar instrumentos

de evaluación que recojan información de las competencias docentes en estas

Tecnologías: Búsqueda de Información; Procesamiento de la información y

Extensión del conocimiento”. El o los instrumentos deben ser en una plataforma

virtual donde el docente demuestren en concreto el desempeño de esas

competencias y su capacidad para enseñarlas a los estudiantes. El resultado de

esta evaluación debe ser el insumo para elaborar programas especiales de

capacitación.

C. Infraestructura de TIC (Hardware, Conectividad y Soporte Técnico): Se hará un

catastro (inventario) de los tres soportes en cada uno de los establecimientos

educacionales para establecer la cantidad y calidad del equipamiento existente en

relación a la matrícula, a la conexión a internet en banda ancha, a los espacios

disponibles y a los procedimientos existentes para acceder a ese equipamiento.

Respecto al Hardware (computadores), elemento esencial que posibilita desarrollar la

competencia en TIC de los estudiantes, acceder a Internet e integrar las TIC para

mejorar aprendizajes en asignaturas curriculares básicas; las Instituciones Educativas

26

se deben plantear y responder tres preguntas cruciales: ¿Cuántos (cantidad)?

¿Cuáles (PC, Portátiles, otros)? y ¿Dónde (ubicación de los equipos)?

En lo concerniente al componente Conectividad, el aula (s) o laboratorio(s) de

Informática requieren implementar tanto una adecuada Red Escolar de Datos, como una

buena conexión a internet lo que permitirá a la Unidad Educativa centralizar información,

compartir y optimizar recursos y aumentar la seguridad de los datos de la Institución.

Por su parte, el Soporte Técnico es elemento básico, que regularmente no recibe la

importancia que amerita, para garantizar el funcionamiento permanente en la unidad

educativa del hardware, software y conectividad. El soporte puede ofrecerse de manera

preventiva, predictiva o correctiva. Atender este elemento garantiza la continua prestación del

servicio en los tres elementos mencionados y además, que la información se almacene y

comparta con adecuados parámetros de seguridad.

Cuando una Institución Educativa (IE) resuelve transformarse e integrar dentro de sus procesos

de enseñanza/aprendizaje el uso efectivo de las Tecnologías de la Información y la

Comunicación (TIC), una de las primeras decisiones que los encargados de liderar ese proceso

debe tomar tiene que ver con la adquisición de hardware esto es, de computadores,

periféricos y otros dispositivos electrónicos. Para que esas decisiones sean acertadas y

contribuyan a la buena marcha del proceso, los encargados deben responder al respecto y con

precisión tres preguntas: ¿cuáles?, ¿cuántos? y ¿dónde? La primera de ellas se refiere al tipo

de equipos, si van a ser de escritorio, portátiles u otros; la segunda se enfoca en el número

de estos y la tercera en la ubicación que, dentro de la Institución, tendrán los mismos.

Se debe tener en cuenta que las respuestas a éstas preguntas no solo son interdependientes

sino que el factor económico las afecta a todas; pero lo más importante es que la forma de

responderlas determinará hasta qué punto es real y factible alcanzar los dos objetivos, que al

integrar las TIC en sus procesos educativos, generalmente se propone una Institución: a)

promover el desarrollo de competencias en TIC en la mayor cantidad posible de sus

estudiantes, es decir afectar con ellas el mayor número posible de grados escolares y b)

integrar las TIC en la enseñanza de las asignaturas básicas del currículo, esto es, mejorar

aprendizajes con el uso efectivo de ellas. Por todas estas razones es recomendable que, antes

de responderlas, se haga una reflexión sobre el modo en que estas tres variables promueven u

obstaculizan la consecución de ambos objetivos.

La experiencia en diversas Instituciones Educativas del mundo, señala tres opciones a

considerar antes de responder las preguntas formuladas; opciones estas que difieren entre sí

tanto en términos presupuestales como en la forma en que permiten alcanzar los objetivos

establecidos.

27

La siguiente gráfica, utiliza un plano cartesiano cuyos ejes representan los dos objetivos

propuestos y ayuda a visualizar lo que las distintas opciones permiten lograr o alcanzar:

Las Instituciones Educativas (IE) deben procurar que su dotación en Hardware les permita

trabajar tanto el desarrollo de competencia en TIC por parte de sus estudiantes (eje Y), como

la integración de estas con otras asignaturas curriculares (eje X); mientras más arriba y más a

la derecha se ubique una IE, estará en mejor situación para alcanzar ambos objetivos.

¿DÓNDE?

Respecto al dónde, existen tres opciones. La primera propone ubicar los equipos dentro de la

Institución, de manera centralizada, en una o más aulas de informática (laboratorios), para que

los grupos de diferentes grados escolares (4°A; 4°B; 4°C, etc.) accedan a ella en horarios

preestablecidos.

Hasta ahora, el aula/laboratorio de informática ha resultado eficaz para desarrollar las

competencias en TIC de los estudiantes y para facilitar, tanto la administración como el

cuidado y protección de los equipos. Sin embargo, para el aprovechamiento efectivo de las TIC

en los procesos educativos, esa ubicación centralizada no es la más apropiada pues por un lado

limita el acceso a los equipos y por el otro exige el desplazamiento hasta ellos de docentes y

estudiantes.

Factor importante a tener en cuenta por parte de la IE, en caso de adoptar esta opción, es la

distribución de los equipos dentro del aula/laboratorio. Conviene alejarse del patrón

28

tradicional de distribuir en filas horizontales las mesas en las que se asientan los equipos, que

además se orientan hacia el frente mirando al profesor (ver Imagen).

En su lugar se propone adoptar una distribución perimetral de las mesas, en forma de U, o de

U con isla central o de W (la elección depende del área del aula). Esta distribución permite al

docente ver con facilidad los monitores de los estudiantes, mejorar el control de la clase y

trabajar de manera individual con algún estudiante o con todo el grupo (ver Imagen). La

distribución en U es altamente recomendable en los ambientes de aprendizaje enriquecidos

apoyados por TIC, en los que se trabaja por Proyectos, de manera individual o colaborativa.

29

Esta forma permite liberar espacio debajo y sobre las mesas

¿CUÁNTOS?

Respecto al cuántos, tanto en un modelo centralizado como en uno distribuido, el factor más

importante a tener en cuenta, es la relación “número de estudiantes por computador” en la

Institución, pues ella determina tanto la posibilidad real de que los estudiantes desarrollen

competencia en TIC como el número de horas disponibles para integrarlas a las áreas o

materias curriculares fundamentales.

Mientras más baja sea la relación anterior, número de estudiantes por computador en la

Institución, mayor será el tiempo de exposición de éstos a los equipos y mayores serán

30

también sus oportunidades de desarrollar tanto competencia en TIC, como de enriquecer los

aprendizajes en las áreas curriculares fundamentales; y si además tenemos en cuenta que los

computadores son herramientas de la mente, herramientas que permiten potenciar los

procesos mentales de los estudiantes, estos podrán también trabajar en el desarrollo de sus

capacidades intelectuales de orden superior.

En el caso de Instituciones Educativas (IE) que opten por el modelo centralizado de

aulas/laboratorios de informática, una buena relación entre el número total de estudiantes de

la Institución y el número de computadores disponibles debe ser no mayor a 5 estudiantes por

equipo. Con frecuencia, IE que tienen una relación de 20 o más estudiantes por computador,

tratan de distribuir, entre todos los integrantes de sus grados escolares, las horas disponibles

en su(s) aula(s) de informática. Pretenden así que todos los estudiantes de la Institución se

expongan al computador, aunque sea por tiempo muy corto. Además, tratan de optimizar ese

tiempo poniendo dos o más estudiantes a trabajar en una máquina y asignan horarios

quincenales de 40 o 45 minutos para poder hacerlo.

Estas dos medidas obstaculizan alcanzar los dos objetivos propuestos, dado que para

desarrollar competencias en TIC y lograr experiencias de Integración (aprendizaje)

significativas, es fundamental que cada estudiante pueda usar un computador con mayor

frecuencia y por periodos de tiempo más prolongados. Si se tiene la situación antes descrita, es

recomendable reprogramar el uso de la(s) aula(s) de informática, privilegiando el acceso

frecuente y prolongado a estas de los estudiantes de los últimos grados escolares; quienes, por

estar próximos a graduarse y a enfrentarse a la educación superior o al mercado laboral, son

los que las requieren con mayor urgencia, pues no olvidemos que son indispensables para

poder desenvolverse adecuadamente en la sociedad del Siglo XXI.

Otro asunto relacionado con el ¿cuántos? es que en la mayoría de las IE, para atender los

grados escolares y sus respectivos grupos, los estudiantes copan todos los equipos del

laboratorio. Si el docente requiere dar alguna instrucción o realizar alguna búsqueda o tarea,

no le queda más remedio que interrumpir el trabajo de algún estudiante para poder utilizar su

equipo. Por esto, se requiere contemplar en la planificación de la sala, la compra de un equipo

adicional para uso del docente; a este equipo se pueden conectar el proyector (videobeam) y

otros dispositivos electrónicos. Adicionalmente, se puede utilizar para funciones de control

dentro del laboratorio.

Por último, es importante tener en cuenta que aunque la respuesta a la pregunta ¿cuántos

equipos adquirir? dependa del presupuesto, es de la mayor importancia atenderla. Los

latinoamericanos no podemos olvidar el costo que tiene para el futuro de nuestros países

seguirnos rezagando y seguir permitiendo que la brecha tecnológica se profundice cada vez

más, por no tener la voluntad de aprovechar las oportunidades que para actualizar nuestros

sistemas educativos, nos ofrecen las TIC.

31

¿CUÁLES?

Respecto a cuáles, no entraremos aquí en discusión de marcas de los equipos o de cuál sistema

operativo utilizar (Windows, Macintosh, Linux, etc.); escogencia ésta que debe hacerse

teniendo en cuenta, no solo el presupuesto disponible, sino la posibilidad de capacitación,

apoyo y soporte técnico que puedan ofrecer tanto el distribuidor cómo el proveedor de los

mismos.

Lo importante es adquirir equipos que tengan las especificaciones adecuadas para el uso

educativo que se les vaya a dar. En todo caso, es básico contar con un procesador rápido,

buena capacidad de memoria RAM, disco duro de capacidad media y un reproductor de DVD

(no es necesario el quemador). En caso de usar software gráfico, además de las características

anteriores, es fundamental contar con una buena tarjeta de video y de aumentar, hasta donde

se pueda, la memoria RAM. Además, tener en cuenta el espacio requerido, dependiendo del

tipo de computador, para diseñar la mesa de cada estación de trabajo. Un computador de

escritorio con pantalla CRT ocupa una superficie de 90cm x 76cm, con pantalla plana 90cm x

60cm y si es portátil 90cm x 45cm. Además, cada silla de una estación de trabajo ocupa 55cm x

70cm. Resumiendo, cada una de estas estaciones, con algo de espacio para cuaderno abierto y

papeles, necesita alrededor de 90cm x 115cm si se trata de portátiles y 90cm x 146cm si son

computadores de escritorio.

La tendencia a mediano plazo, es que todos, docentes y estudiantes, cuenten con su

computador portátil (1:1), meta posible por las diferentes razones antes expresadas en este

documento. El lapso de tiempo en el que se alcance esa meta dependerá del esfuerzo decidido

de los gobiernos de los países latinoamericanos para dotar de equipos a cada uno de sus

docentes y estudiantes, acompañada por la capacidad de ofrecerles, a personas e

Instituciones, Internet inalámbrico y de banda ancha.

Por otro lado, es posible acogerse a un modelo mixto en el que se combine la modalidad de un

computador portátil por estudiante en uno o más grados escolares, complementada con aulas

de informática tradicionales (laboratorios) dotadas con equipos de mayor capacidad, que

permitan utilizar aplicaciones que demandan recursos más robustos, por ejemplo para diseño

gráfico/Web.

PERIFÉRICOS Y OTROS DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS:

La pregunta de ¿cuáles? comprende también la asignación de recursos para adquirir además

de los computadores, dispositivos complementarios o equipos periféricos que los potencian u

optimizan, indispensables en muchos casos para posibilitar la generación de Ambientes de

Aprendizajes enriquecidos por las TIC, a los que hemos hecho referencia. Algunos ejemplos de

estos dispositivos aparecen o se muestran en la siguiente imagen:

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Pizarras interactivas

Por otra parte, la velocidad del cambio tecnológico y la consiguiente reducción de costos de las

TIC están apuntando hacia equipos móviles en los que convergen diversas tecnologías y que

además posibilitan el acceso inalámbrico a Internet. Ejemplos destacados de ello son los

teléfonos inteligentes (smartphones) y los Asistentes Personales Digitales (PDA). Diversos

laboratorios de investigación y desarrollo, entre los que se cuenta el de Hewlett Packard (HP),

plantean que el futuro de la movilidad no estará centrado en los dispositivos mismos sino en

los servicios que sobre estos se puedan ofrecer. Pero para que este escenario se haga realidad,

primero se debe trabajar con mayor ahínco el tema de la conectividad.

33

Finalmente, la respuesta a la pregunta sobre cuáles equipos adquirir solo se responde a

cabalidad cuando la Institución Educativa defina claramente los objetivos que desea alcanzar

con la inclusión de las TIC en sus procesos educativos; esto le permitirá determinar, con

mayor precisión, las necesidades reales de: computadores, periféricos y otros dispositivos

electrónicos.

SOFTWARE DE BASE

El último elemento a considerar respecto al componente “Hardware” del eje “Infraestructura

TIC” es el software básico que los computadores deben tener.

En principio, se debe contar con un Sistema Operativo de Red residente en el servidor de la

Red Escolar de Datos de la Institución Educativa. Esa red tiene como propósito principal

compartir y así optimizar, los recursos que en TIC tiene la Institución, lo cual posibilita procesos

de trabajo conjunto o complementario entre directivos, coordinadores académicos, docentes y

estudiantes.

Adicionalmente, es fundamental contar con un software básico como es la Suite de Oficina:

Procesador de Texto, Presentador Multimedia, Hoja de Cálculo y Base de Datos. Aunque

existen muchos programas educativos excelentes, es recomendable, para empezar, tener

instalados y a disposición de docentes y estudiantes: una suite de oficina, una herramienta

para elaborar Mapas Conceptuales, un navegador de Internet que ojalá cuente con los

complementos (plug-in) necesarios para ejecutar archivos de Flash y un lector de archivos PDF.

Recordemos que lo que aquí se propone es, de una parte, promover el desarrollo de

competencia en el uso de estas herramientas básicas y, de la otra, integrarlas en la

enseñanza de las asignaturas básicas del currículo.

Ahora bien, todas estas herramientas informáticas básicas se pueden conseguir tanto en

versiones gratuitas como de pago (licenciadas). Es necesaria la reflexión del costo beneficio de

la inversión que se haga en esta materia, especialmente, si la IE tiene problemas

presupuestales; ya que dada la cantidad de programas gratuitos disponibles, puede traer

mayores beneficios adquirir más computadores o mejorar la conexión a Internet que invertir

en licenciamiento de software. Por otra parte, la elección de estas herramientas también va a

depender de las características que ofrezca cada programa para cumplir tanto con los

objetivos en la enseñanza de las TIC, como con las expectativas de mejorar y actualizar con

estas los aprendizajes en otras áreas del currículo (Integración).

34

CONECTIVIDAD

La conectividad en un Institución Educativa (IE) atiende dos aspectos fundamentales:

la implementación de una adecuada Red Escolar de Datos y la conexión a Internet.

Respecto al primero, es fundamental que toda Institución Educativa implemente una

buena Red Escolar de Datos (de área local LAN) que posibilite la comunicación entre

computadores y ponga, a disposición de todos los usuarios, periféricos y otros

dispositivos electrónicos; y respecto al segundo, que permita el acceso a Internet de

todos los equipos.

RED ESCOLAR DE DATOS

Este aspecto de la conectividad permite la comunicación entre usuarios de algunas o

de todas las diferentes áreas de la institución, para compartir, de forma rápida y fácil,

la información que en estas se genera. Esto posibilita agilizar tanto actividades

pedagógicas y administrativas como procesos educativos, entre directivas, docentes y

estudiantes.

Una Red Escolar de Datos (RED) está compuesta de una parte, por un conjunto de

computadores interconectados entre sí a través de un medio (cable o medio

inalámbrico) y de la otra, por unos equipos de transmisión (Routers, Switches y

tarjetas). Esto permite que los usuarios de la RED, de acuerdo con unos perfiles

establecidos, compartan archivos, aplicaciones, medios de almacenamiento de datos y

dispositivos como impresoras y unidades de CD/DVD. Tiene como objetivo principal

compartir los recursos de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

disponibles en la IE.

35

Una Red de Área Local (LAN, por su sigla en inglés) está compuesta por un conjunto de

computadores interconectados entre sí a través de un medio (cable o medio

inalámbrico) y unos equipos de transmisión (Routers, Switches y tarjetas). Esto

permite que los usuarios de la Red, de acuerdo con unos perfiles establecidos,

compartan archivos, aplicaciones, medios de almacenamiento de datos y dispositivos

como impresoras y unidades de CD/DVD. Estas Redes se han popularizado en

empresas grandes y pequeñas, gracias a la facilidad con la que se instalan y a la

optimización de los recursos que se comparten.

Las Instituciones Educativas (IE) no pueden quedarse atrás en la implementación de

estas redes y deben procurar convertir sus trabajos administrativos y académicos en

labores cooperativas de la institución. La Red Escolar de Datos (RED) permite la

comunicación entre usuarios de las diferentes áreas de la institución, para compartir la

información que generan de forma rápida y fácil, agilizando así, tanto actividades

pedagógicas y administrativas como procesos educativos, entre directivas, docentes y

estudiantes.

1. OBJETIVOS DE LA RED ESCOLAR DE DATOS (RED)

El objetivo principal de una Red Escolar de Datos (RED) es compartir los recursos de las

Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) que tiene la Institución,

mediante procesos de trabajo conjunto o complementario entre directivos,

coordinadores académicos, docentes y estudiantes.

2. BENEFICIOS DE LAS REDES ESCOLARES DE DATOS

Los beneficios son múltiples y en la mayoría de los casos van a depender de los

recursos tecnológicos (TIC) con los que cuente la IE.

Algunos de estos son:

a. Centralizar la información: Agrupar en un servidor de archivos determinado todos

los trabajos de los estudiantes: tareas, proyectos, exámenes, investigaciones u otros.

Esto permite que los docentes realicen seguimiento académico y control de

cumplimiento de tareas, desde cualquiera de los computadores conectados a la Red en

la Institución.

Otra de las ventajas de la centralización es poder compartir y comunicar información

entre coordinadores académicos y docentes. Esta información puede ser: directorio de

estudiantes, planeación de horarios, aplicaciones de registro académico, herramientas

pedagógicas que promueve la IE, etc.

b. Compartir recursos: Optimizar la cantidad de dispositivos como impresoras o

unidades de almacenamiento (quemadores de DVD o de CD) que se pueden compartir

a través de la red. Por ejemplo, no es necesario usar memorias USB para transferir la

información que se necesita imprimir, pues si esta se encuentra en la red, se puede

imprimir desde cualquier computador conectado a ella. No Obstante lo anterior hoy

36

en día existen nubes o espacios virtuales para almacenar información, a las que se

puede acceder de forma gratuita entre ellas Dropbox, Zotero, y otras como las que

ofrece Google evitando así el uso de discos duros o unidades de almacenamiento.

c. Seguridad: El administrador de la red asigna diferentes permisos para utilizar

recursos compartidos (dispositivos, programas y datos) de acuerdo a las funciones de

cada usuario o grupo de usuarios. De esta manera, por ejemplo, los docentes tendrán

acceso al programa de registro académico, pero los estudiantes no. El administrador

de la red es el encargado de velar por la seguridad tanto de los dispositivos

compartidos como de los datos almacenados.

d. Acceso remoto: La información se puede consultar en cualquier momento y desde

cualquier lugar. Es posible habilitar el servicio incluso, para que los docentes se

comuniquen con la red de la IE desde su casa para poder así digitar o consultar

información.

e. Conectividad entre Redes: En instituciones educativas grandes se puede dividir la

información para que resida en varios servidores; estos últimos se pueden

interconectar permitiendo a los usuarios acceder a cualquiera de esas redes,

dependiendo de sus funciones.

f. Administración centralizada: Es posible habilitar opciones del sistema operativo de

red para facilitar su administración. Por ejemplo, mediante la opción “distribución de

software automático” de Windows Server 2003, se pueden instalar aplicaciones en

forma remota desde el servidor, en todas las estaciones de trabajo de la red.

3. COMPONENTES BÁSICOS DE UNA RED DE DATOS

a) Servidor: Es el equipo central (computador), con características técnicas robustas

(discos duros SATA o SCSI, Tarjeta RAID, unidad de respaldo, sistema operativo de

Red), encargado de almacenar los datos que se comparten entre los usuarios. Se

recomienda que este equipo trabaje de forma dedicada, es decir que solo se use para

las tareas de compartir datos y no como estación de trabajo. Normalmente, el número

de servidores necesarios en una institución depende de la cantidad de subredes que se

necesite atender o de los servicios que se quieran prestar; ej.: servidor de correo, de

Internet, de datos para el área académica, de datos para el área administrativa, etc.

Otra recomendación es conectar ese o esos servidor(es) a una UPS (Uninterruptible

Power Supply), para evitar daños de los datos en eventos de desconexión súbita del

suministro eléctrico.

b) Sistema operativo de Red: Es el software residente en un servidor dentro de una

red de área local (LAN) y se encarga de administrar las solicitudes de las estaciones de

trabajo conectadas a la red. Los sistemas operativos de red pueden comunicarse con

los sistemas operativos de las estaciones que la conforman a través de un medio de

transmisión con el objeto de intercambiar información, transferir archivos y ejecutar

comandos remotos, entre otras funcionalidades.

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b) Estaciones de Trabajo: Las estaciones de trabajo son computadores que cuentan

con sistemas operativos que les permitan trabajar en Red (Windows, Linux, etc.). Se

conectan al servidor por medio de tarjetas de red. Anteriormente, se usaban

terminales “brutas” así llamadas porque no tenían CPU y dependían totalmente del

servidor. Ahora, debido a la reducción de costos en estos equipos, se usan

computadores de escritorio (PC) que solo utilizan el servidor para almacenar y

compartir datos y aplicaciones, o para acceder a dispositivos compartidos.

c) Cableado: Existen diferentes tipos de cable pero los más utilizados para armar una

red son: STP, UTP, par trenzado, cable coaxial y fibra óptica. En la actualidad el de

preferencia es el par trenzado, que consiste en hilos de cobre trenzados y aislados,

esto es, independientes unos de otros, lo que le confiere ventajas sobre el coaxial;

estas ventajas son tanto técnicas como económicas. La tecnología que usan estos

cables ha mejorado con el paso del tiempo y además no requieren habilidades

sofisticadas para instalarlos; la emisión de señales hacia el exterior es mínima y son

bastante inmunes a las interferencias.

Otro medio de transmisión importante es la fibra óptica que tiene como desventaja su

elevado costo. Normalmente se utiliza para unir redes que se encuentran separadas

por grandes distancias. La fibra óptica usa como medio de transmisión la luz. Permite

enviar información a gran velocidad y con menor posibilidad de interferencia que

puedan afectar la calidad de los datos.

Una Tecnología cuya aceptación crece aceleradamente es la inalámbrica. Con esta no

hay necesidad de tender cables para interconectar los computadores que conforman

la red pues los datos se transmiten a través del espacio.

d) Switches y Routers: Son los encargados de conectar las estaciones de trabajo con el

servidor. También ofrecen la posibilidad para interconectar varias redes; por ejemplo,

laboratorios de idiomas y de informática. Por otro lado, maximizan el desempeño de la

red y permiten mayor velocidad en la transmisión de datos.

e) Antivirus: Para la seguridad de la red es importante contar con este elemento que

evita la propagación de programas informáticos dañinos (virus y spyware) que

corrompen parcial o totalmente el sistema operativo, las aplicaciones instaladas y/o

los datos almacenados tanto en el servidor como en las estaciones de trabajo. No solo

es importante instalar un antivirus de buena calidad, sino mantenerlo actualizado,

tanto con la última versión del software escogido, como con la última definición de

virus disponible de este, pues a diario aparecen nuevos virus. El correo electrónico y

los dispositivos de almacenamiento removibles (memorias USB, discos flexibles) son

los principales medios de propagación de los virus.

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f) Backup: Este proceso, conocido también como copia de respaldo, permite realizar

una copia de la información almacenada en el servidor a un dispositivo de

almacenamiento externo. Uno de los beneficios del Backup, es que ante cualquier

eventualidad, se pueda restaurar total o parcialmente la información afectada. Si la

información a respaldar, en términos de MB, no es muy voluminosa (menos de

4500MB) y la operación no se lleva a cabo diariamente, el Backup se puede realizar en

una unidad escribible de DVD. Por lo regular, las copias de seguridad se realizaban en

Cintas Magnéticas especiales, pero en la actualidad se pueden ejecutar en unidades

de CD o DVD.

4. ESTRUCTURA LÓGICA DE UNA RED

Para mejorar el uso de la información y de los dispositivos compartidos se deben tener

en cuenta varios elementos, a saber:

Datos compartidos del Servidor: Inicialmente se debe definir si los datos se almacenan

en uno ó en varios servidores y cuáles usuarios accederán a ellos.

También se debe definir, dependiendo de los usuarios, qué datos serán de uso común

y cuáles de uso restringido.

Si la información se almacena en dos servidores independientes, es decir que no están

interconectados por un medio físico (cable), se ofrece mayor seguridad a la

información almacenada pero se limita el acceso a los usuarios de ambos servidores.

Por lo regular, en las IE se cuenta con dos tipos de información: Académica (notas,

trabajos de estudiantes, horarios, etc.) y administrativa (registro de estudiantes,

contabilidad, nómina, cartera, etc.). Es importante definir si ambos tipos de

información van a almacenarse en el mismo servidor de datos o van a estar en

servidores separados. Por ejemplo: Si se configuran dos servidores, uno con

información Administrativa y otro con información Académica, los usuarios del

servidor Administrativo no pueden revisar, desde su equipo, de tipo académico de los

estudiantes.

Esta situación demanda de parte de los usuarios del servidor Administrativo,

desplazarse a un equipo conectado al servidor Académico y usar un perfil de usuario y

una contraseña, diferentes al los que manejan en el otro servidor, como se muestra en

la siguiente gráfica:

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Si se interconectan los dos servidores, como lo muestra la siguiente imagen, un

usuario podría tener acceso a ambos. Por medio de políticas de seguridad, se

comparte o se restringe los accesos de diferentes usuarios o grupos de estos a cada

uno de los servidores. Por ejemplo: un usuario con perfil de docente puede tener

acceso al programa de notas, a consultar su nómina y a la información de todos los

estudiantes de grado cuarto; sin embargo, un usuario con perfil de estudiante de

grado cuarto solo tendría acceso a su propia información, no tendría acceso a la

información de sus compañeros de clase y mucho menos a aplicaciones o datos que se

encuentran en el servidor de administración.

Esta solución requiere realizar una configuración avanzada de los servicios de

seguridad del sistema operativo de la red, pero beneficia a docentes, coordinadores

académicos y directivos permitiéndoles el acceso a los datos de los estudiantes y

brindando conectividad total desde cualquier estación de la red sin necesidad de

desplazarse de un servidor a otro, como lo harían en el modelo anterior.

Datos: Son la información que se almacena en carpetas compartidas. Por ejemplo: en

el servidor Administrativo, se puede crear una carpeta pública (común), esto es a la

que todos los usuarios con el perfil adecuado puedan ingresar acceder a la información

que contiene; además, se puede crear una carpeta personal en la cual cada usuario

guarde su información privada (personal) y, una o varias carpetas compartidas para

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grupos de usuarios. Estas carpetas se asignan según el perfil de cada uno de los

usuarios o grupos de estos; Ej.: directivos ó docentes de una misma área.

En el caso de los estudiantes, cada uno de ellos tiene su carpeta personal con

subcarpetas para almacenar trabajos correspondientes a los diferentes periodos

académicos del año escolar y una carpeta Pública (común) en la cual los docentes

pueden guardar y almacenar los talleres o trabajos que los estudiantes deben realizar.

Ejemplo de la estructura de carpetas configuradas en un servidor administrativo.

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Ejemplo de la estructura de carpetas configuradas en un servidor de estudiantes.

Usuarios y grupos de trabajo. Hace referencia a la definición de las personas que

ingresan a la red para usar datos y dispositivos compartidos y también, a los grupos de

trabajo a los que ellas pertenecen. Un ejemplo de usuario sería: el Director, el

coordinador de Asuntos pedagógicos, El Coordinador de Asuntos Estudiantiles,

Orientador, Jefe de Producción, el docente de matemáticas y los estudiantes, estos

últimos considerados individualmente. Los grupos de trabajo se conforman por

usuarios que tienen algo en común; Ej.: estudiantes del mismo grado, directivos ó

docentes que participen en el mismo proyecto pedagógico, etc.

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Cada uno de los usuarios anteriores debe tener las restricciones que el administrador

de la red considere necesarias o apropiadas. Ej.: para evitar que los usuarios

almacenen demasiada información, se puede limitar la capacidad en MB que se les

asigna. En el caso de los estudiantes, esta se puede restringir además para ciertos tipos

de archivos tales como videos ó archivos MP3.

Políticas de seguridad. Se refiere a los permisos especiales a usuarios y a grupos de

usuarios para el uso de dispositivos compartidos y para el acceso y manejo de la

información almacenada en la red.

Al momento de diseñar las políticas de seguridad, se debe tener en cuenta cuáles son

los permisos y restricciones requeridos por los usuarios para manejar tanto datos

compartidos como el software (programas) con los que cuenta la IE. Ej.: No permitir a

los usuarios instalar o desinstalar programas en los computadores.

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En las estaciones de trabajo, se debe estandarizar: el escritorio (fondo de pantalla,

íconos de acceso, tamaño y fuente de letra, resolución de pantalla, salva pantallas,

etc.); las unidades de almacenamiento que se les asignan (ver imagen) y los

dispositivos compartidos como las impresoras.

Todas las políticas de seguridad deben apuntar a un diseño de red para uso

exclusivamente académico y no público, situación esta última en la que los usuarios

puedan realizar cualquier tipo de trabajo o consulta.

INTERNET. Es no solo deseable sino necesario que el acceso a Internet se realice

mediante un servidor diferente al de datos. Un Servidor de Internet, con antivirus

actualizado, ofrece mayor seguridad a la red, porque crea una barrera contra virus,

spywares y adwares que pueden entrar por su conducto y además, permite restringir

el acceso de los usuarios a sitios improcedentes de la Web.

44

A continuación se propone el diagrama de una red compuesta por 3 servidores con

los puntos a tener en cuenta en ese tipo de diseño:

RECOMENDACIONES GENERALES:

1. Instalar en la red escolar de datos dos servidores interconectados: uno para

Estudiantes y otro para personal Administrativo, en este último se deben incluir

directivos y docentes.

2. Restringir por completo el acceso de los estudiantes al servidor Administrativo.

3. Habilitar el ingreso a los usuarios del servidor Administrativo desde las salas de

informática que utilizan los estudiantes.

4. Instalar un Software administrador de acceso a Internet como firewall para toda

la red.

5. Controlar tanto el acceso de los estudiantes a servicios públicos de Chat, como a

la instalación de aplicaciones que manejen el protocolo P2P.

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6. Instalar en el servidor dedicado a Internet dos tarjetas de red: Una para el acceso

a Internet y otra para la red LAN.

7. Controlar, si es necesario y estableciendo límites de tiempo (horarios), el acceso

a Internet de los usuarios. Ej.: conexión a Internet de 7:00am a 5:00pm.

8. Asignar a los usuarios administrativos un espacio de almacenamiento en el

servidor. Ej.: 10 MB para cada uno.

9. Crear una carpeta pública (común), en el dominio Administrativo, que permita

total acceso a todos los usuarios.

10. Crear una relación de confianza de una vía entre los dos dominios para que

desde el dominio Administrativo se pueda ingresar al dominio Estudiantes.

POLÍTICAS PARA ESTUDIANTES:

1. Restringir a los usuarios la administración local de las estaciones, esto significa

que no pueden manipular la configuración de la máquina.

2. En caso de tener dudas sobre la efectividad del antivirus, deshabilitar los puertos

USB para evitar la transferencia de virus y solo dejar activos los que el docente de

informática pueda controlar.

3. Tener una interfaz única en las estaciones que incluya un fondo de pantalla

institucional diseñado por la IE.

4. Configurar el navegador de Internet para que siempre inicie en una página Web

definida.

5. Programar el apagado automático de las estaciones de trabajo (computadores).

6. Si está utilizando Windows, deshabilitar en las estaciones el icono “Entorno de

Red”.

7. Establecer para los usuarios, cuando ingresen a la red, la conexión automática

de sus unidades de red.

8. Restringir a los usuarios la instalación y desinstalación de programas a no ser

que tengan previa autorización escrita.

9. Restringir que los usuarios puedan compartir entre ellos carpetas locales.

10. Limitar a los estudiantes el espacio de almacenamiento en el servidor. Por

ejemplo, almacenamiento de solo 6 MB y controlar, de acuerdo con la extensión

de los archivos, los tipos de información que ellos pueden guardar.

11. Crear en el servidor de Estudiantes una carpeta Publica (común) con capacidad

restringida de almacenamiento que permita acceso total a los usuarios.

POLÍTICAS PARA USUARIOS ADMINISTRATIVOS

1. Definir para los usuarios administrativos un fondo de pantalla institucional,

única.

2. Resulta útil estandarizar el nombre de los usuarios: código ó iniciales de nombre

y apellido de cada uno (Ej: jualop para Juan López).

3. Renombrar las cuentas de administrador de red y las contraseñas de

Administración local en las estaciones para evitar propagación de virus y mejorar

la seguridad de la información almacenada en la red.

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4. Crear una cuenta con derechos para administración de usuarios, impresoras,

creación de cuentas de máquina, permisos de carpetas, etc., diferente a la cuenta

del administrador de red.

5. Crear un archivo de inicio de red para los usuarios en donde se identifiquen las

unidades de la siguiente manera :

En el caso de estudiantes:

T:> Para acceso a TEMPORAL

S:> Para acceso a Carpeta Personal

En el caso de directivos y docentes:

T:> Para acceso a TEMPORAL

H:> Para acceso a Carpeta Personal

X:> Para acceso a los DATOS del servidor estudiantes

ACCESO A INTERNET

1. Configurar el servidor para permitir el acceso a usuarios individuales o a grupos

de usuarios.

2. Para mejorar el control y poder monitorear el acceso a Internet, configurar

todos los registros de entrada a Internet y guardarlos durante un período de

tiempo dado como política que establece el administrador de la red o la IE.

3. Crear políticas que permitan el acceso, sin restricción, a grupos de usuarios que

así lo requieran.

4. Restringir el acceso a páginas Web que no ofrezcan ningún beneficio académico.

5. Instalar un Antivirus/Antispyware/Antiadware centralizado (en el servidor) y

mantenerlos actualizados.

6. Establecer una política de seguridad que estipule la periodicidad para realizar la

copia de seguridad (backup) de todos los datos almacenados en la red.

D. COORDINACIÓN Y DOCENCIA TIC

Es fundamental que la institución tenga un docente de informática experto en TIC.

Este docente debe convertirse en un Coordinador de Informática que pueda atender

con solvencia tres retos muy importantes para el éxito del proceso: a) transformar

positivamente la enseñanza de las TIC de forma que los estudiantes logren real

competencia en estas; b) comprender a cabalidad el alcance y potencial de

transformación que tienen las TIC en educación, esto es, tener claridad sobre la

manera como las TIC pueden apoyar efectivamente el aprendizaje en otras áreas

curriculares básicas y cuáles son las estrategias pedagógicas adecuadas para hacerlo; y

c) apoyar tanto a los demás docentes de informática, como a docentes de otras áreas

académicas en la incorporación de las TIC a sus procesos de aula. Esto último se refiere

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a estar en capacidad de persuadirlos en el uso y apropiación de las TIC, mostrándoles

las ventajas de utilizarlas para enriquecer sus clases y capacitándolos en las estrategias

didácticas adecuadas para lograrlo.

Con el fin de hacer la mejor escogencia para ese cargo, directivas y coordinadores

académicos de las Instituciones Educativas (IE) deben tener en cuenta una serie de

características tanto personales como de competencias que debe tener ese docente

que va a asumir las funciones de Coordinador Informático Estas le permitirán

encargarse de liderar exitosamente la integración gradual de las TIC a los procesos

educativos de la Institución; además, debe recibir capacitación complementaria en

aspectos en los cuales presente falencias.

CAPACIDADES Y FUNCIONES DEL COORDINADOR DE INFORMÁTICA

(Hoy es el coordinador de enlaces)

Para que el proceso antes mencionado pueda llevarse a cabo, un Coordinador de

Informática (CI) debe demostrar condiciones personales (capacidades) que faciliten su

labor. Estas se enmarcan en cuatro categorías: Humanas, Tecnológicas (TIC),

Pedagógicas y Técnicas.

Las capacidades humanas hacen referencia a poder establecer fácilmente relaciones

con: otros docentes, tanto de informática como de otras áreas; coordinadores

académicos y, personal administrativo y directivo de la institución. Lo ideal es que

tenga línea de comunicación directa con la rectoría y que a su vez tenga la jefatura del

área de TIC de la IE. Como el CI es el encargado de liderar procesos tanto de

integración de las TIC, como de capacitación de docentes, debe demostrar dominio de

las TIC, habilidades de liderazgo, condiciones para trabajar en grupo o en equipo,

habilidad para escuchar, competencia para escribir claramente y facilidad de expresión

oral.

Las capacidades tecnológicas (TIC) se relacionan con la competencia en el uso

avanzado de las TIC. El Coordinador Informático (CI) es, dentro de la Institución

Educativa, la persona encargada de promover el uso de las TIC en todos los niveles. Por

esa razón es muy importante que pueda discernir cuáles son las herramientas más

apropiadas para llevar a cabo una tarea determinada. Esto facilita su labor respecto a

la formulación de proyectos de clase que integren las TIC, así como al desarrollo de

propuestas dirigidas tanto al área administrativa como académica de la institución en

las que estas se utilicen. Dado que la mayoría de los documentos técnicos y las reseñas

de nuevos productos informáticos o de avances en este campo se publican en inglés,

es muy deseable que el CI tenga competencia aceptable en inglés o por lo menos que

lo pueda leer con fluidez y entenderlo.

Las capacidades pedagógicas aluden a los conceptos y prácticas más apropiados para

involucrar las TIC en procesos educativos. El Coordinador Informático (CI) debe tener

una apreciación clara del enfoque pedagógico asumido por la Institución Educativa

para llevar a cabo la enseñanza/aprendizaje y las propuestas didácticas que permiten

llevar al aula esos procesos. De acuerdo con la experiencia de la FGPU, la pedagogía

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constructivista puede resultar apropiada, especialmente cuando se une a

metodologías de corte activo. Además, el CI debe tener en cuenta la conveniencia de

utilizar diferentes estrategias pedagógicas para plantear las capacitaciones a docentes,

diferentes de las que usa con estudiantes.

Las capacidades técnicas se refieren a la habilidad para solucionar problemas de tipo

técnico de complejidad baja a media que se presenten en la infraestructura TIC de la

institución. Esto es, conocimiento y habilidad para: instalar hardware y software, y

para reparar daños menores. Esta cualidad está altamente deseable pero no

indispensable. Tener capacidades técnicas le facilita al CI participar activamente en las

decisiones de compra de equipos y de software que haga la Institución Educativa que

debe tener en cuenta su opinión.

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REFERENCIAS BLIOGRAFICAS

1. http://www.enlaces.cl/index.php?t=44&i=2&cc=1719&tm=2

2. http://www.enlaces.cl/index.php?t=44&i=2&cc=1689&tm=2

3. http://www.enlaces.cl/index.php?t=44&i=2&cc=1718&tm=2

4. http://www.enlaces.cl/index.php?t=75&i=2&cc=1460&tm=2

5. Estándares TIC para la formación inicial docente, UNESCO, MINEDUC, Santiago de

Chile 2008.

6. Medición de las tecnologías de l información y la comunicación (tic) en educación - manual del usuario, Instituto de Estadística de la UNESCO, 2009

7. Hacia las sociedades del conocimiento, informe mundial de la UNESCO, 2005

8. El Estudio Internacional sobre Enseñanza y Aprendizaje (TALIS, siglas del inglés Teaching and Learning International Survey) de la OCDE, 2009.

9. Metas educativas para el año 2021. Organización de los Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura, XVIII conferencia Iberoamericana de educación, El Salvador, 19 de mayo 2008.

10. Manuel Castells "La era de la información: economía, sociedad y cultura." México: Siglo XXI. pp. 56 (2000)