Prospectivas de la Evaluación del Programa … Resultados de la... · Grado de satisfacción...
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Resultados y Prospectivas de la Evaluación del Programa Institucional de Tutorías M.O.C.E. Nidia Gpe. Morales Estrella (SIT) Dr. Elías A. Góngora Coronado (Facultad de Psicología)
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Resultados y Prospectivas de la
Evaluación del Programa
Institucional de Tutorías
M.O.C.E. Nidia Gpe. Morales Estrella (SIT)Dr. Elías A. Góngora Coronado(Facultad de Psicología)
Evaluación del Impacto de la Tutoría
Comité Responsable
Elías Alfonso Góngora Coronado, Facultad de Psicología- Asesor del SIT
Nidia Gpe. Morales Estrella, Responsable del SIT
María Elena Argáez Castilla, Auxiliar del SIT
José Enrique Canto y Rodríguez, Facultad de Psicología
Jorge Carlos Aguayo Chan, Facultad de Psicología
Patricia Irene Montañez Escalante, CCBA
José Antonio Wu Berzunza, Facultad de Química
Propósito de la evaluación
Conocer la situación del proceso de
desarrollo que el SIT ha tenido en la UADY
para proporcionar información válida y
confiable para el cumplimiento de los
compromisos de la Universidad.
Objetivos de la evaluación
1. Conocer el desarrollo histórico delprograma en las diferentes dependencias queconforman el Sistema Institucional deTutorías (SIT) de la Universidad Autónoma deYucatán (UADY).
Desarrollo
histórico
Semejanzas
y diferenciasFortalezas
y
debilidades
Grado de
satisfacción
Eficacia
de los
profesores
2. Conocer las semejanzas y las diferencias en la operación de los programas de tutoría en las diferentes dependencias de la UADY.
3. Identificar las fortalezas y las debilidades del Sistema Institucional de Tutorías de la UADY, de acuerdo con la percepción de los principales usuarios y beneficiarios del programa.
4. Identificar el grado de satisfacción de los alumnos y profesores, respecto al programa de tutorías de la UADY.
4. Identificar la eficacia de los profesores en la realización de sus funciones en el Sistema Institucional de Tutorías de la UADY.
Método
Se utilizó una metodología mixta la cual
emplea de manera integral técnicas de
obtención y análisis de datos cuantitativos y
cualitativos con un diseño de tipo secuencial.
Tipo y diseño del estudio
(Creswell, 2009; Hernández Sampieri, Fernández, C. y Baptista,
2010; Plano Clark & Cresswell, 2008; Teddlie & Tashakkori, 2009).
Método
Este proceso de evaluación estuvo dividido en tres etapas:
Revisión documental
Aproximación cuantitativa
Aproximación cualitativa
Criterios de inclusión
Alumnos (tutorados)
que tenían cuando
menos un año de
estar inscritos al
programa y que
voluntariamente
quisieron participar.
Profesores (tutores),
que voluntariamente
quisieron participar.
Facultades de la
UADY en las que se
tiene un programa
de tutorías en
activo.
Participantes y contexto
Todos los alumnos regulares
inscritos al programa de
tutoría, y todos los
profesores tutores en
ejercicio, al momento de
aplicar la evaluación.Se usó un muestreo
estratificado aleatorio con un
nivel de confiabilidad del 90 %
(α = 0.1) y un margen de
seguridad del 10%.
POBLACIÓN
MUESTRA
Etapa II:
Aproximación
cuantitativa.
N. 406
Distribución total de
tutores seleccionados en
el muestreo.
N. 902
Distribución total de
tutorados seleccionados
en el muestreo.
Muestra de participantes
Etapa IIIAproximación cualitativa
Grupos de
enfoque
(29)
Tutores
14
N= 76
Tutorados
15
N= 85
30 programaseducativos
29 programaseducativos
5 participantes en
promedio por grupo
Instrumentos, técnicas y fuentes de información
Eta
pa I.
Revis
ión
Docu
me
nta
l ¿En qué fecha se inició la implantación del Programa
Institucional de Tutorías en cada una de las DES que
conforman la UADY?
1
¿Cuenta con un Programa de Tutorías (Proyecto de Trabajo)?2
¿Cuál fue su cobertura inicial de alumnos que recibieron
tutoría?3
¿Con cuántos profesores inicio el programa?4
¿Se ha realizado alguna evaluación por parte de la DES?5
Se consideraron las siguientes preguntas como ejes
temáticos para el análisis y discusión:
Instrumentos, técnicas y fuentes de información
Eta
pa
II.
Ap
roxim
ació
n c
ua
ntita
tiva
Elaboración de escalas.
Se diseñaron y validaron dos cuestionarios,
uno para profesores y uno para alumnos.
Análisis Estadísticos de validez y
confiabilidadEtapa II
Análisis factorial
de componentes
principales con
rotación ortagonal
(varimax)
Validez:
Análisis de
consistencia
interna teniendo
como indicador
el Alfa de
Cronbach.
Confiabilidad
Instrumentos Tutores y Tutorados
Validez y confiabilidad para los instrumentos del
tutorado y del tutor
CONFIABILIDAD
Cuestionario Tutorados:
= 0.97
Cuestionario Tutores:
=0.96
Dimensiones
del tutorado
Dimensiones del tutor
1. Efectos positivos de
la tutoría en el
tutorado.
1. Efectos positivos de la
tutoría en el tutorado.
2. Resolución de dudas
administrativas e
institucionales.
2. Actitudes del tutor
hacia el tutorado.
3. Actitudes del tutor
hacia el tutorado.
3. Impacto del tutor en la
formación académica del
tutorado.
4. Evaluación de los
objetivos de la tutoría.
4. Evaluación de los
objetivos de la tutoría.
5. Apoyo para
actividades
complementarias.
5. Resolución de dudas
administrativas e
institucionales.
6. Autoevaluación del
tutorado.
6. Cumplimiento de los
tutorados.
VALIDEZ: Se identificaron 6 factores
Instrumentos, técnicas y fuentes de información
Eta
pa III.
Ap
roxim
ació
n c
ua
lita
tiva
Se utilizó la técnica de grupos de enfoque (Rodríguez
Gómez, Gil Flores y García Jiménez, 1999) tanto con profesores
como con alumnos.
Para identificar las fortalezas y debilidades,
así como para identificar la eficacia de los
profesores en la realización de sus
funciones.
RESULTADOS
Etapa I. Revisión documental
Resultados
Ingeniería QuímicaMatemáticasIngenieríaEconomíaPsicologíaArquitectura
Contaduría y administraciónEducaciónMedicina Veterinaria y Zootecnia
Ciencias AntropológicasOdontologíaQuimiaMedicina
DerechoEnfermería
2002(6)
2003(4)
2004(4)
2005(2)
Incorporación de las facultades al programa de Tutorías.
Desarrollo histórico respecto a tutores, tutorados
Y proporción alumno-tutor del año 2002 al año 2011
Tutores por tipo de contratación.
780 (57%) participan en la
acción tutorial, 698 (89%) de
éstos son profesores de
tiempo completo.
Los profesores reportaron dedicar un promedio de 6.7 horas al mes.
Company Logo
Aproximación
cuantitativa
ETAPA II.
Dimensiones
en las que se agruparon las respuestas de los tutores y tutorados
Rango: 1-4 Media teórica: 2.5
Grado de Satisfacción General
El 69.8% de los tutorados y el 73.4% de los tutores manifestaron estar de
bastante satisfechos a muy satisfechos respecto al programa de tutorías.
Con respecto al Programa de Tutorías.
Tutorado Tutor
Los tutores señalan:
Programa de Tutoría
Gran ayuda para los alumnos
• Falta de estrategias
• Barreras administrativas
Para mejor ejecución del programa
Los alumnos señalan:
Dependen
Etapa III.
Aproximación cualitativa
Grupos de enfoque
Ejemplos de respuesta del grupo de enfoque de los
profesores tutores.
Área Temática 1.- ¿Cómo ven o perciben el programa en
general?
Fortalezas Debilidades
El tutor ofrece al tutorado un
acompañamiento en su
formación académica.
Se siente que hay un modelo
de tutorías.
No se tiene acceso al kardex del
tutorado.
Tenemos otras actividades aparte
de la tutoría: docencia, gestión,
investigación, etc. y se nos
saturan las actividades.
Área Temática 2.- Necesidades de capacitación y formación
Fortalezas Debilidades
Está muy claro que la
institución ha brindado
facilidades para que los
profesores asuman el
compromiso de prepararse y
ser capaces de entender la
filosofía de una tutoría,
aparte de que si hay
programas, si hay cursos de
capacitación inclusive hasta
de un nivel básico hasta un
nivel semi-avanzado.
Es cuestión de actitud, algunos
toman los cursos, conocen de
qué se trata pero no están
dispuestos a hacer ese trabajo.
No se apoya a todos los
profesores para acudir a los
cursos de formación de tutores.
Área Temática 3.- Sugerencias para mejorar la actividad tutorial
Contemplar el tripié como base para la capacitación: alumnos,
tutores y administrativos.
Destinar un horario para la tutoría.
Es necesario el establecimiento de normas que rijan la actividad
tutorial.
Ejemplos de respuesta del grupo de enfoque de los
tutorados.
Área Temática 1.- ¿Cómo ven o perciben el programa en
general?
Fortalezas Debilidades
El programa provee ayuda tanto en lo personal como en lo académico; pero más en lo académico; refuerza las actitudes positivas hacia el estudio; plantea a los alumnos metas y objetivos por cumplir a corto o mediano plazo; se siguen empleando las estrategias que sí funcionaron y se desechan las que no; es una guía para el desarrollo académico.
No estoy de acuerdo de que la
tutoría sea obligatoria, más bien
que se haga la invitación para
asistir con un tutor cuando
realmente lo necesite.
Nos cortan las sesiones porquea veces tienen cursos, clases obien tienen a otro tutorado enespera.
Área Temática 2.- Necesidades de capacitación y formación
Fortalezas Debilidades
Mi tutor conoce a fondo elplan de estudios, a losmaestros que dan cadamateria, así como el sistemade becas.
Mi tutor está muy preparado,
lo admiro. Me ayuda hasta
en cosas que no son de su
área.
Mi tutora me informa detodo, cómo son losmaestros, qué materiasescoger.
Cuando tuve una movilidad mefue difícil porque mi tutora noestaba informada; no siempreestán enterados de lo quehacen sus tutorados.Hay tutores que no son del áreade este campus y no sabennada del plan de estudios, ni deprogramas ni de becas ni deproyectos
Área Temática 3.- Sugerencias para mejorar la actividad
tutorial
La selección de tutores debe ser más “selectiva” porque
hay algunos que no y tienen vocación o ganas para las
tutorías.
Que tengan a mano nuestros kárdex.
Que se asigne un horario establecido dentro del horario de
clase para la tutoría.
Sugerencias
Revisión y
actualización, talleres
complementarios a la
formación integral de
los estudiantes,
diversificar las
estrategias de
formación presencial
Programa de
formación en la tutoría Modalidades de
la tutoría
Individual, grupal y de
pares.
Naturaleza de los
tutorados
Atención a tres
sectores básicos,
estudiantes de los dos
primeros semestres,
en riesgo, voluntarios.
Espacio y tiempo
exclusivo, proporción
entre tutor y tutorado,
tutor adjunto.
Tiempo y espacio
asignado a la
tutoría
Coordinación del PT
por Campus
Coordinación del
Programa de Tutorías
en la Dependencia,
responsable del
seguimiento y
operación por
Campus.
Evaluación de
la tutoría
Sistematizar las
evaluaciones internas
y mantener
evaluaciones
generales e integrales,
comparaciones en
cuanto a la operación
y avance de los
Programas de Tutoría
por Campus
Lineamientos
Lineamientos
institucionales oficiales
y actualizados.
Conclusiones
¿Con qué nos quedamos al final acerca del SIT?
FORTALEZAS:
Adecuado nivel de
logros y avances de
participación de
tutores
Atención a un índice
importante de alumnos
Adecuado grado de
aceptación y
satisfacción
DEBILIDADESS:
Perfil y tiempos de
cargas académicas de
los profesores
Actualización y
enriquecimiento de los
programas de
formación de los
mismos
Estrategias adecuadas
de difusión
Prospectiva
La tutoría no es sólo remedial para
quienes tienen problemas académicos,
sino también de prevención y
promoción para alumnos con avance
regular e incluso quienes tienen un
desempeño académico sobresaliente.
M.O.C.E. Nidia Gpe. Morales Estrella(SIT)
Dr. Elías A. Góngora Coronado(Facultad de Psicología)
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