ÍNDICE

DESARROLLO DEL PROGRAMA

OBJETIVO GENERAL

Familiarizar al estudiante en la tecnología de la protección personal a un ejecutivo público o privado en su residencia, área laboral y familia, ante contingencias de amenazas, privación de libertad, asalto y extorsión.

OBJETIVO ESPECÍFICOEl estudiante deberá de involucrarse en los métodos y sistemas preventivos contra el secuestro y la extorsión.

TEMA 1. INDUCCIÓN A LOS MÉTODOS DE PROTECCIÓN.

TEMA 2. ELECCIÓN DE UN ESCOLTA.

TEMA 3. LA CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO DEL ESCOLTA.

TEMA 4. LAS RUTAS DE TRÁFICO DEL EJECUTIVO.

TEMA 5. LA PROTECCIÓN PERSONAL A LA FAMILIA.

TEMA 6. EL MANEJO EVASIVO POR VEHÍCULO DE MOTOR.

TEMA 7. EL BLINDAJE

7.1 Vehículo de motor.

7.2 Protección personal.

TEMA 8. MANEJO DE CRISIS EN SECUESTRO O EXTORSIÓN.

TEMA 9. NEGOCIACIÓN DE REHENES.

TEMA 10. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD EN CENTROS LABORALES YRESIDENCIALES

TEMA 11. EL EQUIPO DE INTELIGENCIA CONTRA EL TERRORISMO ODELINCUENCIA COMÚN

INTRODUCCIÓN

En el siguiente texto mencionare sobre la   tecnología, métodos   para la   protección personal a un ejecutivo; ya sea en sus diferentes ámbitos del   sector público o privado salvaguardando la   integridad   en su residencia, oficina y familia ante las posibles  

contingencias, amenazas y/o   privaciones de libertad y extorsión.En este tema encontrará una breve reseña sobre los métodos de protección y seguridad que debe de realizar el agente escolta, tanto en el armamento, técnicas de manejo, equipos de protección personal, planes de prevención que debe de contar un escolta para desempeñar su función.Para poder desarrollar el temario de esta materia mencionare   algunos de los siguientes temas acerca de la inducción de a los métodos de protección, cómo seleccionar un escolta, cuál es su capacitación y adiestramiento, cómo proteger a su familia, cómo manejar un vehículo, la importancia de las rutas de tráfico   que el ejecutivo debe conocer para su protección.Así mismo mencionaré las formas de manejar una crisis de secuestro o extorción, los cuidados que se deben emplear en caso de sufrir un secuestro, cómo negociar a un rehén, como saber custodiar o proteger al ejecutivo o funcionario en su centro laboral, así como en su residencia y saber quienes   forman su equipo de inteligencia que lo ayudaran a combatir y salvaguardarse contra la delincuencia común.

TEMA I: INDUCCION A LOS METODOS DE PROTECCIONDesafortunadamente, en nuestro país, los secuestros y ataques a personalidades   públicas, empresarios y ejecutivos cada vez son más frecuentes y es por ello la importancia de adquirir información que nos induzca a la seguridad privada, haciendo énfasis en la protección ejecutivos. Toda actividad relacionada con la seguridad y protección, exige el establecimiento de un eficaz sistema que identifique, defina y establezca una forma permanente y sólida el objetivo común del grupo.

Los factores fundamentales que deben considerarse para lograrlo son la unificación de:

I.- Conocimiento de los reglamentosII.- CriteriosIII.- AdiestramientoIV.- Métodos de operatividadV.- Actuación y desarrollo personal y profesional.

El entendimiento mutuo,es el requisito indispensable que debe existir en todos los niveles de participación, tanto en los dirigentes como en los ejecutores y personal de apoyo logístico.

Este se fortalece mediante el trabajo en común, el cual llevara la creación de lo que se conoce como   “espíritu del   cuerpo”, el conocimiento preciso de los métodos de operación y ejecución dará certidumbre, permitirá que las ordenes sean mas breves, claras y concisas, así, los participantes podrán   desarrollar   amplia y eficaz mente sus habilidades e iniciativas con la certeza y confianza de contar con el apoyo de todos los participantes.

El resultado de lograr que todos se involucren y actúen con un objetivo común será satisfactorio y favorable, además de exitoso, ya que el entendimiento mutuo y la comprensión de los métodos y esquemas   de seguridad que se apliquen serán los mismos para todos y estarán plenamente identificados y reconocidos.

ACTITUD OFENSIVALa manera de actuar del grupo será siempre de manera ofensiva, ya que esta actitud permite tomar la iniciativa controlar el escenario imponer las reglas o normas de seguridad   a todos los participantes y crear zonas seguras, minimizando las posibilidades de riesgo.

No se debe confundir la manera ofensiva de actuar con la violencia y prepotencia o la insensibilidad al aplicar las medidas de seguridad; la ofensiva consiste en actuar de manera tal, que sea el personal de seguridad el que tome el control del escenario y maneje los tiempos del desarrollo de las actividades y la forma de realizarlas, es decir la ofensiva será el actuar bien, rápido, eficazmentey con el control total de la situación.

OPTIMIZACION DE LOS RECURSOSEste principio se basa en que el encargado de la seguridad debe utilizar las fuerzas operativas y las de apoyo logístico en el momento y en el lugar que considere el más propicio durante el desarrollo de las actividades, para lograr que con el número adecuado de personal y la cantidad suficiente de apoyos, se cumplan exitosamente la misión.

Se debe entender que la aplicación de este principio se refiere a la utilización de recursos humanos y materiales en la cantidad adecuada, en el lugar exacto y en el momento preciso; de ninguna manera se entenderá como el uso excesivo de ellos, tampoco se trata de ahorrar, o de que mientras más tengamos más debemos de utilizar, recuerden que aquí lo importante es, optimizar y eficiente además de ser oportunos y contundentes.

MOVILIDADLo que indica este principio es, que el encargado de la seguridad debe saber “mover” a su personal, los vehículos, los apoyos y todo lo que participe o sea parte del esquema de seguridad para cubrir el escenario donde se desarrolle la acción.

Utilizándolos de manera tal que tenga el tiempo y espacio suficiente para tomar decisiones, emitir órdenes, efectuar cambios de planes o adecuaciones a los mismos sin necesidad de paralizar o detener el desarrollo del evento estará prevenido para atender cualquier cambio en el desarrollo del programa, es decir, los recursos que disponga, así como de los que se tengan como reserva de tal manera que se logre tener presencia y cobertura total en el lugar y en el momento que se requiera; con la ubicaciónde nuestras fuerzas en el terreno, el agresor sentirá que no tiene posibilidades de realizar su ataque o agresión.

Por esta razón los dispositivos o formaciones tácticas de la escolta, deben adaptarse a todo tipo de terreno, y tener la suficiente flexibilidad y plasticidad para realizar cambios o adecuaciones en cualquier momento sin que estos pongan en riesgo el dispositivo de seguridad implementado originalmente.

SEGURIDADEs un principio que debe ser considerado en todas las actividades que se realicen, aun en las de descanso o adiestramiento; se recuerda que esta se obtiene con la correcta aplicación de

las formaciones o dispositivos tácticos, las medidas de inteligencia.

Las de contrainteligencia, manteniendo en secreto las actividades y con el uso adecuado de los apoyos logísticos que brinden protección y cubran de posibles daños al personal y los materiales.

SORPRESACuando el protegido sufre un atentado o es víctima de cualquiera de las causas de riesgo descritas en esta obra, se debe a que el agresor, “sorprendió” al grupo de seguridad, es decir que simplemente aplico el principio de la sorpresa y tuvo éxito en su cometido. ¿Cómo lo lograron? Atacando en el momento y en el lugar que menos se esperaba o en la forma que n8unca contemplo que nunca sucediera.

El grupo de seguridad nunca debe ser sorprendido se debe recordar que “el antídoto para la sorpresa es la anticipación”; si se logran calcular y prever los riesgos, se podrá anticipar a los hechos y por lo tanto se tendrá la posibilidad de evitar cualquier atentado o acción riesgosa que pueda poner enpeligro al protegido. Se pretende que la sorpresa sea utilizada por el grupo de protección y no que este sea una de ella.

CLARIDAD Y SENCILLEZEste principio indica que todas las órdenes, los planes y actividades relacionadas con la seguridad, deben de tener como característica principal, que sean claros, fáciles de entender y ejecutar. De tal manera que todos los comprendan y los interpretan adecuadamente.

Sin dudas o indefiniciones; si acaso no se llegan a comprender completamente, es mejor acudir al encargado de seguridad y pedir que amplié la información o aclare lo que aparezca confuso, será un grave error quedarse con la duda o incomprensión   y llevar a cabo la tarea asignada: es mucho mejor preguntar antes que después sentirse culpable por fallar en el operativo y arriesgar la seguridad del protegido y la de los demás compañeros.

ACTITUD DE GRUPOEs de vital importancia que en el grupo de seguridad exista una actitud positiva, que refleje un amplio sentido de cooperación y subordinación entre todos sus integrantes, la participación individual y colectiva debe de estar encaminada al cumplimiento de la misión.

Deben actuar coordinadamente, con optimismo y creatividad, poniendo todo su ingenio y conocimiento en el desarrollo de sus tareas.

El fiel y exacto funcionamiento en armonía y equilibrio debe ser la norma que este presente en el actuar del agente de seguridad con todos sus compañeros. La actitud positiva da resultados exitosos, la actitud negativa o renuente solo dará fracasos y pondrán al grupo en serias situaciones de riesgo.

OPERATIVIDADEs

la forma de actuar del grupo de seguridad, la manera de ubicar a los agentes para que se desenvuelvan y desplacen en el terreno, a pie o en vehículo en grupo o individual, para que se desenvuelvan y desplacen para establecer los dispositivos y formaciones.

TEMA II: ELECCION DE UN ESCOLTA

Sabemos que la labor de un escolta no es fácil, ya que se trata de un trabajo de alto riesgo.

Por esto es que las personas que se dediquen a la protección ejecutiva deberán cumplir con el siguiente perfil:

  * Estar conscientes de que en caso de ser necesario darán su vida por la del protegido.  * Deberán ser leales a las personas que protegen.  * Ser discretos con todas las actividades que se realizan durante su trabajo.  * Estar capacitados para conocer su trabajo y desarrollo correctamente.  * Conocer a la perfección la zona donde desarrollan su actividad.  * Saber manejar su automóvil de manera defensiva y evasiva.  * Conocer su arma y saberla utilizar perfectamente.  * Saber trabajar   en grupo e individualmente.  * Saber mandar y obedecer.  * Saber tomar decisiones.  * Tener presentación intachable (vestirse como el protegido según la ocasión).  * Saber integrar al grupo del protegido y pasar desapercibido.  * Saber interpretar al protegido y al jefe del escolta con una simple mirada o señal.  * Conocer de radiocomunicación y sus claves.  * Ser respetuoso con amigos y familiares del protegido.  * Tener excelente condición física.  * Ser siempre cuidadoso y mantenerse alerta en el desempeño de su servicio.  * Desconfiarde todas las personas que se acerquen al protegido, sin caer en conductas exageradas.  * Recordar siempre que la rutina mata.  * Tener iniciativa y sentido común.  * Nunca menospreciar los indicios por pequeños e insignificantes que parezcan.  * Desarrollar la observación.  * Edad entre 25 y 40 años.  * Actuar con rapidez y eficacia.  * Evitar la psicosis y el pánico.  * No perder la objetividad.  * Ser asertivo y actuar con serenidad y profesionalismo.Simplemente debe mantener un perfil profesional para que   a su vez un vínculo de confianza entre guardaespaldas, protegido o funcionario. Debe ser disciplinado paciente, observador, minucioso y tener buena memoria debe de estudiar la vida de su protegido y eliminar todo tipo de actividad o amenaza.

TEMA III: LA CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO DE ESCOLTA

Capacitación: es la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que van a

contribuir al desarrollo del individuo(s) en el desempeño de una actividad en este caso se refiere a la seguridad e integridad física del ejecutivo o funcionario.

Cuando es seleccionado el agente escolta se le dará la capacitación y adiestramiento que la parte más importante es el entrenamiento físico como psicológico y cuando pase un incidente se debe mandar otra vez a evaluar mandar   hacer una evaluación psicológica para que no quede secuelas o perturbación mental que estas a su desentorpecerían el trabajo del escolta y poner en peligro a la persona que debe proteger.

Adiestramiento: Es un proceso continuo, sistemáticoy organizado que permite desarrollar en al escolta, los conocimientos, habilidades y destrezas requeridas para desempeñar eficientemente el puesto de trabajo; que es brindarle la seguridad al ejecutivo o dicho individuo en custodia

El programa de adiestramiento y capacitación está basado en 10 temas, que marcan las actividades   que todo grupo de custodia debe conocer, practicar y dominar a la perfección. Son estas habilidades y destrezas las que determinan el nivel de entrenamiento y el grado de profesionalismo individual y colectivo.

Los 4 primeros son básicos e indispensables y deben practicarse en forma constante e interrumpida, los otros 6 deben hacerse del conocimiento de todo el personal, pues solo así se considerara completa su capacitación, alguno de ellos se pueden considerar como de especialización.El agente de protección debe de recibir un entrenamiento completo, que incluya el adiestramiento físico, técnico, legal psicológico y de valores.Todo personal de seguridad deberá estar perfectamente entrenado para vigilar y proteger, en primer lugar, a su personal, sus bienes y sus inmuebles contra todo tipo de riesgos como: intrusión, robo, incendio, vandalismo o ataques.Además, el personal de seguridad en este caso el escolta será investigado exhaustivamente antes de ser contratado y supervisado de manera muy estrecha.Deberá contar con amplia experiencia en la vigilancia y protección de todo tipo de instalaciones residenciales, industriales o comerciales para un amplio rango de empresas e industrias.

Servicios de Seguridad y Vigilancia (escolta)  se encargará de:  * Vigilancia de Instalaciones.  * Control de Acceso Vehicular.  * Control de Acceso Peatonal (Personal y Visitantes).  * Control de Entrada y Salida de Bienes o Mercaderías Para Evitar y Disuadir el Robo u otros riesgos para la seguridad de su personal e instalaciones.  * Detección de Intrusos.  * Supervisión del Cumplimiento con las Normas, Estándares o Procedimientos de Seguridad Establecidos por su Empresa.

ACONDICIONAMIENTO FISICO Y ARTES MARCIALES

  a) Carreras de velocidad, de resistencia y a campo traviesa.  b) Ejercicios de gimnasio y pesas.  c) Caminatas.  d) Artes marciales (hap-kido).

PROGRAMA DE ACONDICIONAMIENTO FISICO

La educación física es un factor de vital importancia en el desempeño de las funciones de seguridad es una disciplina que influye en todas las actividades que realicen y constituye un requisito indispensable para la formación y desarrollo de los agentes de protección.

Atreves del tiempo se ha considerado a la educación física como un agente terapéutico, conservador de la salud y como un medio para aumentar el poder muscular, ayudando en la formación de la personalidad del ser humano así como incrementando las capacidades individuales, además proporcionarle los elementos para disfrutar de una vida sana y llena de vitalidad.

OBJETIVOS GENERALES DEL PROGRAMA

Crear en la persona el hábito de ejercitarse permanentemente para estar en óptimas condiciones de realizar su trabajo con eficiencia y profesionalismo.Adquirir una aptitud física optima, aspirar a un modo de vida sano, conocer y aprenderlas distintas disciplinas deportivas para lograr fortaleza, vigor, resistencia, elasticidad, flexibilidad, destreza, potencia, agilidad, y velocidad.Capacitar al agente para responder a cualquier tipo de esfuerzo físico que su trabajo lo requiera.

Es importante que el grupo practique los siguientes deportes:    * Buceo |     * Ciclismo |    * Equitación |     * Motociclismo |    * Rapel |     * Remo |    * Paracaidismo | |

Deportes de Conjunto: |    * Futbol |    * Basquetbol |    * Voleibol |    * Beisbol |

ARTES MARCIALES (HAP-KIDO)

El hap-kido es un arte marcial coreana que tiene como características el movimiento circular, el buscar puntos de presión en el cuerpo del contrincante.

TECNICAS DE NEUTRALIZACION Y CONTROL DE AGRESORES

El agente de seguridad y protección debe tener presente que la destreza física y la

preparación técnica, son requisitos indispensables para el desempeño de excelencia.

Por ello, estará entrenando y aprendiendo artes marciales que le permitan resolver cualquier situación que requiera de su intervención de forma rápida, eficiente y segura; para ello deberá ser experto en aplicar los distintos métodos y técnicas para controlar o inmovilizar al agresor atreves de cualquier parte del cuerpo (dedos, muñecas, codos, hombros, cuello, y piernas).

PONIENDO ESPECIAL ENFASIS EN EL APRENDISAJE DE:

  a) Conocimientos de los puntos de presión del cuerpo  b) Técnicas de defensa y ataques  c) Técnicas de neutralización y control  d) Técnicas de revisión  e) Técnicas de conducción de personas  f) Técnicas contraagarres  g) Técnicas contra ataques con cuchillos  h) Técnicas contra armas de fuego  i) Empleo de las patadas como defensa  j) Tipos de patadas que se recomienda utilizar  k) Lugares del cuerpo donde se debe patear  l) Lugares del cuerpo donde se debe golpear.

PUNTOS DE PRESION |    * Acu presión: es la técnica o proceso por medio del cual los canales por los cuales le “ki” o la energía vital fluye, son estimulados aplicando presión en determinadas aéreas. |    * Puntos de presión: son puntos específicos del cuerpo por medio de los cuales al ser presionados, se puede reducir la resistencia del oponente causándole dolor intenso, permitiendo con ello controlarlo. |    * Puntos vitales: son aéreas de los cuerpos especialmente vulnerables al daño físico, estas regularmente se encuentra cercas de las coyunturas, por eso es que las llaves, candados o palancas resultan ser muy dolorosas y efectivos. En situaciones extremas se atacan a estos puntos para causar daños serios al adversario incluso pueden causarle la muerte. El efecto que se logra con la aplicación correcta de los puntos de presión es producir un dolor intenso:   1) Dividiendo el musculo o tendón   2) Mal colocando el hueso   3) Sellando la respiración   4) Sellando una vena o arteria   5) Presionando una cavidad o meridiano.Esto obliga al agresor a desistir de su actitud hostil y violenta. ||EJERCICIOS DE TIRO |    * Ejercicios de precisión   * Ejercicios de tiro de reacción   * Ejercicios de tiro en situaciones de riesgo     * Ejercicios   de tiro en formación de escolta   * Ejercicios de tiroa bordo de vehículos. |El agente de seguridad y custodia, para cumplir con su función, está equipado con armas de fuego que le permitirán en casos extremos o como último recurso, neutralizar o resolver ataques o agresiones de alto riesgo.

Esta parte del adiestramiento y capacitación tiene como propósito principal, ejercitarlo y ambientarlo en el uso, conocimiento y manejo de las armas, hasta convertirlo en experto tirador, conocedor del armamento, su nomenclatura, características, datos técnicos, arme y desarme, limpieza, y el correcto empleo de las medidas de seguridad.

REQUISITOS PARA SER   UN TIRADOR EXCELENTE

  * Saber apuntar bien  * Mantener la posición correcta  * Ejercer la acción uniforme del dedo sobre el disparador  * Habilidad para resolver con rapidez, cualquier incidente de tiro  * Saber tener control de la respiración  * Conocer a la perfección el armamento que tiene asignado  * Desarrollar habilidades y destrezas  * Ser experto en el uso de las armas  * Perfeccionar su forma y estilo de tiro  * Evitar al máximo las fallas por mal manejo o desconocimiento  * Saber reaccionar ante una amenaza armada  * Incrementar la capacidad de reacción del tirador  * Actuar en forma coordinada con el resto de sus compañeros ante una emergencia  * Fomentar el trabajo en grupo  * Tener capacidad para resolver situaciones de alto riesgo  * Realice un óptimo empleo de su arma hasta lograr la eficacia y contundencia, utilizando el mínimo de disparos, con el máximo rendimiento.EJERCICIOS DE EVALUACION |    * Agrupar   * Corregir   * Comprobar |TIROS DE PRESICIONDistancias: 10 metros                   15 metros                   20 metros |Posiciones: De pie                   Rodilla                   Sentado                   En movimiento   |

TEMA IV: LAS RUTAS DE TRÁFICO DEL EJECUTIVO

PRINCIPIOS BASICOS PARA SELECCIONAR UNA RUTA  * Se evitara la rutina  * No se establecerán horarios fijos  * Los desplazamientos serán de preferencia de día  * La velocidad empleada será la máxima permitida  * Solo se utilizaran vehículos apropiados y en óptimo estado de funcionamiento  * Se utilizara la ruta más segura, no la más rápida o la más corta  * Se procurara cubrir la ruta con agentes de seguridad  * Se deberá tener siempre lista una reserva de personal y equipo para resolver cualquier contingencia que se presente  * Se establecerán rutas alternas o de emergencia  * Se mantendrá en secreto toda la información que se genere.

PUNTOS CRITICOS DE UNA RUTASe considera puto critico aquel lugar característico del área que representa un riesgo o

peligro, citaremos alguno de ellos.  * Calles con tráfico intenso  * Semáforos  * Desviaciones por reparación de calles o carreteras  * Calles con poca iluminación  * Pasos a desnivel  * Matorrales espesos o zonas arboladas  * Orillas altas y curvas cerradas  * Zonas de baja velocidad  * Pendientes pronunciadas  * Reducción de carriles  * Aéreas identificadas como zonas conflictivas por actividades de pandillas o bandas del crimen organizado  * La hora  * Las condiciones meteorológicas imperantes  * Lugares que faciliten una emboscada  * Zona de embarque o salida  * Lugar de arribo  * Edificios altos y azoteas  * Zonas peatonales  * Aéreas o zonas de comercio  * Cruceros de ferrocarril  * Zonas escolares  * Pasos de vados o puentes

Estos son algunos de los puntos considerados como críticos para la seguridad del protegido en el recorrido de su ruta. El comandante y los agentes de protección deberán emplear su ingenio y astucia para detectar y ubicar asertivamente los lugares que podrían ser peligrosos.

PREPARACION PARA EFECTUAR EL RECORRIDO

  1) Evitar la rutina  2) Instruya al chofer con información de último momento tal como hora de salida, ruta seleccionada, cantidad de personal que escoltara, cobertura de la ruta, lugar de arribo. Sera el comandante el que elija la ruta  3) Revise:  a) Nivel de combustible del vehículo.  b) Estado en que se encuentra.  c) Pase revista de equipo, armamento, radios y accesorios a todo el personal participante.  d) No sobrecargue el vehículo.  e) Caliente el motor.  f) Pruebe sistema de frenos, de aceleración y de suspensión.  g) Establezca un servicio de vigilancia en el exterior del domicilio u oficina para detectar posibles observadores o sospechosos en el área y dar cobertura a la salida.  h) No permitir que el protegido o su familia aborden el vehículo antes de ser sometido al chequeo de seguridad establecido.

TEMA V: LA PROTECCION PERSONAL A LA FAMILIAConsiste en identificar todas las amenazas a las que está expuesta la familia (robo, asalto, secuestro, chantaje, fraude,entre otros), en su hogar, en su sitio de trabajo y durante sus traslados, contemplando también sus lugares de visita frecuente.

En el plan, deben incluirse medidas preventivas para evitar que estas amenazas se concreten y, en caso que así ocurra, contemplar las medidas reactivas, es decir, tener un plan de manejo de crisis, a fin de que las mismas afecten lo menos posible, tanto a la integridad física de la familia, como a su patrimonio y su imagen ante la sociedad.

Es importante implementar, en el plan, estrategias de comunicación con los familiares en las que se establecen códigos secretos o claves, para alertarlos en caso de emergencia o bien constatar su identidad en caso de una supuesta llamada de secuestroUna vez identificadas todas las amenazas a las que se está expuesto, se debe medir el riesgo, es decir, la probabilidad de que dichas amenazas se concreten en afectaciones reales.

Es preciso determinar nuestro nivel de exposición; la frecuencia con la que estamos expuestos a amenazas (si vivimos en una zona peligrosa, por ejemplo), qué tan vulnerables somos ante ellas (no contamos con chapas de seguridad en casa, nuestras bardas son bajas y las ventanas no tienen protecciones, entre otros) y qué tan peligroso puede ser para nosotros (si normalmente en la zona existe una alta incidencia de robo a casa habitación).

Basado en ello, elaboramos nuestro plan, evitando que estas tres condiciones se integren; hacemos una matriz en donde priorizamos de acuerdo a lo que más estamos expuestos y qué amenaza pudiera afectarnos más; entonces reducimos las condiciones de riesgopara aumentar así las de seguridad.Las políticas de seguridad en el hogar constituyen una de las mejores barreras ante la delincuencia. Resulta fundamental adiestrar a todos los habitantes respecto de los procedimientos seguros para entrar y salir de casa, el ingreso de vehículos, acceso de visitantes, labores de empleados domésticos y de comunicación.Es necesario que todos los integrantes de la familia estén conscientes de la situación de inseguridad que se vive y el hecho inexorable de su riesgo de ser víctimas. Sin embargo, asimismo, deben concientizarse de que pueden y deben disminuir su vulnerabilidad a ser afectados adoptando medidas y estrategias de seguridad y, sobre todo, los hábitos seguros para conducirse en los distintos ámbitos de su vida cotidiana.

Debemos considerar que los delincuentes utilizan el factor sorpresa y, por ello, es importante aprender no sólo a ver, sino observar y detectar situaciones o personas que puedan representar riesgos, saber evitarlos y reaccionar adecuadamente para disminuir afectaciones.

MANEJO Y CONDUCCION DE VEHICULOS Ofensivo Defensivo De evasión.

El agente de protección y custodia que se desempeñe como chofer o conductor, ya sea del protegido o de la escolta deberá ser experto en el manejo de vehículos, en todo tipo de situaciones y condiciones climatológicas, además de tener un amplio conocimiento de: Todo tipo de vehículos Mecánica automotriz Características, limitaciones y ventajas de los automóviles Las siguientes técnicas de manejo:1. Conducir a baja velocidad2. Conducir a alta velocidad3. Frenandoen alta y baja velocidad4. Manejo de reversa5. Utilizar el vehículo para bloqueos6. Ejercicios de slalom7. Vuelta en reversa de 180º8. Vuelta delantera de 180º9. Giros de 90º10. Técnicas de evasión y persecución.

TEMA VII EL BLINDAJE

TEMA: 7.1 VEHÍCULO DE MOTOR

EL EQUIPO DE TRANSPORTE El vehículo que se utilice como medio de transporte del equipo de protección deberá tener las siguientes características.  * Motor potente   * Aceleración rápida  * Sistema de frenado en las 4 ruedas  * Estabilidad  * De cuatro puertas  * Automático   * Estructura sólida y resistente  * Buena suspensión  * Asientos cómodos  * Visibilidad periférica  * Sistema de luces de alógeno  * De tamaño similar o igual al del protegido  * De color discreto  * Nuevo o de modelo reciente  * Aire acondicionado y calefacción  * Defensas reforzadas  * Llantas con blindaje  * Estribos  * Sirenas  * Dos espejos retrovisores adicionales  * Blindaje del vehículo o en alguna de sus partes como cristales, puertas, motor, tanque de

gasolina, radiador.  * Lo anterior también aplica para cualquier otro tipo de transporte utilizado ya sea propio de la organización o rentado (aviones, trenes, barcos, helicópteros, etc.).

VEHÍCULOS BLINDADOSEl blindaje de un vehículo se realiza cuando se ha determinado que el protegido lo requiere, por el tipo de actividades que realice o porque las necesidades de seguridad así lo ameriten; la función principal de ese tipo de vehículos es la de proporcionar a sus ocupantes un lugar seguro, que pueda resguardarlosde posibles amenazas tales como el asalto, secuestro o actos de terrorismo, o para situaciones extremas que representan un peligro para sus ocupantes.

Los materiales que se emplean en el proceso para blindar un vehículo son variados ya que éstos están en constante evolución, se busca que sean resistentes, flexibles, ligeros, duraderos, manejables y más económicos así como más discretos.

Estos materiales son por lo general  * Acero balístico  * Nylon balístico  * Kevlar  * Armormax  * Fibra de vidrio  * Mantas balísticas

En el blindaje de un vehículo se emplean varios de los materiales aquí enunciados, ya que sólo con una combinación de ellos se logra un resultado de alta calidad.

Existen zonas críticas en las que se tiene que poner un mayor énfasis a la hora de blindar un vehículo.

  * Los cristales proveen un nivel superior de protección contra los desafíos más difíciles; desde ataques fortuitos hasta actos de violencia callejera para proteger a los tripulantes  * Protección al piso, techo y laterales: blindaje flexible de multicapas de nylon balístico (Aramida y Kevlar) es sellado a todo el piso del vehículo. Diseñado para absorber bombas de fragmentación, el blindaje es instalado debajo la alfombra y los asientos para mantener la apariencia original del vehículo.  * Tanque Anti-Balístico (Tanques de gasolina): auto-sellante, los tanques anti-balísticos son instalados en todos los vehículos. Diseñado para absorber disparos de balas y suprimir explosiones que puedan ocurrir en el tanque de gasolina.  * Batería Anti-Balística.ParachoquesReforzados: se instalan detrás de ambos parachoques traseros, esta opción permite que cada vehículo pueda salir airoso de cualquier situación peligrosa sin causar daños como regla general, se modificarán la suspensión, shocks y frenos de cada vehículo.

TEMA: 7.2 PROTECCIÓN PERSONAL

Desde los tiempos en que el ser humano apareció sobre la Tierra, trató de proteger su cuerpo de los daños y heridas que pudieran causarle sus enemigos, los animales o la naturaleza misma. Su instinto natural, lo obligo a utilizar diversas clases de materiales tales como: pieles, ramas, maderas, y con el paso del tiempo usó los metales, láminas, aceros, telas, cristales, fibras sintéticas etc., con el propósito de reducir a su mínima consecuencia el probable daño que pudiera recibir en su cuerpo; es decir el ser humano siempre ha “necesitado blindarse” de diversas maneras para proteger su integridad física, utilizando todo lo que le ofrezca cierto grado de protección y seguridad.En la actualidad existen una serie de materiales y fibras sintéticas diseñados especialmente para fabricar chalecos, accesorios, ropas y autos blindados, que tienen como propósito específico proteger a las personas que los usan de las agresiones violentas con armas de fuego, armas punzo cortantes y de algunos explosivos.A continuación mencionaremos varios tipos de chalecos que se utilizan para la protección y custodia de las personas.

LOS CHALECOS BLINDADOS:  * Chaleco para protección a funcionarios  * Chaleco para personal de custodia  * Chaleco de uso policial  * Chaleco tipo policial para fuerzas especiales y de asalto  * Chaleco tipo defensivo. (Para traslado de valores)

Para argumentar el nivel de protección y seguridad, existen accesorios como los siguientes:  * Placas de acero balístico antitrauma  * Placas de cerámica  * Aditamentos para proteger el cuello, rodillas, brazos, codos y piernas

Estos son algunos de los materiales que se emplean en la fabricación de chalecos.  * Kevlar  * Nylon balístico  * Cerámica  * Tratamiento antifóbico (No-absorción de agua).

Los materiales siguen desarrollándose después de la aparición de los primeros chalecos antibalas a finales de los 60. Los materiales que se usan hoy son más finos, más livianos y mucho más resistentes.

Un chaleco antibalas está hecho esencialmente de kevlar, un polímero patentado por la firma Du Pont que comenzó a tener usos industriales hace 40 años. Su invención fue atribuida por la propia compañía, con él se pueden elaborar pequeñas capas de fibra, muy ligeras y maleables, que sirven de base para la confección de los chalecos antibalas. El kevlar también es la materia prima para guantes, uniformes, lentes y otros productos de uso industrial.

Los chalecos antibalas se fabrican actualmente a partir de polímeros como el kevlar, una

fibra liviana producida con moléculas de cadena larga, orientadas en forma paralela y unida por enlaces de hidrógeno. Por el alto grado de simetría y regularidad que contribuyen a la fuerza y resistencia de estas cadenas de polímeros, su entramado es cinco veces más fuerte que el acero.Algunos chalecos pueden ser reforzados con placas de metal o cerámica,tanto en la parte anterior como en la posterior. Es importante que la cobertura de estas prendas incluya también los costados. Los últimos modelos traen versiones que se adaptan a los bustos femeninos. El uso inadecuado de los chalecos puede traer severas incomodidades a las mujeres.

El vestuario antibala Fort se produce de acuerdo con una tecnología especialmente elaborada, teniendo en cuenta los últimos logros en la investigación de las características de resistencia de los tejidos y la teoría de difusión de las ondas elásticas en diferentes materiales. La capa de blindaje elástica Fort es un paquete multilaminar, compuesto de diferentes tipos de los tejidos de alto módulo svm. No contiene ningún elemento rígido y carece de impregnación o saturación, debido a lo cual es elástico, tiene bastante buena ventilación, deja pasar el sudor y no produce reacciones alérgicas o cutáneas.Existen dos tipos principales de chalecos antibalas: flexibles y rígidos.

Los chalecos flexibles, que se utilizan principalmente para proteger contra municiones que provienen de armas de fuego clasificadas dentro del nivel balístico III-A o inferior, llevan en su interior una placa conocida como panel balístico, que está elaborado con fibras de alta resistencia tejidas en red. Cuando una bala pega en el chaleco, todas las fibras se estiran y absorben su energía.Los rígidos son aquellos que se usan para las labores de las fuerzas armadas o policíacas y llevan en su interior una placa balística de acero o de cerámica que los protege de impactos de balas de fusil.Para la fabricación de chalecosantibalas sólo se debe cumplir con la norma de calidad que establece el Instituto Nacional de Justicia de los Estados Unidos de Norteamérica; se pueden fabricar con cualquier tipo de material balístico que cubra los niveles de protección deseados.

Los chalecos antibalas ofrecen esencialmente cuatro niveles de protección. El primero es capaz de impedir el paso de un proyectil calibre .22, mientras que el cuarto opera como una coraza contra proyectiles de fusil de asalto. Generalmente, para trabajos citadinos se recomienda llevar uno de nivel III.

ARMAMENTO

Actualmente el desarrollo tecnológico en la creación y manufactura de armas y municiones es muy acelerado lo que provoca que rápidamente reemplace o suplan a las existentes. Las tendencias es que las armas sean más ligeras, más resistentes, más precisas, con mayor volumen y potencia de fuego, más versátiles a los accesorios, más fáciles de desarmar, más fáciles de dar mantenimiento.

El armamento prototipo o ideal para desempeñar el servicio de protección debe ser aquel que sea igual o muy similar al que hay descrito.

Un grupo de escolta deberá ser dotado de armas cortas y armas largas para estar en condiciones de contar con el volumen y la potencia de fuego necesarios.

La combinación de estos dos tipos de armas dará superioridad de fuego sobre el adversario a realizar la mayor cantidad de disparos en el menor tiempo y causar el mayor daño posible al agresor por el tipo de arma y calibre de características de las municiones que se utilicen.

EQUIPO BÁSICO

  * Chaleco blindado  * Radio con micrófono y audífono  * Teléfono celular  * Arma corta  * Arma larga

EQUIPO ESPECIAL

Los agentes de seguridad deberán contar con accesorios especiales que les den protección adicional y los cubran de los fuegos del agresor tales como:  * Chalecos antibalas  * Vehículo blindado  * Radares en los vehículos  * Detectores de explosivos  * Equipo antibombas  * Binoculares  * Sistema de localización satelital  * Información de ruta a través de sistemas computarizados  * Información a través de sistemas de computo de las condiciones climatológicas de la región, así como de actos o acontecimientos que disturben o alteren las actividades normales en la localidad.

TEMA VIII MANEJO DE CRISIS EN SECUESTRO O EXTROSIÓN

SECUESTRO

Es el acto violento mediante el cual se priva de la libertad o se captura a una persona. Sus causas pueden ser económicas, ideológicas, políticas, religiosas, pasionales y circunstanciales o de oportunidad.

SELECCIÓN DE LA VÍCTIMA

Los secuestradores seleccionan a la víctima de acuerdo a la siguiente lista y orden de importancia:

  * Al protegido  * La esposa  * Hijos, nietos

  * Padres del protegido  * Familiares directos del protegido  * Familiares políticos.

LUGARES PROPICIOS PARA EL SECUESTRO

  * Domicilio particular  * Domicilio de familiares o amistades  * Oficina  * Trayecto al domicilio o a la oficina  * Colegio  * Lugares de descanso o veraneo

OBJETIVOS DEL SECUESTRO

  * Pedir rescate  * Asesinar al secuestrado  * Los dos anteriores juntos  * Cuestiones de venganza  * Razones de índole político  * Extorsión directa  * Obtención de una suma importante dinero  * Obtención de joyas, o artículos u objetos de arte valiosos que posee la víctima  * Peticiones especiales.

MECANISMO DE OPERACIÓN

Para la realización de un secuestro generalmente se llevan a cabo las siguientes acciones, algunas pueden ser omitidas, pero por regla general ocurre de la siguiente manera.

  * Interceptan a la víctima  * Por medio del uso de la intimidación y la fuerza, la introducen a un vehículo  * Realizan el trasplante del secuestrado a otro vehículo, una o dos veces.  * Ejercen un trato violento y amenazas a la víctima durante el trayecto, con la finalidad de reducir al máximo su capacidad de respuesta o intento de liberarse.  * Lo amordazan, lo tiran al piso del vehículo, boca abajo, lo inmovilizan, atándolo de manos y pies, le vendan los ojos o se le encapucha.  * Lo llevan a un lugar aislado, generalmente una bodega, un sótano, o a una casa en la periferia de la ciudad; este lugar está lo más oscuro posible con el objeto de que la víctima pierda la noción del día y la noche, así como de la posible orientación de donde se encuentra.  * Generalmente, le proporcionan poca alimentación y bebida, para que se debilite y no asuma actitudes agresivas con sus captores  * Los agresores no le dirigen la palabra ni mantienen ningún tipo de diálogo o conversación con la víctima  * Algunas veces, someten a la víctima a todo tipo de agresiones verbales, los golpean, los

humillan y se burlan, en ocasiones ejercen violencia sexual.  * En ocasioneslo torturan o lo mutilan para presionar a los familiares a pagar el rescate  * En ocasiones los obligan a escribir o grabar mensajes con carácter político.  * Cuando son satisfechas las exigencias del rescate liberan a la víctima o le privan la vida.

RECOMENDACIONES SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL SECUESTRADO

Estas son algunas recomendaciones que se deben tomar muy en cuenta, si las lleva a la práctica durante su cautiverio, su vida y su integridad física estarán en menor riesgo, además aportarán evidencias y datos relevantes para la pronta captura de sus agresores.

  * Procure ganar tiempo, sin ponerse violento o agresivo, finja un desmayo, tírese al piso, haga gestos de espanto, finja una crisis nerviosa, grite y cause alarma entre los vecinos, llame la atención por cualquier medio, pero no oponga resistencia.  * Desde el momento de su captura piense en un plan de escape.  * Actúe en forma lo más normal y tranquilo posible, conserve la calma, no muestre temor o un alto grado de nerviosismo.  * Una vez recuperado del impacto emocional inicial, haga mentalmente un análisis detallado del porqué lo secuestraron, establezca el motivo o móvil, y trate de establecer quienes o que grupo lo realizó, esto le permitirá saber cómo comportarse con sus captores y como será su conducta a seguir durante este evento.  * Trate de ser cortés todo el tiempo  * Trate de memorizar el o los lugares donde lo tuvieron en cautiverio, el acento de sus captores, la forma de vestir, su olor, su manera de expresarse, el número de ellos, sus apodos, los ruidos del lugar, el color delos muros, del techo etc., cualquier dato puede ser de mucha utilidad una vez que se logre su liberación  * En el menor tiempo posible trate de determinar cuál es el verdadero motivo de su secuestro, esto le permitirá saber si es por dinero, o por otra causa que pueda poner en riesgo su vida, esto le ayudará a tomar la decisión de esperar su liberación a través del pago del rescate o tratar de huir a la primera oportunidad que se le presente.  * Establezca el tiempo de su permanencia en cada lugar  * Conserve siempre un buen estado de ánimo y sea optimista lo más posible  * Consuma todos los alimentos y líquidos que le proporcionen  * Trate de establecer una rutina diaria de actividades  * Trate de ejercitarse diariamente, aun en su reducido espacio  * Observe con mayor claridad los lugares donde sus captores depositan o dejan sus armas en sus relevos o descansos o el horario de comidas, por si se presenta la oportunidad usted pueda llegar a ese sitio en el menor tiempo posible y pueda tomar un arma y esconder las demás, escoja siempre el arma automática, si no sabe accionarla puede decidirse por una pistola  * Si es dejado en libertad por haberse pagado el rescate exigido, camine con paso normal, no voltee a ver a sus captores, no los amenace, no corra, aborde un vehículo lo más pronto posible y retírese del lugar, diríjase a su domicilio.

RECOMENDACIONES PARA QUE EL PERSONAL DE PROTECCIÓN Y CUSTODIA

EVITE EL SECUESTRO

  * Estar en estado de alerta todo el tiempo  * Establecer los dispositivos de seguridad  * Cubrir la ruta  * Implementar planesde inteligencia  * Aplicar medidas de contrainteligencia  * Tener planes alternos de seguridad  * Mantener las actividades en secreto  * Evitar ser sorprendidos  * Contar con el apoyo logístico y humano adecuado y suficiente

TEMA IX NEGOCIACIÓN DE REHENES

Negociación de rehenes se refiere a los acuerdos de intento de que los funcionarios hacen con un secuestrador o secuestradores. En todo caso, una negociación de rehenes es una tarea difícil, ya que implica a una persona inocente, armas, y con frecuencia la intervención armada. Especialmente los negociadores de rehenes capacitados son generalmente responsables de llevar a un rehén a la seguridad. Cada situación difiere de rehenes, pero la mayoría de las veces los principales objetivos de un secuestrador o secuestradores siguen siendo los mismos. El objetivo de la celebración de una persona inocente es cautivo para obtener algo-esto podría ser dinero, objetos u otros elementos. En esencia, un rehén es un tipo de instrumento de negociación que se utiliza para obtener lo que sea que un secuestrador desea adquirir. Hay cuatro etapas que un negociador de rehenes se atraviesan en el curso de una negociación de rehenes. La primera etapa es conocida como la etapa inicial de la, que incluye la efectiva captura de un rehén. La segunda etapa es la fase de negociación, que puede durar días u horas. Con frecuencia, esta etapa no termina hasta que un captor tiene una respuesta positiva a las demandas formuladas. La fase de terminación es la tercera fase de una negociación de rehenes, y esta fase puede llegar de muchas manerasdiferentes. Si un negociador de rehenes es capaz de pacificar un captor, a continuación, un rehén puede dejar ir sin peligro. A veces, los funcionarios de aplicación de la ley debe matar o detener a un secuestrador, si no está dispuesto a negociar. Rara vez, un captor puede tener todas sus demandas se reunió, pero él se las arregla para escapar. Por último, el fase de post-negociación se produce. Esta es una larga etapa de duración, que puede implicar el cambio de gobierno, las empresas o entidad que intervenga en una situación de rehenes. Todos los funcionarios de derecho en una negociación de rehenes tienen importantes funciones, mientras que las negociaciones están teniendo lugar. Las dos personas más importantes en cualquier situación de los rehenes son el comandante y el negociador. Los comandantes tienen el control completo y total sobre cualquier situación de rehenes. Este comando incluye el control de todo el personal de aplicación de la ley, y otros funcionarios que podrían estar en el escenario de una negociación de rehenes. El negociador es la persona que realmente se comunica con un captor. El comandante y el negociador no puede ser la misma persona, ya que esto sería perjudicial fueron uno o el

otro herido durante las negociaciones. Tanto el comandante y el negociador debe trabajar juntos para resolver una situación de rehenes. El principal objetivo de cualquier negociación de rehenes se libere a los rehenes sin daño, aunque esto no siempre sucede. Más de las veces, los rehenes están heridos por un captor o por balas de la policía que van por mal camino. TEMAX ANALISIS DE VULNERABILIDAD EN CENTROS LABORALES Y RESIDENCIALES

A continuación se presentarán los puntos más relevantes que se deben de atender para la elaboración de un plan de seguridad para estas áreas. Al inicio de este capítulo el tema de la evaluación de amenazas puso especial énfasis en la importancia de calcular el riesgo al que podría enfrentarse un protegido. La evaluación de amenazas debe determinar si éstas consisten principalmente en robo, vandalismo y robo de auto, problemas a los que se de riesgo, como atentado por bomba, secuestro, atentado terrorista, chantaje o vigilancia sofisticada. En este caso, el Director de seguridad debe de implementar las medidas adecuadas para hacer el domicilio particular y la oficina lugares seguros.

Tanto el domicilio particular como la oficina se deberán ubicar en un mapa de la ciudad, en el cual se marcarán los siguientes puntos.

  * Avenidas principales cercanas  * Calles cerradas o privadas  * Hospitales o centros médicos  * Semáforos  * Edificios públicos  * Edificios o casas desde los cuales se pueda observar hacia el interior de la residencia  * Se levantará un censo de todos los vecinos en un área mínima de 4 manzanas alrededor del domicilio; esta información se actualizará permanentemente, anotando los datos más relevantes y completos, tanto de las personas como de los automóviles y de los visitantes frecuentes.

Cuando el personal de seguridad y protección esté en el domicilio o en la oficina se ubicará en un área de descanso en el interior de las mismas. Una parte del personal se establecerá enun dispositivo, el resto del personal descansará y estará listo para relevarlos según el horario que se establezca, no debiendo ser mayor de una hora por turno en el día y en la noche podrá ser hasta de 2 horas.

Dispositivo en el domicilio

En los domicilios de familiares y amistades se establecerán los mismos mecanismos de seguridad que en el domicilio particular; en el caso de que no exista personal de vigilancia domiciliaria, el grupo de seguridad y protección se establecerá.

Dispositivo en la oficinaProcedimientos a seguir al recibir visitas en la oficina

  1. Todos aquellos vehículos reconocidos o identificados como oficiales, pasarán directamente a los estacionamientos  2. Cualquier otro vehículo será detenido para que sus ocupantes se identifiquen  3. Al llegar a la puerta de la oficina los visitantes serán recibidos por la recepcionista y desde ese momento serán observados permanentemente por los agentes de seguridad  4. Si el visitante trae consigo bultos, paquetes o sobres grandes se les recogerán antes de entrar al despacho principal; cuando la persona los solicite se introducirán, después de revisarlos discreta pero cuidadosamente.

Principales accesorios y equipos para la seguridad de casas, edificios y oficinas

  * Cercas: de madera, de eslabones, de hierro forjado que terminan en picos, alambre de púas o concertina.  * Rejas: para permitir el paso de vehículos y de personas, pudiendo ser automáticas o manuales de alta resistencia  * Barreras para vehículos: postes, trampas para neumáticos, dispositivos neumáticos o hidráulicos  * Alumbrado:luz visible o infrarroja que se activa con el movimiento  * Sistemas de circuito cerrado   * Sensores en el perímetro del área  * Acceso de alta seguridad, puertas de metal o de madera sólida  * Ventanas de cristal de alta seguridad  * Sensores que detectan la irrupción a la residencia o edificio  * Sensores que detectan la presencia de un intruso en el interior  * Sistemas de control de acceso  * Cajas fuertes y bóvedas   * Monitoreo de seguridad, prestación de monitoreo, monitoreo de seguridad integrada, de incendios; circuito cerrado, interruptores, reproductores, monitores, multiplex.  * Sistema de detección, notificación y supresión de incendios

OTRAS CUESTIONES IMPORTANTES QUE SE NECESITAN VERIFICAR

  *   Asegurarse de que las medidas de seguridad también se apliquen en las construcciones exteriores y en el garaje, no solo en la parte principal de la casa. El garaje es una ruta que por lo general no esta tan observada, si el garaje es seguro no se necesitara estar revisando el auto del protegido contra bombas.  *   Tanto por razones de seguridad como de calidad es mejor instalar un generador de energía para las emergencias.

Si los asaltantes cortan la electricidad los sistemas de seguridad seguirán operando.  * Si el protegido tiene colecciones especiales (de arte, de armas o de vinos) deben estar aseguradas contra robo o daños.   *   El uso de una trituradora para destruir documentos personales (cartas, recibos, cuentas de banco, itinerarios) reduce la probabilidad de que alguien husmee en la basura y se entere de algo importante.