GUIA PARA LA ELABORACION DE PROTOCOLOS

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE ATEMAJACPLANTEL LAGOS DE MORENO, JALISCOLICENCIATURA EN ADMINISTRACION

PROTOCOLO DE INVESTIGACIONClima Laboral

NOMBRE DEL ALUMNOSandra Guzmn Reyes Liliana Durn Reyes Joana Lizeth Sols Gonzlez

MGSS JOSE FERMIN NAVARROASESOR

LAGOS DE MORENO, JALISCO, SEPTIEMBRE-DICIEMBRE DEL 2014

CONTENIDOPagina

1Introduccin

2Seleccin y definicin del tema de investigacin

3Problema de investigacin.

4Objetivos de la investigacin

5Justificacin de la investigacin

6Marco de referencia

7Hiptesis de trabajo

8Aspectos metodolgicos.

9Tabla de contenidos

10Bibliografa preliminar.

11Cronograma de trabajo.

12Presupuesto

13Recoleccin y ordenamiento de la informacin.

14Anlisis de los resultados.

15Presentacin de los resultados.

1.- Introduccin;

Hay trabajos en los que la introduccin aparece como la ltima seccin de las pginas preliminares. El contenido de la introduccin generalmente no es ligero ni demasiado breve sino que puede introducir ideas importantes que requieren explicaciones de cierta extensinEn cuanto a su contenido, la introduccin presenta, de manera breve y general el problema que se aborda en el estudio; puede describirse, tambin de manera general, la importancia de realizar el estudio, el origen y el propsito de la tesis, sus alcances y limitaciones y quiz algo sobre las decisiones metodolgicas que se tomaron. Tambin la introduccin sirve para ubicar el tema en el contexto general del cual forma parte. La lectura de la introduccin debe facilitar al lector una visin general de la organizacin del documento e interesarlo en el contenido del resto del proyecto. Para ayudarse en la redaccin de su introduccin, el investigador puede plantearse a s mismo, para despus responder, preguntas como las siguientes: Cul es el rea medular del estudio? Cmo se relacionan el problema, la hiptesis y el mtodo de investigacin? Cules son las implicaciones tericas y prcticas del estudio? Cmo se relaciona con trabajos previos en el rea?

2.- Seleccin y definicin del tema de investigacin.El tema seleccionado para la investigacin es Clima laboral el cual elegimos debido a que a lo largo de la carrera nos hemos dado cuenta que es uno de los puntos de mayor importancia en cualquier organizacin, ya que afecta directamente el desempeo de todo el que labora dentro de este ambiente, es por ello que en este proyecto desarrollaremos el tema trayendo a la realidad cada una de las variantes que resultasen de la investigacin, la organizacin que elegimos para desarrollar el tema es la Inmobiliaria Lomas de Santa Fe .

3.- Problema de investigacin.

Qu factores influirn para el clima laboral observado en la inmobiliaria Lomas de Santa Fe durante el periodo sep.-dic. 2014?

4.- Objetivos de la investigacin.

Objetivo general Identificar y Analizar los factores que influyen en el clima laboral de la inmobiliaria Lomas de Santa Fe

Organizacin Identificar como llevan a cabo la organizacin dentro de cada una de las reas para conocer el clima laboral que se genera, dentro del periodo sep.-dic. 2014

Liderazgo Examinar que tipo de liderazgo se maneja en la empresa con la finalidad de conocer la relacin del personal con el lder.

Reconocimiento Descubrir si a los trabajadores de inmobiliaria santa fe se les motiva con algn tipo de reconocimiento por su desempeo laboral.

Condiciones fsicas Analizar las condiciones fsicas en que los empleados de Inmobiliaria Santa fe laboran, para detectar si son causa de incidentes o facilitan su desempeo.

IgualdadIdentificar el tipo de responsabilidades y restricciones que cada trabajador tiene con el fin de observar el equilibrio que se encuentra en la organizacin.

Relaciones Examinar cual es la interaccin que tienen los trabajadores los unos con los otros para determinar el tipo de relacin que se encuentra dentro de la organizacin.

5.- Justificacin de la investigacin.

Son las razones por las cuales se platea la investigacin. La justificacin terica; est constituida por argumentos para verificar, reforzar o aportar aspectos tericos referidos al objeto de conocimiento.La justificacin metodolgica; corresponde a las razones que sustentan un aporte por la utilizacin o creacin de instrumentos y modelos de investigacin.La justificacin practica; son las razones que sealan que la investigacin propuesta ayudara en la solucin de problemas o en la toma de decisiones.

6.- Marco de referencia.

Debe tomar en cuenta el conocimiento previamente construido, pues forma parte de una estructura terica ya existente. Pudiera tomar las siguientes modalidades; Marco terico; es la descripcin de los elementos tericos planteados por uno o por diferentes autores y que permiten al investigador fundamentar su proceso de conocimiento.Marco conceptual; define y delimita el significado de los trminos que van a emplearse con mayor frecuencia y sobre los cuales convengan las fases del conocimiento cientfico (observacin, descripcin, explicacin y prediccin.)Marco espacial; mbito de referencia sobre el cual se ha de construir el conocimiento, puede ser un grupo social, una organizacin, una regin geogrfica, etc.Marco temporal; corresponde al periodo de tiempo al cual corresponde la informacin que servir para su anlisis en la construccin del conocimiento.

7.- Hiptesis de trabajo;Despus de conocer las caractersticas de las tres hiptesis hemos decidido elegir para este proyecto de investigacin donde nuestro tema es clima laboral la hiptesis de 3er grado.

Despus de analizar nuestro diagrama de causa y efecto, consideramos que todas las variables tienen un impacto en el clima laboral estas son:Organizacin, igualdad, liderazgo, recnocimiento, condiciones fsicas, relaciones pero consideramos que las que ejercen mayor peso en el clima laboral son: Organizacin y liderazgo.Ya que organizacin abarca todas las reas funcionales de la empresa y

Hemos decidido descartar estas variables porqueIgualdad Reconocimiento Condiciones fsicas Relaciones

Son proposiciones afirmativas que el investigador plantea con el propsito de llegar a explicar hechos o fenmenos que caracterizan o identifican al objeto del conocimiento. Estas pueden clasificarse en;Primer grado; corresponden a situaciones o hechos conocidos por el saber popular, que puede ser sometida a verificacin por el investigador.Segundo grado; est fundamentada en una relacin causa efecto, determinada por la hiptesis de primer grado. Esta afirmacin se demuestra y verifica por su vinculacin con un modelo terico.Tercer grado; corresponde a la afirmacin de la presencia de relaciones complejas, existentes entre las variables de estudio.

8.- Aspectos metodolgicos.

El estudio que realizaremos a este proyecto ser el explicativo fundamentado en lo siguiente: Los resultados de la investigacin estn orientados a la comprobacin de hiptesis de tercer grado La hiptesis est construido por variables que a su vez contienen otras variables La hiptesis establece la manera como una determinada caracterstica u ocurrencia es determinada por otra Se establece una relacin multicausalidad

Mtodos de investigacin Utilizaremos el mtodo de observacin ya que tenemos definido lo que queremos investigar y la observacin es lo primordial para llegar a una conclusin que nos ayudar para trabajar en el objetivo.

En este proyecto utilizaremos el mtodo de investigacin deductivo ya que partiremos del efecto que en este caso es el clima laboral hacia las causas en las cuales pretendemos adquirir la informacin necesaria.

9.- Tabla de contenidos.

Corresponde al esquema preliminar de la divisin del trabajo en sus partes principales.

10.- Bibliografa preliminar.

Listado de obras consultadas previamente y que han servido para fundamentar el planteamiento del problema, marco terico e hiptesis.

11.- Cronograma de trabajo.

Seala las diferentes etapas del proyecto y el tiempo estimado para cada una de ellas. Puede utilizarse como herramienta el diagrama de Gantt, que es la representacin grfica en la que la relacin de las variables etapas de la investigacin y tiempo de ejecucin se indica por el uso de barras horizontales.

12.- Presupuesto.

Deben incluirse los gastos de la investigacin en trminos de precios y cantidades reales de acuerdo con los rubros. Es decir honorarios de todo el personal que intervendr y los gastos generales, como trasporte, papelera, impresin, procesamiento de la informacin, etc.

13.- Recoleccin y ordenamiento de la informacin.

El xito de la investigacin depende de la calidad de la informacin que se obtiene de las fuentes, as como de su tabulacin, ordenamiento, procesamiento y presentacin.Informacin, exige al investigador identificar donde y cojo obtenerla de acuerdo con el diseo planteado; adems seleccionar las fuentes a las que ha de acudir. Si utiliza fuentes secundarias, debe identificarlas. Si acude a fuentes primarias ha de definir las tcnicas y construir los cuestionarios pertinentes, planear y hacer la observacin. Despus de recoleccin de la informacin se debe describir el plan de tabulacin, ordenamiento y procesamiento que sufrir la informacin obtenida. Simultneamente describir el diseo de la presentacin, es decir qu tipo de grficos, tablas se utilizaran.

14.- Anlisis de los resultados.

El investigador debe responder a la pregunta Para qu sirve la informacin procesada y ordenada?, el anlisis inicia con el manejo de los datos obtenidos y contenidos en cuadros, grficos y tablas. Su referencia para el anlisis es el marco terico sobre el que se construye conocimiento sobre el objeto de investigacin. Debe responder a las preguntas planteadas en el problema, los objetivos y las hiptesis. Para ello es necesario identificar las variables intervinientes en el estudio, verificacin de la o las preguntas motivo de la investigacin y del cumplimiento del objetivo general y especficos asi como de la hiptesis.

15.- Presentacin de los resultados.

La presentacin de resultados de la investigacin se hace a travs de un informe que debe ser claro y conciso, la redaccin del informe puede hacerse en el orden establecido en la tabla de contenidos que se propone en el diseo de la investigacin. La investigacin debe proponer soluciones y fortalecer situaciones identificadas que tengan impacto en su objeto de conocimiento. En el diseo de la presentacin deber contemplarse inclusive los medios audiovisuales a utilizar.

Lista de verbos propuesta por Rita Johnson y Stuart R. Johnson para enunciar objetivosConocimiento ComprensinAplicarAnlisisSntesisEvaluar

Recordar leyes, principios, teoras o conceptosIdentificar, traducir, extrapolarLa abstraccin a un caso concretoCuatro pasos; identificar, separar, relacionar, integrarProceso creativo, reunir partes para componer una idea originalDar juicios de valor.

AnotarDefinirAplicarAgruparAsociarAprobar

ApuntarDiscriminarDemostrarAislarCalcularCalificar

CitarDiscutirDesignarAnalizarClasificarCriticar

DescribirEjemplificarDramatizarCompararCodificarDecidir

EnunciarEspecificarEjecutarContrastarComponerElegir

ExpresarExplicarEmplearDescubrirConcluirEscoger

InscribirExtrapolarEsbozarDiferenciarConstruirEstimar

ListarIdentificarIlustrarDistinguirCrearEvaluar

LocalizarJerarquizarInventariarExaminarDebatirJuzgar

MarcarLocalizarOperarDirigirPronosticar

NarrarOrdenarPracticarEnsamblarSeleccionar

NombrarParafrasearProducirEstructurarSupervisar

ReconocerResumirRepresentarFundamentarTasar

RecopilarRevisarTrazarOrganizarValorar

RegistrarSealarUsar.PlanearVerificar

RelatarSepararRefutar

RepetirSubrayarRedactar

TranscribirTraducirSintetizar

Sistematizar

MGSS JOSE FERMIN NAVARRO 7